Balaton-parti Fenntartó és Hasznosító Kft. 8600 Siófok, Petőfi sétány 3. Az előterjesztés törvényességi szempontból megfelelő:. Kónyáné dr. Zsarnovszky Judit jegyző ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2015. októberi ülésére Tárgy: A 2015. évi idegenforgalmi szezon értékelése Előterjesztő: dr. Baráth István ügyvezető igazgató Tárgyalja: Idegenforgalmi és Rendészeti Bizottság / Városfejlesztési és Környezetvédelmi Bizottság
1 Tisztelt Képviselő-testület! A Balaton-parti Kft. hatáskörébe tartozó, a 2015. évi idegenforgalmi szezonhoz kapcsolódó feladatok értékeléséről beszámolómat az alábbiakban terjesztem elő: I. Az idegenforgalom alakulását befolyásoló külső tényezők hatása 1. Időjárás A 2015. évi szezon alakulását az időjárás kedvezően befolyásolta. Strandüzemeltetés szempontjából az utóbbi 20 év legkedvezőbb időjárása volt a 2015. évi turisztikai szezonban. A nyár folyamán a Balaton vízállása sohasem volt alacsony, még a szezon végén is megfelelő volt a Balaton vízállása. A Vízügyi Igazgatóság elmúlt évtől megemelte a Balaton üzemi vízszintjét, és már a szezon előtt a korábbiaknál 10 cm-rel magasabb vízszintet állítottak be. A fentieket figyelembe véve a fürdőzők szempontjából a 2015. évi szezonban az időjárás nagyon kedvezően alakult. Sok volt a napsütéses napok száma, túlnyomó részt derült, szélcsendes idő jellemezte az idei nyarat. 2. Gazdasági környezet A 2008 óta tartó, nemzetközi gazdasági válság mára már lecsengett, 2015-ben már érzékelhetőek voltak a kilábalás jelei. Némileg javult a vendégek költési hajlandósága, költési képessége. A jó időjárás következtében a strandok látogatottsága nőtt. 2015-ben a Balatont, ezen belül Siófokot is a korábbiaknál több vendég kereste fel. A turisztikai statisztikák adatai alapján a Balaton térségében több, mint 10%-kal nőtt idén a vendégek száma a megelőző évhez képest. A siófoki strandokon még ennél is nagyobb mértékű vendéglétszám emelkedést tapasztaltunk. A Balaton, és Siófok idegenforgalma szempontjából legfontosabb vendégküldő terület továbbra is Magyarország. A belföldi turisták száma több, mint 10%-kal emelkedett a tavalyi évhez hasonlítva. Számarányuk 80% fölött alakult. Az országos tapasztalatoknak és adatoknak megfelelően nálunk is megfigyelhető volt a külföldről érkezett vendégek számának kismértékű emelkedése. Örömünkre szolgál, hogy a turisták érdeklődése továbbra is megmaradt Siófok és a siófoki strandok iránt. A makrogazdasági hatások következtében 2015-ben tovább javult a vendégek költési hajlandósága, és fizetőképessége. Minden eddiginél nagyobb mértékben vették igénybe a fizető strandokon a kedvezményeket. A fő nyitvatartási időben kevésbé, a nyitva tartási idő utolsó óráiban, amikor 50%-os kedvezménnyel lehetett jegyet venni, jelentősebben nőtt a vendéglétszám.
