ÉRTESÍTŐ 2010/6. SZÁM



Hasonló dokumentumok
Hajdúsámson Város Önkormányzata Képviselő-testületének 10/2006.(III. 30.) r e n d e l e t e

ÉRTESÍTŐ 2012/1. SZÁM

ÉRTESÍTŐ. magyar államvasutak zártkörűen működő részvénytársaság. Utasítások. 7. szám 128. évfolyam március 1. TARTALOM

AZ ATKÁRI ÖNKORMÁNYZAT 4/2009. (III. 26.) SZÁMÚ RENDELETE A SZOCIÁLIS ELLÁTÁSOK SZABÁLYOZÁSÁRÓL

6. szám Rail Cargo Hungaria Értesítő

ÉRTESÍTŐ 2015/45. SZÁM TARTALOM

E-Munkajog. Tartalom. A hónap témája. Tisztelt Előfizetőnk! április XIV. évfolyam 4. szám. 1 A hónap témája. 4 Olvasói kérdések

Város Polgármestere. Előterjesztés. a lakáscélú helyi támogatásokról szóló 26/2012. (X.26.) Ör. számú rendelet módosításához

2013/28. SZÁM TARTALOM

Hajdúhadház Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2/2015.(II.13.) önkormányzati rendelete

CIB Önkéntes Kölcsönös Nyugdíjpénztár. módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt. Alapszabálya

2/2015. (II.27.) önkormányzati rendelet. a települési támogatásokról

5. A biztosítás díja: a részvételi díj 5%-a.

E L Ő T E R J E S Z T É S

ÉRTESÍTŐ 2015/40. SZÁM TARTALOM

Nagykáta Város Önkormányzata Képviselő- testületének./2015. (II ) számú rendelete a települési támogatásról és az egyéb szociális ellátásokról

(egységes szerkezetben a 31/2012. (XI.30.), az 1/2013. (I.31.) és a 14/2013. (VI.27.) számú önkormányzati rendelettel)

Adótörvény változások 2016.

Dozmat Község Önkormányzata Képviselő-testületének 3/ 2015.(II.28.) önkormányzati rendelete a szociális ellátásokról

ÉRTESÍTÕ MAGYAR ÁLLAMVASUTAK ZÁRTKÖRÛEN MÛKÖDÕ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG. Utasítások. 6. szám 122. évfolyam február 9. TARTALOM.

1992. évi XXII. tv. Az új Munka Törvénykönyve A törvény hatálya Területi hatály: Tekintettel a nemzetközi magánjog szabályaira az Mt.

2. Hatásköri eljárási rendelkezések

DTM Hungary Payroll Intelligence

10/2005. ( XI. 18.) számú rendelete. a gyermekvédelem helyi rendszeréről

A Kollektív Szerződés hatálya

Magyarbánhegyes Község Önkormányzatának Jegyzőjének 1/2010. (III.18.) sz. intézkedése

Sármellék Község Önkormányzata 4/1994. (VII. 1.) sz. r e n d e l e t e a lakások és helyiségek bérletére és elidegenítésére vonatkozó szabályokról

4. A Szabályzat II. C) pontjának 2) bekezdése törlésre kerül. 5. A Szabályzatban a Taggyűlés szövegrész helyébe az Alapító szövegrész lép.

ÚJFEHÉRTÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA 18/2012. (VII. 26.) önkormányzati rendelete. a pénzben és természetben nyújtott szociális ellátások helyi szabályairól

K I V O N A T. Készült: Sényő Község Képviselőtestületének április 21-én tartott nyílt ülésének jegyzőkönyvéből.

a Képviselő-testület hivatalának köztisztviselői közszolgálati jogviszonyának egyes kérdéseiről

A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KIKÜLDETÉSI SZABÁLYZATA

I. Fejezet. Általános rendelkezések. 1. Területi hatály

A Kollektív Szerződés hatálya Nem terjed ki a Kollektív Szerződés hatálya az Mt (1) (2) bekezdései szerinti vezető állású munkavállalóra.

A évi I. Tv és az Mth. hatása a MÁV-TRAKCIÓ Zrt. Kollektív Szerződésére, helyi függelékeire. MÁV-TRAKCIÓ anyaga

ÉRTESÍTŐ 2011/1. SZÁM

Tokodaltáró Község Önkormányzata 3/2015. (II.27.) önkormányzati rendelete a pénzbeli és természetbeni szociális ellátásokról

3060 PÁSZTÓ, KÖLCSEY F. U. 35. (06-32) * ; * /113 FAX: (06-32) Javaslat

Gödöllői Tankerület. Szabados Lajosné. Szakmai nap, március 18., Gödöllő. - Szabadság -

DEBRECENI EGYETEM Külföldi kiküldetés szabályzata

TELEKI KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 4/2010. (II.28.) SZÁMÚ RENDELETTEL MÓDOSÍTOTT 1/2010.(I. 28.) SZÁMÚ RENDELETE

I. Fejezet LAKÁSBÉRLET SZABÁLYAI. Általános rendelkezések

L1 IBRÁNY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ TESTÜLETÉNEK 28/2013.(XII.20.) önkormányzati rendelete. a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról

TISZAUG KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK. 4/2015. (II.26.) önkormányzati rendelete. a helyi szociális ellátásokról és azok igénybevételéről

2014/48. SZÁM TARTALOM

A munka világa. HÍD Dunaújváros és Környéke 2007 ROP / /36

ALAPSZABÁLY. Elfogadta a i Közgyűlés a 15/2014.( ) számú határozatával. Hatályos június 1-től

Tartalomjegyzék Bevezetés évi III. törvény (Szoc.tv.) ellátásai I. szociális rászorultságtól függő pénzbeli ellátások

Az egészségbiztosítási ellátások

NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 8/2007.(II.13.) KGY. r e n d e l e t e

Lezárva: március 5. Hatály: 2015.III.1. - Rendeletek - 14/2011. (IV.28.) önkormányzati rendelet - a Szolnoki Kistérség Tö

P Parragi és Társa Ügyvédi Iroda

Az egyszerűsített foglalkoztatás szabályai augusztus 1-jétől

I. fejezet. A rendelet célja. A rendelet hatálya

I. Fejezet. a) Ezt a Kollektív Szerződést határozatlan időre kötötték a felek. b) A Kollektív Szerződés hó 01. napján lép hatályba.

2014/42. SZÁM TARTALOM

(2721 Pilis, Rákóczi út 42.) KOLLEKTÍV SZERZŐDÉS

ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐTESTÜLET november 9-i ülésére

Üzleti reggeli Munkajog a gyakorlatban. Dr. Kovács László

6/2007. (II. 16.) Budapest Kőbányai Önkormányzati rendelet. a szociális ellátások és gyermekvédelmi támogatások. helyi szabályozásáról

Téglás Városi Önkormányzat Képviselő-testületének 8/2006. (III. 29. ) rendelete a lakások és helyiségek bérbeadásának, elidegenítésének feltételeiről

A RENDELET CÉLJA A RENDELET HATÁLYA

I. fejezet. A rendelet hatálya

I. fejezet. Általános rendelkezések

A Pécsi Tudományegyetem. Szervezeti és Működési Szabályzatának 4. számú melléklete. A Pécsi Tudományegyetem foglalkoztatási követelményrendszere

2015/26. SZÁM TARTALOM. 30/2015. (VII. 01. MÁV-START Ért. 26.) sz. vezérigazgatói utasítás a foglalkoztatáspolitikai rendszerek működtetéséről...

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. A rendelet célja

1 /2015. (II.11.) önkormányzati rendelete a települési támogatásról és az egyéb szociális ellátásokról

SZABOLCS-SZATMÁR-MEGYEI KÖZGYŰLÉS ELNÖKÉNEK ÉS JEGYZŐJÉNEK 1/2013. (X.15.) MKE-MJ együttes utasítása

Leányvár Községi Önkormányzat Képviselő-testületének. 2/2015.(II.10.) önkormányzati rendelete. A szociális ellátások helyi szabályairól

2. természetben nyújtott ellátások:

MÁRTÉLY KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATI KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK. 5/2011. (III. 31.) önkormányzati rendelete. a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról

I. A rendelet célja, hatálya. III. Eljárási szabályok. Az eljárás megindítása

Rendelet. Önkormányzati Rendelettár. Dokumentumazonosító információk. Rendelet típusa:

Szabályos foglalkoztatás MUNKAÜGY 2015

Maglód Nagyközségi Önkormányzat Képviselő-testületének

A társas vállalkozás kifejezést a társadalombiztosítási jogszabály 1 használja.

