ISMERTETŐ 50-250 fős vállalkozások részére DÍJMENTES INNOVÁCIÓMENEDZSMENT ÁTVILÁGÍTÁST TARTALMAZ! 2016. 10.01-2016.12.06. közötti megrendelésekre.
Sikeres kis- és középvállalkozó ügyfeleink kihívásai Növekedés piaci növekedés, létszám növekedés, telephelyek számának növekedése Diverzifikáció termék, vagy szolgáltatás portfólió növekedés, szervezeti diverzifikáció Üzletmenet folytonosság biztosítása generációváltás, tulajdonos-vezető kivonulása a vállalkozásirányítás operatív szintjéről Az innováció válasz ezekre a kihívásokra? Igen. A gazdasági növekedést, a versenyképességet, a szabadidőt, vagyis a vállalkozó sikerét a munka és a tőke mellett az innováció határozza meg. Az innováció minden olyan változtatás, fejlesztés, ami az eredményt növeli. Mégis, közel két évtizeden át több mint ezer vállalkozásnál sikeresen elvégzett projekt során azt tapasztaltuk, hogy a kis- és középvállalkozások sokszor nem ismerik fel, nem használják ki és nem is kutatják az innovációs lehetőségeiket. Következetes célja elérésében? Döntéseit elemzésekre alapozza? Növelné cége nyereségességét? Képes előbb reagálni, mint versenytársai? Ismeri beruházásai megtérülését? Ideális cége fejlődése? Vezetőként van ideje? Innovatív vállalkozásfejlesztési programunk nem csak az innovációs lehetőségek feltárásában, hanem innovációs programok kidolgozásában és megvalósításában szerzett szakmai tapasztalatainkon, valamint nemzetközileg elismert módszertanon alapul. Nem kell új terméket fejleszteni! Az egyes innovációs projektek típusuk és újszerűségük szempontjából bőséges lehetőséget kínálnak, így pl.: a termékinnováció az olyan alapvető termékjellemzők módosítására fókuszál, mint pl.: a funkcionalitás, a teljesítmény vagy a dizájn; a gyártó vállalkozások is sikeresen kiegészíthetik termékeiket szolgáltatási innovációkkal; az eljárás-, és folyamatinnováció gyakran elengedhetetlen a termék vagy szolgáltatás versenyképességéhez; a szervezeti innováció magába foglalhat szervezeti és szervezési változásokat, valamint együttműködést külső partnerekkel; az üzleti modell és marketing innovációnak szerepe lehet a termék értékközvetítésében vagy az értékesítés módjában egyaránt. Milyen sikereket lehet elérni az innováció menedzselésével? A siker termékek, szolgáltatások, folyamatok, szervezeti-, és szervezési megújulások, valamint marketing és üzleti modell megújulás terén egyaránt jelentkezhet. Legyen az a problémák azonosítása és javítása vagy lehetőségek felismerése és kiaknázása, az eredmény nem marad el a vállalkozó elégedettségében sem! Mindezek javítják és erősítik a vállalkozás versenyképességét, eredményeit, növekedését. függetlenség nyugalom befolyás stratégia alkotás siker CÉL különbség összefüggés biztonság felelős növekedés következetesség operatív rutin azonosság siker
NÖVEKEDÉS (piac, létszám) DIVERZIFIKÁCIÓ (termék, szolgáltatás) ÜZLETMENET FOLYTONOSSÁG (generációváltás, operatív szint elhagyása) I G É N Y MODULÁRIS FELMÉRÉS adottságok gátló tényezők lehetőségek Á L L A P O T CÉLTERÜLETI ÁTVILÁGÍTÁS elemzés javaslatok C É L ASSZISZTÁLT MEGOLDÁS megvalósítás bevezetés támogatás S I K E R Milyen lépéseket tartalmaz a módszer? 1. Moduláris felmérés elvégzésével szakértői csoport célterület-specifikusan feltárja a vállalkozás adottságait, problémáit és lehetőségeit. Eredményként a vállalkozás állapotáról tényszerű összefoglaló készül. Tisztességesség. 2. Célterületi átvilágítás alkalmával az egyeztetett és kiválasztott egy vagy több probléma, vagy lehetőség okainak feltárása történik. Eredményként a szakértők integrált elemzést és javaslatokat, valamint fejlesztési tervet dolgoznak ki a megoldásra. Megbízhatóság. 