1221 Budapest Városház tér 11. Beszámoló a 2015. év szakmai munkájáról Készítette: Csepeliné Faragó-Tóth Gabriella intézményvezető Budapest, 2016. május 09.
Tartalomjegyzék I. Statisztikai adatok a 2015. évre vonatkozóan... 3 I.1. Az Egyesített Bölcsődére vonatkozó 2015. évi kihasználtsági adatok:... 5 I.2. Alapfeladat ellátása... 6 I.3. Alapellátáson túli szolgáltatások a bölcsődékben... 7 II. Személyi feltételek... 8 II.1. Létszámok... 8 II.1.1. Szakdolgozók iskolai végzettsége:... 8 II.1.2. Munkaerő - gazdálkodás... 9 II.2. Szakmai képzés... 9 II.2.1. Bölcsődén belüli szakmai élet... 9 II.2.3. Továbbképzés... 10 II.2.2. Terepgyakorlat a bölcsődében... 10 III. Az intézmény tárgyi feltételei... 11 III.1. Felújítások, karbantartások... 11 III.1.1. Leányka Tagbölcsőde... 11 III.1.2. Mocorgó Tagbölcsőde... 11 III.1.3. Rózsakert Tagbölcsőde... 11 III.1.4. Napraforgó Tagbölcsőde... 12 IV. Gazdasági tevékenység... 12 IV. 1. Gondozási étkezési díj... 12 IV. 2. Az intézmény működésének belső ellenőrzése.... 13 IV.2.1. Szakmai ellenőrzés... 14 IV.2.2. Gazdasági ellenőrzés... 14 IV.2.3. Élelmezési feladatok ellenőrzése:... 15 V. A családok és a bölcsőde kapcsolata... 15 V.3. Szülői Érdekképviseleti Fórum... 17 VI. Együttműködés társintézményekkel... 17 VI.1. Együttműködés a Pedagógiai Szakszolgálattal... 18 VI.2. Együttműködés a Védőnői Szolgálattal... 18 VI.3. Együttműködés az Egyesített Óvodával... 18 VI.4. Együttműködés a Család- és Gyermekjóléti Központtal... 19 VI.5. Együttműködés a Klauzál Gábor Budafok-Tétényi Művelődési Központtal... 19 VI.6. Együttműködés a Mancsos Segítőtársaink Terápiás Állatok és Oktatási Alapítvánnyal 20 VII. Összegzés... 20 2
Budafok-Tétény, Budapest XXII. kerület Önkormányzat a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló, 1997. évi XXXI. törvény (továbbiakban Gyvt.) értelmében a személyes gondoskodás keretein belül, a gyermekjóléti alapellátás rendszerében biztosítja a 0-3 éves kisgyermekek napközbeni ellátását. Az intézmény feladatának tekinti, hogy olyan szakszerű, színvonalas ellátást nyújtson, mely biztosítja a kiegyensúlyozott és harmonikus fejlődést, a személyiség kibontakozását, a korai szocializáció elősegítését, maximálisan figyelembe véve az ellátott gyermekek életkori és egyéni sajátosságait. I. Statisztikai adatok a 2015. évre vonatkozóan Az Egyesített Bölcsődét 2015. január 1-től a Bölcsőde Központ és a 4 tagbölcsőde alkotja. A tagbölcsődék összesen 346 férőhellyel rendelkeznek. Az székhelye, illetve telephelyei: Bölcsőde Központ 1221 Budapest, Leányka u. 40/a. Leányka tagbölcsőde 1221 Budapest, Leányka u. 40/a. 132 férőhely Mocorgó tagbölcsőde 1222 Budapest, Vöröskereszt u. 13. 54 férőhely Rózsakert tagbölcsőde 1223 Budapest, Rákóczi u. 18. 80 férőhely Napraforgó tagbölcsőde 1225 Budapest, Bartók Béla u. 4. 80 férőhely A Gyvt. 31. -a alapján a személyes gondoskodás körébe tartozó, gyermekjóléti alapellátást nyújtó napközbeni kisgyermekellátás igénybe vétele ha a törvény másként nem rendelkezik önkéntesen, az ellátást igénylő kérésére történik. Kiskorú igénylő esetén a kérelmet a törvényes képviselője terjeszti elő. Az Egyesített Bölcsődében a bölcsődei jelentkezés a 2015. évben folyamatosan, előzetes időpont egyeztetés alapján, a székhelyen működő Leányka tagbölcsődében történt. A bölcsődei gyermekcsoportok létszámának kialakítása a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV.30.) NM rendelet alapján történt. Egy bölcsődei csoportban legfeljebb 12 gyermek, ha valamennyi gyermek betöltötte a második életévét, 3
legfeljebb 14 gyermek nevelhető, gondozható. A bölcsődei csoportszoba hasznos alapterülete gyermekenként legalább 3 m 2. A sajátos nevelési igényű gyermek (továbbiakban SNI gyermek) bölcsődébe abban az esetben vehető fel, ha a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény (továbbiakban Nktv.) 4. 25. pontjában foglaltak szerinti sajátos nevelési igényét megállapították. SNI-s gyermeket bölcsődébe próbaidővel lehet felvenni, melynek legrövidebb időtartama egy hónap. A sajátos nevelési igényű gyermekek elhelyezése teljes integrációban történik. Egy, Szakértői Bizottság javaslata alapján felvett SNI gyermek ellátása két egészséges gyermek gondozásához szükséges személyi feltétel mellett vállalható. Így az SNI gyermeket is ellátó bölcsődei csoportban legfeljebb 10 gyermek nevelhető, gondozható. A sajátos nevelési igényű gyermekek gondozását-nevelését a kisgyermeknevelők, korai fejlesztésüket a Pedagógiai Szakszolgálat gyógypedagógusa végzi az intézményben. A törvényi szabályozásnak és a Felvételi Szabályzatban meghatározott feltételnek megfelelően összesen 581 fő kisgyermek bölcsődei elhelyezését tudtuk biztosítani az év folyamán (a január 1-jén beírt + az év folyamán felvett gyermekek száma). Tagbölcsőde A csoportok összeállításánál figyelembe vettük az óvodába menő gyermekek létszámát, a bölcsődében