TÁJÉKOZTATÓ AZ ÁPOLÁSI OSZTÁLY MŰKÖDÉSI RENDJÉRŐL ÉRVÉNYES: NOVEMBER 1. NAPJÁTÓL 1. AZ OSZTÁLY ELHELYEZKEDÉSE, ELLÁTÁSI KÖTELEZETTSÉGE

Átírás

1 TÁJÉKOZTATÓ AZ ÁPOLÁSI OSZTÁLY MŰKÖDÉSI RENDJÉRŐL ÉRVÉNYES: NOVEMBER 1. NAPJÁTÓL 1. AZ OSZTÁLY ELHELYEZKEDÉSE, ELLÁTÁSI KÖTELEZETTSÉGE Az Ápolási Osztály a Károlyi Sándor Kórház Budapest IV. kerület, Baross utca szám alatti ún. Városi Kórház telephelyén, a A épület földszintjén helyezkedik el. Az Ápolási Osztályon 27 beteg elhelyezésére van lehetőség. Az Osztály ellátási kötelezettsége Budapest XIV. és XV. kerületének lakosságára terjed ki, de orvos- igazgatói engedély birtokában más területről érkező betegeket is fogadnak. 2. AZ ÁPOLÁSI OSZTÁLY FELADATKÖRE Az Ápolási Osztály aktív orvosi ellátásra nem szoruló, a családi gondozást átmenetileg nélkülözők számára nyújt ellátást. Célunk, hogy ápoltjaink számára biztonságos környezetet és szakszerű ápolást biztosítsunk. Az ellátott érdekében (az egyén kérésének tiszteletben tartása mellett) a team tagjai aktívan bevonják a hozzátartozókat az ápolásba, oly módon, hogy megtanítják azokat az alapvető tevékenységeket, melyek elvégzésével a beteg további, otthoni megértő és gondoskodó ápolása is lehetővé válhat. Az Ápolási Osztály folyamatos, 24 órás ápolási szolgáltatást biztosít. 3. AZ OSZTÁLY SZERVEZETI FELÉPÍTÉSE Az Ápolási Osztály a Károlyi Sándor Kórház egy önálló osztálya. Az osztályt az osztályvezető ápoló (egyetemi okleveles ápoló) irányítja, feladata az osztály zavartalan működésének koordinálása, az osztályra beosztott szakdolgozók, dolgozók tevékenységének szervezése, ellenőrzése, a folyamatos betegápolás biztosítása megfelelő létszámú dolgozóval és a működéshez szükséges anyagok, eszközök, műszaki feltételek biztosítása. 1

2 4. ORVOSI ELLÁTÁS Osztályunkon hetente, illetve szükség szerint orvos vizitel. Szükség esetén kórházunk szakorvosaitól szakirányú konzíliumot tudunk biztosítani pácienseink számára. Az Ápolási Osztályon az orvosi beutalás alapján történő elhelyezés kiegészítő térítési díj ellenében igénybe vehető szolgáltatás. Egészségügyi szolgáltatási szerződésben rögzítjük az ápolási időt, és a megállapított térítési díj fizetésének vállalását. A szerződés megkötése minden esetben megelőzi az osztályos felvételt. A felek által aláírt szerződés nélkül nem áll módunkban a beteget az osztályra felvenni. A beteg felvételét kezdeményezheti: a beteg, a család (hozzátartozó, eltartó), gondnok, a kezelőorvos, a háziorvos Osztályunkon az ápolási idő 4 hónap, de indokolt esetben ezen időtartam legfeljebb 2 alkalommal, alkalmanként 2 hónappal meghosszabbítható, tehát a meghosszabbítás maximális időtartama 4 hónap. A szerződés-hosszabbítás módja: az ápolási idő, vagy az első alkalommal történő meghosszabbítás határidejének lejárta előtt legalább 2 héttel beadott kérelem elbírálásra került a Kórházban működő Geriártriai Bizottság által, amelyről a kérelmező tájékoztatást kap. a kérelem elfogadása esetén a korábban megkötött szerződés meghosszabbításra kerül. Amennyiben a szerződés nem kerül meghosszabbításra, a szerződéses időtartam lejáratának napján a Kórház a Hozzátartozó költségére az Ápoltat a szerződésben feltüntetett lakcímére szállíttatja. 5. A BETEG FELVÉTELÉNEK MENETE Szerződéskötési időpont kérése: Időpontot minden esetben az osztályt irányító osztályvezető ápolótól lehet kérni (távollétében a helyettesétől), minden munkanap, délelőtt, személyesen - az Ápolási Osztályon - vagy telefonon 8 14 óra között. (+36/ mellék: 1527,1532, vagy +36 / ) Szerződés megkötéshez szükséges: leendő páciensünk személyi igazolványa, lakcímkártyája és TAJ kártyája, valamint A költségvállaló személyi igazolványa, lakcímkártyája. A szerződéskötésekor pontosítjuk a betegfelvétel dátumát. Az Ápolási Osztályon az osztályos felvétel napjától ápolási díjat (kiegészítő térítési díjat), illetve egyszeri szerződéskötési díjat kell fizetni. Az ápolási díj összege 2.000,- Ft / ápolási 2

