Segítség segítõknek. Közös utak, személyes érlelõdés. Az önszupervízió lehetõsége

Hasonló dokumentumok
Írta: Bízikné Plagányi Erzsébet. Az empátiáról és a kommunikációról. A nevelőszülői tanácsadó szerepe

Széplaki Erzsébet érdemes tankönyvíró. Szövegértés-szövegalkotás tanári kézikönyv 6.

MEDIÁCIÓ (KÖZVETÍTÉS)

Pszichoterapeuták a homoszexualitásról. Válaszok egy körkérdésre

ZÁM MÁRIA Mindenki szenved, amig az élet kaotikus sodrában úszik Azt hiszem, a szenvedés az emberi élet lényeges alkotórésze, amely nélkül teljesen

Kihívások, kockázatok és válaszok a hadtudományi doktori képzésben

Horoszkóp rendelési lehetõségek horoszkóp-félék és árak szerint

Bódis Lajos Privatizáció, munkaszervezet és bérelosztási mechanizmusok egy nagyüzemi varrodában, II. rész

Typotex Kiadó. Bevezetés

PEDAGÓGIA SZOCIOLÓGIA HISTÓRIA ÖKONÓMIA PSZICHOLÓGIA POLITOLÓGIA

MEDIÁCIÓ HELYI KÖZÖSSÉGEKBEN

Brodzinsky, D.M. Schechter, M.D. (1993): Being Adopted. The Lifelong Search for Self (New York: Anchor Books)

KISS Zsolt SZOBOSZLAI Mihály KOVÁCS András. A civil szféra bevonása a települések fejlesztésének folyamatába Magyarországon

A pataki kollégium visszavételének ( ) történelmi körülményei

Biztonságunk egyik záloga a hatékony civil-katonai együttmûködés

AZ OMBUDSMAN ALAPJOG-ÉRTELMEZÉSE ÉS NORMAKONTROLLJA *

Akikért a törvény szól

A segítő segítése 2; Szupervízió

Grilla Stúdiója - gyógytorna, szülésfelkészítés

A fogyatékossághoz vezetõ út

2008/2009-es tanév. Kedves Kollégák!

J e g y z ő k ö n y v

V. Modulok értékelése és minősítése/beszámítása az iskolai évfolyam sikeres befejezésébe...94 VI. Érettségi...95 VII. A választható tantárgyak,

MÓDSZERTANI AJÁNLÁSOK

Táncsics Mihály Általános Iskola 8000 Székesfehérvár, Batthyány u. 1. Helyzetelemzés, küldetésnyilatkozat... 4 I. AZ ISKOLA NEVELÉSI PROGRAMJA...

ÁRULÓK MINDENHOL AKADNAK

F. Dárdai Ágnes Kaposi József

Tegnap úgy volt, hogy kevésbé a hideg, inkább sajnos a divat miatt vettem föl a kabátomat.

Elektromágneses terek

HUMÁNTUDOMÁNYI INTÉZET. TDK TÉMAJAVASLATOK Részletes bemutatása év

CSISZÁR CSILLA MARGIT A FOGYASZTÓVÉDELEM RENDSZERSZEMLÉLETŰ MEGKÖZELÍTÉSE ÉS INTÉZMÉNYI FELÉPÍTÉSE MAGYARORSZÁGON

MAGYAR KÖZLÖNY. 66. szám. MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA június 4., hétfõ. Tartalomjegyzék

Építőipari Szakképző Iskolája 9024 Győr, Nádor tér 4.

Suri Éva Kézikönyv Kézikönyv. egy ütős értékesítési csapat mindennapjaihoz. Minden jog fenntartva 2012.

AZ EGYÉNRE SZÓLÓ FIGYELEM MINDEN GYEREKNEK JÁR!

Zalalövői Napköziotthonos Óvoda nevelési év munkájának értékelése

Általános statisztika II. Kriszt, Éva Varga, Edit Kenyeres, Erika Korpás, Attiláné Csernyák, László

Célunk a vidéki térségek életminõségének emelése.

Szociálpedagógus-képzés Egerben Csoportmunka képzési modell

Tárgyalástechnika.

A termékek rejtett ára

J E G Y Z Ő K Ö N Y V

Önmeghaladás, életcélok, jóllét

Bói Anna. Konfliktus? K. könyvecskék sorozat 1.

Európai üzemi tanácsok a gyakorlatban A munkavállalók képviselőinek képzése és oktatása ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS

KUTATÁSI ÖSSZEFOGLALÓ

MESE, MESE, MÁTKA. IBBY Konferencia Fordulópont 44 21

CORVINA ÁLTALÁNOS ISKOLA P R O G R A M

Civil szektor fejlesztők politikán innen, politikán túl

Pedagógiai hitvallásunk 2.

