Alcatel-Lucent OmniPCX Office Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone Alcatel-Lucent 409 Digital Phone
Felhasználói kézikönyv Üdvözlet Hogyan használjuk az útmutatót Azzal, hogy az IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone/IP Touch 408 Phone sorozat egy készülékét választotta, bizalmat szavazott az Alcatel-Lucent részére: köszönjük Élvezheti az telefonkészülék új ergonómiájának minden elõnyét, kommunikációja hatékonyabbá válhat. A nagy méretû képernyõ útján, a gombok és a nyílgombok segítségével telefonálhat, illetve konfigurálhatja és programozhatja a készüléket, Mûveletek Emelje fel a kézibeszélõt. Tegye vissza a kézibeszélõt. Billentyûzet Számbillentyûzet.. Alfabetikus billentyûzet. kellemes fogású kézibeszélõ: a rugalmas gumiborítás könnyedén simul a kezébe, a kommunikálás még egyszerûbb a kihangosításhoz tartozó gombokat használva (hangszóró, kihangosítás), A számbillentyûzet egy gombja.. az alfanumerikus billentyûzetet használva partnereit név szerint is hívhatja, Navigációs gombok A navigációs billentyû elmozdítása fölfelé, lefelé, balra jobbra.. Segítségével egy szinttel feljebb léphet (röviden lenyomva) visszatérhet fõ (hosszan lenyomva) ; kommunikáció közben lehetõvé teszi a különbözõ oldalak elérését (Menü, Szem.,...), valamint a telefonos képernyõkhöz való visszatérést. A kijelzõ és a hozzá tartozó gombok Smith John A kijelzõ részlete.. A kijelzõhöz tartozó gomb.. A kihangosításhoz tartozó gombok Hangszóró, kihangosítás. Beállítás: 'csökkentés'.. Beállítás: 'növelés'.. Programozható gombok és jelzések Vonali gomb. A gombhoz tartozó jelzés.. Egyéb fix nyomógombok Fix nyomógomb.. MENÜ gomb. Hangposta behívó gombja. Egyéb jelölések Ez a funkció a Menü oldalról érhetõ el. szem. Infó Ez a funkció a Szem. oldalról érhetõ el. Ez a funkció az Infó oldalról érhetõ el. Ez a funkciót programozni kell Szükség esetén, kérje a telepítõ segítségét. Kis ikonok szövegek gazdagíthatják ezeket a szimbólumokat..
How
Tartalomjegyzék Toc A telefonkészülék leírása...................................... old. 1. A képernyõk és a Bluetooth kagyló leírása...................... old.7 1.1 Üdvözlõ képernyõ....................................................... old.7 1. Hívások kezelése képernyõ................................................ old.8 1. Alkalmazások képernyõ................................................... old.8 1.4 IP Touch Bluetooth Wireless kézibeszélõ................................... old.9. Hívások.................................................... old.10.1 Hívás indítása............................................................ old.10. Hívás fogadása........................................................... old.10. Telefonálás "Kihangosító üzemmódban...................................... old.10.4 A hangszóró bekapcsolása közben (a kézibeszélõ használata közben)..... old.11. Belsõ mellék hívása név szerint (céges telefonkönyv)............................ old.11. Hívás programozott hívógombbal........................................... old.11.7 Hívás a közös címtárból (rövidített hívószámok)............................... old.11.8 Hívásszûrés a hangpostán keresztül.......................................... old.1.9 A legutóbb tárcsázott szám újrahívása........................................ old.1.10 Automatikus hívás kérése, amikor a belsõ hívott fél foglalt....................... old.1.11 Belsõ hívás megválaszolása intercom módban.................................. old.1.1 DTMF jelek adása........................................................ old.1.1 A mikrofon kikapcsolása, hogy a beszélgetõpartner ne hallhassa Önt............... old.1. Beszélgetés közben.......................................... old.14.1 Újabb hívás indítása közben...................................... old.14. Újabb hívás fogadása közben...................................... old.14. Váltás hívások közt (Ügynöki hívás).......................................... old.14.4 Hívásátadás............................................................. old.1. Irányítsa át a hívást a távollévõ hívott fél hangpostájára.......................... old.1. Egyidejû két, belsõ és / külsõ beszélgetõpartnerrel (konferencia)..... old.1.7 Helyezze tartásba beszélgetõpartnerét (tartás)................................. old.1.8 Külsõ hívás parkolása..................................................... old.1.9 Belépés belsõ be................................................ old.1.10 Szám tárolása........................................................... old.1.11 Hangerõ beállítása........................................................ old.1 4. 'Meet me' konferencia........................................ old.17 4.1 "Meet me" konferencia kezdeményezése...................................... old.17 4. Csatlakozás egy "Meet me" konferenciához................................... old.17. A Vállalati Szellem........................................... old.18.1 A figyelt hívások csengetésének fogadása...................................... old.18. Általános csengés megválaszolása............................................ old.18. Fõnök/titkár szûrõ....................................................... old.18.4 Hívásátvétel............................................................. old.18. Alkalmankénti hívásfogadás a telefonközpontos helyett.......................... old.19. Keresõcsoportok........................................................ old.19.7 Belsõ beszélgetõpartner hívása a mobil vevõkészülékén (csipogó).................. old.19.8 Személyhívóra érkezõ hívás megválaszolása.................................... old.19.9 Beszélgetõpartner hívása a hangszóróján...................................... old.19.10 Szöveges üzenet küldése belsõ beszélgetõpartnernek............................ old.0.11 Hangüzenetrõl másolat küldése............................................. old.0.1 Hangüzenet küldése egy címzettnek / egy elosztási listának....................... old.1.1 Üzenet küldése egy készülékcsoport hangszóróira.............................. old.1.14 Módosítsa távvezérelve az automata telefonközpont üdvözlõ üzenetét............. old.1. Kapcsolatban maradás........................................ old..1 A szelektív hívásátirányítás beállítása......................................... old.. Hívások átirányítása másik számra (azonnali átirányítás).......................... old.. A hívások üzenetrögzítõre irányítása......................................... old..4 Üzenetek meghallgatása visszatéréskor....................................... old.. Személyes segítség aktiválása/kilépés......................................... old.. Személyi asszisztens: egyetlen szám az elérésünkhöz............................ old..7 Hívások átirányítása személyhívóra.......................................... old..8 Hívások átirányítása a célállomásról ( Követõ átirányítás )....................... old..9 Szelektív átirányítás bekapcsolása............................................ old..10 Csoporthívások átirányítása................................................ old..11 Minden átirányítás törlése.................................................. old.4.1 Egy adott átirányítás törlése................................................ old.4.1 Hívások átirányítása, ha Ön foglalt........................................... old.4.14 Ne zavarjanak........................................................... old.4.1 Szöveges üzenet hagyása a belsõ hívók számára................................ old.4.1 A szöveges üzenetek kezelése.............................................. old..17 Értesítés üzenetrõl....................................................... old. 7. A költségek kezelése.......................................... old. 7.1 A hívások költségének hozzárendelése projekt kódokhoz........................ old. 7. A mellékérõl indított külsõ hívás költségének megjelenítése...................... old. 8. A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik.................... old.7 8.1 Az üzenetrögzítõ üzembe helyezése......................................... old.7 8. A kimenõ üzenet személyre szabása......................................... old.7 8. A személyes kód módosítása............................................... old.7 8.4 Csengetés beállítása...................................................... old.7 8. A kijelzõ kontrasztjának beállítása........................................... old.8 8. Üdvözlõ oldal kiválasztása.................................................. old.8 8.7 Nyelv kiválasztása........................................................ old.8 8.8 A gyorshívás gombjainak programozása....................................... old.8 8.9 A gyorshívás gombjainak programozása....................................... old.9 8.10 Beprogramozott gomb törlése.............................................. old.9 8.11 Emlékeztetõ hívás beállítása................................................ old.9 8.1 Telefonszámunk megismerése.............................................. old.9 8.1 A várakoztatási zene hallgatása a készülékének hangszóróján...................... old.9 8.14 Készüléke lezárása / feloldása............................................... old.0 8.1 Állomás audio elérésének konfigurálása....................................... old.0 8.1 "kényszerû fejhallgató" üzemmód aktiválása/kikapcsolása......................... old.0 8.17 Bluetooth Wireless Technology fejhallgató telepítése (hangolás)................. old.0 8.18 Bluetooth használata.................................................... old.1 8.19 Bluetooth Wireless Technology fejhallgató telepítése (hangolás)................. old.1 8.0 Bluetooth Wireless Technology fejhallgató telepítése (hangolás)................. old.1 8.1 Egy tartozék eltávolítása (fejhallgató, telefonkagyló,...) Bluetooth Wireless Technology........................................... old.1 9. ACD : Ügyintézõi készülék/felügyeleti készülék................... old. 9.1 Ügyintézõi készülék....................................................... old. 9. Nyissa meg az ügyintézõi alkalmazást (login).................................. old. 9. ACD alkalmazás nyitó oldala................................................ old. 9.4 Az ügyintézõi készülék alkalmazásainak négy állapota............................ old. 9. A készülék kihasználtsági állapotának megváltoztatása........................... old. 9. A személyes kód módosítása............................................... old. 9.7 Ügyintézõi készülék....................................................... old. 9.8 Zárja be az ügyintézõi alkalmazást (logout)................................... old. 9.9 Felügyeleti készülék....................................................... old. 9.10 A csoport hangpostájának felügyelete........................................ old. Garancia és kikötések......................................... old.4
Alcatel-Lucent IP Touch 408 Telefonkészülék (vezeték nélküli telefonkészülék lehetõsége - a Bluetooth - kizárólag az Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone típusnál) A telefonkészülék leírása Képernyõ dõlésszögének beállítása LED Villogó zöld: hívás. Narancssárga villogó: figyelmeztetés. A kijelzõ és a hozzá tartozó gombok Több sort és oldalt tartalmaz, amelyekben a képernyõ soraihoz tartozó 10 gomb által elérhetõ kommunikációs módokról és funkciókról található információ. Átirányítás ikon: az ehhez az ikonhoz tartozó gomb lenyomásával az átirányítás funkció programozására módosítására van lehetõség. Fejhallgató csatlakoztatva. Programozott találkozó. Néma üzemmód bekapcsolva. Lezárt állomás. Kijelzõgombok: egy kijelzõgomb lenyomásával a képernyõn aktiválódik az adott a gombhoz tartozó funkció. Böngészés OK gomb: lehetõvé teszi a különbözõ választások, valamint a programozás a konfigurálás során felkínált opciók érvényesítését. Nyílbillentyûk Jobbra-Balra: az oldalak közötti lapozást teszik lehetõvé. Nyílbillentyûk Fel-Le: egy-egy oldal görgetését teszik lehetõvé. Vissza/Kilépés gomb: segítségével egy szinttel feljebb léphet (röviden lenyomva) visszatérhet fõ (hosszan lenyomva); kommunikáció közben lehetõvé teszi a különbözõ üdvözlõ oldalak elérését (Menü, Infó ), valamint a telefonos képernyõkhöz való visszatérést. Üdvözlõ oldal szem. Infó 'Menü' oldal: a fejlécekhez kapcsolódó gombokkal elérhetõ funkciók és alkalmazások felsorolását tartalmazza. 'Szem.' oldal: vonalgombokat, valamint közvetlen, programozható hívógombokat tartalmaz. 'Infó' oldal: a telefon és a funkciók állapotáról tartalmaz információkat: név, telefonszám, üzenetek száma, átirányítás állapota, találkozók emlékeztetõje Csatlakozó fejhallgatóhoz, kihangosítóhoz hangszóróhoz A kihangosításhoz tartozó gombok Bontógomb: hívás befejezése. Alfabetikus billentyûzet Hívások bemutatása Bejövõ hívások. Folyamatban lévõ. Kihangosító/hangszóró gomb:hívás indítása megválaszolása a kézibeszélõ felemelése nélkül. Kihangosító fejhallgató üzemmódban folyamatosan világít (rövid gombnyomás). Kihangosító üzemmódban villog (hosszú gombnyomás). Intercom/Mikrofonnémítás gomb: Beszélgetésben: ha ezt a gombot megnyomja, beszélgetõtársa nem hallja Önt. Állomás készenlétben: nyomja meg ezt a gombot, hogy a kagyló felvétele nélkül fogadhassa a hívásokat. A hangszóró, a telefonkészülék a csengetés hangerejének szabályozása Hívás tartásban*. Két egyszerre beérkezõ hívás esetén az egyes hívásokhoz kapcsolódó kijelzõgombok segítségével át lehet lépni egyik hívásból a másikba. Nyílbillentyûk Jobbra-Balra: lehetõvé teszi a hívások megtekintését. Kezelõi konzol Funkciógombok és programozható gombok Az állomása kezelõi konzollal bõvíthetõ. Így a készülék további gombokkal bõvül, melyeket funkcióbillentyûként, vonalgombként hívógombként lehet iniálni. A címkék elhelyezéséhez: a billentyûfedél nyelvecskéjét húzza maga felé, és emelje fel a fedelet. Helyezze el a címkét az erre a célra kialakított helyre, majd tegye vissza a fedelet. Információ gomb: megjelennek a 'Menü oldal funkcióinak és a 'Szem. oldal gombjainak adatai. Üzenet gomb a különféle üzenetek eléréséhez: Ennek a gombnak a villogása jelzi, ha új hang- szöveges üzenet érkezett. 'Újrahívás gomb A legutoljára hívott szám újrahívásához (rövid gombnyomás). 10 utolsó hívott szám egyikének hívása (hosszan kitartott nyomás) Programozható gombok (f1 és f gomb): A jelzõfény kigyullad, amikor a gombhoz tartozó funkció aktiválásra került.