maradó gyermekek életkorát és létszámát, valamint az újonnan felvett gyermekek életkorát és létszámát is. Ez alapján 2015 szeptemberétől a férőhelyszám a következők szerint alakult: A 2015. évben 301 fő gyermek részére adtak be a szülők jelentkezési kérelmet az intézménybe. Csoport száma 2év alatti gyermekek csoport száma (12 fő) Férőhely összesen A bölcsődei felvett létszám alakulása 2015. év szeptemberétől decemberig: - 238 fő távozott óvodába, 2év fölötti gyermekek csoport száma (14 fő) Férőhely összesen SNI csoport száma (10 fő) Férőhely összesen Összes férőhely Leányka 10 3 36 4 56 3 30 122 Mocorgó 4 3 36 1 14 0 0 50 Rózsakert 6 2 24 2 28 2 20 72 Napraforgó 6 3 36 2 28 1 10 74 Összesen: 26 11 132 9 126 6 60 318-139 fő új felvétel történt, így összesen 310 fő lett december 31-én a létszám. 4
A jelentkezők közül 21 fő visszamondta a korábban megigényelt férőhelyet. Indokként az édesanyák elmondták, hogy nem valósult meg a munkavállalásuk, vagy régi munkahelyük, vagy munkakörük időközben megszűnt, vagy kistestvér született a családban, ezért továbbra is a gyermek-ellátási támogatást veszik igénybe, kérelmüket továbbra is előjegyzésben tartottuk. 27 fő benyújtott dokumentációja hiányos volt, illetve 48 fő későbbi időszakot jelölt meg az ellátás kezdetének. 2015. december 31-ig előjegyzésben összesen 75 fő bölcsődei felvételi igényét tartottuk nyilván. A nevelési-gondozási év során több kisgyermek betöltötte a 2. életévét, vagy SNI-s lett, ezért a csoportokba felvehető gyermekek létszáma is változott. I.1. Az Egyesített Bölcsődére vonatkozó 2015. évi kihasználtsági adatok: A beíratott gyermekek száma az év során: 581 fő Bölcsődei ellátást igénybe vevő gyermekek létszáma (2015. 12. 31-én): 310 fő Sajátos nevelési igényű gyermekek száma az év folyamán: 13 fő Hátrányos helyzetű 17 fő. Halmozottan hátrányos helyzetű gyermeket nem láttunk el. Az intézmény működteti a Tevékenységadminisztrációs Rendszer Központi Elektronikus Nyilvántartása Szolgáltatást Igénybevevőkről nyilvántartást. E rendszer működtetését a szociális gyermekjóléti, és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények ágazati azonosítójáról és országos nyilvántartásáról szóló, 226/2006.(XI.20.) Kormányrendelet a határidők és feladatok pontos lebontásával határozza meg. Magyarország 2015. évi központi költségvetéséről szóló, 2014. évi C. törvény szerint a bölcsődei ellátás normatíva-igénylése megváltozott, kedvezőbbé vált. Az adott hónapban valamennyi nyitvatartási napon figyelembe vehető az a gyermek, aki 10 napnál többet a hónapban nem hiányzott. Nem vehető figyelembe ugyanakkor az adott hónap egyetlen nyitvatartási napján sem az a gyermek, aki a hónapban 10 napnál többet hiányzott. A bölcsődében ellátott: - fogyatékos gyermek után a fajlagos összeg 150%-a, - hátrányos helyzetű gyermek után a fajlagos összeg 105%-a, - halmozottan hátrányos helyzetű gyermek után a fajlagos összeg 110%-a igényelhető. Az ellátottak számának meghatározása: 5
- tervezéskor a beíratott gyermekek naponként figyelembe vett éves becsült létszáma osztva 235-tel, - elszámoláskor a beíratott gyermekek naponként figyelembe vett éves tényleges létszáma osztva 235-tel. Normatívát: Nem fogyatékos, nem hátrányos helyzetű gyermek Nem fogyatékos, hátrányos helyzetű gyermek Nem fogyatékos, halmozottan hátrányos helyzetű gyermek Fogyatékos gyermek 57583/235 = 245,03 2962/235 = 12,6 0 1828/235 = 7,78 fő ellátott gyermek után tudtunk igényelni. A Gyvt. 151. (5) bekezdésében meghatározottak alapján étkezési térítési díjkedvezményben részesülő gyermekek létszáma 2015. évben összesen 194 fő volt. 100 % normatív kedvezményben részesült Étkezési normatívát: 50 % normatív kedvezményben részesült 2015. január 01- augusztus 31. közötti időszakban Normatív kedvezményben nem részesült 58,3 fő 26,45 fő 140,28 fő ellátott gyermek után tudtunk igényelni. I.2. Alapfeladat ellátása Bölcsődéinkben a nevelési-gondozási feladatokat a Szakmai Programban meghatározott alapelvek szerint valósítottuk meg. Kiemelt célunk a gyermekek egészségvédelme, a prevenció, a lehető legoptimálisabb nevelési körülmények biztosítása. Ennek érdekében a bölcsődei nevelési alapelvek alapján szervezzük a gyermekek nálunk töltött napjait, a Bölcsődei Nevelés-gondozás Országos Alapprogramja elveit figyelembe véve. A gyermekek életkorához, fejlettségi szintjéhez igazodó napirend szervezésével biztosítjuk a játéktevékenység, a mozgás, a levegőzés, és a megfelelő táplálkozás feltételeit. Kisgyermeknevelőink az egyéni bánásmód, a gyermeki személyiség tiszteletben tartása, a pozitív megerősítés, az önállóságra ösztönzés elvei alapján törekszenek az egészséges fejlődés segítésére, az érzelmi biztonság megteremtésére, a szocializáció fejlesztésére. 6
