VESZPRÉM MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT ELNÖKE 8200 Veszprém, Megyeház tér 1. Tel: 545-021 Fax: (88)545-012

VESZPRÉM MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT ELNÖKE 8200 Veszprém, Megyeház tér 1. Tel: 545-021 Fax: (88)545-012 Szám: 02/296-5/2008. ELŐTERJESZTÉS a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése 2008. december 4-ei ülésére Tárgy: A megyei önkormányzat által biztosított személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális ellátásokról, azok igénybevételéről szóló 14/2008. (IV. 28.) rendelet módosítása Előadó: Lasztovicza Jenő, a megyei közgyűlés elnöke Az előkészítésbe bevont szervezetek és személyek: Egészségügyi, Szociális és Gyermekvédelmi Iroda Sándor Tamás irodavezető Az előterjesztést megtárgyalta: Szociális és Gyermekvédelmi Bizottság

Tisztelt Közgyűlés! A Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése 2008. április 24-ei ülésén fogadta el a Veszprém Megyei Önkormányzat által biztosított személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális ellátásokról, azok igénybevételéről szóló rendeletét, annak részeként a 7. (1) bekezdésében foglalt hivatkozással a rendelet mellékletét képező megállapodás-mintákat. Már a rendelet elfogadását megelőzően voltak a szociális intézmények vezetői részéről a megállapodás-mintákra vonatkozó módosító javaslatok, azonban tekintettel arra, hogy a rendelet vonatkozó szakasza különösen a szerződő fél adatai, az elhelyezés helyének, időtartamának pontos meghatározása, a házirendben jóváhagyott szolgáltatási kör, valamint az intézménybe bevihető vagyon-, érték- és személyes tárgyak, és behozandó iratok köre tekintetében megengedte a megállapodás-mintáktól történő eltérést, azok kiegészítését, ezért a megállapodás-mintákat a rendelet részeként változatlan tartalommal fogadta el a testület. Ezt követően, a megyei önkormányzat által fenntartott szociális szakellátó intézmények vezetőinek az írásbeli véleményét kikérve, a Szociális és Gyermekvédelmi Bizottság 2008. szeptember 12-ei ülésén ismételten foglalkozott a rendelet mellékletét képező, az intézmények és az ellátottak között az intézménybe költözéskor megkötésre kerülő, az intézményi jogviszonyt megalapozó megállapodás-mintákkal. A bizottság figyelembe véve a beérkező módosító javaslatokat, azok alapján a rendelet mellékletét képező megállapodás-mintákat változatlan formában nem tartotta alkalmasnak az intézményi jogviszony létrejöttének alapdokumentumaiként. A rendelet 1. és 2. mellékletének a felülvizsgálatáról szóló bizottsági előterjesztés alapján felkérte a megyei főjegyzőt, hogy a megyei önkormányzat hivatala illetékes munkatársainak a segítségével, a megyei önkormányzat fenntartásában működő intézmények vezetőinek bevonásával valamennyi ellátástípusra vonatkozóan külön-külön készíttessen a vonatkozó, hatályos megyei rendelet mellékletét képező megállapodásmintáknál pontosabb és részletesebb megállapodás-mintákat. A bizottság határozata alapján időközben a hivatal Egészségügyi, Szociális és Gyermekvédelmi Irodája vezetőjének és szociális szakreferensének a koordinálásával két csoportban, külön az idősek otthonai, valamint a fogyatékos személyekről és a pszichiátriai betegekről gondoskodó otthonok tekintetében lezajlott az a műhelymunka, melynek eredménye az a 3 megállapodás-minta, amelyek az előterjesztés mellékletét képezik, egyben amelyeket a rendelet mellékletét képező minták helyett javasolok elfogadni. Az új, elfogadni javasolt megállapodás-minták részletesebbek, jobban leszabályozzák az intézményi jogviszony során felmerülő élethelyzetek esetén megteendő lépéseket. Több adatot, jogszabályi hivatkozást tartalmaznak, részletesebben szólnak az ellátott jogairól, kötelezettségeiről, az intézménynek az ellátottal kapcsolatos feladatairól, a teljes körű ellátás részleteiről, a szolgáltatások köréről (például: határozott időre történő elhelyezés lehetőségének szabályozása, bejelentési kötelezettség szabályozása, látogatás szabályozása, eltemettetés szabályozása, eseti térítési díj ellenében nyújtott szolgáltatások felsorolása, stb.) Tekintettel arra, hogy a fogyatékos személyeket és a pszichiátriai betegeket ellátó intézményekbe bekerülő ellátottak szinte maradék nélkül gondnokság alatt vannak, és az ő képviseletük a gondnok, a hozzátartozó által más szabályozást igényel, az ápolást-gondozást biztosító bentlakásos intézményekre vonatkozó egységes megállapodás-mintát két másik minta váltaná fel, külön az idősek otthonai, illetve külön a fogyatékos személyek és pszichiátriai betegek otthonai vonatkozásában. Ezeken kívül változatlanul önálló

2 megállapodás-minta szolgálna a rehabilitációs célú lakóotthonba felvételre kerülő személyek ellátását megalapozó alapdokumentumként. Tisztelt Közgyűlés! Fent leírtak alapján javasolom a megyei önkormányzat által biztosított személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális ellátásokról, azok igénybevételéről szóló 14/2008. (IV. 28.) rendelet módosításaként a rendelet 1. és 2. számú melléklete helyett a kisebb pontosításokkal, részletesebben kidolgozott megállapodás-minták elfogadását. Veszprém, 2008. november 20. Lasztovicza Jenő s.k. a megyei közgyűlés elnöke

Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlésének.../2008. (...) rendelete A megyei önkormányzat által biztosított személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális ellátásokról, azok igénybevételéről szóló 14/2008. (IV. 28.) rendelet módosításáról A Veszprém Megyei Önkormányzat a helyi önkormányzatokról szóló 1990. évi LXV. törvény 16. (1) bekezdésében, valamint a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló, többször módosított 1993. évi III. törvény 92. (1)-(2) bekezdésében kapott felhatalmazás alapján, a megyei önkormányzat által biztosított személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális ellátásokról, azok igénybevételéről szóló 14/2008. (IV. 28.) rendelet (a továbbiakban: Rendelet) módosításáról az alábbi rendeletet alkotja: 1. A Rendelet 3. (2) bekezdésében a Veszprém Megyei Csecsemő és Fogyatékos Személyek Otthona megnevezés Veszprém Megyei Önkormányzat Fenyveserdő Ápoló-Gondozó Otthona megnevezésre módosul. 2. A Rendelet 7. (1) bekezdése helyébe az alábbi rendelkezés lép: (1) Az intézmény vezetője az ellátás igénybevételének megkezdésekor megállapodást köt az ellátást igénylővel, illetve törvényes képviselőjével, kivéve ha az ellátás biztosítása a bíróság kötelező intézeti elhelyezést kimondó döntésén alapul. Az ápolást-gondozást nyújtó intézmények közül az idősek ellátásáról gondoskodókra vonatkozóan az 1. számú melléklet, a fogyatékos személyekről, és a pszichiátriai betegekről gondoskodókra, valamint az ápológondozó célú lakóotthonokra vonatkozóan a 2. számú melléklet, a rehabilitációs célú lakóotthonra vonatkozóan pedig a 3. számú melléklet tartalmazza a megállapodás-mintát. A megállapodás-minták tartalmától az intézmény vezetője eltérhet a szerződő fél adatai, az elhelyezés helyének, időtartamának pontos meghatározása vonatkozásában, továbbá valamennyi a megállapodás minta által nem tartalmazott, az intézmény sajátosságaihoz kapcsolódó jogszabállyal nem ellentétes kérdésekben. Az intézmény vezetője a megállapodás másolatát a megállapodás a megkötésétől számított 15 napon belül megküldi a megyei közgyűlés elnökének. 3. A Rendelet 7. (2) bekezdésében meghivatkozott melléklet számozása 3-ról 4-re módosul.

