GMH Grundfos 2010 Magyarország 2012 STRATEGYGyártó Kft. Török László Human and Organizational Capital Readiness Be responsible Think ahead Innovate
Sokan nem is tudják, hogy szivattyúk és motorok tartják mozgásban a világot
Grundfos Vállalatcsoport Poul Due Jensen alapította 1945-ben Éves össztermelés meghaladja a 16 millió darab szivattyút Árbevétel 2010-ben 19 milliárd DKK Összesen világszerte 16,000 alkalmazott
Grundfos Vállalatcsoport Grundfos gyártmányok: Keringető szivattyúk Nyomásfokozó szivattyúk Merülő szivattyúk Ipari szivattyúk Adagoló szivattyúk
GRUNDFOS Magyarországi jelenléte Grundfos Hungária Kft. Alapítva 1996 Értékesítés Törökbálint Grundfos Magyarország Gyártó Kft. Alapítva 2000 Termelés Disztribúció Kutatás Fejlesztés Tatabánya, Székesfehérvár, Biatorbágy Grundfos Pénzügyi Szolgáltató Kft. Alapítva 2010 Pénzügyi és informatikai szolgáltatás Budapest
GRUNDFOS Magyarország Gyártó Kft. 2011 110 milliárd Ft árbevétel Több mint 600 ezer szivattyú legyártása Több mint 500 ezer villamos motor legyártása 1900 Alkalmazott >10% Vállalatcsoport létszámának
GRUNDFOS Magyarország Gyártó Kft. 2011 GMH1 and GMH2 Austria Slovakia Ukraine Tatabánya Biatorbágy Budapest 65,000 m 2 GMH3 Slovenia Székesfehérvár HUNGARY GMH3 Croatia Serbia Romania
Üzleti kiválóság a GMH-ban 2008-2012
Üzleti kiválóság belső értékelés - fejlődése 2008 2009 2010 2011 A kezdet Eredmény 250-300 A folytatás Eredmény 350-400 A harmadik forduló Eredmény: 500-550
Az első értékelés Bevezető oktatások a felső és a középvezetőknek a vállalatcsoport és külső magyar szakember bevonásával 10 csapat létrehozása a dokumentum megírására - 60 fő bevonásával, részvételével - BETA bevezetése (Business Excellence Thursday Afternoon) Széleskörű információ és marketing támogatta a projektet - - Elkötelezettség dokumentum aláírása - Logo meghatározása - Nyomtatványok, poszterek - Belső információs levelek Az eredmény: 67 oldalas dokumentum mesemondó stílusban
Az első értékelés
Az első értékelés eredménye Egy 43 oldalas visszajelzés - a fejlesztés alapja - az elkötelezettség erősítése Score analysis 2008 Max points awarded GMH Percentage score 200 100% 180 90% 160 80% Points (Bars) 140 120 100 80 60 40 70% 60% 50% 40% 30% 20% Rating (Dots) 20 10% 0 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Criteria no.
A második értékelés Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Alapok 2008 2009 B1 >250 A visszajelzés feldolgozása 5 BE fejlesztő csapat folytatás B2 >350
A második értékelés A fókusz területek kiválasztása A BE projekt irányításának meghatározása 5 fejlesztési csapat (BEIT) meghatározása BE ONE (három gyár de egy vállalat jelképe) Vevői eredmények Folyamatok Innováció és tanulás A dokumentum feldolgozása kiszínezése az adottságok, az alkalmazás és a tanulás szerint Vállalatcsoport GMH Ügyvezetés Projekt Szponzor GMH-Projekt Vezető Külső Mentor 5 x BE Fejlesztő Csapat BE Támogató Csapat 9+5 BE Kritérium író Csapatok
A második értékelés Széles dolgozói bevonás - Kritérium rajzverseny meghírdetése (500 rajz érkezett) - Elkötelezettség poszter - Új Logo -Marketing, poszterek Eredmény: 94 oldalas dokumentum
A második értékelés eredménye 2009 Result
A harmadik értékelés A közép és felső vezetés oktatása a 2010-ben bevezetett a modellt érintő - változásokról A Projekt csapat összeállítása A megelőző eredmények elemzése GMH Ügyvezetés Szponsor GMH Projekt vezető Külső Mentor 4 x BE Fejlesztő Csapat BE Kritérium felelősök
A harmadik értékelés Beszállítói kiválóság program A beszállítók fejlesztése CSR A CSR fontossága a szervezetben Tudásmenedzsment Kulcspozíciók, kompetenciák PROBE értékelés Mit jelent world class gyártó vállalat? Stratégia Stratégia térkép módszerrel Vállalati Értékek Újradefiniálása BE visszajelzés Új kezdeményezések Pojektek A dokumentum kiegészítése
A harmadik dokumentum 60 oldal a megújult módszer szerint
Tapasztalatok Az Erőforrás igénye magas tervezni kell A folyamat helyes megválasztása Csapat szellem kialakítása felsővezetői részvétel Folyamatos tanulás igénye Külső szakértő alkalmazása A kritérium felelősök folytonossága Az eredmény - magas hozzáadott érték: - Árbevétel növekedés új projektek - Dolgozói eredmények fluktuáció - Vevői eredmények - elégedettség - Nyereségesség beruházások megtérülése
Köszönöm