SmartLiving, Ability SmartLeague, AbilitySuite Gyakran Ismételt Kérdések (Gy.I.K.)

SmartLiving, Ability SmartLeague, AbilitySuite Gyakran Ismételt Kérdések (Gy.I.K.) 1 A RENDSZERREL KAPCSOLATOS FOGALMAK.... 3 1.1 MI AZ A BE- ÉS/VAGY KIMENETI PONT?... 3 1.2 MI AZ A TERÜLET?... 3 1.3 MI A BEKAPCSOLÁS/KIKAPCSOLÁS ÉS AZ ÉLESÍTÉS/HATÁSTALANÍTÁS KÖZÖTT A KÜLÖNBSÉG?... 3 1.4 MI AZ A GYORSPARANCS ÉS MIRE JÓ?... 3 1.5 MI AZ A TERÜLETCSOPORT ÉS MIRE JÓ?... 3 2 ALAPVETŐ MŰVELETEK.... 4 2.1 MI AZ ALAPÉRTELMEZETT TELEPÍTŐI KÓD?... 4 2.2 MI AZ ALAPÉRTELMEZETT MESTERKÓD?... 4 2.3 HOGYAN LEHET LEGEGYSZERŰBBEN BEKAPCSOLNI A RENDSZERT?... 5 2.4 HOGYAN LEHET A LEGEGYSZERŰBBEN KIKAPCSOLNI A RENDSZERT?... 5 2.5 KÓDBEVITEL HATÁSÁRA MIÉRT NEM KAPCSOLÓDIK KI A KÖZPONT?... 5 3 PROGRAMOZÁS... 5 3.1 HOGYAN HOZHATÓ LÉTRE TŰZ ZÓNA?... 5 3.2 HOGYAN HOZHATÓ LÉTRE NÉMA RIASZTÁS (CSENDES PÁNIK) ZÓNA?... 6 3.3 HOGYAN HOZHATÓ LÉTRE OLYAN ZÓNA, AMELY NEM SZEREPEL A ZÓNATÍPUSOK KÖZÖTT?... 8 3.4 HOGYAN LEHET A KIKAPCSOLÁST ÁTJELEZTETNI?... 8 3.5 MIÉRT NEM JELZI A KIKAPCSOLÁST A FELÜGYELETNEK A KÖZPONT?... 9 3.6 HOGYAN LEHET BEÁLLÍTANI A RIASZTÁS UTÁNI NYITÁS KIKAPCSOLÁS, HATÁSTALANÍTÁS) ÁTJELZÉSÉT?... 9 3.7 HOGYAN LEHET ELLENŐRIZNI AZ ÁTJELZÉSRE KERÜLŐ ESEMÉNYEKET?... 9 3.8 HOGYAN ÁLLÍTHATÓ BE AZ ÉLETJEL KÜLDÉS?... 9 3.9 NEM MEGFELELŐ KÓDOT KAP A FELÜGYELET. MI A TEENDŐ?... 10 3.10 MIÉRT NEM KOMMUNIKÁL A KÖZPONT?... 10 3.11 HOGYAN ADHATÓ TÖBB FELHASZNÁLÓ A RENDSZERHEZ?... 11 3.12 HOGYAN LEHET A FELHASZNÁLÓI KÓDOT MÓDOSÍTANI?... 11 3.13 LEHETSÉGES-E MEGTEKINTENI A KÓDOKAT VALAMILYEN MÓDON?... 11 3.14 HOGYAN TÖRÖLHETŐ A FELHASZNÁLÓI KÓD, HA EL LETT FELEJTVE?... 11 3.15 HOGYAN TÖRÖLHETŐ A TELEPÍTŐI KÓD, HA A KÓDZÁR ENGEDÉLYEZETT?... 11 3.16 BEÁLLÍTHATÓ-E A KÖZPONT, HOGY A MENÜ HELYETT EGY LISTÁT ADJON A BE- / KIKAPCSOLHATÓ TERÜLETEKRŐL?... 12 3.17 MIÉRT NEM JELENIK MEG A NYITOTT ZÓNA NEVE A KIJELZŐN?... 13 3.18 MIÉRT NEM TUDOM HASZNÁLNI A KEZELŐI PONTOT?... 13 3.19 MIÉRT NEM TUDOK BELÉPNI A PROGRAMOZÁSI MENÜBE?... 13 3.20 MIÉRT KAP A TÁVFELÜGYELET 500-AS ZÓNASZÁMOKAT CONTACTID ÁTJELZÉSNÉL?... 14 3.21 BEÁLLÍTHATÓ-E A KIMENET, HOGY MÁSESEMÉNY KAPCSOLJA KI, MINT BE?... 14 3.22 MI A MONOSTABIL ÉS BISTABIL KIMENET KÖZÖTTI KÜLÖNBSÉG?... 14 3.23 HOL ÁLLÍTHATÓ BE A HANGJELZÉSI IDŐ?... 14 3.24 A DÁTUMKIJELZÉS FORMÁTUMA MIÉRT NEM ÁLLÍTHATÓ?... 15 4 HARDVER... 15 4.1 MIK A FŐ KÜLÖNBSÉGEK AZ ABILITY ÉS SMARTLIVING KÖZPONTOK KÖZÖTT?... 15 4.2 MILYEN FUNKCIÓKAT TÁMOGAT A SMARTLIVING 3.0X FIRMWER VERZIÓJA, AMIT A 2.1X VERZIÓ NEM?... 16 4.3 MEKKORA LEHET A RENDSZERBUSZ MAXIMÁLIS HOSSZA?... 16 4.4 HASZNÁLHATÓ NCODE/S KEZELŐEGYSÉG SMARTLIVING KÖZPONTTAL?... 16 4.5 HASZNÁLHATÓ-E CONCEPT/G VAGY JOY KEZELŐEGYSÉG ABILITY KÖZPONTHOZ?... 16 4.6 HASZNÁLHATÓ-E A SMARTLIVING PERIFÉRIÁJA ABILITY KÖZPONTHOZ?... 16 4.7 MIÉRT NEM TUDOK BELÉPNI A KEZELŐEGYSÉGEN CÍMZÉSI MÓDBA?... 16 4.8 LEHETSÉGES-E AZ ABILITY-M KÖZPONTOKAT BESZÉDMODULLAL BŐVÍTENI?... 16 4.9 MIBEN KÜLÖNBÖZNEK AZ ABILITY-B ÉS ABILITY-V KÖZPONTOK?... 17 4.10 MIÉRT NINCS A KÖZPONTON USB PORT?... 17 4.11 HOVÁ KÖSSEM A HANGJELZŐ SZABOTÁZSÁT?... 17 4.12 FRISSÍTHETŐ-E A KÖZPONT ÚJABB FIRMWERREL?... 17

