ESETTANULMÁNY Nº 1: Egészség a munkahelyen. Közúti szállítási szektor Kifejlesztette: XXI Inveslan S.L. Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerzõ nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehetõ felelõssé az abban foglaltak bárminemû felhasználásért. 1
BEVEZETÉS Saját természetének köszönhetően a közúti szállítási szektor egyike a legversenyképesebb ágazatoknak az összes nemzeti gazdaság közül. Ez a versenyképesség potenciális összeférhetetlenségekhez vezet a munkahelyi egészségvédelem és a kereskedelmi nyomás között, amellyel a cégek szembenéznek. Ráadásul az aktuális gazdasági válság növeli ezt a konfliktust, növelve a távolságot e között a 2 aspektus között. Ugyanakkor néhány szállítással foglalkozó cég kezdi felismerni, hogy a hatékony munkahelyi egészségvédelem nem csak megelőzi az egészségügyi problémákat, de szignifikáns megtakarításokhoz is vezet: például a hiányzások csökkentése. Ez az esettanulmány a E-Fact 47: Egészségfejlesztés a szállítási ágazatban jelentésen alapszik, mely az Európai Biztonsági és Munkaegészségügyi Ügynökség által került kifejlesztésre. Ez az eset egy egészségvédelmi program végrehajtásáról szeretne jó példát adni egy közúti szállítással foglalkozó cég munkahelyi stressz felismerésén és kezelésén keresztül a közúti szállítási szektorban. 2
LEÍRÁS ATM Közlekedési Vállalat. Olaszország http://www.atm-mi.it Az ATM tömegközlekedési szolgáltatásokat nyújt Milánóban és 72 másik városban. A szervezet több mint 8,700 dolgozót alkalmaz 28 különböző helyen. A cég felismeri, hogy minden alkalmazott esetében, függetlenül attól, hogy sofőrök vagy irodai dolgozók, szabályos munkarendben dolgoznak vagy műszakban, szükségük van egy jó munka-magánélet egyensúlyra. Ezért az ATM létrehozott egy speciális egységet (DRU-S) a human erőforrás részlegében, mely egy vezetőből és 2 szakértőből állt: egy pszichológusból és egy táplálkozási tanácsadóból, akik tanácsadó üléseken praktikus tanácsokkal, egészséges diéta útmutatóval, fizikai gyakorlatokkal és munkahelyi stressz kezeléssel segítették a dolgozókat. 2005 óta ez az egység támogatta a dolgozók egészségét és jóllétét számos integrált kommunikációs kezdeményezésen keresztül, melyet a közbiztonsági intézetekkel közösen fejlesztettek ki. A példa egy belső újság, amelyet postáznak az összes alkalmazott otthonába, és amely világos és érdekes információt tartalmaz a diétáról és az egészséges életmódról. 3
LEÍRÁS ATM Közlekedési Vállalat. Olaszország. http://www.atm-mi.it Az ATM szociális rendszere főként a cég dolgozóinak szükségleteit felmérő kutatáson és a munkahelyen előforduló kockázatos események kvalitatív/kvantitatív elemzésén alapulnak. Ezeket az eseményeket egy havi belső jelentésben dokumentálják, amely leírja, milyen intézkedéseket kell bevezetni a problémák korrigálása érdekében, továbbá beszámol az újonnan megjelenő egészséggel és biztonsággal kapcsolatok trendekről. Az operatív területen az ATM történeteket fejleszt ki minden dolgozóról, amelyeket elküld az ATM emberi erőforrás vezetés műveleti egységének. Az ATM olyan tevékenységeket vezet be, amelyek célja, hogy megerősítse a dolgozókat és létrehozza a kölcsönös felelősséget a cég és az egyéni alkalmazottak között. Egy példa a cég által szervezett képzések, amelyek a frissen felvett sofőröket és általános dolgozókat célozzák meg. A kurzusok olyan témákat fednek le, mint például az egészséges diéta; a krónikus betegségek és a kockázati tényezők megelőzése; egészséges életstílus, különlegesen összpontosítva a munka és a magánélet egyensúlyára. 4
MIT TANULHAT ÖN EBBŐL AZ ESETTANULMÁNYBÓL? Ha a közúti szállítási ágazatban dolgozol (sofőr, adminisztratív személyzet, raktáros vagy karbantartó munkatárs, stb.) Ebből az esettanulmányból megtanulhatod a te saját életstílusod jelentősen hatással lehet a munkahelyi körülményeidre. Szükség van erőfeszítéseidre és hogy elgondolkodj azon, hogyan tudnád fejleszteni a saját életstílusodat annak érdekében, hogy jobb egyéni munkakörülményekkel rendelkezhess! Aludj több órát, folytass kiegyensúlyozott diétát, végezz testmozgást Több kis erőfeszítéssel nagy változásokat érhetsz el! Ha egy közúti szállítási vállalkozás vezetője vagy.. Ebből az esetből meg fogod tanulni, hogy minden ember számára szükséges, akik az alkalmazottaid, legyenek akár sofőrök vagy irodai dolgozók, hogy rendelkezzenek a munka és magánélet egyensúlyával. A munkahelyi egészségvédelmet számításba kell venni. A megfelelő megelőző tevékenységek mindig pozitív válaszokhoz vezetnek, mint például a megtakarítás vagy költségcsökkentés! Mind a munkavállalóknak, mind a munkaadóknak aktív szerepet kell vállalniuk a munkahelyi egészségmegőrzésben. A legjobb dolog, amit a cégek tehetnek, hogy bevonják dolgozóikat ebbe a folyamatba, amely a kölcsönös felelősség és érzését kelti bennük, és hogy nincsenek kirekesztve. 5
FINAL COMMENTS Ez az esettanulmány egy olyan példát mutat be, amely a munkahelyi egészségvédelemmel és a közúti szállítási ágazattal kapcsolatos. Átvihető más ágazatokra is és jó tapasztalat és inspiráció lehet más cégek számára is. Az interneten böngészve több jó példát és gyakorlatot találhatsz. Miért ne tennéd! Javasoljuk, hogy látogasd meg az Európai Biztonsági és Munkaügyi Ügynökség honlapját:: http://osha.europa.eu, hogy még többet tudj meg! Ha még több, munkahelyi stressz világával és annak okaival, hatásaival, értékelésével, kezelésével és megelőzésével kapcsolatos esettanulmányt szeretne megismerni, olvassa el a képzésünk további esettanulmányait! 6
A projektpartnerek 7