Az Önök által megigényelt biztosítások gyors és egyszerű kezelésére szolgál Compline Utasbiztosítási Rendszerünk.

Átírás

1 Tisztelt Partnerünk! Az Önök által megigényelt biztosítások gyors és egyszerű kezelésére szolgál Compline Utasbiztosítási Rendszerünk. A biztosítások rögzítése mellett kizárólag a rendszeren keresztül van lehetőség arra, hogy újabb biztosítások igénylésére ajánlatot kérjenek. A rendszerbe történő belépési felület az alábbi linkre kattintva érhető el: A belépéshez szükséges felhasználónevet és jelszót a szerződéskötést követően ben megküldtük az Önök részére. Tájékoztatjuk Önöket, hogy az első belépésnél a megadott jelszót meg kell változtatniuk saját biztonságuk érdekében. Elfelejtett jelszó esetén kérjük, hogy a kezdőoldalon, az Elfelejtettem a jelszavam, kérem ben elküldeni! linkre kattintva szíveskedjenek új jelszót igényelni. Kérjük, hogy ezeket az adatokat megfelelően óvják, és csak az arra jogosultaknak tegyék hozzáférhetővé! A rendszerbe történő belépést követően az alábbi menüpontok láthatóak:

2 Az egyes menüpontok funkciói: 1. TÖRZSADATOK - SAJÁT ADATOK A szerződéskötést követően a Szerződő ajánlatkérés során megadott fenti adatai automatikusan betöltésre kerülnek. Kérjük az együttműködés során az adatokban történő változásokat ezen a felületen szíveskedjenek módosítani! Az adatok módosítása mellett ezen a menüponton belül van arra lehetőség, hogy bármikor megváltoztassák jelszavukat. 2. TÖRZSADATOK - BIZTOSÍTOTTAK Ezen a menüponton belül van arra lehetőség, hogy a korábban már rögzített biztosított személy bármely adatát és státuszát módosítsák.

3 Adatok módosításának lépései: A Keresés mezőbe kérjük beírni a módosítani kívánt biztosított személy nevét, majd a megjelenő nevek listájában a keresett biztosított személy adatai mellett látható módosít gombra kattintsanak. Ezt követően a módosítani kívánt mezőbe a helyes adatot megadva, a végrehajt gombra kattintva fogadják el a módosítást. Felhívjuk arra figyelmüket, hogy amennyiben az adatokban módosítás történik, az csak a módosítás dátumától kezdődően módosul, a korábban rögzített biztosításokat nem érinti. Az adatok módosítása mellett rendszerünk lehetőséget biztosít arra státusz meghatározásával, hogy megkülönböztessék azokat a személyeket, akik igénybe vehetik a biztosításokat: Aktív státusz jelöli azon személyeket, akik a biztosításokat igénybe vehetik. Passzív státusszal lehet jelölni a biztosításra már nem jogosult személyeket, így biztosítás részükre már nem rögzíthető.

4 Új biztosított személy hozzáadása A menüpont alatt lehetőség van arra, hogy új belépők, leendő új biztosított személyek adatait előzetesen rögzítsék az új biztosított hozzáadása gombra kattintva, amelyek a későbbiek során egy gombnyomással hozzárendelhetőek a biztosítás rögzítéséhez. A nevek rögzítésekor vagy a későbbiek során lehetőség van az egyes személyekhez belső azonosítót rögzíteni, amely a Szerződő számára a saját belső nyilvántartása alapján azonosítja a személyt. 3. Biztosítások rögzítése Eseti lejelentés Eseti lejelentés típusú szerződés esetén a biztosított személyek részére szóló biztosítási napokat minden utazás megkezdése előtt az utazás tartamának megfelelően rögzíteni kell a rendszerben, amelyre két megoldást kínálunk attól függően, hogy egy vagy több személy részére kívánja egyszerre rögzíteni a biztosításokat.

5 Amennyiben több személy részére kívánják egyidejűleg rögzíteni a biztosításokat, ajánljuk Önöknek a Biztosítottak feltöltése.csv fájlból funkció használatát, amelynek segítségével akár különböző időtartamokra is rögzíthető biztosítás. Az adatok beolvasására kérjük, hogy minden esetben a rendszer által biztosított csv fájlt szíveskedjenek alkalmazni az abban látható formátumok megőrzésével. Az adatok fájlban történő rögzítését és számítógépre történő mentését követően, a Fájl kiválasztása gomb segítségével kérjük feltölteni a fájlt az erre a célra használatos ikonra kattintva. A feltöltést követően az Önök által megadott adatok automatikusan beolvasásra kerülnek a felületen. A biztosítások rögzítése a Lejelent gombra kattintva véglegesíthető, ennek sikerességéről visszajelzést ad rendszerünk. Amennyiben a beolvasott adatok közül bármely nem felel meg a szerződés paramétereinek, erről hibaüzenet formájában tájékoztatást adunk.