4.13 MI AZ A HARDVER AZONOSÍTÓ?... 17 4.14 FIRMWER FRISSÍTÉS ESETÉN SZÜKSÉGES-E ÚJRAPROGRAMOZNI A KÖZPONTOT?... 17 4.15 MEKKORA A RÁDIÓS ESZKÖZÖK HATÓTÁVOLSÁGA?... 18 4.16 HOGYAN ELLENŐRIZHETŐ A RÁDIÓS ESZKÖZÖK TÉREREJE?... 18 4.17 LÉTEZIK-E KÜLTÉRI VAGY KISÁLLATVÉDETT RÁDIÓS ÉRZÉKELŐ?... 18 4.18 MIÉRT NEM JELEZ SOK ESETBEN A RÁDIÓS ÉRZÉKELŐ?... 18 4.19 MIÉRT NEM TUDOK FELTANÍTANI EGY RÁDIÓS ESZKÖZT?... 18 4.20 MIÉRT NINCSENEK BIZTOSÍTÉKOK A KÖZPONTON?... 18 4.21 HOGYAN TILTHATÓ A KÖZPONT SZABOTÁZSKAPCSOLÓJA?... 19 5 SMARTLEAGUE, ABILITYSUITE... 19 5.1 HOGYAN SZEREZHETEM BE A SMARTLEAGUE PROGRAMOT?... 19 5.2 HOGYAN SZEREZHETEM BE AZ ABILITYSUITE PROGRAMOT?... 19 5.3 HASZNÁLHATÓ-E AZ ABILITY ÉS SMARTLIVING KÖZPONTOKHOZ UGYANAZ A PROGRAMOZÓI SZOFTVER?... 19 5.4 MIÉRT NEM TÁMOGATJA A KÍVÁNT FIRMWER VERZIÓT A PROGRAM?... 19 5.5 HOL TÁROLJA A SMARTLEAGUE AZ ÜGYFELEKET?... 19 5.6 TELEPÍTHETŐ-E A SMARTLEAGUE MACOS VAGY LINUX/UNIX OPERÁCIÓS RENDSZERRE?... 20 5.7 MIÉRT NEM MŰKÖDIK A NYOMTATÁS FUNKCIÓ?... 20 5.8 MI A TEENDŐ, HA NEM TUDOM FELTÖLTENI A PROGRAMOT, MERT NEM EGYEZIK A KÖZPONT TÍPUSA?... 20 5.9 MI A TEENDŐ, HA NEM TUDOM ELTÖLTENI A PROGRAMOT, MERT NEM EGYEZIK A KÖZPONT VERZIÓJA?... 20 A dokumentációban a leggyakrabban felvetett kérdéseket szedtük össze. Ezeket a kérdéseket a forgalmazás során többen is megkérdezték, akár telefonon, akár személyesen. A kérdések között az eligazodást kulcsszavak segítségével is igyekszünk segíteni, ezzel megkönnyítve a keresést. A dokumentációban szereplő leírások a forgalmazó tulajdonát képezik. Minden jog fenntartva! A dokumentációnak része vagy egésze semmilyen formában nem másolható és terjeszthető a forgalmazó írásos hozzájárulása nélkül. A gyártó és a forgalmazó nem vállal felelősséget a helytelen használatból eredő kellemetlenségekért.

1 A rendszerrel kapcsolatos fogalmak. 1.1 Mi az a be- és/vagy kimeneti pont? Kulcsszavak: bemenet, kimenet, zóna, felügyelt kimenet, duplázás, FlexIO A SmartLiving és Ability rendszerek egyik nagy előnye, hogy a központ első 5 pontját leszámítva az összes többi pont (beleértve a kezelőegységek és a bővítőmodulok pontjait is) szabadon beállítható akár bemenetként (zónaként), akár kimenetként (OC kimenetként, vagy PGM -ként), akár felügyelt kimenetként (be- ÉS kimenet). Zónabemenetként használva ráadásul bármely pont szabadon duplázható (zónaduplázás), és zónánként szabadon beállítható a felhasznált lezáróellenállások értéke. Ezt a rendkívüli flexibilitás nagy segítségére lehet a telepítőnek. Ezt a funkciót hívja a gyártó FlexIO-nak. A fentiek miatt használjuk a PONT megnevezést a központ, a kezelőegység és a bővítőmodul FlexIO funkcióval rendelkező fizikai csatlakozópontjaira, hiszen azok felhasználása (zóna, kimenet, felügyelt kimenet) a programozás során lesz meghatározva. A központ első 5 pontja csak zónabemenet lehet, de ezek a pontok is támogatják a zónaduplázást és a szabad ellenállás beállítást. 1.2 Mi az a terület? Kulcsszavak: terület, partíció A terület zónák egy csoportját jelenti, amelyek egyszerre kapcsolhatóak be- vagy ki. Más terminológiában sokszor a PARTÍCIÓ kifejezést használják, gyakorlatilag ugyanaz a fogalom. 1.3 Mi a bekapcsolás/kikapcsolás és az élesítés/hatástalanítás között a különbség? Kulcsszavak: bekapcsolás, kikapcsolás, élesítés, hatástalanítás, terület A bekapcsolás / kikapcsolás a területek működési módjának megváltoztatását jelenti. Más terminológiában a BEKAPCSOLÁS és KIFEJEZÉSEK helyett sokszor az ÉLESÍTÉS és HATÁSTALANÍTÁS kifejezéseket használják, gyakorlatilag ugyanaz a fogalom. 1.4 Mi az a gyorsparancs és mire jó? Kulcsszavak: gyorsparancs, felhasználó, felhasználói menü A gyorsparancsok egyetlen gombnyomással vagy kártyafelmutatással azonnali hozzáférést biztosítanak a felhasználói menü meghatározott pontjaihoz, ami másképp a menürendszeren át, több lépésben lenne csak elérhető. Gyorsparancsok használhatóak a kezelőegységnél, a kártyaolvasó LED-jeihez rendelve, valamint a távvezérlő gombjaihoz programozva is. A gyorsparancsokkal elkerülhető a felhasználók számára sokszor bonyolult menürendszer használata, amely a legtöbbet használt műveletek estén lehet különösen hasznos. 1.5 Mi az a területcsoport és mire jó? Kulcsszavak: terület, területcsoport A TERÜLETCSOPORT a területek előre beállított csoportja, területenként meghatározott működési móddal (kikapcsolás, bekapcsolás, marad-mód, direkt mód). Felfoghatjuk a telepítő által előre elkészített be-/kikapcsolási konfigurációnak, ahol minden egyes terület működési módja meghatározható. Használata nagyban megkönnyíti a felhasználó számára a be- / kikapcsolást olyan rendszer esetén, amely sok területet tartalmaz, hiszen akár egyetlen gombnyomással bekapcsolhatja / kikapcsolhatja / éjszakai módba kapcsolhatja a rendszert. Példa területcsoport használatához: Egy rendszer 4 területet tartalmaz: garázs (különálló épület), pince, földszint, emelet. 1. Ha a felhasználó elmegy otthonról minden területet bekapcsol.

