A növekedés ára A magyarországi eredményei 2012. május
A felmérés paraméterei és a résztvevők kiválasztása 2011 novembere és 2012 februárja között kutatóink összesen 1758 interjút készítettek a világ 43 ország munkavállalóival Észak-Amerikában, Latin-Amerikában, Európában, Afrikában, a Közel-Keleten, a Távol-Keleten és Óceániában. A megkeresett vállalkozások minden országban az árbevétel alapján a legnagyobbak közül kerültek ki. Elsősorban pénzügyi igazgatók és más osztályok vezetői (belső ellenőrzési szervezetek, jogi, valamint megfelelési osztályok) vettek részt a felmérésben. A teljes felmérésre vonatkozó adatokat az alábbi táblázat mutatja be. Szakterület válaszadók %-a bevétel válaszadók %-a Pénzügy 42 1 md USD felett 32 Belső ellenőrzés és kockázatkezelés 22 500 millió -1 md USD 22 Jogi 9 500 millió USD alatt 46 2 Minden interjút az adott ország nyelvén, telefonon készítettek. Magyarországon 50 interjút bonyolítottak le. Az eredményeket a közép-és kelet-európai régió eredményeivel hasonlítottuk össze. Ezek 8 országban/régióban -a balti államokban (Észtország, Lettország, Litvánia), a Cseh Köztársaságban, Magyarországon, Lengyelországban, Romániában, Oroszországban, Törökországban és Ukrajnában - lebonyolított 405 interjún alapultak. Compliance/megfelelés 3 Egyéb vezető 24 Emellett összevetettük az eredményeket a Nyugat-Európára vonatkozó, 12 országban (Ausztria, Belgium, Egyesült Királyság, Franciaország, Görögország, Hollandia, Németország, Norvégia, Olaszország, Spanyolország, Svájc, Svédország) végzett 602 interjún alapuló eredményekkel is. A kerekítések miatt előfordulhat, hogy az értékek összege nem adja ki a 100%-ot.
Magyarországi eredmények összefoglalása A magyarországi vállalatok szerint gyakori a megvesztegetés és a korrupció (58%), ami nagyjából megegyezik a kelet- és közép-európai régió vállalatainak véleményével (51%).A megvesztegetés és korrupció szintje magasabb, mint a globális (39%) vagy a nyugat-európai (22%) átlag. Ennek ellenére a magyar vállalkozások általában úgy gondolják, hogy az etikátlan magatartás még akkor sem elfogadható, ha a célja a vállalkozás fennmaradásának elősegítése a nehéz gazdasági helyzetben (64%). Közel egyharmaduk (32%) szerint azonban az ügyfelek megszerzését/megtartását szolgáló személyes ajándékok elfogadhatóak - ez az arány magasabb a 2010-es aránynál (14%), és magasabb minden regionális és globális értéknél is. A közép- és kelet-európai átlagnál több nagyjaból a globális átlagnak megfelelő- magyar szervezet számol be arról, hogy vannak anti-korrupciós szabályzataik. A megvesztegetés elleni jogszabályok betartásának ellenőrzésére a legtöbb vállalat a belső ellenőrzést használja (90%). Az erre és az egyéb alkalmazott eljárásokra és rendszerekre vonatkozó magyarországi eredmények megfelelnek a regionális és a globális átlagnak. 3
Magyarországi eredmények összefoglalása (folytatás) A magyarországi vállalkozások a regionális és a globális átlaghoz képest kevesebb olyan eljárást alkalmaznak, melynek célja a külső partnerekkel való kapcsolatokban jelen lévő kockázat mérséklése. A leggyakoribb a jóváhagyott szállítók adatbázisa (37%), melyet szorosan követ a vállalkozások egyharmada (33%) által szerződésben alkalmazott szállítói audit. A vállalkozások közel fele (44%) véli úgy, hogy a külső felekkel megosztott a felelősségük. Ez az arány kissé magasabb a Közép- és Kelet-Európára vonatkozó (38%), a Nyugat-Európára vonatkozó (34%) és a globális (39%) értéknél egyaránt. A magyarországi vállalatok a közép- és kelet-európai régió átlagánál (71%) nagyobb arányban (76%) gondolják úgy, hogy a hatóságok hajlandóak kivizsgálni a megvesztegetési és korrupciós ügyeket, azonban úgy látják, hogy kevéssé hatékony, és kevesebb ügyben születik terhelő ítélet (6% a 14%-kal szemben). A közép- és kelet-európai térség mindkét mérőszám tekintetében elmarad Nyugat-Európától és a világ többi részétől, de különösen igaz ez a terhelő ítélet elérése terén mutatott eredményességre. A magyarországi vállalkozások 84%-a szívesen venné a szabályozási környezet szigorítását. Ez az arány meghaladja a Közép- és Kelet-i átlagot (75%), és jelentősen magasabb a globális (69%) és a nyugat-európai (61%) átlagnál is. 4