1 A képernyõk és a Bluetooth kagyló leírása 'Szem.' oldal: vonalgombokat, valamint közvetlen, programozható hívógombokat tartalmaz. A fel-le nyilak segítségével érheti el a közvetlen hívógombokat (a nem alapértelmezetten megjelenõket). Other 1.1 Üdvözlõ képernyõ 'Menü' oldal 'Szem.' oldal 'Infó' oldal Tue 1 jan 004 Menü Szem. Infó Anne Pascal Dátum Tue 1 jan 004 Idõ és állapotok ikon Gördítõ csúszka: a helyzetet mutatja az oldalon belül. Menü Szem. Infó Beállítások Lezárás Hívás átirányítás ikon: Fix: nincs aktív átirányítás. Rotációban: aktivált hívásvisszairányítás - kék : azonnali hívásvisszairányítás - narancssárga : hívásvisszairányítás, ha a hívott fél foglalt nem tartózkodik a készüléknél (ha az állomása kijelzõje színes) A kiválasztott oldal tartalmának megjelenítése 'Infó' oldal: a telefon és a funkciók állapotáról tartalmaz információkat: név, telefonszám, üzenetek száma, átirányítás állapota, találkozók emlékeztetõje Tue 1 jan 004 Anne 7794 Menü Szem. Infó 'Menü' oldal: a fejlécekhez kapcsolódó gombokkal elérhetõ funkciók és alkalmazások felsorolását tartalmazza. Errõl az oldalról kiindulva lehet a csengetést és a képernyõ kontrasztját beállítani, találkozások idõpontját megadni, lezárni a készüléket, meghatározni az alapértelmezésben megjelenõ oldalt, beállítani a hangposta fiókot és elérni olyan telefonos funkciókat, mint a legutolsó hívott szám egyikének hívása, egy hívás átvétele.. Tue 1 jan 004 Menü Szem. Infó Nyílbillentyûk Jobbra-Balra: az oldalak közötti lapozást teszik lehetõvé. Nyílbillentyûk Fel-Le: egy-egy oldal görgetését teszik lehetõvé. Beállítások Lezárás 7
1 A képernyõk és a Bluetooth kagyló leírása 1. Hívások kezelése képernyõ 1. Alkalmazások képernyõ Dátum Hívás érkezett ikon Idõ és állapotok ikon Dátum Alkalmazás neve Tue 1 jan 004 Tue 1 jan 004 Idõ és állapotok ikon Várakozó hívás ikon Folyamatban lévõ hívás ikon A alatt elérhetõ funkciók megjelenítése Konferencia Bejövõ hívások bemutatása képernyõ. Ez a képernyõ idõszakosan, új hívás beérkezésekor, jelenik meg és megmutatja a hívó fél nevés és/ telefonszámát.. Események képernyõ Alkalmazások képernyõ Minden fülhöz tartozik egy hívás, melynek állapotát (folyamatban, várakozik, bejövõ új hívás) az ikonja jelzi.. Beszélgetés közben a várakozó bejövõ hívások megtekintéséhez használja a balra-jobbra nyilakat.. Alkalmazások képernyõ: az állomás programozásához konfigurálásához hasznos információk megjelenítése. Események képernyõ: a folyamatban lévõ konfigurálásokhoz, megerõsítésekhez, visszautasításokhoz, hibákhoz, stb. kapcsolódó események megjelenítése. Az elérhetõ funkciók megjelenítéséhez használja a fel-le nyilakat.. Ezek a funkciók (átirányítás, konferencia, ) közvetlenül kapcsolódnak a megtekintett hívás állapotához. Például az átirányítás funkció nem elérhetõ egy folyamatban lévõ várakozó és egy bejövõ hívás között.. Vissza/Kilépés gomb: átlépés egy telefonos képernyõrõl egy alkalmazás képernyõre Lehetõvé teszi, hogy például alatt kikeressen egy telefonszámot, beírja egy találkozó idõpontját,... Lehetõség van a hívásokat a Módosítás oldalról is kezelni.. Beszélgetés alatt nyomja meg a Vissza/Kilépés gombot és jelenítse meg a Módosítás oldalt.. A folyamatban lévõ ek és a várakozó hívások a nekik megfelelõ gomb sorában jelennek meg.. Ekkor a megfelelõ gomb lenyomásával bármelyik hívó féllel t kezdeményezhet.. 8
1 A képernyõk és a Bluetooth kagyló leírása 1.4 IP Touch Bluetooth Wireless kézibeszélõ (Kizárólag Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone típusú készüléknél áll rendelkezésre) Elem ismertetése: Híváskezdeményezés/ Hívásbefejezés és Hangerõ szabályozó/elnémító gombok 1 LED Zölden villog: Normál mûködés. Folyamatos zöld: készülék feltöltése folyamatban. Villogó narancssárga: Az akkumulátor-töltés gyenge a készülék vételkörzeten kívül van.. Villogó narancssárga: mûködési zavar. Felvesz/Lerak: Nyomja meg ezt a gombot a hívás fogadásához, elutasításához Hangerõszabályzó/elnémító gombok Egymás után röviden nyomja meg a készülék hangerejének ( szint) módosításához! Nyomja meg hosszan, hogy a hívott fél ne hallja Önt a továbbiakban! Elemek behelyezése Ha a Bluetooth kagyló az aljzaton van, nem szükséges megnyomni a felvenni/letenni gombokat a hívás felvételéhez befejezéséhez. Elég felvenni/letenni a Bluetooth kagylót. Az akkumulátor akkor tölt fel, ha a Bluetooth kagyló az aljzathoz castlakozik.. 9
Hívások Other.1 Hívás indítása. Hívás fogadása hívó tárcsázza a kívánt számot emelje fel a kézibeszélõt a hívott szám nyomja meg a Bluetooth készülék 'hívás kezdeményezése' gombját (Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone) a hívott szám emelje fel a kézibeszélõt nyomja meg a Bluetooth készülék 'hívás kezdeményezése' gombját (Alcatel- Lucent IP Touch 408 Phone) kihangosítás nyomja le a 'bejövõ hívás ikonhoz tartozó gombot kihangosítás a hívott szám programozott hívógomb a hívott fél száma Külsõ hívás kezdeményezésekor, tárcsázza a hozzáférési számot a hívni kívánt szám tárcsázása elõtt 0 az alapértelmezett kód külsõ vonal elérésére. közben. Telefonálás 'Kihangosító üzemmódban Állomás készenlétben: Az akkumulátor akkor tölt fel, ha a Bluetooth kagyló az aljzathoz castlakozik.. A kezelõ hívásához tárcsázzon 9-et (alapértelmezésben). kihangosított üzemmódban van Az akkumulátor akkor tölt fel, ha a Bluetooth kagyló az aljzathoz castlakozik.. rövid gombnyomás Beszélgetés alatt: a hívás befejezése Ha a belsõ külsõ hívott fél nem válaszol: Interfon hangos üzenet küldése a mellékállomás hangszórójára Visszahívás visszahívás kérése foglalt mellékrõl Szöveg szöveges üzenet küldése közben rövid gombnyomás Ha felemeli a kézibeszélõt, a t annak használatával folytathatja. ugrás a következõ 10
Hívások.4 A hangszóró bekapcsolása közben (a kézibeszélõ használata közben) - Hangszóró. Ha nem ez a keresett név: 1.név Lista a Mikrofon gomb villog a keresés kibõvítése megjelenik a nevek listája válassza ki a kívánt nevet közben a hangszóró bekapcsolása (hosszan kitartott nyomás) 0 a legutóbb beírt karakter törlése a következõ név megjelenítése az elõzõ név meg-jelenítése A gomb kialszik. Hívás programozott hívógombbal szem. a hangerõ beállítása (9 szinten) a hangszóró kikapcsolása (hosszan kitartott nyomás) szem. 10:0 Helen a mikrofon gomb rövid lenyomásával indítható el a kihangosító üzemmód (a jelzõ lámpa folyamatosan világít). a 'Szem.' oldal elérése keresse ki a hívandó felet a programozott hívógombok közül a kívánt fél hívása. Belsõ mellék hívása név szerint (céges telefonkönyv).7 Hívás a közös címtárból (rövidített hívószámok) a hívott fél neve nevének néhány elsõ betûje Ha ez a keresett név: felajánl egy nevet, a hozzátartozó hívószámot és a találati listában elfoglalt sorszámát Tárcs névvel 001/00 A készülékével elérhetõ a közös címtár is, amelyben külsõ hívószámokat rövidített hívószámokkal hívhat. rövidített hívószám OK hívás 11