2. Ha a felhasználó hazatér minden területet kikapcsol. 3. Ha a felhasználó egyedül van otthon nappal, akkor a garázst bekapcsolja, a pincét bekapcsolja, a földszint területet marad-módba kapcsolja, az emeletet kikapcsolja. 4. Éjszaka a garázs és a pince terület be van kapcsolva, a földszint direkt módban van, az emelet pedig marad módban Területcsoportok használata nélkül a felhasználó dolga igazán bonyolult lenne a 4 terület használatával. Viszont a telepítő beállíthatja az alábbi területcsoportokat: A területcsoportokat pedig hozzá lehet rendelni gyorsparancs használatával pl. a kezelőegység F1-F2-F3-F4 billentyűinek valamelyikéhez, így akár egyetlen gombnyomással is lehetséges a váltás az egyes bekapcsolási konfigurációk (területcsoportok) között. 2 Alapvető műveletek. 2.1 Mi az alapértelmezett telepítői kód? Kulcsszavak: kód, telepítői kód Az alapértelmezett telepítői kód 9999. SmartLiving központoknál van még egy ún. 2. telepítői kód is, ez 9998, de ennek a menüpont eléréseket engedélyezni kell. 2.2 Mi az alapértelmezett mesterkód? Kulcsszavak: kód, mesterkód, felhasználó Alapértelmezés szerint egyetlen felhasználói kód van a rendszerben engedélyezve, ez a 0001. Ez a kód mesterkód, amely más felhasználók kódját is megváltoztathatja. A SmartLiving 1.0x verziókat leszámítva ez a kód jogosult az összes terület vezérlésére alapértelmezés szerint.

2.3 Hogyan lehet legegyszerűbben bekapcsolni a rendszert? Kulcsszavak: bekapcsolás, élesítés, terület, Alapértelmezett beállítás szerint a kezelőegység F1 funkcióbillentyűjét rövid ideig lenyomva tartva a központ bekapcsolja az 1-es területet. Ha több terület is van a rendszerben, akkor az alapértelmezett beállítást meg kell változtatni. 2.4 Hogyan lehet a legegyszerűbben kikapcsolni a rendszert? Kulcsszavak: kikapcsolás, hatástalanítás, terület Alapértelmezett beállítás szerint a kezelőegység F2 funkcióbillentyűjét rövid ideig lenyomva tartva, majd a kódot megadva (és az OK gombot lenyomva) a központ kikapcsolja az 1-es területet. Ha több terület is van a rendszerben, akkor az alapértelmezett beállítást meg kell változtatni. 2.5 Kódbevitel hatására miért nem kapcsolódik ki a központ? Kulcsszavak: kikapcsolás, hatástalanítás, kódbeadás, kódbevitel A SmartLiving és Ability központok sok más központtól eltérően nem kapcsolhatóak ki pusztán a kód megadásával (és az OK gomb lenyomásával). Ez részint a nagy területszám miatt van így. A központ jelenlegi verziója nem ad arra lehetőséget, hogy kódbevitel hatására automatikusan kikapcsoljon a központ. A kikapcsoláshoz a kódbevitelen felül legalább egy funkciógomb megnyomása szükséges. A központ beállításaitól függően a funkciógomb lenyomása lehet a kódbevitel előtt vagy után is. 3 Programozás 3.1 Hogyan hozható létre tűz zóna? Kulcsszavak: tűz zóna, tűzjelzés, zónatípus, esemény, jelentéskód, osztálykód A zónatípusok között nem található tűz zóna. Ettől függetlenül a központ beállítható, hogy a zónától érkező jelzést úgy kezelje, mintha az tűz típusú zóna lenne. Ezt az események programozási pontban lehetséges beállítani. 1. lépés: válasszuk ki a kívánt zónát, majd állítsuk be a zónatípust 24 órás -ra, majd a bekötést a füstérzékelőnek megfelelően (általában alapban nyitott (N.O.)).

2. lépés: az események programpontban válassza ki a Zónariasztás pontot, majd válassza ki a kívánt zónát. Jelölje be azokat a telefonszámokat, amelyeket az esemény hatására a kommunikátornak hívnia kell. Adja meg azt a kimenetet, amely az esemény hatására aktiválódik. (csak SmartLiving esetén) Ha használ buszos szirénát a rendszerben, akkor válassza ki annak hangját a Szirénahang mezőben. Engedélyezze a Prioritás esemény pontot, aminek hatására ennek a zónának a riasztása a többi esemény előtt kerül átjelzésre. A Digitális hívómű pontban állítsa be a tűz zónához tartozó osztálykódot és eseménykódot (ez a ContactID protokoll alapján 110, tehát az osztálykód 001, az eseménykód 10), vagy a SIA protokollhoz használt jelzést. Ha nem tudja a ContactID eseménykódokat, akkor nézze át az Ademco ContactID protokoll leírását, amelyet a forgalmazó információs DVD lemezén a leírások\_egyéb mappában az Ademco Contact ID protocol.pdf fájlban talál. A fentiek alapján a beállított zóna kikapcsolt terület esetén is riaszt (24 órás zóna), a sziréna a kívánt hangon szólal meg (szirénahang opció, ill. eseményhez rendelt kimenet), és a távfelügyelet is megfelelő átjelzést kap (beállított osztálykód és eseménykód). Beállítottuk tehát a tűz típusú zónát. Más, tetszőleges zónatípus beállítása a fenti két pont alapján lehetséges. 3.2 Hogyan hozható létre néma riasztás (csendes pánik) zóna? Kulcsszavak: néma riasztás,csendes pánik, zóna, zónatípus, esemény, jelentéskód, osztálykód A zónatípusok között nem található néma riasztás zóna. Ettől függetlenül a központ beállítható, hogy a zónától érkező jelzést úgy kezelje, mintha az csendes pánik zóna lenne. Ezt az események programozási pontban lehetséges beállítani.

1. lépés: válasszuk ki a kívánt zónát, majd állítsuk be a zónatípust 24 órás -ra, majd a bekötést a pánikkapcsolónak megfelelően (pl.: EOL, DEOL). 2. lépés: az események programpontban válassza ki a Zónariasztás pontot, majd válassza ki a kívánt zónát. Jelölje be azokat a telefonszámokat, amelyeket az esemény hatására hívni kell. Adja meg azt a kimenetet, amely az esemény hatására aktiválódik. Vegye figyelembe, hogy csendes riasztás esetén nem kell a hangjelzőt aktiválni, tehát ne legyen kiválasztva a hangjelzőt indító kimenet (alapértelmezés szerint a relé). Engedélyezze a Csendes esemény pontot, aminek hatására a zóna riasztás átjelzése nem jelenik meg a kezelőegységek kijelzőjén (nem jelenik meg a villogó T szimbólum). Engedélyezze a Prioritás esemény pontot, aminek hatására ennek a zónának a riasztása a többi esemény előtt kerül átjelzésre. A Digitális hívómű pontban állítsa be a néma riasztásnak megfelelő osztálykódot és eseménykódot (ez a ContactID protokoll alapján 122, tehát az osztálykód 001, az eseménykód 22), vagy a SIA protokollhoz használt jelzést. Ha nem tudja a ContactID eseménykódokat, akkor nézze át az Ademco ContactID protokoll leírását, amelyet a forgalmazó információs DVD lemezén a leírások\_egyéb mappában az Ademco Contact ID protocol.pdf fájlban talál.