Az egészséges életmód, a betegségek megelőzése érdekében életkornak megfelelő, a tápanyagszükségletet biztosító, jó minőségű, korszerű ételek kínálásával igyekszünk az egészséges fejlődést segíteni. A bölcsődei élet folyamán a szülőkkel jó partneri kapcsolatban együttműködve, megfelelő tájékoztatást, tanácsadást nyújtva segítjük a családi nevelést. I.3. Alapellátáson túli szolgáltatások a bölcsődékben Bölcsődéinkben igénybe vehető szolgáltatások: időszakos gyermekfelügyelet játszócsoport. A szolgáltatás működtetéséhez a meglévő személyi és tárgyi feltételeink elegendőek, nem kívánnak plusz ráfordítást. A szolgáltatások nagy segítséget jelentenek a gyermeküket otthon nevelő szülők részére. A 2015. évben az gyógypedagógusa minden hónapban részt vett a Rózsakert Tagbölcsőde Játszócsoportjának foglalkozásain. A szülők nevelési, és a gyermekeik fejlődését érintő kérdésekkel fordulhattak hozzá tanácsért, miközben a szabad játéktevékenység során a gyermek tevékenységét is megfigyelhette. A Játszócsoportban eltöltött idő jó hatással van a gyermekek és szülők szociális kapcsolatainak építésére, a gyermekek közösségbe történő beilleszkedésének elősegítésére. Az gyermekvédelmi felelőse ugyancsak minden hónapban szervezett kreatív programot a Játszócsoport szolgáltatását igénybevevők számára. Ünnepekhez kapcsolódó, hagyományőrző kézműves foglalkozásokat is tartottunk érdeklődő kisgyermekes szülőknek, gyerekeknek. Itt megismerkedhettek a különféle természetes anyagokkal, valamint az ezekből készült tárgyak készítésének módjával, örömével. A szolgáltatások közül az időszakos gyermekfelügyeletet 25 család vette igénybe az év folyamán, a Játszócsoportba 70 család járt a 2015. évben. Az igénybevételért a szülők térítési díjat fizetnek, melynek bevételét a tagbölcsődék játék illetve eszköz vásárlására használnak fel. A 2015. évben az intézmény szolgáltatásból származó bevételeit a tagbölcsődék dologi költségeinek kiegészítésére fordítottuk. 7
Bevétel nettó Budafok Tétény Budapest XXII. ker. Önkormányzat (Ft) Leányka Mocorgó Napraforgó Rózsakert Összesen 211 985 113 748 74 220 137 047 537 001 Felhasználás 211 822 113 660 74 197 136 099 535 778 A táblázatból kitűnik, hogy a bevételeket szinte teljes mértékben sikerült elkölteni. A textil beszerzés összege az egyes áruféleségek között a következőképpen oszlott meg: méteráru (168 eft), fektető ágyhoz való steppelt lepedő (38 eft), törölközők (10 eft). Az egyéb készletbeszerzés teljes összegéből (166 eft) játékokat vásároltunk. Az egyéb tárgyi eszközök vásárlására felhasznált összegből 78 ezer Ft játékokra, 75 ezer Ft pedig szőnyegekre jutott. Sószobát preventív, egészségmegőrző jelleggel, ingyenes használattal biztosítjuk a négy tagbölcsődében. Csoportbeosztás szerint, heti 3-4 alkalommal veszi igénybe egy-egy csoport, de a szülők délután is bemehetnek a Sószobába a gyermekeikkel. A tagbölcsődékben működő sószobákat az Aprók Háza Alapítvány hozta létre és működteti. II. Személyi feltételek II.1. Létszámok Az intézmény dolgozóinak engedélyezett létszáma 91,5 álláshely, ebből szakdolgozói álláshely 65, munkaügyi, gazdasági munkakör 2; technikai dolgozó álláshely 10,5; konyhai dolgozó 14. A szakdolgozói létszám a 2015. évben megfelelt a rendeletben előírtaknak. II.1.1. Szakdolgozók iskolai végzettsége: 2 fő szociálpedagógus, szociális szakvizsgával (+ bölcsődei szakgondozói végzettséggel), 1 fő (részmunkaidős) gyógypedagógiai diplomával, 1 fő (részmunkaidős) szociális munkás végzettséggel, 1 fő szociálpedagógusi (+ bölcsődei szakgondozói végzettséggel), 1 fő óvodapedagógusi (+ kisgyermeknevelő- gondozó), 7 fő csecsemő- és kisgyermeknevelő diplomával 47 fő felsőfokú szakmai képesítéssel, 8
6 fő alapfokú csecsemő-és kisgyermek gondozónői oklevéllel rendelkezik. Megbízási szerződés alapján 2 fő gyermekorvos látja el a bölcsőde-orvosi feladatokat, és 1 fő pszichológus segíti az intézmény munkáját. II.1.2. Munkaerő - gazdálkodás A szakmai és technikai dolgozói létszámunkban a munkaerő állományban a 2015. évben a következő változások történtek: Az év során 2 fő kisgyermeknevelő gyermekgondozási szabadságon tartózkodott, és 1 fő szakácsnő 2014. novembertől terhességi gyermekágyi segély (csecsemőgondozási díj) ellátásban részesül. Nyugdíjba vonult a nők kedvezményes (40 év utáni) nyugdíjával 2 fő kisgyermeknevelő, és 4 fő kilépett az intézménytől. Kisegítő dolgozók közül 8-an változtattak munkahelyet. A kieső dolgozók helyére a lehető leghamarabb új dolgozókat alkalmaztunk. Az újonnan felvett, kisgyermeknevelő munkakörben pályakezdő dolgozók közül 3 fő lett gyakornoki státuszú. Ők a munkájukat az intézmény Gyakornoki Szabályzata szerint, a szaktanácsadó és a tagbölcsőde vezető irányítása, felügyelete mellett végzik. 2015 augusztus 31-ével a Napraforgó Tagbölcsőde vezetője is benyújtotta a felmondását, így az intézményen belül személyi átszervezés történt a szakmai munka folyamatosságának biztosítására. A vezetői feladatokat szeptember 1-től a Leányka Tagbölcsőde vezetője vette át, a Leányka Tagbölcsődében pedig új vezetői megbízás történt. II.2. Szakmai képzés II.2.1. Bölcsődén belüli szakmai élet Folyamatban lévő képzések: 1 fő jelenleg csecsemő- és kisgyermeknevelő BA szakon folytat tanulmányokat. 1 fő népegészségügyi ellenőr BA szakon, 1 fő inkluzív nevelés tanára MA szakon tanul. 9
