Babeş Bolyai Tudományegyetem Kolozsvár Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi Kar Kommunikáció, közkapcsolatok és reklám intézet Egyetemi év: 2012-2013. Félév: I. félév I. Általános információk az előadásokról és szemináriumokról Tantárgy neve: Kampánykommunikáció alapjai (Tehnici de campanie) Kódszám: ULM4522 Kreditszám: 5 kredit Helyszín: Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi Kar Órarend: Heti két óra kurzus és egy óra szeminárium (kéthetente két óra szeminárium), a tagozaton kifüggesztett / honlapon szereplő órarend szerint. II. Az előadás, szeminárium, szak- vagy laborgyakorlat tituláris oktatója Név, tudományos fokozat: dr. Kádár Magor, egyetemi adjunktus Elérhetőség (e-mail cím, esetleg telefonszám): studentmails@yahoo.com Fogadási óra: Kedd, 12.00-14.00, Kari épület, 404-es iroda, előzetes bejelentkezés alapján. III. A tantárgy leírása: A fél éves tárgy célja a kommunikációs hallgatókat bevezeti a kampánykommunikáció és kampányszervezés ismereteibe. Az elméleti keret első része az alap- és a specifikus kampányok tipológiáját, működését, eszközhasználatát és célcsoport-bontásait tárgyalja. A második rész a kampánytervezés és kampányszervezés technikáit tárgyalja. Az oktatás során fontos szempont a diákok gyakorlati foglalkoztatása, hogy maguk is képesek legyenek életképes kampánytervet készíteni, emiatt feladat lesz saját kampányterv részenkénti elkészítése. A szemeszter második felében kampányok tervezésére kerül sor, a félév pedig kampánybörzével zárul, ahol a csoportok bemutatják saját kampányterveiket. A kurzus elméleti témaköreit esettanulmányok, helyszíni bejárások és szimulációk egészítik ki. A szemináriumok alatt az előadáson bemutatott témák esettanulmányainak bemutatására, illetve kampánytervek elemzésére kerül sor, emellett a hallgatók kommunikációs gyakorlatokban vesznek részt, kiscsoportos munkát folytnak és szimulációs helyzeteket oldanak meg. Elsődleges cél a gyakorlatoztatás és a csoportmunka, az esettanulmányok, illetve a tapasztalati és élménypedagógia módszereivel elsajátítani a kampánytervezés lépéseit, az egyes csoportok elérését és megszólítását, a helyes eszközhasználatot, valamint a kampányszervezés gyakorlati módszereit. A kurzus saját kézikönyvvel rendelkezik, a többi kötelező könyvészeti hivatkozásnál fel van tüntetve azok elérhetősége is. Ezt kiegészítik még a szemináriumi gyakorlatokhoz kiosztott írott emlékeztetők (hand-outs) a gyakorlatok leírásával és a szükséges háttérinformációkkal. A Kampánykommunikáció alapjai komplex szaktárgy, amelynél rendkívül fontosak a kondicionáló tárgyak: A rendezvényszervezés alapjai, A közkapcsolatok alapjai, Közkapcsolati módszerek és eszközök, és a Reklámkommunikáció. A kurzus a már tanult elemeket ismételi át és összegzi, rendszerbe foglalva őket, éppen ezért felvételének feltétele az említett tárgyak sikeres lezárása. 1
IV. Kötelező könyvészet: A kurzus és szeminárium alapját a KÁDÁR Magor: Kampánykommunikáció. A kommunikációs kampányok tervezésének és elemzésének gyakorlata. (Kriterion Kiadó Kolozsvár, 2008.) kézikönyv képezi, amelyet kiegészítenek a szemináriumokon kiosztott vázlatok és gyakorlat-anyagok. V. A tantárgy oktatása során használt eszköztár: A kurzus és szeminárium a hagyományos segédeszközök mellett az előadás- és képzéstechnikában használatos eszközöket is igénybe veszi: laptop, videovetítő, esetenként felvevőgép vagy hangrögzítő. Az előadások mindegyikéhez írott emlékeztető is tartozik, amelyet a hallgatók kézbe kapnak, illetve más fogyóanyagok (lapok, filctollak, ötletlapok ) is szükségesek. VI. Az előadások, szemináriumok, részfelmérések/parciális vizsgák, elvégzendő feladatok részletes terve/beosztása: 1. Találkozás 2. Találkozás 3. Találkozás 4. Találkozás 5. Találkozás 6. Találkozás 7. Találkozás Bevezetés a kampánykommunikációba. A kampányok eredetének rövid története