Barcelona Berlin Boston Budapest Düsseldorf Madrid Munich Prague Stuttgart Vienna Zurich www.ifua.hu Dr. Viharos Zsolt János Vári Attila MLBKT XIII. Kongresszus 2005. november 16-18. Termelésirányítási rendszerek bevezetésének tapasztalatai IFUA Horváth & Partners Kft.
A kutatás céljai Fő kérdések Termelésirányítás informatikai támogatásának lehetőségei és korlátai Termelésirányítási informatikai projektek jellemzői Milyen gazdasági előnyökkel járt a rendszerbevezetés? 2
Vállalati általános adatok, jellemzők 1. Vállalatok gyakorisága iparágak szerint 2. A vállalatok megoszlása árbevétel szerint 21% 16% élelmiszeripar, dohányipar, higiéniai termékek, tisztítószerek (FMCG) gyógyszeripar, vegyipar, műanyaggyártás 0,01-10 Milliárd 10-50 Milliárd 50 Milliárd felett gépipar 32% 32% 0% 11% 0% 0% 31% autóipar, jármű- és alkatrészgyártás építőipar nehézipar elektronikai ipar 16% 5% textilipar 36% egyéb 3
A vállalatok megoszlása a termelésre vonatkozó adataik szerint* Termelés jellege szerint 16% 28% az egyedi gyártás Termelés technológia típusa szerint a sorozatgyártás/ rugalmas gyártórendszerek 52% 48% a rendelésre gyártás készletre gyártás tömeggyártás 56% Készletezési stratégia szerint 29% a diszkrét gyártás a folyamatos gyártás 71% Egy vállalat több kategóriában is szerepelhet.* 4
Vevői és beszállítói információk megbízhatósága 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 7. Vevői igények milyen időtávra tervezhetőek, és láthatóak előre elvárható pontossággal 60,00% 50,00% 40,00% 8. A vállalatok szerint mennyire tervezhetőek előre a beszállítók teljesítései 15,0% 30,00% 10,0% 20,00% 5,0% 10,00% 0,0% csak egy hétnél rövidebb időre 1-4 hét 1-3 hónap 3-6 hónap 6 hónapnál hosszabb időtávra is 0,00% csak egy hétnél rövidebb időre 1-4 hét 1-3 hónap 3-6 hónap több, mint 6 hónap 5
Egyes vállalati folyamatok, funkciók informatikai támogatásának szükségessége és komplexitása szükségesség 5.0 4.5 4.0 3.5 3.0 12. 9. 10. 8. 7. 13. 16. 11. 3. 4. 2. 6. 1. 5. 14. 17. 15. 2.5 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 komplexitás 1. értékesítési tervek elkészítése 2. éves termelési terv elkészítése 3. középtávú (negyedéves, havi, heti) vagy gördülő termelési nyilvántartása 4. rövid távú (heti-, napi-, vagy műszak szintű) termelésütem 5. folyamatirányítás (process controll) 6. termelés- és kapacitásoptimalizálás szimulációk segítségéve 7. anyagszükséglet-tervezés 8. beszerzési megrendelések ütemezése 9. termelés elszámolása, adminisztrálása 10. termeléshez felhasznált anyag-, energia-, munkaidő- és gé követése, adminisztrálása 11. termék egyedi azonosítás, termékkövetés 12. készletnyilvántartás és egyéb készletelemzési feladatok 13. termelési költségek követése utókalkuláció alapján 14. minőségellenőrzési tevékenységek adminisztrálása 15. karbantartás-tervezés és követés 16. receptúrák, darabjegyzékek, műveleti tervek nyilvántartás 17. műszaki dokumentációk (műszaki rajzok, használati utasí nyilvántartása Szükséges, de nem magas komplexitású : érdemes rá funkciót bevezetni Relatívan magas komplexitású és nem kimondottan szükséges Szükséges és komplex; bevezetése ár- érték elemzés alapján eldöntendő! 6
Szempontok fontossága a termelésirányítási rendszer bevezetőjének kiválasztása során a bevezető szakértői kompetenciái a bevezető cég iparági referenciái a bevezetés várható költségei (licenszdíj + bevezetési szakértői díj) a bevezetés időtartama a bevezető által kínált továbbfejleszthetőségi rugalmasság, nyitottság a bevezető cég image, ismertsége, elterjedése a termelésirányítási rendszer bevezetője vezette be a vállalatirányítási (ERP) rendszert is a termelésirányítási rendszer szállítója valósította meg az anyavállalat hasonló projektjét pénzügyi konstrukciók lehetősége (pl. 3.feles finanszírozás, fizetési ütemezés) 0,0% 3,0% 6,0% 9,0% 12,0% 15,0% 7
A TIR bevezetésének időszükséglete 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 1-3 hónap 4-6 hónap 7-9 hónap 10-12 hónap 12 hónap felett 8