3 nap, az egyszeri szerződéskötési díj összege nettó 7.874,- Ft + 27 % ÁFA, vagyis bruttó ,- Ft. A szerződéskötést követően a díjfizetés elmaradása: amennyiben a megkötött szerződésben a díjfizetést vállaló személy a befizetési kötelezettségének 5 munkanapon belül nem tesz eleget, ezt a tényt a Kórház a szerződés megszűntetésének tekinti, és 8 napos határidővel a Kórház a szerződést felmondhatja. A felmondási határidő lejártának napján a Kórház a Hozzátartozó költségére az Ápoltat a szerződésben feltüntetett lakcímére szállíttatja. Beutaló a területi ellátási kötelezettségen kívülről is adható, előzetesen a beutaló orvos által a Kórház orvos-igazgatójától kért ellátási nyilatkozat alapján, de elsőbbséget élveznek az ellátási területünkhöz tartozó páciensek. Amennyiben a beteg otthonából érkezik, a felvételhez háziorvosi beutaló szükséges. A beutalón kérjük feltüntetni a beteg által szedett gyógyszereket, és azok adagolását. Más intézményből történő felvétel esetén, a zárójelentés epikrízis részében kérjük rögzíteni az osztályunkra történő áthelyezést. A beteg felvételéhez szükséges: személyi igazolvány TAJ kártya orvosi beutaló az aktuálisan szedett gyógyszerek adagolási felsorolásával előző zárójelentések, vagy összefoglaló orvosi vélemény köntös, zokni hálóing, vagy pizsama papucs törölközők tisztálkodási szerek, (tusfürdő, mosdószivacs), fogkefe, fogkrém, WC papír, fésű kanál, villa, kés, kiskanál, pohár, papírtörlő, konyharuha, nedves törlőkendő (inkontinens beteg esetén) bőrápoló krém, bőrfrissítő folyadék (pl: SUDOCREM, MEDI FLEUR) férfi betegeknek borotválkozási eszközök Kérjük, hogy a beteg személyes ruházata, használati tárgyai jól azonosíthatóan legyenek megjelölve. Felhívjuk figyelmét, hogy a pénzösszegekért, értéktárgyakért, kórházi ápoláshoz nem szükséges okmányokért felelősséget az osztály dolgozói nem tudnak vállalni, ezek behozatalát mellőzzék. Ezen értéktárgyakat az intézetünkben hatályos letéti szabályzat szerint kell kezelni. Az osztályos felvétel első napjára szükséges gyógyszereit a beteg hozza magával, hogy a felvétel napján is biztosítani tudjuk a folyamatosságot. A felvételre érkező beteg magával hozhatja azt a gyógyászati segédeszközt, melyet otthonában használ, illetve a szabadidő eltöltéséhez kézimunkát, olvasni valót. Csak olyan élelmiszert, italféleséget hozzanak be, melyet előzőleg az osztályon dolgozó szakápolókkal egyeztettek! 3