A személyi jövedelemadót és járulékokat érintő változások. Harkai Réka Észak-budapesti Adó- és Vámigazgatóság Tájékoztatási Főosztály

Az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal elnökének. 8007/2005. (AEÉ. 13.) APEH tájékoztatója

K I V O N A T. Készült: Sényő Község Képviselőtestületének június 29-én tartott rendkívüli nyílt ülésének jegyzőkönyvéből.

HELESFA KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETE 1/2005.(I.28.) sz. rendelete

Kiszombor Nagyközség Önkormányzata Képviselő-testületének 1/2015. (II. 25.) önkormányzati rendelete az egyes pénzbeli és természetbeni ellátásokról

I. Fejezet Általános szabályok. 1.Eljárási rendelkezések

Rakamaz Város Önkormányzata Képviselő-testületének 3/2011. (II.15.) önkormányzati rendelete

(Módosításokkal egységes szerkezetben)

ORFK TÁJÉKOZTATÓ AZ ORSZÁGOS RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG HIVATALOS LAPJA. Tartalomjegyzék. ORFK Tájékoztató (OT) 2011/18. szám Budapest, december 01.

14/2003.(04.14.) Kgy. sz. rendelet 1. A szociálisan hátrányos helyzetben lévők adósságterhének enyhítéséről és lakhatási körülményeinek javításáról

special NEWSLETTER Jelen hírlevelünkben három fontos elemre kivánjuk felhivni a figyelmet:

AZ ÖNKORMÁNYZATI MINISZTÉRIUM HIVATALOS LAPJA

2010. évi XC. törvény. egyes gazdasági és pénzügyi tárgyú törvények megalkotásáról, illetve módosításáról. I. Fejezet

3/2012. (III.30.) önkormányzati rendelete. a szociális ellátások helyi szabályozásáról 1

egyes adótörvények és azzal összefüggő egyéb törvények módosításáról

I. FEJEZET A SZEMÉLYI JÖVEDELEMADÓT, A TÁRSASÁGI ADÓT ÉS AZ EGYSZERÛSÍTETT KÖZTEHERVISELÉSI HOZZÁJÁRULÁST ÉRINTÕ MÓDOSÍTÁSOK

AZ ÖNKORMÁNYZAT ÁLTAL NYÚJTOTT SZOCIÁLIS ELLÁTÁSRÓL, GYERMEKJÓLÉTI ALAPELLÁTÁSOKRÓL ÉS A GYERMEKÉTKEZTETÉS INTÉZMÉNYI TÉRÍTÉSI DÍJA MÉRTÉKÉRŐL

SZÓLÁD KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 2/2015. (II. 25.) ÖNKORMÁNYZATI RENDELETE A HELYI SZOCIÁLIS ELLÁTÁSOKRÓL

Mezőszilas Község Önkormányzata Képviselő-testületének 1/2008. (I. 25.) rendelete egyes szociális ellátásokról

GÉGÉNY KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 8/2008. (V.28.) R E N D E L E T E Szociális ellátások helyi szabályairól. I.

A BUDAPESTI MŰSZAKI FŐISKOLA ALAPFELADATOKON KIVÜLI TEVÉKENYSÉGEK SZABÁLYZATA

2015/31. SZÁM TARTALOM

Emberi Erőforrások Minisztériuma Központi Ügyfélszolgálati Iroda. Családpolitikai Szótár

Átírás:

ÉRTESÍTŐ 2010/6. SZÁM TARTALOM Oldal Utasítások 12/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) VIG. sz. vezérigazgatói utasítás az üzletpolitikai kedvezmények nyújtásának szabályozásáról... 2 13/2010. (V. 31. MÁV-START Ért 6.) VIG. sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV-START Zrt. Személyszállítási Üzletszabályzata, Díjszabása és a Vasúti Menetdíjtáblázatok hatályba léptetéséről.. 2 8/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás a segélyezések szabályozásáról... 5 9/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás az aktív értékesítés- -ösztönzés szabályozásáról... 12 10/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás a belföldi kiküldetés elrendeléséről és nyilvántartásáról... 18 11/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás a vasutas szakmai gyakorlati idő elismerésének szabályozásáról... 24 Egyéb közlemények: Az 5/2010. sz. MÁV-START Értesítő megjelenését követően kiadásra került díjszabási rendelkezések... 25

2 ÉRTESÍTŐ Utasítások 12/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) VIG. sz. vezérigazgatói utasítás az üzletpolitikai kedvezmények nyújtásának szabályozásáról Tekintettel az utasítás üzleti titok minősítésére, a szabályozás teljes szövegét az érintettek közvetlenül kapják meg. 13/2010. (V. 31. MÁV-START Ért 6.) VIG. sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV-START Zrt. Személyszállítási Üzletszabályzata, Díjszabása és a Vasúti Menetdíjtáblázatok hatályba léptetéséről 1. AZ UTASÍTÁS CÉLJA A Nemzeti Közlekedési Hatóság által jóváhagyott MÁV- START Zrt. új Személyszállítási Üzletszabályzat, valamint az új Díjszabás hatályba léptetésével kapcsolatos feladatok szabályozása. 2. HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA 2.1 Az utasítás hatálya Jelen utasítás hatálya kiterjed a MÁV-START Zrt. valamennyi munkavállalójára, illetve azokra a szervezetekre, akik a MÁV- START Zrt. jelen utasításban ismertetett feladatainak végzésére a MÁV-START Zrt.-vel szerződéses viszonyban állnak. 2.2 Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős A MÁV-START Zrt. Üzletszabályozási Szervezete 3. FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA Díjszabás: a MÁV-START Zrt. szolgáltatási díjai számításának és a kedvezmények felhasználásának részletes szabályait tartalmazó kiadvány. Vasúti menetdíjtáblázatok: a MÁV-START Zrt. szolgáltatásainak díját tartalmazó kiadvány. 4. AZ UTASÍTÁS LEÍRÁSA 4.1 Személyszállítási Üzletszabályzat érvényessége A Nemzeti Közlekedési Hatóság KH/VA/SS/A/369/1/2010. számú határozatával jóváhagyott Személyszállítási Üzletszabályzat 2010. június 1-jén lép hatályba. Hatályba lépést követően az abban foglaltakat valamennyi érintett munkavállaló köteles alkalmazni. A Személyszállítási Üzletszabályzat letölthető a MÁV- START Zrt. honlapjáról és a munkavállalók részére nyomdai úton is előállításra kerül. 4.2 A Díjszabás érvényessége Az új Díjszabás 2010. június 1-jén lép hatályba. Hatályba lépést követően az abban foglaltakat valamennyi érintett munkavállaló köteles alkalmazni. A Díjszabás letölthető a MÁV-START Zrt. honlapjáról és a munkavállalók részére nyomdai úton is előállításra kerül. 4.3 A Vasúti Menetdíjtáblázatok érvényessége A 2010. február 1-jétől érvényes Személyszállítási Üzletszabályzat III. Rész 1. Kötet új elnevezése Vasúti menetdíjtáblázatok I. Kötet. A Vasúti menetdíjtáblázatok I. Kötet 2010. június 1-jén lép hatályba. A 2009. december 13-tól érvényes Személyszállítási Üzletszabályzat III. Rész 2. Kötet új elnevezése Vasúti menetdíjtáblázatok II. Kötet, fedőlapja és 1. oldala jelen utasítás 1. mellékletének megfelelő formában javítandó. A Vasúti Menetdíjtáblázatok II. Kötet 2010. június 1-jén lép hatályba. 4.4 Átmeneti rendelkezés a menetjegyek érvénytartamának változása miatt 4.4.1 Elővételben érvénytartam megjelölésével megváltott menetjegyek A 2010. június 1-jét megelőzően megváltott, 100 km-en felüli díjszabási távolságra váltott menettérti jegyek (az érvényesség első napjától függetlenül), a jegyen feltüntetett időpontig felhasználhatóak, azaz érvénytartamuk az érvényesség első napjától számított egy hónapig tart. E szabályt kell alkalmazni a 2010. június 1-je előtt megvásárolt, de a kioszkból csak 2010. június 1- jén vagy azután kivett e-ticket menetjegyekre is. 4.4.2 Elővételben érvényesség megjelölése nélküli menetjegyek Elővételben érvényesség megjelölése nélkül megváltott és 2010. május 31-e után érvényesített 100 km feletti menettérti jegyek már az új érvénytartammal, az érvényesség 1. napját követő 14. nap 24 órájáig használhatók fel utazásra. A két egy útra szóló jegy formájában kiadott és Vissza érvényes 1 hónapig bélyegzéssel ellátott menetjegyeket kezelési költség nélkül vissza kell téríteni, helyette új menetjegyet kell kiadni. A kezelési költség nélküli visszatérítés csak abban az esetben alkalmazható, amennyiben az utas átveszi a visszatérített menetjegynek megfelelő új menetjegyet vagy a visszatérített menetjegy odaúti részének megfelelő egyúti menetjegyet, azaz csak a menetjegy cseréje lehetséges. A kifizetési bizonylat felső részén SZÜSZ változás megjegyzést kell tenni. 4.5 Átmeneti rendelkezés a kártérítési rendszer változása miatt A 2010. június 1-jét megelőzően legalább 15 percet késő feláras vonatok esetén 2010. június 1-jétől is a 2010. május 31-én hatályos Személyszállítási Üzletszabályzat I. Rész szabályai szerint kell eljárni. A 2010. június 1-jét megelőző utazás során felmerült elégtelen helybiztosítási igényt 2010. június 1-jétől is a 2010. május 31-én hatályos Személyszállítási Üzletszabályzat I. Rész szabályai szerint kell elbírálni. 4.6 Elárusítható nyomtatványok díjmentessé válása 4.6.1 Vasúti Menetdíjtáblázatok I. Kötet Belföld módosítása A Vasúti Menetdíjtáblázatok I. Kötet 17. oldalán az elárusítható nyomtatványok árát kéziratilag törölni kell. A Menetjegyigénylés, Bejelentés tanulmányi kirándulásra és Igazolás a tanulók vasúti kedvezménye igénybevételéhez nyomtatványokat