A termelésirányítási rendszer bevezetése során mely folyamatokat tervezték informatikailag támogatni, ill. a megvalósítás során mennyiben valósult meg ez a cél Megvalósult e nem részben teljesen 0% 20% 40% 60% 80% 100% Vállalatok hány%-nál szerepelt a célkitűzések között 1. értékesítési tervek elkészítése 2. éves termelési terv elkészítése 3. középtávú (negyedéves, havi, heti) vagy gördülő termelési terv rögzítése, nyilvántartása 4. rövidtávú (heti-, napi-, vagy műszakszintű) termelésütemezés 5. folyamatirányítás (process controll) 6. temelés- és kapacitásoptimalizálás szimulációk segítségével 7. anyagszükséglet-tervezés 8. beszerzési megrendelések ütemezése 9. temelés elszámolása, adminisztrálása 10. termeléshez felhasznált anyag-, energia-, mukaidő és gépidő felhasználás követése, adminisztrálása 11. temék egyedi azonosítás, termék követés 12. készletnyílvántartás és egyéb készletelemzési feladatok 13. termelési költségek követése utókalkuláció alapján 14. minőség-ellenőrzési tevékenységek adminisztrálása 15. karbantartás-tervezés és követés 16. receptúrák, darabjegyzékek, műveleti tervek nyilvántartása 17. műszaki dokumentációk (műszaki rajzok, használati utasítások, stb.) nyílvántartása 9
Projektmenedzsment jellemzők 17.a) A termelésirányítási rendszer bevezetési folyamata a tervezetthez képest hogyan alakult költségráfordítás szempontjából 17.b) A termelésirányítási rendszer bevezetési folyamata a tervezetthez képest hogyan alakult időráfordítás szempontjából nem lépte túl nem lépte túl 33% 0% kis mértékben túllépte (kisebb 20%-nál) jelentős mértékben túllépte (20% felett) 20% 40% kis mértékben túllépte (kisebb 20%-nál) jelentős mértékben túllépte (20% felett) 67% 40% 10
Tipikus problémák a bevezetés során A TIR-t bevezető vállalatok hány százalékánál volt ilyen jelenség Ahol volt ilyen jelenség, a vállalatok hány százalékánál okozott folyamatosan problémát A törzsadatok pontatlanok voltak A projekt előrehaladásával folyamatosan felmerültek olyan igények, amelyek nem szerepeltek az eredeti célkitűzésekben A bevezetendő informatikai funkcionalitás nem támogatta megfelelően a vállalati folyamatokat A termelési folyamatok nem voltak megfelelően szabályozva A termelésirányítási rendszer a vállalatirányítási rendszerrel (ERP) nem volt megfelelően integrálható A bevezetést végző szakértő nem ismerte megfelelően a rendszer sajátosságait A felső vezetés nem állt megfelelően a projekt mellé -100,0% -80,0% -60,0% -40,0% -20,0% 0,0% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 11
A TIR hatására a vállalati teljesítménymutatókra Azon vállalatok aránya, ahol a TIR hatására javult a mutató értéke vezetői döntések megalapozottsága ember erőforrás kapacitáskihasználtsága termelésirányításban dolgozók létszámhatékonysága termeléstervezés átfutási ideje termelés kiszámíthatósága (átfutási idő szórása) kiszolgálási színvonal vevői elégedettség készletforgási sebesség alapanyagkészlet-hiány rendelésteljesítési idő termelési folyamatok szabályozottsága termelési folyamatok dokumentáltsága termelő berendezések kapacitáskihasználtsága alapanyagkészlet nagysága teljes átfutási idő a termeléstől a kiszállításig késztermék-készlethiány termelési közvetlen költségek értékesítési előrejelzések pontossága a termelési terület szubjektív megítélése a vállalaton belül termelési ciklusidő késztermék készlet nagysága munkatársak elégedettsége belső selejtarány külső selejtarány (vevői reklamációk aránya) munkatársak fluktuációja 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 12
A TIR objektív* hatása a vállalati teljesítménymutatókra 13 Azon vállalatok aránya, ahol a TIR hatására javult a mutató értéke termeléstervezés átfutási ideje termelés kiszámíthatósága (átfutási idő szórása) vevői elégedettség rendelésteljesítési idő ember erőforrás kapacitáskihasználtsága termelő berendezések kapacitáskihasználtsága termelési ciklusidő termelésirányításban dolgozók létszámhatékonysága teljes átfutási idő a termeléstől a kiszállításig alapanyagkészlet nagysága készletforgási sebesség termelési folyamatok szabályozottsága vezetői döntések megalapozottsága kiszolgálási színvonal alapanyagkészlet-hiány késztermék-készlethiány késztermék készlet nagysága termelési közvetlen költségek belső selejtarány külső selejtarány (vevői reklamációk aránya) termelési folyamatok dokumentáltsága a termelési terület szubjektív megítélése a vállalaton belül értékesítési előrejelzések pontossága munkatársak elégedettsége munkatársak fluktuációja * A mintában csak azon vállalatok, illetve mutatók értékei szerepelnek, amelyeket valóban mérnek a megkérdezett vállalatok 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%