Marketingterv 2013 taktikai terv



Hasonló dokumentumok
MARKETINGTERV 2014 TAKTIKAI TERV

ÉSZAK-ALFÖLDI RÉGIÓ Budapest, november 26.

KÖZÉP-DUNÁNTÚL. Budapest, november 26. Bodrogai László regionális marketing igazgató

Észak-Alföld. Marketingterv.

Turizmus. Magyarországon

A magyar turizmus szervezeti rendszere

MARKETINGTERV 2014 mellékletek

MInden élménnyel több leszel. Turizmus Magyarországon végleges adatokkal

Románia. Marketingterv

MAGYARORSZÁG TURIZMUSÁNAK ALAKULÁSA A kereskedelmi szálláshelyek főbb mutatóinak alakulása

SAJTÓANYAG. Rekordot dönthet a nyári turisztikai szezon

Magyar Turizmus Zrt. Marketingterv 2011.

SAJTÓANYAG BEMUTATTÁK A ÉVI NEMZETI TURISZTIKAI MARKETINGTERVET. Budapest, november 26.

Magyar Turizmus Zrt. Marketingterv Budapest, október 28.

2014. január március 1. A kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalmának alakulása

tények és elôrejelzések

Turizmus. Magyarországon. előzetes adatokkal. MAGYARORSZÁG

Megalapozó vizsgálat

I. VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ. a) a vállalat rövid bemutatása

A Balaton régió turizmusa és turisztikai marketingtevékenység a Balaton népszerűsítésére

ÖNKORMÁNYZATI ÉS TERÜLETFEJLESZTÉSI M I NISZTÉRIUM

VONYARCVASHEGY ÉVI TURIZMUS MARKETING TERVE

EGÉSZSÉGTURISZTIKAI TEVÉKENYSÉGÜNK 2009.

Tárgy: Tájékoztató Borsod-Abaúj-Zemplén megye turisztikai helyzetéről (2015)

I. évfolyam 2. szám október

POZÍCIÓ ÉS PERSPEKTÍVÁK A DÉL-ALFÖLDI RÉGIÓ TURIZMUSÁBAN A DUNA BORRÉGIÓ BORTURISZTIKAI STRATÉGIÁJA A BORUTAKRA ALAPOZOTT TURIZMUSFEJLESZTÉSHEZ

NYUGAT-BALATONI TURISZTIKAI IRODA TÉRSÉGI TDM PÁLYÁZATI ELEMEK. 1. Kitáblázás Összesen eFt

BALATONFENYVES. Településfejlesztési Koncepció TERVEZET. Megbízó: Balatonfenyves Község Önkormányzata

1. A kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalmának alakulása 1

Oroszország. Marketingterv

Tájékoztató. Heves megye turisztikai helyzetéről (2015)

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA ÁPRILIS

z élet forrása! Beszámoló a évi gazdálkodásról

Balatonfüredi Turisztikai Egyesület évi beszámoló

1. Határozza meg a turizmus fogalmát! Adjon áttekintést a turizmus történeti fejlődéséről, a modern turizmus kialakulásáról!

/ :29

Magyar Turizmus Zrt. - Marketingstratégia

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A MAGYAR TURIZMUS ZRT. HONLAPJAIN TÖRTÉNŐ HIRDETÉSRE VONATKOZÓAN

Magyarország mint úti cél a déli szomszédos országokban

EGÉSZSÉGTURIZMUS SZAKMAI HÁTTÉRANYAG

Idegenforgalmi fejlesztési lehetőségek Pozsony környékén Lelkes Gábor

2.1. A évben megvalósult főbb turisztikai fejlesztések Hévízen

Észak-alföldi Termál Klaszter Egyesület

MAGYAR SZÁLLODÁK ÉS ÉTTERMEK SZÖVETSÉGE

Balatoni RMI évi marketing terve. Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság Benkő Krisztina mb.

ungheria Magyar Turizmus Zrt. olaszországi marketing munk ája , az olaszok utazási szok ásai.

SAJTÓANYAG BEMUTATTÁK A BALATONRÓL KÉSZÜLT KUTATÁSOK EREDMÉNYEIT

Turizmus. Magyarországon.

Dél-alföldi régió turisztikai teljesítménye Katona Ilona regionális igazgató

A HÓNAP KÜLDŐORSZÁGA RENDEZVÉNYSOROZAT ÉSZAK-EURÓPA PREZENTÁCIÓJA KISS KORNÉLIA KUTATÁSI IGAZGATÓ, MAGYAR TURIZMUS ZRT.

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA JANUÁR - SZEPTEMBER

DR. GÁL LAJOS. 1. A világ és Magyarország szőlőtermesztésének és borászatának trendjei, aktuális kérdései.

Velencei-tó Térségfejlesztő Közhasznú Egyesület HFS tervezés

A MAGYAR TURIZMUS ZRT ÉVI MARKETINGBESZÁMOLÓJA

TURIZMUS ÉS REGIONALITÁS

TDM rendszer szerepe a Balaton régió turizmusában. Dani Barbara MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság

MAGYAR SZÁLLODÁK ÉS ÉTTERMEK SZÖVETSÉGE

Balatonfüredi Turisztikai Egyesület évi beszámoló. Balatonfüred, január 15.

SZAKMAI SEGÉDLET TURISZTIKAI PARTNEREINKNEK ÖRÖKSÉGTURIZMUS, MINT TURISZTIKAI TERMÉK

Gazdaságfejlesztés térségfejlesztés - eseménymarketing

Budapesti Turisztikai Szolgáltató Központ Nonprofit Korlátolt felelősségű társaság. Hirdetési Portfolió

A KÜLFÖLDI ÁLLAMPOLGÁROK ÉS A BŰNÖZÉS KAPCSOLATA MAGYARORSZÁGON A ÉVEKBEN

A regionális marketing igazgatóságok és a külképviseletek marketingtervei Budapest, október 28.

NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK. 279/2008. (X.20.) számú. h a t á r o z a t a

Megalapozó vizsgálat

Közép-dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság 8000 Székesfehérvár, Piac tér Tel.: 22/ Fax: 22/

Hotelstars kampány. az MSZÉSZ megbízásából a Nemzetgazdasági Minisztérium támogatásával

Travel Behaviour & Destination Images 2014 The Nordic Outbound Travel Market

RÉVFÜLÖP TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓ

Légi turizmus számokban

A kezdeményezések régiója

A francia lakosság utazási szokásai

A NYUGAT-DUNÁNTÚLI RÉGIÓ TURISZTIKAI HELYZETKÉPE ÉS FEJLESZTÉSI FELADATAI

PIAC- ÉS ORSZÁGTANULMÁNY

Háttéranyag GOLF A golfról általában

Piac- és országtanulmány

A turizmus általános helyzet a évben

TREND RIPORT 2016 A hazai és nemzetközi szállodaipar teljesítményéről

A bor és gasztronómia mint turisztikai termék

1. Legfontosabb rendezvényeink

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA JANUÁR

Dunaharaszti Város Önkormányzata

1. A kutatásról. 2. Az utazások fıbb jellemzıi a világon

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA JANUÁR - SZEPTEMBER

Termék- és szolgáltatástervezés a TDM-ben

Kazincbarcika térségarculati koncepció HELLO WOOD

MAGYARORSZÁG LEGJOBBAN FEJLŐDŐ VIDÉKI DESZTINÁCIÓJA 2007 ŐRSÉG

A natúrparkok szerepe a turizmusban, a turizmus szerepe a natúrparkokban

Borban az igazság avagy mitől fejlődik Villány?

Szakdolgozati témakörök az Idegenforgalmi és Szálloda szakos nappali, levelező, távoktatásos hallgatók számára 2008.

Benelux országok november 26.