ÉRTESÍTŐ 3 a továbbiakban díjmentesen kell az utasok részére rendelkezésre bocsátani. A kezelő pénztárak részére átadott fenti nyomtatványokat tartalmazó ellátmányt vissza kell venni, és az addig keletkezett bevételekkel el kell számoltatni. A megállapított Készletmaradvány darabszámát rontottként kell kezelni és elárusítható nyomtatványok számadást május hónapban le kell zárni, a P.5. Utasításban előírtak szerint. A rontott elárusítható nyomtatványokat nem kell megsemmisítésre beküldeni, azokat a továbbiakban a kezelési nyomtatványokra előírtak szerint kell kezelni. Az elszámolást követően, 2010. június 1-jétől a fenti nyomtatványokkal valamennyi pénztárat a szükséges mennyiségben el kell látni. 4.6.2 Pénztári zárás A pénztári zárást 2010. májusi utolsó szolgálat befejezését követően kell elvégezni. 4.7 Utastájékoztatás A Személyszállítási Üzletszabályzat és a Díjszabás a MÁV- START Zrt. honlapján meghirdetésre kerül. 100 km feletti menettérti jegy váltásakor az utas figyelmét élőszóban is fel kell hívni az érvénytartam-változásra. 4.8 Programmódosítás 2009. november 15-étől hatályos Személyszállítási Üzletszabályzat II. Rész, 2010. február 1-jétől hatályos Személyszállítási Üzletszabályzat III. Rész 1. Kötet (új címmel, változatlan tartalommal hatályos), 2009. december 13-tól hatályos Személyszállítási Üzletszabályzat III. Rész 2. kötet (új címmel, változatlan tartalommal hatályos), 28/2009 VIG (K 3711/2009) utasítás a Személyszállítási Üzletszabályzat hatályba léptetéséről, 29/2009 VIG (K-4115/2009) utasítás a jogszabályok változása miatti átmeneti rendelkezésekről 4.1, 4.2, 4.5, 4.6, 4.7, 4.8. pontjai, valamint a 4.4. pontja az utolsó három bekezdés kivételével Gy.18-253/2010. sz. állásfoglalás (külföldi kiállítású diákigazolványok), Gy.18-361/2010. sz. állásfoglalás (segítő kutyák), Gy.18-261/2010. sz. állásfoglalás (bérletek kezelése), 127/2009.ÜVH. (K-3981/2009.) Üzletpolitikai kedvezmények 4. pontja alpontjaival együtt. 6. HATÁLYBA LÉPTETÉS Az utasítás 2010. június 1-jétől visszavonásig hatályos. 7. MELLÉKLET 1. sz. melléklet: fedvény a Vasúti menetdíjtáblázatok 2. Kötetére Az elektronikus jegy-értékesítési felületeken szükségessé váló programmódosítást külön díjszabási rendelkezés rendezi. 5. HIVATKOZÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉ- SEK Az új Személyszállítási Üzletszabályzat hatályba lépésével egyidejűleg az alábbi rendelkezések hatályukat vesztik: 2009. november 15-étől hatályos Személyszállítási Üzletszabályzat I. Rész, Kozák Tamás s.k. vezérigazgató

4 ÉRTESÍTŐ 1.számú melléklet A MÁV-START VASÚTI SZEMÉLYSZÁLLÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG VASÚTI MENETDÍJTÁBLÁZATOK II. Kötet - Nemzetközi Érvényes: 2010. június 1-jétől

ÉRTESÍTŐ 5 8/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás a segélyezések szabályozásáról 1. AZ UTASÍTÁS CÉLJA A MÁV-START Zrt. által az átmenetileg vagy tartósan nehéz anyagi körülmények közé kerülő munkavállalók részére nyújtott segélyek egységes szabályozása a Kollektív Szerződés 71. -ához kapcsolódóan. 2. HATÁLYOSSÁG ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁRO- ZÁSA 2.1 Az utasítás személyi hatálya Az utasítás kiterjed a MÁV-START Zrt. valamennyi munkavállalójára és szervezeti egységére. 2.2 Felelősség Jelen utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért a Humánerőforrás Menedzsment vezető, a végrehajtásáért a munkáltatói jogkörgyakorlók, az asszisztensek (vagy más, erre a feladatra kijelölt munkavállaló), a humán partnerek felelősek, közreműködőként pedig részt vesznek benne a MÁV-START Zrt. részére humánszolgáltatásokat végző szervezetek az e tárgyban kötött szerződések alapján. 3. FOGALMAK Szociális rászorultság Szociálisan rászorult az a munkavállaló (illetve családtagja), akinél az egy háztartásban élő családtagok egy főre jutó havi nettó átlagkeresete nem haladja meg az öregségi nyugdíj mindenkori legkisebb összegének háromszorosát, gyermeke(i)t egyedül nevelőknél négyszeresét. A család egy főre számított átlagkeresetének meghatározásakor az igénylő munkavállalóval közös háztartásban élő családtagokat (házastárs, élettárs, szülő, gyermek) keresetigazolásuk alapján kell figyelembe venni. Havi nettó átlagkereset A bruttó átlagkeresetből (Mt. 152. ) a keresetarányos munkaerő-piaci járulék, személyi jövedelemadó, valamint a nyugdíjés egészségbiztosítási járulék levonásával számított összeg egy hónapra vetített értéke. Egyedülálló Az a személy, aki hajadon, nőtlen, özvegy, elvált, házastársától külön él és nincs élettársa. 4. AZ UTASÍTÁS LEÍRÁSA 4.1 Segélyezési jogcímek Szociális segély Helyi szinten a szociális rászorultság alapján, valamint a munkavállaló gyermekének születésekor adható segélyezési forma. Temetési segély A munkavállaló, illetve a munkavállaló Mt. 139. (2) bekezdésében felsorolt közeli hozzátartozójának halálakor adható segélyezési forma. Rendkívüli segély Különleges körülmények, váratlan és súlyos anyagi gondok közé került munkavállaló részére (pl. a munkavállaló családjában előforduló súlyos betegség, hosszantartó ápolás, természeti csapás esetén) adható segélyezési forma. 4.2 A segélyezési keret 4.2.1 A hatályos Kollektív Szerződés 71. 1. pontja tartalmazza az adott évi segély fejkvótát. 4.2.2 A MÁV-START Zrt. szintű éves keret a tárgyévre tervezett teljes és részmunkaidős átlagos állományi létszám és a tárgyévi fejkvóta szorzata alapján képzendő. 4.3 A segélykeret felosztása és a döntésre jogosultak 4.3.1 A tárgyévre megállapított éves keretösszeg 10%-a a vis major esetekre képzendő rendkívüli segélyekre kerül elkülönítésre tartalékalapként, amely felett a Központi Üzemi Tanács a Humánerőforrás Menedzsment Szervezet vezetőjével együtt rendelkezik. 4.3.2 A tartalékalap elkülönítése után fennmaradó keretösszeg 40%- a a temetési segélyek folyósítására kerül elkülönítésre, amely felhasználásáról a Központi Üzemi Tanács a Humánerőforrás menedzsment Szervezet vezetőjével együtt rendelkezik. 4.3.3 A helyi Üzemi tanácsok/üzemi megbízottak és a munkáltatói jogkörgyakorlók a tartalékalap elkülönítése után fennmaradó keretösszeg 60%-ával rendelkezhetnek a szociális segélyek folyósítására. Azoknál a szervezeteknél, ahol nem működik Üzemi tanács/üzemi megbízott, az érdekképviseletek oldaláról a Központi Üzemi Tanács jogosult a munkáltatói jogkör gyakorlókkal a szociális segély kérelmeket elbírálni. 4.3.4 A felosztott keretek kezelését, valamint a munkáltatói jogkörgyakorlók és Üzemi tanácsok/üzemi megbízottak tájékoztatását a felhasználható keretek összegéről az asszisztensek (vagy más, erre a feladatra kijelölt munkavállalók) végzik. 4.4 Az egyes segélyfajták speciális szabályai 4.4.1 Temetési segélyre az a munkavállaló jogosult, akinek közvetlen hozzátartozója elhunyt, és az eltemettetéséről a munkavállaló gondoskodik. Elhunyt munkavállaló házastársa vagy egyeneságbeli rokona akkor jogosult segélyre, ha a csoportos biztosítás alapján a munkavállaló után nem részesülnek biztosításban és az elhunyt eltemettetéséről ők gondoskodtak. 4.4.2 Rendkívüli segély esetében javasolt környezettanulmány lefolytatása a munkáltató kezdeményezésére a helyi Üzemi tanáccsal/üzemi megbízottal közösen.