2 Örvendetes, hogy nőtt a Siófok Kártyával érkező látogatók száma. A szabad strandokon lényegesen emelkedett a vendégek száma. Részben a költségtakarékosság játszott közre a vendégek részéről, másrészt vonzónak bizonyult az a körülmény, hogy a szabad strandokon is kulturált környezetet, karbantartott gyep területet, ingyenes vizesblokk használatot biztosítottunk a vendégeknek. A külföldi turisták számának alakulása tekintetében is emelkedést tapasztaltunk. Elsősorban a Németországból érkező vendégek részaránya, valamint a közeli kelet-közép európai országokból (Lengyelország, Csehország, Szlovákia) érkező vendégek száma nőtt, de az idei szezonban emelkedett az orosz és ukrán turisták száma is. A külföldi turisták érdeklődésének felkeltése érdekében honlapunkat angol, német, lengyel és román nyelven is aktualizáltuk. Ezt a fajta marketing munkát a következő években tovább kívánjuk erősíteni. A korábbi Coke Club helyén üzemelő Beach House az idei szezonban az előző évinél jobban megfelelt az elvárásoknak. A Beach House az idei szezonban több színvonalas programot szervezett az előző évihez képest. A turisták fizetőképességét, fizetési hajlandóságát figyelembe véve a korábbi években kialakított belépőjegy árakat az idei szezonra sem emeltük. A Balaton-parti Kft. a Siófok Kártya elterjedését továbbra is támogatja, ehhez a szükséges fogadási feltételeket a Polgármesteri Hivatallal együttműködve kialakítottuk. Az a tendencia idén is folytatódott, mely szerint a hazai turisták közül nem a hosszabb időre érkező vendégek voltak túlsúlyban, inkább az egy hétre, vagy néhány napra (hosszú hétvégére) idelátogatók aránya növekedett. A hét utolsó napjain (péntek, szombat, vasárnap) több mint kétszer annyi vendégünk volt, mint az egyéb napokon. Ezen tendenciák mögött mindenütt fellelhető kisebb-nagyobb mértékben a gazdasági környezet hatása. Ugyanakkor ezen tendenciákból az a következtetés is levonható, hogy a néhány napra, vagy hosszú hétvégére idelátogatók részére további programlehetőségeket, attrakciókat kell biztosítanunk.
3 Az idei szezonban is tapasztaltuk, hogy az elmúlt évhez hasonlóan (különösen a hétvégeken) sok olyan strandvendégünk volt, aki csak egy napra, kifejezetten strandolni érkezett a dél-dunántúli megyék településeiről. Idén is megfigyelhettük, hogy a hétvégi napokon az alföldi városokból is érkeztek különjáratos autóbuszok, amelyek a szabad strandjainkra hozták az egynapos fürdő vendégeket, délután öt óra körül indultak vissza. Rövid távon ezek a vendégek csak a kiadásainkat növelik, miközben bevételt nem generálnak. Mindemellett ezeket a vendégeket is megbecsüljük, hiszen az egynapos kirándulás fontos kezdet ahhoz, hogy a későbbiekben ezek a turisták visszajáró vendégek, vagy üdülő tulajdonosok legyenek Siófokon. A strandok és szabad strandok látogatottságának területi és időbeni megoszlása szempontjából az idei szezon tapasztalatai az elmúlt évekhez nagyon hasonlóak voltak. A Nagystrand látogatottsága a fő napszakban kevésbé emelkedett, a délutáni, mérsékelt díjjal látogatható időszakban nagyobb volt a növekedés üteme. Az alacsonyabb belépődíjjal igénybe vehető sóstói strand látogatottsága erőteljesebben nőtt, a díjmentesen látogatható Újhelyi strandon szintén intenzíven növekedett a forgalom. A legnagyobb mértékben a szabad strandok forgalma emelkedett. A Nagystrand látogatottsága a belépődíjmentes napszakokban (esténként) a nappali forgalomhoz képest négyszeres volt. Összességében a siófoki strandok az elmúlt évihez képest másfélszeres számú vendéget fogadtak. A szabad strandokon és a díjmentesen látogatható Újhelyi strandon a korábbi éveknél nagyobb ráfordítással, kulturált szolgáltatások biztosításával vártuk a Siófokra érkezőket. A fizető strandokon kisebb mértékben emelkedett a vendéglétszám. 