Ökoturisztikai marketing Kardosfa, április 25. Hegyi Zsuzsanna MT Zrt. dél-dunántúli marketing igazgató

Magyarországi szálláshelyek vendégéjszakáinak alakulása Készítette: Dr. Juhász László PhD

Egészségturizmus a Nemzeti Turizmusfejlesztési Koncepcióban ( ) november 14., Hotel Benczúr

K I V O N A T. A Tolna Megyei Közgyűlés 13/2013. (II. 15.) közgyűlési határozata a Tolna Megyei Területfejlesztési Koncepció tárgyában:

A Magyar Turizmus Rt. kampányai

A ZALAKAROSI KISTÉRSÉG TERÜLETFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓJA

VESZPRÉM MEGYE TERÜLETFEJLESZTÉSI PROGRAMJA

E L Ő T E R J E S Z T É S

Magánszállásadás a Dél-Dunántúlon

Átírás:

Marketingterv 2013 taktikai terv

Tartalom 1. TEVÉKENYSÉGÜNK A TURISZTIKAI RÉGIÓKBAN 2 1.1. Balaton............................................................................................................... 2 1.2. Budapest és környéke................................................................................................ 5 1.3. Dél-Alföld............................................................................................................ 8 1.4. Dél-Dunántúl......................................................................................................... 11 1.5. Észak-Alföld........................................................................................................... 14 1.6. Észak-Magyarország.................................................................................................. 18 1.7. Közép-Dunántúl...................................................................................................... 21 1.8. Nyugat-Dunántúl..................................................................................................... 24 1.9. Tisza-tó............................................................................................................... 27 2. TURISZTIKAI RÉGIÓK jelenlegi és potenciális küldőterületei 29 3. TEVÉKENYSÉGÜNK A KÜLDŐPIACOKON 30 3.1. Amerikai Egyesült Államok............................................................................................ 30 3.2. Arab térség, fókuszban az Öböl menti országok....................................................................... 33 3.3. Ausztria............................................................................................................... 36 3.4. Benelux országok..................................................................................................... 39 3.5. Csehország........................................................................................................... 43 3.6. Déli szomszédos országok (Horvátország, Szerbia, Szlovénia).......................................................... 46 3.7. Egyesült Királyság..................................................................................................... 52 3.8. Észak-Európa.......................................................................................................... 57 3.9. Franciaország......................................................................................................... 62 3.10. Izrael................................................................................................................. 66 3.11. Japán................................................................................................................. 69 3.12. Kína.................................................................................................................. 72 3.13. Lengyelország........................................................................................................ 75 3.14. Németország......................................................................................................... 78 3.15. Olaszország........................................................................................................... 83 3.16. Oroszország.......................................................................................................... 86 3.17. Románia.............................................................................................................. 90 3.18. Spanyolország........................................................................................................ 94 3.19. Svájc................................................................................................................. 98 3.20. Szlovákia............................................................................................................. 100 3.21. Ukrajna............................................................................................................... 103 3.22. Új piacok............................................................................................................. 106 3.22.1. Brazília........................................................................................................ 106 3.22.2. India.......................................................................................................... 109 3.22.3. Szingapúr..................................................................................................... 112 4. Országadatok tartalma 115 5. hálózati koordinációs iroda éves munkaterv 116 6. MICE-akciók 118 7. országos-akciók 120 8. Kapcsolat 130 8.1. Regionális Marketing Igazgatóságok.................................................................................. 130 8.2. Külképviseletek....................................................................................................... 131 1

1. TEVÉKENYSÉGÜNK A TURISZTIKAI RÉGIÓKBAN 1.1. Balaton A Balaton régió hazánk legjelentősebb belföldi fogadóterülete, a teljes vendégforgalom alapján a második helyen áll. A régió számos családi stranddal, egy akvaparkkal, öt gyógy- és élményfürdővel, két golfpályával, az egész tavat lefedő vitorláskikötő-hálózattal, több kalandparkkal rendelkezik, valamint jelentős szerepe van a Balaton-felvidéki Nemzeti Parknak, a Balaton borrégiónak és a Balatoni Bringakörútnak is. 2011 2012-ben számos fejlesztés valósult meg: több szállodában történt felújítás, bővítés; a Nyugat-Balatonon kerékpárkölcsönző hálózat épült ki; élményközpont nyílt Keszthelyen és Balácapusztán; kilátók épültek; bemutatóhelyek újultak meg; két borterasz nyílt; Zalakaroson átadták a vízi gyermekvilágot; túra- és nordic walking útvonalakat jelöltek ki; településrekonstrukciók Siófokon, Balatonfüreden, Keszthelyen, Zamárdiban és Tihanyban. A Balatont mind belföldön, mind külföldön tiszta, rendezett környezetű, minőségi szolgáltatásokkal kiegészített vízparttal rendelkező régióként pozicionáljuk, amelyet a családi programlehetőségek, a magas színvonalú egészségturisztikai szolgáltatások, a nagy hagyományra visszatekintő borvidékek és az egyedülállóan szép táj tesz vonzóvá. Külföldön ezt a pozíciót a kedvező ár-érték arány hangsúlyozásával erősítjük tovább. Az aktív, a gasztro-, a kulturális és az egészségturisztikai kínálat, valamint a vízparti üdülések integrálásával a jövőben a régió egész évben élvezhető vízparti üdülőhellyé válik. Belföldön az alaptermék, azaz a vízparti, családi üdülés szezonhoz kötött kommunikációját egy bővebb tartalmú, a kínálati paletta további elemeit is felvonultató kommunikációval kívánjuk felváltani, amelynek fókuszában az a gondolat áll, hogy a Balatonnál mindig van mit csinálni. Akcióinkat a TDM-ek bevonásával szervezzük. A beutazó turizmus esetében célunk, hogy a Balaton újra divatos üdülési úti céllá váljon. A fő küldőpiacokon invitatív kampányt kívánunk megvalósítani, amely a Balatont mint a hagyományos desztinációk versenyképes és egyedi alternatíváját mutatja be, hangsúlyozva a Balaton vizének kiváló paramétereit is. Helyezés a belföldi rangsorban 1. Átlagos tartózkodási idő 2,8 éj Kereskedelmi szálláshelyeken 35,7% Ebből szállodában 67,4% Fő belföldi küldőterületek 1. Budapest Közép- Dunavidék 2. Közép-Dunántúl Legfontosabb termékek belföldön Vízparti turizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus, egészségturizmus, bor- és gasztronómiai turizmus Vízparti turizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus, bor- és gasztronómiai turizmus Egyéb fizetős szálláshelyeken 8,0% Ingyenes szálláshelyeken 56,2% Belföldi vendégéjszakák száma 2656 ezer Üzleti cél 2680 ezer (+0,9%) 3. Nyugat-Dunántúl Fő nemzetközi küldőpiacok Vízparti turizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus, bor- és gasztronómiai turizmus Legfontosabb termékek külföldön 1. Németország Egészségturizmus, vízparti turizmus 2. Ausztria Egészségturizmus, vízparti turizmus, aktív és ökoturizmus 3. Oroszország Egészségturizmus, bor- és gasztronómiai turizmus Lehetőségek: A belföldi turizmus esetében termékeink egész éves, megosztott promócióját tervezzük, a tavaszi időszakban az aktív turizmusra, nyáron a vízparti üdülésre fókuszálva. Együttműködést kezdeményezünk a jellegzetes balatoni márkatermékek gyártóival, forgalmazóival. A beutazó turizmus tekintetében a meglévő piacokon erőteljes imázsépítésre van szükség a Balaton előnyeinek hangsúlyozásával, illetve új termékkel, a gyógyturisztikai adottságok promotálásával. A régi-új küldőpiacokon a meglévő termékekkel és az egészségturizmussal mint új termékkel építjük fel piaci jelenlétünket. 2 Kapcsolat: Benkő Krisztina 8230 Balatonfüred, Blaha Lujza u. 2. Telefon: 87/342-801 Fax: 87/482-023 E-mail: benko@itthon.hu