A fentiek alapján a beállított zóna kikapcsolt terület esetén is riaszt (24 órás zóna), de a sziréna nem szólal meg (szirénahang opció, ill. eseményhez rendelt kimenet), és a távfelügyelet is megfelelő átjelzést kap (beállított osztálykód és eseménykód). Beállítottuk tehát a néma riasztás típusú zónát. Más, tetszőleges zónatípus beállítása a fenti két pont alapján lehetséges. 3.3 Hogyan hozható létre olyan zóna, amely nem szerepel a zónatípusok között? Kulcsszavak: zónatípus, események, osztálykód, jelentéskód 1. lépés: Először válasszuk ki a kívánt zónát, majd a Típus mezőben válasszuk a 24 órás pontot, ha a kívánt zóna kikapcsolt terület esetén is aktív (jelezhet), ill. az azonnali vagy késleltetett vagy követő pontokat, ha csak bekapcsolt terület esetén jelezhet. 2. lépés: az Események/Zónariasztás programpontban válasszuk ki az előző pontban beállított zónát, majd válasszuk ki, hogy jelzés (riasztás) esetén mely kimenetet vezérelje, milyen ContactID osztálykódot és eseménykódot küldjön, ill. a zónának megfelelő egyéb opciókat is engedélyezni lehet (pl.: prioritás, vagy hívás rejtése a csendes esemény opcióval). 3.4 Hogyan lehet a kikapcsolást átjeleztetni? Kulcsszavak: kikapcsolás, hatástalanítás, ContactID, átjelzés, felügyelet Az események átjelzésének beállítása az Események programpontban lehetséges. A kikapcsolás esemény átjelzéséhez válassza ki a Terület bekapcsolva eseményt, majd válassza ki az esemény végéhez a kívánt telefonszámokat. A Terület bekapcsolás esemény vége tulajdonképpen a terület kikapcsolása, így ennek megfelelően kapja meg a jelzést a távfelügyeleti központ. Figyelni kell arra is, hogy a területek programpontban a További opciók mezőben ne legyen beállítva a Riasztás törlése kikapcsolás esetén opció, mert ebben az esetben a híváslista a terület kikapcsolásakor azonnal törlésre kerül, és az átjelzés soha nem történik meg.

3.5 Miért nem jelzi a kikapcsolást a felügyeletnek a központ? Kulcsszavak: kikapcsolás, hatástalanítás, ContactID, átjelzés, felügyelet, terület A terület kikapcsolás esemény átjelzéséhez a Terület bekapcsolva esemény végének átjelzéséhez kell engedélyezni a telefonszámokat. Ha ez megtörtént, akkor a leggyakoribb eset, ami miatt az átjelzés nem történik meg, az az, hogy bizonyos központverziók esetén a Területek opciói között engedélyezve van alapértelmezés szerint a Híváslista törlése kikapcsolás esetén opció. Ennek hatására a híváslista a terület kikapcsolásakor azonnal törlésre kerül, és az átjelzés soha nem történik meg, tehát ezt az opciót ki kell kapcsolni. 3.6 Hogyan lehet beállítani a riasztás utáni nyitás kikapcsolás, hatástalanítás) átjelzését? Kulcsszavak: kikapcsolás, hatástalanítás, nyitás, riasztás után, ContactID, átjelzés, felügyelet, terület A központok csak a terület kikapcsolása eseményt tudják átjelezni, azt is a Terület bekapcsolása esemény végeként. Nincs rá lehetőség, hogy a kikapcsolás (nyitás) esemény csak akkor kerüljön átjelzésre, ha előtte riasztás történt. 3.7 Hogyan lehet ellenőrizni az átjelzésre kerülő eseményeket? Kulcsszavak: átjelzés, felügyelet, ContactID, események Kattintson a programozói szoftverben a Fa menüben a Telefonszámok pontra, majd a táblázatos nézetben a táblázat utolsó oszlopában kattintson az Események feliratra. A megjelenő listában találja az átjelzésre kerülő eseményeket. Ha egy eseményt törölni vagy hozzáadni akar, azt a Fa menüben az események pontban teheti meg a kívánt telefonszám bejelölésével. Kezelőegységről ilyen listát nem tud elérni, csak pontról-pontra ellenőrizheti az eseményeket. 3.8 Hogyan állítható be az életjel küldés? Kulcsszavak: átjelzés, felügyelet, ContactID, események, életjel, ismétlődő esemény Az életjel küldéséhez válassza a Fa menüben az Események pontban az Ismétlődő esemény eseményt, majd jelölje ki, hogy mely telefonszámokra kerüljön átjelzésre. Az esemény vége oszlopot hagyja kitöltetlenül. Ezt követően a válassza a Fa menü SmartLiving rendszer konfiguráció vagy Ability rendszer konfiguráció pontját, és az

Ismétlődő esemény pontban állítsa be az első életjel küldés idejét, és gyakoriságát, majd kattintson a Feltöltés a központba gombra. Ha nem kattint a Feltöltés a központra gombra, nem fog megtörténni az életjel küldés, mivel azt az egyszerű feltöltés ( ) nem indítja el. 3.9 Nem megfelelő kódot kap a felügyelet. Mi a teendő? Kulcsszavak: átjelzés, felügyelet, ContactID, események, eseménykód, osztálykód Az riasztóközpontok bizonyos eseményeket gyártótól függően lehetséges, hogy más jelentéskóddal küldenek el, mint a felügyeleti központ azt várja. Ezért rendkívül fontos, hogy a rendszer átadását megelőzően a kommunikációt lepróbálja a telepítő. Ha az átküldött kód nem megfelelő, ellenőrizze a beállított eseményeket. Ha ez helyes, akkor az események programpontban az eseményen belül a Digitális hívómű pontban átírhatja az esemény Osztálykódját és Eseménykódját. 3.10 Miért nem kommunikál a központ? Kulcsszavak: átjelzés, felügyelet, ContactID, események, kommunikátor, engedélyez, tilt Ha a programozói menüben minden beállítás megtörtént, a telefonvonal is működik, és a központ mégsem kommunikál, annak a leggyakoribb oka az, hogy a felhasználói menüben az Engedélyez, tilt pontban tiltva van a Telefonhívó opció. Másik lehetséges hiba, hogy ADSL telefonvonal esetén nincs a szűrő bekötve.