II.2.3. Továbbképzés Az intézményben 1 Budafok Tétény Budapest XXII. ker. Önkormányzat folyamatosan, tervezetten zajlik a szakdolgozók továbbképzése. A továbbképzések nyilvántartása és tervezése a szaktanácsadó feladatkörébe tartozik. A kötelező továbbképzésre vonatkozó jogszabályi változásokból adódóan szakdolgozóinknak hat évre emelkedett a továbbképzés ideje. Az NCSSZI szervezésén belül elindultak azok a képzések, a melyek lehetőséget biztosítanak a dolgozók számára a képzéseken való ingyenes részvételre és biztosítják a kreditpontok megszerzését. A továbbképzések szakmai tanfolyamokon, személyiségfejlesztő foglalkozásokon, konferencián, szakmai napon való részvétellel valósultak meg, pályázati lehetőségek igénybevételével. A TÁMOP-os képzés keretében további 10 fő kisgyermeknevelő szerzett kreditpontot, és közülük 3 fő a továbbképzési kötelezettségét is teljesítette. A szakdolgozók részére az szakemberei folyamatosan szerveznek házi továbbképzéseket, programokat, melyek minden kisgyermeknevelő részére lehetőséget adnak a szakmai információkhoz való hozzájutásra, a tudásuk felfrissítésére, és a kiégés megelőzéséhez is hozzájárulnak. A házi továbbképzések szervezésébe és lebonyolításába a saját segítő szakemberek (gyógypedagógus, pszichológus, gyermekvédelmi felelős) is bekapcsolódnak. A kisegítő személyzetnek (konyhások, csoportban dolgozó kisegítők) is meghatározott időszakonként tartanak ún. házi képzéseket. A konyhákon dolgozó személyzet számára a HACCP elvégzése kötelező, minden új belépő dolgozónak, illetve folyamatos munkaviszony esetén évente a képzést el kell végezni. A konyhai továbbképzéseket az élelmezésvezető tartja nyilván. 2015-ben 2 alkalommal, összesen 7 fő konyhai dolgozó vett részt a fenntartó által szervezett továbbképzésen. II.2.2. Terepgyakorlat a bölcsődében Az együttműködik a kisgyermeknevelő képzést folytató intézményekkel, hallgatóik az intézmény tagbölcsődéiben folytatják szakmai gyakorlatukat. A 2015. évben az ELTE Csecsemő- és kisgyermeknevelő BA szakos hallgatói (levelező képzés) közül 12 fő a szakmai gyakorlatát tagintézményeinkben töltötte. 1 a személyes gondoskodást végző személyek adatainak működési nyilvántartásáról szóló 8/2000.(VIII. 4.) SzCsM rendelet és a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról szóló 9/2000. (VIII. 4.) SzCsM rendelet alapján 10
III. Az intézmény tárgyi feltételei A kerületi bölcsődék típusterv alapján épültek. Az épületek mérete, belső berendezések a minimum szakmai követelményeknek megfelelőek 2. A kisgyermeknevelés tárgyi eszköztára életkori területek figyelembevétele szerint biztosított. Minden évben, folyamatosan történik a lehetőségekhez igazított infrastrukturális fejlesztés, az anyagi források szabta határokon belül. III.1. Felújítások, karbantartások A Városüzemeltetési Csoport felé hibabejelentőn leadott hibákat folyamatosan javították: zárjavítások, vizes blokkoknál gyakran történt javítás, stb. A Multi Alarm a riasztórendszert folyamatosan ellenőrizte. A gázkészülékeket szerződés szerint karbantartották. A bölcsődékre vonatkozó nagyobb karbantartási és felújítási munkák főként a nyári zárási időben történtek. Minden tagbölcsőde tisztasági festése megtörtént. III.1.1. Leányka Tagbölcsőde - A gondozási egységek felnőtt öltözőiben festés és linóleumcsere, a raktárhelyiségekben festés történt. - Az előterekben radiátorokat, fűtéscsöveket, a pincelejáratban a korlátot mázolták - A főzőkonyhán a gáz és a fűtéscsövek festése történt. A felnőtt mellékhelyiség helyreállítását elvégezték. Az ebédlőben szúnyoghálókat szereltek fel. III.1.2. Mocorgó Tagbölcsőde - Linóleumcsere történt a gazdasági irodában. III.1.3. Rózsakert Tagbölcsőde - A csoportszobákban a beépített szekrényeket cserélték, melynek munkálatai sajnos, a vártnál jobban elhúzódtak, és a kivitelezés minőségi problémái is akadályozták a gyermekcsoportok életét. A tagbölcsőde vezetője, és helyettese nagy igyekezettel és odafigyeléssel követte a munkálatok folyamatát, és minden esetben rendelkezésre állt, hogy a munkálatok mielőbb elkészülhessenek. - A fürdőszobákban az előírásoknak megfelelő, fakkokkal elválasztott törölközőtartót szereltek fel. 2 253/1997.(XII.20.) Korm.rendelet (OTÉK), és MSZ24210-1 szabvány/nevelési intézmények tervezési előírásai alapján 11