3. Konkurencia A balatoni idegenforgalmi szezon előkészítésekor, a tervezési időszakban a konkurencia várható hatását is figyelembe vettük. A korábbi években a horvátországi utazási irodák által elcsábított vendégek az Adriáról az ottani magas árak és a balatoninál kedvezőtlenebb ár-érték arány miatt egyre nagyobb számban tértek vissza a Balatonhoz. A költségtakarékosság idén is megfigyelhető volt a nyaralások megtervezésénél. Siófokon idén is jellemző volt, hogy a belföldi vendégek részaránya meghaladta a 80% -ot, vitathatatlanul több vendég érkezik a Balatonhoz belföldről, mint külföldről. Annak ellenére, hogy a belföldi vendégek jelentős részének a költési hajlandósága (költési képessége) nem túl magas, egyre inkább igazolódik, hogy elsősorban a belföldi turizmust kell megbecsülni, a megerősödő belföldi piac alapjain kell a külpiacok (külföldi vendégek) számára is versenyképes kínálatot kialakítani. Ezzel együtt továbbra is fontos, hogy a Balaton szempontjából meghatározó vendégkör részére megfelelő színvonalú programokat és szolgáltatásokat tudunk nyújtani a fürdőzési és strandolási lehetőség mellett. A belföldi konkurencia értékelésénél megállapíthatjuk, hogy a Tisza-tó a Balatonnak nem jelent konkurenciát. Azok a korábbi aggodalmak, miszerint a Tisza-tó fejlesztése a balatoni vendégszám csökkenésével fog járni, mára már kétséget kizáróan alaptalannak bizonyultak. A Tisza-tó ugyanis egy teljesen más vendégkört vonz. Jellemző, hogy például emelkedő számban jönnek hozzánk vendégek Debrecenből és környékéről, vagy Kecskemétről, akik a hosszabb utazást is szívesen vállalják a Balaton kedvéért. Ugyanígy a Velencei tó sem jelent konkurenciát, a Balaton kedvéért a fővárosi vendégek is szívesen vállalják a valamivel hosszabb utazást. Az utóbbi években növekedett a Dél-dunántúl területéről hozzánk látogató turisták száma. Főként az egy napra, kifejezetten strandolási céllal, a tőlünk délre fekvő településekből érkező vendégek
4 száma nőtt. Ez a tény is mutatja, hogy érdemes a belföldi turizmus, és azon belül a szűkebb értelemben vett régió számára versenyképes kínálatot biztosítani, ahhoz megfelelő szolgáltatási színvonalat és programokat kialakítani. II. Technikai feltételek, műszaki szempontok Nagystrand A Siófoki Nagystrand több mint 8 hektáros területe 2010-2011 években megvalósult beruházási program keretében teljes egészében megújult. Az elmúlt években 42x34 méter területű, az UEFA szabványainak megfelelő homokos strandfoci pálya ( centerpálya ) került kialakításra, lelátókkal. A strand nyugati részén is épült egy homokos strandfoci pálya, a kettő együtt már rangos nemzetközi versenyek lebonyolítására is alkalmassá teszi a Siófoki Nagystrandot. A homokos pályák multifunkcionálisak, minimális átalakítással strandröplabda pályaként is használhatók. A center pálya jelenlegi kialakítása K-Ny irányú, a következő szezonban már É-D irányú tájolással fogjuk kialakítani. Idén ugyanis majdnem itt rendezték a tenisz Davis-kupa selejtezőt, a tenisz szövetség szemléje során egyedüli hiányosságként az merült fel, hogy nem jó a center pálya tájolása (örömünkre szolgál, hogy a Davis-kupa mérkőzés helyszíne mégis Siófokon került kiválasztásra, a foki-hegyi Sportcentrum pályáján rendezték meg.) A Siófoki Nagystrandon kialakított pályákon nyáron egyebek mellett a magyar strandlabdarúgó bajnokság, valamint a Brazília elleni strandlabdarúgó válogatott mérkőzés egyaránt nagy sikerrel, több ezres közönség előtt került lebonyolításra. Ezek a pályák gyermekek részére sporttáborok rendezését is lehetővé teszik, melyekkel kapcsolatban szintén folynak egyeztetések.
