IR IT AZ INFORMÁCI CIÓGAZDÁLKODÁS ALAPJAI (Bevezetés) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006.
2
Információs szupersztráda Informatika Információrobbanás Információpolitika Kibertér Hálózatok Információs- és tudás társadalom ICT (IKT) Információ- és tudásipar Globalizáció Új gazdaság Információ- és tudásmenedzsment Információmenedzser Információtranszfer Információbróker Elektronizáció Informetria 3
INFORMÁCIÓGAZDÁLKOD LKODÁS Információmenedzsment (IT Management) IT? IT =Információtechnológia 4
Az információgazdálkodás definíciója Az információgazdálkodás adott vállalati erőforrá- sokkal,, úgy mint az IT infrastruktúrával, pénzügyi eszközökkel, emberi erőforrásokkal, üzleti folya- matokkal és a vállalati érintettek érdekeivel történő gazdálkodás azon célból, hogy a vállalati célok eléré- séhez szükséges információk és adatok előálljanak. Az információgazdálkodás egyszerre jelent techno- lógiát és ökonómiát,, alapvető célja pedig a vállalat számára releváns információk és adatok megszerzése. 5
Az információs rendszerek vizsgálatánál nem hagyhatjuk figyelmen kívül a technológiát! 6
A technológia ismerete nem kerülhető el Mert akit a szervezeten belül felelőssé tesznek a vállalati információs rendszer ügyeiben, ha nem is szakember Akkor is tisztában kell lennie annak a technoló- giának az alapjaival, és s a vele kapcsolatos kérdésekkel, amelynek amelyet rábíztak, r Technológiai ismereti tegyék k lehetővé,, hogy magas színvonalon végezze v munkáját, Ha a részt r vesz egy megbeszélésen, sen, legyen fogalma arról, miről l is beszélnek a műszakiak! m 7
Mielőtt a vállalati információs rendszerekkel foglalkoznánk címszavakban tekintsük át az IT fő fogalmait és területeit 8
Mit értünk Informáci ciótechnológia (IT) alatt? (a) adatfeldolgozás" adatok automatikus összeállítása, tárolása, feldolgozása és visszakeresése, beleértve: mikro, mini és mainframe számítógépek központi egységeit; kapcsolódó perifériákat úgymint terminálokat, dokumentum szkennereket, szövegfeldolgozókat, intelligens másolókat, off-line tároló- és nyomtató rendszereket, adatátviteli berendezéseket; és kapcsolódó szoftvereket úgymint operációs rendszereket, könyvtár- és karbantartó rutinokat és alkalmazásszoftvereket. (b) "telekommunikáció" hang, adat, üzenet és videó átvitelt jelent, magába foglalja a nyilvános telekommunikációs rendszerek átviteli és kapcsoló szolgáltatásait, valamint a működtető- és hálózati szoftvert is. (c) irodai rendszerek" olyan irodai eszközök, mint például az írógépek, másológépek, regiszterek; mikrofilm olvasók, nyomtatók és nyomtató szolgáltatások. (d) szolgáltatások" tanácsadás, tervezés, üzemeltetés az információtechnológia bármely területén, rendszerekhez és hálózatokhoz.