4 4. (1) Jelen rendelet 2009. január 1-jével lép hatályba, kihirdetéséről a megyei főjegyző gondoskodik. (2) A Rendelet, módosítással nem érintett rendelkezései változatlanul hatályban maradnak. Lasztovicza Jenő a megyei közgyűlés elnöke Dr. Zsédenyi Imre megyei főjegyző INDOKOLÁS Az 1. -hoz: A Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése a 2008. november 13-ai ülésén módosította a Veszprém Megyei Csecsemő és Fogyatékos személyek Otthona nevét, ezért szükséges annak e rendeletben történő átvezetése. A 2. -hoz: A Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése Szociális és Gyermekvédelmi Bizottságának a kezdeményezésére, a megyei önkormányzat fenntartásában működő, személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális intézmények vezetőinek a javaslatai alapján, a megyei közgyűlés által 2008. április 24-én elfogadott, és a megyei önkormányzat által biztosított személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális ellátásokról, azok igénybevételéről szóló 14/2008. (IV. 28.) rendelet mellékletét képező megállapodás-minták átdolgozásra kerültek. A rendelet mellékleteként, ezen szakasz elfogadásával hatályba lépő új megállapodás-minták a korábbiakhoz képest részletesebben kidolgozottak, pontosításokat tartalmaznak. A 3. -hoz: Tekintettel arra, hogy a módosításra kerülő alaprendeletben 2 megállapodás-minta volt, jelen rendelet 1. -ának elfogadásával azonban az ápolást-gondozást nyújtó intézmények közül az idősek ellátásáról gondoskodókra, illetve a fogyatékos személyekről, és a pszichiátriai betegekről gondoskodókra külön-külön minta került kidolgozásra, a mellékletek számának egyel történő megnövekedése miatt van szükség a számozás módosítására. A 4. -hoz: A rendelet hatályba léptetéséről és közzétételéről intézkedik.

MEGÁLLAPODÁS az időskorúak ápolást-gondozást nyújtó intézményeiben történő ellátáshoz 1. számú melléklet Jelen Megállapodás létrejött 1. A megállapodást kötő felek egyfelől 1.1. Az ellátást nyújtó (a továbbiakban: intézmény) Az intézmény neve:. Az intézmény címe:.. (Képviselőjének neve:.. beosztása: igazgató) Az intézményt fenntartó neve: Veszprém Megyei Önkormányzat Az intézményt fenntartó címe: 8200 Veszprém Megyeház tér 1. (Képviselőjének neve:.. beosztása: Közgyűlés elnöke) Az intézmény a Közép-dunántúli Regionális Közigazgatási Hivatal Szociális és Gyámhivatala által,. év.. hó. napján,... sz. alatt kiadott ideiglenes jellegű működési engedéllyel rendelkezik. Az engedélyező hatóság által kiadott szakmai vizsgálatokon alapuló igazolás szerint az intézmény tevékenységi megfelel a költségvetési törvényben, a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvényben, valamint a végrehajtási rendeletekben foglaltaknak. másfelől 1.2. Az ellátást igénybe vevő Neve:.... Leánykori neve: Állampolgársága:.. Születési helye.. időpontja:.... Anyja neve:... Személyi igazolvány száma:. Lakcíme:.. Telefonszáma:... TAJ száma:... Nyugdíjas törzsszáma:... 1.3. Az ellátást igénybe vevő törvényes képviselője Neve:.... Leánykori neve: Kirendelő szerv megnevezése:.. Kirendelő határozat száma:.. kelte Anyja neve:...

2 Születési helye:.időpontja:..... Személyi igazolvány száma:. Lakcíme:... Telefonszáma:.... Egyéb elérhetősége:... 1.4. Az ellátást igénybe vevő legközelebbi hozzátartozója Neve: Leánykori neve: Anyja neve:...... Születési helye:.. időpontja: Személyi igazolvány száma:. Lakcíme: Telefonszáma:.. Egyéb elérhetősége:. 1.5. Az ellátást igénybe vevő tartására, gondozására köteles és képes személy(ek) (amennyiben az 1.3. és az 1.4. pontban megnevezett személlyel nem azonos) Neve:... Rokonsági fok:..... Leánykori neve: Anyja neve:.... Születési helye:. időpontja:... Személyi igazolvány száma:. Lakcíme: Telefonszáma:... Egyéb elérhetősége... között a mai napon, az alábbi feltételek szerint: 2. A megállapodás tárgya 2.1. Az intézmény az ellátást igénybe vevő részére a. szám alatt személyes gondoskodás körébe tartozó, szakosított ellátást ápolási, gondozást nyújt, tartós bentlakásos elhelyezés és ellátás formájában. 2.2. Az intézmény az ellátást igénybe vevő részére átlagos minőségű elhelyezési körülményeket biztosít, amelynek megfelelően az ellátást igénybe vevőt az 2.1. pontban megjelölt ingatlanban lévő, egyágyas, kétágyas, többágyas szobából (a megfelelő aláhúzandó), funkciójának megfelelően alapbútorzattal ellátott szobában helyezi el. Az ellátást igénybe vevő a nem kizárólagos használatra jogosult, ezért tudomásul veszi, hogy az intézmény jogosult másik személyt is e szobában elhelyezni. 2.3. Amennyiben az ellátást igénybe vevő házastársával közösen kerül elhelyezésre a szobában, az intézmény jogosult a házastárs elhunyta esetén az ellátást igénybe vevőt másik szobába áthelyezni, valamint jogosult másik személyt is e szobában elhelyezni.