3. Asszisztált megoldás során megvalósítjuk a változásokat. A bevezetés alatt álló megoldások megszilárdítása érdekében a szakemberek folyamatosan felügyelik, hogy azok a fejlesztés tervezése során kialakított módon, annak megfelelően működjenek. Garancia. Hol alkalmazható ez a komplex módszer? A módszer nagyvállalatok tapasztalatait, képességeit és lehetőségeit ülteti át a kis- és középvállalkozások adottságaira. Különösen a sikeres vállalkozások esetében elkerülhetetlen a módszer megismerése, mert: tipikusan a termék, vagy szolgáltatás diverzifikáció következménye, de oka is a növekedésnek; amikor a növekedést a meglévő szervezeti keretek már korlátozzák, szervezeti diverzifikációs lehetőség vagy kényszer jelentkezik; a szervezeti diverzifikáció az egyszemélyi vállalkozásirányítás megszűnésének folyamatát indítja el; mindez a vezetési struktúra átalakulásához vezet, lehetővé téve az üzletmenet folyamatosságának biztosítása mellett a vállalkozó kivonulását az operatív irányításból. A módszernek különös jelentősége van a diverzifikálódó és a generációváltást tervező vállalkozások körében, ahol az üzletmenetfolytonosság biztosítása elengedhetetlen feltétele a sikeres vezetőváltásnak.
Célterületi átvilágítás és asszisztált megvalósítás: esetpéldák, példaesetek 1. Objektív döntéstámogatás biztosítása A menedzsment számára biztosítani kell, hogy a döntéshozásban a szervezet teljesítménye szempontjából valóban releváns területeket, a területek közötti összefüggéseket teljes körűen figyelembe tudja venni. 1.1 Feladat: A szervezeti célok meghatározása és szervezeti teljesítményindikátorok kidolgozása, valamint teljesítményértékelési rendszer bevezetése. 1.2 Célterületi átvilágítás: A szervezeti teljesítmény menedzselését érintő általános állapotfelmérés és stratégiai céltérkép készítése. Az állapotfelmérés eredményeként a menedzsment kapjon egy átfogó helyzetképet arról, hogy a szervezeten belül milyen mértékben adottak a feladatok eredményes végrehajtásához szükséges feltételek. Továbbá, legyenek meghatározva a szervezet stratégiai és operatív szervezeti teljesítményfejlesztési céljai. 1.3 Asszisztált megoldás: A szervezet stratégiai céljai alapján szervezeti egységenkénti stratégiai és operatív célok meghatározása. A teljesítményértékeléshez mutatószámrendszer kialakítása. Az adatgyűjtés és elemzés rendszerének kidolgozása. Teljesítmény beszámoló kialakítása, amely a stratégiai célok megvalósulását, valamint az operatív folyamatok működését egyaránt bemutatja. A beszámoló biztosítja, hogy a menedzsment friss adatokkal rendelkezzen a szervezet teljesítményéről. Eredmény: Stratégiai (gazdasági éven túli) és az operatív (gazdasági éven belüli) célok tervezése és megvalósításának ellenőrzőrendszere kialakításra került. A fejlesztési szükségletek meghatározása releváns teljesítményadatok alapján, gazdaságosan történik. Ez biztosítja a befektetések gyors megtérülését. 2. Átfutási idő csökkentése Az elérhető feladat-egyszerűsítés gyorsítsa a szolgáltatási eljárásokat. 2.1 Feladat: A szervezeti célok eléréséhez folyamatok meghatározása és optimalizálása vagy átalakítása. 2.2 Célterületi átvilágítás: A működési gyakorlat feltárása, folyamatok és a stratégiával való kapcsolatuk elemzése. Az állapotfelmérés eredményeként a tulajdonos kapjon objektív képet a működés gyenge pontjairól valamint a lehetséges folyamatteljesítménymutatókról. Továbbá, a fejlesztési célok jelöljék meg a hatékonyság szempontjából kulcsfontosságú, optimalizálandó folyamatokat. 2.3 Asszisztált megvalósítás: Kiválasztott folyamatok részletes felmérése. A folyamatteljesítményt befolyásoló problémák, veszteségek azonosítása és priorizálása, valamint a problémák gyökér-okainak feltárása. A kiválasztott folyamatok újratervezése és a bevezetésük által generált szervezési változások magas színvonalú kezelése, megfontolt és ésszerű végrehajtása. Eredmény: Két folyamat újraalakítása (reengineering); 10%-os szolgáltatás gyorsulás, 12%- os fogyasztói elégedettségnövekedés az első 3 hónapban. Hogyan kell elkezdeni? Innovatívan! Általában a vállalkozás nem rendelkezik a rendszeres és hatékony innovációhoz szükséges összes ismerettel és tapasztalattal. Menedzselt innovációs együttműködéssel lehetővé válik új ismeretek, képességek megszerzése és alkalmazása.