Hívások 10 utolsó hívott szám egyikének hívása:.8 Hívásszûrés a hangpostán keresztül A szolgáltatás segítségével megszûrhetõk az üzenetrögzítõre érkezõ hívások. Miközben a hívó fél rögzíti az üzenetét, t kezdhetünk vele. A szûrõ aktiválása: szem. 'Újrahívás gomb (hosszan kitartott nyomás) Újrahívás 'hangposta fiók szûrése' programozott gomb Hívás fogadásához: F/T a hívó fél neve száma A személyes kód beírása hallja, ahogy az illetõ rögzíti az üzenetét ugyanaz a gomb szolgál a hallgatás megszakítására és a szûrõ kikapcsolására kihangosító a hívás fogadásához válassza ki a számot az utolsó tíz kimenõ hívásból Hívás a keresett szám hívása.10 Automatikus hívás kérése, amikor a belsõ hívott fél foglalt a mellékállomás foglalt Visszahívás a visszahíváskérés a csak a hallgatás leállítása.9 A legutóbb tárcsázott szám újrahívása Visszahíváskérés törlése: Visszahívás megjelenik egy hívás törlésének elfogadása A legutóbb tárcsázott szám újrahívása: Az automatikus visszahívás nem lehetséges, ha a hívott fél vonala szabad, illetve ha annak foglaltsága esetén Ön várólistára került. utoljára hívott szám újrahívása 'Újrahívás gomb (rövid gombnyomás) 1
Hívások.11 Belsõ hívás megválaszolása intercom módban.1 A mikrofon kikapcsolása, hogy a beszélgetõpartner ne hallhassa Önt A kézibeszélõ felemelése nélkül válaszolhat. Belsõ hívás érkezésekor a készülék cseng, és azonnal kihangosítva megválaszolja a hívást. A kijelzõn a hívó neve látható. Aktiválás - Állomás készenlétben: Amikor a funkció aktív, Ön hallja a partnerét, de az nem hallhatja Önt: A telefonkészülékrõl: a megfelelõ LED világít Az intercom mód a hívás befejezése után is aktív marad.. közben a mikrofon kikapcsolása A gomb kigyullad Kikapcsolás - Állomás készenlétben: A gomb kialszik A hozzá kapcsolódó lámpa kialszik a folytatása A Bluetooth telefonkészülékrõl (Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone):.1 DTMF jelek adása Beszélgetés közben néha DTMF jeleket kell adnunk, például egy automatikus telefonközpontnak egy távvezérelt üzenetrögzítõnek. közben MFkód aktiváláshoz nyomja meg a készülék hangerõ szabályozó/ elnémító gombját! (hosszú gombnyomás) A funkció a hívás befejezésekor automatikusan kikapcsol. 1
Beszélgetés közben Other.1 Újabb hívás indítása közben. Újabb hívás fogadása közben Ha valaki hívja Önt: Újhívás közben a második partner száma közben hívó a hívó fél neve száma másodpercig Újrahívás ha az állomása lehetõvé szám hívása a teszi, válassza ki a számot címtárból az utolsó tíz kimenõ hívásból Más módszerek egy második fél hívásához Tárcsázza a kívánt számot. A második partner neve. Gyorstárcs. János az elsõ hívás tartásba kerül A kijelzett hívás megválaszolása: Válasz János a villogó jelzés az elsõ hívás tartásba kerül melletti vonali gomb Visszatérés az elsõ beszélgetõ társhoz és a folyamatban lévõ hívás befejezése: - A legutoljára hívott szám újrahívásához (hosszú gombnyomás). - 10 utolsó hívott szám egyikének hívása (rövid gombnyomás). Programozott hívógomb. A második hívás befejezése és visszatérés az elsõhöz: János nyomja le a 'várakozó hívás ikonhoz tartozó gombot János. Váltás hívások közt (Ügynöki hívás) nyomja le a 'várakozó hívás ikonhoz tartozó gombot Beszélgetés közben, ha egy további hívás tartásban van. A második híváshoz eléréséhez: A rossz számot hívott, bontsa a hívást; ekkor a készülék csengeni fog és az elsõ hívó jelentkezik. János nyomja le a 'várakozó hívás ikonhoz tartozó gombot az elsõ hívás tartásba kerül 14
Beszélgetés közben Kilépés és visszatérés az elõzõ hívóhoz (ha a konferencia aktív):.4 Hívásátadás Hívás átadása egy másik számra: Konferencia Az összes hívás bontása (ha a konferencia aktív):. állomás közben száma Amikor a célállomás jelentkezik: János az elsõ hívás tartásba kerül Konferencia befejezésekor a két másik fél össze-kapcsolásához:: Átvitel Konferencia Átvitel Módjában áll a hívását azonnal, a hívott fél válaszát meg nem várva átirányítani. konferencia törlése Külsõ számot külsõ számra átadni általában nem lehetséges (a rendszer beállításától és az ország telefonhálózatától függ)..7 Helyezze tartásba beszélgetõpartnerét (tartás). Irányítsa át a hívást a távollévõ hívott fél hangpostájára Ha közben a hívott felet egy másik hívott fél hangpostájára akarja átirányítani.. közben. VMUÁtvitel Egyidejû két, belsõ és / külsõ beszélgetõpartnerrel (konferencia) Beszélgetés közben, ha egy további hívás tartásban van a második partner száma Kizárólagos tartásba helyezés : Ön egy beszélgetõpartnerrel beszél. Tartásba akarja helyezni, majd késõbb vissza akarja venni ugyanazon a készüléken. közben Tartásban lévõ hívás visszavétele: tartásban Tartás tartásban a hívás tartásba kerül nyomja le a 'várakozó hívás ikonhoz tartozó gombot Közös tartásba helyezés (programozás függõ): beszélgetõpartnerének visszavétele a rendszer bármelyik, ezt a vonalat figyelõ készülékérõl. Konferencia János a 'konferencia funkció kiválasztása közben Tartás tartásban a hívás tartásba kerül 1
A tartásban lévõ beszélgetõpartner visszavétele bármelyik készülékrõl : Beszélgetés közben Belépés elleni védelem: nyomja le a 'várakozó hívás ikonhoz tartozó gombot ' védése programozott gomb a szám beütése.8 Külsõ hívás parkolása A védelem kikapcsol, amikor befejezi a hívást. Tartásba helyezhet egy külsõ beszélgetõpartnert úgy, hogy késõbb egy másik készüléken veszi vissza : Hívásvárak. közben A tartásba helyezett beszélgetõpartner visszavétele : Átvétel Vár.felold..10 Szám tárolása A szám hozzárendelése egy gombhoz hívás közben: közben Mentés szem. annak a melléknek a száma, ahonnét a hívást parkolták Ha egy parkolt hívás egy adott idõn belül nem vesz vissza, az a kezelõhöz kerül (alaphelyzetbe 1 perc 0 másodperc). ---------- hívásgomb lenyomása a 'Szem.' oldalon írja be a partner nevét.11 Hangerõ beállítása.9 Belépés belsõ be A hangszóró a kagyló hangerejének beállítása közben: A hívott mellékállomás foglalt. Ha a mellék nem védett, és ha ezt a lehetõséget az Ön készülékére engedélyezték, beléphet a folyó be: Behatolás Behatolás kilépéshez ugyanaz a gomb közben Hangerõ beállítása 1