3 2.4. Az intézmény az ellátást...év..hó.napjától kezdődően határozatlan időtartamra szólóan biztosítja. 2.5. Az intézmény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény szerint teljes körű ellátást biztosít, melynek részletes kifejtését jelen Megállapodás 4. pontja tartalmazza. 3.1. A felek tájékoztatási kötelezettsége 3. A felek jogai és kötelezettségei 3.1.1. Az ellátást igénybe vevő és a jelen Megállapodás 1.3. pontjában megjelölt törvényes képviselője, a 1.4. pontjában megjelölt hozzátartozója kijelenti és jelen Megállapodás aláírásával elismeri, hogy az intézménybe való felvételkor az intézményi életre való megfelelő felkészítés érdekében az intézmény tájékoztattaőt az intézményben biztosított ellátás, szolgáltatások tartalmáról és feltételeiről; az intézmény által vezetett, az ellátást igénybe vevőt érintő nyilvántartásokról, az adatvédelemre vonatkozó szabályokról az ellátást igénybe vevő és hozzátartozói közötti kapcsolattartás, különösen a látogatás, a távozás és a visszatérés rendjéről; panaszjoguk gyakorlásának módjáról, valamint az érdekképviseleti fórum működéséről, melynek szervezeti és működési szabályzata egy példánya jelen Megállapodás aláírásával egyidejűleg az ellátást igénybe vevő részére átadásra került; az intézmény belső rendjét és az együttélés szabályait tartalmazó házirendjéről, valamint a veszélyeztető magatartás esetén alkalmazandó korlátózó intézkedés eljárásrendjéről, melynek egy példánya jelen Megállapodás aláírásával egyidejűleg az ellátást igénybe vevő részére átadásra került, egy példánya pedig az ellátást igénybe vevő által aláírva jelen Megállapodás mellékletét képzi; a fizetendő térítési díjról, teljesítési feltételeiről, a mulasztás következményeiről; az ellátást igénybe vevő jogait és érdekeit képviselő társadalmi szervezetekről, így különösen az intézményben működő ellátottjogi képviselő személyéről és elérhetőségéről. Az ellátást igénybe vevő és a jelen Megállapodás 1.3. pontjában megjelölt törvényes képviselője 1.4. pontjában megjelölt hozzátartozója kijelenti, hogy a fenti tájékoztatóban foglaltakat tudomásul veszi és egyidejűleg kötelezettséget vállal azok betartására, melyet jelen Megállapodás aláírásával megerősít. 3.1.2. Az ellátást igénybe vevő és a jelen Megállapodás 1.3. pontjában megjelölt törvényes képviselő, az 1.4. pontjában megjelölt hozzátartozó kijelenti, hogy a szociális ellátásra való jogosultság feltételeit érintő, személyazonosító adataiban beállott változásokat haladéktalanul közli az intézmény vezetőjével. 3.1.3. Az ellátást igénybe vevő kijelenti, hogy haladéktalanul tájékoztatja az intézmény vezetőjét minden olyan körülményről, amely a személyi térítési díj megállapításához szükséges; haladéktalanul tájékoztatja az intézmény vezetőjét minden olyan egyéb körülményről, ami az intézményi jogviszony létesítését, fenntartását, illetve megszüntetését befolyásolhatja, vagy arra más módon kihatással lehet.

4 3.1.4. Az intézmény vezetője köteles gondoskodni az ellátást igénybe vevő, és az általa megjelölt hozzátartozó tájékoztatásáról: a) az ellátást igénybe vevő állapotáról, annak lényeges változásáról; b) az egészségügyi intézménybe való beutalásáról; c) az ellátás biztosításában felmerült akadályoztatásról, az ellátás ideiglenes szüneteltetéséről; d) az áthelyezés kezdeményezéséről, illetőleg kérelmezéséről; e) a díjfizetési hátralék következményeiről, valamint a behajtás érdekében kezdeményezett intézkedésről. Az ellátást igénybe vevő által megjelölt hozzátartozó (amennyiben nem azonos jelen Megállapodás 1.4. pontjában megjelölt személlyel) Neve:.... Címe: Telefonszáma:... Egyéb elérhetősége:.. 3.1.5. Az intézmény vezetője köteles gondoskodni az intézményi dolgozók foglalkozásbeli titoktartási kötelezettségének megtartásáról, és az ellátást igénybe vevő személyiségi jogainak tiszteletben tartásáról. 3.2. A szabad mozgás és a kapcsolattartás joga 3.2.1. Az ellátást igénybe vevőnek joga van az intézményen belüli és intézményen kívüli szabad mozgásra, figyelemmel a saját és társai nyugalmára, biztonságára. Az ellátást igénybe vevő kijelenti és jelen Megállapodás aláírásával igazolja, hogy az igénybevételi eljárás során részletes és pontos tájékoztatást kapott az intézményen belüli mozgás, valamint az intézményből történő eltávozás és visszatérés az intézmény házirendjében meghatározott szabályairól. 3.2.2. Az ellátást igénybe vevőnek joga van családi kapcsolatainak fenntartására, rokonok, látogatók fogadására. Az intézmény vezetője a házirendben szabályozott módon rendelkezhet a látogatás rendjéről. A látogatók fogadása során figyelemmel kell lenni az intézményben élő más személyek nyugalmára. A látogatók látogatási időn kívül is kapcsolatot tarthatnak az ellátást igénybe vevővel rendkívüli esetekben. 3.3. Az érdekképviselet és a panasztétel joga 3.3.1. Az ellátást igénybe vevő és hozzátartozója panasszal élhet a jelen Megállapodásban foglalt, az intézmény részéről fennálló kötelezettségek teljesítésével kapcsolatban, így különösen a) az intézmény vezetőjének, dolgozóinak szakmai, titoktartási, valamint érték- és vagyonvédelmi kötelezettségeinek megszegése, b) az ellátást igénybe vevő személyiségi jogainak, kapcsolattartási jogának sérelme, valamint c) az ellátás körülményeit érintő kifogások esetén. A panasz kivizsgálása az intézmény vezetőjének feladatkörébe tartozik, aki tizenöt napon belül köteles a panasztevőt írásban értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről.

5 Amennyiben az intézmény vezetője határidőben nem intézkedik, vagy a panasztevő nem ért egyet az intézkedéssel, az intézkedés kézhezvételétől számított nyolc napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat jogorvoslattal. Az intézményben ellátottjogi képviselő működik, aki az ellátást igénybe vevő részére nyújt segítséget jogai gyakorlásában. Az ellátottjogi képviselő feladatai különösen az alábbiak: a) megkeresésre, illetve saját kezdeményezésre tájékoztatást nyújthat az ellátást igénybe vevőt érintő legfontosabb alapjogok tekintetében, az intézmény kötelezettségeiről és az ellátást igénybe vevőt érintő jogokról, b) Segíti az ellátást igénybe vevőt, törvényes képviselőjét az ellátással kapcsolatos kérdések, problémák megoldásában, szükség esetén segítséget nyújt az intézmény és az ellátást igénybe vevő között kialakult konfliktus megoldásában, c) Segít az ellátást igénybe vevőnek, törvényes képviselőjének panasza megfogalmazásában, kezdeményezheti annak kivizsgálását az intézmény vezetőjénél és fenntartójánál, segítséget nyújt a hatóságokhoz benyújtott kérelmek, beadványok megfogalmazásában, d) a jogviszony keletkezése és megszűnése, továbbá az áthelyezés kivételével eljárhat az intézményi ellátással kapcsolatosan az intézmény vezetőjénél, fenntartójánál, illetve az arra illetékes hatóságnál, és ennek során írásbeli meghatalmazás alapján képviselheti az ellátást igénybe vevőt, törvényes képviselőjét. Az ellátottjogi képviselő neve:. Levelezési címe: Telefonszáma:.. Az intézményben érdekképviseleti fórum került megalakításra, amely az ellátást igénybe vevők jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni hivatott szerv. Az érdekképviseleti fórum: a) előzetesen véleményezi az intézmény vezetője által készített, az ellátást igénybe vevőkkel, valamint az intézmény belső életével kapcsolatos dokumentumok közül a szakmai programot, az éves munkatervet, a házirendet, az ellátást igénybe vevők részére készült tájékoztatókat, b) megtárgyalja az intézményben élők panaszait ide nem értve a jogviszony keletkezésével, megszüntetésével kapcsolatos panaszokat -, és intézkedést kezdeményez az intézmény vezetője felé, c) tájékoztatást kérhet az intézmény vezetőjétől az ellátást igénybe vevőket érintő kérdésekben, az ellátás szervezésével kapcsolatos feladatokban, d) intézkedés megtételét kezdeményezheti az intézmény fenntartója felé, valamint más illetékes hatóságok, szervek felé amennyiben az intézmény működésével kapcsolatos jogszabálysértésre utaló jeleket észlel. Az érdekképviseleti fórum működésének feltételeit, eljárásának és választásának részletes szabályait a házirend tartalmazza. 3.4. Az ellátást igénybevevő nyilatkozata halál esetére 3.4.1. Az ellátást igénybe vevő kijelenti, hogy van/nincs írásos végintézkedése. Amennyiben van írásos végintézkedése, úgy annak fellelhetősége:....