3.11 Hogyan adható több felhasználó a rendszerhez? Kulcsszavak: kód, felhasználó, terület A rendszerhez felhasználót csak a telepítő adhat hozzá a programozói menü vagy a programozói szoftver segítségével. A mesterkód csak a telepítő által hozzáadott felhasználókat engedélyezheti vagy tilthatja. A felhasználó hozzáadásához egyszerűen engedélyezni kell valamely területet a felhasználó számára. Az így hozzáadott felhasználó alapértelmezett kódja a felhasználó négyjegyű sorszáma (0001, 0002, 0003, 0004, 0150). A felhasználói kódot a felhasználó vagy a mesterkód változtathatja meg. 3.12 Hogyan lehet a felhasználói kódot módosítani? Kulcsszavak: kód, felhasználó, kódváltoztatás, mesterkód Alapértelmezés szerint a felhasználói kódot csak a felhasználó maga, vagy a mesterkóddal rendelkező felhasználó módosíthatja. A SmartLeague programozói szoftverben lehetőség van a kódváltoztatásra, ha a telepítői ismeri a felhasználói kódot vagy a mesterkódot. Az AbilitySuite jelenleg nem támogatja ezt a funkciót. 3.13 Lehetséges-e megtekinteni a kódokat valamilyen módon? Kulcsszavak: kód, telepítői kód, felhasználói kód Sem a központok, sem a programozói szoftver nem adnak lehetőséget arra, hogy a felhasználói kódokat bárki megtekintse. A kódok bevitelénél minden esetben * jelenik meg. Ha a kód el lett felejtve, akkor azt át kell írni, ha van erre lehetőség. 3.14 Hogyan törölhető a felhasználói kód, ha el lett felejtve? Kulcsszavak: kód, felhasználói kód, mesterkód, hardveres törlés Az elfelejtett felhasználói kódot a mesterkóddal rendelkező felhasználó tilthatja a felhasználói menü Engedélyez, tilt pontjában. Ha az elfelejtett kód az egyetlen kód a rendszerben, akkor a telepítői kóddal létrehozható egy mesterkód, amellyel ismét használható a rendszer. Ha az elfelejtett kód az egyetlen kód a rendszerben, és a rendszer valamely területe be van kapcsolva, akkor a telepítő belépése előtt a területet ki kell kapcsolni valami módon (pl.: távvezérlő, kulcs). Ha erre nincs mód, akkor a központ hardveres törlése szükséges. 3.15 Hogyan törölhető a telepítői kód, ha a kódzár engedélyezett? Kulcsszavak: telepítői kód, kódzár, hardveres törlés A telepítői kódzár csak SmartLiving központok esetén engedélyezhető. Az opció lényege, hogy a telepítői kód ismerete nélkül ne lehessen a központot programozni még hardveres törléssel sem. Ez a funkció a telepítőt védi. Így ha a kódzár be van kapcsolva, és a telepítői kó-

dot elfelejtette, akkor a központot csak a gyártó tudja törölni. A törlésre a forgalmazó telephelyén sincs mód, így kérjük, a kódzárat nagyon óvatosan használja! 3.16 Beállítható-e a központ, hogy a menü helyett egy listát adjon a be- / kikapcsolható területekről? Kulcsszavak: bekapcsolás, élesítés, kikapcsolás, hatástalanítás, gyorsparancs, terület, területcsoport, felhasználói menü, kód, menü nézet A beállítás lehetséges, menete a következő: 1. lépés: válassza ki a kívánt kódot, és a Felhasználói menü hozzáférés pontban válassza a Karakteres gyorsparancsok lehetőséget, majd az F1-F4 billentyű parancsok résznél rendelje hozzá a Be/kikapcsolás végrehajtása lehetőséget az F1 F12 billentyűkhöz, mind másmás területcsoporttal. 2. lépés: a területcsoportoknál állítsa be a területcsoportok nevét úgy, hogy ez fog megjelenni majd a felhasználói menü helyett, és állítsa be hozzá a megfelelő terület működési módokat is (pl.: ha a területcsoport neve Terület 3 BE, akkor nyilván csak a 3. terület lesz Bekapcsol -ra állítva). A beállítást követően a beállított kód megadása után a felhasználói menüben a területcsoportok nevei fognak megjelenni. Ehhez hasonlóan persze más gyorsparancsot is kirakhatunk a menübe, ezzel tetszés szerint testreszabva azt.

3.17 Miért nem jelenik meg a nyitott zóna neve a kijelzőn? Kulcsszavak: zóna, kijelző, késleltetett Alapértelmezés szerint a nyitott zónák megjelenítése ki van kapcsolva. A kijelzés bekapcsolásához válassza a Fa menü Kezelőegységek pontját, majd engedélyezze a Nyitott zónák kijelzése pontot a jelölőnégyzettel. A beállítás után már csak a Késleltetett típusú zónák nem fognak megjelenni. Ha ezeket a zónákat is ki szeretné jelezni, úgy állítsa be a Késleltetett nem rejtett típust. Arra ügyeljen, hogy a Késleltetett nem rejtett típusú zónának zárva kell lennie a bekapcsolás parancs kiadásakor, ellenkező esetben a központ figyelmeztet a nyitott zónára bekapcsolás előtt. 3.18 Miért nem tudom használni a kezelői pontot? Kulcsszavak: pont, kezelő, zóna, bővítőmodul Alapértelmezés szerint a rendszerben használható összes pont engedélyezve van, attól függetlenül, hogy fizikailag léteznek-e vagy sem. Ez azt jelenti, hogy olyan bővítőmodul is tartalmaz pontot, ami nincs is fizikailag a központhoz csatlakoztatva. Ha a kezelői zónát használni akarja, akkor tiltsa azokat a pontokat, amelyeket nem használ, azokon a bővítőmodulokon is, amelyek nem léteznek. 3.19 Miért nem tudok belépni a programozási menübe? Kulcsszavak: programozói menü, kód, telepítői kód Ha a helyes telepítői kódot nem fogadja el a központ, az azért van, mert a központnak van olyan területe, amely nincs kikapcsolva.

