Az ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer továbbfejlesztése VII. kötet - ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer központi feldolgozási és elszámolási követelmények 2008. február 10.
Az ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer alkalmazásával kapcsolatos követelménymű szerkezete Az ELEKTRA Hungaria közlekedési elektronikus kártyarendszer továbbfejlesztése című feladatot a BKSz Kht pályázati kiírása alapján a TRANSMAN Kft vezette és a HunTrust Kft, IDOM ZRt, Stratis Kft alkotta konzorcium nyerte el. A feladatkiírásnak megfelelően elkészült szabályozási mű (ld. ábra) a következő köteteket tartalmazza: I. ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer közlekedési kártyatechnológiai alapok II. ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer Együttműködési és Üzletviteli séma III. ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer szereplőinek és elemeinek azonosító rendszere IV. ELEKTRA Hungaria v2.3. közlekedési kártyarendszer alkalmazás követelmények V. ELEKTRA Hungaria v3.0 közlekedési kártyarendszer rendszerszintű követelmények VI. VII. V./1 Az ELEKTRA Hungaria 2.3 díjtermékcsoportok ITSO leképezése V./2 Kártyaműveleti eszköz-követelmények ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer tranzakció- és üzenet specifikációk ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer központi feldolgozási és elszámolási követelmények 2 Az ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszerrel kapcsolatos szabályozások
1. Előszó Az Országos Közlekedési Kártyaközpontra vonatkozó követelmények kidolgozásánál az alábbi alapelvek érvényesültek: 1. Üzleti modellnek történő megfelelés A jelen szabályozáshalmaz egyik eredményeként megfogalmazott Együttműködési és Üzletviteli séma (II. kötet)adja a technológiai követelmények alapját, jelen dokumentum ezen sémára épül, az abban megfogalmazott entitásokat és folyamatokat támasztja alá műszaki követelmények megfogalmazásával. 2. ITSO-konform tranzakciók feldolgozása Az EH 3.0 rendszer ITSO szabványra épül (V. és VI. kötetek), ezért az Országos Közlekedési Kártyaközpontnak a Szolgáltatóktól érkező tranzakciókat az ITSOnak megfelelő architektúrában kell fogadnia és feldolgoznia. Az ITSO az elszámolással kapcsolatos követelményeket nem fogalmaz meg, ezeket úgy kell definiálni, hogy lehetővé tegyék az ITSO-nak megfelelő technológiai elemekkel történő együttműködést. 3. Tranzakció-feldolgozó központ és elszámoló központ szeparálása Amennyiben az ELEKTRA Hungaria közösség döntése alapján az elszámoló központ klíring-szolgáltatást is végez, úgy annak teljes szeparációja szükséges. Amennyiben nem, úgy az elszámoló központ akár a tranzakció-feldolgozó központ részeként is kialakítható. Ezen elvárásnak történő megfelelés érdekében a TK és EK között jól definiált interfészen keresztül zajlik minden kommunikáció. 4. Robusztus, biztonságos megoldás Az Országos Közlekedési Kártyaközpont nagymennyiségű tranzakció feldolgozására kell, hogy képes legyen, mindezt nagy rendelkezésre állás és az adatok hitelességének, sérthetetlenségének és letagadhatatlanságának biztosítása mellett. Az Országos Közlekedési Kártyaközpont létrehozatala, a tulajdonosi szerkezet és egyéb körülmények (pl. az Elektra Hungária Közösség szabályozásai) tisztázatlanok, így a dokumentum elkészítésének időpontjában nem lehetséges a központi egységek és a közöttük értelmezett kommunikáció teljes, fizikai szintű specifikálása. Éppen ezért a dokumentum a logikai tervezés szintjén mutatja be az entitások funkcionalitását és a kommunikáció üzeneteinek tartalmát. Ennek további, részletesebb kidolgozása a körülmények tisztázását követően jelentős további erőforrások bevonásával válik lehetségessé. Jelen dokumentum első tartalmi egységében a 4. fejezetben az Országos Közlekedési Kártyaközponttal kapcsolatos szabályozásokra, azok lényegi - a technikai megvalósításra hatással lévő tartalmi elemeire vonatkozóan kerülnek megfogalmazásra elvárások. 3
Az 5. fejezet az Országos Közlekedési Kártyaközpont tranzakció-feldolgozással és elszámolással kapcsolatos egységeinek funkcionális elvárásait tartalmazza. A 6. és 7. fejezetek a külső elszámoló interfész és az elszámoláshoz szükséges további interfészek üzeneteinek felépítését mutatják be. A központi tranzakció-feldolgozás és elszámolás, továbbá az Országos Közlekedési Kártyaközpont és a Szolgáltatói központok közötti kommunikáció megbízhatóságát (beleértve a megfelelő rendelkezésre állást és az adatbiztonság különböző vetületeit: sértetlenség, letagadhatatlanság, stb.) biztosító technikai követelmények a 8. fejezetben kerülnek bemutatásra. A 9. fejezet a központi elemek biztonságos üzemeltetéséhez szükséges követelményeket tartalmazza. 4
2. Tartalomjegyzék 1. Előszó... 3 2. Tartalomjegyzék... 5 3. Alkalmazási terület... 8 4. Központi alkalmazás szabályrendszere... 9 4.1. ELEKTRA Hungaria közösség szabályozása... 9 4.2. TK EK kapcsolat szabályozása... 10 4.3. SZK TK közötti kapcsolat szabályrendszere kvázi Üzletszabályzat... 10 4.4. SZK EK közötti kapcsolat szabályrendszere kvázi Üzletszabályzat... 12 5. Központi alkalmazás funkcionális követelmények... 14 5.1. Áttekintés... 14 5.2. Alapvető funkciók, feladatok... 16 5.2.1. Tranzakció feldolgozó központ (TK)... 17 5.2.2. Elszámoló központ (EK)... 21 5.2.3. Szolgáltatói központok (SZK)... 22 6. Elszámoló interfész... 25 6.1. Elszámolási tranzakció köteg felépítése... 25 6.2. Elszámolási tranzakció köteg visszaigazolás felépítése... 26 6.3. Az Elszámolási mátrix felépítése... 27 6.4. Az Elszámolási mátrix ismételt lekérése... 28 7. Elszámoláshoz szükséges további interfészek... 29 7.1. Elszámoláshoz szükséges analitikus adatok interfésze... 29 7.1.1. Elő-felosztás rendező tételei üzenetének felépítése... 29 7.1.2. Intra és inter tételek üzenetének felépítése... 30 7.2. Elszámolást támogató és egyéb információk interfésze... 31 7.2.1. Üzenetkatalógus... 31 7.2.2. Időszaki statisztikák... 31 7.2.3. Elő-felosztás alapját képező adatok... 32 7.2.4. Külső entitások számára szolgáltatott adatok... 32 8. Központi alkalmazás technikai követelményrendszer... 34 8.1. Működési mód... 34 5