6 3.4.2. Az ellátást igénybe vevő kijelenti, hogy eltemettetéséről.hozzátartozó fog gondoskodni. A temetés helyét és módját illetően az ellátást igénybe vevő a következőket nyilatkozza:............ 4.1. Teljes körű ellátás 4. Az intézmény szolgáltatásai Az intézmény az Szt. 67. (1) bekezdése szerinti teljes körű ellátást nyújt, amelynek értelmében biztosítja: a napi huszonnégy órás felügyeletet, a lakhatást, valamint a folyamatos fűtés- és melegvíz-szolgáltatást, világítást, a napi legalább háromszori étkeztetést, melyből legalább egy alkalommal meleg ételt, orvosi javaslatra, az orvos előírásainak megfelelő étkezési lehetőséget (pl. diéta, gyakoribb étkezés), amennyiben azt az ellátást igénybe vevő egészségi állapota indokolja, szükség esetén a ruházattal, illetve textíliával való ellátást, amennyiben az ellátást igénybe vevő megfelelő mennyiségű és minőségű saját ruházattal nem rendelkezik, és saját ruházatának pótlására nem rendelkezik megfelelő anyagi forrással.. A teljes körű ellátás részeként nyújtott ruházat és textília legalább három váltás fehérneműt és hálóruhát, valamint az évszaknak megfelelő legalább két váltás felső ruházatot és utcai cipőt szükség szerint más lábbelit továbbá három váltás ágyneműt, a tisztálkodást segítő három váltás textíliát, valamint a tisztálkodáshoz szükséges anyagokat, eszközöket tartalmazza a házirendben szabályozott módon. (A személyes használatra kiadott ruházat és textília az intézmény tulajdonát képezi.); a ruházat, illetve textília tisztítását és javítását a házirendben meghatározott módon; szükség szerint incontinens betegek ellátásához szükséges anyagokat, eszközöket; az egészségügyi ellátást a házirendben meghatározott módon, melynek keretében gondoskodik az ellátást igénybe vevő egészségmegőrzését szolgáló felvilágosításról, rendszeres orvosi ellátásáról, szükség szerinti alapápolásáról, valamint a szakorvosi ellátásához és a kórházi kezeléséhez való hozzájutásáról; térítésmentesen az intézmény orvosa által havonta összeállított alapgyógyszerkészlet gyógyszereit. Az alapgyógyszerkészlet aktuális listájának egy példánya jelen Megállapodás aláírásával egyidejűleg az ellátást igénybe vevő részére átadásra került. Az intézmény az alapgyógyszerkészlet, valamint a rendszeres és eseti egyéni gyógyszerszükséglet körébe tartozó gyógyszerek, továbbá a gyógyászati segédeszközök közül elsősorban a közgyógyellátási igazolványra felírható, illetve a társadalombiztosítás által támogatott gyógyszert és gyógyászati segédeszközt biztosítja, kivéve, ha az adott gyógyszercsoporton belül nincs közgyógyellátási igazolványra felírható gyógyszer, vagy nincs olyan közgyógyellátási igazolványra felírható gyógyszer amely az adott betegség kezeléséhez megfelelő; az ellátást igénybe vevő költségén az alapgyógyszerkészlet körébe tartozó gyógyszereken túlmenően felmerülő rendszeres és eseti egyéni gyógyszerszükséglet

7 beszerzését. (A rendszeres és eseti egyéni gyógyszerszükséglet költségének viselésére az intézmény csak az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet 52. (6) ls (8) bekezdéseiben szabályozott esetekben köteles.); a gyógyászati segédeszköz ellátás körében a testtávoli eszköznek az intézmény költségén, a testközeli segédeszköznek az ellátást igénybe vevő költségén történő beszerzését. (A testközeli segédeszköz költségeinek viselésére az intézmény csak az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet 52. (6) bekezdésében szabályozott esetekben köteles.); az ellátást igénybe vevő mentálhigiénés ellátást, melynek keretében biztosítják többek között: a személyre szabott bánásmódot, a konfliktushelyzetek kialakulásának megelőzése érdekében az egyéni, csoportos megbeszélések, a szabadidő kulturált eltöltésének feltételeit, szükség szerinti pszichoterápiás foglalkozást, a családi és társadalmi kapcsolatos kulturált és zavartalan fenntartásának személyi és tárgyi feltételeit, így különösen erre a célra az intézményben megfelelő helyiség biztosításával a hitélet gyakorlásának feltételeit. A teljes körű ellátás részletes kifejtését a házirend tartalmazza. 4.2. Érték- és vagyonmegőrzés 4.2.1. Az ellátást igénybe vevő korlátozottan jogosult az intézményi élethez szükséges, azzal összefüggő személyes tárgyainak az intézménybe történő bevitelére. Az ellátást igénybe vevő személyes tárgyainak beviteli korlátja a házirendben részletesen ismertetésre került. 4.2.2. Az intézmény vezetője köteles gondoskodni az ellátást igénybe vevőnek az intézménybe bevihető és oda bevitt érték- és vagyontárgyainak, személyes tárgyainak megfelelő és szükség esetén biztonságos elhelyezéséről és megőrzéséről. Amennyiben az ellátást igénybe vevő vagyontárgya vagy értéktárgya a megőrzés szempontjából speciális feltételeket igényel, az intézmény köteles segítséget nyújtani az ellátást igénybe vevő részére a megfelelő elhelyezéséhez, illetve annak igénybevételéhez vagy eléréséhez, amink költsége az ellátottat terheli.. 4.2.3. Az érték- és vagyonmegőrzésre átvett tárgyak átvételének és kiadásának részletes szabályait a házirend tartalmazza. 5.1. A személyi térítési díj 5. Az ellátásért fizetendő térítési díj 5.1.1. Az ellátást igénybe vevő (rendszeres havi jövedelméből, illetve ingatlan vagyonából), az igénybe vevő tartására jogszabály, szerződés vagy bírósági határozat alapján köteles és képes személy az intézmény által nyújtott ellátásokért az igénybevétel napjától havonként, a tárgyhónapot követő hónap 10. napjáig térítési díjat köteles fizetni az