DÍJMENTES INNOVÁCIÓ-MENDZSMENT FELMÉRÉS Mi a felmérés célja? A jelen állapot, mint adottság meghatározása. A felmérés a vállalkozásban rejtett vagy nevesített innovációk következetességét vizsgája, értékeli. Ezen belül a tapasztalható és elemezhető személyi, szervezési és módszertani jellemzőkre kérdez rá tematikusan. Eredményeként az innovációs stratégia, szervezeti kultúra, folyamatok és eredmények objektív képét tárjuk fel. Mi a felmérés kompetencia-alapja? A felmérés egy nemzetközi szinten tudományosan megalapozott jó gyakorlat, melyet három összetevő szintetizálásával alakítottuk ki. az MSZ CEN/TS 16555-1:2013 nemzetközileg elismert szabvány műszaki előírásai, mely célja, hogy útmutatást adjon a szervezetek szisztematikus innovációirányításának; a 19 év vállalkozásfejlesztési tapasztalatunk, az a több mint 1.000 sikeres projekt tapasztalata és kipróbált tudása, mellyel rendelkezünk; szakértőink évtizedes innovációs és kutatásfejlesztési tapasztalata és az ennek eredőjeként elért saját innovációs és K+F projektjeink eredményei. Mi történik a felmérés során? Mélyinterjú: a vállalkozás elsőszámú vezetőjével személyes konzultáció. Adatelemzés: a közelmúltban történt fejlesztések, változtatások, újítások adatainak elemzése, melyhez gazdasági, adott esetben technikai adatok, ismeretek szükségesek. Mindez munkatárs bevonását is szükségessé teheti. Mi várható a felmérést követően? Az átlagon felüli teljesítményre való törekvés igénye, melynek alapja a stratégia, vagyis a következetesség a folyamatok és erőforrások menedzselésében. Az innovativitás a hétköznapok igényévé válik és hétköznapivá is lesz. Dr. Czelleng Arnold Ph.D
750 milliárd forint uniós forrás innovációra. Készüljön fel! AZ INNOVATÍV VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉST ÉLETREHÍVÓ VÁLLALKOZÓI IGÉNYEK Termék és szolgáltatásfejlesztés. Folyamat-, szervezet- és üzletfejlesztés. Piaci igények, szervezeti képességek, új gyakorlatok, módszerek és rendszerek megismerése. Potenciál, lehetőségek, rejtett tartalékok megismerése. Gátló tényezők feltárása, képesség a változásra. Növekedés. Következetes vezetés, együttműködő dolgozók, együttműködés partnerekkel. Képesség alapú együttműködés, folyamat alapú munkamegosztás. Hatékonyság növekedés, veszteség csökkenés. Eredményesség. A túlélésért folyó harcot váltsa fel a stratégia, kiszámíthatóság és következetesség. Véletlen helyett tervezett jövőre épülő vállalkozás. Tervezetten rugalmas alkalmazkodás. Hatékony erőforrás bevonás, eredmény növelése, költségek csökkentése. Erőforrások racionális felhasználása. Emberi szakértelem cél szerinti kiaknázása, a dolgozók elkötelezettségének növelése. Az eredményességet és hatékonyságot gátló tényezők meghatározása és elemzése. A vállalkozás nyereséges növekedését megteremtő program összeállítása. Nagyvállalati lehetőségek, ismeretek, módszerek alkalmazása.