Allianz Hungária Biztosító Zrt.

Átírás

1 Tisztelt Partnerünk! A jutalékrendszer megújítását célzó informatikai fejlesztésünk újabb mérföldkövéhez érkezett, így a tárgyhavi jegyzékek már az új, Bónusz + jutalékrendszerből tölthetőek le. A gördülékeny átállás érdekében ezúton szeretnénk tájékoztatni a rendszer használatával kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról, valamint a májusi jutalék elszámolás eljárásrendjéről. Bónusz + felület A Bónusz + felület az alábbi webcímen érhető el: Az oldalra csak megfelelő jogosultság birtokában lehet bejelentkezni. Amennyiben Ön már rendelkezik APP-hez felhasználói azonosítóval (KUFA) és érvényes jelszóval, ezeket az alábbi oldalon megadva léphet be a Bónusz + felületre:

2 Amennyiben a megadott felhasználói név és jelszó érvényes, megjelenik a bejelentkezés hitelesítési ablak: Itt a magasabb biztonság érdekében a normál felhasználónév és jelszó ellenőrzésen túl egy véletlenszerűen generált 8 számjegy hosszúságú SMS-ben küldött ellenőrző kódot kell megadni a bejelentkezéshez. A kódot az Ön előre megadott mobilszámára küldjük SMS-ben. Az ellenőrző kód generálásához és az SMS küldéséhez kattintson a Kód igénylése gombra. Az SMS-ben kapott véletlenszerűen generált kód 24 óráig érvényes. Amennyiben újbóli bejelentkezést végez 24 órán belül, akkor a korábban megkapott kódot ismét felhasználhatja. Ezért kérjük, őrizze meg az SMS-t legalább 24 óráig. Amennyiben a korábban kapott kódot elveszti, elfelejti, törli, vagy az adott kód érvényessége lejárt, akkor új kódot kérhet a Kód igénylése gomb megnyomásával. Fontos! Egy bejelentkezés során csak egyszer kérhet új kódot, amennyiben szükség van új kód generálására, SMS küldésére, akkor újra be kell jelentkeznie. A kód sikeres megadása után megjelenik az Ügynökportál felületének nyitóképernyője. Innen indítandó a Bónusz + alkalmazás.

3 Sikeres indítást követően az alábbi képernyő jelenik meg. Az oldalon elérhető legfontosabb funkciókról a képen látható feliratok adnak tájékoztatást. (Amennyiben a nyitóképernyő angol nyelven jelenne meg kérjük, kattintson a jobb felső sarokban található HU feliratra.) A Szűrés gombra kattintva elindul a szűrés a beírt értékeknek megfelelően, és listázásra kerülnek a szűrési értékeknek megfelelő Szűrési feltételként beállítható, hogy a jegyzék mely időintervallumban készült. Ekkor csak az adott időintervallum alatt elkészült jegyzékeket jeleníti meg a rendszer. Szűrni lehet még a jutalékjegyzék státusza alapján. A legördülő mezőből az alábbi értékek választhatóak ki: - elutasított - jóváhagyott - létrehozott - rendezett - számlázott - utalványozott Lehet keresni cégnévre, ügynökkódra A jutalék fülre kattintva léphetünk arra a képernyőre, ahol a jutalékjegyzékek, megnézhetőek, jóváhagyhatóak, visszautasíthatóak.

4 A keresési paraméterek megadása, és a Szűrés gomb megnyomása után a képernyőn megjelenik a keresés eredménye: A szem piktogram lenyomásával tekinthetjük meg az adott jutalékjegyzéket.

5 A jutalékjegyzék oldalon az alábbi információk, funkciók érhetők el: Jutalékjegyzék kigenerálása excel formátumban Jutalékjegyzék kigenerálása pdf formátumban Termék-csoportonkénti jutalékok részletezése. Adott termékcsoportra kattintva megtekinthetőek az adott kategóriához tartozó konkrét szerződések (lásd 2.kép) Jutalékjegyzék alapadatai: az azonosító, a jutalékjegyzék készítésének dátuma és állapota, az érintett szervezeti egység A bekeretezett rész mutatja az összes, a számlázott, az utalt és teljesített jutalék összegeket. Az egyes státuszok jelentése: - számlázott: a számla kiállításra ás befogadásra került - utalt: a számla összege utalásra került - teljesített: utalás megtörtént és a terhelés összege a Biztosító bankszámláján megjelent. Adott jutalékjegyzékre vonatkozó teljes összeg adott időszakra vonatkozóan, illetve ezen összeg bontása az egyes típusok esetén. Típusonkénti jutalékok részletezése az alábbi sorok szerinti bontásban: - előző havi egyenleg - jutalékjegyzékre került összeg - számlázott összeg - tárgyhavi egyenleg Az összegek forintban szerepelnek a táblázatban.

6 Ahogy a fenti képen is említésre került a termékcsoportonkénti felsorolásnál rákattintunk az egyes termékcsoportra, akkor megmutatja a jegyzék, hogy adott csoporthoz mely szerződések tartoznak, azaz adott időszakhoz tartozóan mely szerződések jutaléka került elszámolásra adott kategóriában. Szerződésenként kiírásra került a szerződésszám, a partner neve, a termék kódja, a jutalékalap és a jutalék.

7 Az egyes szerződésekre klikkelve feljönnek a szerződéshez tartozó módozatok, ahol megtalálható a módozat megnevezése, típusa, az érvényességi dátum (az elszámolt időszak), az alapjutalék kulcs, a számított jutalék kulcs és a tényleges jutalék.

8 Ha a jutalékjegyzék még nem került jóváhagyásra a jutalékjegyzék tetején található a jegyzék jóváhagyása és jegyzék visszautasítása akciógombok: Amennyiben a jegyzék jóváhagyásra kerül, az egyben azt is jelenti, hogy a jegyzéken szereplő összegről Önök kiállítják a számlát és azt megküldik a biztosító részére. Számlázás, reklamációkezelés A tárgyhavi elszámolás során az áprilisi, valamint a májusi jutalékok kifizetése egyszerre esedékes, az alábbiak szerint: A számlát a Jutalékjegyzék oldalon található összegről kell kiállítani, (lásd bekeretezett összeg, a tárgyhavi jutalékjegyzék összege) a Jegyzék jóváhagyása után! A Jegyzék jóváhagyása nem jelenti a reklamációs jogról való lemondást, a számla kiállításának tényét erősíti meg! A Jegyzék jóváhagyását és a számlázást követően természetesen lehetőség van jutalékreklamáció benyújtására az ismert mail címen keresztül: alkusz.jutalek@allianz.hu. Az esetleges reklamációk érdemi kivizsgálásához kérjük az alábbi alapadatok megadását a levélben: ügynökkód, alkusz neve, szerződésszám, ügyfél neve, módozat, reklamáció tárgya (kötési, fenntartási jutalék, jutalék mérték ), időszak. Ezek hiányában a jutalékreklamáció kivizsgálása sajnos jelentősen elhúzódhat! Fontos, hogy amennyiben a Jegyzék visszautasításra kerül, a tárgyhavi jegyzék végösszegéről a számlát nem tudjuk befogadni és annak összegét átutalni, így javasoljuk, ezzel a lehetőséggel csak rendkívül indokolt esetben éljenek! A számla mellékleteként a Jutalékjegyzék oldalról nyomtatható PDF file szolgál