A TEMPO EGÉSZSÉGPÉNZTÁR ÁLTAL KÍNÁLT TEMPO EGÉSZSÉGPROGRAMOK ISMERTETÉSE

Építészet és spiritualitás. A tervezés labirintusa. 1. Bevezetés. Tézis:

1. oldal, összesen: 16 Szerzı: Hajdu Miklós

Nem nézték jó szemmel, amikor bébiszittert fogadtam a gyerekek mellé December 08.

Hogyan mondjuk meg a gyerekeknek?

Varga András. Õsi magyar nyelvtan

Matematika 8. PROGRAM. általános iskola 8. osztály nyolcosztályos gimnázium 4. osztály hatosztályos gimnázium 2. osztály. Átdolgozott kiadás

Baranya megyei német családból származom, 1957-ben jöttem a fõvárosba, ahol sok mindennel próbálkoztam. Dolgoztam a rádiónál,

Jelentkezési lap. A Tempus Közalapítvány által koordinált és az Európai Bizottság támogatásával megvalósuló

ORSZÁGOS RÁDIÓ ÉS TELEVÍZIÓ TESTÜLET HATÁROZATA

SIKER CLUB. SIKER CLUB 2009, No. 23. Siker tippek és stratégiák

4. A FÉRFIAK ÉS NŐK KÖZÖTTI DISZKRIMINÁCIÓ A MUNKAÜGYI JOGVISZONYOKBAN Peszlen Zoltán. Alkotmányos védelem

ÚTMUTATÓ A GYORS EGÉSZSÉGHATÁS-VIZSGÁLAT ELKÉSZÍTÉSÉHEZ. Egészséghatás-vizsgálat: eszköz döntéshozók részére

Orbán Viktor beszéde a Magyar Rektori Konferencia plenáris ülésén

Kerettanterv a szakiskolák számára

Ez a könyv számos, Istennel megtapasztalt valóságos

AZ EURÓPAI RASSZIZMUS- ÉS INTOLERANCIA-ELLENES BIZOTTSÁG MÁSODIK JELENTÉSE MAGYARORSZÁGRÓL

Legénytoll a láthatáron II.

Kihívások és lehetőségek a tudományterületek határán

Fiáth Attila Nagy Balázs Tóth Péter Dóczi Szilvia Dinya Mariann

AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA A BIZOTTSÁG KÖZLEMÉNYE AZ EURÓPAI PARLAMENTNEK

Tájékoztató fórum április 12. Ibolya Hock-Englender Direktorin

Az iskolai napközi otthonok 20. századi fejlõdése

A várólisták rövidítésének stratégiai irányai

Intenzív családtámogató és családmegtartó szolgáltatások

TÁMOP KIEMELT PROJEKT TEVÉKENYSÉGADMINISZTRÁCIÓS PILLÉR CSALÁDSEGÍTÉS TEVÉKENYSÉGADMINISZTRÁCIÓS TANULMÁNY CSALÁDSEGÍTÉS június 20.

KORÓDI SÁNDOR TITKOS GY.I.K!

Hátrányos helyzetûek esélyteremtése a szakképzésben

Dudáné Driszkó Adrienn tanács pedagógusoknak. a gyermekközpontú oktatás. megvalósításához

TEK Kineziológia képzés felépítése

J E G Y Z Ő K Ö N Y V. Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testületének november 2-án 18,00 órai kezdettel. tartott rendkívüli üléséről

ÉRTESÍTÔ MAGYAR ÁLLAMVASUTAK ZÁRTKÖRÛEN MÛKÖDÔ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG. Utasítások. 8. szám 129. évfolyam május 23. TARTALOM

Magyarország katasztrófavédelme

HELYI TANTERV BIOLÓGIA Tantárgy

Ha a gyógyítás nem mőködik

Ismeretszerzési, - feldolgozási és alkalmazási képességek fejlesztésének lehetőségei, feladatai

Felmelegszik a ház...