5 A felsorolt fejlesztési elemek nagy része a vendégek kényelmét szolgálja, elősegíti az aktív pihenést, az eddiginél több sportcélú eszköz van a strandon. Arra törekedtünk, hogy minél szélesebb kínálatot tudjunk nyújtani az ideérkezőknek. Folyamatosan bővítjük a sport eszközök számát, figyelmet fordítunk szakszerű karbantartásukra. Az utóbbi években elvégzett növénytelepítés és a térburkolatok, nem utolsó sorban a térvilágítás és díszvilágítás az eddiginél jobb esztétikai hatást keltenek. A Siófoki Nagystrandon összességében egy elegáns, mediterrán jellegű strand alakult ki, az aktív kikapcsolódást szolgáló létesítményekkel. A kényelem és sportolási lehetőségek mellett a térfigyelő kamerarendszer és az értékmegőrzők üzemeltetése a vendégek nagyobb biztonságát is szolgálja. További strandterületek A Sóstói strand területén idén is elvégeztük a szezonkezdet előtti műszaki munkálatokat. A korábbi években már megszokott szolgáltatásokat nyújtottuk, szerződéses partnereink a vizisportszer kölcsönzéstől a mini golf pálya üzemeltetéséig biztosították a vendégek szórakoztatását. A szezon előtt észrevételek érkeztek az üdülőtulajdonosoktól a Sóstói strand világításának műszaki színvonalát illetően, valamint a gyermekjátékok, hinták műszaki állapotát, avultságát kifogásolták. Ezen igényeknek megfelelően az idei szezon kezdetéig az indokolt karbantartásokat és javításokat elvégeztük. A Balatonújhelyi strandon idén is a karbantartás és az esztétikai állapot javítása volt a legfontosabb célkitűzés. Emellett bővítettük a térvilágítást. Az Újhelyi strandon az asztalitenisz és lábtenisz pályák felújításra kerültek, a gyepfelületek egy részét pótoltuk. A vendégek jól érezték magukat ezen a strandon, az időjárás kedvezően alakult, szinte mindig telt ház volt. A Gamászai strandot bérlő üzemelteti, a szükséges műszaki előkészítési munkákat is a bérlő végezte el. A szabadstrandokon az előbbiekhez hasonlóan a legfontosabb műszaki karbantartási munkálatok történtek meg a szezon előtt. (Lépcsőlejárók, stégek javítása, festése, tereprendezés, a partvédő műhöz tartozó kőszórás felhúzása.) A Balaton-parti Kft. 2005-től csatlakozott a Mozdulj Balaton programsorozathoz, idén is biztosítottuk az ehhez szükséges feltételeket. A műszaki-technikai felkészülés során a terület előkészítését elvégeztük. Ennek keretében az Ezüstparti szabadstrand Bakony utca végén lévő szakaszán a legutóbbi években strandröplabda, strandkézilabda, tollaslabda és minifoci pályákat alakítottunk ki a már meglévő streetball pályák mellett. Jelenleg már négy szabványos méretű strandröplabda pálya is van a területen. A szezon előtt tereprendezést és füvesítést hajtottunk végre, ezáltal is javítottuk a sportolás technikai feltételeit. A szezon folyamán végig jelen volt a helyszínen animátorunk, aki felügyelte a területet és kiadta az ingyenesen használható sportfelszereléseket az érdeklődő vendégek részére. A szabad strandokon a zöld területek ápolását, tisztántartását a szezon folyamán végig kiemelt feladatként kezeltük.
6 Idén is nagyon sok vendég kereste fel a szabad strandokat, ennek következtében minden korábbinál nagyobb mennyiségű hulladék eltakarítását kellett megoldanunk napi rendszerességgel. Ebből a szempontból különösen a hétvégi napokon jelentkeztek a munkacsúcsok. A hulladékgyűjtés és a partszakaszok takarítása napi rendszerességgel megtörtént. A főszezon idején naponta kétszer volt hulladékgyűjtés a szabad strandi területeken, a Nagystrand területén naponta háromszor, hétvégi napokon négyszer. A Nagystrandon részben már a korábbi években megvalósult a szelektív hulladékgyűjtés, ami azt jelenti, hogy az összegyűjtött hulladékot kézi válogatást követően tömörítve szállítják el a területről. Következő lépésként a szelektivitást kihelyezett gyűjtőedények alkalmazásával is biztosítottuk, három szelektív gyűjtőpont került kialakításra. Idén növeltük a szelektív hulladékgyűjtési pontok számát, a korábbiakhoz képest nagyobb mennyiségben szállítottuk be az NHSZ-Zöldfok