3.20 Miért kap a távfelügyelet 500-as zónaszámokat ContactID átjelzésnél? Kulcsszavak: zóna, duplázás, ContactID, átjelzés, távfelügyelet Zónaduplázás esetén a duplázott (2.) zóna ContactID azonosítója mindig az első zóna azonosítója +500 (2. zóna = 1. zóna + 500). Ez azt jelenti, hogy pl. ha a 13. zóna duplázott, akkor ennek a ContactID azonosítója 513 lesz. Ez semmiféle problémát nem okozhat a felügyelet számára, mivel a ContactID szabvány 4095-ig (FFF) engedélyezi a zónák számozását. 3.21 Beállítható-e a kimenet, hogy másesemény kapcsolja ki, mint be? Kulcsszavak: kimenet, programozás, esemény, bekapcsolás, kikapcsolás, bistabil, monostabil Igen. A beállításhoz állítsa a kimenetet bistabil típusúra (vegye ki a pipán a monostabil jelölőnégyzetből), engedélyezze a Bekapcsolva marad az esemény megszűnte után (csak bistabil kimenetre alkalmazható) opciót. Ezt követően az események programpontban válassza ki a kívánt eseményt és rendelje hozzá az esemény kezdete résznél a bekapcsoló eseményt, az esemény vége résznél (másik esemény) pedig állítsa be a kikapcsoló eseményt. Példa: a kimenet bekapcsolását egy esemény idézi elő (pl.: 230V hiba), a kimenet visszaállásához viszont egy másik esemény szükséges (pl.: kódbevitel). Az OC1 kimenet bistabil (nincs bejelölve a monostabil opció), és be van állítva a bekapcsolva marad az esemény megszűnte után opció Az OC1 kimenetet a 230V hiba esemény kapcsolja be. Az OC1 kimenetet az 1-es kód bevitele kapcsolja ki. Ebben az esetben a 230V hiba megszűnte után is bekapcsolva marad az alaplapon az OC1 kimenet mindaddig, amíg az 1-es kódot be nem ütik, így tulajdonképpen a kimenet az eseménymemóriában tárolt eseményt jelzi. 3.22 Mi a monostabil és bistabil kimenet közötti különbség? Kulcsszavak: kimenet, esemény, bekapcsolás, kikapcsolás, bistabil, monostabil A monostabil kimenet az eseményt hatására meghatározott ideig aktív, míg a bistabil kimenet követi az eseményt (bekapcsol az esemény hatására, és kikapcsol az esemény végén). Bistabil kimenet esetén beállítható, hogy ne kapcsoljon ki az esemény végén. Ez akkor hasznos, ha egy másik eseményt kell beállítani, mint kikapcsoló esemény (pl.: a kimenet bekapcsolását a 230V hiba idézi elő, míg a kikapcsolását egy kódbevitel). Monostabil típusú kimenet a hangjelző relé, amelynek az aktiválási ideje a hangjelzési idő. 3.23 Hol állítható be a hangjelzési idő? Kulcsszavak: kimenet, esemény, monostabil, aktiválási idő Alapértelmezés szerint a központ relékimenete indítja a hangjelzőt, ezért a relé aktiválási ideje határozza meg a hangjelzés időtartamát.

3.24 A dátumkijelzés formátuma miért nem állítható? Kulcsszavak: kijelző, óra, dátum A felhasználói menü Dátum és idő pontjában az 1-es nyomógombot lenyomva változtatható a dátumkijelzés formátuma, de a kijelzőn ennek ellenére NN-HH-ÉÉÉÉ formátumban jelenik meg. A probléma ismert, jelenleg a dátum formátuma nem állítható. 4 Hardver 4.1 Mik a fő különbségek az Ability és SmartLiving központok között? Kulcsszavak: Ability, SmartLiving, központ, távvezérlés, internetelérés, beszédfunkciók Az Ability központokat felfoghatjuk a SmartLiving központok csökkentett funkcionalitású változatának. Az alábbi funkciók csak SmartLiving központokkal működnek, Ability központokkal nem: internetes elérés SmartLAN internetmodullal telefonos távvezérlés, hangbemondásos menürendszerrel (SmartLogos30M hangmodullal) hangbemondással segített menürendszer (SmartLogos30M hangmodullal) ikonok kijelzése felhasználói menü kijelzésének megváltoztatása gyorsparancs rendelése a 0-9 számbillentyűkhöz felhasználói menün belül (ezek használtak a telefonos távvezérléshez, valamint a hangbemondással segített menühöz is) SmartLOOK felügyeleti szoftver támogatása ikonok kijelzése JOY, ncode/g és Concept/G kezelőegységek támogatása (az Ability központok csak ncode/s kezelőegységeket támogatnak) EN50131 megfelelőség SmartLogos30M beszédmodul használata 12 funkciógomb (Ability esetén csak 4) 2 telepítői kód (Ability esetén csak 1) 20 kivétel időzítőnként (Ability esetén csak 5) * 2 belépési idő területenként (Ability esetén csak 1) * több rádiós bővítőmodul támogatása (Ability esetén csak 1) * rendszerbusz izolátorok használata * buszos szirénák használata * zónaopciók: végső kilépés, bekapcsolás tiltás ha nyitva, áthidalva marad, áthidalás vége kikapcsolásnál * egy eseményhez több kimenet hozzárendelése * események: zóna valós idő, területcsoport * termosztát funkció * felhasználói menüből módosítható * telepítői kódzár * automatikus téli/nyári időszámítás átállás * csendes belépés és csendes kilépés lehetősége * SIA protokoll * * (Dőlt betűvel szedve): csak a SmartLiving központok 3-as verziójától!

4.2 Milyen funkciókat támogat a SmartLiving 3.0x firmwer verziója, amit a 2.1x verzió nem? Kulcsszavak: firmwer, SmartLiving, 2.1x, 3.0x, verzió Az előző (4.1.) pont felsorolásában * jellel ellátott és dőlt betűvel szedett funkciókat csak a legújabb, 3.0x verziójú firmwerrel ellátott SmartLiving központok támogatják. 4.3 Mekkora lehet a rendszerbusz maximális hossza? Kulcsszavak: IBUS, rendszerbusz, hossz, izolátor A rendszerbusz maximális hossza függ a felhasznált kábel típusától és minőségétől, a kábel nyomvonalától, a perifériák betáplálási módjától és az IBUS rendszerbusz sebességétől. 125kbps buszsebesség esetén 0,22-es riasztókábelt használva (a központ oldalon árnyékolva),a perifériákat külön-külön betáplálva a maximális buszhossz 700m, amely rendszerbusz izolátorokkal növelhető akár 4000m-ig. 4.4 Használható ncode/s kezelőegység SmartLiving központtal? Kulcsszavak: Ability, ncode, kezelőegység A SmartLiving központokhoz nem használható az Ability központok ncode/sb és ncode/sn kezelőegysége. 4.5 Használható-e Concept/G vagy JOY kezelőegység Ability központhoz? Kulcsszavak: Ability, ncode, Concept, JOY, kezelőegység Az Ability központokhoz nem használható a SmartLiving központok egyetlen kezelőegysége sem. 4.6 Használható-e a SmartLiving perifériája Ability központhoz? Kulcsszavak: Ability, SmartLiving, központ, periféria, bővítőmodul, olvasó, rádiós, buszos sziréna A következő perifériák (buszos eszközök) használhatóak mindkét központhoz egyformán: olvasók (nby/s, nby/x), bővítőmodulok (Flex5/P, Flex5/U az Ability központ dobozában nincs külön kialakított hely ehhez az eszközhöz, Air2-MC100). A buszos szirénák és a rendszerbusz izolátorok csak SmartLiving központhoz használhatóak, a kezelőegységek pedig csak a megjelölt központcsaláddal használhatóak. 4.7 Miért nem tudok belépni a kezelőegységen címzési módba? Kulcsszavak: szerviz, jumper, áthidalás, címzés, kezelőegység, SERV A címzési mód csak akkor nyitható meg a kezelőegységen, ha a központ szerviz áthidalása SERV állásban van. Ekkor a kezelőegység 1-es és 3-as nyomógombját egyszerre lenyomva beléphet a címzési módba. Ugyanakkor, ha már belépett a programozási módba egyszer, nem tud visszalépni újból, csak akkor, ha leveszi a SERV áthidalást, majd ismét felhelyezi. 4.8 Lehetséges-e az Ability-M központokat beszédmodullal bővíteni? Kulcsszavak: beszédmodul, Ability, Ability-M, bővítés Az Ability-M központok (Ability510M és Ability1030M modellek) alaplapján hardveresen tiltva van a beszédmodul. Ezt a tiltást nem lehetséges feloldani, a központot nem lehetséges beszédmodullal bővíteni. Ha szükséges a beszédben történő eseményjelzés, a központ cseréje nélkül, akkor megoldást jelenthet az INIM Electronics s.r.l. SmartLink/GP GSM átjelzője egy SmartLogos60S beszédmodullal felszerelve. A GSM indítása ebben az esetben a központ kimeneteivel oldható meg.