PEDAGÓGUSKOMPETENCIÁK FEJLŐDÉSI SZINTJEI, PEDAGÓGIAI SZTENDERDEK

A projekt során megvalósult akkreditált pedagógus továbbképzésekről

Középpontban az adatok 1. jelentés A romák EU-MIDIS. Az Európai Unió Alapjogi Ügynöksége (FRA)

A Veres Péter Gimnázium Pedagógiai programja

HELYI TANTERV A Készségfejlesztő Speciális Szakiskola középsúlyos értelmi fogyatékos tanulói számára

dr. Sziklay Júlia Az információs jogok kialakulása, fejlődése és társadalmi hatása doktori értekezés Tézisek

15. BESZÉD ÉS GONDOLKODÁS

Makói Návay Lajos Szakképző Iskola és Kollégium Pedagógiai Programja

ember helye ebben az Univerzumban

ISKOLAI EGÉSZSÉGNEVELÉSI PROGRAMJA

Családi szocializáció és fejlődés

A bemeneti mérés eredménye az 1. évfolyamon

A perlit hasznosítása az építõipari vakolatanyagok elõállításában *

Átírás:

TÖRÖK GÁBOR MARLOK ZSUZSA Segítség segítõknek Az önszupervízió lehetõsége Írásunkban egyénileg vagy csoportban kliensekkel dolgozó segítõk számára kívánunk segítséget nyújtani, két önállóan végezhetõ szupervíziós gyakorlat bemutatásával. Gyakran megélt segítõi tapasztalatainkból indulunk ki, olyan helyzetekbõl, melyek során egy-egy kliens érzelmileg túlterhel vagy a megszokottnál erõsebben foglalkoztat minket, és ezzel gátolja hatékony segítõi tevékenységünket. Az ilyen helyzetek feloldásában az egyéni és csoportos szupervízió jelenthet hatékony segítséget. Írásunkban felvetjük és bemutatjuk az önállóan végezhetõ szupervízió lehetõségét, nem megkérdõjelezve ezzel a szupervízió hagyományos formáinak létjogosultságát és szükségességét. Az elsõként bemutatott módszert, a szerepcserén alapuló önszupervíziót Reinhard Krüger pszichoterapeuta dolgozta ki és alkalmazta elõször. A második módszert, James W. Pennebaker pszichológus gyógyító írás elméletét alapul véve, magunk alakítottuk ki. Tapasztalataink szerint mindkét technika lehetõséget nyújthat arra, hogy segítõként önállóan elinduljunk, és utat találjunk elakadásaink megértésében, feloldásában. AZ ELAKADÁS ÉSZLELÉSE Segítõként, csoportvezetõként jól ismerjük azt a helyzetet, amikor egy kliens érzelmileg túlságosan megterhel bennünket. Élethelyzete, problematikája, érzései összezavarnak minket, amitõl segítõként elbizonytalanodunk. Ennek az érzelmi megterhelõdésnek több jele is lehet. Lehetséges, hogy figyelmünk egyre jobban beszûkül, és azt érezzük, a kliens nem érdekel minket, unjuk, amit mond, közömbösek vagyunk iránta, esetleg szeretnénk elhatárolódni tõle. Vagy épp ellenkezõleg, túlságosan is leköti figyelmünket, újra és újra bekúszik a gondolataink közé, foglalkoztat a sorsa, és túlságosan is szeretnénk segíteni rajta. Esetleg olykor felmerül bennünk, hogy ártunk a kliensnek, és elbizonytalanodunk, hogy egyáltalán tudunk-e segíteni. Titokban talán annak örülnénk a legjobban, ha legközelebb el sem jönne, vagy kimaradna a csoportból. Mindez azt jelzi, hogy segítõként energetikailag meg vagyunk kötözve, segítõi énünk elgyengült, elbizonytalanodott, és gyakran szakmai alkalmasságunk is megkérdõjelezõdik bennünk. Mindehhez sok nehéz érzés kapcsolódik: tehetetlenség, közömbösség, düh, csalódottság, kényszeres segíteni akarás, menekülési vágy, félelem. Ilyenkor jó, ha bevalljuk: elakadtunk a segítés folyamatában, érzelmileg bevonódtunk, csapdába, érzéseink fogságába kerültünk. Megtehetjük, illetve az is megtörténhet velünk, hogy tudatosan vagy sem, de nem veszünk tudomást a nehézséget okozó jelekrõl, és elhárítjuk õket. Azaz nem tulajdonítunk nekik jelentõséget, nem foglalkozunk velük. Abban bízunk, hogy elmúlik vagy magától megoldódik a helyzet. S ez idõnként valóban meg is történhet. Ám a zavarjeleket figyelmen kívül hagyó hozzáállással sokat kockáztatunk, ráadásul kihagyunk egy fejlõdési lehetõséget. E tagadó magatartás veszélye az elakadás rögzülése, ami sikertelenséghez, frusztrációhoz, hosszú távon kifáradáshoz, túlterhelõdéshez, végsõ soron kiégéshez vezethet. Ha azonban van idõnk, energiánk és bátorságunk, hogy szembenézzünk a kapcsolatban felmerülõ zavarjelekkel, elbizonytalanodásunk, tehetetlenségünk, elakadásunk értékessé is válhat számunkra. Ha figyelmet fordítunk sajátos érzelmi reakcióink megértésére, tovább tudunk lépni abba az irányba, hogy megõrizzük a kompetens segítõ szerepét, és még fejlõdni is tu- 332