4 'Meet me' konferencia Other A 'Meet me' funkció lehetõvé teszi, hogy legfeljebb hat személlyel tanácskozzon egyszerre: a 'konferenciamester' (aki a konferencia összehívásának jogával rendelkezik) és a résztvevõk (legfeljebb fõ), akik csatlakoznak a konferenciához. 4.1 'Meet me' konferencia kezdeményezése 4. Csatlakozás egy 'Meet me' konferenciához Miután a konferenciamester létrehozta a konferenciahívást, a résztvevõk is csatlakozhatnak a 'Meet me' konferenciahíváshoz (legfeljebb fõ). Ahhoz, hogy a résztvevõk csatlakozhassanak a konferenciához, elõzetesen egyeztetni kell velük az idõpontot és el kell juttatni hozzájuk a belépési kódot. emelje fel a kézibeszélõt (lásd Hívás indítása) Amikor a rendszer egy kódot jelszót kér, alkalommal próbálkozhat, mielõtt a rendszer elutasítaná a kérését. írja be a 'Meet me' konferencia aktiváló kódját kívülrõl tárcsázza a 'Meet me' konferencia aktiváló hívószámát adja meg a telefonszámát (belsõ) emelje fel a kézibeszélõt (lásd Hívás indítása) adja meg a konferencia belépési kódját írja be a 'Meet me' konferencia csatlakozási kódját Konferencia típusú ben van kívülrõl, tárcsázza a 'Meet me' konferencia csatlakozási hívószámát A személyes kód beírása adja meg a konferencia belépési kódját; a konferencia létrejött Aktiváló kód : ezt a kódot a rendszer konfigurálása során a rendszergazda adja meg. A 'Meet me' konferencia aktiváló hívószáma: ezt a hívószámot a konferenciamester használhatja, ha egy külsõ állomásról kíván konferenciahívást kezdeményezni. Ezt a számot még ezt megelõzõen a rendszergazda határozza meg. Jelszó : alapértelmezésben a jelszó nem használható. Szükség esetén lásd az idevonatkozó fejezetet: "A személyes kód módosítása". Csatlakozási kód : ezt a kódot a rendszer konfigurálása során a rendszergazda adja meg. A 'Meet me' konferencia csatlakozási hívószáma: ez a hívószám teszi lehetõvé a résztvevõknek, hogy egy külsõ állomásról csatlakozzanak egy konferenciához. Ezt a számot még ezt megelõzõen a rendszergazda határozza meg. Egy-egy résztvevõ csatlakozásakor hangjelzés hallatszik. Minden résztvevõ kilépésekor két hangjelzés hallatszik. A következõ esetekben nem csatlakozhat a konferenciához :a konferenciamester még nem kezdte meg a konferenciahívást már maximális számú résztvevõ csatlakozott. Amikor a konferenciamester bontja a kapcsolatot, az összes résztvevõ telefonvonala megszakad. A következõ esetekben nem csatlakozhat a konferenciához :a konferenciamester még nem kezdte meg a konferenciahívást már maximális számú résztvevõ csatlakozott. A következõ esetekben nem csatlakozhat a konferenciához :a konferenciamester még nem kezdte meg a konferenciahívást már maximális számú résztvevõ csatlakozott. 17
A Vállalati Szellem Other.1 A figyelt hívások csengetésének fogadása szem..4 Hívásátvétel Másik készülékre szóló hívásokat jelzõ hangjelzés engedélyezése : Hallja, hogy egy olyan irodában szól az egyik készülék, ahol senki nem tudja fogadni a hívást. Ha van hozzá jogosultsága, Ön fogadhatja a hívást saját készülékén. Ha a kicsengõ készülék ugyanabba az átvételi csoportba tartozik, mint az Ön készüléke, akkor: Hívásfigyelés csengés programozott gomb törléshez ugyanaz a gomb. Általános csengés megválaszolása ' hívás átvétele csoportból programozott gomb Ha a készülék nem ugyanahhoz a csoporthoz tartozik, mint Ön akkor: A telefonközpontos távollétében, a neki szóló külsõ hívások általános csengetésre vannak átirányítva. Ön fogadhatja e hívásokat : Átvétel Egyéni Átvétel Ált.csengés a csengõ mellék száma. Fõnök/titkár szûrõ A rendszer programozása lehetõvé teszi 'fõnök/titkárnõk' csoportok létrehozását, és ennek segítségével a fõnök hívásait át lehet irányítani egy több titkárnõ felé. A fõnök a titkárnõ készülékérõl : ' hívás átvétele állomásról programozott gomb a csengõ mellék száma A rendszer beállítató úgy is, hogy bizonyos készülékekre érkezõ hívásokat ne lehessen átvenni. a bejövõ hívásokat egy kolléga szûri (pl. titkárnõ) Szûrés programozott gomb törléshez ugyanaz a gomb A szûrést a 'fõnöki' készüléken a 'Szûrés' programozott gomb melletti jelzés mutatja.. 18
A Vállalati Szellem. Alkalmankénti hívásfogadás a telefonközpontos helyett.7 Belsõ beszélgetõpartner hívása a mobil vevõkészülékén (csipogó) Az Ön készüléke minden, a kezelõnek szóló külsõ hívás alkalmával csengetni fog, és Ön fogadhatja a hívást : Beszélgetõpartnere készüléke nem fogadja a hívást, Ön pedig tudja, hogy beszélgetõpartnerének van mobil vevõkészüléke : az Ön készüléke a kezelõi készülékkel egy idõben cseng Kezelõ kisegítése programozott gomb Minden, a kezelõnek szóló hívásra: törléshez ugyanaz a gomb szabad a hívott fél nem válaszol 'személyhívó ' programozott gomb a személyhívás ának kijelzése a kezelõi hívások az Ön készülékén csengenek Kezelõ kisegítése programozott gomb A hívott fél a rendszer bármely készülékrõl válaszolhat a hívásra.. Keresõcsoportok.8 Személyhívóra érkezõ hívás megválaszolása Készülékek hívása egy csoportból: Egyes készülékeket csoportokba lehet rendelni; ezeket a csoport számának tárcsázásával érheti el. A személyhívóra érkezõ hívásokat a rendszer bármelyik készülékérõl megválaszolhatja. a személyhívó jelez csoportosított hívás száma Ideiglenes kilépés az Ön készülékcsoportjából :/Visszalépés az Ön készülékcsoportjába: 'válasz személyhívóra' programozott gomb a csoport száma.9 Beszélgetõpartner hívása a hangszóróján 'kilépés csoportból' programozott gomb a csoport száma A csoporthoz való tartozás nem befolyásolja a mellékre közvetlenül érkezõ hívásokat. A csoporthoz tartozó készülékeket a mellék számával közvetlenül is lehet hívni. Belsõ beszélgetõpartnere nem fogadja a hívást. Ha Önnek van jogosultsága, távolról 'felveheti a kagylót' : szabad a hívott fél nem válaszol Interfon ekkor az Ön hangja a hívott fél készülékének hangszórójában hallható (ha a hívott készülék rendelkezik kihangosítási lehetõséggel) 19
A Vállalati Szellem.10 Szöveges üzenet küldése belsõ beszélgetõpartnernek.11 Hangüzenetrõl másolat küldése Üzenetküld. Hang az új és a régi üzenetek számának megjelenítése Lejátszás a célállomás száma Elõre meghatározott üzenet írja be a név elsõ betûit személyes kód Továbbítás Szöv. üzen. Visszahívás 01/7 a lista elsõ üzenete (összesen 7) Válassza ki a küldeni kívánt üzenetet Ugrásüz.re elküldendõ üzenet számának megadása (01-7) a gomb egymás utáni lenyomásával válasszuk ki a másolni kívánt üzenetet a célállomás száma a hívott fél száma és/ Nyelv Üzenetküldés Rögzítés az üzenetek nyelvének meg-változtatása Személyes üzenet: üzenet küldése * Megjegyzés rögzítéséhez: megjegyzés rögzítése* Újüzenet Hangposta Felvételre kész Rögzítés Hangposta NFelvétel egyéni üzenet szerkesztése (az alfanumerikus billentyûzeten) Az elõre megírt 7 üzenet a következõ : 1 Kérem hívjon vissza 1 Tárgyalás dátuma xx.xx.xx. (*) Kérem hívjon vissza holnap 1 Tárgyalás xx.xx.xx xx:xx (*) Kérem hívjon vissza xx:xx (*) 17 Jelenleg házon kívül ok 4 Kérem hívja ezt a számot (*) 18 Ma már nem ok elérhetõ Hívja a kezelõt 19 Visszatérésem idõpontja xx:xx (*) Hívja a titkárságot 0 Távol ok xx.xx.xx-án xx.xx-ig (*) 7 Visszahívom _:_ -kor(*) 1 Szabadságon ok xx.xx.xx.-ig (*) 8 Kérem használja a személyhívót Tárgyalás házon kívül 9 Kérem vegye át a telefax üzenetét Külsõ tárgyaláson -ig (*) 10 Kérem vegye át az üzenetét 4 A xxxx számú szobában ok.(*) 11 Kérem törölje a hívásátirányítását Tárgyalás Kérem ne zavarjanak 1 Vendégek várják Ebédelni mentem 1 Recepción várják 7 Gyengélkedem 14 Tárgyalás idõpontja xx:xx(*) (*) Egészítse ki az üzenetet a billentyûzet segítségével. indítsa el az üzenet rögzítését rögzítés folyamatban Leállás Hallgatás a rögzítés vége hallgassa vissza az üzenetet Rögzítés megjegyzés újra rögzítése üzenet küldése 0