BALATON régió belföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Ébredés Balaton7 több mint egy hét Balaton aktív öko Országos, kiemelt régió: Budapest, Közép-Dunavidék, Közép-Dunántúl 1. Rádióműsorok szponzorációja révén beszélgetések, PR-említések, 2. Tv-s szponzoráció, 3. OOH (óriásplakát, CLP, járműreklám), + saját online felületek Saját: itthon.hu, FB, blog AB státusz, fiatal felnőttek, családosok Zsongás Balaton Sound Sziget Fesztivál Volt Fesztivál interrégiós kampány Fesztiválok Országos 1. Online direkt hirdetések (banner) a rendezvények honlapján!, 2. Online PR-megjelenések szerkesztőségi anyagok közösen a rendezvényekkel, 3. Mobilalkalmazások + saját online felületek Saját: itthon.hu, FB, blog Fiatalok Zsongás Balatoni Nyár (együttműködés az M1 reggeli magazinműsorával) Balaton vízparti turizmus és kultúra Országos 1. Tv-s programajánlókban való említések, 2. Rádiós programajánlók, 3. Online PR-megjelenések, szerkesztőségi anyagok + saját online felületek Saját: itthon.hu, FB, blog AB státusz, fiatal felnőttek, családosok Stratégiai együttműködés a Kékkúti Ásványvíz Zrt.-vel Balaton Országos Saját: itthon.hu, FB, blog Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Utazás kiállítás Budapest, Hungexpo ABC státusz, fiatal felnőttek, családosok Utazás és Szabadidő 2013 Kiállítás Debrecen ABC státusz, fiatal felnőttek, családosok Menjünk világgá utazás kiállítás Miskolc ABC státusz, fiatal felnőttek, családosok Tanulmányutak Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföldi média-tanulmányút (termék: aktív, öko, vízpart) Balaton Média 3

BALATON régió külföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Balaton és Nyugat-Dunántúl roadshow-hoz régiós költségviselés (Wroclaw és Katowice) Balaton Lengyelország Saját: itthon.hu, FB, blog Nagyközönség + szakma Fahrradreise.de Balaton aktív Németország Saját: itthon.hu, FB, blog Nagyközönség Online kampányok Balaton vízparti turizmus, aktív Ausztria, Oroszország, Csehország, Szlovákia 1. Online PR-megjelenések, szerkesztőségi anyagok, 2. Online direkt hirdetések (banner), 3. Mobilalkalmazások Saját: itthon.hu, FB, blog Nagyközönség Nagyközönségi kampány részként TUI éves katalógusban hirdetés Balaton Németország Saját: itthon.hu, FB, blog Nagyközönség Szakmai rendezvények Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Nagyközönségi kampány részeként nagyközönségi és szakmai rendezvény Németország Nagyközönség + szakma Magyar Napok Linzben Ausztria Nagyközönség Prémium Turizmus Nap (MADI kiállításhoz kapcsolódóan) Csehország Sakma Prémium Turizmus Nap régiós költség Belgium Nagyközönség + szakma Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Vakantiebeurs Utrecht, Hollandia Nagyközönség + szakma Ferien Messe Bécs, Ausztria Nagyközönség + szakma CMT Stuttgart, Németország Nagyközönség F.RE.E München, Németország Nagyközönség Salon des Vacances Brüsszel, Belgium Nagyközönség + szakma Holiday World Prága, Csehország Nagyközönség ITB Berlin, Németország Szakma Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Tanulmányutak szakma, média vegyesen, közös finanszírozásban a külképviselettel Balaton, egészségturizmus, fesztiválok kulturális turizmus Németország, szakma, média Tanulmányút (média), közös finanszírozásban a külképviselettel RMI-hozzájárulás Balaton bor- és gasztronómia Lengyelország, média Tanulmányút (média), közös finanszírozásban a külképviselettel RMI-hozzájárulás Balaton, wellness Csehország, média Tanulmányút (média), közös finanszírozásban a külképviselettel RMI-hozzájárulás Balaton Szlovákia, média Tanulmányutak szakma, média vegyesen, közös finanszírozásban a külképviselettel Balaton egészségturizmus, aktív + gyógy Ausztria, szakma, média 4

1.2. Budapest és környéke Az ország legjelentősebb desztinációja a Magyarországon eltöltött vendégéjszakák 36%-át, a külföldi vendégéjszakák 57%-át adta a 2011-es évben. A belföldi vendégéjszakák 14,5%-a keletkezett a régióban, amivel a régiók között, az előkelő második helyet foglalja el Budapest és környéke. Külföldön Budapest a régió slágere, belföldön a Dunakanyar, Gödöllő és környéke, illetve a Ráckevei-Duna mente. Budapest, mint a világ legtöbb gyógy- és termálvízkútjával rendelkező fővárosa, az egészségturizmus fellegvára, mindazok mellett, hogy kulturális és gasztronómiai kínálata is egyedülálló Európában. A műemlék gyógyfürdők, a klasszikus magyar bisztrók, a borbárok, a romkocsmák, a számtalan galéria és kiállítás, a megannyi múzeum, a világörökségnek nyilvánított helyszínek hosszú listája és a Budai Vár mögötti, romantikus naplemente teszik Budapestet azzá, ami: egy boldog hely a földön. Budapest és környéke elsődleges színhelye a nemzetközi jelentőségű kulturális eseményeknek, valamint évente több száz alkalommal ad otthont konferenciáknak, kongresszusoknak, fesztiváloknak és egyéb nagyrendezvényeknek. E termékre a marketingterv külön fejezetében térünk ki. A Dunakanyar a régió belföldi turizmusának egyik legfontosabb célpontja, hiszen Budapesthez való közelsége, könnyű megközelíthetősége, programjainak sokszínűsége és szolgáltatásainak színvonala lehetőséget ad arra, hogy valódi élményt nyújtson. Gödöllő és térsége turizmusát a kastélyok és a történelmi-vallási örökség határozza meg, míg a Ráckevei-Dunához elsősorban vízparti és vízisport-turizmus köthető. A régió kiemelt célja a Dunakanyart mint egységes brandet megjeleníteni külföldön és belföldön, célpiacokra, termékekre lebontott kampányokkal. Budapest környékét sokszínűsége és teljesen különböző kínálata miatt évszakos kampányokhoz csatlakozva kívánjuk promotálni. Budapest erős egészségturisztikai jelenlétét a piacon a kulturális és gasztronómiai kínálatával kell megerősíteni, így pozicionálni a fővárost az első számú úti cél kategória felé. Mivel a régió nagyszámú és különböző küldőpiaccal rendelkezik, a trendek folyamatos követésével és a külképviseletek segítségével kívánjuk elérni az új külföldi célcsoportokat, szem előtt tartva a klasszikus küldőországaink fontosságát. Helyezés a belföldi rangsorban 2. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,1 éj 1. Budapest és környéke Kultúra, wellness, aktív, ökoturizmus Kereskedelmi szálláshelyeken 13,0% Ebből szállodában 79,1% 2. Észak-Alföld Wellness, rendezvényturizmus 3. Észak-Magyarország Wellness, rendezvényturizmus Egyéb fizetős szálláshelyeken 1,4% Fő nemzetközi küldőpiacok Legfontosabb termékek külföldön Ingyenes szálláshelyeken 85,2% 1. Németország Kultúra, gyógyturizmus Belföldi vendégéjszakák száma 1550 ezer 2. Nagy-Britannia City break Üzleti cél 1625 ezer (+4,8%) 3. Olaszország Kultúra, rendezvények Lehetőségek: Belföldön a kerékpáros és aktív túrák kommunikációjának erősítése, az egészséges életmód fontosságának kiemelése, a saját értékeink megismerésének (kultúra, gasztronómia, természet) trendivé tétele. Az élményeken kívül a hazaszeretetre épülő, belföldi turizmust ösztönző kampányok elkészítése, ahol már a gyerekek is célcsoportnak számítanak. A klasszikus célpiacok mellett Budapest erős kommunikációja olyan más piacokon is, amelyek nagyban eltérnek a főváros kínálatától, így izgalmas, első számú úti célnak számíthat. Külföldön premierként és kuriózumként kívánjuk továbbá kommunikálni a Dunakanyart, ami először jelenik majd meg, egységes brandként. Kapcsolat: 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 1/479-0158 Fax: 1/479-0149 E-mail: akatona@itthon.hu 5