8.2. A végponti egység funkciói... 36 8.3. Felelősségi határok... 36 8.4. Elvárások a tranzakció feldolgozó és az elszámoló központ architektúrájával kapcsolatban... 37 9. Az alkalmazandó biztonsági rendszer... 38 9.1. Jogszabályi követelmények... 38 9.2. Az TK és az EK kialakításának biztonsági követelményei... 38 9.2.1. Informatikai rendszer... 39 9.2.2. Intézkedések az információk, adatok feldolgozásával kapcsolatban... 40 9.2.3. Adathordozók... 42 9.2.4. Katasztrófaterv... 43 Mellékletek... 44 M1-2004. XXII. tv. (a befektetők és a betétesek fokozott védelmével kapcsolatos egyes törvények módosításáról) részlet (tájékoztatás)... 44 M2 - Az EH 2.3 díjtermék-típus csoportok alapvető tranzakcióinak leképezése elszámolási tranzakciókra példa (tájékoztatás)... 47 Betűrendes tárgymutató... 49 Tájékoztató adatok... 51 A szövegben említett magyar szabvány(ok), jogszabályok... 51 A szövegben említett nemzetközi, külföldi szabvány(ok), jogszabályok... 51 6
ÁBRÁK JEGYZÉKE Ábra 1. - Központi entitások és kapcsolataik... 14 Ábra 2. - Központi entitások felépítése... 17 Ábra 3 Az SZK és az Országos Közlekedési Kártyaközpont entitásai közötti kapcsolat a VE segítségével... 35 TÁBLÁZATOK JEGYZÉKE Táblázat 1 - Tranzakció-feldolgozás és elszámolás folyamatai... 16 Táblázat 2 EK elszámoló interfész üzenettípusok... 25 Táblázat 3 TK külső adatszolgáltatások... 33 7
3. Alkalmazási terület A jelen dokumentum az Országos közlekedési kártyaközpont tranzakció-feldolgozással és elszámolással kapcsolatos egységeire és az egységek közötti illetve az egységek külső egységekkel történő kommunikációra vonatkozó követelményeket tartalmazza. A dokumentum hatóköre nem terjed ki az Országos közlekedési kártyaközpont további feladataival (pl. központi kulcs menedzsment) kapcsolatos követelmények leírására. 8
4. Központi alkalmazás szabályrendszere Jelen fejezet az ELEKTRA Hungaria közösség, továbbá a központi feldolgozást végző elemek (TK és EK) és a Szolgáltatói központok közötti szabályozások leírását tartalmazza. 4.1. ELEKTRA Hungaria közösség szabályozása Alapvetően jogi szabályozás a rendszer működésében ill. működtetésében résztvevők szereplők együttműködését, jogait és kötelezettségeit tekintve. Kiemelten fontos a tulajdonosi státuszból és a felhasználói státuszból származó különbségek tisztázása. Mind a tulajdonosi kör, mind pedig a felhasználói kör túlmutathat a közlekedési vállalatokon 1, ezért ezen szereplők részvétele a rendszerben külön feltételek alapján meghatározandó. Vagy ezen szabályrendszer, vagy külön megállapodásnak kell rendelkeznie az OKK létrejöttéről ill. formájáról, a szükséges beruházásokról, annak anyagi előteremtéséről, az OKK működéséből származó nyereség/veszteség rendezéséről. Amennyiben az TK és az EK egy szervezeten belül jön létre (azaz az EK nem végez pénzügyi klíringszolgáltatást), akkor az TK-EK kapcsolat a szervezet belügyének tekinthető. Viszont ebben az esetben is a rendszer működéséből származó TK-EK kapcsolatokat (pl. saját elszámolást nem végző Szolgáltatók inter tranzakcióinak előállítása és eljuttatása az EK részére) ezen a szinten kell leírni (ld. az elszámolás bonyolításának folyamata). Amennyiben az EK nem pénzügyi elszámoló-házként jön létre, úgy a Szolgáltatók a bilaterális elszámolásáról (módjáról, időszakjairól, szankcióiról) is meg kell, hogy állapodjanak! A szerepvállalásnak (kötelezettségeknek és jogoknak) ki kell terjednie az alábbiak meghatározására: Célok, alapelvek A tranzakció feldolgozás és az elszámolás működésének folyamata (rendszer működési leírás - ld. üzleti modell!), beleértve azt is, hogy az EK honnan fogadhat el elszámoló üzeneteket: csak a TK-ból vagy saját tranzakciófeldolgozást végző Szolgáltatótól is Üzletszabályok betartásának és betartatásának kötelezettsége (azon belül a szabványok betartása) hivatkozás az SZK-TK és SZK-EK kapcsolatrendszert szabályozó dokumentumokra (üzletszabályokra, szerződésekre) A szabályozás szintjei 1 A közforgalmú közlekedésben a következő szerepek lényegesek: - ellátásért felelős testületek (kormány (GKM); önkormányzatok) - szolgáltató társaságok (testülettel szerződéses viszonyban) - társasági tulajdonosok (állam, ÁVK, önkormányzatok, magán) 9
o ELEKTRA Közösség megállapodás o Üzletszabályzat(ok) - (TK és EK szolgáltatásokra) o Egyedi szerződések az SZK és az TK/EK között A tranzakció feldolgozás alap és járulékos (opcionális) szolgáltatásai Az elszámolás alap és járulékos (opcionális) szolgáltatásai Megállapodás az elszámolási ciklusok gyakoriságáról (pl. napi, műszakonkénti stb.) és időpontjairól Közös üzletmenet-folytonossági terv, megállapodás az OKK illetve a Szolgáltatói központ szolgáltatás-kiesésének még elviselhető időtartamáról és a teendő szükséges lépésekről Új díjtermék definiálása szabályainak meghatározása: o Életciklus (kibocsátástól v. első használattól meddig érvényes) o Felhasználhatóság időben és területileg o Elszámolással kapcsolatos információk (eladáskor illetve életciklus végén elosztás) A közösség tagjai által viselt közös (esetleg egyedi) kockázatok Közösség szintű szakértői bizottság működtetése o Állandó bizottságok o Eseti bizottságok A közösséghez való csatlakozás feltételei és módja A közösség szabályrendszerének módosítási rendje 4.2. TK EK kapcsolat szabályozása Ezen szabályozás a jelen anyagnak nem része, viszont amennyiben a két szolgáltató szervezet önálló jogi személyként ill. az Elszámoló-mű pénzügyi elszámoló-házként jönne létre, úgy ezen szabályozás kialakítandó! Ez az Országos Közlekedési Kártyaközpont belügye lesz. 4.3. SZK TK közötti kapcsolat szabályrendszere kvázi Üzletszabályzat Ezen szabályozás célja a közlekedési tranzakciók keletkezésétől azok teljes körű feldolgozásáig tartó folyamat ill. szabványainak és szabályainak leírása. Egyértelműen meghatározva, hogy melyek a közlekedési vállalatok és az Országos Közlekedési Kártyaközpont közötti munkamegosztás elvei, módszerei és a felelősségek határai. Az üzletszabályzat legfontosabb fejezetei: Célok, alapelvek (az TK adatainak hitelessége az EHK felé) 10
A tranzakció feldolgozás teljes folyamata (ld. működési modell), időbeli ütemezés (diszkrét időpontok) Országosan központosított tranzakció-feldolgozás szabályai (ezzel kapcsolatos elvárásokat lásd 5.2.3.2.1 pontban) Tranzakció szabványok (külön mellékletben kiadva) VE használat/üzemeltetés (a VE az Országos Közlekedési Kártyaközpont kezelésében lesz, miután kettős funkciójú csatlakozó egység lásd 8 pont) o Az TK felelőségi határai és szolgáltatásai a VE-nél o Az SZK felelőségi határai és üzemeltetési feladatai a VE-nél A csatlakozás technikai feltételrendszere o Információ-szolgáltatás o Tesztelések o Oktatások SZK küldésre vonatkozó előírások TK átvételre, fogadásra vonatkozó szabályok Hibás tranzakciók kezelése Visszavonásra vonatkozó szabályok Az adatcsere folyamatának ellenőrzése az TK szintjén Egyeztetési kötelezettségek Reklamációs ügyintézések módja Az TK szolgáltatásai a tranzakció feldolgozással kapcsolatban o Kártyahasználati adatok feldolgozása o Bevételi adatok feldolgozása o Adóigazgatási adatok feldolgozása o Utasforgalmi adatok feldolgozása o Országos és vállalati szintű rendszeres és eseti statisztikák (esetleg elemzések) Az TK központi (adatbázis) és egyéb szolgáltatásai EHK tagok nyilvántartása Központi díjtermék nyilvántartás Help-desk szolgáltatás Az elszámoláshoz szükséges inter tranzakciók képzése és továbbítása az EK felé, azon szervezeteknél, ahol ezt az SZK nem tudja előállítani A résztvevők ellenőrzése 11