Hazánkban elterjedt az üzleti korrupció Nem igaz (%) Igaz (%) Közép- és Kelet- Igaz (%) Nyugat- Az üzleti életében gyakori a megvesztegetés és a korrupció 51 22 39 Az ágazatunkban elterjedt gyakorlat a megvesztegetés a megbízások elnyerése érdekében 17 5 12 A gazdasági válság miatt fokozódott a megvesztegetés és a korrupció 29 16 24 5 Q2: Kérjük, jelölje meg, hogy az alábbi kijelentéseket igaznak tartja-e az országára/ágazatára, vagy nem tartja igaznak, esetleg nem tudja. Kiértékelés alapja:minden magyarországi (50), közép- és kelet-európai (405), nyugat-európai (602), és globális (1758) válaszadó
Meddig elfogadható? Ügyfelek megszerzését/megtartását szolgáló személyes ajándékok Ügyfelek megszerzését/megtartását szolgáló rendezvények Ügyfelek megszerzését/megtartását szolgáló pénzjuttatás Pénzügyi helyzet valótlan bemutatása Magyarország, 2010 Középés Kelet- Nyugat- 14 21 12 16 20 28 26 30 2 15 11 15-2 5 5 Egyiket sem 66 57 59 53 Nem tudom/nem kívánok válaszolni 6 Grafikon:a válaszadók százalékos aránya Q3: Melyiket tartja elfogadhatónak az alábbiak közül (ha van ilyen), amennyiben az segíthet a vállalkozás fennmaradásában a nehéz gazdasági helyzetben? Kiértékelés alapja:minden magyarországi (50), közép- és kelet-európai (405), nyugat-európai (602), és globális (1758) válaszadó 4 1-3
Következmények nélkül Nem igaz (%) Igaz (%) Közép- és Kelet- Igaz (%) Nyugat- A felsővezetéselkötelezett a megvesztegetés/korrupció elleni szabályzatok kommunikációja iránt A megvesztegetés/korrupció elleni szabályzataink megszegése egyértelmű szankciókkal jár. Rendelkezünk megvesztegetés/korrupció elleni szabályzattal, és Etikai Kódexszel A megvesztegetés/korrupció elleni útmutató rendelkezésre áll a helyi nyelveken Vannak képzések a megvesztegetés/korrupció elleni szabályzatainkról Érvényesítettek már szankciókat a megvesztegetés/korrupció elleni szabályzataink megszegőire 76 84 84 53 71 71 64 84 81 51 67 63 37 56 55 34 40 45 7 Q9: Kérjük, jelölje meg, hogy az alábbi kijelentéseket igaznak tartja-e a saját szervezetére, vagy nem tartja igaznak, esetleg nem tudja. Kiértékelés alapja:minden magyarországi (50), közép- és kelet-európai (405), nyugat-európai (602), és globális (1758) válaszadó
Felismerés és megelőzés Közép- és Kelet- Nyugat- Belső ellenőrzés 90 82 84 86 Külső audit 62 68 73 75 Etikai forródrót 50 38 49 53 Speciális ellenőrző szoftver / informatikai rendszer 38 40 36 43 Külső ügyvédi irodák, vagy tanácsadók rendszeres bevonása 32 36 25 33 8 Grafikon: Igaz válaszok százalékos aránya Q12: Az alábbi rendszerek és eljárások közül melyiket alkalmazzák az Ön szervezetében a megvesztegetés és a korrupció elleni jogszabályok betartásának ellenőrzésére? Kiértékelés alapja:minden magyarországi (50), közép- és kelet-európai (405), nyugat-európai (602), és globális (1758) válaszadó
Lazán kontrollált üzleti kapcsolatok Közép- és Kelet- Nyugat- Jóváhagyott szállítói adatbázis 54 52 59 Harmadik félnél végzett szállítói audit 41 46 45 Háttérellenőrzés 51 51 56 Szolgáltatókkal végeztetett ellenőrzések 36 28 34 Tulajdonosi viszonyok ellenőrzése 46 48 50 Tranzakciók szoftveres ellenőrzése 28 27 30 9 Grafikon: Igaz válaszok százalékos aránya Q18: Gondoljon azokra a külső felekre, amelyek közreműködését az Ön szervezete igénybe veszi. Milyen rendszereket és eljárásokatalkalmaznak a velük fenntartott kapcsolat kezelésében és ellenőrzésében? Kiértékelés alapja:minden, külső közreműködőt alkalmazó magyarországi (50), közép- és kelet-európai (405), nyugat-európai (602), és globális (1758) válaszadó