BUDAPEST KÖZÉP DUNAVIDÉK régió belföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Ébredés Zöld úton jársz! Dunakanyar kampány Aktív és ökoturizmus Budapest, Alföld, Észak-Magyarország, Közép-Dunántúl, Online 1. Rádiószpot-aktivitás, 2. Vírusfilm;, 3. Sajtó-PR, szerkesztőségi anyagok Saját: itthon.hu, FB, blog Fiatal párok, egészségtudatos, sportos fiatal felnőttek (AB) Zsongás Kultúra Kampány Budapest kulturális kampány Kultúra Budapest, Alföld, Dunántúl, Észak- Magyarország, Online 1. Rádióműsorok, beszélgetés, 2. Mobilalkalmazás, 3. Online Saját: itthon.hu, FB, blog AB, családok, szenior, fiatalok, középréteg Zsongás online kampány itthon.hu régiós és termékoldal, varadunakanyar.hu, itthonbudapesten. blog.hu Aktív, öko, kultúra, egészség, gasztronómia, bor, rendezvény, fesztivál Teljes belföld 1. Online direkt, 2. Facebook, blog, 3. Online PR itthon.hu Online felhasználók Hello Tourist! Oktatási kampány Aktív, kultúra, fesztivál, gasztronómia Budapest és környéke 1. Online PR-megjelenések, 2. Facebook, Blog, 3. Sajtó-PR itthon.hu Középiskolások, egyetemisták, főiskolások Sziget Sound Volt interrégiós kampány (Balaton, NyD, BKD) Fesztivál Teljes belföld 1. Online PR, 2. Sajtó-PR, Saját: itthon.hu, FB, blog Fiatalok Zöld úton jársz! Dunakanyar kampány Kultúra Online 1. Online PR, 2. Saját online, 3. Facebook, blog itthon.hu Online felhasználók Dél-Alföld Roadshow Budapest és környéke a Dél-Alföldön Egészség, kultúra, rendezvény, gasztronómia Dél-Alföld (Szeged, kecskemét, Baja, Gyula, stb) 1. Rádiószpot-aktivitás, 2. Sajtó direkt hirdetések, Saját: itthon.hu, FB, blog Fiatal párok, fiatalok, AB státuszúak, gyerekes családok, szenior Harmónia Online wellness & spa kampány Egészség Országos, online Saját: itthon.hu, FB, blog Online felhasználók Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Utazás kiállítás Budapest Nagyközönség + szakma Kitelepülések Budapest, Közép-Dunavidék, Alföld, Észak-Magyarország Nagyközönség 6

BUDAPEST KÖZÉP DUNAVIDÉK régió külföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Dunakanyar Online kampány Dunakanyar Benelux, Németország, Ausztria 1. Online PR, 2. Online direkt hirdetés, 3. Facebook, Blogok, itthon.hu Fiatal párok, Magyarországon tanuló diákok (NO, SE) és külföldön dolgozó magyarok (NO, SE) körében blog, Facebook Budapest, Dunakanyar Skandinávia 1. Online PR, 2. Facebook, 3. Blog, online itthon.hu Budapesten tanulók, Skandináviában élő AB státuszú magyarok Vkontakte Social Media Oroszország, Ukrajna Budapest Oroszország, Ukrajna 1. Online PR, 2. Facebook, 3. Blog, online itthon.hu Online felhasználó fiatalok és AB státuszúak Határon túli magyarok online kampány Budapest Skandinávia, Észak-Amerika, Németország, szomszédos országok 1. Facebook, 2. Blogok, 3. Online PR, sajtó-pr, itthon.hu Határon túli magyarok Sziget Sound Volt online kampány Fesztiválok 1. Online PR, 2. Facebook, 3. Blog, online itthon.hu Fiatalok Szakmai rendezvények Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Turizmus Nap Budapest Szlovákia Szlovákia AB, fiatal párok, családok, szeniorok Turizmus Prémium Nap Ausztria Bécs AB, fiatalok, családok Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Holiday World Prága Nagyközönség MATKA Helsinki Szakmai + nagyközönség ITF Pozsony Szakmai + nagyközönség MITT Moszkva Szakmai + nagyközönség CMT Stuttgart Nagyközönség Ferien Messe Bécs Szakmai + nagyközönség BIT Milánó Szakmai + nagyközönség ITB Berlin Szakmai + nagyközönség WTM London Szakmai + nagyközönség Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Újdonságok Budapesten krajna study Budapest Sajtó, touroperátor Budapest (bor, gasztronómia) több külképviselettel együtt (UK, Szlovákia) Budapest Sajtó, touroperátor 7

1.3. Dél-Alföld A Dél-alföldi régió Európa hévizekben igen gazdag térsége, ebből adódóan a régió vezető turisztikai terméke az egészségturizmus. Ugyancsak a Dél-Alföld sajátossága, hogy az eredetvédelem alatt álló, turisztikai imázsformáló erővel bíró, különleges magyar termékek, a hungarikumok jelentős hányada a régióhoz köthető. Fontos részei a turisztikai kínálatának a gasztronómiai és kulturális rendezvények, amelyekben bővelkedik a régiót alkotó három megye. A régió kiemelkedő egészségturisztikai adottságaira alapozva több jelentős fürdő fejlesztése valósult meg (Makó, Mórahalom, Tiszakécske), és 2013-ra további fejlesztésekkel bővül a régió kínálata. Emellett a megvalósult attrakciófejlesztések közül kiemelkednek az aktív turisztikai projektek. Az EU-s támogatásoknak köszönhetően több új szálláshelyfejlesztés valósult meg a régióban. Mindezek nagyban hozzájárultak a régió turisztikai kínálatának minőségi fejlődéséhez. A régió vendégforgalma háromnegyed részben a belföldi turizmusból származik. Ebből adódóan a belföldi vendégforgalmat kívánjuk tovább erősíteni. Külföldi küldőpiacainkat tekintve elsősorban a szomszédos országokból (Románia, Szerbia), valamint Németországból tervezünk nagyobb vendégforgalmat generálni. Meglévő küldőpiacainkon az új termékek, fejlesztések promócióját helyezzük előtérbe, potenciális piacainkon pedig a meglévő termékek és az új fejlesztések együttes megjelenítését valósítjuk meg. Helyezés a belföldi rangsorban 6. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,4 éj 1. Dél-Alföld Fesztiválok, egészségturizmus, kultúra Kereskedelmi szálláshelyeken 18,8% Ebből szállodában 50,6% Egyéb fizetős szálláshelyeken 3,5% Ingyenes szálláshelyeken 75,4% Belföldi vendégéjszakák száma 914 ezer Üzleti cél 923 ezer (+1,0%) 2. Budapest és környéke 3. Közép-Dunántúl Fő nemzetközi küldőpiacok Fesztiválok, nagyrendezvények, egészségturizmus, bor-gasztronómia Fesztiválok, nagyrendezvények, egészségturizmus, kulturális turizmus Legfontosabb termékek külföldön 1. Németország Egészségturizmus, MICE, bor- és gasztronómia 2. Románia Egészségturizmus, bor- és gasztronómia, kulturális turizmus 3. Szerbia Egészségturizmus, bor- és gasztronómia, kulturális turizmus Lehetőségek: A belföldi turizmus hagyományosan erős a régióban, aránya a gazdasági válság idején is stabil maradt. Az ár-érték arányokat tekintve kedvező a régió pozíciója. Potenciált látunk a MICE-termékben is. Meglévő küldőpiacainkon a hagyományos termékeink (egészségturizmus, gasztroturizmus) mellett a kapcsolódó új fejlesztések promócióját helyezzük előtérbe, de új termék, az aktív turizmus bevezetését is megkezdjük. Külföldről Németországból érkezik a legtöbb turista a Dél-Alföldre. A térség egészségturisztikai kínálatához kapcsolódó új fejlesztéseket visszük a német piacra. A gazdasági válság idején felértékelődő közeli piacainkon (Románia és Szerbia) intenzív marketingaktivitásokkal voltunk jelen, amit szeretnénk megtartani, erősíteni. Mindezt alátámasztja a vendégforgalom növekedése is ezen országokból. 8 Kapcsolat: Katona Ilona 5700 Gyula, Erkel tér 1. Telefon: 66/521-020 Fax: 66/521-024 E-mail: katonai@itthon.hu