A részvétel megszűnése ill. szüneteltetése Az Üzletszabályzat módosításának rendje Az Üzletszabályzat közzététele Szabályozás mellékleteként: Tranzakciós szabványok az SZK és TK között VE specifikáció és infrastruktúra 4.4. SZK EK közötti kapcsolat szabályrendszere kvázi Üzletszabályzat Az üzletszabályzat legfontosabb fejezetei: Célok, alapelvek (az EK adatainak hitelessége az ELEKTRA közösség felé) Az elszámolás (klíring) teljes folyamata (ld. működési modell), időbeli ütemezése (diszkrét időpontok) Tranzakció szabványok (külön mellékletben kiadva SZK-EK, TK-EK) VE használat/üzemeltetés (a VE az Országos Közlekedési Kártyaközpont kezelésében lesz, miután kettős funkciójú csatlakozó egység lásd 8 pont) o Az EK felelőségi határai és szolgáltatásai a VE-nél o Az SZK felelőségi határai és üzemeltetési feladatai a VE-nél A csatlakozás technikai feltételrendszere o Információ-szolgáltatás o Tesztelések o Oktatások SZK küldésre vonatkozó előírások EK átvételre, fogadásra vonatkozó szabályok Hibás tranzakciók kezelése Visszavonásra vonatkozó szabályok Az adatcsere folyamatának ellenőrzése az EK szintjén Egyeztetési kötelezettségek o SZK részéről o EK részéről Reklamáció ügyintézések módja Az EK szolgáltatásai az elszámolással kapcsolatban o Help-desk szolgáltatás 12
A résztvevők ellenőrzése A részvétel megszűnése ill. szüneteltetése Az Üzletszabályzat módosításának rendje Az Üzletszabályzat közzététele Szabályozás mellékleteként: Tranzakciós szabványok az SZK és az EK között VE specifikáció és infrastruktúra Megjegyzések a szabályrendszer kialakításához Minden szabályzat részletesen csak annak a függvényében dolgozható ki, hogy: az ELEKTRA közösség miben állapodik meg az Országos Közlekedési Kártyaközpont létrehozásával kapcsolatban (tulajdonosok, beruházási pénzek, központi funkciók, stb.) Az Elszámoló-mű státusza mi lesz (csak analitikus elszámolás, vagy igazi pénzügyi klíring-ház) Az TK végez-e intra feldolgozást egyes Szolgáltatók számára Milyen egyéb szükséges vagy járulékos központi tevékenységek kerülnek még az Országos Közlekedési Kártyaközpontba és annak mi lesz a közvetett és/vagy közvetlen kapcsolata az TK -val és az EK-val (pl. kulcsmenedzsment). Mely központi szolgáltatások centralizálhatók az Országos Közlekedési Kártyaközpontba (pl. a Help-desk elláthat minden központi tevékenység mögötti szolgáltatást) A jelen fejezetben tárgyaltak csak az OKK és a Szolgáltatók közötti szabályrendszerek kérdéseit taglalják, ezeken túl szükséges az OKK teljes belső működési szabályrendszerének kidolgozása, továbbá az OKK és a Szolgáltatók külső kapcsolatokkal (pl. APEH, GKM) való kommunikációjának szerződéses rendezése, amelyeknek jogi, pénzügyi és informatikai vetületei is vannak. 13
5. Központi alkalmazás funkcionális követelmények 5.1. Áttekintés Az ELEKTRA Hungaria Országos Közlekedési Kártyaközpontjában a tranzakció feldolgozás és elszámolás tekintetében két entitás helyezkedik el: a tranzakció feldolgozó központ (TK) és az elszámoló központ (EK). Az TK feladata a Szolgáltatók által szolgáltatott tranzakciók feldolgozása, az EK pedig a Szolgáltatók közötti elszámolást készíti el. Az alábbi ábra a központ entitásai között, illetve a központ entitásai és más entitások között történő kommunikáció folyamatát mutatja. A vázolt felépítés biztosítja, hogy a TK és az EK egy helyszínen is kialakítható, de megadja annak a lehetőségét is, hogy szeparáltan kerüljenek kialakításra: a TK és az EK között jól definiált interfész biztosítja a kommunikációt. Ábra 1. - Központi entitások és kapcsolataik A tranzakció feldolgozás és elszámolás folyamata az alábbi lépésekből áll: 1. A Szolgáltatók a saját központjukban összegyűjtött összes tranzakciót (mind a jóváírási mind a felhasználási tranzakciókra nézve) továbbítják az TK -ba. 2. A Szolgáltatók a saját központjukban feldolgozzák a tranzakciókat, és az inter tételekre vonatkozóan elszámoló tranzakciókat indítanak az EK-ba. 2a) Azon közlekedési szolgáltatók számára, amelyek saját elszámolást nem végeznek, az inter és intra tételeket is tartalmazó elszámoló tranzakciókat az TK képzi és küldi az EK-ba. 14
2b) Az TK az elszámoláshoz szükséges analitikus adatokat: az előfelosztást követő rendező tételek adatait elküldi a Szolgáltatói központnak, továbbá a saját elszámolással nem rendelkező Szolgáltatók számára az inter és intra tételekre vonatkozó analitikát. 3. Az EK a Szolgáltatói központnak elküldi az elszámolást tartalmazó üzeneteket, mely alapján 4. A Szolgáltató megbízást ad a saját bankjának (bankjainak) a pénzügyi tranzakciók lebonyolítására. 5. Az TK elszámolást támogató és egyéb információkat szolgáltat a Szolgáltatói központok részére (időszaki statisztikák, központi díjtermék-táblázat, előfelosztás alapját képező adatok, külső entitások számára szolgáltatott adatok, tiltólisták) 6. Az TK reguláris módon adatokat szolgáltat külső entitások (állami illetve önkormányzati szervek) részére. Megjegyzés: A vázolt modell azt az esetet mutatja be, amely esetben a tranzakciófeldolgozást végző Szolgáltatók a náluk keletkezett inter tételekből elszámoló üzeneteket képeznek, és az elszámoló üzeneteket az EK-ba küldik. A modell arra az esetre is alkalmazható, ha az EHK döntése alapján az EK elszámoló tranzakciókat kizárólag a TKtól fogad el (lásd 4.1 pont felsorolás 2. pont) ekkor a TK képezi az elszámoló tranzakciókat és küldi az EK-ba, a saját tranzakció-feldolgozást végző Szolgáltató esetében is. A tranzakciók feldolgozásához és elszámolásához kapcsolódó folyamatokat és jelen dokumentumban történő tárgyalásukat az alábbi táblázat foglalja össze. Sorszám Adat típusa Forrás Cél Interfész leírása 1. Közlekedési tranzakciók 2. Elszámoló tranzakciók 2a. Elszámoló tranzakciók 2b. Elszámoláshoz szükséges analitikus adatok SZK TK VI. kötet (ELEKTRA Hungaria közlekedési tranzakciók szabványosítása) tartalmazza SZK EK Jelen dokumentum 6. fejezete tartalmazza. TK EK Jelen dokumentum 6. fejezete tartalmazza. TK SZK Jelen dokumentum 7.1. fejezete tartalmazza. 15