A felsővezetés szerepe Egyáltalán nem értek egyet (%) Inkább nem értek egyet (%) Egyik sem (%) Inkább egyetértek (%) Teljesen egyetértek (%) Magyarország 16 26 53 Közép- és Kelet- 15 17 7 30 29 Nyugat- 20 30 11 20 18 17 20 10 26 26 10 Q32b:Milyen mértékben ért vagy nem ért egyet a következő állítással:a felsővezetésnek jobban meg kellene ismernie a vállalat tevékenységét ahhoz, hogy hatékonyan fel tudjon lépni a csalással, a megvesztegetéssel és a korrupcióval szemben. Kiértékelés alapja:minden magyarországi (19), közép- és kelet-európai (171), nyugat-európai (262), és globális (736) igazgatói szintű válaszadó
Anti-korrupciós átvilágítások gyakorisága Felvásárlás előtt Magyarország Soha (%) Közép- és Kelet- Nyugat- Nem gyakran (%) Felvásárlás után Magyarország Viszonylag gyakran (%) Nagyon gyakran (%) Közép- és Kelet- Nyugat- Mindig (%) 11 Q4& és 5: Milyen gyakran alkalmazott az Ön vállalata anti-korrupciósátvilágítást egy-egy vállalkozás felvásárlása előtt /után az elmúlt két évben? Kiértékelés alapja:felvásárlást végző magyarországi (9), közép- és kelet-európai (187), nyugat-európai (327), és globális (957) válaszadó. Kiértékelés alapja:felvásárlást végző magyarországi (11), közép- és kelet-európai (198), nyugat-európai (339), és globális (1032) válaszadó
Válaszadók hatékonyabb szankcionálást sürgetnek Magyarország 6 70 14 10 Közép- és Kelet- 14 57 21 7 Nyugat- 29 56 10 6 27 50 16 6 12 % Készek kivizsgálni a megvesztegetési és korrupciós ügyeket, és eredményesek az elkövetők szankcionálása terén % Készek kivizsgálni a megvesztegetési és korrupciós ügyeket, de nem eredményesek az elkövetők szankcionálása terén % Nem készek kivizsgálni a megvesztegetési és korrupciós ügyeket % Nem tudom Q39: Ön szerint az alábbi állítások közül melyik illik a legjobban az Ön országában működő szabályozókra és hatóságokra a megvesztegetési és korrupciós ügyek tekintetében?kiértékelés alapja:minden magyarországi (50), közép-és kelet-európai (405), nyugat-európai (602), és globális (1758) válaszadó
és támogatják a szabályozási környezet szigorítását Magyarország 10 4 84 Közép- és Kelet- 15 8 75 Nyugat- 25 13 61 19 10 69 Nem értek egyet (%) Egyik sem (%) Egyetértek (%) 13 Q42a:Mennyiben ért egyet vagy sem a következő állításokkal:a jövőben a hatósági és állami ellenőrzés szigorításával kellene törekedni a visszaélés, a megvesztegetés és a korrupció kockázatának csökkentésére. Kiértékelés alapja:minden magyarországi (50), közép- és kelet-európai (405), nyugat-európai (602), és globális (1758) válaszadó
Résztvevők régió és ország szerinti bontása Interjúk száma Ausztrália 50 Közép-és Kelet- 405 Balti államok 50 Cseh Köztársaság 50 Magyarország 50 Lengyelország 55 Románia 50 Oroszország 50 Törökország 50 Ukrajna 50 Távol-Kelet 150 Kína (Hongkonggal együtt) 50 Indonézia 25 Malajzia 25 Szingapúr 25 Vietnam 25 Japán 50 Latin-Amerika 176 Argentína 25 Brazília 50 Chile 25 Kolumbia 26 Mexikó 50 Közel-Kelet*, India és Afrika 225 India 50 Kenya 25 Közel-Kelet* 50 Namibia 25 Nigéria 25 Dél-Afrika 50 Észak-Amerika 100 Kanada 50 Egyesült Államok 50 Nyugat- 602 Ausztria 51 Belgium 50 Franciaország 50 Németország 50 Görögország 50 Olaszország 50 Hollandia 50 Norvégia 50 Spanyolország 50 Svédország 50 Svájc 51 Egyesült Királyság 50 14 Kiértékelés alapja: minden válaszadó(1758) Lettország, Litvánia, Észtország * Egyesült Arab Emirátusok, Jordánia
Magyarországi interjúk számadatai: szakterület, ágazat, bevétel Szakterület Pénzügy 24 Belső ellenőrzés és kockázatkezelés 7 Jog 5 Compliance/Megfelelés - Egyéb vezető 14 Bevétel 1 md USD fölött 3 500 millió -1 md USD 1 500 millió USD alatt 44 Ágazat Járműipar 2 Fogyasztási cikkek / kiskereskedelem / nagykereskedelem 20 Pénzügyi szolgáltatások 1 Biológiai tudományok 5 Gyártóipar / vegyipar 5 Olaj-és gázipar, bányászat 1 Energia és közművek 5 Szakmai szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások 1 Ingatlan 3 Technológia, távközlés és vendéglátás 2 Egyéb szállítás 4 Egyéb ágazat 1 Kiértékelés alapja: minden magyarországi válaszadó(50) 15