DÉL-ALFÖLD régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Harmónia Wellness és gyógyajánlatok Egészségturizmus Belföld 1. sajtóbehúzások, 2. onlie direkt hirdetések, 3. sajtóhirdetések + Itthon.hu, FB, blog Családok, szenior Helyi termékek-hungarikumok-gasztronómia kampány Bor-gasztronómia Belföld 1. Sajtó, PR, 2. Tv-programajánló, 3. Élmény itthon + Itthon.hu, FB, blog Családok Kulturális turizmus-vallási értékek kampány Kulturális turizmus Belföld 1. Sajtó, PR, 2. Tv-programajánló, 3. Élmény itthon + Itthon.hu, FB, blog Családok Áruházi akció + online nyereményjáték (magyar termékek + turisztikai kínálat) (Szerbiai hipermarketekben magyar termékek kóstoltatása, régiós üdüléseket nyereményként kínáló akció, kitelepülés, kiadványterjesztés valósul meg a magyar termékeket forgalmazó együttműködő partnerünkkel.) Egészségturizmus, bor-gasztronómia Szerbia 1. Sajtó, PR, 2. Behúzás, 3. Online banner, + Itthon.hu, FB, blog Családok Áruházi akció + online nyereményjáték (magyar termékek + turisztikai kínálat) (Romániai hipermarketekben mag yar termékek kóstoltatása, régiós üdüléseket nyereményként kínáló akció, kitelepülés, kiadványterjesztés valósul meg.) Egészségturizmus, bor-gasztronómia Románia 1. Sajtó, PR, 2. Behúzás, 3. Online banner + Itthon.hu, FB, blog Családok Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Dél-alföldi roadshow és workshop Romániában (imázs, egészségturizmus, kultúra) Románia Szakma + média 9

DÉL-ALFÖLD régió akcióterv Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Utazás kiállítás Budapest Szakma + nagyközönség Debreceni Utazás és Szabadidő kiállítás Debrecen Szakma + nagyközönség Menjünk világgá utazás Kiállítás Miskolc Szakma + nagyközönség Veszprémi megyei utazás kiállítás Veszprém Szakma + nagyközönség Kitelepülések nagyrendezvényekre Belföld Nagyközönség Külföld CMT Stuttgart Nagyközönség IFT Belgrád Szakma + nagyközönség TTR Bukarest Szakma + nagyközönség Újvidéki Mezőgazdasági Kiállítás Újvidék Nagyközönség Újvidéki Turisztikai Kiállítás Újvidék Szakma + nagyközönség Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Belföldi média study tour Csongrád megye Média Belföldi média study tour Bács-Kiskun megye Média Külföld Szerb Tv forgatócsoportjának study tourja Dél-alföldi régió Média Lengyel tanulmányút gasztronómia, hungarikumok témában Dél-alföldi régió Média és szakma Kulcsrakész desztinációk román utazási műsor forgatócsoportjának study tourja Dél-alföldi régió Média Osztrák sajtó tanulmányút gasztronómia, hungarikumok témában Szeged és környéke Média Román média study tour Dél-alföldi régió Média 10

1.4. Dél-Dunántúl A régió turisztikai kínálata sokszínű, az épített és az élő kulturális örökség területén is egy-egy Unesco Kulturális Világörökség (ókeresztény emlékek és a mohácsi busójárás) és a természeti örökséget védő és bemutató Duna Dráva Nemzeti Park is gazdagítja a régió kínálatát. Tizenhét gyógy- és termálfürdőnk közül a legjelentősebb Harkány, amelynek klinikailag akkreditált gyógyvize Európában egyedülállóan gyógyítja a pikkelysömört. Sokéves mélyrepülés útán 2011 óta növekszik vendégforgalma. Dombóvár-Gunaras, Siklós, Sikonda, Magyarhertelend és Szigetvár forgalomnövekedése ugrásszerű volt 2012-ben. 2012 júniusára készült el Igal négy évszakos fürdőberuházása. A Tamásiban létesült, európai szinten is unikális, színvonalas para-wellness központhoz és családi termálfürdőhöz sajnos nem kapcsolódik a kívánatos kapacitású és minőségű kereskedelmi szálláshely. Bikalon működik az ország piacvezető kastélyszállója és egyetlen történelmi témaparkja, mely 20 évvel ezelőtti alapítása óta töretlenül, évről évre két számjegyű százalékos értékkel növeli vendégforgalmát. Orfű markáns, civil szervezésű fesztiváljainak, TDM-szervezetének és kicsi, szezonális, de színvonalas élményfürdőjének köszönhetően a régió egyik legerősebb és legdinamikusabban fejlődő desztinációja. A villányi és szekszárdi borút pozíciói erősek, Villány piacvezető a borturizmusban. Tavaly szekszárdi volt az év bortermelője (Vida Péter) és az év fiatal borásza (Bodri Orsi). Turisztikai infrastruktúránk az utóbbi évtizedben sokat fejlődött, de így is elmarad a hazai versenytársakétól. Pécs 2010 2011-ben létrehozott kulturális turisztikai attrakciói és infrastruktúrája, csakúgy, mint tradicionális múzeumi rendszere, szélsőséges fenntartási gondokkal küzd. Ez jellemzi a régió többi, önkormányzati vagy állami kézben lévő attrakcióját is. Szálláshelyeink jellemzően alacsony kapacitásúak, szálloda- vagy értékesítési láncoktól függetlenül működnek, átlagos vagy átlag alatti színvonalúak. Jellemző jelenség, hogy felborult az ár-érték arány, és falusi vendéglátás árán félpanziós szolgáltatást nyújtanak háromcsillagos szállodák. Általában a szálláshelyek nyereségessége minimális. 2013-ban marketingstratégiánk a fenti adottságokra tekintettel az egészségturizmusra és a belföldi gyerekes családok igényeit kielégítő, kulturális és természetiörökség-alapú termékek piacra segítésére koncentrál. Helyezés a belföldi rangsorban 8. Átlagos tartózkodási idő 2,1 éj Kereskedelmi szálláshelyeken 21,2% Ebből szállodában 58,1% Egyéb fizetős szálláshelyeken 2,6% Ingyenes szálláshelyeken 75,6% Fő belföldi küldőterületek 1. Dél-Dunántúl 2. Budapest és környéke 3. Közép-Dunántúl Fő nemzetközi küldőpiacok Legfontosabb termékek belföldön Egészségturizmus, kulturális turizmus, öko- és aktív turizmus Kulturális turizmus, borturizmus, fesztiválturizmus, öko- és aktív turizmus Egészségturizmus, kulturális turizmus, öko- és aktív turizmus Legfontosabb termékek külföldön Belföldi vendégéjszakák száma 622 ezer 1. Németország Egészségturizmus, kulturális turizmus Üzleti cél 628 ezer (+1,0%) 2. Csehország Egészségturizmus 3. Ausztria Kulturális turizmus, borturizmus Lehetőségek: Az előző évben a Magyar Termék NKft.-vel közösen megkezdett helyi termék mintaprogram folytatása és felmutatható eredményeinek elérése a célunk. Feladatunk a tavaly kialakított, új gasztroturisztikai kínálat piacra segítése a kiemelt, országos vonzerejű egészségturisztikai és családbarát kínálathoz rendelve, azt erősítve, egyedibbé téve. Ezen túl, együttműködésben a Pécsi Kesztyű Klaszterrel, egész éves kampányt tervezünk indítani, aminek keretében a legalább két éjszakát régiónkban töltő vendégek között hetente kisorsoljuk egy-egy világsztár (Madonna, Lady Gaga, Karl Lagerfeld, az Olsen ikrek stb.) Pécsen készült kesztyűjét. Kapcsolat: Hegyi Zsuzsanna 7621 Pécs, Megye u. 4. Telefon: 72/514-620 Fax: 06-72/310-067 E-mail: hegyi@itthon.hu 11