6 Amennyiben egy-egy személy részére kívánnak biztosítást rögzíteni, kattintsanak a Biztosítottak adatainak megadása gombra. A megjelenő felületen a kötvény kiválasztását, biztosított személyek számának és az utazás tartamának megadását követően van arra lehetőség, hogy a biztosítani kívánt személy adatait rögzítsék. Amennyiben a biztosítani kívánt személy részére már korábban rögzítettek biztosítást vagy a Törzsadatok / Biztosítottak alatt korábban már megtörtént az adatainak rögzítése, akkor azok a képernyő bal oldalán lévő kereső mezőben könnyen megtalálhatóak és dupla kattintással átemelhetőek a biztosított neve és születési dátuma mezőkbe. Ezt követően a biztosítás véglegesítése a Lejelent gombra kattintva történik meg. Amennyiben először kerülnek rögzítésre a biztosítani kívánt személy adatai, kérjük, hogy a biztosított neve és születési dátuma mezőben szíveskedjenek az adatokat megadni és ezt követően a biztosítást a Lejelent gombra kattintva véglegesíteni! A választott kötvénynek megfelelően elérhetőek a Kötvény fontosabb paraméterei a kérdőjelre kattintva, látható a felhasználható biztosítási napok (F.NAPOK) száma, valamint a kötvény érvényessége. A rögzített biztosítások megtekinthetőek a Lejelentett biztosítások menüpont alatt.

7 Rögzített biztosítások törlése vagy módosítása A törlések a Lejelentett biztosítások / Eseti lejelentés menüpont alatt kezdeményezhetőek a kockázatviselés kezdetét megelőzően. Lehetőség van a csv fájlból feltöltött adatokat, mint csoportos rögzítést egyben törölni, de a csoporton belül egy-egy személy biztosítását is tudják törölni az alábbiak szerint: Csoportos törlés esetén kérjük, hogy kattintsanak a CSOP.MÓDOSÍT oszlopban található nyílra, ezt követően rendszerünk az alábbiak szerint megjeleníti a rögzített biztosításokat: Az ÖSSZES TÖRLÉSE gombra kattintva törölhető a teljes lista, de arra is van lehetőség, hogy a csoporton belül csak egyes személyek biztosítása kerüljön törlésre, ehhez kérjük, hogy a biztosított adatok melletti törlés gombot használják. Amennyiben nem csoportosan, hanem egyenként történt a biztosítások rögzítése, a MÓDOSÍT oszlopban található nyílra kattintva kezdeményezhető a törlés. A törlés mindkét esetben a MÓDOSÍT gombra kattintva véglegesíthető, az így fel nem használt biztosítási napokat automatikusan jóváírjuk a biztosítási kötvényükön. A törölt státuszú biztosítások szintén megjelennek a Lejelentett biztosítások menüpont alatt.

8 Rögzített biztosítások módosítása a Lejelentett biztosítások / Eseti lejelentés menüpont alatt kezdeményezhető. Lehetőség van a biztosítási időszak kezdetének módosítására, amennyiben a kockázatviselés még nem kezdődött meg. Ezt követően már csak a lejárat módosítható a szerződéskötéskor megadott utazásonkénti max. időtartamon belül. Lehetőség van a csv fájlból feltöltött adatokat, mint csoportos rögzítést egyben módosítani. Csoportos módosítás esetén kérjük, hogy kattintsanak a CSOP.MÓDOSÍT alatti nyílra, majd rögzítsék a módosított tartamot és véglegesítsék a MÓDOSÍT gombra kattintva. A csoporton belül is lehetséges egyenként módosítani az adatokat, a MÓDOSÍT oszlopban található nyílra kattintva. Amennyiben nem csoportosan, hanem egyenként történt a biztosítások rögzítése, a MÓDOSÍT oszlopban található nyílra kattintva kezdeményezhető az időtartam módosítása. Amennyiben a módosítások során újabb biztosítási napok kerülnek felhasználásra, azokat a rendszer levonja a rendelkezésre álló felhasználható napok számából. Amennyiben az utazások tartama rövidül, a felszabaduló biztosítási napok jóváírásra kerülnek a kötvényen. Keretlista rögzítése Keretlistás típusú szerződés esetén a szerződéskötéskor megadott nevek és születési dátumok alapján a biztosított személyek részére szóló biztosításokat a Biztosító rögzíti a rendszerben. Ezt követően Önöknek csak a biztosított személyek körében történő változásokat szükséges rendszerünkben rögzíteni (kilépő, új belépő munkatársak) az eseti lejelentés alatt megadott útmutató alapján. Az új belépők adatai a Biztosítások rögzítése / Keretlistás lejelentés menüpont alatt rögzíthetőek, kérjük, ügyeljenek arra, hogy további biztosítottak hozzáadása esetében a kockázatviselés vége esetükben sem térhet el a kötvény lejáratától. Kilépő munkatársak esetén Önöknek a lejárat módosításáról kell gondoskodni a Lejelentett biztosítások / Keretlistás lejelentés menüpont alatt.

9 4. LISTÁK A Listák menüpont alatt excel formátumban elérhetőek az alábbi adatok, amelyek segítségével akár belső nyilvántartás is vezethető a biztosításokról. 5. DOKUMENTUMOK A Dokumentumok menüpont alatt érhetőek el vállalati termékeink biztosítási feltételei, amelyekre hivatkozva a biztosítási szerződések és kötvények létrejöttek. 6. AJÁNLATKÉRÉS VÁLLALATI BIZTOSÍTÁSRA től újabb biztosítások igénylése kizárólag ezen a felületen keresztül lehetséges. Az újabb biztosítások igénylésére eddig használt nyomtatványok (ajánlati lap és napigénylő nyomtatvány) és az en keresztül történő igénylés lehetősége megszűnt. Az ajánlatkérés elküldését követően a Biztosító 2 munkanapon belül összeállítja és megküldi Önöknek a megadott paraméterek alapján árajánlatát. Cégjegyzékszám: A Biztosítási Cégcsoportok Jegyzékében szereplő Generali Csoporthoz tartozó társaság.