6 ÉRTESÍTŐ Rendkívüli segély esetében el lehet tekinteni a 3. pontban rögzített, egy háztartásban élő családtagok egy főre jutó havi nettó átlagkeresetének korlátozásától. 4.5 A segélykeret felhasználása 4.5.1 A segélykeretek csak tárgyév december 31-éig használhatóak fel. 4.5.2 Amennyiben tárgyév decemberében a temetési segélyre elkülönített segélykeretnél maradványösszeg képződött, december hónapban a fel nem használt összeg átcsoportosításra kerülhet a szociális segélyekre, rendkívüli segélyekre, a tárgyévi segélykérelmek kifizetése céljára. 4.6 A segély összege 4.6.1 Az egyszeri alkalommal megítélhető temetési segély összegét a hatályos Kollektív Szerződés 71. 3. pontja tartalmazza. 4.6.2 A szociális és a rendkívüli segély mértékének meghatározása egyedi elbírálás alapján történik. 4.7 Eljárási rend 4.7.1 Segélyezést kezdeményezhet a munkavállaló vagy családtagja, a munkahelyi vezető, valamint a helyi Üzemi tanács/üzemi megbízott. 4.7.2 A temetési segély kérelmek elbírálása az esemény bekövetkeztének igazolása alapján történik. A helyi Üzemi tanács/üzemi megbízott szignálja a beadott segélykérő lapot és megküldi a Központi Üzemi Tanács részére. A segélyre való jogosultságot a beadott dokumentumok alapján a Központi Üzemi Tanács állapítja meg. 4.7.3 A rendkívüli segély elbírálása a bekövetkezett eseményről készült írásos dokumentáció, valamint a család egy főre jutó átlagkeresetének igazolása alapján, az elbírálás a dokumentumok és a munkavállaló egyéni helyzete ismeretében történik. A helyi Üzemi tanács/üzemi megbízott és a munkáltatói jogkör gyakorló javaslatával kiegészíti a beadott segélykérő lapot, ezt követően döntésre megküldi azt a Központi Üzemi Tanács részére. 4.7.4 Valamennyi segélykérelmet az 1. számú melléklet szerinti Segélykérő lap -on kell benyújtani, elbírálni. A munkavállaló a személyére vonatkozó adatokkal kitöltött kérelmet leadja a MÁV Zrt. Humánszolgáltató Ügyfélszolgálati irodában a járandóságra vonatkozó adatok kitöltése érdekében. A MÁV Zrt. Humánszolgáltató legkésőbb a kézhezvételt követő 2. munkanapon visszajuttatja a kérelmező munkabér adataival kitöltött és szignált Segélykérő lapot a munkáltatói jogkör gyakorlóhoz. A segélykérelemhez csatolni kell a bekövetkezett eseményről készült írásos dokumentációt az alábbiak szerint: szociális segély esetén gyermek születése miatt a születési anyakönyvi kivonat másolata, egyéb esetekben a kérelem indokoltságát alátámasztó dokumentumok (amennyiben van), temetési segélykérelem benyújtásakor a halotti anyakönyvi kivonat és a kérelmező nevére kiállított temetési számla másolata, rendkívüli segély igénylése esetén a természeti katasztrófa miatt bekövetkezett tragédia igazolása, orvosi diagnózis, biztosító által kiállított kárfelmérés, baleseti jegyzőkönyv, különleges körülmények, váratlan és súlyos anyagi gondok leírása, környezettanulmány stb. 4.7.5 A segélyek odaítéléséről a munkáltató és az érdekképviselet (Üzemi tanács/üzemi megbízott, vagy Központi Üzemi Tanács) közösen dönt. 4.7.6 A beérkezett segélykérő lapok nyilvántartásba vétele, alapbizonylatként történő kezelése, tárolása, egyeztetés a munkáltatói jogkörgyakorlóval, Üzemi tanáccsal/ üzemi megbízottal az elbírálás időpontjáról, a rendelkezésre álló keretről az asszisztens (vagy más, erre a feladatra kijelölt munkavállaló) feladata. Határidő: minden hónap 20. 4.7.7 A beérkezett segélykérő lapok elbírálása. Felelős: munkáltatói jogkörgyakorló, Üzemi tanács/ /üzemi megbízott Határidő: minden hónap 25. 4.7.8 A segélykérelmet benyújtott munkavállalót minden esetben írásban kell tájékoztatni a döntésről: a benyújtott kérelem elfogadásáról (2/a számú melléklet), avagy a kérelem elutasításáról (2/b számú melléklet). Felelős: munkáltatói jogkörgyakorló Határidő: tárgyhónap utolsó munkanapja 4.7.9 A megítélt segély kifizetése kizárólag banki utalással történik, házi pénztáron keresztül nem lehet kifizetni. Az aszszisztensek (vagy más, erre a feladatra kijelölt munkavállalók) a kifizetendő segélyről adatszolgáltatást készítenek és eljuttatják azt az illetékes MÁV Zrt. Humánszolgáltató részére a 3. számú melléklet szerinti havi adatszolgáltatásnak megfelelő aláírt formában. Határidő: legkésőbb tárgyhónap utolsó munkanapja 4.7.10 A segély soron kívüli (azaz hóközi) kifizetésére a munkáltató és az Üzemi tanács/üzemi megbízott egyetértésével kerülhet sor. A munkáltatói jogkörgyakorló által a soron kívüli kifizetést támogató és aláírt 1. számú mellékletet el kell juttatni a MÁV Zrt. Humánszolgáltató felé, ennek hiányában a munkabérfizetéstől eltérő időpontban történő kifizetésre nem kerülhet sor. Felelős: munkáltatói jogkörgyakorló, asszisztens (vagy más, erre a feladatra kijelölt munkavállaló) Határidő: soron kívüli kifizetés engedélyezését követő munkanap 4.7.11 A MÁV Zrt. Humánszolgáltató a hóközi számfejtés szabályainak megfelelően kezdeményezi a megítélt segély utalását. Határidő: minden héten kedden vagy csütörtökön 4.8 Egyéb rendelkezések 4.8.1 A Humánerőforrás Menedzsment Szervezet vezetője delegálhatja az együttdöntési jogát a Humánerőforrás Menedzsment Szervezet más vezetőjének hatáskörébe. 4.8.2 A temetési segély kivéve a házastárs egyenes ágbeli rokona, az örökbefogadott, a mostoha- és neveltgyermek, az örökbefogadó, a mostoha- és a nevelőszülő, a testvér, vala-