dunk. Ha elakadásunkat segítõ énünk kríziseként, azaz a szó eredeti értelmében lehetõségként fogjuk fel és éljük meg, akkor az szakmai önismeretünk és segítõi kompetenciáink fejlesztésének eszközévé válhat. Egy elakadást okozó eset ilyen megközelítésben tehát számos lehetõséget hordozhat számunkra: új belátásra, más hozzáállásra, új viselkedésmódokra taníthat meg minket, ami által segítõi feladatainkat és szerepünket elégedettebben és hatékonyabban valósíthatjuk meg. Ehhez azonban el kell fogadnunk, hogy elakadtunk, hogy ez most nem fog úgy menni, mint ahogy szokott, és hogy a továbblépéshez valamilyen új nézõpontra lesz szükségünk. EGYÉNILEG VÉGEZHETÕ SZUPERVÍZIÓ Azokban az esetekben, amikor az elakadás megterhelõ volta és szakmai felelõsségünk arra sarkall minket, hogy kezdjünk valamit az esettel vagy helyzettel, idõnk és pénzünk függvényében leginkább külsõ szakmai segítséget, egyéni vagy csoportos szupervíziót keresünk. Sok segítõ praxisához hozzá is tartozik a szupervízió rendszeres igénybevétele. 1 A szupervizorok és szupervíziós csoportok azonban nem mindig gyorsan és könnyen elérhetõk. Erre sokszor csak hetek múlva van lehetõség. A megterhelõ kliens- vagy csoportfolyamat továbbvitele azonban idõnként gyors segítséget igényel. Másrészt a szupervízió sokféle módszer alapján végezhetõ, és vannak olyan megközelítések, melyek alapján a személyes szupervizori segítség tulajdonképpen nem más, mint segítség az önsegítéshez, az elakadt önreflexió továbbviteléhez. 2 Az önszupervízió a szupervizor által vezetett egyéni vagy csoportos szupervízió igénybevétele mellett egy olyan eszköz alkalmazásának lehetõségét mutatja fel, amelyben a továbblépéshez, az önmegértéshez, az új felismerések beépítéséhez és a perspektívaváltáshoz nem egy személy (a szupervizor) vagy egy csoport adja a módszertani kereteket, hanem maga az útkeresõ, az esethozó teremti meg. Önállóan lép be egy strukturált, meghatározott lépésekbõl álló folyamatba, melyen szisztematikusan végighalad, és nem vesz igénybe külsõ, másik személy adta segítséget. Ezt az egyedül végezhetõ, elakadásaink feloldására irányuló, módszeres tevékenységet nevezhetjük önszupervíziónak. A fogalom és pszichodramatikus módszertana, mint már említettük, Reinhard Krüger németországi pszichoterapeuta nevéhez köthetõ. 3 A módszer gyakorlati alkalmazását Magyarországon a Semmelweis Egyetem Mentálhigiéné Intézete és a Magyar Pszichodráma Egyesület szervezésében létrejött szemináriumokon õ maga mutatta be az elmúlt években. E módszer némiképp kitágítja a szupervízió általános fogalmát és gyakorlatát, de hatását és céljait tekintve beleillik abba. Eddigi tapasztalataink és vizsgálataink alapján úgy gondoljuk, hogy az önálló munkára épülõ szupervíziós technika hatékony eszköz lehet a segítõ szakemberek körében, elakadásaik megértésében és feloldásában. Természetesen sajátos feltételei vannak: például jól kidolgozott és begyakorolt önreflexiós készség szükséges hozzá, ezért nem minden helyzet és nem minden segítõ alkalmas rá, és sok esetben ez az önálló belsõ munka nem váltja ki, csak megelõzi a szupervízió interperszonális formáit. Ezért hangsúlyozzuk, hogy az írásunkban bemutatott két önszupervíziós technika nem a külsõ emberi segítségre épülõ szupervíziós helyzetek alkalmazása ellen vagy helyettesítésére irányul. Nem gondoljuk, hogy az alábbiakban felkínált két lehetõség alapvetõen megváltoztatja a csoportos vagy egyéni szupervízió igénybevételét, idõnként mégis hathatós és gyors segítséget nyújthat a kliensek továbbkísérésében, az érzelmi tehermentesítésben. Esetenként önmagában is megoldást hozhat, máskor pedig fontos szerepe lehet az egyéni vagy csoportos szupervízió elõkészítésében, a kérdések tisztább megfogalmazásában vagy az elakadás pontosabb meghatározásában. E szuperví- 1 Pénzes E.: Segítõk segítése szupervízió. Budapest, 1999, Ursus Kft., 15 18. 2 Weiß, H.: Lelkigondozás Szupervízió Pásztorálpszichológia. Kolozsvár, 2011, Exit. 3 Krüger, R.: Die Gruppe als sich selbst organisierendes System. Zeitschrift für Psychodrama und Soziometrie, 2011/11., 201 221. 333