3. Elszámolási mátrix EK SZK Jelen dokumentum 6. fejezete tartalmazza. 4. Banki megbízások SZK Bankok Jelen dokumentum hatókörén kívül esik. 5. Elszámolást támogató és egyéb információk 6. Adatszolgáltatások TK Külső entitások (állami, önkormányzati szervek) TK SZK Jelen dokumentum 7.2. fejezete tartalmazza. Táblázat 1 - Tranzakció-feldolgozás és elszámolás folyamatai Jelen dokumentum 7.2. fejezete tartalmazza. 5.2. Alapvető funkciók, feladatok Jelen pontban a központi entitások (TK, EK), továbbá az SZK által megvalósítandó feladatok kerülnek összefoglalásra, majd minden egyes funkcionális egység esetében az elvárt feladatokat megvalósító moduláris felépítés ismertetése következik. A TK-EK-SZK moduláris felépítését, és immár a modulok között értelmezett kapcsolatokat foglalja össze a következő ábra: 16
Ábra 2. - Központi entitások felépítése 5.2.1. Tranzakció feldolgozó központ (TK) 5.2.1.1. TK feladatai Az TK feladatai a tranzakció feldolgozáshoz kapcsolódóan az alábbiak: A Szolgáltatóktól érkező, valamennyi kártyahasználati és bevételi tranzakció fogadása és feldolgozása, ezen belül o Kártyahasználati adatok feldolgozása a tranzakciós adatok elsődleges feldolgozása során a kártyakiadási, feltöltési és kezelési műveletek napi adatállományai alapján kártyánként és díjtermékenként a feltöltési és érvényesítő kezelési adatok összerendezése, ez alapján a szabályos érvényesítő kezelések megállapítása, a szabálytalan feltöltések kiszűrése, a térben és időben összeférhetetlen utazási adatok alapján az esetleges kártyahamisítások (pl. klónozások) felderítése, tiltólisták összeállítása, 17
o Bevételi adatok feldolgozása a kártyákra való feltöltési befizetések adatai alapján a napi, szolgáltatónként megvalósult bevételek, ill. felhasznált befizetések megállapítása díjtermék-típusonként, az igénybevett szociális (elrendelt) kedvezmény mértéktől függő árkiegészítések számítása, az üzletpolitikai kedvezmények mértékének számítása, o Adóigazgatási adatok feldolgozása díjbevételi és árkiegészítési adatok alapján hiteles módon a szolgáltatónként és díjtermék-típusonként befizetendő ÁFA összegének meghatározása, valamint az igényelhető árkiegészítés mértékének megállapítása, a napi adatokból az adózás rendjének megfelelő időszakokra vonatkozó és éves adatok képzése, valamint az adóigazgatási eljárások alapjául szolgálható hiteles kimutatások előállítása; o Utasforgalmi adatok feldolgozása az érvényesítő kezelési adatok elsődleges feldolgozása után az utasforgalmi adatok meghatározása (megállóhelyenként, időszakonként, díjtermék-típusonként a fel- és leszálló utasszámok meghatározása); az összesített utasforgalmi adatok (utasszám, utaskm stb.) alapján egységes tartalmú és formájú adatközlés a KSH és a GKM felé. A saját elszámoló funkcióval nem rendelkező Szolgáltatók részére többletszolgáltatásként a Szolgáltató saját (intra) tételeire vonatkozó kártyahasználati és bevételi tranzakciók fogadása és feldolgozása, az inter tételekkel megegyező tartalommal; Az elszámolásokhoz szükséges díjtáblák (díjtermékek) központi kezelése, valamint az egyes díjtermék típusok életciklusa során keletkező közlekedési tranzakciókból elszámolási tranzakciók előállítási szabályainak meghatározása; A tranzakció-feldolgozás eredményeként pénzben kifejezett értékkel rendelkező elszámoló tranzakciók előállítása és küldése az EK részére 2.; Tranzakció-feldolgozás során keletkező tiltólisták küldése a Szolgáltatók központjainak; A Szolgáltatói központok elszámoláshoz szükséges információkkal (elő-felosztási információk 3, elő-felosztás rendező tételei) történő ellátása. 2 Részletesen lásd I. kötet 5.3 Menetdíjszámítás, kedvezmény-meghatározás, árkiegészítési igénymegállapítás pontját 3 Részletesen lásd I. kötet 10.4 A befizetések elő-felosztásának kezelési lehetősége pontját 18
Nem az TK hatáskörébe tartozó feladatok Az adózással kapcsolatos eljárások lefolytatása a Szolgáltatók feladata (melyhez hiteles kimutatásokat az TK állít elő). 5.2.1.2. TK felépítése A TK feladatainak ellátására az alábbi funkcionális modulokból épül fel: 1. Tranzakció-feldolgozást végző modul 2. Elszámoló tranzakciókat előállító modul 3. Statisztikai feldolgozó modul 4. Management és adminisztrációs modul 5.2.1.2.1. Tranzakció-feldolgozást végző modul A TK tranzakció-feldolgozást végző moduljának kialakítása ITSO TS 1000 4. kötet (HOPS) szerint történik, annak 2. pontjában felsorolt alábbi kötelező és opcionális komponenseket és funkciókat valósítja meg: 1. Biztonsági modul (HSAM, ITSO TS 1000 4. kötet 4. fejezet szerint) A modul a biztonsági alrendszert valósítja meg, olyan alapvető funkcionalitást kínál, mint - beérkezett tranzakciók verifikálása, - beérkezett kötegek fejlécének verifikálása, - elküldendő üzenetek aláírása. 2. Üzenet tároló (Message Store, ITSO TS 1000 4. kötet 5. fejezet szerint) A tároló feladata - a beérkezett és elküldött üzenetek tárolása, - annak biztosítása, hogy illetéktelenek ne férhessenek a tárolt üzenetekhez, - az üzenetekből kimutatások, lekérdezések lehetőségének biztosítása, - a megőrzési idő elteltével az üzenetek törlése. 3. Üzenet feldolgozó (Message Processing, ITSO TS 1000 4. kötet 6. fejezet szerint) E rendszerelem végzi az üzenetek feldolgozását, melynek során - kapcsolatot tart más rendszerelemekkel (terminálok - POST, más feldolgozó egységek - HOPS, központi biztonsági menedzsment szolgáltatás - ISMS), - szolgáltatást nyújt a HOPS más elemeinek (Accounts, AMS, Services) 19