8 intézmény részére. A térítési díjfizetési kötelezettséget az intézmény által biztosított csekken vagy készpénzben az intézmény pénztárában, vagy az intézmény elszámolási számlájára átutalva kell teljesíteni.. 5.1.2. Az intézményi térítési díjat az intézmény fenntartója az egy ellátottra jutó önköltség napi összegének alapul vételével, de nem szükségszerűen azzal azonos mértékben, konkrét összegben, forintra kerekítve állapította meg, melynek módosítására évente két alkalommal jogosult. Az egy ellátottra jutó önköltség összege jelen Megállapodás megkötése időpontjában... Ft/hó/fő. Az intézményi térítési díj jelen Megállapodás megkötése időpontjában. Ft/nap, valamint.. Ft/hó. 5.1.3. A személyi térítési díjat mely az intézményi térítési díjjal azonos vagy annál kevesebb összegű az intézmény vezetője a területileg illetékes jegyző által kiállított jövedelemigazolás alapján állapítja meg. A személyi térítési díj összegéről az intézményvezető 30 napon belül értesíti az ellátást igénybe vevőt illetve törvényes képviselőjét. A fenntartó határozatban állapítja meg a személyi térítési díjat, amennyiben: az ellátott ingatlanvagyona terhére kerül megállapításra, valamint az ellátást igénybe vevő tartásra köteles és képes hozzátartozója kiegészíti azt. A személyi térítési díj: nem haladhatja meg az intézményi térítési díj összegét nem haladhatja meg az ellátást igénybe vevő rendszeres havi jövedelmének 80%- át, amennyiben azt az ellátást igénybe vevő kizárólag a rendszeres havi jövedelméből fizeti meg, összegét úgy kell megállapítani, hogy az ellátást igénybe vevő részére legalább a tárgyév január 1-jén érvényes öregségi nyugdíj legkisebb összegének 20%-a, ingatlanvagyonra történő terhelés esetén 30%, mint költőpénz, visszamaradjon, konkrét összegben, forintra kerekítve kell megállapítani, havi összegét a napi személyi térítési díj és a gondozási napok száma alapján kell meghatározni. (Ha azonban az ellátást igénybe vevő az intézményi ellátást egész hónapban igénybe veszi, a havi térítési díjat az adott hónap naptári napjainak számától függetlenül kell megállapítani) 5.1.4. Fentiek alapján az intézmény vezetője a fizetendő személyi térítési díjat Ft/nap (...Ft/30 nap) összegben állapítja meg, melynek megfizetése az alábbiak szerint történik (a kívánt rész kitöltendő, illetve aláhúzandó): A) Ft/nap (.Ft/hó) összegű személyi térítési díjból, Ft/nap (. Ft/30 nap) összeget az ellátást igénybe vevő fizet meg a rendszeres havi jövedelemből,... Ft/nap (.. Ft/ 30 nap) összeget az ellátást igénybe vevő tartására jogszabály, szerződés vagy bírósági határozat alapján köteles és képes személy(ek) fizetnek meg az alábbiak szerint:. Ft/nap (... Ft/30nap) összeget:.. (név). Ft/nap (... Ft/30nap) összeget:.. (név). Ft/nap (... Ft/30nap) összeget:.. (név)

9 B) Az intézményi térítési díj teljes összegét az ellátást igénybe vevő tartását és gondozását tartási vagy öröklési szerződésben vállaló személy fizeti meg. C) Az ellátást igénybe vevő/más személy kijelenti, hogy nem kívánja a térítési díj megállapításához, valamint felülvizsgálatához szükséges adatokat közölni, egyidejűleg jelen Megállapodás aláírásával kötelezettséget vállal az intézményi térítési díj teljes összegének megfizetésére. Az intézményi térítési díj teljes összegének megfizetésére kötelezettséget vállaló személy Neve:.. Leánykori neve:... Anyja neve:.. Születési helye:. Személyi igazolvány száma:. Lakcíme: 5.1.5. A személyi térítési díj összege a megállapítás időpontjától függetlenül évente két alkalommal vizsgálható felül és változtatható meg, kivéve ha az ellátást igénybe vevő jövedelme olyan mértékben csökken, hogy a térítési díj fizetési kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha jövedelme az öregségi nyugdíj mindenkori legkisebb összegének 25%-ét meghaladó mértékben nő. A térítési díj felülvizsgálata során megállapított új személyi térítési díj megfizetésének időpontjáról az intézmény fenntartója rendelkezik, azzal a feltétellel, hogy az új térítési díj megfizetésére az ellátást igénybe vevő nem kötelezhető a felülvizsgálatot megelőző időszakra. 5.2. Távollét esetén fizetendő személyi térítési díj 5.2.1. A távolléti napok naptári éves szinten összesítésre kerülnek. 5.2.2. Nem minősül távollétnek a rendszeres hétvégi távollét. 5.2.3. Az ellátást igénybe vevő a két hónapot meg nem haladó távolléte idejére a megállapított személyi térítési díj 20%-át köteles megfizetni. 5.2.4. Az ellátást igénybe vevő a két hónapot meghaladó távolléte idejére a) egészségügyi intézményben történő kezelésének tartamára a megállapított személyi térítési díj 40%-át, b) Az a) pont alá nem tartozó esetben a megállapított személyi térítési díj 60%-át köteles megfizetni. 5.3. Jogorvoslat a személyi térítési díj megállapításával kapcsolatban 5.3.1. Ha az ellátást igénybe vevő vagy a térítési díjat megfizető személy a személyi térítési díjnak az intézmény vezetője által megállapított összegét vitatja, illetve annak csökkentését vagy elengedését kéri, az annak felülvizsgálatáról és megváltoztatásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított nyolc napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat. 5.3.2. Ha az ellátást igénybe vevő vagy a térítési díjat megfizető személy a személyi térítési díjnak az intézmény fenntartója által megállapított összegét vitatja, a bíróságtól kérheti a térítési díj megállapítását. A bíróság jogerős határozatáig a korábban megállapított térítési díjat kell megfizetni.

1 5.4. A díjfizetés elmulasztása esetén követendő eljárás 5.4.1. Abban a nem kívánt esetben, ha a személyi térítési díj megfizetésére kötelezett személy fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, az intézmény vezetője 15 napos határidő megjelölésével a fizetésre kötelezett személyt írásban felszólítja az elmaradt térítési díj befizetésére. Ha a határidő eredménytelenül telik el, az intézmény vezetője a kötelezett nevét, lakcímét és a fennálló díjhátralékot nyilvántartásba veszi. A nyilvántartott díjhátralékból az intézmény vezetője negyedévenként tájékoztatja az intézmény fenntartóját a térítési díjhátralék behajtása vagy a behajthatatlan hátralék törlése érdekében. A térítési díjhátralék behajtására a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi XL. törvény illetve az adózás rendjéről szóló 1990. évi XCI. törvény szabályainak alkalmazásával kerülhet sor. 5.4.2. A személyi térítési díj és a befolyt térítési díj különbözetét az intézmény vezetője nyilvántartja és az ellátást igénybe vevő halála esetén hagyatéki teherként az eljáró közjegyzőnek bejelenti. 5.5. Gyógyszerköltség, gyógyászati segédeszközköltség 5.5.1. Az intézmény vezetője a személyi térítési díj megállapításával egyidejűleg értesíti az ellátást igénybe vevőt vagy törvényes képviselőjét az intézmény által viselt, illetve átvállalt gyógyszerköltség, valamint gyógyászati segédeszközköltség mértékéről. 5.5.2. A költségek viselésének megállapítása tekintetében tett intézményvezetői intézkedés ellen az ellátást igénybevevő/törvényes képviselője az értesítés kézhezvételétől számított 15 napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat panasszal. 6. Eseti térítési díj 6.1. Az intézmény által nyújtott olyan szolgáltatásokért, amelyek nem tartoznak az alapfeladatok körébe (pl.: fodrász, kozmetika, pedikűr); valamint az intézmény által szervezett szabadidős programokért (pl. kirándulás, színházlátogatás) eseti térítési díjat kell fizetni a szolgáltató árlistája vagy a szolgáltatás önköltsége figyelembe vételével.. Az intézmény jelen Megállapodás megkötésének időpontjában az alábbi szolgáltatásokat nyújtja eseti térítési díj ellenében: Szolgáltatás megnevezése: Fizetendő térítési díj: Kifüggesztett árlista alapján 6..2. A fent megnevezett szolgáltatásokért fizetendő eseti térítési díj összegének megváltoztatása nem minősül jelen Megállapodás módosításának, így arra a szolgáltatást nyújtó egyoldalúan is jogosult. 7. A megállapodás módosítása 7.1. Jelen Megállapodás módosítására csak az intézmény vezetője és az ellátást igénybe vevő/törvényes képviselője közös megegyezése alapján kerülhet sor.