ziós eszközöknek nagy elõnye, hogy önállóan, könnyen és hatékonyan alkalmazhatók. Mindkét módszer célja a segítõi munka során tapasztalt elakadásaink feloldása, cselekvõképességünk visszanyerése és lelki egészségünk megõrzése, mely célok más szupervíziós eljárásokban is meghatározóak. ÖNSZUPERVÍZIÓ SZEREPCSERÉVEL ÉS HANGOS BESZÉDDEL Az üres székes szerepcsere jól ismert, gyakran alkalmazott monodráma-technika, amelyet a segítõ önszupervíziós céllal is hatékonyan alkalmazhat. 4 1. Lépések Elõször röviden bemutatjuk, hogyan végezhetõ az önszupervízió szerepcserével. a) Szükségünk van húsz-harminc percre, amikor nyugodt körülmények között, zavartalanul, egyedül tudunk lenni. b) Állítsunk fel két széket egymással szemben, egy széket a kliensünk, egyet pedig a magunk számára. c) Képzeljük el kliensünket, ahogy a széken ül, idézzük fel magunkban külsõ-belsõ tulajdonságait (megjelenés, öltözködés, testtartás, kisugárzás, szóhasználat, hanghordozás), és figyeljük meg, milyen érzéseket vált ki belõlünk, milyen gondolatok jutnak eszünkbe róla és kettõnk kapcsolatáról. d) Üljünk le a saját székünkre, és kezdjünk el hangosan beszélni a kliensünkhöz, mintha a másik széken ülne. Nagyon fontos, hogy nem terápiás beszélgetésrõl van szó, vagyis nem segítõként vagy csoportvezetõként vagyunk jelen a beszélgetésben, melynek során magunkat a háttérbe helyezve konténerfunkciót töltünk be, hanem magánemberként, aki a találkozásban szabadon engedheti minden érzését és gondolatát, amely a klienssel és a helyzettel kapcsolatban megjelenik benne. Tegyük le tehát a segítõszerepet. Ebben a fiktív beszélgetésben 4 Uo. nem kell tekintettel lennünk a kliensre, mindent kimondhatunk, ami érzéseinkben, gondolatainkban megjelenik. e) Hangosan beszélve mondjunk el mindent, amit gondolunk, érzünk, és mindent kérdezzünk meg, amit tudni szeretnénk. Fontos, hogy lépjünk túl a valóságon. Ne az hangozzék el, amit a realitásban elmondanánk, hanem azt mondjuk ki hangosan, ami belül megjelent. f) Ezután cseréljünk szerepet a klienssel, üljünk át a másik székre, vegyük fel a testtartását, és elõször fogadjuk be, amit mondtunk neki. g) Majd reagáljunk az elhangzottakra a kliens szerepében, és az eddigiekhez hasonlóan mondjuk ki gondolatainkat, érzéseinket, mindent, ami eszünkbe jut és amit érzünk. h) Majd ismét cseréljünk szerepet, üljünk át a másik székre, és reagáljunk a saját szerepünkbõl. Addig folytassuk a fiktív beszélgetést és szerepcserét, amíg van mondanivalónk. Fontos, hogy ne idõzzünk túl sokáig egy szerepben, gyakran cseréljünk, és a beszélgetés ne legyen se túl rövid, se túl hoszszú. Adjunk idõt magunknak, hogy valóban feljöjjön és szóhoz jusson, ami fontos. i) A beszélgetés végén gondoljuk végig az elhangzottakat, és próbáljuk megérteni, mi történt. Akár le is jegyezhetjük magunknak. Minden apró felismerés fontos lehet. 2. Hogyan segíthet a szerepcserés fiktív beszélgetés az elakadás feloldásában? Segíthet abban, hogy megszabaduljunk a bennünk felgyülemlett feszítõ érzésektõl, és ezáltal jobban érezzük magunkat. A szerepcserébõl adódó kisebb tapasztalatok is olyan eredmények, melyek a kapcsolati konfliktusban új felismerésekhez vezethetnek az ok-okozati összefüggés terén. Szabaddá tehet, hogy ismét cselekvõképesek és kíváncsiak legyünk. Ez a szabaddá válás már attól megtörténhet, hogy a kliens szerepében megérezzük, hogy õ csak arra vágyik, hogy fájdalmát komolyan vegyék. Ösz- 334