- más elemek (HSAM, Message Store) szolgáltatásait veszi igénybe. 4. Élettörténet-kezelés (Shell Accounts and Product Accounts, ITSO TS 1000 4. kötet 7. fejezet szerint) Ezen rendszerelem biztosítja az alkalmazások és díjtermékek élettörténetének kezelését, továbbá tiltólisták karbantartását. 5. Rendszerelem leltár (ASM, ITSO TS 1000 4. kötet 8. fejezet szerint) A leltár tartalmazza a rendszerben található összes funkcionális elem leltárát, úgymint - biztonsági modulok (ISAM/HSAM) fizikai azonosítói, - központilag karbantartott elfogadási kritérium táblák, - helyileg karbantartott elfogadási kritérium táblák, melyek közül ki kell emelni az elfogadott díjtermék táblázatot, - terminálokban tárolt interoperabilitási listák, pl. csúcsidő, napok minősítése (munkanap, hétvége,...), elfogadott díjtermékek eladási ára, kedvezmények, stb. 6. Rendszer-szolgáltatások (Services, ITSO TS 1000 4. kötet 9. fejezet szerint) A rendszer-szolgáltatások a rendszer üzemeltetésének támogatására olyan funkcionalitásokat nyújtanak, mint - HOPS adataiban történt változtatások nyomon követése, - hibák logolása, - HOPS összes eseményének naplózása, - a nyomon követés, a hiba logolás és a naplózás funkciókhoz lekérdezési lehetőség biztosítása, - ITSO-nak megfelelő működés ellenőrzésének biztosítása, - biztonsági-esemény felügyelet, - hozzáférés vezérlés, - adatmentés és visszaállítás. 5.2.1.2.2. Elszámoló tranzakciókat előállító modul Az elszámoló tranzakciókat előállító modul a tranzakció-feldolgozó modul Message Store-jában tárolt díjtermék-élettörténet (IPA) alapján létrehozza az EH díjterméktípus-csoportjainak megfelelő díjtermékek tranzakcióiból az elszámoló tranzakciókat (az EH 2.3 díjterméktípus csoportjai alapvető tranzakcióinak elszámoló tranzakciókra történő leképezési példája az M2 mellékeltben található); az érvénytelen használatok alapján tiltólistát állít elő, melyet a tranzakciófeldolgozó modul ASM-jével közöl; 20
kapcsolatot tart az EK-val, a küldött és fogadott üzeneteket naplózza. 5.2.1.2.3. Statisztikai feldolgozó modul A statisztikai modul feladata a TK feladatai közé tartozó kimutatások, statisztikák előállítása, kapcsolattartás a külső entitásokkal, a küldött és a fogadott üzenetek naplózása. 5.2.1.2.4. Management és adminisztrációs modul A TK működését irányítja és felügyeli: Kezeli az egységes naplórendszert; TK üzemeltetéséhez kapcsolódó jogultságokat kezeli; Automatikus folyamatok indítása és felügyelete; Hálózati felügyelet lát el (Szolgáltatók VE-inek folyamatos felügyelete); TK konfigurációs paramétereket (pl. üzemezések, érvényes SZK-k) kezeli. 5.2.2. Elszámoló központ (EK) 5.2.2.1. EK alapvető funkciók, feladatok Az elszámoló központ feladatai az alábbiak: A Szolgáltatók központjából és az TK-ból érkező, pénzben kifejezett értékkel rendelkező elszámoló tranzakciók fogadása; Elszámolási ciklusok kezelése: elszámolási ciklus zárás - dedikált időpont, amely időpont előtt beérkezett tranzakciók az adott ciklusban feldolgozásra kerülnek. Az elszámoló tranzakciók adatai alapján elszámolási ciklusonként Szolgáltatók közötti elszámolási táblázat (Elszámolási mátrix) képzése, díjtermék-típusonkénti bontásban 4 ; Az Elszámolási mátrix egyszerűsítése: körbetartozások eliminálása (pl. adott elszámolási ciklusban A szolgáltató tartozik B szolgáltatónak 50 egységgel és B szolgáltató tartozik A szolgáltatónak 20 egységgel, akkor valójában A szolgáltató tartozik B szolgáltatónak 30 egységgel); Az Elszámolási mátrix releváns részének (adott Szolgáltatót érintő sorának illetve oszlopának) eljuttatása a Szolgáltatók részére; Kiegészítő szolgáltatásként a saját vállalati elszámoló központtal nem rendelkező Szolgáltatók számára az intra azaz vállalaton belül tranzakciókra vonatkozó bevételi és felhasználási kimutatás előállítása, díjtermék-típusonkénti bontásban. 4 Ennek elvi hátterét lásd I. kötet 10.3 A bevételek keresztelszámolása módszertani alapjai című pontjában. 21
Nem az EK hatáskörébe tartozó feladatok Amennyiben az EHK döntése alapján az EK pénzügyi elszámolást nem végez, ez a Szolgáltatók feladata lesz (a pénzügyi elszámolás a Szolgáltatók bankjai között jön létre). 5.2.2.2. EK felépítése Az EK feladatainak ellátására az alábbi modulokból épül fel: 1. Számlázási adatgyűjtő modul; 2. Elszámoló-mű; 3. Management és adminisztrációs modul. 5.2.2.2.1. Számlázási adatgyűjtő modul A modul feladatai: Kapcsolattartás a külső entitásokkal (TK, SZK); Küldött és fogadott üzenetek naplózása. 5.2.2.2.2. Elszámoló-mű Az elszámoló-mű végzi a külső entitásoktól (TK, SZK) kapott elszámolási tranzakciók alapján az elszámolási mátrix képzését. 5.2.2.2.3. Management és adminisztrációs modul Az EK működését irányítja és felügyeli: Kezeli az egységes naplórendszert; EK üzemeltetéséhez kapcsolódó jogultságokat kezeli; Automatikus folyamatok indítása és felügyelete; Hálózati felügyelet lát el (Szolgáltatók VE-inek folyamatos felügyelete) 5 ; EK konfigurációs paramétereket (pl. üzemezések, érvényes SZK-k) kezeli. 5.2.3. Szolgáltatói központok (SZK) 5.2.3.1. SZK feladatai A központi tranzakció feldolgozás és elszámolás szempontjából az SZK az alábbi feladatokat látja el: Minden bevételi és kártyahasználati tranzakció továbbítása az TK részére; Az EK által előállított, Szolgáltatók közötti elszámolást tartalmazó táblázat fogadása és feldolgozása; 5 Amennyiben a TK és az EK azonos helyen kerül kialakításra, úgy a VE-k múködését elégséges a TK-ból felügyelni. 22
Az Elszámolási mátrix adatai alapján a pénzügyi teljesítésekre felhatalmazás adása a bank(ok) részére, a pénzügyi teljesítések nyomon követése; Amennyiben a Szolgáltató saját elszámolást végez, úgy az elszámoló tranzakciók előállítása és elküldése az EK részére ezen funkció megvalósításához az TK -tól információt kap (elő-felosztási adatok, elő-felosztás rendező tételei, ITSO szerinti díjtermék-információk). Amennyiben a Szolgáltató saját elszámolást nem végez, úgy az intra tételek fogadása és feldolgozása. 5.2.3.2. SZK felépítése Az SZK feladatai ellátására az alábbi funkcionális modulokból épül fel: 1. Tranzakció feldolgozást végző modul (csak önálló tranzakció-feldolgozást végző SZK esetén); 2. Elszámoló interfész modul (csak önálló tranzakció-feldolgozást végző SZK esetén); 3. Statisztikai fogadó/feldolgozó modul; 4. Szolgáltató pénzügyi rendszer (EH szempontjából külső entitás). 5.2.3.2.1. Tranzakció feldolgozást végző modul Amennyiben a Szolgáltató önálló tranzakció-feldolgozást végez az SZK kialakítása az ITSO TS 1000 4. kötet (HOPS) szerint történik, minimálisan a kötelező komponenseket és funkciókat valósítja meg: 1. Biztonsági modul (HSAM, ITSO TS 1000 4. kötet 4. fejezet szerint); 2. Üzenet tároló (Message Store, ITSO TS 1000 4. kötet 5. fejezet szerint); 3. Üzenet feldolgozó (Message Processing, ITSO TS 1000 4. kötet 6. fejezet szerint); 4. Rendszer-szolgáltatások (Services, Accounts, ITSO TS 1000 4. kötet 9. fejezet szerint). Az SZK és az OKK közötti kommunikáció a tranzakció-feldolgozást illetően az ITSO TS 1000 9. kötet (Communications) 8. fejezete szerint történik. Országosan egy HOPS kerül kialakításra. Bármely Szolgáltató üzembe állíthat saját HOPS-ot, az alábbi két feltétel betartásával: 1. Minden, saját HOPS-ra beérkezett tranzakciót változatlan formában továbbítani köteles az OKK HOPS felé; 2. A saját HOPS csak olyan konfigurációt tartalmazhat, amely a tranzakciók tartalmára és feldolgozására vonatkozóan az OKK HOPS által elfogadottak. 5.2.3.2.2. Elszámoló interfész modul 23