III.1.4. Napraforgó Tagbölcsőde Budafok Tétény Budapest XXII. ker. Önkormányzat Napraforgó Tagbölcsőde - A vezető irodában linóleumot cserélték. Ablakkereteket mázoltak. - A játszócsoporthoz kapcsolódóan kiswc-t alakítottak ki. - Az 1. csoport teraszán a kövezetet impregnálták az erős porzás miatt (ősszel). Minden tagbölcsőde bútorzatát és játékkészletét folyamatosan igyekszünk megóvni, fejleszteni, pótolni. A szülői kezdeményezésre alakult bölcsődei Aprók Háza Alapítvány tárgyi adományai segítették ebben az évben is a tagbölcsődék eszköz- bővítését. Az Alapítvány hosszú éves működése során a szülők 1%-os felajánlásai és tárgyi adományok a kisgyermekek játék, bútor készletét növelte- pelenkázó asztalok, játékeszközök adományozásával. IV. Gazdasági tevékenység IV. 1. Gondozási étkezési díj Az étkezési térítési díjat és gondozási díjat is alkalmaz. A napi személyi térítési díj megállapítása minden esetben a család jövedelmi viszonyainak figyelembevételével történik, a szülők írásos jövedelmi igazolásainak benyújtása alapján. A család egy főre jutó nettó jövedelmének figyelembevételével a Képviselő-testület a legmagasabb személyi térítési díjat 2015-ben napi 150 Ft összegben határozta meg. A jövedelemhatárok függvényében a gondozási díj összege kevesebb is lehet. A Gyvt-ben meghatározottak alapján 108 család kapott térítésmentességet a gondozási díj megfizetése alól 2015-ben. Befizetett díjak 2015. évben gyermek étkezési díj gyermek gondozási díj felnőtt étkezési díj (ezen belül a felnőtt étkezés rezsije: Összeg 16 459 590,00 Ft 7 118 040,00 Ft 4 342 575,00 Ft (2 740 609,00 Ft) A Gyvt. 2015. szeptember 1-jétől hatályos módosítása alapján, a rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre jogosult gyermekeken kívül a három vagy több gyermeket nevelő családoknak, 12
valamint a tartósan beteg, illetve fogyatékos gyermekek szüleinek sem kell fizetniük a bölcsődei és óvodai étkeztetésért. Az alábbi táblázat a havonkénti bontás szerint mutatja a kedvezményben részesülő gyermekek számát. A kedvezmények igénybevétele miatt az étkezési térítési díjakból kevesebb összeg folyt be a tervezettnél. A különbözetet a Fenntartó finanszírozta, az alábbiak szerint. Támogatás jogcíme Összes kedvezményezett adag 2015. szeptember-december Önkormányzati támogatás összege Jövedelem korlát 5 644 2 398 700,00 Ft Tartós beteg 560 238 000,00 Ft 3 vagy több gyermekes 2 667 1 133 475,00 Ft RGYVT 1 477 627 725,00 Ft Összesen 10 348 4 397 900,00 Ft IV. 2. Az intézmény működésének belső ellenőrzése. Az tagintézményeinek működését éves ellenőrzési terv alapján végezzük. Az Ellenőrzési terv készítése munkaterületenként történik, szakmai, gazdasági, élelmezési területre vonatkozólag. Meghatározzuk az ellenőrizni kívánt munkafolyamatot, az ellenőrzés módját és a várható időpontját. 13
IV.2.1. Szakmai ellenőrzés Budafok Tétény Budapest XXII. ker. Önkormányzat A 2015. évi ellenőrzési terv alapján a szakmai munka megfigyelését mind a négy tagbölcsődében elvégeztük. Az ellenőrzés fő vonalát a gondozás-nevelés egységének megvalósulása, a nevelői attitűdök, és a dokumentációs feladatok ellenőrzése képezte. Megállapítottuk, hogy a kisgyermeknevelők a szakmai elvárásoknak megfelelően, magas szintű felkészültséggel, nagy szeretettel, türelemmel, odafordulással gondozzák-nevelik a rájuk bízott gyermekeket. A gyermekek biztonságban érzik magukat a csoportjukban, kötődnek a kisgyermeknevelőhöz, vidámak, érdeklődőek, nyitottak. Az ellenőrzésekről jegyzőkönyvek készültek, melyekben az ellenőrzés során tapasztaltakat rögzítettük. Az esetleges hiányosságokra felhívtuk a figyelmet, megbeszéltük a változtatás módját és okait. A szaktanácsadó segített az érintett csoportoknak a szakmai szervezési kérdések megoldásában, javaslatai nyomán a munka szervezettebben folyik a csoportokban. A tagbölcsődékben kérdőíves felmérést végeztünk a szülők körében, melynek célja a szülők elégedettségének mérése volt a bölcsődei ellátásról. A kérdőívek tapasztalatait az augusztusi Összmunkatársi Értekezlet keretében megbeszéltük a dolgozókkal. Az elégedettségi mutatókat tekintve a megkérdezett szülők elégedettsége az igénybe vett intézményekkel összességében jónak mondható, az össz-elégedettség 88,8 %-os. A legelégedettebbek a szülők összességében a kisgyermeknevelő személyével, 93,1 %-ban. ezek alapján megállapítható, hogy jó a kapcsolat a szülők/gyermekek és a kisgyermeknevelők között. IV.2.2. Gazdasági ellenőrzés A 2015. évi dologi költségvetés tervszerű felhasználása a keretek megtartásával lezajlott. A tagintézményekben a 2015. évben leltárak felvétele a törvényi előírásoknak megfelelően megtörtént. A tételes leltározás során a leltári nyilvántartásokban eltérés nem volt. Két tagintézményben (Leányka és Napraforgó) a tagbölcsődevezető személyének változása miatt a teljes leltár átadása átvétele is megvalósult. A gazdasági ellenőrzés folytán egyértelműen megállapítottuk, hogy a tagintézmények az előirányzatok figyelembevételével, megfelelően gazdálkodtak a rendelkezésükre álló pénzkerettel. A szülői térítési díjak (étkezési, gondozási díjak) megállapítása, dokumentálása, a befizetések lebonyolítása, a beszerzések, teljesítések igazolása, a pénzkezelés, számlák bevételezése és nyilvántartása mindenkinél szabályszerűen megtörtént. 14