Kampánytipológiák. A kampányok jellemzői. Célcsoport-szegmentáció. Demográfiai bontások. Generációs marketing. (ismétlő rész) Komplex célcsoport-bontások. Az üzenet-átvevő célcsoportok. Kommunikációs eszközök és csatornák. (ismétlő rész) Az ATL-eszközök és a médiaterv. A BTL és az integrált kommunikáció. A médiaterv és a promoválási terv. Tájékoztató (informáló) kampányok. Közkapcsolati (PR) & arculatépítő kampányok. Arculatépítés. Szenszi-mob kampányok. A kampanymix. Kampánybemutatók struktúrája. A félévi ismerek összegzése, felmérés (zárthelyi vizsga 1). Esettanulmány, szemináriumi kampányelemzések megbeszélése. 2
8. Találkozás 9. Találkozás 10. Találkozás 11. Találkozás 12. Találkozás 13. Találkozás 14. Találkozás A kampánytervezés folyamata. A kampánybrief. Helyzetelemzések. Stratégiai tervezés. A kampányok tervezésének folyamata. A kampányterv. Kampányterv fejezetei. Esettanulmányok. Tevékenységi terv, költségterv, médiaterv, HR-terv. A kampányterv életbeültetése. Eszközök és csatornák kiválasztása. Médiavásárlás és médiaterv. (Ismétlő rész) Kampányterv-elemzési módszerek. Kampányok arculata. Kapcsolatápolás. A félévi ismerek összegzése, felmérés (zárthelyi vizsga 2). Fogalomteszt, önálló munkák kiértékelése Kampánybörze: csoportos kampánytervek bemutatója. Szemináriumi tevékenységek: 1. Szeminárium: Fogalom-meghatározások. 2. Szeminárium: Kampánydiagnosztika felhívás (starter) alapján. 3. Szeminárium: Esettanulmány: Nagy Könyv; Na da spaga; Du bist Deutschland. Esettanulmány: Verespatak pro és kontra kampányai (meghívottak). 4. Szeminárium: Kampányelemzések bemutatója. 5. Szeminárium: Kampány-brief vagy krízis-gyorsjelentés készítése. 6. Szeminárium: Esettanulmány: brief, médiaterv, teljes kampányterv bemutatása. 7. Szeminárium: Konzultáció a teljes kampányterv összeállításához. A felmérések és félévi tevékenységek beosztása: 7. hét: Parciális vizsga: A kampányok jellemzői (2.2.). Kampánytipológia: 3 alapvető kampánytípus (3.1.1., 3.2.1., 3.4.1.). Eszközhasználat - ismétlés (3.1.3., 3.2.3., 3.3.3., 3.4.3.). Célcsoport-szegmentáció - ismétlés (3.1.2., 3.3.2., 3.4.2.). Kampánymix (3.8.). 7. hét: Szemináriumi bemutatók: Egy lezajlott kampány bemutatása. 3
14. hét:parciális vizsga: A kampányterv fejezetei (2.3, 2.4, 2.5). A kampánytervezés folyamata (4.0 4.3). Médiavásárlás és médiaterv - ismétlés. 14. hét:szemináriumi bemutatók: Kampánybörze: saját kampányterv bemutatása. Félévi vizsga: Fogalomteszt (10 kulcsfogalom, 50% teljesítése kötelező) Tartalmi kérdések (könyvészet alapján) Szintézis/kreatív tétel: kampány-gyorselemzés (esettanulmány alapján) VII. Felmérés/értékelés módja: A végső érdemjegyet a szemináriumi tevékenységek és a bemutatók (50%), illetve a két parciális vizsga (50%) összesített pontszáma adja. A szemináriumi tevékenységet az önálló munkák (tervek, elemzések) elkészítése és leadása határidőre, illetve a két, csoportosan elvégzendő feladat (kampányelemzés és kampányterv-készítés a bemutatott és megbeszélt minták szerint) elkészítése és bemutatása jelenti. A félévközi parciális vizsgákra a kurzus nagyobb elméleti fejezeteinek zárásakor kerül sor gyorsteszt formájában, és csak az illető elméleti fejezetre vonatkoznak (rövid tartalmi kérdések és egy szintézistétel), illetve egy-egy kizáró jellegű fogalomtesztet tartalmaznak. A kampányterv-bemutatóknak kötelező módon tartalmazniuk kell: Brief, helyzetfelmérés és keírás, médiaterv, rendezvényterv, költségvetési tételek; a felhasznált forrásokat és a kötelező források felhasználását; Az ATL és BTL eszközök mellett a TTl és a sajátos eszközök alkalmazását, Az ATL-eszközök médiatröszt szerinti alkalmazását, a rate-cardokat és ratingeket; A szeminárium sikeres zárásához kötelező mind az önálló munkák leadása határidőre, mind a csoportos munkák bemutatása. Az önálló munkák leadási határideje a következő szeminárium napja, nyomtatott