A Vállalati Szellem.1 Hangüzenet küldése egy címzettnek / egy elosztási listának.14 Módosítsa távvezérelve az automata telefonközpont üdvözlõ üzenetét Hang Üzenetküldés Ez a mûködési mód lehetõvé teszi a felhasználó számára, hogy szükség esetén módosítsa az automata telefonközpont éjszakai nappali üdvözlõ üzenetét.. személyes kód Hozzáadás Üzenetrögzítõ hívószáma. az Ön hangpostájának száma. személyes kód a hívott fél a lista száma (00 à 0) a hívott fél a lista neve (00 à 0) további szükséges címzettek 9 Kövesse a hangüzenet utasításait Hangposta Felvételre kész Rögzítés az üzenet rögzítésének megkezdése lépjen be a 'személyes opciók' be lépjen be az 'üdvözlõ üzenet testreszabása' be Hangposta NFelvétel Leállás rögzítés folyamatban a rögzítés vége Hallgatás Rögzítés az üzenet újra meghallgatása üzenet újra rögzítése.1 Üzenet küldése egy készülékcsoport hangszóróira Hangos körözvény küldése egy adott csoportban lévõ készülékek hangszórójára: körözvénycsop ort száma beszéljen, legfeljebb 0 másodpercig A körözvény csak a hangszóróval rendelkezõ készülékeken lesz hallható. 1
Kapcsolatban maradás Other.1 A szelektív hívásátirányítás beállítása.4 Üzenetek meghallgatása visszatéréskor Amikor beállít egy átirányítást, megadhatja, hogy mely hívásokra legyen érvényes az átirányítás: csak a külsõ, csak a belsõ hívásokra minden hívásra. A fényjelzés üzenet érkezését jelzi. Külsõ/belsõ Átir. Átir: Mind Hang az új és a régi üzenetek számának megjelenítése a Kül/Bel hívás típusának kiválasztása az átirányított hívások típusának kijelzése Lejátszás személyes kód a kijelzõn a küldõ neve, a küldés dátuma és ideje, valamint az üzenet sorszáma látható ÁtirKB ÁtirK ÁtirB a kívánt üzenet kiválasztása minden hívás átirányítása csak a külsõ hívások átirányítása csak a belsõ hívások átirányítása Lejátszás Törlés Hívás Továbbítás. Hívások átirányítása másik számra (azonnali átirányítás) az üzenet meghallgatása az üzenet törlése a feladó hívása üzenet másolása A szám lehet az otthoni a mobiltelefonja, a hangposta egy belsõ mellék száma (pl. a kezelõ).. Személyes segítség aktiválása/kilépés Azonnal Újrahívás a célállomás száma Beállítások Asszisztens Beállítások Asszisztens: OFF Gyorstárcs. az átirányítás a Be Ki Beállítások Asszisztens: ON Az átirányítás bekapcsolása után is indíthat hívásokat, de Önt csak a célállomásról lehet hívni.. A hívások üzenetrögzítõre irányítása Azonnal»HP az átirányítás a
Kapcsolatban maradás. Személyi asszisztens: egyetlen szám az elérésünkhöz.8 Hívások átirányítása a célállomásról ( Követõ átirányítás ) Beállítások Asszisztens Menü válassza ki a kívánt átirányítást Ha az Ön részére érkezõ hívásokat egy másik mellékrõl szeretné megválaszolni: Az átirányítás címzettjének készülékérõl kell aktiválni a funkciót. Követés a mellékének száma Belsõszám írja be egy munkatárs, asszisztens egyéb nevét és/ Külsõszám írja be a külsõ számot és/ Mobilszám írja be mobiltelefon DECT számát 'Követ átirány ítás' programozott gomb a mellékének száma az átirányítás a és/ Operátor.9 Szelektív átirányítás bekapcsolása a telefonközpont felé történõ irányítás aktiválása / kikapcsolása A hívó felek hívószáma szerint is beállíthat átirányításokat: az átirányítás a.7 Hívások átirányítása személyhívóra A szolgáltatás segítségével az Önt hívók bármikor elérhetik Önt, bárhol is tartózkodjék az épületben: 'szelektív átirányítás' programozott gomb Szem.hívóra az átirányítás a.10 Csoporthívások átirányítása 'átirányítás személyhívóra' programozott gomb A csoport részére érkezõ hívásokat átirányíthatja egy mellékre: az átirányítás a 'Csoportosított hívások átirányítása ' programozott gomb a célállomás száma
Kapcsolatban maradás.11 Minden átirányítás törlése.14 Ne zavarjanak Átir.törl..1 Egy adott átirányítás törlése 'Minden hívás törlése programozott gomb állítson be egy másik fajta átirányítást A funkció használatakor a készülék átmenetileg nem elérhetõ az érkezõ hívások számára. Nezavarj 'Kérem ne zavarjon ' programozott gomb az átirányítás a A {>'Kérem ne zavarjon ' üzenet megjelenik az Önt hívó fél állomásának kijelzõjén.. a megfelelõ átirányításra programozott gomb (csoporthívások szelektív).1 Szöveges üzenet hagyása a belsõ hívók számára.1 Hívások átirányítása, ha Ön foglalt Hagyhat egy írott üzenetet, ami megjelenik az Önt hívók készülékének kijelzõjén: Így, ha Ön már vonalban van, a hívója elérhet egy másik állomást. Szöv.válasz Hafoglalt megjelenik az átirányítás elfogadása Elõre meghatározott üzenet: a célállomás száma Szöv. üzen. Visszahívás 01/7 Ugrásüz.re 'Átirányítás foglalt esetén' programozott gomb a célállomás száma a lista elsõ üzenete (összesen 7) Válassza ki a küldeni kívánt üzenetet elküldendõ üzenet számának megadása (01-7) és/ Nyelv az üzenetek nyelvének meg-változtatása Személyes üzenet: Újüzenet egyéni üzenet szerkesztése (az alfanumerikus billentyûzeten) 4
Kapcsolatban maradás Az elõre megírt 7 üzenet a következõ : 1 Kérem hívjon vissza 1 Tárgyalás dátuma xx.xx.xx. (*) Kérem hívjon vissza holnap 1 Tárgyalás xx.xx.xx xx:xx (*) Kérem hívjon vissza xx:xx (*) 17 Jelenleg házon kívül ok 4 Kérem hívja ezt a számot (*) 18 Ma már nem ok elérhetõ Hívja a kezelõt 19 Visszatérésem idõpontja xx:xx (*) Hívja a titkárságot 0 Távol ok xx.xx.xx-án xx.xx-ig (*) 7 Visszahívom _:_ -kor(*) 1 Szabadságon ok xx.xx.xx.-ig (*) 8 Kérem használja a személyhívót Tárgyalás házon kívül 9 Kérem vegye át a telefax üzenetét Külsõ tárgyaláson -ig (*) 10 Kérem vegye át az üzenetét 4 A xxxx számú szobában ok.(*) 11 Kérem törölje a hívásátirányítását Tárgyalás Kérem ne zavarjanak 1 Vendégek várják Ebédelni mentem 1 Recepción várják 7 Gyengélkedem 14 Tárgyalás idõpontja xx:xx(*) (*) Egészítse ki az üzenetet a billentyûzet segítségével..17 Értesítés üzenetrõl Hangüzenet érkezet az Ön hangposta fiókjába, de Ön nem tartózkodik az irodájában. Állomását beállíthatja oly módon, hogy az egy másik állomásra értesítést kapjon az üzenet érkezésérõl. Beállítások értesítés üzenetrõl aktiválása/kikapcsolása Értesítés.1 A szöveges üzenetek kezelése Be/Ki Választás A fényjelzés üzenet érkezését jelzi. Üzenetek Hangüzenetek: 0 Szöv. üzenetek: Üzenetolv. az üzenet, a képernyõ küldõjének megjelenítése a gomb folyamatos lenyomása az aktiválás/ kikapcsoláshoz Rögzítés átmeneti megszakításához: Többiolvas. az érkezett üzenetek száma Az üzenet folytatásának, valamint az üzenethagyás idejének és dátumának megjelenítése Szám a szám beütése Idõtartomány módosítása: Lehetõség van az aktív értesítés idõtartama alatt módosítani az idõtartományt. Ütemezés Következõ üzenet. Elõzõ üzenet. idõbeosztás módosítása Törlés Az üzenet törlése. Hívás A feladó hívása. Üzenetküld. Szöveges üzenet küldése belsõ beszélgetõpartnernek. Mentés A küldõ számának bejegyzése az Ön címlistájába. Kilépés.
