FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Átírás

1 FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV CIB INTERNET BANK SZOLGÁLTATÁS 3 Szolgáltatás igénybevétele 3 A BIZTONSÁGRÓL 4 A CIB INTERNET BANK RENDSZER ELINDÍTÁSA 6 Ajánlott minimális technikai feltételek 6 Internet banki rendszer (program) letöltése 7 Bejelentkezés 7 Általános tudnivalók a rendszer használata elıtt 7 KOMMUNIKÁCIÓS FELÜLET 10 SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE 11 SZÁMLAINFO MENÜ 11 Számla áttekintı 11 Hitelkártya áttekintı 13 Bankkártya áttekintı 14 Bevásárlókártya áttekintı 15 Számlatörténet 16 Kártya történet 17 Számlakivonat 18 Posta-file lekérdezés 19 Teljesítésre váró díjbeszedés 20 Nem teljesült díjbeszedés 22 ÁTUTALÁS MENÜ 22 Eseti forint átutalási megbízás 22 Értéknapos forint átutalási megbízás 26 Értéknapos forint átutalás rendelkezés 31 Rendszeres forint átutalási megbízás 32 Rendszeres forint átutalás rendelkezés 35 Közüzemi felhatalmazás megadása 37 Közüzemi felhatalmazás rendelkezés 39 VIBER átutalási megbízás 41 Deviza átutalás 45 Postai címre kifizetés (készpénzátutalás) 51 Díjnet (Elektronikus számlakezelés) 54 ÁTVEZETÉS MENÜ 60 Eseti forint átvezetési megbízás 60 Értéknapos forint átvezetési megbízás 63 Értéknapos forint átvezetés rendelkezés 65 Rendszeres forint átvezetési megbízás 67 Rendszeres forint átvezetés rendelkezés 70 BETÉT MENÜ 72 Betétlekötés 72 Betétrendelkezés 74 KÁRTYA MENÜ 76 Betétikártya igénylés 76 Hitelkártya igénylés 76 Bevásárlókártya igénylés 76

2 Internetkártya igénylés 76 Limitmódosítás 77 Bankkártya aktiválás 78 2 HITEL MENÜ 80 CIB Személyi kölcsön igénylés 80 CIB Folyószámlahitel igénylés 80 CIB Üzleti hitel igénylés 80 BEFEKTETÉS MENÜ 80 Portfólió kimutatás 80 Számlatörténet 82 Megbízások 83 Kivonat 84 Befektetési jegy vétel 85 Befektetési jegy eladás 87 Állampapír vétel 88 Állampapír eladás 90 Tızsdei ügylet - Részvény vétel 92 Tızsdei ügylet - Részvény eladás 93 Vállalati kötvény vétel 95 Vállalati kötvény eladás 97 BIZTOSÍTÁS MENÜ 98 Gépjármő biztosítás igénylése 98 LIZING MENÜ 99 EXTRA MENÜ 100 CIB Mobilbank 100 T-Mobile elıfizetıi kártya egyenleg feltöltés (Feltételes Átutalás) 103 Pannon mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés (Feltételes Átutalás) 104 Vodafone mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés (Feltételes Átutalás) 106 KLUB MENÜ 108 ALÁÍRÓMAPPA MENÜ 108 KIEGÉSZÍTİ (KEZELİI) SZOLGÁLTATÁSOK 112 BEÁLLÍTÁSOK MENÜ 112 Számlanév 112 Partnerek 112 Jelszó 114 Betőméret 114 Token emlékeztetı kérdés 115 Rögzítı felhasználó felvitele 115 POSTALÁDA MENÜ 116 Postaláda kezelés 116 SÚGÓ MENÜ 117 VÁLASZOLUNK MENÜ 117 Válaszolunk 117 ÁTJELENTKEZÉS MENÜ 118 Ügyfélválasztás 118