IV.2.3. Élelmezési feladatok ellenőrzése: Az élelmezési feladatokhoz kapcsolódó adminisztrációs munkát a LAKOMA W 14 program segítségével végeztük. Az étkezési feladatokat a két főzőkonyha és két tálaló konyha összehangoltan, jól szervezetten végzi. Az ételek szállítása a HACCP előírásainak betartásával zökkenőmentesen működött az év folyamán, a Galantin Kft-vel kötött szerződés szerint. A témavizsgálat módszerével a tagintézményekben 2015. évben is végeztünk ellenőrzéseket, amelyek kiterjedtek az élelmezési feladatokra (tápanyagszámítások, változatossági mutatók számítása, időszakos ellenőrzések főző és tálalókonyhákon, kiszabott anyagok felhasználása) a dolgozók személyi higiéniájának, orvosi vizsgálatok meglétének ellenőrzése a HACCP rendszer működésének megfelelő dokumentálásának ellenőrzése a kritikus ellenőrzési pontokon Az ellenőrzés során az előírtakhoz képest eltérést nem tapasztaltunk, a konyha működése szabályszerű. A nyersanyagbeszerzéshez biztosított kereteket az élelmezésvezető irányításával használtuk fel, a költségvetésben erre előirányzott kereten belül. 2015. októbertől-decemberig átfogó vizsgálat történt az intézménynél a Belső Ellenőrzési Csoport részéről, mely a 2013-2014-es évek dokumentumait ellenőrizte. Az audit a szabályozottság tekintetében az aktuális állapotot is vizsgálta. Az átfogó vizsgálatáról szóló (Ikt. szám: 17157-4/2015/XI.) ellenőrzési jelentésben feltárt hiányosságok megszüntetése érdekében Intézkedési terv készült. Ennek végrehajtása során kezdeményeztük az SZMSZ módosítását és aktualizálását a Humánszolgáltatási Iroda felé, új Adatkezelési Szabályzat készült, a Pénzkezelési és az Önköltségszámítási szabályzatunkat frissítettük, illetve az IGI-vel egyeztettünk dokumentumokat a havi térítési díjak elszámolásával kapcsolatban. V. A családok és a bölcsőde kapcsolata Fontosnak tartjuk a családokkal való együttműködést, a kölcsönös bizalmon alapuló korrekt partneri viszony kialakulását szülő és kisgyermeknevelő között. A család-bölcsőde kapcsolatának elmélyítése érdekében a bölcsőde megismerésétől az óvodába kerülésig 15
törekszünk minél több lehetőséget teremteni a családokkal való találkozások bővítésére. Kiemelt figyelmet fordítunk a kétoldalú tájékoztatásra és a szülői visszajelzésekre is, melyre alkalmat nyújtanak a következő lehetőségek: napi találkozások (a gyermekek bevételekor és hazaadásakor), az átadóban a hirdető táblán a szülők aktuális információkkal ismerkedhetnek, a gondozónők az üzenő-füzetbe rögzítik a gyermek fejlődésével kapcsolatos megfigyeléseiket, észrevételeiket, igény szerint a szülők napközben is betekinthetnek a csoportok életébe, a szülőcsoportos beszélgetések alkalmával nevelési kérdések megvitatására van lehetőség, családi napok, ünnepek alkalmával történő találkozások, egyéni konzultációk. A bölcsődei jelentkezés előtt a szülők gyakran igénylik, hogy megtekinthessék a csoportokat, kíváncsiak a tagintézményekre. Ennek megfelelően az ismerkedés folyamata a Nyílt Napokkal kezdődik, melyeket hagyományosan minden év áprilisában szervezünk a bölcsődéskorú kisgyermekeknek és szüleiknek. Ezen alkalmakkor a szülők és gyerekek betekinthetnek a bölcsőde életébe, találkozhatnak a szakemberekkel, megismerhetik a csoportok életét. A jelentkezéskor intézményi bemutatkozó nyomtatványt is adunk a szülőknek, mely tartalmazza a legfontosabb információkat. A beszoktatást megelőzően szülői értekezleten találkoznak a kisgyermeknevelők és a szülők egymással. Minden bölcsőde vezetője tájékoztatást nyújt a szülőknek a beíratkozással és a bölcsődei élettel kapcsolatos, fontos tudnivalókról (pl. milyen dokumentumok szükségesek, mikor kell térítési díjat fizetni, hogyan történik a bölcsődében a napirend szervezése, milyen étkezést nyújtunk a gyermekeknek, stb.) Minden család számára felajánljuk a bölcsődekóstolgatót, számos család jött el még a beszoktatás megkezdése előtt ismerkedni. A nevelési év közben többször Szülőcsoportos beszélgetés alkalmat ad arra, hogy az adott csoport szülei bensőségesebb körülmények között oszthatják meg tapasztalataikat, problémáikat a kisgyermeknevelőikkel, szülőtársaikkal. Nagy jelentőséget tulajdonítunk a családlátogatásnak, és a szülői jelenléttel történő fokozatos beszoktatásnak. A családlátogatás fontos számunkra, remek alkalom a család és a bölcsőde kapcsolatának építésére. A beszoktatás alkalmával amellett, hogy a gyermek fokozatosan megismeri a bölcsődei életet, a szülőkkel tovább mélyíthető a partneri kapcsolat. 16