Az elszámoló interfész modul csak abban az esetben kerül megvalósításra, ha a Szolgáltató önálló tranzakció-feldolgozást végez, feladatai az SZK-ban megvalósuló közlekedési tranzakció-feldolgozó modul adatai alapján az elszámoló tranzakciók előállítása és küldése az EK részére a Szolgáltató köteles az OKK által szabályzatban kiadott és az OKK-ban is futó közlekedési tranzakció -> elszámolási tranzakció mapping használatára (az EH 2.3 díjterméktípus csoportjai alapvető tranzakcióinak elszámoló tranzakciókra történő leképezési példája az M2 mellékeltben található); Megjegyzés: szükséges annak biztosítása, hogy adott közlekedési tranzakcióhalmazból a TK és az SZK megegyező elszámoló tranzakciókat képezzen a TK-ból érkező, elszámolást támogató üzenetek (elő-felosztás adatai, előfelosztás rendező tételei) fogadása és feldolgozása, továbbá az EK-ból érkező elszámolási mátrix fogadása és feldolgozása. 5.2.3.2.3. Statisztikai fogadó/feldolgozó modul Az SZK statisztikai moduljának kötelező feladata az OKK-ból érkező statisztikák, kimutatások fogadása; kapcsolattartás a Szolgáltató vállalati rendszerével. 5.2.3.2.4. Szolgáltató pénzügyi rendszere A saját és más SZK-k közötti pénzügyi elszámolásokat ellenőrzi, és átutalási megbízásait továbbítja a bankja felé az EH szempontjából külső entitás. Saját tranzakció-feldolgozást nem végző Szolgáltató esetén a pénzügyi rendszer fogadja és dolgozza fel (illetve interfészt kell kialakítani hozzá) a a TK-ból érkező inter és intra tételeket és az EK-ból érkező Elszámolási mátrixot. 24
6. Elszámoló interfész Jelen fejezet az Országos Közlekedési Kártyaközpont külső elszámoló interfészének leírását tartalmazza. Ezen interfészen keresztül a Szolgáltató elküldi az elszámolási tranzakciókat az EK részére; saját elszámoló központtal nem rendelkező Szolgáltató esetén az TK állítja elő és küldi az elszámolási tranzakciókat az EK részére; az EK elküldi a Szolgáltatók részére az elszámolást tartalmazó Elszámolási mátrixot. Az önálló elszámolási interfészen az alábbi üzenettípusok értelmezettek: Sorszám Adat típusa Forrás Cél Üzenet leírása 1. Elszámolási tranzakció köteg 2. Elszámolási tranzakció visszaigazolás köteg 3. Elszámolási mátrixot tartalmazó üzenet 4. Elszámolási mátrix ismételt lekérése SZK / TK EK Jelen dokumentum 6.1. pontja tartalmazza. EK SZK / TK Jelen dokumentum 6.2. pontja tartalmazza. EK SZK Jelen dokumentum 6.3. pontja tartalmazza. SZK EK Jelen dokumentum 6.4. pontja tartalmazza. Táblázat 2 EK elszámoló interfész üzenettípusok 6.1. Elszámolási tranzakció köteg felépítése Az TK és az EK a Szolgáltatóktól kötegelten kapja a tranzakciókat. Ennek megfelelően az EK az elszámolási tranzakciókat kötegelten fogadja be. Az EK-ba érkező elszámolási tranzakció (mely az TK-tól vagy Szolgáltatótól érkezhet) üzenetének felépítése és tartalma az alábbi: 1. Fej 2. Tétel a. Típus( Jóváírási tranzakció köteg ) b. Összeállítás dátuma c. Üzenet sorszám d. Szolgáltató azonosító a. Tétel sorszám 25
3. Láb b. Típus (kártyahasználati tranzakció, elő-felosztás vagy rendező tétel) c. Elszámolandó összeg d. Elszámolás jellege (terhelés vagy jóváírás) e. Ellenoldali Szolgáltató azonosító f. Közlemény 6 (díjtermék-azonosító) g. Közlemény (kártya-azonosító) h. Közlemény (kártyahasználati tranzakció azonosító) i. Közlemény (elő-felosztás azonosító) j. Közlemény (rendező tétel azonosító) a. Terhelési tételek száma b. Terhelési tételek összes értéke c. Jóváírási tételek száma d. Jóváírási tételek összes értéke 6.2. Elszámolási tranzakció köteg visszaigazolás felépítése Az EK a fogadott elszámolási tranzakció kötegekről visszaigazolást küld. A visszaigazolásban csak a hibás tételek szerepelnek. Amennyiben nem volt hibás tétel, úgy csak Fej és Láb mezőkkel rendelkezik. Amennyiben a Fej vagy Láb mező volt hibás, úgy a visszaigazolásban a Láb mező csupa 0 karakterből áll. A visszaigazolás üzenet felépítése az alábbi: 1. Fej a. Típus( Elszámolási tranzakció köteg visszaigazolás ) b. Kapott köteg összeállítás dátuma c. Üzenet sorszám d. Szolgáltató azonosító e. Visszaigazolás összeállításának időpontja f. Elszámolási ciklus időpontja g. Hibakód (0, ha nem volt hibás tétel) 2. Tétel (darabszám: hibás tételek száma) a. Tétel sorszám 6 A közlemények közül az adott tranzakció-típushoz tartozók bírnak értékkel. Az adott típusú tranzakciók esetén nem értelmezhető mezők üresek. 26
3. Láb b. Típus (kártyahasználati tranzakció, elő-felosztás vagy rendező tétel) c. Elszámolandó összeg d. Elszámolás jellege (terhelés vagy jóváírás) e. Ellenoldali Szolgáltató azonosító f. Közlemény 7 (díjtermék-azonosító) g. Közlemény (kártya-azonosító) h. Közlemény (kártyahasználati tranzakció azonosító) i. Közlemény (elő-felosztás azonosító) j. Közlemény (rendező tétel azonosító) k. Hibakód a. Elfogadott terhelési tételek száma b. Elfogadott terhelési tételek összértéke c. Visszautasított / fel nem dolgozható terhelési tételek száma d. Visszautasított / fel nem dolgozható terhelési tételek összértéke e. Elfogadott jóváírási tételek száma f. Elfogadott jóváírási tételek összértéke g. Visszautasított / fel nem dolgozható jóváírási tételek száma h. Visszautasított / fel nem dolgozható jóváírási tételek összértéke 6.3. Az Elszámolási mátrix felépítése Az EK által előállított Elszámolási mátrix adott Szolgáltató számára küldött üzenetének felépítése és tartalma az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Elszámolási mátrix oszlop ) b. Létrehozás időpontja c. Elszámolás dátuma d. Szolgáltató azonosító e. Ismétlés száma (Elszámolási mátrix ismételt lekérése esetén hányadszor kerül küldésre) 2. Tétel (darabszám: Szolgáltatók száma -1) 7 A közlemények közül az adott tranzakció-típushoz tartozók bírnak értékkel. Az adott típusú tranzakciók esetén nem értelmezhető mezők üresek. 27
a. Ellenoldali Szolgáltató azonosító b. Díjtermék pozíció (darabszám: díjtermék típusok száma) I. Díjtermék típus II. Terhelési végösszeg III. Jóváírási végösszeg c. Szolgáltató összes terhelési végösszege d. Szolgáltató összes jóváírási végösszege 6.4. Az Elszámolási mátrix ismételt lekérése Amennyiben egy Szolgáltató nem kapja meg az Elszámolási mátrixot (a ciklus zárása után bizonyos idő elteltével), újból kérheti annak érdekében, hogy az elszámolást tudja indítani a bankja felé. Az Elszámolási mátrix ismételt lekérése üzenetének felépítése és tartalma az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Elszámolási mátrix ismételt lekérése ) b. Létrehozás időpontja c. Lekérendő Elszámolási mátrix időpontja (elszámolási ciklus ideje) d. Szolgáltató azonosító 28
