CSR Felelősség Társadalmi felelősségvállalás

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "CSR Felelősség Társadalmi felelősségvállalás"

Tibor Jónás
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 CSR Felelősség Társadalmi felelősségvállalás,,marketing, public relations és reklám az egészségügyben'' XV. Országos Konferencia Budapest, február Barát Tamás Főiskolai tanár, a CCO Magazin Főszerkesztője

2 Mi fán terem a CSR? Vállalati felelősségvállalás Vállalatok társadalmi felelősségvállalása Vállalati társadalmi felelősségvállalás CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY = SZERVEZETEK TÁRSADALMI FELELŐSÉGVÁLLALÁSA Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 2

3 Mi fán terem a CSR? A CSR legáltal ltalánosabb hazai értelmezése = támogatás, adományoz nyozás Nem marketing reklám Nem adományozás Nem szponzoráció Nem környezetvédelmi aktivitás Nem. Stb. Mi, igen? Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 3

4 Mi fán terem a CSR? A vállalatok társadalmi felelősségvállalása egy olyan fogalom, mely szerint a vállalatok a társadalmi és környezeti megfontolásokat önkéntes alapon beépítik üzleti tevékenységükbe és a tevékenységükben érdekeltekkel fenntartott kapcsolataikba. EU Bizottság Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 4

vállalatok a társadalmi és környezeti megfontolásokat önkéntes alapon beépítik üzleti

5 Felelősség Felelős az, aki nem hárítja át másra, aki tudatosan vállalja, elveiből, erkölcsi felfogásából fakadó döntése, ítélete, cselekedete, tette, magatartása, viselkedése következményét Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 5

ítélete, cselekedete, tette, magatartása, viselkedése

6 Társadalmi felelősségvállalás a társadalomban elfoglalt helyzetük alapján elkülönült embercsoportok tudatosan vállalják fel döntéseik, cselekedeteik következményeit Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 6

vállalják fel döntéseik, cselekedeteik következményeit

7 CSR kutatás A 100 legnagyobb árbevételű magyarországi cég vizsgálatának néhány eredménye: (A 100 legnagyobb cégből 80 cég vizsgálatára került sor) 16 nem rendelkezik magyar nyelvű honlappal Összesen 11 honlapon volt letölthető CSR tartalom 20 esetben nincs semmilyen CSR-re utaló tartalom Összesen 2 oldalon van gyengén-látó verzió! Egyetlen honlap sem interaktív! Összesen 47 honlapon volt feltüntetve cím, telefonszám Volt olyan honlap ahol semmilyen elérhetőség nem volt feltüntetve! Forrás: TerraIdea kutatás A kutatás egy részét az AVF epr csoportjának hallgatói 2008-ban megismételték és hasonló következtetések születtek Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 7

Egyetlen honlap sem interaktív! Összesen 47 honlapon volt feltüntetve e-mail cím, telefonszám Volt olyan honlap ahol semmilyen elérhetőség nem volt feltüntetve!

8 A CSR néhány kiemelt területe A szervezet belső élete, Humánerőforrás-menedzsment Emberi jogok A munkajogok és munkavédelem Üzleti etika Tisztességes verseny Korrupció kiküszöbölése Átláthatóság A környezet tudatos alakítása Helyi közösségek, non-profit, civil szféra segítése, támogatása Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 8

kiküszöbölése Átláthatóság A környezet tudatos alakítása Helyi közösségek, non-profit,

9 A CSR, mint támogatás Filantrópia Adakozási módok: 1. Az adományozó szemtől szembe ad a rászorulónak, 2. Az adományozó tudja, hogy kinek ad, de a rászoruló nem tudja kitől kapta az adományt, 3. A rászoruló tudja, hogy az adomány kitől érkezett, de az adományozó nem tudja, hogy kinek adta adományát, 4. Egy közvetítő lép az adományozó és az adományozott közé, ily módon az adakozó és a rászoruló nem is ismerik egymást. Forrás: Ótestamentum Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 9

A rászoruló tudja, hogy az adomány kitől érkezett, de az adományozó nem tudja, hogy kinek adta adományát, 4.