Zrt. telephelyére a szelektíven gyűjtött hulladékokat. A Petőfi sétány takarítását az idei szezonban is a Balaton-parti Kft. végezte, és a Beach House hulladékának elszállítását is mi oldottuk meg. Összességében javult e feladatok elvégzésének színvonala. Idén is kihelyeztük a korábbi években már bevált, a Balaton-parti Kft. saját kivitelezésében készített két nagyméretű, egyenként 48 m hosszú napozóstéget. Az egyik a sóstói vasútállomásnál, a Vasút utca végénél lévő szabad strandra, a másik a sóstói fizetőstrandtól keletre lévő lejárónál került telepítésre. Ezeket a napozópadokat a fürdőzők nagyon megkedvelték, évről-évre igen kedvező visszajelzéseket kaptunk az üdülőtulajdonosoktól, ezért az idei szezonban is biztosítottuk ezt a díjmentes szolgáltatást a fürdővendégek számára. A strandterületek kibólyázását, valamint a jogszabályokban előírt egyéb műszaki feltételek megteremtését mindenütt biztosítottuk. Az üdülési szezon kezdetéig a strandterületekhez tartozó mederszakaszokat láncozással ellenőriztük, abból a célból, hogy a mederfenéken esetleg található, később balesetveszélyt okozó tárgyakat megtaláljuk, és eltávolítsuk. A legmagasabb szintű szakmai ajánlásnak is eleget téve, 200 méteres szakaszonként biztosítottunk evezős mentőcsónakot / mentő katamaránt a strandokon, a szakmai követelményeknek megfelelően szerveztük meg és biztosítottuk strandjainkon ezt a szolgáltatást. Az elsősegély helyet a Nagystrandon működtettük, az idei szezon előtt tovább javítottuk felszereltségének színvonalát. A korábbi években beszerzett defibrillátor, és laphordágyak alkalmazásával megfelelően láttuk el ezen feladatainkat. A strandőrség munkáját is igyekeztünk hatékonyabbá tenni. A Rendőrkapitánysággal és a Vízi Rendészettel együttműködve a szezon folyamán biztosítani tudtuk strandjainkon a fürdőzők nyugalmát. A strandőrség munkáját a vízimentő-szolgálat is hatékonyan segítette. Az üzemeltetésünk körébe tartozó siófoki strandokon halálos baleset az idei évben sem történt. Nem történt a siófoki strandokon maradandó sérüléssel, vagy súlyos sérüléssel járó vízi baleset sem. Jellemzőek voltak a kisebb sportsérülések, amelyek nem a vízben, hanem a strandterületeken keletkeztek. Összességében ezek száma is alacsony volt. A tavalyi évhez hasonlóan a kötelezően előírt vízminőségi vizsgálatokat az arra akkreditált szervezetnél idén is megrendeltük. A kéthetenként elvégzett mérések alapján a strandminősítési jegyzőkönyvekben rendre az alábbiak szerepeltek: - A strand fürdővíz minősítése: kiváló - A strand klorofill-a minősítése: kiváló.
7 A strandvendégek szempontjából egyik legfontosabb feltétel, strandjaink vízminősége a szezon folyamán minden siófoki strandon végig kiváló volt. III. A siófoki strandokon lebonyolított rendezvények, programok Beach House A korábban a Coca-Cola Magyarország Kft. által üzemeltetett területet a legutóbbi három évben a Beach Club Kft. működtette, a 2015. évi nyári szezonban pedig a Pearl Kft. A közönség szempontjából az üzemeltető változásának összességében pozitív hatása volt. A Beach House által biztosított zenei programok megfeleltek a közönség igényeinek. A zajrendeletet betartották, a megengedett zaj-határértéket nem lépték túl. A Beach House által szervezett programkínálat változatossága és a rendezvények színvonala nagyrészt megfelelő volt. Kevésnek tartottuk a napközbeni fitness, aerobik, és interaktív programok arányát. A következő szezonban ezen javítani szeretnénk. Közvetlenül a Beach House mellett a Captain Morgan hajó idén is népszerű volt. Emellett a többi, bérlők által üzemeltetett szórakozó hely is változatos programkínálatot jelentett a turisták számára. A Balaton-parti Kft. által szervezett és támogatott programok A Nagy Sportágválasztó balatoni központi rendezvényét a Siófoki Nagystrandon bonyolították le. Nagy közönséget vonzott és sikeres programnak bizonyult. Korábban már egymást követő két évben volt a Siófoki Nagystrandon Óriáskerék, az idei nyáron egy másik német cég kötött velünk szerződést.