7. Elszámoláshoz szükséges további interfészek Az elszámolások megvalósítását a további interfészek támogatják: 1. Elszámoláshoz szükséges analitikus adatok interfésze; 2. Elszámolást támogató és egyéb információk interfésze, melyek között azért szükséges megkülönböztetést tenni, mert az 1. számú interfész analitikus adatokat szolgáltat, míg a 2. számú aggregált adatokat. 7.1. Elszámoláshoz szükséges analitikus adatok interfésze Az ezen interfészen küldött analitikus adatok két típusra oszthatók: 1. Elő-felosztás rendező tételei; 2. Inter és Intra tételek (ezen üzeneteket az TK kizárólag a saját elszámolóközponttal nem rendelkező Szolgáltatók számára küldi). 7.1.1. Elő-felosztás rendező tételei üzenetének felépítése Az elő-felosztás rendező tételei az TK elszámolási ciklusonként képzi, és kötegelten küldi a Szolgáltatóknak. Egy rendező tétel egy díjtermékre vonatkozik, és egy adott Szolgáltató számára tartalmazza a Szolgáltató pozícióját más, a díjtermék felosztásában résztvevő Szolgáltatókkal szemben. Az elő-felosztást követő rendező tételek üzenetének felépítése és tartalma az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Elő-felosztás rendező tételei ) b. Létrehozás időpontja c. Elszámolás dátuma d. Szolgáltató azonosító e. Ismétlés száma (Rendező tételek ismételt lekérése esetén hányadszor kerül küldésre) f. Rendező tételek száma 2. Tétel (darabszám: Rendező tételek száma) a. Díjtermék azonosító b. Szolgáltató pozíció (darabszám: adott díjtermék felosztásban résztvevő Szolgáltatók száma -1) I. Ellenoldali szolgáltató II. Elszámolandó összeg III. Elszámolás jellege (terhelés vagy jóváírás) 29
Amennyiben egy Szolgáltató nem kapja meg a rendező tételek üzenetet (a ciklus zárása után bizonyos idő elteltével), újból kérheti azt. A rendező tételek ismételt lekérése üzenetének felépítése és tartalma az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Elő-felosztás rendező tételeinek ismételt lekérése ) b. Létrehozás időpontja c. Lekérendő rendező tételek időpontja (elszámolási ciklus ideje) d. Szolgáltató azonosító 7.1.2. Intra és inter tételek üzenetének felépítése A saját elszámoló központtal nem rendelkező Szolgáltató számára az TK elszámolási ciklusonként megküldi a Szolgáltató Inter és Intra tételeit, azaz mindazon jóváírási és terhelési tételeket, melyekben az adott Szolgáltató érintett. Ezen információk szolgálhatnak a Szolgáltató pénzügyi rendszerének bemenetéül, mint analitikus adatok. Az egységesség kedvéért a továbbiakban ezen üzenetek kezelése megegyezik az analitikus elszámoló üzenetek kezelésével. Ezen üzenet felépítése az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Inter és Intra tételek ) b. Létrehozás időpontja c. Elszámolás dátuma d. Szolgáltató azonosító e. Ismétlés száma (Inter/Intra tételek ismételt lekérése esetén hányadszor kerül küldésre) f. Inter/Intra tételek száma 2. Tétel (darabszám: Inter/Intra tételek száma) a. Díjtermék azonosító b. Tranzakció azonosító c. Szolgáltató azonosító (amennyiben megegyezik a fejben lévő azonosítóval, úgy Intra tétel, egyébként Inter) d. Elszámolandó összeg e. Elszámolás jellege (terhelés vagy jóváírás) Amennyiben egy Szolgáltató nem kapja meg az Inter és Intra tételek üzenetet (a ciklus zárása után bizonyos idő elteltével), újból kérheti azt. Az Inter és Intra tételek ismételt lekérése üzenetének felépítése és tartalma az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Inter és Intra tételek ismételt lekérése ) 30
b. Létrehozás időpontja c. Lekérendő rendező tételek időpontja (elszámolási ciklus ideje) d. Szolgáltató azonosító 7.2. Elszámolást támogató és egyéb információk interfésze 7.2.1. Üzenetkatalógus Az elszámolást támogató és egyéb információk interfészén keresztül az információk naponta frissítve, önálló üzenetek formájában kerülnek továbbításra, mely üzenetek felépítése az alábbiakban kerül bemutatásra. Annak érdekében, hogy az SZK értesüljön, hogy az TK az adott napon milyen üzeneteket készített és küldött, az TK egy üzenetkatalógust állít össze. Az egységesség érdekében az üzenetkatalógus az összes üzenettípust tartalmazza annak ellenére, hogy bizonyos típusú üzenetek (elő-felosztás alapját képező adatok) naponta továbbításra kerülnek. Az üzenetkatalógus felépítése az alábbi: 1. Fej 2. Tételek a. Típus ( Üzenetkatalógus ) b. Létrehozás dátuma c. Ismétlés száma (Üzenetkatalógus tételek ismételt lekérése esetén hányadszor kerül küldésre) a. Időszaki statisztikák (igen/nem) b. Elő-felosztás alapját képező adatok (igen/nem) Amennyiben egy Szolgáltató nem kapja meg az adott napra szóló üzenetkatalógust (a meghatározott időpont után bizonyos idő elteltével), újból kérheti azt. Az üzenetkatalógus ismételt lekérése üzenetének felépítése és tartalma az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Üzenetkatalógus ismételt lekérése ) b. Létrehozás időpontja c. Lekérendő üzenetkatalógus napja d. Szolgáltató azonosító 7.2.2. Időszaki statisztikák Az TK egyik feladata statisztikák előállítása és továbbítása az SZK számára. Ezen statisztikák alapvetően két típusba sorolhatók: Utasforgalmi statisztikák meghatározott időszakonként járatokra és időszakokra lebontva, melyekkel elemezhető a járatok kihasználtsága, gazdaságossága. 31
Díjtermék használati statisztikák a díjtermékek használatának aránya típusonként, regionálisan. A statisztikák pontos meghatározása (időszakok, területi bontás, stb.) az EHK szabályozásának kialakítása során szükséges. 7.2.3. Elő-felosztás alapját képező adatok Az TK naponta frissített táblázatot készít a Szolgáltatók közötti elő-felosztás aktuális arányairól az egyes, elő-felosztást igénylő díjtermékekről. Az elő-felosztás aktuális arányait tartalmazó üzenetek felépítése az alábbi: 1. Fej a. Típus ( Elő-felosztás alapját képező adatok ) b. Létrehozás dátuma c. Díjtermékek száma 2. Tétel (darabszám: díjtermékek száma) a. Díjtermék azonosító b. Szolgáltatók száma (akik a díjtermék felosztásában részt vesznek) c. Szolgáltató pozíció (darabszám: Szolgáltatók száma) I. Szolgáltató azonosító II. Szolgáltató részesedési aránya (%) a teljes árú termék esetén III. Kedvezményjogosultság típusok száma 8 IV. Kedvezményjogosultság típusok (darabszám: díjtermékhez és szolgáltatóhoz tartozó kedvezménytípusok száma) i. Kedvezményjogosultság típus kód ii. Kedvezményfajták száma iii. Kedvezményfajták (darabszám: kedvezményfajták száma) i. Kedvezményfajta kód ii. Szolgáltató részesedési aránya (adott kedvezményjogosultság-típus és adott kedvezményfajta esetén) 7.2.4. Külső entitások számára szolgáltatott adatok Az TK külső entitások számára az alábbi információkat szolgáltatja: Sorszám Szolgáltatott információk Cél 1. Szolgáltatónként és díjtermék-típusonként befizetendő ÁFA összege APEH 8 Amelyek adott díjtermékhez és adott szolgáltatóhoz tartoznak 32