szességében a fiktív beszélgetés által jobban megérthetjük kapcsolatunkat a klienssel. Bár a szerepcsere rendkívül egyszerû technikának tûnik, nagyon komplex mûveletrõl van szó. A segítõ-kliens kapcsolat egy rendszer, amelyben mindkét félnek megvan a jogosultsága. A két szerep kiegészíti egymást, mindketten hatnak egymásra. A segítõben jelenik meg a kliens által elfojtott vagy megtagadott ellentétes igazság, a kliens igazságának rendszerszintû kiegészítése. A kettõ csak együtt igaz, önmagában egyik sem egész. Azzal, hogy a segítõ mindkét szerepben kimondja mindazt, amit gondol és érez, beviszi a kapcsolatba mind a kliens, mind a maga igazságát. Így a szerepcsere során mindkét oldal bekerül a kapcsolatba. Ha segítõként az önszupervízió során a klienssel való szerepcserében belülrõl megtapasztaljuk az õ valóságát, akkor képessé válunk arra, hogy integráljuk magunkba a kliens igazságát is, ennek is megadva a jogosultságát. A szerepcsere által megláthatjuk a két fél kiegészítõ szerepét, és esetleg az ok-okozati összefüggésekre is rátekinthetünk. Mivel hol az egyik, hol a másik szerepben vagyunk, kénytelenek vagyunk határozottan megindokolni mindkét álláspontot, így egyszerre mindkettõ jelenvalóvá válik. Az állandó szerepcsere által az alany-tárgy összefonódások és az áttétel-viszontáttételi kapcsolatok feloldódhatnak, így segítõként visszatalálhatunk saját szerepünkhöz. A szerepcsere által képessé válunk arra, hogy befogadjuk a másik fél perspektíváját, nemcsak gondolati, hanem testi, érzésszinten is. Így megengedjük a másik szempontjainak létezését. Az én és te eltûnik, egy komplex igazság jelenik meg. A segítõ az önszupervízió által ráláthat magára, a kliensre és kettõjük kapcsolatára. Mindez ismét lehetõvé teszi a kliens mellé állást, a segítõ újra szabadon részt tud venni a kapcsolatban. Az önszupervízió szerepe tehát a rendszer szintjén történõ integráció. A hangos beszéden és szerepcserén alapuló önszupervízió nem feltétlenül és nem minden esetben vezet el minket az elakadások feloldásához, ezért Krüger az ilyenfajta önszupervízió szerepét abban is látja, hogy elõkészíti a külsõleg vezetett szupervíziót. Azt javasolja, hogy a segítõk a csoportos szupervízió elõtt dolgozzák fel az elakadást jelentõ esetet, elõször önszupervízióval, majd ennek eredményét beszéljék meg a csoportban, és csak utána kezdõdjön el a csoportos szupervízió. ÖNSZUPERVÍZIÓ AUTOMATIKUS ÍRÁSSAL A másik önszupervíziós módszer, amelyet bemutatunk, a pennebakeri írásos paradigmán alapul. Az elõbb bemutatott szerepcserés módszerre hasonlít abban, hogy nincs szükség külsõ segítségre, nincs jelentõs eszközigénye, nem igényel különösebb elõképzettséget vagy jelentõs idõt, és ami a legfõbb: ez is elvégezhetõ egyedül. A különbség az, hogy itt nincs szerepcsere és hangos kimondás, ehelyett papírra vetjük gondolatainkat és érzéseinket. A módszer lényege az automatikus, azaz nem kontrollált írás. Ez történhet egyszer vagy néhány napon át többször is, tizenöt-harminc percnyi idõben. A tevékenység során nem kell ügyelni a helyesírásra, a nyelvtanra, csak írni kell. Hagyni, hogy az érzések és gondolatok papírra kerüljenek, akár egymás után többször is ugyanabban az írásra szánt idõegységben. Ez önmagában is segítséget jelent, de a feldolgozást segítõ kérdések is kapcsolódnak hozzá. 1. Lépések E gyakorlat konkrét lépései a következõk: a) Keresni kell egy önálló munkára alkalmas, nyugodt helyet, ahol húsz-harminc percig magunkban tudunk dolgozni. Ugyanakkor nem szükséges a teljes egyedüllét, mivel a tevékenység vagy a hangosan kimondott szavak nem zavarnak minket vagy másokat. b) Készítsünk elõ papírt és íróeszközt, esetleg szövegszerkesztésre alkalmas számítástechnikai eszközt, amit könnyen és természetesen tudunk használni. (Vegyük azonban figyelembe, hogy a papír és a toll bizonyos szempontból alkalmasabb eszköz ebben az esetben, mivel szabadabb önkifejezésre ad 335