7 A költségek kezelése 7.1 A hívások költségének hozzárendelése projekt kódokhoz A külsõ hívásainak költségét hozzárendelheti üzleti projekt kódokhoz. Other Amikor a hívást fogadó belsõ hívó bontja a vonalat, Ön visszahívják és a következõ lehetõségei vannak: 1. A hívás információinak megjelenítése (költség, hossz, impulzusok száma): OK a felhasználó neve és a hívás költségei Projekt kód a célállomás ennek a belsõ írja be a kívánt programozott számának bevitele állomásnak a jelszava számot gomb Projekt kód megadása megváltoztatása közben:. Díjszámláló jegy nyomtatása.. Kilépés Nyomtatás OK Projekt kód megadása közben programozott gomb 7. A mellékérõl indított külsõ hívás költségének megjelenítése belsõ mellékkel folytatott közben 'Díjszámláló leolvasása' elõre programozott gomb az Önt hívó fél várakozik Átvitel a külsõ hívószám a hívás átadása a várakozó hívó számára
8 A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik Other 8. A személyes kód módosítása 8.1 Az üzenetrögzítõ üzembe helyezése A személyes kód segítségével elérhetõ az üzenetrögzítõ és lezárható a telefon. Villogó fényjelzés írja be a jelszavát, majd a tájékoztató hang utasításait követve rögzítse a nevét Beállítások Beállítások Jelszó A személyes kód segítségével elérhetõ az üzenetrögzítõ és lezárható a telefon. régi kód (négyszámjegyû) új kód (négyszámjegyû) 8. A kimenõ üzenet személyre szabása Az alapértelmezett kimenõ üzenetet személyes üzenettel helyettesíthetjük Amíg nem helyeztük üzembe az üzenetrögzítõt, a személyes kód 11. Beállítások Postafiók Személy.üz. 8.4 Csengetés beállítása Beállítások Telefon Csengés Hangposta Felvételre kész a rögzítés indításához Rögzítés Hangposta NFelvétel rögzítés folyamatban A dallam kiválasztása: Leállás Szünet Alapérték Dallam a rögzítés vége rögzítés átmeneti megszakításához visszatérés az alapértelmezett kimenõ üzenethez válassza ki a kívánt dallamot (1 dallam) A csengetési hangerõ beállítása: Hangerõ válassza ki a kívánt hangerõt (1 szint) 7
8 A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik Csendes üzemmód aktiválása/kikapcsolása: Néma Be Ki kikapcsolás aktiválás A konferencia üzemmód aktiválása / kilépés (erõsõdõ csengés): 8. Üdvözlõ oldal kiválasztása Itt lehet kiválasztani az állomáson alapértelmezésben megjelenõ oldalt. Beállítások Beállítások Kezdõlap Erõsödõ Be Ki diszkrét csengetés aktiválása/kikapcsolása kikapcsolás aktiválás alapértelmezett oldal kiválasztása Csipogás Be Ki 8.7 Nyelv kiválasztása kikapcsolás aktiválás Csengetés hangerejének beállítása hívás bemutatása közben Beállítások Beállítások hívó a készüléke cseng a csengetési hangerõ beállítása: Nyelv 8. A kijelzõ kontrasztjának beállítása (Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone) alapértelmezett oldal kiválasztása Beállítások Telefon Kontraszt 8.8 A gyorshívás gombjainak programozása ('Szem.' oldal) szem. szem. 10:0 Név Képernyõ Gombok a képernyõ a gombok (a kezelõi konzol gombjai) kontrasztjának állítása a megfelelõ gombok folyamatos lenyomásával lépjen a 'Szem.' a nyílbillentyûk segítségével Szám hívásgomb lenyomása a 'Szem.' oldalon gépelje be a nevet 8 gépelje be a számot
8 A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik A megadott idõpontban a készüléke csengeni fog: 8.9 A gyorshívás gombjainak programozása (f1 és f gomb) Szám programozható gomb lenyomása (f1 f) gépelje be a számot Név 8.10 Beprogramozott gomb törlése gépelje be a nevet szem. Emlékeztetõ hívás törlése: A éppen mással beszél, a kijelzõ villog és hangjelzést hall. Háromszori sikertelen próbálkozás után az egyszeri emlékeztetõ hívás törlõdik, de a rendszeres emlékeztetõ hívás nem. Az emlékeztetõ hívások nem követik az esetleges átirányításokat. Emlékeztetõ Ideiglenes Állandó találkozás típusának kiválasztása (idõszakos rendszeres) Törlés szem. 10:0 Törlés lépjen a 'Szem.' a nyílbillentyûk segítségével a törlendo gomb kiválasztása programozható gomb lenyomása (f1 f) 8.1 Telefonszámunk megismerése A mellék hívószáma az 'Infó' oldalon található meg. Infó 8.11 Emlékeztetõ hívás beállítása lépjen az 'Infó' a nyílbillentyûk segítségével. Meghatározhatjuk az egyszeri (4 órán belül egyszeri) az állandó (minden nap ugyanabban az órában kezdeményezett) hívás idejét. 8.1 A várakoztatási zene hallgatása a készülékének hangszóróján Emlékeztetõ Ideiglenes Állandó A rendszer beállításától függõen hallgatható a várakozási zene a telefonkészülék hangszóróján: találkozás típusának kiválasztása (idõszakos rendszeres) amikor nem használja a készüléket, a zene hallható (tartsa hosszan nyomva) adja meg az idõpontot találkozás idõpontjának megerõsítése törléshez ugyanaz a gomb (Tartsa hosszan nyomva) A zene hallgatása kikapcsol érkezõ indított hívások ideje alatt. 9
8 A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik 8.14 Készüléke lezárása / feloldása 8.17 Bluetooth Wireless Technology fejhallgató telepítése (hangolás) - Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone Lezárás készüléke lezárt/ feloldott Beállítások Telefon Bluetooth a képernyõn megjelenõ utasításoknak megfelelõen adja meg jelszavát, hagyja jóvá a megjelent információt 8.1 Állomás audio elérésének konfigurálása Az állomás audio csatlakozója alapértelmezésben lehetõvé teszi egy fejhallgató, a kihangosító a hangszóró/mikrofon csatlakoztatását. Kész.felv. egyszerre nyomja meg a kikapcsolt készüléken a Bluetooth készülék gombját (hosszan nyomva)! Egy hangjegybõl álló hangjelzés csendül fel és a kijelzõ váltakozva zölden és narancssárgán villog. Beállítások Telefon Jackaljzat Várja meg a készülék címének és nevének megjelenését a kijelzõn! Hozzáadás felszerelés kiválasztása Fejhallgató Kihangosító Hangszóró Egy hangjegybõl álló hangjelzés tanúsítja a készülék jó telepítését (a kijelzõ az akkumulátor feltöltése után zölden narancssárgán villog). 8.1 'kényszerû fejhallgató' üzemmód aktiválása/kikapcsolása Ha a Bluetooth telefonkészüléket a képernyõn történõ megjelenés elõtt csatlakoztatja, az jelszót kell beütnie a telepítés befejezéséhez. A 'kényszerû fejhallgató üzemmódot aktiválni kell, amikor a telefonkagylót fejhallgató helyettesíti. Beállítások Telefon Fejbeszélõ Be Ki 'kényszerû fejhallgató' üzemmód aktiválása/ kikapcsolása 0