3 3 CIB Internet Bank szolgáltatás A CIB Közép-európai Nemzetközi Bank Rt. (továbbiakban: Bank) Internet honlapjának magyar, illetve angol verziójáról magyar és angol nyelven elérhetı elektronikus szolgáltatást nyújt, amely az igényelt jogosultság függvényében a Felhasználó részére Interneten keresztül banki- illetve befektetési mőveletek végzését és kiegészítı szolgáltatások igénybevételét jelenti. Szolgáltatás igénybevétele Internet banki bejelentkezéshez: Felhasználói azonosító: Jelszó: Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén 6 karakterbıl álló azonosító (2 bető-2 szám- 2 bető), volt IEB ügyfélnek 8 karakterbıl álló alfanumerikus azonosító, Token eszközzel történı azonosítás esetén 8 számjegyő karaktersorozat, amely a rendszerbe lépéskor a Felhasználót azonosítja. Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén a rendszerbe történı belépéshez szükséges. A jelszó ékezet és szóköz nélküli, minimum 6 és maximum 14, legalább egy betőt és számot kötelezı jelleggel tartalmazó karaktersorozat, amely megváltoztatását a Bank 90 naponta ismételten kérni fogja. Token eszközzel történı azonosítás esetén a Token eszköz által generált egyszer használatos, 6 karakter hosszú, numerikus, kb. fél percig érvényes egyszer használatos jelszó. Megbízások megerısítéséhez szükséges aláírási kód: Aláírási kódszó: Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén maximum 16 karakter hosszú, alfanumerikus (betőkbıl és számokból álló) ékezet és szóköz nélküli azonosító. Token eszköz által generált egyszer használatos jelszó: Token eszközzel történı azonosítás esetén a Token eszköz által generált 6 karakter hosszú, numerikus, kb. fél percig érvényes egyszer használatos kód. Amennyiben a Felhasználó igénybe veszi mind a CIB Internet Bank és CIB WAP Bank szolgáltatást, a bejelentkezés a rendszerekbe azonos felhasználói azonosítással történik. A megbízások megerısítéséhez használt aláírási kód is megegyezik. Internet banki rendszerbe történı belépés Normál titkos jelszóval történı azonosításnál az Internet banki rendszerbe történı belépés a szerzıdéskötéskor rendelkezésére bocsátott Felhasználói azonosítóval és jelszóval történik. Elsı belépéskor a kettı megegyezik, a jelszó megváltoztatását a rendszer kötelezı jelleggel kérni fogja. Ezt követıen az alábbiak szerint aktiváltathatja felhasználói jogosultságát: magánszemély és egyéni vállalkozás CIB Telefonos Azonosító Kóddal a CIB24 telefonos