DÉL-DUNÁNTÚL régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Derű országos kampányhoz kapcsolódó regionális aktvitások Kulturális, gasztronómia, bor Budapest, DD és közeli városok 1. Gasztrobloggerek felületein megjelenés, médiában, 2. szerkesztőségi cikk, PR-megjelenés, 3. régió online megyei napilap oldalain banneres megjelenés + Itthon.hu, FB, blog 30 59 éves baráti társaságok, párok Ajándék egészség Dél-Dunántúlon kampány gyógy és wellness Dél-Dunántúl, Budapest 1. Járműreklám, óriásplakát + Itthon.hu, FB, blog 50+ Kalandtúrák a zöld régióban Aktív, öko, falusi Budapest, DD és közeli városok 1. Keresőszó kampány, 2. médiában szerkesztőségi cikk, PR-megjelenés + Itthon.hu, FB, blog 30 49 éves, aktív életmódú Családi vízparti üdülés Dél-Dunántúlon vízparti Budapest, DD, alföldi és vízparttól távoli térségek 1. Keresőszó kampány, 2. médiában szerkesztőségi cikk, PR-megjelenés + Itthon.hu, FB, blog Gyerekes családok Történelmi kalandok Dél-Dunántúlon (történelmi várak, témaparkok, interaktív múzeumok) kulturális Budapest, DD és közeli városok 1. Mobil applikáció, 2. médiában szerkesztőségi cikk, PR-megjelenés + Itthon.hu, FB, blog Gyerekes családok, iskolai osztályok Helyi termék mintaprogram Gasztronómia, bor Budapest, DD és közeli városok 1. Gasztrobloggerek felületein megjelenés, 2. médiában szerkesztőségi cikk, PR-megjelenés, 3. régió online megyei napilap oldalain banneres megjelenés + Itthon.hu, FB, blog Tudatos és fizetőképes élelmiszerfogyasztók, régiónkban tartózkodó vendégkör Szakmai rendezvények Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Német psoriasis szövetség éves közgyűlésén prezentáció Németország Német psoriasis szövetség tagjai Auf nach Ungarn magyar napok Linzben Linz Szakma, nagyközönség és média 12

DÉL-DUNÁNTÚL régió akcióterv Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Utazás kiállítás Budapest, Hungexpo Szakma és nagyközönség Külföld IFT Belgrád Belgrád Szakma és nagyközönség Újvidéki Mezőgazdasági Vásár Újvidék Nagyközönség Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Somogyi derű családi média study tour Kaposvár és térsége Nagyközönség és szakmai média Tolnai derű családi média study tour Szekszárd és térsége, Paks Nagyközönség és szakmai média Baranyai derű családi média study tour Pécs, Pécsvárad, Siklós, Szigetvár és térségük Nagyközönség és szakmai média Külföld ACK CR (cseh utazási irodák szövetsége, 40 fő) study tour Pécs, Villány, Harkány, Bikal Cseh utazási irodák Welt der Frauen study tour 1. Pécs / Zsolnay, Villány / bor-wellness, helyi termékek Osztrák női magazinok Welt der Frauen study tour 2. Pécs / Zsolnay, Villány / bor-wellness, helyi termékek Német női magazinok Négy legjelentősebb német touroperátor Magyarország beszerzője számára study tour Dél-Dunántúl releváns attrakciói és szolgáltatói Német touroperátorok 13

1.5. Észak-Alföld Az Észak-alföldi régió az ország vezető egészségturisztikai desztinációja, ahol a termálvízre épült fürdőkultúrát erősíti a nemzetközi hírű orvosi, klinikai háttér. A régió közúti (M3, M35, M5 autópálya) és légi (Debreceni Nemzetközi Repülőtér) elérhetősége sokat javult az elmúlt időszakban. A régió turizmusában a jelenlegi adottságok alapján a három legjellemzőbb turisztikai termék: egészségturizmus, kulturális és eseményturizmus, ökoturizmus. Magyarország termálvízkútjainak 16%-a a régióban található (213 db), 35 településen 48 fürdőlétesítmény üzemel. Kiemelt gyógyhelyeink Debrecen és Hajdúszoboszló, amelyeken túl 9 minősített gyógyfürdő, valamint 27 minősített gyógyvízzel rendelkező fürdő kínál színvonalas szolgáltatásokat. A régióban Hortobágy a világörökség része, egyben EDEN-nyertes kiváló európai desztináció, Észak-Alföld meghatározó ökoturisztikai helyszíne. Jelentős továbbá a tiszai turizmus, amelyre alapozva egyre több ökoturisztikai attrakció nyitja meg kapuit. Debrecen a régió kulturális központja, kiemelt konferencia-helyszín. A régió turisztikai kínálata folyamatosan megújul, az egészségturizmus területén a legnagyobb volumenű beruházások közül kiemelendő a hajdúszoboszlói Aqua-Palace és a nyíregyháza-sóstói fürdőkomplexum bővítése. Hortobágyon csárdaútvonal kialakítása, a halastavi kisvasút elindítása, a pusztaszafari és a kerékpárút kialakítása valósult meg. Kulturális kínálatunk terén jelent nagy előrelépést a Hit és Egészség című projekt, a tiszadobi Andrássykastély turisztikai funkcióval történő bővítése, felújítása, a Jászkun Kapitányok Nyomában tematikus út elindítása. A nyíregyházi Zöld Piramis és Ócenárium létrehozása jelentősen növeli a megyeszékhely látogatottságát. 2013-ban a régió marketingstratégiája három fő termékre koncentrál. A belföldi értékesítés hatékonyságának fokozása érdekében folytatjuk a szelektív kommunikációt. A kínálatra épülő marketingtevékenység mellett keresletalapú promóciót kívánunk megvalósítani. A belföldi lakossági kommunikáció során az online megjelenéseket és a sajtótanulmányutakat preferáljuk, valamint a belföldi nagyrendezvényekre való kitelepüléseket. A beutazó turizmus erősítése érdekében 2013-ban is a fő küldőpiacokon, a szomszédos országokban szükséges az aktív jelenlét, a stratégiai kommunikációval összhangban lévő konkrét turisztikai csomagajánlatok promotálásával. A külföldi vendégforgalom élénkítése érdekében az utazási irodákkal fogunk szorosabban együtt működni, illetve a régió testvérvárosi kapcsolataira is építeni fogunk. A debreceni repülőtér bővülő járatforgalmát kiemelten kezeljük az adott beutazó desztinációkra irányuló marketingtevékenységünk során. Helyezés a belföldi rangsorban 5. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,5 éj 1. Észak-Alföld Ökoturizmus Kereskedelmi szálláshelyeken 20,4% 2. Budapest és környéke Gyógy- és wellnessturizmus Ebből szállodában 64,9% Egyéb fizetős szálláshelyeken 2,0% Ingyenes szálláshelyeken 77,2% Belföldi vendégéjszakák száma 1036 ezer Üzleti cél 1041 ezer (+0, 5%) 3. Észak-Magyarország Fő nemzetközi küldőpiacok Kulturális turizmus (fesztiválok, nagyrendezvények, bor- és gasztronómia témában is) Legfontosabb termékek külföldön 1. Németország Gyógy- és wellnessturizmus 2. Lengyelország Kulturális turizmus 3. Románia Ökourizmus Lehetőségek: A jövő évben az eddigi piac-termék szegmensekre erősítünk rá, markánsan hangsúlyozva a régió turisztikai szolgáltatásainak kedvező ár-érték arányát, a megvalósult fejlesztéseket, újszerű kínálati elemeinket, szoros együttműködésben a régióban működő TDM-szervezetekkel. Belföldön továbbra is Budapesten, Észak- Magyarországon, valamint az Észak-alföldi régióban fogjuk a régió egészségturizmusának, kulturális és rendezvény-, valamint ökoturizmusának kínálatát piacra segíteni. Nagy potenciált látunk a szomszédos országok beutazó turizmusában, amelyek mellett a német és lengyel piaccal továbbra is aktívan foglalkozunk. 14 Kapcsolat: Katona Ilona 5000 Szolnok, Sóház u. 8. 1/1. Telefon: 56/516-110 Fax: 56/516-116 E-mail: katonai@itthon.hu