lehetõséget, nem késztet a megformázásra, a szerkesztésre, és sokkal kevésbé kelti azt a benyomást, hogy írásunk mások számára is hozzáférhetõ.) c) Nézzünk az órára, és határozzuk el, hogy legalább tizenöt percig ezzel a gyakorlattal fogunk foglalkozni. d) Kezdjünk el írni. Közben ne álljunk meg hosszabb idõre, ne gondolkodjunk azon, mit írjunk. Írjuk a papírra mindazt, ami érzésként, gondolatként megfogalmazódik bennünk. Ne törõdjünk a helyesírással, a szabatos fogalmazással, a formai dolgokkal. Meg is ismételhetjük ugyanazt, vagy akár többször újrakezdhetjük. e) Tizenöt-harminc perc elteltével a leírt dolgokat tegyük el vagy semmisítsük meg. Esetleg elolvashatjuk még elõtte, de nem szükséges. f) Utolsó lépésként gondoljuk végig, mi változott bennünk, milyen felismerésre jutottunk az írás által. Volt-e számunkra valami új abban, ahogy éreztünk, gondolkodtunk az írás közben és annak hatására? Jó, ha ezt fel is jegyezzük magunknak, apró részleteket sem figyelmen kívül hagyva. 2. Hogyan segíthet az automatikus írás az elakadás feloldásában? Irodalmi mûvekben gyakran megmutatkozik, hogy egy-egy kritikus élethelyzet feldolgozásában milyen nagy szerepe van az írásnak. Kazinczy Ferenc fogsága idején naplót, Mikes Kelemen számûzetésében fiktív leveleket írt, Anne Frank számára a naplóírás a túlélés eszköze volt egy emberfeletti megpróbáltatásokkal teli helyzetben. De funkcióját tekintve a csak saját használatra írt, fiókban maradó kamaszkori napló is az érzelmi tehermentesítés, az önmegértés, a feldolgozás és a tisztábban látás eszköze egy kritikus, elakadásként is értelmezhetõ élethelyzetben. Felmerülhet bennünk a kérdés, hogy mi fejti ki a hatását e nem túl bonyolult tevékenységben. James W. Pennebaker szerint az írásban kifejezett érzelmek és gondolatok visszahatnak ránk. Az írás az önkifejezés olyan formája, mely gyógyítóan hat érzelmileg megterhelõ helyzetekben vagy fájó emlékek, traumatikus életesemények feldolgozásában. 5 A Texasi Egyetem szociálpszichológus kutatója az önkifejezés egészségre gyakorolt hatásait vizsgálja évtizedek óta. Kutatásainak középpontjában az õszinte beszéd és írás belsõ gátlást feloldó, így gyógyító hatásainak elemzése áll. Több évtizedes kutatómunkája során számos területen feltárta a személyes történetek megosztásának hasznát és öngyógyító erejét a lelki egészséggel kapcsolatban. Legfõbb kiindulási tézise, hogy az átélt életeseményekhez fûzõdõ érzéseink szabad kifejezésének gátlása, és így történeteink lezáratlansága árt az egészségünknek. A hallgatás belsõ fizikai munka, amely stresszfaktorként jelenhet meg, annál inkább, minél feszítõbb érzésekkel vagyunk tele. A mindennapi élet, a munkavégzés megannyi helyzetében is szerepe van a kellõ mértékû önkifejezésnek. Váratlan, nehéz, erõsen igénybe vevõ események megélésekor pedig még inkább szükségünk van arra, hogy valahogy kiadhassuk a felgyülemlett érzéseket, és értelmet találjunk az egészben. Traumatikus élmények esetén a kifejezés gátoltsága pszichés megbetegedéshez vagy viselkedészavarokhoz is vezethet az elfojtás, a fel nem oldás belülrõl romboló hatásaként. Ha viszont a megfogalmazás által újra konfrontálódunk az élménnyel és a hozzá kapcsolódó érzésekkel, az belsõ munkát jelent és elõrevisz minket, mivel a konfliktusos helyzet feloldása ezáltal is megtörténhet. Pennebaker arra a következtetésre jutott, hogy érzelmileg megterhelõ helyzetekben segítségünkre lehet a nyelv rendszerezõ ereje, mivel a szabad írás vagy elmondás eredményeként koherens történetté sikerül alakítani élményeinket, s ez feloldáshoz, értelemadáshoz, továbblépéshez vezethet minket. Kutatásaiban az automatikus, azaz nem kontrollált írás gyógyító hatását sokféleképpen tesztelte, és azt az élmények intenzitásától függetlenül minden lezáratlan és érzelmileg megmozgató helyzet feldolgozására önállóan alkalmazható módszernek tartja. 5 Pennebaker, J. W.: Rejtett érzelmeink, valódi önmagunk Az õszinte beszéd és írás gyógyító ereje. Budapest, 2005, Háttér. 336