Bölcsődéinkben év közben, ünnepi alkalmakkor családi rendezvényeknek adunk helyet, ahol a bölcsődés gyermekek és szüleik együtt lehetnek, együtt játszhatnak. Ilyenek például az ünnepváró foglalkozások, gyermeknapi programok, Juniális, Advent, Márton-nap, Farsang, stb. Az óvodába távozó gyermekeket évzáró ünnepségen búcsúztatjuk a szülőkkel együtt. A programok és beszélgetések nagy értéke az egymás mélyebb megismerése és elfogadása, a szülői kompetencia, valamint a családok igényeinek tiszteletben tartása. Minden rendezvényünket igyekszünk maximálisan előkészíteni, megszervezni, mert úgy érezzük, hogy a családok számára ezek a találkozási alkalmak fontosak, értékesek. V.3. Szülői Érdekképviseleti Fórum A Szülői Érdekképviseleti Fórum a 2015. évben is minden tagbölcsődében megalakult, és az év folyamán kétszer ülésezett, áprilisban és decemberben. Az áprilisi ülésen a bölcsőde életét érintő kérdések kerültek megvitatásra (óvodai beiratkozások, alapítványi beszerzések, támogatások, stb.). A decemberi ülés pedig az alakuló ülés volt, új tagokat választottunk az óvodába ment gyermekek szülei helyére. Az ülésen a megválasztott tagok elfogadták és aláírták az intézmény házirendjét is. A Szülői Érdekképviseleti Fórum tagjai aktívak és érdeklődőek, támogatják a közösségi programjaink megvalósulását. VI. Együttműködés társintézményekkel A Gyvt. 17. -a értelmében intézményünk együttműködik mindazon intézményekkel, személyekkel, akikkel a gyermekek ellátása során kapcsolatba kerülünk. Társintézményeinkkel folyamatos szakmai kapcsolatban vagyunk, figyelembe véve az adott intézmény szakmai kompetenciáját. A gyermekeket érintő aktuális események alkalmával közös megbeszéléseken veszünk részt. A Család- és Gyermekjóléti Központtal, a Védőnői Szolgálattal és az Egyesített Óvodával együttműködő, folyamatos partneri kapcsolatot ápolunk, tájékoztatjuk egymást a gyermekeket érintő ügyekben, az esetleges problémák megoldása érdekében. 17
VI.1. Együttműködés a Pedagógiai Szakszolgálattal A Pedagógiai Szakszolgálat kezdeményezésére Szakmai Műhely indult a Szakszolgálat munkatársai, a kerület védőnői és a bölcsődei kisgyermeknevelők részvételével. A közös munka célja egymás jobb megismerése, nevelési-szakmai elvek összehangolása, hatékonyabb alkalmazása céljából. A kisgyermeknevelők részt vettek a Pedagógiai Szakszolgálat továbbképzésén, logopédia témakörben. A Rózsakert Tagbölcsődében a gyermekek beszédfejlődésének elősegítésére Beszédindító csoport működött, melyben a gyógypedagógus kollégák heti rendszerességgel foglalkoztak a csoport gyermekeivel. VI.2. Együttműködés a Védőnői Szolgálattal A Védőnői Szolgálat Anyatejes Napját az kisgyermeknevelői bútorok kölcsönzésével, és kreatív foglalkozások kínálásával támogatták. A látogató családok számára gyurmázási lehetőséget, rajzolást kínáltunk. VI.3. Együttműködés az Egyesített Óvodával Az Egyesített Óvodával rendszeres, és élő kapcsolata van az Egyesített Bölcsődének. Az óvodai beiratkozásokról tájékoztatjuk a bölcsődébe járó gyermekek szüleit. Az óvodába menő gyermekek születési idejéről, lakcíméről, választani kívánt óvodájáról, és létszámáról tájékoztatjuk az Egyesített Óvodát. A beiratkozás előtt személyesen egyeztetünk a gyermekekről a kollégákkal. A kisgyermeknevelők elkészítik minden bölcsődéből óvodába menő gyermek bölcsődei életéről a pedagógiai beszámolót, melyet az óvodai átmenet segítése érdekében megküldünk a tagóvodák részére. A leendő kiscsoportos óvónők meglátogatják a gyermekeket a bölcsődében, ismerkednek velük az óvodai élet megkezdése előtt. A kisgyermeknevelők az első óvodai napon az óvodában, az óvónőkkel együtt várják a családokat, ezzel a gyermekek új közösségbe való beilleszkedését támogatják. 18
VI.4. Együttműködés a Család- és Gyermekjóléti Központtal A Család- és Gyermekjóléti Központ (továbbiakban: Központ) és az Egyesített Bölcsőde között a kapcsolattartás aktív és folyamatos. A jelzőrendszer jó működését mutatja az a tény is, hogy a bölcsődébe jelentkező, nehéz helyzetben lévő családok már a Központtal való együttműködésről számolnak be. A Központ a bölcsődés korú, bölcsődei ellátásra szoruló gyermekekről minden esetben jelzést küld a bölcsőde felé. Gyermekvédelmi látókörünkbe került gyermekek családgondozóival rendszeres a kapcsolattartás és szükség esetén az esetmegbeszélés. A családgondozó időről időre pedagógiai véleményt kér a bölcsődétől, nyomon követve a gyermek fejlődését. A kisgyermeknevelők is fokozott figyelemmel gondoskodtak a rászoruló gyermekek fizikai és lelki szükségleteinek kielégítéséről. Gyermekvédelmi szakemberünk adományokkal, tanácsadással segítette a családokat. A lehetőségeket megkeresve információkat nyújt a szülőknek munkahelyekről, albérletekről és a szociális ellátásokról. A szülőkkel személyes kapcsolat kialakítására törekszik, mindig teremt alkalmat négyszemközti beszélgetésre. A Központtal szoros, szinte napi kapcsolatban van, a családgondozóval együtt, szükségletek szerint határozzák meg a feladatokat. Évente több alkalommal, ruha, játék, adománycsomagokat készít a családoknak. Közös kulturális eseményeken való részvételhez segíti a gyermekeket, kedvezményes vagy ingyenes bábelőadásokhoz, színházjegyekhez, állatkerti belépőkhöz juttatta a családokat, akik önerőből nem tudnák ennek anyagi fedezetét előteremteni. 