ÉSZAK-ALFÖLD régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Harmónia Wellness- és gyógyajánlatok Egészségturizmus ÉA, ÉM, BP 1. sajtóbehúzások, 2. onlie direkt hirdetések, 3. sajtóhirdetések + Itthon.hu, FB, blog Családok, szenior Régi ízek új köntösben Gasztronómia ÉA, ÉM, BP 1.online PR, 2. Tv-s szponzoráció, 3. sajtóbehúzások + Itthon.hu, FB, blog Családok, szenior Közös promóció a TDM-ekkel desztinációs marketingaktivitás, belföldi kitelepülések nagyrendezvényekre, médiamegjelenések Wellness, aktív, öko, kultúra ÉA, BP, ÉM, DA 1. OOH (óriásplakát és járműreklám), 2. online PR, 3. Sajtó-PR + Itthon.hu, FB, blog Fiatalok, családok, szenior Közeli élmények, régión belüli utazások Harmónia (november december) Gyógy és wellness, kultúra, öko, aktív ÉA 1. rádió szpot, vidéki rádiókban, 2. Tv-s programajánló, régiós Tv-kben, 3. Online szerkesztőségi anyagok, regionális + Itthon.hu, FB, blog Fiatalok, családok Kalandos Tisza Aktív, öko, falusi ÉM, BP, ÉA 1. Online PR, 2. országos rádiószpot, 3. Mobilalkalmazások, + Itthon.hu, FB, blog Fiatalok, családok Tiszavirágzás Öko ÉM, BP, ÉA 1. Tv-s programajánló, 2. Online PR, 3. Mobilalkalmazások + Itthon.hu, FB, blog Családok Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Hosted buyer work-shop a fő küldőpiacokról és a debreceni repülőjáratokkal összefüggő desztinációkból érkező touroperátoroknak, bejáró túrával Észak-Alföld Touroperátorok Kárpát-medencei turisztikai filmesek találkozója és versenye Szabolcs-Szatmár-Bereg megye Külföld Észak-Alföldi és ÉMO. + Tisza-tó roadshow imázs, egészségturizmus, bor- és gasztronómia Ukrajnában Ukrajna, Kijev és délkeleti nagyvárosok Újságírók, szakma, orvosok Magyar Napok Linzben Linz Nagyközönség + szakma Londoni Magyar Nap London szakma Londoni gyógyászati szimpózium London szakma Prémium Nap Brüsszelben Brüsszel + Hága szakma 15

ÉSZAK-ALFÖLD régió akcióterv Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Utazás kiállítás Budapest Nagyközönség Tourex Spa Wellnes- és Gyógyturisztikai Kiállítás Kecskemét Nagyközönség Utazás és Szabadidő 2013 Debrecen Nagyközönség Szegedi Utazási Börze Szeged Nagyközönség Menjünk világgá utazás kiállítás Miskolc Nagyközönség Veszprém megyei utazási kiállítás Veszprém Nagyközönség Régiós rendezvényeken kitelepülés (Gulyásfesztivál, debreceni rendezvények) NKA-nyertesek Szolnok, Debrecen Nagyközönség Központi kitelepülésekhez csatlakozás Budapest Nagyközönség Külföld Ferien Messe Bécs Nagyközönség + szakma Vakentiebeurs Utrecht Nagyközönség + szakma BIT Milánó Nagyközönség + szakma Salon des Vacances Brüsszel Nagyközönség + szakma IFT Belgrád Nagyközönség + szakma TTR Bukarest Nagyközönség + szakma WTM London Szakma 16

ÉSZAK-ALFÖLD régió akcióterv Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Szenior média Gyógyszállodák Újságírók Gasztronómia: bloggerek vendégül látása Pálinkások, helyi termékesek Gasztrobloggerek Új attrakciók, szálláshelyek megismertetése Fürdők, attrakciók, szálláshelyek Újságírók Kalandos Észak-Alföld (aktív, öko, szabadidő) témában Tisza menti települések Újságírók, bloggerek Külföld Ausztriából érkező szakmai vendégek részére studytour egészségturizmus témában Észak-Alföld, Észak-Magyarország Touroperátorok, utazási irodák, újságírók UK London Debrecen repülőjárathoz kapcsolódó study tour újságírók részére Debrecen és környéke, Tokaji borvidék újságírók UK London Debrecen repülőjárathoz kapcsolódó study tour tour operátorok részére Debrecen és környéke, Tokaji borvidék Touroperátorok Eindhoven Debrecen repülőjárathoz kapcsolódó study tour újságírók részére Debrecen és környéke Újságírók Német újságírói study tour, új attrakciók Hortobágy és környékén Észak-Alföld újságírók ADAC, DER TOUR német study tour Észak-alföldi újdonságok, SPA, fürdők termálkempingek szakma Benelux kempinges study tour Észak-Alföld újságírók Benelux wellness study tour oprátorok és utazási irodák részére Észak-Alföld Touroperátorok, utazási irodák Ausztriából érkező újságírók részére study tour egészségturizmus, gasztronómia témában Észak-Alföld, Észak-Magyaroprszág újságírók Szlovákiából érkező újságírók részére study tour gasztronómia, fesztiválok témában Észak-Alföld, Tisza-tó újságírók Ukrán újságírói study tour spa, wellness, családi határ menti turizmus Észak-alföld, Észak-Magyaroszág, Tisza-tó újságírók Román újságírói study Észak-alföldi fürdők, gasztronómia újságírók Orosz touroperátorok részére tanulmányút az Észak-alföldi régiót is érintve országos Touroperátorok 17

1.6. Észak-Magyarország Észak-Magyarország az ország egyik legszínesebb kínálatot nyújtó régiója. E régió rejti a legtöbb világörökséget, ahogy a legmagasabb hegycsúcsot és az egyedülálló gyógyhatású termálvizes barlangfürdőt is. Klimatikus mátrai gyógyhelyek, sőt több gyógybarlang is a gyógyulni vágyók rendelkezésére áll. Észak-Magyarországon domborzatilag változatos tájak találhatóak: a Bükki és az Aggteleki Nemzeti Park, számtalan védett terület, valamint ennek megfelelően az aktív és ökoturizmus sokféle lehetősége is. Történelmi városok, Eger, Sárospatak, hegyek, völgyek, felső-magyarországi várak, kastélyok, tokaji aszú, egri bikavér, valamint további finom borok és ízek, különleges kulturális élmények várnak az idelátogatókra. Múzeumok, kiállítóhelyek, tájházak, palóc, matyó népi hagyományok tarkítják a kínálatot. Nem véletlenül fedezték fel a hazai vendégeken kívül a lengyel, a szlovák és a román utazók is gyógy- és termálfürdőit és hangulatos városait. A magyar utazóközönség nem meglepő módon az első háromba sorolja a térséget legkedveltebb úti céljai között. A régió hat jól elhatárolható, karakteres, márkázható térségre osztható: a Gyöngyös Mátra térsége, Nógrád és térsége, Eger és térsége, Tokaj Zemplén térsége, Miskolc Bükk térsége, Aggtelek térsége. A régióban minden jelentősebb turisztikai attrakció jól megközelíthető közúton és közösségi közlekedéssel. Régiónk minden térségében jelentős szállás- és attrakciófejlesztés is lezajlott, illetve folyamatban van, ami javítja a szolgáltatásaink minőségét. Legdinamikusabban a Mátra, Eger és térsége, valamint Tokaj Zemplén térsége fejlődött. Régiónkat belföldön egészségtudatos, aktív-öko desztinációként pozicionáljuk, amely a belföldi turizmus tekintetében szeretné előkelő helyét megtartani. Külföldön tovább erősítjük az egészségturizmus és a bor-gasztronómia terén kiépített imázsunkat, továbbá hangsúlyt helyezünk a városlátogatások és a kulturális turizmus pozíciójának erősítésére. Bel- és külföldi stratégiánk a kiemelt termékek megkülönböztetett kommunikálásán alapszik. A szolgáltatókkal, helyi és térségi TDM-szervezetekkel, önkormányzatokkal összefogva termékeinket csomagszerűen visszük a célpiacra. Helyezés a belföldi rangsorban 4. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,3 éj 1. Budapest és környéke Wellness, bor- és gasztronómia Kereskedelmi szálláshelyeken 20,8% Ebből szállodában 60,4% 2. Észak-Alföld Wellness, aktív, bor- és gasztronómia 3. Észak-Magyarország Wellness, aktív, kultúra Egyéb fizetős szálláshelyeken 4,6% Fő nemzetközi küldőpiacok Legfontosabb termékek külföldön Ingyenes szálláshelyeken 72,8% 1. Lengyelország Wellness, bor Belföldi vendégéjszakák száma 1292 ezer 2. Németország Bor- és gasztronómia, kultúra, aktív Üzleti cél 1324 ezer (+2,5%) 3. Szlovákia Wellness, aktív, bor- és gasztronómia Lehetőségek: Belföldön potenciális terméknek ítéljük a földtani, geológiai örökséget bemutató geoturizmust. Ennek egyik hazai centruma Ipolytarnóc, a Novohrad-Nógrád Geopark központja, jól kiépített tanösvényekkel. Hasonlóan izgalmas lehet a kerékpározás különböző formái, mint például a terepkerékpározás: régiónk középhegységi terepviszonyainak köszönhetően ideális a kerékpározásra, hegyi kerékpározásra. Évek óta zajlik itt három jelentős terepkerékpár-verseny, 2011-től az egész régiót átszelő Trans Hungária Maratont már átfogóan, régiós szinten szervezték. Tovább szeretnénk erősíteni a kerékpárturizmus mellett a lovas turizmus és az aktív turizmus egyéb formáinak kommunikációját, hiszen régiónk számtalan adottsága mellett ezeken a területeken tudunk további attraktív egészségmegőrző csomagokat kínálni. Reményeink szerint a fenti termékekben olyan potenciál rejlik, ami a szomszédos országokbeli bevezetést is elősegítik. 18 Kapcsolat: Molnár Anita 3330 Eger, Bajcsy-Zs. u. 1. Telefon: 36/512-440 Fax: 36/512-446 E-mail: molnara@itthon.hu