1 7.2. Arra az esetre, ha a jelen Megállapodást érintő jogszabályok módosulnak és ez szükségessé teszi, a Felek kijelentik, hogy a Megállapodást érintő jogszabályi változásoknak megfelelően. 7.3. Az intézmény vezetője tekintettel arra, hogy jelen Megállapodás megkötésével az intézmény hosszú időre szóló kötelezettséget vállal- kijelenti, hogy előre nem látható, rendkívüli helyzetekben is minden elvárhatót megtesz, hogy az intézmény jelen Megállapodásból fakadó kötelezettségeit a lehető legjobban teljesítse. 7.4. A Felek kijelentik, hogy a jelen Megállapodásból eredő vitás vagy bizonytalan kérdéseket elsődlegesen tárgyalás útján egyezségre törekedve kívánják rendezni. 8. Az intézményi jogviszony megszűnése 8.1. Az intézményi jogviszony megszűnik: a) az intézmény jogutód nélküli megszűnésével; b) az ellátást igénybe vevő halálával; c) jelen Megállapodás felmondásával, a felmondási idő elteltével. 8.2. Jelen Megállapodás felmondására az ellátást igénybe vevő, illetve törvényes képviselője vagy az intézmény fenntartója jogosult. 8.3. Az intézmény vezetője a Megállapodást akkor mondhatja fel, ha az ellátást igénybe vevő a házirendet súlyosan megsérti, mely esetben a felmondási idő 30 nap. 8.4. Az ellátást igénybe vevő, illetve törvényes képviselője bármikor, indokolás nélkül, írásban felmondhatja a Megállapodást, mely esetben a jogviszony megszűnésének időpontja a felek közös megegyezésén múlik. 8.5. Amennyiben jelen Megállapodás felmondásának jogszerűségét az ellátást igénybe vevő, törvényes képviselője, a térítési díjat megfizető személy, illetőleg az intézmény fenntartója vitatja, kérheti a bíróságtól a Megállapodás jogellenes felmondásának megállapítását. Az ellátást változatlan feltételek mellett mindaddig biztosítani kell, amíg a bíróság jogerős határozatot nem hoz. 8.6. Az intézményi jogviszony megszűnése esetén az intézmény vezetője értesíti az ellátást igénybe vevőt, illetve törvényes képviselőjét a) a személyes használati tárgyak és megőrzésre átvett értékek vagyontárgyak elvitelének határidejéről, rendjéről és feltételeiről, b) az esedékes, illetve hátralékos térítési díj befizetési kötelezettségéről, c) az intézménynek az ellátást igénybe vevővel szembeni egyéb követeléséről, kárigényéről, azok javasolt rendezési módjáról. 8.7. Az intézményi jogviszony megszűnésekor a Felek elszámolnak egymással, mely kiterjed: a) az esedékes térítési díjra, egyéni gyógyszerköltségre, illetve személyi térítési díjra és egyéni gyógyszerköltségre, valamint ezek esetleges hátralékaira, b) az intézmény tárgyi eszközeiben szándékosan okozott károkra, valamint az elszámolási kötelezettséggel átvett eszközökre, ezek esetleges hiányaira,

1 c) továbbá minden olyan dologra, mely az intézményi jogviszony megszűnéséhez okszerűen kapcsolódik. Nem képezi az elszámolás tárgyát a használatra átvett eszközök, berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatával együtt járó amortizációja, a lakrész újrafestésének, a rendeltetésszerű használatából adódó szükséges javítása elvégzésének költsége, valamint az intézményi jogviszony megszűnéséhez kapcsolódó adminisztrációs költség. 9. Befejező rendelkezések 9.1. A Felek kijelentik, hogy a jelen Megállapodásban feltüntetett valamennyi adat a valóságnak megfelel. 9.2. Jelen Megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, továbbá a szociális ellátásokra vonatkozó, mindenkori hatályos jogszabályok rendelkezései az irányadóak. 9.3. Jelen Megállapodás, azaz... számozott oldalból áll. 9.4. Jelen Megállapodás db, egymással szó szerint megegyező eredeti példányban készült. 9.5. Jelen Megállapodás a Felek elolvasás és közös értelmezést követően, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, helybenhagyólag írták alá. Kelt:, 200.hó... az ellátást igénybe vevő. az ellátás nyújtó intézmény vezetője Az ellátást igénybe vevő törvényes képviselője.. Az ellátást igénybe vevő jelen Megállapodás 1.4. pontjában megjelölt legközelebbi hozzátartozó Az intézményi térítési díj teljes összegének megfizetésére kötelezettséget vállaló személy Tanú neve: Tanú neve: Lakcíme:.. Lakcíme:.. Személyi igazolvány száma: Személyi igazolvány száma:. aláírás. aláírás

2. számú melléklet MEGÁLLAPODÁS a fogyatékos személyek és pszichiátriai betegek ápolást-gondozást nyújtó intézményeiben és az ápoló-gondozó célú lakóotthonokban történő ellátáshoz 1. A megállapodást kötő Felek Jelen Megállapodás létrejött egyfelől 1.1. Az ellátást nyújtó(továbbiakban: Intézmény) Az intézmény neve: Az intézmény címe: Képviselője neve, beosztása: Az intézményt fenntartó neve: Veszprém Megyei Önkormányzat Az intézményt fenntartó címe: 8200. Veszprém, Megyeház tér 1. Képviselője neve, beosztása: Lasztovicza Jenő, a megyei közgyűlés elnöke másfelől 1.2. Az ellátást igénybe vevő Neve:.. Leánykori neve: Állampolgársága: Születési helye:.időpontja: Anyja neve: Személyi igazolvány száma:. Lakcíme:. Állandó:. Ideiglenes:. Telefonszáma:.. TAJ száma:. Nyugdíjas törzsszáma: Adószáma:. Az ellátást igénybevevő gondnokság alatt áll-e: igen nem (a megfelelő rész aláhúzandó) Ha gondnokság alatt áll, annak foka: korlátozó kizáró (a megfelelő rész aláhúzandó) 1.3. Az ellátást igénybe vevő törvényes képviselője Neve:.. Leánykori neve:.. Kirendelő szerv megnevezése:.. Kirendelő határozat száma:.kelte: Anyja neve:.. Születési helye:..ideje:.. Személyi igazolvány száma: Lakcíme: Telefonszáma:. Egyéb elérhetősége:

2 1.4. Az ellátást igénybe vevő legközelebbi hozzátartozói Neve:.. Leánykori neve: Anyja neve:.. Születési helye: ideje:. Személyi igazolvány száma: Lakcíme: Telefonszáma:. Egyéb elérhetősége:. Rokonsági fok:. Neve:.. Leánykori neve: Anyja neve:.. Születési helye: ideje:. Személyi igazolvány száma: Lakcíme: Telefonszáma:. Egyéb elérhetősége:. Rokonsági fok:. között a mai napon az alábbi feltételek szerint: 2. A megállapodás tárgya 2.1. Az intézmény az ellátást igénybe vevő részére...szám alatt személyes gondoskodás körébe tartozó, szakosított ellátást ápolást, gondozást nyújt, tartós bentlakásos elhelyezés és ellátás formájában. 2.2. Az intézmény az ellátást igénybe vevő részére. (átlagos minőségű/átlagot jóval meghaladó minőségű) elhelyezési körülményeket biztosít, amelynek megfelelően az ellátást igénybe vevőt a 2.1. pontban megjelölt ingatlanon lévő részlegben helyezi el. Az átlagot meghaladó minőségű (szoba, konyha, fürdőszobás) elhelyezést mindaddig veheti igénybe az ellátást igénybe vevő, amíg a teljes térítési díjat megfizetni képes, illetve amíg az intézményvezető másképpen nem rendelkezik. Az ellátást igénybevevő ugyanakkor tudomásul veszi, hogy nem kizárólagos használója a számára kijelölt szobának és a részlegében kialakított mellék- és közösségi helyiségeknek, azt más ellátottakkal is meg kell osztania. 2.3. Az intézmény az ellátást év..hónap.napjától kezdődően határozott (..év.hónap napjáig terjedő) vagy határozatlan időtartamra szólóan biztosítja. 2.4. Az intézmény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény szerint teljes körű ellátást biztosít, amelyet részletesen a Megállapodás 4. pontja tartalmaz. 2.5. A Felek jelen Megállapodás aláírásának napjától számított 3 hónapos próbaidőt kötnek ki, amely időtartam alatt a Megállapodást mindkét fél bármikor, indoklás nélkül felmondhatja. A lakóotthonban a próbaidő tartama hat hónapnál hosszabb nem lehet Az intézménybe történő felvételére akkor kerülhet sor, ha az Ellátott bemutatja a három hónapnál nem régebbi házi orvos által kiadott igazolást arról, hogy fertőzőbetegségben nem szenved. Fogyatékos személyek otthonába való felvételkor az Ellátottnak rendelkeznie kell az alapvizsgálatról szóló szakértői véleménnyel. Pszichiátriai betegek otthonába való felvételkor az Ellátottnak rendelkeznie kell a területileg illetékes pszichiátriai gondozó szakorvosának, illetve amennyiben az ellátás igénylése időpontjában kórházi kelezésben részesül a fekvőbeteg-gyógyintézet pszichiátriai osztálya vezetőjének három hónapnál nem régebbi szakvéleményével. Az Ellátott beköltözéskor az alábbi iratokat hozza magával: születési anyakönyvi kivonat, házassági anyakönyvi kivonat, személyi igazolvány, gondnok kirendelő határozat,

3 saját tulajdonú ház tulajdoni lapja, TAJ számot tartalmazó hatósági igazolvány, nyugdíjmegállapító (nyugdíjszerű ellátást megállapító) határozat, utolsó nyugdíjszelvény, érvényes tartási/öröklési szerződés fénymásolata, gyermektartási kötelezettség esetén a határozat másolata. Ezen iratok bemutatása az együttműködési kötelezettség körébe tartozik. Az iratok hiánypótlási határidőben történő bemutatásának elmulasztása esetén az intézmény jogosult elállni a megállapodástól. Az Ellátott és az Ellátást biztosító megállapodnak abban, hogy az Ellátott adatokat szolgáltat az intézményben vezetett, jogszabályokban előírt nyilvántartásokhoz. Az Ellátott vállalja, hogy haladéktalanul, legkésőbb 15 napon belül tájékoztatja az Ellátást biztosítót, ha az ellátásra való jogosultság feltételeiben, a jövedelmi és vagyoni viszonyaiban, a közeli hozzátartozó személyazonosító adataiban változás állt be. 3. Felek jogai és kötelezettségei 3.1. Felek tájékoztatási kötelezettsége 3.1.1. Az ellátást igénybe vevő és a jelen Megállapodás 1.3. pontjában megjelölt törvényes képviselője, 1.4. pontjában megjelölt hozzátartozója kijelenti és jelen Megállapodás aláírásával elismeri, hogy az intézménybe való felvételkor az intézmény tájékoztatta őt Az intézményben biztosított ellátás, szolgáltatás tartalmáról és feltételeiről, Az intézmény által vezetett, az ellátást igénybe vevőt érintő nyilvántartásokról, Az ellátást igénybe vevő és hozzátartozói közötti kapcsolattartás, különösen a látogatás, a távozás és a visszatérés rendjéről, Panaszjoguk gyakorlásának módjáról, valamint az érdekképviseleti fórum működéséről, amelynek egy példánya az ellátást igénybe vevő részére átadásra került, Az intézmény belső rendjét és az együttélés szabályait tartalmazó Házirendjéről, amelynek egy példánya az ellátást igénybe vevő részére átadásra került, A fizetendő térítési díjról, teljesítési feltételeiről, a mulasztás következményeiről, Az ellátást igénybe vevő jogait és érdekeit képviselő társadalmi szervezetekről, így különösen az ellátottjogi képviselő személyéről és elérhetőségéről. 3.1.2. Az ellátást igénybe vevő és a Megállapodás 1.3. pontjában megjelölt törvényes képviselője, 1.4. pontjában megjelölt hozzátartozója kijelenti, hogy a szociális ellátásra való jogosultság feltételeit érintő, valamint az ellátást igénybe vevő (törvényes képviselője), közeli hozzátartozója személyazonosító adataiban beállott változásokat haladéktalanul közli az intézmény vezetőjével. 3.1.3. Az intézmény vezetője köteles értesíteni, illetve tájékoztatni az ellátást igénybe vevőt, és az általa megjelölt hozzátartozóját a jogosult állapotáról, annak lényeges változásáról, egészségügyi intézménybe való beutalásáról, az ellátás biztosításában felmerült akadályoztatásról, az ellátás ideiglenes szüneteltetéséről, az áthelyezés kezdeményezéséről, illetőleg kérelmezéséről, a díjfizetési hátralék következményeiről, valamint a behajtás érdekében kezdeményezett intézkedéséről. 3.1.4. Az intézmény vezetője köteles gondoskodni az intézményi alkalmazottak titoktartási kötelezettségének megtartásáról, és az ellátást igénybe vevő személyiségi jogainak tiszteletben tartásáról. 3.2. A szabad mozgás és a kapcsolattartás joga 3.2.1. Az ellátást igénybe vevőnek joga van az intézményen belüli és az intézményen kívüli szabad mozgásra a Házirendben rögzített kimenőre és szabadságra vonatkozó előírások szerint, figyelemmel a saját és társai nyugalmára, biztonságára. Az ellátást igénybe vevő kijelenti és jelen Megállapodás aláírásával igazolja, hogy az igénybevételi eljárás során részletes és pontos tájékoztatást kapott az intézményen belüli mozgás, valamint az