4 A betegek a saját élelmiszereiket az erre a célra megjelölt hűtőszekrényben, névvel és dátummal ellátva tárolhatják. Javasolt látogatási idő: órától óráig. A tisztálkodás és betegellátási tevékenységek idején látogatók a kórtermekben, illetve az osztály területén nem tartózkodhatnak. Kórházi ellátás alatt a páciens állapotával kapcsolatos információt az osztályvezető ápoló, annak távollétében az osztályvezető ápoló helyettestől kérhetnek személyesen. 6. AZ ÁPOLÁSI OSZTÁLY KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSAI: A beteg igényei alapján - állapotának függvényében orvosi és osztályvezetői együttes javaslatra - nyújtott kiegészítő szolgáltatások: Gyógytorna dietetikus által nyújtott táplálkozási és életmód tanácsadás, szociális munkás által végzett szociális tanácsadás mentálhigiénés foglalkoztató által tartott csoportfoglalkozás, zenehallgatás, kézművesség 7. AZ ÁPOLÁSI OSZTÁLY NAPIRENDJE: Nappalos műszakban: Osztályátadás ágytól ágyig Hőmérőzés, vérvételek, lázlap alapján a napi terápia előkészítése Reggeli tálalása Etetés, gyógyszerek beadása Viziteken való részvétel, az elrendelt feladatok végrehajtása; betegek higiénés szükségleteinek biztosítása, tisztázás, mobilizálás, betegsétáltatás Ebéd tálalása Etetés, gyógyszerek beadása Tisztázás, aktuális ápolási feladatok elvégzése, csendes pihenő, bizonyos napokon gyógytorna Dokumentáció vezetése Vacsora tálalása, etetés Osztályátadás ágytól-ágyig Éjszakás műszakban: Osztályátadás ágytól-ágyig A látogatási idő végének megvárása Fürdetés, pelenkázás, gyógyszerek kiosztása, infúzió, inzulin beadása, kórterem általános áttekintése Óránként körbejárni, csengetésre a beteget ellátni. Betegdokumentáció vezetése Pelenkázás. 4

5 8. FELVÉTELT KIZÁRÓ ÁLLAPOTOK ÁPOLÁSI OSZTÁLYON NEM LÁTHATÓ EL: Pszichiátriai ellátást igénylő beteg (különös tekintettel a speciális pszichiátriai kórképekre, az ön- és közveszélyes magatartásra, a kóborlási-, menési-, szökési kényszerre, az agresszióra, antiszociális viselkedésre, illetőleg a társas együttlét alkalmatlanságára) egyértelműen bőrgyógyászati ellátást igénylő esetek Szájon keresztül nem etethető, illetve nem itatható beteg Súlyosan exsiccalt (kiszáradt) beteg, aki tartós parenteralis (tápcsatornát elkerülő) pl. érpályán keresztül biztosított folyadékpótlásra szorul Mesterséges táplálásra szoruló beteg Fertőző betegségben szenvedő beteg Cytostaticummal, ill. kábító fájdalomcsillapítóval kezelt beteg Gyógyszeres infúziós kezelést igénylő beteg Iv. injectios kezelést igénylő beteg Súlyos állapotú- hospice ellátást igénylő- tumoros beteg Olyan, a fentiekben fel nem sorolt gyógyszerelést, kezelést, ellátást igénylő beteg, aki orvosi ellátást, vagy időszakos orvosi felügyeletet igényel, illetve ellátási igényei meghaladják az Ápolási Osztály által nyújtható szolgáltatások szakmai és gazdasági/finanszírozási lehetőségeit. 9. BETEG MELLETTI BENNTARTÓZKODÁS Ha egy súlyos állapotú beteg hozzátartozója a beteg mellett kíván tartózkodni, erre vonatkozó kérését az osztályvezető ápolónak kell jeleznie. Éjszakai benntartózkodás nem lehetséges, eseti elbírálás alapján az osztályt felügyelő orvos dönt. Vallásgyakorlás A betegnek jogában áll a gyógyító intézményben is vallását szabadon gyakorolni, és az általa igényelt egyházi személlyel kapcsolatot tartani. Az osztályon folyó gyógyító munka zavartalanságának biztosítása mellett minden beteg szabadon gyakorolhatja a vallását, és az egyházi személlyel való kapcsolattartási jogát. 10. AZ ELLÁTÁSI JOGVISZONY SZÜNETELÉSE Figyelemmel az ápolási ellátás tartós jellegére, a szolgáltatási szerződést kötő személy - az ápolt, illetve a hozzátartozó kérheti a jogviszony szünetelését. A szünetelés az ápoltnak az osztályról való ideiglenes elbocsátását jelenti, amely legfeljebb 5 munkanap időtartalmú lehet. A szünetelés iránti kérelmet írásos formában szükséges benyújtani az osztályvezető főnővérnél, vagy az általa kijelölt dolgozónál, aki a szükséges adminisztráció elvégzése iránt intézkedik. Sürgős esetben az ápolt vagy a hozzátartozó szünetelésre vonatkozó nyilatkozatát külön szükséges rögzíteni, a kérelmező aláírásával megerősítve. Az írásos rögzítést az osztályvezető főnővér, vagy az általa kijelölt dolgozó végzi. A jogviszony szünetelésének időtartamára, amelyet naptári napokban szükséges megadni, díjfizetési kötelezettség nem áll fenn. 5