ÉRTESÍTŐ 7 mint az élettárs részére folyósított temetési segély a hatályos adójogszabály alapján adómentes juttatás, a bruttó öszszeg levonások nélkül kerül kifizetésre. 4.8.3 A szociális és rendkívüli segély esetében a munkavállalót érintő személyi jövedelemadó előleg, valamint munkaerőpiaci, illetve nyugdíj- és egészségbiztosítási járulék levonási kötelezettség áll fenn, amelynek elszámolása az IHIR rendszerben a segély kifizetésével egyidejűleg automatikusan történik. Ugyanígy kerül sor az adóköteles temetési segély adó- és járulék-elszámolására is. 5. HIVATKOZÁSOK, MÓDOSÍTÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉSEK 5.1 Hivatkozások: 1992. évi XXII. törvény a Munka Törvénykönyvéről 1995. évi CXVII. törvény a személyi jövedelemadóról 1997. évi LXXX. törvény a társadalombiztosítás ellátásaira és a magánnyugdíjra jogosultakról, valamint e szolgáltatások fedezetéről Kollektív Szerződés 5.2 Módosítások 5.3 Hatályon kívül helyezések A vezérigazgató külön írásbeli engedélye alapján jelen utasítás kiadásával egyidőben hatályát veszti a 30/2008. (IV.30. MÁV- START Ért. 8.) VIG sz. vezérigazgatói utasítás és a módosítására kiadott 58/2008. (XII.29. MÁV-START Ért. 21.) VIG sz. vezérigazgatói utasítás a segélyezések szabályozásáról. 6. HATÁLYBA LÉPÉS Jelen utasítás a közzététel napján lép hatályba, de rendelkezései már a 2010. március 1-jétől igényelt és folyósított segélyekre is alkalmazandóak, és az utasítás visszavonásig hatályos. 7. MELLÉKLETEK 1. számú melléklet: Segélykérő lap 2/a számú melléklet: Értesítés segélykérelem elfogadásáról 2/b számú melléklet: Értesítés a segélykérelem elutasításáról 3. számú melléklet: Adatközlő az elszámoláshoz Apavári József s.k. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettes

8 ÉRTESÍTŐ 1. sz. melléklet... Szervezeti egység vezetője részére Nyilvántartási szám: Székhelyén Segélykérő lap A kérelmező neve és törzsszáma:... Lakcíme:... Adószáma:... Munkaviszony kezdete:... Szolgálati helye:... Munkaköre:... Családi állapota:... Eltartott családtagok száma:... Segélykérő átlagos havi nettó jövedelme:... Házastárs (élettárs) átlagos havi nettó jövedelme:... Összes nettó jövedelem:... A segélykérelem indoka (temetési segély esetén a hozzátartozói jelleget külön ki kell emelni az indoklásban):......... (Temetési segélykérelem benyújtásakor a halotti anyakönyvi kivonat és a temetési számla másolatát mellékelni kell.) Kelt:...,... év... hó... nap munkavállaló A munkáltatói jogkörgyakorló és az üzemi tanács (üzemi megbízott) együttes döntése Üzemi tanács (üzemi megbízott)... Munkáltatói jogkörgyakorló... Folyósításra engedélyezett összeg:...ft, amelyet a munkavállaló részére a(z). havi munkabérrel együtt kérünk folyósítani. Soron kívüli kifizetés esetén a folyósítás:... év hó napja* A szociális/rendkívüli segély adóköteles jövedelemnek minősül./ A temetési segély a házastárs egyenes ágbeli rokona, az örökbefogadott, a mostoha- és neveltgyermek, az örökbefogadó, a mostoha- és a nevelőszülő, a testvér, valamint az élettárs kivételével adómentes jövedelemnek minősül. A kérelem elutasítása esetén annak indoka:...... Kelt:...,... év... hó... napján Munkáltatói jogkörgyakorló * soron kívüli kifizetésre méltányossági alapon kerülhet sor.. Üzemi tanács (üzemi megbízott)

ÉRTESÍTŐ 9 2/a számú melléklet Értesítés segélykérelem elfogadásáról... Munkavállaló részére (törzsszám, név) Tájékoztatom arról, hogy a... (év, hó, nap) napján benyújtott Segély kérelmében foglaltakat mérlegelve az üzemi tanáccsal/üzemi megbízottal együttdöntve Önnek... Ft bruttó... (szociális/temetési/rendkívüli)* segélyt folyósítunk. (A szociális/rendkívüli segély adóköteles jövedelemnek, a temetési segély a házastárs egyenes ágbeli rokona, az örökbefogadott, a mostoha- és neveltgyermek, az örökbefogadó, a mostoha- és a nevelőszülő, a testvér, valamint az élettárs kivételével adómentes jövedelemnek minősül.) *A megfelelő jogcím beírandó. A segély kifizetésére a(z).... havi bérszámfejtéssel egy időben/soron kívül. napig kerül sor. Kelt:...,... év... hó... napján Üdvözlettel: Munkáltatói jogkörgyakorló

10 ÉRTESÍTŐ 2/b számú melléklet Értesítés segélykérelem elutasításáról... Munkavállaló részére (törzsszám, név) Tájékoztatom arról, hogy a... (év, hó, nap) napján benyújtott Segély kérelmében foglaltakat mérlegelve az üzemi tanáccsal/üzemi megbízottal együttdöntve a segélykérelmét elutasítottuk a következő indokok alapján:......... Kelt:...,... év... hó... napján Üdvözlettel: Munkáltatói jogkörgyakorló

ÉRTESÍTŐ 11 3. számú melléklet Adatközlő a MÁV Zrt. Humánszolgáltató részére... (év)... (hónapban) folyósítandó segély összegekről Munkavállaló neve Munkavállaló törzsszáma Szolgálati hely kódja és megnevezése Jóváhagyott bruttó összeg (Ft) Segély jogcíme Dátum: munkáltatói jogkörgyakorló

12 ÉRTESÍTŐ 9/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás az aktív értékesítés ösztönzés szabályozásáról 1. AZ UTASÍTÁS CÉLJA Az utasítás célja a Társaság bevételeinek növelése érdekében az aktív értékesítés ösztönzésének szabályozása 2010. évre vonatkozóan a 2009. október 15-i vezetői értekezlet döntésének megfelelően a 2009. évben bevezetett rendszer további működtetése, az aktuális elvárások és gyakorlati tapasztalatok figyelembevétele mellett. 2. HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA 2.1 Az utasítás személyi hatálya Az utasítás személyi hatálya kiterjed a MÁV-START Zrt. Termékmenedzsment Szervezetének értékesítéssel foglalkozó valamennyi nem vezető munkavállalójára. 2.2 Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért a Humánerőforrás Menedzsment vezető felelős, közreműködőként részt vesz az Értékesítési vezető. 3. FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA Az utasítás meghatározást igénylő új fogalmat nem tartalmaz. 4. AZ UTASÍTÁS LEÍRÁSA Az aktív értékesítők ösztönzését, motiválását szolgáló értékesítési ösztönzőrendszer célja a Társaság bevételeinek célzott növelése. 4.1 Az ösztönzési rendszerben résztvevők köre Az ösztönzési rendszerbe a Termékmenedzsment Szervezetben dolgozó aktív értékesítők, azaz Értékesítési Szakértő II (Key Account Menedzser KAM) Értékesítési Szakértő I (Account Menedzser AM) Szolgáltatás-értékesítő szakelőadó munkakörökben foglalkoztatott munkavállalók kerülnek bevonásra. 4.2 Figyelembe vett bevételi típusok Az értékesítési ösztönzés során figyelembe vett nettó (áfa és árkiegészítés nélküli) bevételek az alábbiak: csoportos utazások nettó készpénzbevétele, chartervonati utazások nettó készpénzbevétele, nemzetközi bevételek, különvonatok, különkocsik nettó bevétele, új szerződéses havi bérlet váltások nettó bevétele, egyéb nettó bevétel (pl. START-KLUB kártyacsalád termékei; éves bérletek, utazási csomag értékesítése, viszonteladói értékesítés stb.). A szolgáltatás-értékesítő szakelőadók csak a saját bevételeik alapján jogosultak az értékesítési ösztönzőre, az Értékesítési szakértő II. (KAM) és az Értékesítési szakértő I. (AM) munkakörben lévő munkavállalók bevételi elvárásai és értékelése azonban a saját értékesítéseiken felül az általuk felügyelt szolgáltatásértékesítő szakelőadók bevételi elvárásainak és tényleges teljesítéseinek összegeként adódik. 4.3 A bírálati időszak Az ösztönzési rendszer 2010. január 1-jétől 2010. december 31-ig terjedő időszakra vonatkozik. Bírálati időszakok: 1.) január 1-jétől október 31-ig (előzetes értékelés, első bírálati időszak), 2.) január 1-jétől december 31-ig (éves értékelés, második bírálati időszak). A teljesítmények az összesítések alapján negyedévente kiértékelésre kerülnek, de a teljes értékesítési ösztönző kifizetés csak a 2 bírálati időszakhoz kapcsolódik. Év közben november hónap folyamán előzetes értékelésre kerül sor az I X. havi egyéni bevételi tényadatoknak az éves egyéni bevételi tervvel való összevetése alapján. Az éves értékelést 2011. januárjában kell elvégezni. Az értékesítés ösztönzése az elért, időben és teljes mértékben befolyt bevétel alapján történik. Az értékesítési ösztönző kifizetés feltétele, hogy az értékesítő a számára meghatározott bevételen felüli teljesítményt nyújtson az ösztönzött területeken. Az értékelést a bírálati időszakot követő hónap 20. napjáig az Értékesítési Szervezet végzi. 4.4 Az ösztönzés mértéke Az egyes munkavállalók esetében az értékesítési ösztönző alapja az egyes bírálati időszakokra eső személyi alapbértömege. A maximálisan elérhető értékesítési ösztönző az éves személyi alapbér 25%-a. Amennyiben a munkavállaló a számára tervben meghatározott bevételi összegen felül teljesít az adott bírálati időszakban, a 3. sz. mellékletben található táblázat szerinti értékesítési ösztönzőre jogosult. 4.5 A bevételek nyilvántartása A havi területi teljesítmények összesítése, figyelemmel kísérése, és rendszeres továbbítása (feltöltése az 1. sz. melléklet szerinti táblázatba) a key account manager feladata. Amennyiben ezek eltérnek a valóságtól, (a további felelősségre vonás mellett) a key account manager értékesítési ösztönzője teljes mértékig megvonásra kerül, a munkáltatói eljárás befejezéséig. A bevételek nyilvántartását a KAM-ok által feltöltött táblázatban kell vezetni (1. sz. melléklet). A bevételek nyilvántartása a külön kiadott útmutatónak megfelelően a tárgyalási lapok (2. sz. melléklet) és a pénztárak bevételi adatai, illetve a számlázási adatok alapján történhet. A tárgyalási lapokból megállapítható, hogy mely teljesítménynél ki volt az értékesítő és milyen módon, hová folyt be a bevétel. Ezen ellenőrzés a KAM feladata és felelőssége. A Termékmenedzsment-vezető havi rendszerességgel ellenőrzi és értékeli a teljes bevételi nyilvántartás adatait.