Az Informáci ciótechnológia címszavakban Hardver (Hardver, Intellektuális lis javak, Kommunikáci ció,, Szolgáltat ltatások) Mainframek és nagy szerverek Blade szerverek Személyi számítógépek Másológépek, Szkenerek, Nyomtatók, Faxk xkészülékek Projektorok SANS (Storage Area Network Systems) Holographic Versatile Disc (HVD) 3.9TB Imaging PDA Geographic Information Systems 10
Az Informáci ciótechnológia címszavakban Intellektuális lis javak (Hardver, Intellektuális lis javak, Kommunikáci ció,, Szolgáltat ltatások) Intellektuális lis javak Operáci ciós s rendszerek Windows Linux,, Unix OS/2 Szövegszerkeszt vegszerkesztők Táblázatkezelők Adatbázis kezelők Pénzügyi menedzsment rendszerek ERP és s CRM rendszerek Nyílt forrásk skódú szoftverek Kommunikáci ciós s szoftverek 11
Az Informáci ciótechnológia címszavakban (Tele)Kommunikáció (Hardver, Intellektuális lis javak, Kommunikáci ció,, Szolgáltat ltatások) Telefon Mobil telefon, (GSM, 3G, DECT) Voice over IP (VOIP) MPLS (Multiprotocol( Label Switching) Hálózatok (Távbesz vbeszélő,, LAN, WAN, MAN, Internet) Routerek, switchek VPN (Virtual( Private Network) WiFi (wireless fidelity) Video Conferencing Satellite 12
Az Informáci ciótechnológia címszavakban (IT) Szolgáltat ltatások (Hardver, Intellektuális lis javak, Kommunikáci ció,, Szolgáltat ltatások) Szolgáltat ltatások Komplex üzemeltetés Karbantartás Rendszer-vissza visszaállítás Megsemmisítés Internet (Web development, portal, hosting) Application Service Providers (ASP) Munkaerő kölcsönzés Alkalmazás s fejlesztés Projekt menedzsment Képzés s (tantermi és s internet) Gyárt rtói szaktanácsadás IT management szaktanácsadás 13
Az Informáci ciótechnológia címszavakban Hálózatok Hálózatok: - Nyilvános távbeszt vbeszélő hálózat, ISDN, xdsl - Magánh nhálózatok (adat, hang,, bérelt vonalak) - LAN, WAN, MAN Voice over IP (VOIP) - toll bypass (WAN, trunk) - LAN Internet,, Intranet, Extranet VPN (Virtual( Private Network) WiFi (wireless fidelity) 802.11a,b,g - WLAN, VoWLAN 14
Az Informáci ciótechnológia címszavakban Fontosabb kommunikáci ciós alapszolgáltat ltatások (Hangkommunikációs s megkm egközelítésben) Főnök-titkári rendszer Híváskezelő csoport Hívásátvételi teli csoport Díjszámláló rendszer, híváskorlh skorlátozások Kezelői készülék(ek), automata kezelő Hangbemondások, Hangposta, IVR PIN és s projekt-kód, (azonosító kártya) Címtárak, LDAP, CTI Integrált DECT rendszer 15
Informatikai hálózat, h telefon hálózath WAN hálózat, Internet Alközponti hálózat Nyilvános Távbeszélő hálózat Számítástechnikai központ Telefonközpont IP hálózat (LAN) Strukturált kábelezés Helyi telefon hálózat Telefonok PC-k informatikai hálózat Telefonok telefon hálózat 16
Infokommunikáci ciós hálózat WAN hálózat, Internet (Integrált Adat- és Telefon Magánhálózat) Nyilvános Távbeszélő hálózat telefonok Számítástechnikai központ IP hálózat (LAN) (Strukturált kábelezés) Telefonközpont (kommunikációs szerver) IP telefonok PC-k PC-k infokommunikációs hálózat 17
JÖVŐKÉP Közösített hálózatok, h azonos felhasználói i lehetőségek Egyesített hálózatrész Központi iroda/ Számítóközpont Mobil PSTN VPN WAN Mobil kliens IP kliens Megbízható Média Átjárók Azonos felhasználói élmény Mobil dolgozó Otthoni munka Fiókiroda Központ 18
A konvergencia következk vetkező lépésében Wireless kis irodák és vállalkozások Wireless és s Mobil hálózati integráci ció Multifunkcionális lis készülékek Jelenlét t több t hálózatbanh 19
Együttm ttműködési területek Összekapcsolódás Adat integráció Meta-adatok adatok Információ elérés Biztonság 20
Együttm ttműködési területek Összekapcsolódás alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, amelyek lehetővé teszik különböző rendszerek között a kommunikációt és az információcserét a felhasználók és a szolgáltatók között, Adat integráció alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, amelyek lehetővé teszik adatok értelmezését, beleértve a kódokat, felismerő metodikát, és megjelenítést, Információ elérés alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára az elektronikus hozzáférést a vállalat információihoz és szolgáltatásaihoz különböző átviteli csatornákon és eszközökkel, Biztonság alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, melyek az információk biztonságos cseréjét teszik lehetővé, valamint biztonságos hozzáférést nyújtanak a public sector információihoz és szolgáltatásaihoz, Meta-adatok adatok azoknak az elemeknek az alapkészlete, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, amik hivatalos információk hatékony visszakereséséhez és menedzsmentjéhez szükségesek. 21
Van kérdk rdés? 22
Köszönöm a figyelmet! 23