4 ügyfélszolgálat felhívásával vagy Felhasználói melléklet aláírásával bankfiókban, társas vállalkozások Felhasználói melléklet aláírásával bankfiókban. 4 Tokenes eszközzel történı azonosítás esetén az Internet banki rendszerbe történı belépés a szerzıdéskötéskor rendelkezésére bocsátott Felhasználói azonosítóval és a Token eszköz által generált egyszer használatos jelszóval történik. A bejelentkezéshez szükséges a felhasználói jogosultság aktiválása a Felhasználói melléklet aláírásával bankfiókban és a Token eszköz aktiválása, egy induló PIN kód megadásával. Ha a Felhasználó részére szerzıdéskötéskor beállításra került Biztonsági SMS szolgáltatás, a felhasználói jogosultság aktiválásáról rövid szöveges üzenet formájában értesítjük a Felhasználót. Amennyiben több ügyfél nevében venné igénybe a szolgáltatást, kérheti ugyanannak a Felhasználói azonosítónak a használatát. A biztonságról A Bank által alkalmazott biztonsági megoldást az Internet banki technológiai megoldások kidolgozásában világvezetı Encorus Technologies Ltd. (korábban Brokat Infosystem AG) nyújtotta, amelyet kategóriájában az Európai Unió magas biztonsági szintő minısítésben részesített. Amit a Bank rendszere nyújt: Az Internet bank alkalmazás szintő titkosítását egyedi megoldás biztosítja az ügyfél gépén futó kis-alkalmazás (applet) és a bank oldali szerveralkalmazás között. E titkosításhoz, egy alkalommal használatos titkos kulcs generálódik az egér mozgatásával, az Internet Bankba történı minden belépéskor. Az adatkapcsolat titkosságáért az Ön számítógépe és a CIB Bank szervere között a böngészık által nyújtott standard SSL technológia felel. Bejelentkezéshez és megbízások hitelesítéséhez kétféle azonosítási mód választható: A Felhasználói azonosító és normál titkos jelszó használatán túl megbízások hitelesítése aláírási kódszóval, illetve a felhasználói azonosítón túl Token eszköz által generált jelszóval (belépéshez, illetve megbízások hitelesítéséhez). Normál titkos jelszó esetén az elsı bejelentkezéskor jelszavát kötelezı jelleggel meg kell változtatni (ékezet és szóköz nélküli, minimum 6 és maximum 14, legalább egy betőt és számot kötelezı jelleggel tartalmazó karaktersorozat), amely megváltoztatását a bankunk 90 naponta ismételten kérni fog. Többszöri sikertelen bejelentkezést, illetve megbízás megerısítését követıen a rendszer biztonsági okokból letiltja. Ekkor CIB24 telefonos ügyfélszolgálat ( ) felhívásával (CIB Telefonos Azonosító Kóddal történı azonosítást követıen) vagy személyesen bankfiókban kérheti a letiltás feloldását. Amennyiben magyarországi elıfizetéses mobiltelefonnal rendelkezik minden Internet banki felhasználói jogosultság aktiválásáról, a sikeres és sikertelen belépésrıl, a többszöri sikertelen próbálkozások (belépés, illetve tranzakció megerısítés) miatti letiltásról, valamint a letiltás feloldásáról (engedélyezés, aktiválás) rövid szöveges üzenetet (Biztonsági SMS) kérhet. A Bank több szolgáltatási csomaggal áll rendelkezésére, amely összeállításánál kiemelkedı helyen álltak a biztonsági szempontok. A Lekérdezési, az Alap és a Kártya szolgáltatási csomag átutalási funkciót nem tartalmaz. A Teljes csomag teljes körő használatot biztosít. Illetéktelen hozzáférés elkerülése végett, amennyiben percekig nem használja a rendszert, automatikusan kiléptetésre kerül (utolsó három perctıl a státuszsor jobb sarkában visszaszámlálás kezdıdik) a bejelentkezı képernyıt megjelenítve, ahol a belépéshez újra meg kell adnia felhasználói azonosítóját és jelszavát (addig rögzített, de a bankba még el nem küldött tételek

5 5 elvesznek). A Bank szerverét a Netlock Üzleti Tanúsítványkiadó, Magyarország egyetlen digitális igazolványt kibocsátó cége minısítette. A Bank szerverét tőzfal védi. Amit Öntıl kérünk a biztonsági kockázat minimalizálása érdekében: Gyızıdjön meg róla minden egyes alkalommal, hogy számítógépe a Bank szerverével kommunikál és megfelelı biztonsági körülmények között! Ehhez az alábbiakat kell ellenıriznie: Web cím: vagy Browser státusz sorában található ikonok valamelyikére (biztonsági kulcs/lezárt lakat) kattintva a Netlock által kibocsátott digitális igazolvány az alábbi adattartalommal jelenik: Microsoft Internet Explorer: Mozilla Firefox:

6 A Netlock tanúsítja, hogy az adatok a Bank biztonsági web szerverérıl érkeznek. Ha más jelenne meg, kérjük szakítsa meg a kapcsolatot! 6 Normál titkos jelszóval történı azonosítás esetén felhasználói azonosítóját, jelszavát és aláírási kódszavát tartsa titokban! Ellenırizze, hogy senki sem figyeli jelszava és kódszava megadásakor és semmilyen körülmény között ne hozza nyilvánosságra ıket. Ha úgy érzi, hogy illetéktelen személyek megtudták jelszavát változtassa meg az Internet banki rendszeren keresztül vagy azonnal tiltsa le a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat ( ) felhívásával (ez Telefonos Azonosító Kód megadása nélkül tehetı meg) vagy személyesen bankfiókunkban. Token eszközzel történı azonosítás esetén felhasználói azonosítóját és Token PIN kódját tartsa titokban! Ellenırizze, hogy senki sem figyeli a PIN kód megadásakor és semmilyen körülmény között ne hozza nyilvánosságra. Ha úgy érzi, hogy illetéktelen személyek megtudták PIN kódját, változtassa meg a Token eszközön keresztül. Ha észreveszi, hogy Token eszközét ellopták, vagy elveszett azonnal tiltassa le a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat ( ) felhívásával vagy személyesen bankfiókunkban. Internet banki mőveletei befejezését követıen kattintson a Kilépés gombra, vagy a Képernyı jobb felsı sarkában található X jelre. Az Internet Bank használata során gondoskodnia kell a megfelelı biztonságos környezet kiválasztásáról, különösen nyilvános helyekrıl történı Internetezés esetén. Folyamatosan ellenırizze, hogy számítógépe nem vírusos-e (különösen: Trójai vírusok). Javasoljuk, hogy ne tartson nyitva más böngészı ablakot és ne futtasson az Internet Bank használata során más programokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a vírusok és az Internet Bankkal egyidejőleg futtatott programok által okozott problémákkal és károkkal kapcsolatosan a Bank nem vállal felelısséget! A CIB Internet Bank rendszer elindítása Ajánlott minimális technikai feltételek Számítógép Windows NT, 2000, ME, XP operációs rendszerrel Internet Explorer 5.0-nál magasabb verzió, amely alkalmas Java, Javascript futtatására és SSL kapcsolat építésére Internet kapcsolat 800*600 felbontású képernyı beállítás Az internet banki program letöltése elıtt bankunk ellenırizheti, hogy az Ön személyi számítógépének (amelyrıl az internet banki programot indítani kívánja) böngészıje megfelel-e az elvárt technikai feltételeknek. A böngészı ellenırzés elvégzése kiemelt fontosságú, mivel az SSL kulcsméret, Javascript, illetve Java megfelelı beállítása nélkül problémák léphetnek fel, pl.: az Internet Bankban végzett tranzakciók visszaigazolásainak nyomtatása során. A Java verzió és az MS Java verzió beállításai bankunk által ajánlottak az Internet Bank teljes körő használatához.

7 Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a böngészı ellenırzés számítógéphez, nem pedig felhasználói azonosítóhoz kapcsolódik. Böngészı paraméter Elvárás SSL kulcsméret 128 bit Javascript Szükséges Java Szükséges Sun Java verzió 1.6 MS Java verzió Internet banki rendszer (program) letöltése Elsı alkalommal az Internet kapcsolat sebességétıl függıen néhány percet igénybe vesz a program letöltése (részleteiben lásd a honlapon a Gyakran Ismételt Kérdéseknél). Ezt követıen viszont már gyorsan intézheti bankügyeit Interneten keresztül. Bejelentkezés Bejelentkezéskor meg kell adnia felhasználói azonosítóját és jelszavát. Elsı alkalommal Regisztráció/Szolgáltatás igénybevétele résznél leírtak szerint kell eljárnia. Sikeres azonosítást követıen - amennyiben több ügyfélhez kapott felhasználói jogosultságot kiválaszthatja, hogy mely nevében kívánja a továbbiakban bank- illetve befektetési ügyeit végezni. Általános tudnivalók a rendszer használata elıtt Képernyı: a jobb felsı sarokban található ikonok segítségével bármekkora képfelbontáshoz igazítható, átméretezhetı. Menüpont aktiválása: A fımenü a képernyı bal felsı részében található Szolgáltatások feliratra kattintással nyílik le. Az egeret az egyes menüpontokra vezetve a kiválasztott menüpont zöld színnel és elszínezıdı kis nyíllal jelzi az aktív állapotot. Az aktív állapot további lenyíló kapcsolódó menüpontokat tartalmaz, amelyek az egeret továbbvezetve lenyílnak. Több funkció egyszerre történı megjelenítése/ Fülek : Hasonlóan a Windows alkalmazáshoz egyszerre több menüt ( fül ) nyithat meg és válthat közöttük anélkül, hogy ki kellene lépnie a másik funkcióból. Maximum három funkció nyitható meg egyszerre, melybıl az aktív funkció a Beviteli képernyıvel megegyezı színnel van jelölve, az inaktívak sötétebbek. A fülek között az egérrel történı klikkeléssel lehet váltani. Egy funkció csak egyszer indítható el és egyszerre csak egy funkcióban történhet banki kommunikáció. Ha a fülek beteltek (már három funkció nyitva van) és újabb funkciót indít, akkor az éppen aktív funkció íródik felül, tranzakciós funkció felülírása esetén figyelmeztetı üzenet jön fel. Fül bezárás esetén mindig balról az elsı fül lesz újból aktív. A számlainformáció, Aláírómappa és Postaláda füleken megjelenı funkciók kiegészültek egy