4.9 Miben különböznek az Ability-B és Ability-V központok? Kulcsszavak: beszédmodul, Ability-B, Ability-V, Ability Az Ability-B (Ability510B és Ability1030B modellek) és az Ability-V (Ability510V és Ability1030V modellek) között egyetlen különbség a beépített beszédmodul mérete. A B jelű modellek esetén ez 8 memóriahelyes és összesen 18mp hosszú beszédet tesz lehetővé, míg a V modellek esetén 20 memóriahelyre 60mp hosszban rögzíthető a beszéd. Más eltérés az azonos számozású modellek között nincs. A forgalmazó az Ability510V és Ability1030V modelleket csak külön megrendelés esetén szállítja. 4.10 Miért nincs a központon USB port? Kulcsszavak: soros port, USB, programozás, központ A központok alaplapján DSUB9 csatlakozó található, amely RS232 soros átvitelt támogat. USB kábellel közvetlenül nem lehetséges a központra kapcsolódni, mivel az kiegészítő áramköröket igényelne, amely megemelné a központ árát. Ugyanakkor lehetséges USB porton keresztül kapcsolódni a központhoz egy USB/soros átalakító segítségével. Ennek nagy előnye, hogy csak egyszer kell megvásárolni, és más gyártók központjaihoz is használható. 4.11 Hová kössem a hangjelző szabotázsát? Kulcsszavak: hangjelző, szabotázs, 24 órás zóna A SmartLiving és Ability központok nem rendelkeznek ún. 24 órás vagy szabotázs zónával. Ha a hangjelző, ill. egyéb eszköz szabotázsát akarja bekötni, akkor azt a központ egy bemenetére kell kötnie, amely típusát 24 órásra állítja. 4.12 Frissíthető-e a központ újabb firmwerrel? Kulcsszavak: firmwer, firmware, frissítés, verzió, hardver azonosító A legtöbb esetben a frissítés megoldható, de vannak kivételek. Ezzel kapcsolatban a forgalmazó tud bővebb felvilágosítást adni. A frissítést végző program nem végzi el a frissítést, ha az nem lehetséges. A frissítéshez nem csak a központ típusára, hanem a hardver azonosítójára is szükség van. 4.13 Mi az a hardver azonosító? Kulcsszavak: firmwer, hardver azonosító, frissítés Az INIM Electronics s.r.l. által gyártott összes eszköz rendelkezik egy hardver azonosító számmal. Ez a nyomtatott áramköri lapon (NyÁK, vagy PCB Printed Circuit Board) található, INxxx formátumban. Például a SmartLiving515 központok jelenleg 3 hardver azonosítóval rendelkeznek: IN024, IN061 és IN082. Az nagyobb számozás újabb hardveres verziót jelent, az új verzió kiadásával a régi megszűnik. Csak az IN082 verzió frissíthető régebbi verzióról 3.0x verzióra. 4.14 Firmwer frissítés esetén szükséges-e újraprogramozni a központot? Kulcsszavak: firmwer, frissítés, központ A frissítést végző program a frissítés megkezdése előtt felteszi a kérdést (angolul), hogy kívánja-e a beállításokat konvertálni az újabb verzióra. Ha az igen lehetőséget válassza, akkor az új verzió automatikusan beállításra kerül a réginek megfelelően. Ebben az esetben csak a központ működését kell ellenőrizni. Bizonyos esetekben lehetséges, hogy a konvertálást végző központ nem képes átkonvertálni a leírásokban használt ékezetes karaktereket. Ebben az esetben a leírásokat külön ellenőrizni kell, és szükség esetén átírni.

4.15 Mekkora a rádiós eszközök hatótávolsága? Kulcsszavak: rádiós, hatótávolság Az Air2 rádiós eszközök hatótávolságát nem adja meg a gyártó, mivel azok igen nagy mértékben függnek a környezeti hatásoktól, az elem állapotától, az elektromágnesen zajoktól, páratartalomtól, stb. Ha meg kíván győződni a rádiós átvitel minőségéről, akkor kövesse a következő pont leírását. 4.16 Hogyan ellenőrizhető a rádiós eszközök térereje? Kulcsszavak: rádiós, hatótávolság, távolság, térerő Ha meg akar győződni a rádiós átvitel minőségéről, akkor a programozói szoftverben válaszsza ki a rádiós eszközt, majd űrlap nézetben kattintson a Valós idő gombra, majd az ablak alján megjelenő térerőt és elemfeszültséget megjelenítő résznél kattintson az RF analízis gombra. A grafikonban megjelenik az érzékelő térerőssége, valamint a háttérzaj. Ha a két görbe túl közel van egymáshoz, vagy időnként összeér, akkor az átvitel minősége rossz. Megoldást az jelenthet, ha áthelyezi a rádiós modult, vagy SmartLiving központok esetében több modult használ. 4.17 Létezik-e kültéri vagy kisállatvédett rádiós érzékelő? Kulcsszavak: rádiós, mozgásérzékelő, kisállat, kültéri A gyártó jelenlegi kínálatában nincs az Air2 rendszerhez illeszthető kisállatvédett vagy kültéri rádiós érzékelő. Ha mindenképpen ilyen eszközt szeretne használni, akkor megoldás lehet az Air2-MC100 bemeneteinek használata egy vezetékes érzékelőhöz. Ebben az esetben természetesen meg kell oldani az érzékelő helyi betáplálását is. 4.18 Miért nem jelez sok esetben a rádiós érzékelő? Kulcsszavak: rádiós, mozgásérzékelő A rádiós mozgásérzékelő esetében normális, hogy jelzést követően az újabb jelzés előtt az elem kímélése miatt az érzékelő pár percet vár. Ezen kívül figyelembe kell venni, hogy az Air2-IR100 alapértelmezés szerint nagyon alacsony érzékenységre van beállítva (1), sok esetben az érzékenység növelése is indokolt lehet (3-4-es érzékenység). Ezeken felül az érzékelő szintén elemkímélés miatt beállítható, hogy ha a hozzá rendelt terület ki van kapcsolva, akkor ne jelezze a mozgást rádiós keresztül, ill. a LED működése is kikapcsolható. 4.19 Miért nem tudok feltanítani egy rádiós eszközt? Kulcsszavak: rádiós, tanítás, címzés, törlés, távvezérlő A rádiós beállításoknál figyelni kell rá, hogy a rádiós bővítőmodul ne legyen azonos címen vezetékes pontbővítővel. Figyelni kell továbbá, hogy ne legyen azonos címen vele se nby kártyaolvasó, se JOY/MAX kezelőegységbe épített kártyaolvasó, mivel a rádiós bővítőmodul egy virtuális kártyaolvasót is tartalmaz. Ezen túl, ha 5-nél több pontot használunk a rádiós modulon (típustól függően 10, 30 vagy 50 pontot támogatnak, be- és kimenetet vegyesen), akkor átlépünk egy másik bővítőmodul címébe. Ebben az esetben a következő címen se legyen vezetékes pontbővítő, mert a pont beolvasását ez már gátolná. A címek ütközése tehát akkor is lehetséges, ha a rádiós modul a hozzá tanított pontok száma miatt egy másik bővítőmodul címét foglalja el. Ha nincs címütközés, és a rádiós eszköz feltanítása mégsem megy, akkor ajánlott a rádiós modul hardveres törlése. Erről bővebben a rádiós modul Telepítői útmutatójában olvashat. 4.20 Miért nincsenek biztosítékok a központon? Kulcsszavak: központ, biztosíték A központ összes kimenete, amely tápfeszültséget biztosít (AUX+, BUS+) elektronikusan védett, önvisszaálló biztosítékkal van felszerelve. Ez azért előnyösebb az olvadóbiztosítékkal szemben, mivel túlterhelés hatására nem szükséges cserélni.