4 intézményből történő eltávozás és visszatérés az intézmény Házirendjében meghatározott szabályairól. 3.2.2. Az ellátást igénybe vevőnek joga van családi kapcsolatainak fenntartására, rokonok, látogatók fogadására, a Házirendben szabályozott módon. A látogatók fogadása során figyelemmel kell lenni az intézményben élő más személyek nyugalmára. 3.3. Az érdekképviselet és a panasztétel joga 3.3.1. Az ellátást igénybe vevő és hozzátartozója panasszal élhet a jelen Megállapodásban foglalt, az intézmény részéről fennálló kötelezettségek teljesítésével kapcsolatban, így különösen az intézmény vezetőjének, alkalmazottainak szakmai, titoktartási, valamint érték- és vagyonvédelmi kötelezettségeinek megszegése, az ellátást igénybe vevő személyiségi jogainak, kapcsolattartási jogának sérelme, valamint az ellátás körülményeit érintő kifogások esetén. A panasz kivizsgálása az intézmény vezetőjének feladatkörébe tartozik, aki tizenöt napon belül köteles a panasztevőt írásban értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről. Amennyiben az intézmény vezetője határidőben nem intézkedik, vagy a panasztevő nem ért az intézkedéssel egyet, a kézhezvételtől számított nyolc napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat jogorvoslattal. 3.3.2. Az ellátottjogi képviselő az ellátást igénybe vevő részére nyújt segítséget jogai gyakorlásában. Feladatai különösen az alábbiak: megkeresésre, illetve saját kezdeményezésre tájékoztatást nyújthat az ellátást igénybe vevőt érintő legfontosabb alapjogok tekintetében, az intézmény kötelezettségeiről és az ellátást igénybe vevőt érintő jogokról, segíti az ellátást igénybe vevőt, törvényes képvielőjét az ellátással kapcsolatos kérdések, problémák megoldásában, szükség esetén segítséget nyújt az intézmény és az ellátást igénybe vevő között kialakult konfliktus megoldásában, segít az ellátást igénybe vevőnek, törvényes képviselőjének panasza megfogalmazásában, kezdeményezheti annak kivizsgálását az intézmény vezetőjénél és fenntartójánál, segítséget nyújt a hatóságokhoz benyújtandó kérelmek, beadványok megfogalmazásában, a jogviszony keletkezése és megszűnése, továbbá az áthelyezés kivételével eljárhat az intézményi ellátással kapcsolatosan az intézmény vezetőjénél, fenntartójánál, illetve az arra illetékes hatóságnál, és ennek során írásbeli megfogalmazás alapján képviselheti az ellátást igénybe vevőt, törvényes képviselőjét. Ellátottjogi képviselő elérhetőségét a Házirend tartalmazza. 3.3.3. Az intézményben működik Érdekképviseleti Fórum, amely az ellátást igénybe vevők jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni hivatott szerv. Az Érdekképviseleti Fórum előzetesen véleményezi az intézmény vezetője által készített, az ellátást igénybe vevőkkel, valamint az intézmény belső életével kapcsolatos dokumentumok közül a Szakmai programot, az éves munkatervet, a Házirendet, az ellátást igénybe vevők részére készült tájékoztatókat, megtárgyalja az intézményben élők panaszait ide nem értve a jogviszony keletkezésével, megszüntetésével és az áthelyezéssel kapcsolatos panaszokat, és intézkedést kezdeményez az intézmény vezetője felé, tájékoztatást kérhet az intézmény vezetőjétől az ellátást igénybe vevőket érintő kérdésekben, az ellátás szervezésével kapcsolatos feladatokban, intézkedés megtételét kezdeményezheti az intézmény fenntartója felé, amennyiben az intézmény működésével kapcsolatos jogszabálysértésre utaló jeleket észlel. Az Érdekképviseleti Fórum működésének feltételeit, eljárásának és választásának részletes szabályait a Házirend tartalmazza.

5 3.4. Az ellátást igénybe vevő nyilatkozata halál esetére 3.4.1. Az ellátást igénybe vevő kijelenti, hogy van/nincs írásos végintézkedése. Amennyiben van írásos végintézkedése, úgy annak fellelhetősége:. 3.4.2. Az ellátást igénybe vevő kijelenti, hogy eltemettetéséről az intézmény útján/más módon kíván gondoskodni. A temetés helyéről és módjáról az ellátást igénybe vevő (törvényes képviselője, hozzátartozója) a következőket nyilatkozza: 4. Az intézmény szolgáltatásai 4.1. Teljes körű ellátás Az intézmény a Szt. 67. (1) bekezdése szerint teljes körű ellátást nyújt, amelynek értelmében biztosítja: a napi huszonnégy órás szolgálatot, a lakhatást, valamint a folyamatos fűtés- és melegvíz-szolgáltatást, világítást, a napi legalább háromszori étkeztetést, melyből legalább egy alkalommal meleg ételt, orvosi javaslatra, az orvos előírásainak megfelelő étkezési lehetőségeket (pl. diéta, gyakoribb étkezés), amennyiben azt az ellátást igénybe vevő egészségi állapota indokolja, szükség esetén a ruházattal, sportruházattal, illetve a textíliával való ellátást, amennyiben az ellátást igénybe vevő megfelelő mennyiségű és minőségű saját ruházattal nem rendelkezik. A teljes körű ellátás részeként nyújtott ruházat és textília legalább három váltás fehérneműt és hálóruhát, valamint az évszaknak megfelelő legalább két váltás felső ruházatot és utcai cipőt szükség szerint más lábbelit továbbá három váltás ágyneműt, a tisztálkodást segítő három váltás textíliát, valamint a tisztálkodáshoz szükséges anyagokat, eszközöket tartalmazza. (A személyes használatra kiadott ruházat és textília az intézmény tulajdonát képezi.), a ruházat, illetve textília tisztítását és javítását a Házirendben meghatározott módon, szükség szerint az incontinens betegek ellátásához szükséges anyagokat, eszközöket, az egészségügyi ellátást, melynek keretében gondoskodik az ellátást igénybe vevő egészségmegőrzését szolgáló felvilágosításról, rendszeres orvosi felügyeletéről, szükség szerinti ápolásáról, valamint a szakorvosi ellátáshoz és a kórházi kezeléshez való hozzájutásról, Intézményünk térítésmentesen az 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet 52. (2) pontjában meghatározott gyógyszercsoportokból a házi orvos, kezelőorvos javaslata alapján egyfajta gyógyszert biztosít térítésmentesen, amely azonban havonta felülvizsgálatra kerül. Az alapgyógyszerkészlet aktuális listájának egy példánya jelen Megállapodás aláírásával egyidejűleg az ellátást igénybevevő részére átadásra került. Az egészségügyi ellátás keretében az intézmény elsősorban a közgyógyigazolványra felírható és a társadalombiztosítás által támogatott gyógyszert és gyógyászati segédeszközöket biztosítja, kivéve, ha az adott gyógyszercsoporton belül nincs közgyógyellátási igazolványra felírható gyógyszer, amely az adott betegség kezeléséhez megfelelő. Az ellátást igénybevevő költségén az alapgyógyszerkészlet körébe tartozó gyógyszereken túlmenően rendszeres és eseti egyéni gyógyszerszükséglet beszerzését. (A rendszeres és eseti egyéni gyógyszerszükséglet költségének viselésére az intézmény csak az 1/2000. (I.1.) SzCsM rendelet 52. (6) és (8) bekezdéseiben szabályozott esetekben köteles.) A gyógyászati segédeszköz-ellátás körében a testtávoli eszköznek az intézmény költségén, a testközeli segédeszközöknek az ellátást igénybevevő költségén történő beszerzését. (Testközeli segédeszköz költségeinek viselésére az intézmény csak az 1/2000. (I.1.) SzCsM rendelet 52. (6) bekezdésében szabályozott esetekben köteles.)