ÉRTESÍTŐ 13 4.6 Az ösztönző elszámolása, kifizetése Az első bírálati időszak végén, az előzetes értékeléskor rendelkezésre álló bevételi tényadatok alapján esetlegesen lehetséges ösztönzők a november havi bérrel kerülnek kifizetésre. Az első bírálati időszakbeli értékesítési ösztönző kifizetésének az alapja a 2010. az I X. havi személyi alapbértömeg. Az értékesítési ösztönző egész évre vonatkozó számításánál a már kifizetett (első bírálati időszakot érintő) összegen felüli különbözet legkésőbb a február havi bérrel együtt kerül kifizetésre. Az értékesítési ösztönző kifizetésének feltétele, hogy a bevétel teljes mértékben megfizetett legyen, kintlévőség ebből nem keletkezhet. A kifizetéshez szükséges bevétel adatközlés valódisága és helyessége a KAM felelőssége. A kifizetésre a bírálati időszak tényadatai és a 3. sz. mellékletben meghatározott bevételi elvárások alapján kerül sor. Az értékesítési ösztönző kifizetése azt a munkavállalót is megilleti, akinek a kiértékelésekig a munkaviszonya megszűnt, kivéve, ha erre munkáltatói rendkívüli felmondással került sor. Amennyiben év közben változik az értékesítési ösztönzőre jogosító munkakört betöltő személye, időarányosan kell a bevételi terv és tényadatokat megállapítani. Ha a forgalmi adatok a munkavállaló tevékenységén kívül álló okból nem teljesülnek, akkor méltányossági elbírálásra van lehetőség. Az Értékesítési vezető javaslata és részletes indoklása alapján a döntés joga a Humánerőforrás Menedzsment vezető kompetenciájába tartozik. A Termékmenedzsment-vezető küldi meg a 4. sz. melléklet szerinti táblázatot a humánpartnernek, aki a felülvizsgálat után az Ösztönzésmenedzsment-vezető engedélyével intézkedik az értékesítési ösztönző bérszámfejtéssel való kifizetéséről. 5. HIVATKOZÁSOK, MÓDOSÍTÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉSEK Jelen utasításhoz nem kapcsolódik hivatkozás, és nem módosít, illetve helyez hatályon kívül utasítást. 6. HATÁLYBA LÉPTETÉS Az utasítás a kihirdetés napján lép hatályba és 2010. december 31-ig hatályos azzal, hogy rendelkezéseit a 2010. január 1-jétől 2010. december 31-ig szóló értékesítési bevételekre, értékelésükre és elszámolásukra kell alkalmazni. 7. MELLÉKLETEK 1. sz. melléklet Bevételek hálózati nyilvántartása 2. sz. melléklet Tárgyalási lap 3. sz. melléklet Értékesítési ösztönző mértéke az elért forgalom szerint 4. sz. melléklet Kifizető tábla Apavári József s.k. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettes

14 ÉRTESÍTŐ 1. sz. melléklet Bevételek hálózati nyilvántartása

ÉRTESÍTŐ 15 2. sz. melléklet Tárgyalási lap

16 ÉRTESÍTŐ 3. sz. melléklet Értékesítési ösztönző mértéke az elért forgalom szerint

ÉRTESÍTŐ 17 4. sz. melléklet Kifizető tábla

18 ÉRTESÍTŐ 10/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás a belföldi kiküldetés elrendeléséről és nyilvántartásáról 1. AZ UTASÍTÁS CÉLJA A belföldi kiküldetés fogalmának egységes értelmezése, valamint a kiküldetések elrendelésének és nyilvántartásának egységes szabályozása. 2. HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA 2.1. Az utasítás személyi hatálya Az utasítás személyi hatálya kiterjed a MÁV-START Zrt. valamennyi szervezeti egységére és munkavállalójára. 2.2 Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős Jelen utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért a Humánerőforrás Menedzsment Szervezet felelős. 3. FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA A belföldi kiküldetés fogalmát az Mt. 105. alapján a jelen u- tasítás tartalmazza. 3.1. A kiküldetés munkajogi fogalma 3.1.1. Kiküldetésnek minősül a munkavállaló munkaszerződésben meghatározott szokásos munkavégzési helyén kívüli munkavégzése, amennyiben arra a) a munkáltató gazdasági érdekei miatt, b) ideiglenes jelleggel, c) a munkáltató irányítása és utasítása alapján kerül sor. 3.1.2. A változó munkahelyre alkalmazott munkavállaló abban az esetben teljesít kiküldetést, ha a 4.1.1 pontban meghatározott feltételek szerint a munkaszerződésében rögzített telephelyeken, illetve területen kívül végzi munkáját. 3.1.3. Kiküldetésnek minősül, ha a munkavállaló a munkaszerződésében meghatározott munkavégzési helyen kívül, a munkáltató által írásban elrendelt kötelező oktatáson, továbbképzésen vagy értekezleten vesz részt. 3.1.4. Nem minősül kiküldetésnek, ha a munkavállaló a munkáját a munka természetéből eredően szokásosan telephelyén kívül végzi. Szokásosan telephelyén kívül végzi munkáját a munkavállaló, ha munkaköri feladatát hosszabb időszak alapulvételével rendszeres jelleggel havi rendes munkaidejének (munkanapjainak, szolgálatának) legalább egyharmad részében telephelyén kívül látja el. A szokásosan telephelyen kívüli foglalkoztatással érintett munkakörök listáját a KSz 14. 3. pontja tartalmazza azzal, hogy a technológia és a munkaszervezés figyelembevételével helyi függelékben további munkaköröket is ilyennek lehet minősíteni. 4. AZ UTASÍTÁS LEÍRÁSA 4.1. A kiküldetés munkajogi korlátai 4.1.1. A kiküldetés a munkavállalóra nézve különösen beosztására, képzettségére, korára, egészségi állapotára vagy egyéb körülményeire tekintettel aránytalan sérelemmel nem járhat. 4.1.2. Nem kötelezhető beleegyezése nélkül más helységben végzendő munkára a nő terhessége megállapításának kezdetétől gyermeke három éves koráig. Ezt a rendelkezést kell alkalmazni a gyermekét egyedül nevelő férfire is. 4.1.3. A kiküldetés időtartama nem haladhatja meg naptári évenként a 44 munkanapot. Az előadói (ügyintézői) vagy ennél magasabb beosztású munkakörökben a helyi függelék 66 munkanap elrendelését engedélyezheti az érintett konkrét munkakörök meghatározásánál (KSz. 60. 6.). A kiküldetés időtartamának számítása során egy munkanapként kell figyelembe venni az elrendelt munkavégzést, ha annak mértéke egy naptári napon belül a négy óra időtartamot meghaladja (KSz. 60. 7.). 4.1.4. Amennyiben a kiküldetésben lévő munkavállaló egyidejűleg átirányítást is teljesít, a kiküldetés és az átirányítás napjait külön-külön kell számításba venni, nyilvántartani és elszámolni. 4.2. A kiküldetés díjazása 4.2.1. A kiküldetést teljesítő munkavállaló a KSz. 64. -ában foglalt feltételek szerint napi díjra és költségtérítésre jogosult. 4.2.2. A munkáltató köteles megfizetni a munkavállaló részére a kiküldetés során felmerülő, szükséges és indokolt, számlával igazolt többletköltségeket is (pl. utazási költség, szállásköltség). 4.2.3. Belföldi kiküldetés esetén, amennyiben az utazási idő a munkavállaló munkaidő-beosztása szerinti munkaidőn kívül esik, a KSz. 64. 5. pontja alapján az utazási időre a kötetlen munkaidő beosztásban foglalkoztatottak kivételével a munkavállalót személyi alapbére illeti meg. Az utazási idő megállapítása során az igénybe vett jármű visszaérkezési időadatából le kell vonni az indulás időadatát, majd a kapott eredményből le kell vonni a munkavállaló munkaidő-beosztás szerinti munkaidejét. A végeredményt kell utazási időnek tekinteni. Rugalmas munkaidő-beosztás alkalmazása esetén a napi eszmei munkaidő szolgál viszonyítási alapul az utazási idő megállapításához. Amennyiben a kiküldetés több napot vesz igénybe, az elutazás és a visszaérkezés idejét munkanaponként elkülönítve kell számításba venni. Nem számolható el utazási idő a kötetlen munkaidőbeosztásban foglalkoztatott munkavállalók részére. 4.2.4. A munkavállaló a kiküldetés teljesítése során a munkáltatóval előzetesen egyeztetve köteles a legcélszerűbb és költségkímélőbb közlekedési útvonalat és eszközt megválasztani.