2. Szolgáltatónként és díjtermék-típusonként igényelhető árkiegészítés mértéke 3. A napi adatokból az adózás rendjének megfelelő időszakokra vonatkozó és éves adatok, valamint az adóigazgatási eljárások alapjául szolgálható hiteles kimutatások 4. Az összesített utasforgalmi adatok (utasszám, utaskm stb.) alapján egységes tartalmú és formájú adatközlés Táblázat 3 TK külső adatszolgáltatások Állam/Önkormányzat APEH KSH, GKM A külső entitások számára szolgáltatott információkat azok elküldésével egyidejűleg az érintett SZK-k számára is elküldi. 33
8. Központi alkalmazás technikai követelményrendszer Jelen pont az Országos Közlekedési Kártyaközpont entitásainak (TK és EK), továbbá az SZK és OKK kapcsolatának technikai követelményrendszerét tartalmazza. 8.1. Működési mód A Szolgáltatók az OKK végponti egységén (továbbiakban VE) keresztül csatlakoznak a OKK-hoz. Minden információt a VE-n keresztül juttatnak el az Országos Közlekedési Kártyaközpontba. A VE minden átvett információs csomagot szintaktikusan ellenőriz, és nyugtával igazol. Az OKK-ban keletkező információk szintén a VE- keresztül jutnak el a Szolgáltatókhoz. Ezen elvet mutatja be nagyvonalúan az alábbi ábra. (Az OKK egységeinek részletesebb kifejtése nem jelen dokumentum feladata, későbbi tervezés eredményeként állhat elő. Az ehhez szükséges elvárások az alábbiakban kerülnek felsorolásra.) 34
Ábra 3 Az SZK és az Országos Közlekedési Kártyaközpont entitásai közötti kapcsolat a VE segítségével A Végponti Egységek a Szolgáltatók telephelyein kerülnek elhelyezésre. A VE-t az OKK-val összekötő távoli hálózat az OKK felügyelete alatt kerül kiépítésre, és működtetésre. A végponti egységeket szintén az OKK menedzseli. 35
8.2. A végponti egység funkciói A Végponti egység az alábbi funkciókat látja el: A VE elsődleges feladata, hogy információkat közvetítsen a Szolgáltató és az Országos Közlekedési Kártyaközpont között. Ez történhet hálózati úton vagy offline média felhasználásával. A hitelesség biztosítása érdekében a VE csak elektronikusan aláírt tranzakciókat fogad el, és ellenőrzi az aláírás hiteleségét, a tranzakció sértetlenségét. A közlekedési tranzakciók ITSO-nak megfelelő aláírással kerülnek fel az Országos Közlekedési Kártyaközpontba, míg az elszámolási tranzakciókat a Szolgáltatóknak alá kell írniuk a számukra kiadott tanúsítványok felhasználásával. A VE-be csak korlátozott jogosultsággal, szigorú felhasználó azonosítással lehet bejelentkezni. A VE-n végzett minden művelet naplózásra kerül. A VE tárolja és elérhetővé teszi a Szolgáltató számára az archiválási periódusokon belüli összes kommunikációs állományt. Gondoskodni kell arról, hogy abban az esetben, ha a VE az OKK számára hálózaton keresztül elérhetetlenné válik, o a VE által már befogadott információkat ki lehessen írni off-line médiára és azon eljuttatni az OKK-ba feldolgozásra. o az OKK-ban keletkező információkat el kell tudni juttatni a VE-hez offline médián. A VE kizárólag a Szolgáltató és az Országos Közlekedési Kártyaközpont közötti biztonságos kommunikáció biztosításához szükséges feladatokat látja el, más feladatokat nem végezhet, a VE hardver eszközeire más alkalmazás nem telepíthető. 8.3. Felelősségi határok Az OKK felelőssége a végponti egység és a távoli hálózat menedzselése, üzemképességének biztosítása; a VE által nyugtával visszaigazolt tranzakciók eljuttatása az Országos Közlekedési Kártyaközpontba, a tranzakciók feldolgozása, és a feldolgozott információk visszajuttatása a VE-re; a VE-n mindig a legfrissebb szoftver verziók fussanak; ne fordulhasson elő vírus a VE gépein; a VE hardver meghibásodásának elhárítása. A Szolgáltató felelőssége megfelelően biztonságos környezet biztosítása a VE üzemeltetéséhez; 36
a Szolgáltatónál keletkezett tranzakciók indokolatlan késedelem nélkül történő eljuttatása a VE-re; az archivált kommunikációs állományok mentése és a foglalt tárterület felszabadítása. 8.4. Elvárások a tranzakció feldolgozó és az elszámoló központ architektúrájával kapcsolatban A két központi entitásnak (TK és EK) egymástól függetlenül, elkülönített erőforrásokkal kell tudjon működni, mivel meg kell teremteni annak a lehetőségét, hogy a két entitás a későbbiekben egymástól szeparált módon is működhessen. Az egyetlen közös elem a végponti egység és ehhez kapcsolódóan a távoli hálózat, mivel ennek duplikált kiépítése és üzemeltetése aránytalanul nagy költségeket jelentene. Az TK és az EK folyamatosan fogadja be a tranzakciókat, és az információkból ciklusosan generál kimutatásokat, statisztikákat, elszámolásokat. Az Országos Közlekedési Kártyaközpont tervezése és működtetése során a ciklusidők összehangolása - időben egyenletes elosztása szükséges, mivel jelentős erőforrásigény takarítható meg a központi oldalon. A központi erőforrások méretezése a csatlakozó Szolgáltatók által lebonyolított közlekedési tranzakciók mennyisége, eloszlása és az egymás közt megvalósított keresztértékesítések mértéke alapján becsülhető meg. A végponti egységek és a hozzájuk csatlakozó távoli hálózat méretezése a csatlakozó Szolgáltatók forgalma alapján különkülön becsülhető meg. A távoli hálózati technológiaként dedikált hálózati megoldás (pl. bérelt vonal) vagy megfelelő biztonsági technikákkal ellátott (VPN) publikus hálózat használható. Az Országos Közlekedési Kártyaközpont a folyamatos (7x24 órás, az év 365 napján) működését biztosítani kell, beleértve a távoli hálózat és a Végponti Egységek üzemképességét is. Ennek érdekében az EHK által definiált és elfogadott Üzletmenetfolytonossági tervben megfogalmazásra kerülő követelmények alapján tervezendő az OKK teljes infrastruktúrája: megfelelő kapacitású, redundáns elemekből felépülő számítóközpont, annak minden, a folyamatos működést és rendelkezésre állást szolgáló biztonsági vetületével (elhelyezés, klímaberendezések, EMC védelem, épület-helyiség védelem, többszörös betáplálás, szünetmentes tápellátás, stb.); az elvárt rendelkezésre állás biztosítása érdekében back-up számítóközpont; megfelelő szolgáltatási szinttel rendelkező támogatási szerződések; hatékony és minden elemre kiterjedő rendszer menedzsment eszközpark. 37