6 A szünetelés időtartamával a megkötött / meghosszabbított szerződésben rögzített ápolási idő nem hosszabbodik meg. A befizetett díj visszafizetése az Egészségügyi Szolgáltatási Szerződés 9.) pontjában rögzítettek szerint történik. 11. AZ ELLÁTÁSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, ELBOCSÁTÁS AZ OSZTÁLYRÓL Ha az ápolt felvételét követően bizonyossá válik, hogy esetében a korábban ismertetett, felvételt kizáró állapotok bármelyike fennáll és az Őt beutaló orvos ezt az Orvosi Igazolás és Javaslat/Beutaló" lapon nem tüntette fel, vagy azt szándékosan elhallgatták, a Kórház fenntartja a jogot a szerződés azonnali hatállyal történő megszüntetésére, és az ápoltat a szerződő fél költségén és a szerződésben feltüntetett lakcímre szállíttatja. Amennyiben az ellátási szerződés időtartama alatt az ápolt állapota oly módon megváltozik, hogy esetében olyan diagnosztikus, vagy terápiás igény merül fel, amely meghaladja az Ápolási osztály által nyújtható szolgáltatásokat, és az osztályon tevékenykedő egészségügyi szakdolgozók hatáskörét, kompetenciáját, úgy a Kórház jogosult intézkedni a beteg áthelyezéséről az ellátás szempontjából megfelelő betegellátó osztályra, esetleg más ellátó intézetbe. Az áthelyezés, elbocsátás napjával ide nem értve a 10. pontban meghatározott szünetelés esetét - az ellátási szerződés automatikusan megszűnik. A fel nem használt napokra vonatkozó térítési díjat a Kórház a szerződő félnek visszafizeti. Az áthelyezés tényéről az ápoltat, illetve a szerződést kötő felet az osztály 24 órán belül tájékoztatja. A szerződésbontásról és a Kórházból történő elbocsátás tényéről a beteget, illetve a szerződő felet az osztály 3 nappal, sürgős esetben 24 órán belül a tervezett elbocsátást megelőzően tájékoztatja. Amennyiben az ápolt, illetve a részéről szerződést kötő fél az ellátási szerződést bármely okból meg kívánja szüntetni, úgy ezt az igényét köteles legalább 3 munkanappal előre jelezni az osztályvezető felé. A szerződés a Kórház által elfogadott és szerződésben is feltüntetett, ellenjegyzett időpontban szűnik meg. Az elbocsátás napján az ellátásra vonatkozó iratokat (2 példányos ápolási zárójelentés, OEP igazolás, ápolási díj visszafizetésére kiállított osztályvezetői igazolás) az ápolt, illetve az ellátási szerződést kötő hozzátartozó a hazabocsátás előtt kapja meg. 12. A működési rendben nem szabályozott kérdésekben az osztályra a Kórháznak a jogszabályok, szakmai és finanszírozási szabályok, illetve a belső rendelkezések, valamint a kialakított általános betegellátási rend az irányadóak. Budapest, november 1. Dr. Kaszás Edit orvos-igazgató s.k. Dr. Horváth Csilla ápolási igazgató s.k. 6