Pszichológusként és terapeutaként természetesen hangsúlyozza, hogy sok esetben ez a fajta önkifejezésre épülõ, önálló munka is csak része lehet annak az összetett folyamatnak, például egy terápiának, melyben a gátlások feloldódnak és az egyén számára az érzelmileg megterhelõ helyzetek feldolgozhatóvá válnak, de mivel könynyen elérhetõ és alkalmazható, a segítõ- vagy terápiás munka eszközeként vagy azon kívül, egyedül is használható módszerként javasolja. Margaret Ferris a lelkigondozó, a segítõkapcsolat egyik alapvetõ eszközének tartja a személyes napló vezetését a segítõkapcsolat ideje alatt. 6 Számos segítõi és terápiás irányzat épít az önsegítõ eszközök alkalmazására a segítõfolyamatban. Az automatikus írás is egy ilyen eszköz lehet a kliensek és a segítõk kezében egyaránt. Elsõre talán úgy tûnik, csupán az érzések ventilálására szolgálhat e módszer, de sok esetben ennél többet is nyújthat. A nyelv rendszerezõ ereje, a megfogalmazás kényszere által az önmegértést és a kliens viselkedésének megértését is magával hozza ez az egyszerûen alkalmazható folyamat. ÖSSZEFOGLALÁS A bemutatott módszerekkel kapcsolatban jogosan merülhet fel az olvasóban, hogy ezeknek a technikáknak az alkalmazása során nem úgy járunk-e el, mint a mesebeli Münchhausen báró, aki a legenda szerint saját hajánál fogva húzta ki magát a mocsárból, és így menekült meg. Azaz nem önellentmondás-e, hogy magunkon segíthetünk egy amúgy is beszûkült cselekvési lehetõségekrõl szóló helyzetben. Lehetséges-e, hogy bizonyos esetekben egy módszeres önreflektív tevékenység révén magunktól jutunk túl elakadásunkon egy amúgy is túlzott kihívást jelentõ eset kezelésében? Mûködhet-e az önreflexiós képességünk éppen akkor, amikor valami olyannal küzdünk, amit magunk sem értünk, és magunk sem tudunk megfelelõen kezelni? Hisz ha értenénk, és megfelelõ módon tudnánk viszonyulni hozzá, nem élnénk meg elakadásként az esetet. Saját tapasztalataink meggyõzõ erején túl ezek a kérdések minket is foglalkoztatnak. Ezért az önszupervízió hatékonyságát tesztelve 2011- ben kutatást végeztünk segítõk körében. A szerepcserén alapuló krügeri önszupervízió módszerét vizsgáltuk, és ennek kontrollmódszereként teszteltük a pennebakeri gyógyító írást mint öszupervíziós eszközt. A vizsgálat eredményeire most nem térünk ki, egy késõbbi cikkben tervezzük részletes bemutatásukat, de kiemeljük, hogy az összehasonlításból nyert eredményeink meggyõztek minket arról, hogy mindkét módszer lehetséges formája és alkalmas eszköze érzelmileg megterhelõ és elakadást okozó eseteink megértésének és továbbvitelének. Reméljük, hogy a kutatási eredmények inkább csak alátámasztják és némiképp magyarázzák majd azokat a saját tapasztalatokat, melyekre e cikk olvasása után ki-ki maga szert tesz. A leginkább meggyõzõvé e téren is a saját tapasztalatok válhatnak. Jelen cikkünkkel ezért minden segítõt biztatunk a bemutatott eszközök kipróbálására és az önszupervízió gyakori alkalmazására. 6 Ferris, M.: Együttérzés Lelkigondozói és lelkivezetõi alapismeretek keresztény segítõk számára. Budapest, 2004, Semmelweis Egyetem Mentálhigiéné Intézet Párbeszéd (Dialógus) Alapítvány, 79 82. 337