Az óriáskerék igen népszerűnek bizonyult, már a 2016. évi együttműködésről tárgyalunk. 8 A Balaton-parti Kft. a Siófoki Nagystrandon kialakított strandfoci pályákon egy szervező céggel és az MLSZ-el együttműködve idén negyedszer bonyolította le az Országos Strandfoci Bajnokság fordulóit, és döntőjét. Ezen felül itt rendezték a strandfoci Európa Bajnokság selejtező mérkőzéseit, valamint több válogatott strandlabdarúgó mérkőzést. Az MLSZ Strandlabdarúgó Szakága által kijelölt szervezők az idei szezonban kevésbé hatékonyan látták el feladatukat, gyakran nem is voltak jelen a sportpályán, együttműködési készségük ellentétben a korábbi években tapasztaltakkal idén kevésbé volt megfelelő. Térítésmentesen használták a pályákat, a rezsi költségeket még most sem fizették ki, együttműködési szerződést sem voltak hajlandóak aláírni. A Magyar Tamburello Szövetség immár negyedszer rendezte meg nemzetközi versenyét a Siófoki Nagystrandon több ország nemzeti válogatottjának részvételével. A fenti rendezvények szinte minden hétre folyamatosan biztosítottak közönségvonzó programot a Nagystrandon. A Balaton-parti Kft. idén is támogatta a Balatoni Szupermaraton megrendezését. Tavasszal került lebonyolításra ez a rendezvény, amelynek a rajtja és a célba érkezés is Siófokon volt. A Balatoni szezonnyitó rendezvénysorozatához is csatlakoztunk, a technikai feltételek biztosításához nyújtottunk segítséget. Idén is csatlakoztunk a Mozdulj Balaton rendezvénysorozathoz. Ennek keretében az Ezüstparton, a Bakony utca végén lévő szabadstrandon a nyár folyamán ingyenes sportolási lehetőséget biztosítottunk az üdülővendégek részére. A Balaton-parti Kft. kialakította a sportpályákat, a sportfelszereléseket, labdákat a helyszínen lévő animátorunk térítésmentesen bocsátotta az érdeklődők rendelkezésére.
9 A szezon végén, augusztusban sor került a Balaton körüli települések sporttalálkozójára, ahol Siófok Város küldöttsége a korábbi hagyományoknak megfelelően eredményesen szerepelt. A Sóstói üdülőtulajdonosok már többször kezdeményezték, hogy náluk is legyenek esti programok, hasonlóan a Nagystrandhoz. Idén két klubkoncertet szerveztünk a Sóstói strandon: a siófoki Blokk Együttes, és a The Black Birds együttes lépett fel. A korábbi évekhez hasonlóan idén is több divat-, és sportszergyártó, valamint üdítőital forgalmazó cég promóciós rendezvénye került lebonyolításra a siófoki strandokon. A kulturális programokat rendszeresen népszerűsítettük, csakúgy, mint a Balatoni Hajózási ZRt. által biztosított programokat. Nagyon népszerűnek bizonyult a strandkönyvtár, amely idén már sokadik alkalommal a Siófoki Nagystrandon várta a látogatókat. A szezon végén a nagyon sikeresnek bizonyult Halfesztivál lebonyolításához a technikai előkészítést segítettük. 2014-ben a Balatoni Szövetség által a korábbi években meghirdetett Kékhullám Zászló pályázat ismét lebonyolításra került. A Siófoki Nagystrand idén is elnyerte a Kékhullám Zászlót. Ezt a minősítési rendszert, melynek az EU-hoz tartozó országokban már szép hagyományai vannak, szakértő zsűri közreműködésével bonyolították le. Értékelték a strandok higiéniai, technikai felszereltségét, a fogyatékkal élők számára biztosított feltételeket, a környezetvédelmi szempontokat, hulladékgyűjtés megszervezését, a szolgáltatások színvonalát, kiemelten az egészségügyi és vízimentő szolgálat tevékenységét, és nem utolsó sorban a strandon biztosított programkínálatot. Eddig minden kiírás során megfeleltünk e magas színvonalú követelményeknek.
10 IV. Vélemények, visszajelzések A Balaton-parti Kft. minden munkatársa a szezon folyamán végig arra törekedett, hogy a munkánkkal kapcsolatos jogos észrevételek, a lakosság és az üdülővendégek jelzései alapján lehetőségeinkhez mérten mindent megtegyünk annak érdekében, hogy a siófoki strandokra látogatók kellemesen érezzék magukat. Az üdülőtulajdonosok és az idelátogató turisták véleményét folyamatosan figyelembe vettük, az általuk felvetett reális igényeket az anyagi lehetőségekhez mérten megpróbáltuk teljesíteni. A vendégek részéről esetenként túlzó, vagy abszurd igények is felmerültek, melyeket azonban a legnagyobb igyekezetünk ellenére sem teljesíthettünk. Megtisztelő volt számunkra, hogy jó néhány írásos elismerés, munkánkat megköszönő levél is érkezett a vendégektől, és a programszervezőktől. Az általunk is jogosnak tartott kifogások, észrevételek: a külső strandokon és szabadstrandi területeken a következő években folytatnunk kell a mozgáskorlátozottak vízbe jutását segítő rámpák kihelyezését. A Szent László utca végén lévő, sokak által Mici néni sarok néven ismert partszakaszon a horgászok kérésére csónakleeresztő rámpát telepítünk. Az idei szezonban is nagyon sok látogató kereste fel a Balaton-parti Kft. honlapjait. A legfontosabb szöveges információk mellett sok fotó, és több videó klip látható a honlapunkon. A Balaton-parti Kft. honlapja az utóbbi években már magyar, angol, német, lengyel és román nyelven is elérhető volt. A Petőfi sétányon kialakított korzónak szintén kedvező volt a sajtó általi megítélése.