10 Filantrópia - emberbarátság A jótékonyságnak az Ótestamentumban 16 szabálya* ismert Minden ember köteles cedáká adományt adni, amennyit tud, még a szegény is, ki könyöradományból él,. mert egy kevés tőle becsesebb, mint a sok a gazdagtól. Aki másokat rábír arra, hogy adományt adjanak és jót műveltet velök, nagyobb lészen a jutalma, mint annak, aki adja, és lészen a jótett műve béke." Igyekezni kell arra, hogy az adományt, amennyire csak lehetséges, titokban adják semmi esetre se dicsekedjék az ember azzal az adománnyal, melyet ad. De ha valamely tárgyat szentel adománynak, szabad ráírnia a nevét, hogy emlékére szolgáljon, sőt helyes így cselekednie. * Kiemelés: a téma szempontjából legfontosabb három szabály Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 10

Aki másokat rábír arra, hogy adományt adjanak és jót műveltet velök, nagyobb lészen a jutalma, mint annak, aki adja, és lészen a jótett műve béke.

11 Szervezetek társadalmi felelősségvállalása a szervezetek olyan önkéntes, tudatos és folyamatos gondolkodás- és szemléletmódja, valamint erőfeszítése és tevékenysége, ahol a szervezet felismeri, hogy minden döntése, cselekedete hatással lehet a társadalom minden tagjára, és ezért minden tettéért a társadalom minden tagjának felelősséggel tartozik. MÚOSZ ajánlás Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 11

cselekedete hatással lehet a társadalom minden tagjára, és ezért minden tettéért a társadalom minden

12 A CSR kommunikációja A public relations = a szervezetek kommunikációjának tudatos szervezése A public relations menedzsmenti tevékenység A kölcsönös megértés és a kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolatok létrehozása a szervezetek és a közvélemény, valamint környezetük között, a kétirányú kommunikáció útján CERP Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 12

alapuló kapcsolatok létrehozása a szervezetek és a közvélemény, valamint környezetük között, a

13 A CSR kommunikációja a (belső és külső) public relations funkció részeként, a szervezetek belső és külső környezetével, a társadalom minden tagjával folytatott tudatos kommunikáció és kapcsolatok szervezése, amelynek célja, hogy valóra váljon egyrészt a szervezet kedvező megítélésének erősödése, másrészt a társadalom fejlődése. MÚOSZ ajánlás Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 13

szervezése, amelynek célja, hogy valóra váljon egyrészt a szervezet kedvező megítélésének erősödése,

14 A CSR kommunikációja feladata, hogy kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolatokat hozzon létre, tartson fenn a szervezet és a belső és külső környezetét alakító társadalmi tényezők között. MÚOSZ ajánlás Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 14

külső környezetét alakító társadalmi tényezők között.

15 Mit jelent a CSR a szervezetek gyakorlatában? Szemlélet-, gondolkodásmód Magatartásforma Tevékenység Kommunikáci ció Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 15

16 Szervezetek társadalmi felelősségvállalása A CSR a szervezetektől megköveteli az etikus viselkedést, az etikus üzletmenet kialakítását, az átláthatóságot, a különböző érdekcsoportok érdekeinek figyelembevételét Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 16

az átláthatóságot, a különböző érdekcsoportok érdekeinek

17 Szervezetek társadalmi felelősségvállalása tudatos pr-tevékenység, kétirányú kommunikáció, amelynek révén kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolat jön létre, a szervezet és a belső és külső környezetét alakító társadalmi tényezők között Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 17

kapcsolat jön létre, a szervezet és a belső és külső környezetét alakító

18 Szervezetek társadalmi felelősségvállalása Felelősség - Társadalmi felelősségvállalás Az előadás szövegének szerkesztett változata a CCO Magazin, a a kommunikációs szakemberek portálján megtalálható Barát Tamás: Felelősség Társadalmi felelősségvállalás 18

Hasonló dokumentumok

Barát Tamás * FELELÕSSÉG TÁRSADALMI FELELÕSSÉGVÁLLALÁS

Barát Tamás * FELELÕSSÉG TÁRSADALMI FELELÕSSÉGVÁLLALÁS Manapság Magyarországon kommunikációs slágertéma a CSR a Corporate Social Responsibility, avagy a szervezetek társadalmi felelõsségvállalása témája.