8 A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik 8.18 Bluetooth használata (Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone) 8.0 Bluetooth Wireless Technology fejhallgató telepítése (hangolás) - Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone A Bluetooth vezeték nélküli készülék lehetõvé teszi a felhasználó számára, hogy teljesen szabadon hívást fogadjon és beszélgessen a készüléktõl 10 méteres sugarú körben.. IP Touch Bluetooth Wireless kézibeszélõ A készülék egy fényjelzõvel és két gombbal van felszerelve.. Zölden villog: Normál mûködés. Folyamatos zöld : készülék feltöltése folyamatban. Villogó narancssárga : Az akkumulátor-töltés gyenge a készülék vételkörzeten kívül van.. Villogó narancssárga : mûködési zavar. Híváskezdeményezés/Hívásbefejezés és Hangerõ szabályozó/elnémító gombok Felvesz/Lerak: Nyomja meg ezt a gombot a hívás fogadásához, elutasításához. Kövesse a fejhallgatóhoz mellékelt használati útmutató utasításait. 8.1 Egy tartozék eltávolítása (fejhallgató, telefonkagyló,...) Bluetooth Wireless Technology - IP Touch 408 Phone Beállítások Telefon Bluetooth Hangerõszabályzó/elnémító gombok Egymás után röviden nyomja meg a készülék hangerejének ( szint) módosításához! Nyomja meg hosszan, hogy a hívott fél ne hallja Önt a továbbiakban! Sajátkész. különbözõ csatlakoztatott felszerelések megjelenítése törlendõ felszerelés kiválasztása 8.19 Bluetooth Wireless Technology fejhallgató telepítése (hangolás) - Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone Törlés felszerelés törlésének elfogadó üzenete Egy Bluetooth fejhallgató használatba vétele elõtt, azt rá kell hangolni az állomásra. A ráhangolás elvégzéséhez a fejhallgatónak fogadóképes állapotban kell lennie*. Beállítások Telefon Bluetooth Kész.felv. Bluetooth felszerelések keresése: a felszerelés típusa és címe megjelenik a képernyõn felszerelés kiválasztása fejhallgató PINkódjának megadása * elfogadó üzenet és a fejhallgató ikon megjelenése az állomás képernyõjén * Kövesse a fejhallgatóhoz mellékelt használati útmutató utasításait. 1
9 ACD : Ügyintézõi készülék/ Felügyeleti készülék Other 9.1 Ügyintézõi készülék 9.4 Az ügyintézõi készülék alkalmazásainak négy állapota A hívásközpont segítségével lehet az ügyintézõk között optimálisan elosztani a hívásokat, az ügyintézõk elérhetõségének és jogosultságainak a függvényében.. 9. Nyissa meg az ügyintézõi alkalmazást (login) - Ügyintézõi készülék Válassza ki az ACD alkalmazást info ACD a képernyõn megjelenõ utasításoknak megfelelõen adja meg jelszavát, hagyja jóvá a megjelent információt Bejelentk. Válassza ki az ügyintézõt és hagyja jóvá Az ACD alkalmazás nyitó oldalának megjelenítése. Az ügyintézõ elérhetõsége a kihasználtsági állapotától függ (négy állapot van), mely minden pillanatban változhat. Az állapotok az alábbiak: Szolgálatban, az ügyintézõ kész hívást fogadni.. Üzemen kívül, az ügyintézõ kilépett az ACD alkalmazásból.. Irodai munka, az ügyintézõ nem fogad hívást, amíg egy másik híváshoz tartozó feladatot el nem végzett.. Átmeneti távollét, az ügyintézõ szünetet tart és nem fogad hívásokat.. Az ügyintézõ a kihasználtsági állapotot kódok megadásával (minden készüléken), a készülék funkció gombjának megnyomásával (Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone-es és Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone/IP Touch 408 Phone-as készülékek) az 'Ügyintézõ súgó alkalmazásban a számítógépen (ha elérhetõ) változtathatja meg.. 9. A készülék kihasználtsági állapotának megváltoztatása - Ügyintézõi készülék Változtatás kóddal (minden készüléken) A kihasználtsági állapot változtatásához használt kódokat a rendszer konfigurálásakor kell meghatározni. A kódokat kérdezze a rendszergazdától.. Állapotok Kódok szolgálatban üzemen kívül Adja meg az aktiválandó kihasználtsági kódot irodai munka átmeneti távollét 9. ACD alkalmazás nyitó oldala. - Ügyintézõi készülék Egy dallam csendül fel : aktiválás elfogadva, az állapotváltoztatás megtörtént. Egy 'buzzer' típusú, berregõ vészjelzõ hallatszik: aktiválás elutasítva, a készüléket valószínûleg nem ismeri fel a hívásközpont, vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával. Ügyintézõi készülék száma. Ügyintézõi készülék neve. ACD Perso 1 A On 1.00.00.00 4.0+.00.00 7.00 8.00 Üzemben Perso Kieg.munka Hiányzik Üzemenkívül Kijelentk. Csoportok Jelszó Ügyintézõi készülék alkalmazási állapota. Várakoztató vonalak állapota. Változtatás funkció gombokkal (Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone és Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone/IP Touch 408 Phone típusok): Nyomja meg az aktiválni kívánt állapot funkció gombját (leírást lásd alább) A kiválasztott állapotra vonatkozó információk megjelennek a képernyõn. Ha visszautasító üzenet jelenik meg, vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával. 9. A személyes kód módosítása - Ügyintézõi készülék Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone/IP Touch 408 Phone típusú készülékek. 4.0+ jelentése : 4.számú csoport, hívás várakozik, a '+' jel jelzi, hogy a várakoztató vonal kapacitása teljes (Alcatel-Lucent IP Touch 408 Phone/409 Digital Phone/IP Touch 408 Phone típusok).. Jelszó új kód (négyszámjegyû)