11 V. Összegzés A 2015.évi turisztikai szezon Siófok számára igen kedvezően alakult. Megismerhettünk már gyorsjelentéseket arról, hogy a kereskedelmi szálláshelyek forgalma bővült, országosan a 2015-ös év minden eddigi rekordot felülmúlt a szálláshelyek forgalma tekintetében. Siófok országos összehasonlításban is kiemelkedő foglaltsági adatokkal rendelkezik. A siófoki strandok látogatottsága kiemelkedő volt: az utóbbi 15 év legkedvezőbb időjárása, és a színvonalas létesítmények, programok hatására a 2015. évi szezonban keresték fel legtöbben a siófoki strandokat. A növekedésen belül a fizető strandok látogatottságát jóval felülmúlta a szabadstrandok vendéglétszámának növekedése. A vendégek számára igyekeztünk minél több vonzó programot biztosítani. A már hagyományosan színvonalas és bőséges siófoki programkínálat (Balatoni Szezonnyitó, Bor és Kenyér Ünnepe, stb.) mellett a strandokon is sokrétű lehetőségeket találtak a vendégek az aktív pihenésre. Változatlanul sokakat vonzott a Siófoki Nagystrand. Egyik kiemelkedő vonzerő az Óriáskerék volt. A Nagystrandon három strandröplabda pálya, két strandfoci pálya, és óriás sakk is várta a vendégeket. Idén már negyedik éve a Siófoki Nagystrand adott helyet az MLSZ strandfoci bajnokságának. Az összes fordulót, természetesen a döntőt is a Siófoki Nagystrandon kialakított arénában játszották, ahol 1500 néző figyelhette a mérkőzéseket. Az idei évben is nagyon népszerű volt a Petőfi sétány a vendégek körében, amely közvetlenül a Nagystrand déli oldalán, a stranddal párhuzamosan kialakított, igen hangulatos, mediterrán jellegű korzó.
12 A nyári estéken folyamatosan nagy volt a tömeg. A strand területén lévő szórakozó helyekkel együtt páratlanul gazdag programokat kínált a látogatóknak ez a terület. Volt, ahol élőzene szólt, a másik helyen DJ, a harmadik egység már évek óta karaoke programjával vonzotta a vendégeket. Összességében az idei szezont a strandok szempontjából kiemelkedőnek értékelhetjük. Az elmúlt tizenöt évben idén volt a legkedvezőbb időjárás a strand vendégek szempontjából. Csökkent a fizetős strandok vendégeinek száma, a szabad strandok látogatottsága növekedett. A kedvező időjárás mellett a város által szervezett és a strandokon lebonyolított programok gazdag választéka is hozzájárult ahhoz, hogy összességében a Siófokra látogató vendégek száma nőtt. A vendégek összetételét tekintve körülbelül 85% volt a magyarok aránya, a külföldiek közül főként a németek, kisebb részben a hollandok, lengyelek alkották a vendégkört. Az idei szezonban az is tapasztalható volt, hogy a vendégek költési képessége javult, ami optimizmusra adhat okot a következő évekre. A Siófoki Nagystrand 2015-ben is megőrizte különleges vonzerejét. Az idei szezonról megállapíthatjuk, hogy Siófok a nyaralók körében továbbra is kiemelten kedvelt fürdőváros, strandjai az idei szezonban is a legtöbb vendéget fogadták a balatoni strandok közül. Határozati javaslat: Siófok, 2015. október 08. A Képviselő-testület a Balaton-parti Kft. által a 2015. évi idegenforgalmi szezon értékeléséről készített beszámolót elfogadja. Felelős: dr. Lengyel Róbert polgármester (a határozat közléséért) Határidő: értelem szerint Dr. Baráth István ügyvezető igazgató