ÉRTESÍTŐ 19 4.2.5. Ha a munkavállaló a kiküldetés során részben vagy egészben munkakörébe nem tartozó feladatokat lát el, az átirányításra vonatkozó díjazási szabályokat (Mt. 83/A, KSz. 60. ) is alkalmazni kell. 4.3. A belföldi kiküldetés elrendelése 4.3.1. A munkáltató a belföldi kiküldetést írásban (KSz. 15. h) pont), annak várható időtartamának pontos megjelölésével köteles elrendelni. (1. sz. melléklet) 4.3.2. A munkavállaló köteles a kiküldetési rendelvényen a kiküldetés hely aláírásra jogosult vezetőjével vagy annak munkatársával a jelenlétet igazoltatni. A kiküldetés ténye indokolt esetben a kiküldetés helyén felvett jegyzőkönyv, jelenléti ív vagy más hivatalos irat másolatának bemutatása, illetve az elrendelő szerv utólagos igazolása alapján is elismerhető. 4.3.3. A kiküldetésről visszaérkezett munkavállaló a kiküldetés igazolása részen a napidíj, illetve az utazási idő elszámolása érdekében köteles a kiküldetés pontos indulását és az onnan történő visszaérkezést feltüntetni. Indulásnál és érkezésnél a kiküldetéshez igénybevett közlekedési eszköz indulását és érkezését kell figyelembe venni. (Mt. 105. (7) bek.) 4.3.4. Az elszámolásra hozott számlák összegeit a rendelvényen tételesen fel kell sorolni, kivéve ha a munkavállaló előzetes engedély alapján saját gépjárművett vett igénybe hivatalos célú használatra. Ennek elszámolását külön utasítás tartalmazza. 4.3.5. A kitöltés és aláírás után a rendelvényt és a kapcsolódó bizonylatokat a kiküldetést elrendelő vezető részére kell eljuttatni, aki a kiküldetés elszámolásának engedélyezése előtt ellenőrzi az elszámolás szabályszerűségét és jogszerűségét, különösen az alábbi szempontok alapján: A rendelvényen fel vannak-e tüntetve részletesen a fizetendő költségtérítések. A feltüntetett tételekről szóló számlák csatolva vannak-e a rendelvény mellé. A számlák a MÁV-START Zrt. nevére szólnak-e. A csatolt számlák összege megegyezik-e a rendelvényen feltüntetett összeggel. A kiküldött nyilatkozata és rendelkezésre álló információk alapján jár-e a feltüntetett napidíj összege (Jelen szabályzat napidíjra vonatkozó előírásai, illetve az egyéb, rendelkezésre álló információk pl. képzés, szállás stb. megrendelésekor étkezés biztosítására vonatkozó rendelkezés alapján). A csatolt számlák elszámolása indokolt-e (Például: gépjárművel történő kirendeléskor tömegközlekedésről szóló számla csatolása nem a kiküldetés érdekében felmerülő összegekről szóló számla csatolása). Amennyiben a kitöltött rendelvény vagy a kapcsolódó bizonylat hibás, a szolgálati hely vezetője aláírás nélkül visszaadja a kiküldöttnek a bizonylatot, aki a javítás során a következőképpen köteles eljárni: A kiküldött a számszaki hibát szabályos javítással (áthúzva a rossz tételt, feltüntetve a helyes összeget) javítja, s aláírásával és a dátum feltüntetésével jelzi a javítás tényét a rendelvényen. A már javított bizonylatot kell újból a kiküldetést elrendelő vezető részére utalványozás céljából átadni. 4.3.6. A szolgálati hely vezetője aláírásával igazolja az elszámolás szabályszerűségét és jogszerűségét, s azt, hogy a bizonylaton feltüntetett tételek kifizethetőek. 4.3.7. A leigazolt kiküldetési rendelvényt a hó végi elszámolás bizonylataival együtt át kell adni az időadat rögzítőnek elszámolás céljából. A csatolt számlák elszámolása a kiküldetési rendelvényről leválasztva a pénzügyi szervezeten keresztül történik külön szabályozás keretében. 4.3.8. A bármely ok miatt meghiúsult kiküldetési rendelvényt és igazolást áthúzással, dátum és Rontott szöveg bejegyzésével, valamint aláírással kell érvényteleníteni. 4.3.9 Amennyiben a munkavállaló a kiküldetés során a kiküldetést elrendelő engedélye alapján saját gépjárművet vesz igénybe, a kiküldetés elrendelése és a kiküldetés igazolása nyomtatványok kitöltésén túlmenően köteles a saját gépjárműhasználatra vonatkozó űrlapot is kitölteni és elszámoláskor leadni (3. számú melléklet). 4.4. A belföldi kiküldetések nyilvántartása 4.4.1. A kiküldetések számítógépes nyilvántartása az SAP időadat felületén történik. 4.4.2. Az Mt.-ben, illetve KSz.-ben meghatározott 44 munkanap, valamint 66 munkanap kiküldetési keret betartása érdekében a kiküldetési rendelvény Kiküldetés elszámolása, nyilvántartása részen az időadat-rögzítő köteles a kiküldetésre ténylegesen igénybevett napok számát, valamint a tárgyévben még igénybe vehető napok számát feltüntetni. Amennyiben a munkavállaló eléri a 44, illetve 66 munkanapot, köteles azt a szolgálati vezető felé jelezni. 4.4.3. A kiküldetések nyilvántartása szigorúan elszámolandó nyomtatványokon, az iratkezelési előírásoknak megfelelően történik. 5. HIVATKOZÁSOK, MÓDOSÍTÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉSEK 5.1. Hivatkozások 1992. évi XXII. Törvény a Munka Törvénykönyvéről (Mt.) 1995. évi CXVII. törvény a személyi jövedelemadóról Kollektív Szerződés 5.2. Módosítások 5.3. Hatályon kívül helyezések A vezérigazgató külön írásbeli engedélye alapján jelen utasítás kiadásával egyidőben hatályát veszti a 48/2008. (IX. 16. MÁV- START Ért. 17.) VIG. sz. vezérigazgatói utasítás és a módosítására kiadott 13/2009. (V. 15. MÁV-START Ért. 7.) VIG sz. vezérigazgatói utasítás A belföldi kiküldetés elrendeléséről és nyilvántartásáról.