2015-ben 1 fő gyermek elhelyezése vált szükségessé nevelőszülőknél, a családjában jelenlévő folyamatos negatív hatások miatt. Tudomásunk szerint a gyermek jó nevelőszülőkhöz került, ahol megfelelően érzi magát. 4 fő védelembe vett kisgyermeket gondoztunk alapellátásban. VI.5. Együttműködés a Klauzál Gábor Budafok-Tétényi Művelődési Központtal Az a 2015. évben két alkalommal vette igénybe a Cziffra György Nagytétényi Művelődési Központ helyiségit, szakmai programja megvalósításához (Bölcsődék Napja, Összmunkatársi Értekezlet). 19
A kisgyermeknevelő kollégák két alkalommal támogatták a Klauzál Ház rendezvényeit, bútorok (bölcsődei asztalok, székek) kölcsönzésével, és alkotó tevékenységek kínálásával. A májusi Mesefesztivál alkalmával gyurmázást. tésztafűzést, ragasztást készítettek elő a családoknak, a decemberi Mikulásvárókor pedig mézeskalács díszítésében vehettek részt az érdeklődők. VI.6. Együttműködés a Mancsos Segítőtársaink Terápiás Állatok és Oktatási Alapítvánnyal Az a nevelési-gondozási munka támogatása céljából 2014. december óta együttműködik a Mancsos Segítőtársaink Terápiás Állatok És Oktatási Alapítvánnyal. Az Alapítvány segítő kutyákkal asszisztált foglalkozásokat tart a Mocorgó és a Napraforgó Tagbölcsődékben. Az együttműködés beváltotta a hozzá fűzött reményeket. A gyermekek szociális kapcsolataira, önállósodási törekvéseire, beszédfejlődésére kedvező hatással vannak a foglalkozások. A szülők is, és a gyermekek is, nagy örömmel, és várakozással fogadják őket. VII. Összegzés Bölcsődénk nevelő-gondozó munkájának alapját a humanista értékek teremtik meg. A gyermeket tisztelet és megbecsülés övezi. Nevelési-gondozási munkánkat a gondoskodás és törődés, a feltétel nélküli elfogadás, a felelősség, valamint a másik megismerésének igénye jellemzi. A szakmai igényességünk, a társadalmi elvárások megkövetelik a minőség fontosságát, ebből adódóan a jövőben is olyan szakmai szolgáltatás nyújtására törekszünk, amely a mai kor igényeit is figyelembe véve a kisgyermekes családok támogatására helyezi a hangsúlyt, középpontjában a gyermekkel. A Szakmai Programomban a rövid távú célok közül a következők valósultak meg: A nevelési év folyamán törekedtünk arra, hogy a tagbölcsődékből kilépők helyére jól képzett szakembereket vegyünk fel, akik az gyermekellátási szemléletét magukénak érzik, és ez által a gyermekek pszichés szükségleteiknek megfelelő viselkedési mintákat, közvetíteni tudják a sokoldalú fejlődéshez, szocializációhoz. A tárgyi környezetünket folyamatosan bővítjük, szépítjük. 20
Az az esélyegyenlőség feltételeinek a megteremtése, biztosítása érdekében TÁMOP-5.3.1.B-2-12/1-2015-0011 azonosító számon pályázatot nyújtott be a Roma nemzetiségű kisegítő foglalkoztatása Budafok-Tétény Budapest XXII. kerületi Önkormányzat Egyesített Bölcsődéjében c. projektre, melyet a Humán Erőforrás Programok Irányító Hatósága vezetője 1 606 926 Ft összegű támogatásra érdemesnek ítélte. Intézményünk Együttműködési Megállapodást kötött a Türr István Képző és Kutató Intézettel (TKKI). A Megállapodásban a TKKI úgy nyilatkozott, hogy az vonzáskörzetében, a pályázati feltételeknek megfelelő képesítéssel rendelkező személyekről van tudomása, akik a TÁMOP 5.3.1.-B-1-11/1 számú kiemelt projekt megvalósítása során szerezték meg a megfelelő képesítést. A Támogatói döntés megszületése után az Együttműködési Megállapodás szerint a TKKI 2 alkalommal közvetített az részére a pályázati előírás feltételeinek megfelelő személyeket. A közvetített személyek a többszöri alkalommal nem jelentek meg a foglalkoztatási jogviszony megkötésére megbeszélt időpontokban, így az alkalmazás sajnos, nem tudott megvalósulni. A beszámoló tartalmából is látható, hogy élő, jó kapcsolatot ápolunk a kerületi társintézményekkel. 2015-ben kérdőíveken keresztül megtörtént a szülői elégedettség mérése az Egyesített Bölcsőde tagintézményeiben. Hosszú távú célok megvalósulása: Az intézmény alapdokumentumainak rendszeres felülvizsgálata, aktualizálása történik, melyet az átfogó vizsgálat jelentése alapján a feltárt hiányosságok megszüntetése érdekében az adott területre célzottan teszünk meg. A Játszócsoportokban a szülői kompetenciát fejlesztő, támogató programok indításába saját segítő szakemberünket, a gyógypedagógust és a gyermekvédelmi felelőst is bevontuk. Az időszakos gyermekfelügyelet minden tagbölcsődében biztosítjuk a szolgáltatást igénylő szülők gyermekei számára. Az élelmezésvezető-helyettes kolléga dietetikus végzettséggel rendelkezik, így biztosítani tudjuk a speciális étkezési igényű gyermekek étkezésének megfelelő feltételeit. A jövőben a szakácsok diétás szakácsi végzettségének megszerzése a cél. 21
22