4.21 Hogyan tiltható a központ szabotázskapcsolója? Kulcsszavak: központ, szabotázs, fedél, kapcsoló A központ alaplapjára épített szabotázskapcsoló tiltására nincs külön programpont vagy áthidalás. Ha nem akarja használni a kapcsolót, akkor lépjen be a programozói menübe, majd lépjen ki úgy, hogy a kapcsoló nyitott állapotban van. A központ ebben az esetben mindaddig nem fogja figyelni a kapcsolót, amíg az vissza nem záródik. 5 SmartLeague, AbilitySuite 5.1 Hogyan szerezhetem be a SmartLeague programot? Kulcsszavak: SmartLeague, letöltés A SmartLeague program legújabb verziója regisztrációt követően letölthető a gyártó weboldaláról a www.inim.biz oldalról, vagy megtalálható a forgalmazó által kiadott információs DVD lemezen, ill. beszerezhető a forgalmazónál. A program telepítők számára ingyenes, és tartalmazza a magyar nyelvet is. 5.2 Hogyan szerezhetem be az AbilitySuite programot? Kulcsszavak: AbilitySuite, letöltés A AbilitySuite program legújabb verziója regisztrációt követően letölthető a gyártó weboldaláról a www.abilityprotection.biz oldalról, vagy megtalálható a forgalmazó által kiadott információs DVD lemezen, ill. beszerezhető a forgalmazónál. A program telepítők számára ingyenes, és tartalmazza a magyar nyelvet is. 5.3 Használható-e az Ability és SmartLiving központokhoz ugyanaz a programozói szoftver? Kulcsszavak: Ability, SmartLiving, AbilitySuite, SmartLeague Az AbilitySuite és SmartLeague programok használata azonos, a külön kiadást pusztán piaci okok indokolták. Figyelembe kell venni ugyanakkor, hogy az AbilitySuite programmal nem lehet SmartLiving központokat programozni, és a SmartLeague programmal sem lehet az Ability központokat beállítani. A keresztkompatibilitás nem lehetséges. Csak a SmartLink átjelzők esetében lehetséges bármely programot használni. 5.4 Miért nem támogatja a kívánt firmwer verziót a program? Kulcsszavak: firmwer, frissítés, verzió, letöltés Az újabb firmwer verziókat a gyártó oldalán megjelenő újabb programozói szoftverek támogatják. Ha olyan központtal rendelkezik, amelynek a verzióját nem támogatja a program, az azt jelenti, hogy új verziójú központtal és régebbi programozói szoftverrel rendelkezik. Ebben az esetben szerezze be a programozói szoftvert a forgalmazótól vagy töltse le (regisztráció után) a gyártó weblapjáról. 5.5 Hol tárolja a SmartLeague az ügyfeleket? Kulcsszavak: SmartLeague, ügyfél, adatbázis, export, import A SmartLeague az ügyfeleket ügyféladatbázisban tárolja. Az ügyfelek egyik számítógépről a másikra történő átviteléhez az ügyfelek exportálása / impontálása szükséges, egyszerű fájlmásolással nem megoldható. Az exportálás / importálás a program menüsorában az Adatbázis pont alatt tudja elvégezni. Az exportált fájl xml kiterjesztésű, SmartLiving központok esetében 8-10MB, Ability központok esetében 1MB a megközelítő mérete. Az ügyféladatbázist a programozói szoftver a Documents and Settings mappán belül tárolja, annak a felhasználónak a fiókjában, akihez a telepítés engedélyezve lett.

5.6 Telepíthető-e a SmartLeague MacOS vagy Linux/Unix operációs rendszerre? Kulcsszavak: SmartLeague, telepítés, operációs rendszer A SmartLeague és AbilitySuite programok jelenlegi verziója csak a Windows operációs rendszerrel kompatibilisek. 5.7 Miért nem működik a nyomtatás funkció? Kulcsszavak: SmartLeague, nyomtatás, CrystalReport Ha a telepítés során nem telepítette fel a CrystalReports programot, akkor a nyomtatás hibaüzenettel leáll. Ha feltelepítette a programot, és mégsem tud nyomtatni, akkor ellenőrizze a nyomtatót és annak beállításait. 5.8 Mi a teendő, ha nem tudom feltölteni a programot, mert nem egyezik a központ típusa? Kulcsszavak: típus, központ, feltöltés Ha az ügyfél megnyitásakor nem megfelelő típusú központot választott, akkor új ügyfelet kell nyitni a megfelelő típussal, és újra beállítani a programozási pontokat. A helytelen típust tartalmazó ügyfél sajnos nem használható. 5.9 Mi a teendő, ha nem tudom eltölteni a programot, mert nem egyezik a központ verziója? Kulcsszavak: firmwer, firmware, központ, feltöltés Ha az ügyfél megnyitásakor nem megfelelő firmwer verziójú központot választott, akkor mentse el az ügyfelet, majd konvertálja át a megfelelő verzióra. Csak újabb verzióra történő konvertálás lehetséges. A konvertáláshoz kövesse az alábbi lépéseket: kattintson a program menüsorában a Fájl menüre, válassza a Megnyitás pontot, majd válassza ki a kívánt központot, végül kattintson az ablak bal alján megjelenő Panel Verzió Konvertáló gombra.