20 ÉRTESÍTŐ 6. HATÁLYBA LÉPTETÉS Jelen utasítás a közzététele napján lép hatályba, de rendelkezéseit 2010. március 1. napjára visszamenőleg kell alkalmazni, az utasítás visszavonásig hatályos. 7. MELLÉKLETEK 1. számú melléklet: Kiküldetés elrendelése 2. számú melléklet: Kiküldetés igazolása 3. számú melléklet: Kiküldetési rendelvény pótlap (saját gépjármű használata esetén) Apavári József s.k. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettes

ÉRTESÍTŐ 21 1. számú melléklet Kiküldetés elrendelése 1. A kiküldött neve:... Törzsszáma:... Munkakör:... Szolgálati helye:... Lakcím:... 2. A kiküldetés helye:... 3. A kiküldetés célja:... 4. A kiküldetés várható időtartama (-tól -ig):... 5. a) Az utazás módja: (vonat, busz, helyi tömegközlekedés, saját gépjármű)... b) Szállásigény:......,... év... hó... nap A kiküldetést elrendelem:... Szolgálati hely vezetője A kiküldetés jelenlétét igazolom: Kelt:...,... év... hó... nap A kiküldetés helyének illetékese

22 ÉRTESÍTŐ 2. számú melléklet Kiküldetés igazolása 1. Kiküldetéshez igénybevett jármű indulásának pontos időpontja (dátum, óra, perc):... 2. Kiküldetéshez igénybevett jármű érkezésének pontos időpontja (dátum, óra, perc):... Napidíj összege: (csak 6 órát meghaladó kiküldetés esetén)... 3. Belföldi utazási idő: (óra, perc)... 4. Felmerült, számlával igazolt költségek tételes felsorolása (kivéve saját gépjármű hivatalos célú használata):......... munkavállaló A napidíj, utazási idő és a felmerült költség(ek) kifizetését engedélyezem/nem engedélyezem*: Kelt:...,...év...hó...nap... Szolgálati hely vezetője Záradék Kiküldetés elszámolása, nyilvántartása A kiküldetés (napidíj, belföldi utazási idő) SAP-ban rögzítve. Jelen kiküldetés... évben a munkavállaló... kiküldetése. Tárgyévben még elrendelhető kiküldetések száma:... munkanap.... Időadat-rögzítő * megfelelő aláhúzandó

ÉRTESÍTŐ 23 3. számú melléklet Csak saját gépjármű használatával teljesített kiküldetés esetén kell kitölteni! Kiküldetési rendelvény pótlap a hivatali, üzleti utazás költségtérítéséhez saját gépjármű használatával A kiküldött munkavállaló neve:... törzsszáma:... adóazonosító jele:... A gépjármű gyártmányának, típusának megnevezése:... forgalmi rendszáma:... üzemanyag fajta:... hengerűrtartalom:... fogyasztási norma (l/100km):... üzemanyagár:... amortizáció (Ft/km):... A kiküldetés kezdete vége célja útvonala elrendelő igazolása Futásteljesítmény (km) Sorszám Üzemanyagköltség (Ft) Amortizációs költség (Ft) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13....... Összesen: Költségtérítés mindösszesen : Kitöltendő 2 példányban!

24 ÉRTESÍTŐ 11/2010. (V. 31. MÁV-START Ért. 6.) ÁAVH sz. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettesi utasítás a vasutas szakmai gyakorlati idő elismerésének szabályozásáról 1. AZ UTASÍTÁS CÉLJA A vasutas szakmai gyakorlati idő elismerésével járó kifizetés szabályozása annak érdekében, hogy a vasúti szolgálatban eltöltött éveket, valamint a vasúti tevékenységek és szolgáltatások nyújtása során a gyakorlatban megszerzett, illetve hasznosított szakmai tapasztalatokat elismerje és díjazza. 2. HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA 2.1 Az utasítás hatálya Az utasítás személyi hatálya kiterjed valamennyi 6 17 MÁV- START Munkaköri Kategóriába (a továbbiakban: MMK) sorolt munkakört betöltő munkavállalóra. 2.2 Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős Jelen utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért a Humánerőforrás Menedzsment vezető, a végrehajtásáért a humán partnerek a felelősek, közreműködőként pedig részt vesznek benne a Társaság részére humánszolgáltatásokat végző szervezetek az e tárgyban kötött szerződések alapján. 3. FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA Vasutas szakmai gyakorlati idő Vasutas szakmai gyakorlati időként kell figyelembe venni a) a MÁV-START Zrt.-vel létesített, folyamatos munkaviszonyban töltött időt, b) a MÁV-START Zrt.-nél munkajogi jogutódlás vagy munkaszerződés rendelkezése alapján folyamatos munkaviszonynak elismert időt. Amennyiben a munkavállaló folyamatosként elismert munkaviszonya 1992. július 1. napját megelőzően áthelyezéssel kezdődött, a vasúti tevékenység vagy szolgáltatás nyújtásával összefüggő munkakörben eltöltött korábbi munkaviszonyát vasutas szakmai gyakorlati időként kell figyelembe venni. A vasutas szakmai gyakorlati idő-sáv meghatározásakor az adott negyedév utolsó naptári napjához viszonyítva kell a munkavállalók jelen utasítás 3. pontja szerinti vasutas munkaviszonyát kiszámítani. 4.2 Jogosultak köre A vasutas szakmai gyakorlati idő elismerése juttatásra azok a 2.1. pontban meghatározott munkavállalók jogosultak, akik: az adott negyedévben végig statisztikai állományi létszámba tartoztak és nem nyugdíjasként foglalkoztatott munkavállalók. Azok a munkavállalók, akik a munkakörük és a vasutas szakmai gyakorlati idejük alapján jogosultak lennének a vasutas szakmai gyakorlati idő elismerésre, de üzemi baleset miatt az adott negyedévben kikerültek a statisztikai állományi létszámból, jogosultak a kifizetésre. 4.3 A juttatás kifizetése A negyedéves egyösszegű kifizetésre a negyedév utolsó hónapjának bérével együtt, automatikusan kerül sor a 4.1 pontban meghatározott összegben az arra jogosultak részére. Az adott negyedévben a 4.2 pont alá nem tartozók nem jogosultak a kifizetésre. 5. HIVATKOZÁSOK, MÓDOSÍTÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉSEK Nincsenek. 6. HATÁLYBA LÉPTETÉS Jelen utasítás a közzététel napján lép hatályba, de rendelkezéseit már a 2010. I. negyedévi juttatásra is alkalmazni kell. Az utasítás 2010. december 31-ig hatályos. 7. MELLÉKLETEK Nincsenek. 4. AZ UTASÍTÁS LEÍRÁSA 4.1 Elismerési forma A vasutas szakmai gyakorlati idő elismerés formája negyedéves egyösszegű kifizetés. Az elismerés negyedéves összegei az egyes vasutas szakmai gyakorlati idő-sávokban a következők: Apavári József s.k. általános adminisztrációs vezérigazgató-helyettes Vasutas szakmai gyakorlati idő Elismerés negyedéves összege (Ft) 0 4 év 5 14 év 3 250 15 24 év 7 000 25 évtől 12 000

ÉRTESÍTŐ 25 Egyéb közlemények Az 5/2010. sz. MÁV-START Értesítő megjelenését követően kiadásra került díjszabási rendelkezések 38/2010. sz. díjszabási rendelkezés a feláras vonatok belföldön történő igénybevételének szabályozásáról szóló 122/2009. ÜVH sz. díjszabási rendelkezés 3. sz. módosításáról 39/2010. sz. díjszabási rendelkezés Pannónia Fesztivál 40/2010. sz. díjszabási rendelkezés Vasutas munkavállalók, nyugdíjasok és arcképes igazolvánnyal rendelkező családtagjaik helyre szóló háló-, illetve fekvőhely kedvezményének szabályozásáról 41/2010. sz. díjszabási rendelkezés a csoportos elszámolásokról 42/2010. sz. díjszabási rendelkezés Bírósági ítélet miatt 2007. szeptember 7. és 2009. november 14. között késett feláras vonatokkal kapcsolatos igények kezeléséről 43/2010. sz. díjszabási rendelkezés a 2010. június 1-jétől hatályos programmódosításokról

26 ÉRTESÍTŐ

ÉRTESÍTŐ 27

Szerkeszti: MÁV-START Zrt. Koordináció. Kiadja a MÁV-START Zrt. Felelős kiadó: Kozák Tamás vezérigazgató. Terjeszti a MÁV Zrt. Ügykezelési és Dokumentációs Szolgáltató Szervezet (Budapest VI., Andrássy út 73 75.). Nyomdai előkészítés, nyomás: START Nonprofit Kft., Nyíregyháza. Felelős vezető: Balogh Zoltán vezérigazgató