ÉSZAK-MAGYARORSZÁG régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Harmónia Feltöltődés akciós wellnessajánlatok csak régiós aktivitással gyógy-wellness + télisport Alföld, Budapest + KD, saját régió, szomszédos országok 1. Online PR-megjelenések, szerkesztőségi anyagok, 2. sajtó-pr, szerkesztőségi anyagok, 3. rádiós programajánlók + itthon.hu, FB, blog fiatal és középkorú párok, szeniorok Ébredés Kalandhegyek kerékpáros és geokalandok, kalandpark7ek aktív, öko, falusi Alföld, Budapest + KD, saját régió, szomszédos országok 1. rádiószpot-aktivitás (országos rádióban, vidéki rádiókban, budapesti rádiókban), 2. OOH (óriásplakát, CLP, járműreklám, építési háló), 3. sajtó-pr, szerkesztőségi anyagok, + itthon.hu, FB, blog ifjúság, fiatal párok, családok Zsongás Kultúrfittness nyári fesztiválok csak régiós aktivitással kulturális Alföld, Budapest + KD, saját régió, szomszédos országok 1. Rádiós programajánlók, 2. tv-s programajánlókban való említések (nem kampányokhoz, hanem rendezvényekhez kapcsolódóan), 3. Élmény itthon megjelenések + itthon.hu, FB, blog fiatalok, családok, középkorú párok, seniorok Derű Szüreti vidámság szüreti dínomdánom programok borgasztro Alföld, Budapest + KD, saját régió, szomszédos országok 1. sajtóbehúzások (akár kiadványokat). 2. rádiós programajánlók, 3. tv-s programajánlókban való említések (nem kampányokhoz, hanem rendezvényekhez kapcsolódóan) + itthon.hu, FB, blog fiatalok, középkorú párok, szeniorok Derű Vizeskeddj fürdők féláron + welnessajánlatok gyógy-wellness Alföld, Budapest + KD, saját régió, szomszédos országok 1. Rádiós programajánlók, 2. Vírusfilm 3. rádiószpot-aktivitás (országos rádióban, vidéki rádiókban, budapesti rádiókban) + itthon.hu, FB, blog középkorú párok, szeniorok, kisgyerekes családok Szakmai rendezvények Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Magyar Borok Fesztiválja Krakkó Nagyközönség, szakma, sajtó Auf nach Ungarn magyar napok Linzben (kiemelt projekt) Ausztria Linz Nagyközönség, szakma, sajtó Észak-Magyarország bemutatkozik a Magyar Napok rendezvényen Kolozsvár Nagyközönség, szakma, sajtó Kassa 2013 Kulturális Főváros Magyar napok rendezvény Kassa Nagyközönség, szakma, sajtó Magyar prémium turizmusnap Bécsben Ausztria Bécs Nagyközönség, szakma, sajtó Észak-alföldi, észak-magyarországi és Tisza-tavi roadshow imázs, egészségturizmus, bor- és gasztronómia Ukrajna" Kijev és délkeleti nagyvárosok Szakma, orvosok, sajtó Lengyel roadshow a régió szolgáltatóival Lengyelország Nagyközönség, szakma 19

ÉSZAK-MAGYARORSZÁG régió akcióterv Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Utazás kiállítás Budapest Nagyközönség + szakma Pécsi utazás kiállítás és vásár Pécs Nagyközönség Utazás és Szabadidő 2013 Kiállítás Debrecen Nagyközönség Menjünk világgá utazás kiállítás Miskolc Nagyközönség Veszprém megyei utazás kiállítás Veszprém Nagyközönség Kitelepülések Országos Nagyközönség Külföld ITF Pozsony Nagyközönség + szakma Holiday World Prága Nagyközönség + szakma UITT Kijev Nagyközönség + szakma MITT Moszkva Nagyközönség + szakma TTWarsaw Varsó Nagyközönség + szakma Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Ukrán study Észak Magyarország Alföld gyógyító ereje (Alföld és ÉMO.) egészségturizmus Észak-magyarországi egészséghelyszínek touroperátorok, orvosok, valamint régiós szolgáltatók és TDM-ek Olasz újságíró study BellEuropa borgasztro Eger és Tokaj térsége borgasztrohelyszínek Újságírók, valamint régiós szolgáltatók és TDM-ek, borutak UK sajtóutak Észak-Magyarországon (külképviseleti jelzés szerinti 4-5 sajtóút) Eger és Tokaj térsége borgasztro- és egyéb helyszínek Újságírók március és október végéig intervallumban Német újságíró study Kelet-Magyarország kincsei Észak-magyarországi egészség, aktív-öko helyszínek Újságírók, valamint régiós szolgáltatók és TDM-ek UK touroperátor study Budapest Eger Tisza-tó, Hortobágy Tokaj Debrecen borgasztro-öko Eger és Tokaj térsége borgasztrohelyszínek touroperátorok, valamint régiós szolgáltatók és TDM-ek Osztrák study Alföld, Észak-Magyarország lassú turizmus Észak-moi egészség turizmus, hungarikum, borgasztrohelyszínek Újságírók képviselői, valamint régiós szolgáltatók és TDM-ek, borutak Román média, blogger study egészség és bor Észak-magyarországi egészségturizmus, borgasztro helyszínek Nyomtatott és online média, bloggerek, valamint régiós szolgáltatók és TDM-ek, borutak Cseh study Eger és Tokaj térsége borgasztrohelyszínek Újságírók, valamint régiós szolgáltatók és TDM-ek, borutak Ukrán study Vízzel és ízzel egészségturizmus ÉMO., Alföld és Tisza-tó újságíró-tanulmányutak Észak-magyarországi egészséghelyszínek, gyógyvizek, egészséges táplálkozás, biotermékek Újságírók január és auguszus végéig intervallumban 20