formában. A szerkesztésnek a standard formátumot kell követnie: 12 pontos Times New Roman, 2,5 cm-s (1 hüvelyk) margókeret, egyes vagy másfeles sorköz. Egyezség szerint vállalható az önálló munkák bemutatása a szemináriumokon, de ez nem kötelező. A csoportos bemutatók leadása elektronikus formában történik (rtf, pdf, ppt, prezi vagy videó-állományként) USB hordozón elhozva. A szeminárium sikeres elvégzésének kritériumait, a vizsgára jelentkezés feltételeit, az önálló munkák súlyát a végső értékelésben, a nagyobb feladatokat és a határidőket, illetve a kötelező szakirodalmi olvasmányokat az első szeminárium alkalmával a hallgatók és a tantárgygazda közösen dolgozzák ki és rögzítik. Ezek a feltételek a félév végéig kötelező érvényűek maradnak. VIII. Szervezési részletek, kivételes esetek kezelése: A szemináriumokon a jelenlét az egyetemi szabályzat értelmében 70%-os arányban kötelező. Ugyancsak kötelező a feladatok elkészítése és leadása határidőre, illetve a bemutatókon és vizsgákon való megjelenés. Az elmaradt vagy elégtelen parciális vizsgákra vagy a záróvizsga pótlására utóvizsgán van lehetőség. A félév zárása után a szemináriumi tevékenységek már nem pótolhatók, csupán a tárgy ismételt felvételével szerezhető jegy. A felmérések és a vizsga alatti csalások következménye a tantárgyról való kizárás, pótlási lehetőség nélkül. A plagizálások a tanszéki eljárásoknak megfelelően kezeltek. 4
Amennyiben hivatalos ünnepek, más események, vagy az oktató (külföldi) távolléte miatt nem lehet a kurzusokat és szemináriumokat az órarendnek megfelelően tartani, az órák pótlására közös megállapodás szerinti (lehetőleg előre hozott) időpontokban kerül sor. IX. Választható/opcionális könyvészet: 1. BOLLER, Paul F.: Presidential Campaigns. Oxford University Press, New York Oxford, 1984. COMAN, Cristina: Relaţiile publice. Principii şi strategii. Polirom Kiadó Iasi, 2001. 2. COMAN, Cristina: Relaţiile publice. Principii şi strategii. Polirom Kiadó Iasi, 2001. 3. DAGENAIS, Bernard: Campania de relaţii publice. Polirom Kiadó Iasi, Collegium sorozat, 2003. Eredeti kiadás: Bernard DAGENAIS: Le Plan de communication. L Art de séduire ou de convaincre les autres. Les Presses de l Université Laval, 1998. 4. DESAULINERIS, Piere L.: L elaboration d une campagne de communication. Sainte- Foy, 1991. 5. GLADWELL, Malcom: Fordulópont. Ahol a kis különbségekből nagy változás lesz. HVG Kiadói Zrt, Budapest, 2007. Eredeti kiadás: Malcom GLADWELL: The Tipping Point How Little Things Can Make a Big Difference. Little, Brown and Company, 2002. 6. HOLBROOK, Thomas M.: Do campaigns matter? SAGE Publications LTD, 1996. 7. INCZE Kinga PÉNZES Anna: A reklám helye. A hatékony médiatervezés és vásárlás kézikönyve. Stardust Publishing Kft. Budapest, 2002, 2006. 8. KÁDÁR Magor: A média mint partner. Gyakorlati kézikönyv a médiával való kapcsolattartás módszereiről. Kriterion kiadó Kolozsvár, 2007. 9. KÁDÁR Magor: Kezdő lépések Bevezetés a rendezvényszervezés módszereibe. (egyetemi jegyzet) Egyetemi Kiadó Kolozsvár, 2010. 10. KOTLER, Philip LEE, Nancy: Vállalatok társadalmi felelősségvállalása. HVG Kiadó Budapest, 2007. 11. KOZÁK Ákos: Kincskeresők. Pillanatfelvétel a magyar fogyasztóról. HVG Kiadó Zrt., Budapest, 2008. 12. Libaert, THIERRY: Planul de comunicare. Cum să-ţi defineşti şi să-ţi organizezi strategia de comunicare. Polirom Kiadó Iaşi, Collegium sorozat, 2009. Eredeti kiadás: THIERRY Libaert: Le plan de communication. Définir et organiser votre straégie de communication. Harmadik kiadás. Dunod, Parizs, 2009. 13. ROTHENBERG, Randall: Where the Suckers Moon. The Life and Death of an Advertising Campaign. Vuntage Books, Random House Inc., New York, 1994, 1995. 14. SZVETELSZKY Zsuzsanna: A pletyka. Gondolat Kiadói Kör Budapest, 2002. 15. TÖRŐCSIK Mária: Fogyasztói magatartás trendek. Akadémiai Kiadó Zrt., Budapest, 2006. 5