Pandémia! Válság a válságban? Dara Péter ügyvezetı igazgató DGS GLOBAL RESEARCH
A kutatás apropója A DGS GLOBAL RESEARCH már 2008 novembere óta vizsgálja a hazai szervezetek válságbeli helyzetét, magatartását, válságkezelési metodikáját. Minden vizsgálat azt erısítette meg, hogy a legtöbb szervezet sajnos egyáltalán nem képes elırelátóan gondolkodni, csak kullog az események után, s semmiféle tudatos felkészültséget nem mutat. A fenti tapasztalatok, valamint a megjelenı pandémiafenyegetettség jelen kutatásunk elkészítésére sarkalltak bennünket
A kutatás módszerei Anonim, Többször megszakítható, Online kérdıív kitöltésén alapuló vizsgálat A felmérésben résztvevı szervezetek megoszlása követi a hazai piac szegmentációját
Mennyire tájékozottak a pandémia jelenlegi helyzetérıl és szervezetük/cégük teendıirıl, kötelességeirıl? ismerjük a WHO riasztás jelenlegi állását, tudjuk, hogy jelenleg már a legmagasabb, 6. szintő ismerjük az ÁNTSZ és az Országos Egészségügyi Minisztérium aktuális ajánlásait pandémia esetére ismerjük az általános ajánlásokat, melyek ennél a WHO riasztásnál érvényesek nem vagyunk tájékozottak ismerjük a gazdálkodó szervezetek számára kialakított Társasági Influenza Pandémiás Terv ajánlásait a szervezetünk/cégünk regisztrálva van a www.pandemia.hu oldalra 0% 10% 20% 30% 40%
Mit tesznek azért, hogy minimalizálják a H1N1 influenza-világjárvány hatását? tájékoztatjuk a munkavállalókat a fertızés elkerülésérıl, higiénés rendszabályokról egyelıre semmit pandémiás tervet készítettünk folyamatban van a pandémiás terv készítése maszkokat készletezünk antivirális szereket készletezünk semmit, nem hiszünk a világmérető járványban Egyéb 0% 10% 20% 30%
Mire terjed ki a pandémiás terv? védıeszközök beszerzése, kiosztása higiénés elıírások meghatározása (speciális) kulcsfeladatok, kulcsmunkakörök azonosítása kritikus létszám meghatározása speciális válságstáb létrehozása távmunkás foglalkoztatás megvizsgálása (átmenetileg) helyettesítési rendszer kiépítése az általános válságstáb felkészült a pandémia kezelésére is szabályzat a védıeszközök használatára munkahelyi, munkavállalói kockázati szintek meghatározása szolgáltatási minimum meghatározása belsı oktatás a megváltozott szabályokról, intézkedésekrıl mőszaki, technikai változtatások kidolgozása új mőszakrend kidolgozása utánpótlás megoldása (nyugdíjasok, elbocsátottak, kölcsönzöttek stb.) helyettesítık kiképezése céges dolgozói beszállítás szabályozása 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%
A munkatársak felkészültsége A szervezetek negyedénél a dolgozók tájékoztatást kaptak a járvány alatt követendı intézkedésekrıl 19 %-uknál oktatásban részesültek az alapvetı higiéniai szabályokról 10 % esetében oktatásban részesültek a pandémia esetén használatos védıfelszerelések (arcmaszk, kesztyő stb.) megfelelı használatáról A kitöltık 46 %-ánál (!) a munkatársak egyáltalán nem készültek fel a pandémia esetleges megjelenésére
Melyekrıl kaptak értesítést munkatársaik? egyikrıl sem az új influenzajárvány lehetséges kihatásairól szabályokról, amelyek a viselkedésre és a cég mőködésének funkcióira vonatkoznak a szervezet pandémiával kapcsolatos intézkedéseirıl olyan helyekrıl a szervezeten belül, ahonnan információk szerezhetık, s a releváns telefonszámokról Egyéb 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Pandémia esetén milyen tárgyi felszerelés áll rendelkezésére a fertızés szervezeten/cégen belüli terjedésének megelızésére? Korszerő klímarendszer (27 %) Kiépített távmunka-infrastruktúra (18 %) Fertıtlenítı folyadék, szőrıkészlet (15 %) Kellıen tágas helyiségek (13 %) Megfelelı gépkocsipark (12 %) Semmilyen felszerelés nem áll rendelkezésre (10 %)
Milyen módszereket ismernek a jelenleg fenyegetı H1N1 influenzavírussal való fertızıdés megelızésére? higiénia, kézmosás és a megfelelı távolság megtartása maszkok, kesztyők, védıruháza t létezik hatékony védıoltás antivirális szerek antibiotikumok Egyéb 0% 10% 20% 30% 40% 50%
Az eddigi foglalkozás-egészségügyi gyakorlat változását a fenyegetettség súlyosságát is figyelembe véve igen kevés szervezet helyezte kilátásba. Örömteli, hogy a megkérdezettek 29 %-a ısszel ingyenesen biztosítja munkatársainak az influenza elleni védıoltást 2009-es évben a válaszadók 42 %-a minden munkavállaló, míg 6 %-a csupán a kulcsmunkavállaló részére tervezi ingyenesen biztosítani a védıoltást. 52 % egyáltalán nem számol a lehetıséggel
Bevonják-e a foglalkozás-egészségügyi szolgáltatót a H1N1 influenza világjárványra való felkészülésbe? nem 46% igen, a tervezésbe 19% igen, a védıeszközök beszerzésébe 4% igen, a tervezésbe és a védıeszközök beszerzésébe egyaránt 31%
Kitıl várnak segítséget a világjárványra való felkészülésben? üzemorvos ÁNTSZ Egészségügyi Minisztérium senkitıl a témában jártas tanácsadó cég Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium 0% 10% 20% 30% 40%
A szervezetek több mint egyharmadánál találunk pandémiás tervért felelıs munkavállalót A kutatásban fıként a tiszta tulajdonban álló szervezetek reprezentálták magukat (100 % külföldi: 40 %; 100 % magyar: 31 %) A várakozásoknak megfelelıen a kitöltık között az ipar és a kereskedelem dominanciája figyelhetı meg (27, 23 %) A kutatásban részvevık kétharmada budapesti székhelyő szervezetekbıl tevıdött össze
Köszönöm a figyelmet!