8 8 frissítés gombbal, amely villogással jelzi, ha változás történt (pl. egyenlegmódosulás, új tételek az Aláírómappában, Postaláda új bejegyzés). Kötelezı mezık jelölése: A kötelezı mezık a képernyıkön csillaggal vannak megjelölve. Ha mégsem töltené ki ezeket, automatikus figyelmeztetésként a mezı piros színnel kerül kijelölésre, amennyiben a következı képernyıre kíván lépni. Tooltip : a Beviteli képernyıkön, az egyes mezık mellett található kismagyarázó ikon, melyre kattintva hasznos információt kaphat a kitöltéssel kapcsolatosan. Illetve az Aláírómappában a hiba részletes magyarázata is az ikonra történı kattintással kérhetı le. Számlaszám: A terhelendı bankszámlaszám minden esetben a Bankon belül használatos rövid formátumban jelenik meg (ahol az elsı négy karakter a számlavezetı fiók kódját, a középsı hat karakter egyedi ügyfélazonosítóját és az utolsó három karakter pedig az alszámla számát jelöli) - feltüntetve a számla devizanemét -, amely kiegészíthetı egy választott elnevezéssel (lásd: Számlahivatkozás és Számlanév részek). Amennyiben az átutalás menüben található mőveleteket végzi, tájékoztatásul megjelenítésre kerül a bankközi GIRO rendszerben használt formátumú GIRO számlaszáma is. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az Ön javára utalnak át, úgy partnerének a GIRO formátumú számlaszámát adja meg. Dátum megadása: ügyeljen a dátum helyes formátumban történı beírására, melynél a pontok jelzik a beírható karaktereket: ( ) a magyar, illetve ( ) az angol verzióban. A lenyíló dátum mezık mellett található egy naptár ikon, melyre rákattintva grafikus felületen választhatók ki a dátumok. Dátum és számlaszám javítások: a karakterek javításához a backspace billentyő használata ajánlott. Táblázatok navigációja (adatok rendezhetısége): a menüpontok alatti sorokban fel-le mutató nyilak találhatók, melyekre kattintva az adatok sorrendbe rendezhetıek az alábbiak szerint: számadatok esetében növekvı, illetve csökkenı sorrendbe rendezés, szöveges adatok esetén ABC sorrendbe rendezés, dátumok idırendi sorrendbe rendezése. Elıfordulhat, hogy a táblázat összes adata csak akkor látható, amennyiben a táblázat alatti gördítı sávot vízszintes irányban illetve a jobb oldali gördítısávot függıleges irányban elmozdítja. Az egyes oszlopok a Microsoft Excel használatához hasonlóan szőkíthetıek és bıvíthetıek. Felület kezelése billentyőzetrıl Szolgáltatás menü: nyilakkal lehet a menüpontok között lépkedni (az aktív menüpontot világosabb szín jelöli), Enter megnyomásával történik a kiválasztás. Beviteli mezık: a mezık között elıre haladni a Tabulátorral, visszalépni a Shift+Tab kombinációval lehet. Legördülı mezık: a nyíl szaggatott kerettel jelölve, le-fel nyilakkal lehet az értékek között mozogni, kiválasztás Enter megnyomásával történik. Beikszelendı mezık: szaggatott kerettel jelölve, Enter és Space billentyővel lehet be-, illetve kikapcsolni.

9 Linkek: szaggatott kerettel jelölve, aktiválás Space, illetve Enter megnyomásával lehetséges. 9 Táblázatok kezelése: Tabulátorral lehet az egyes táblázatok között mozogni, táblázaton belül le-fel nyilakkal (amennyiben a sorokhoz kapcsolódhatnak mőveletek). Táblázatban lévı linkek a kijelölést követıen Enter billentyővel mőködnek. A kijelölést szaggatott vonallal jelzett keret mutatja. : Tabulátorral lehet mozogni a nyomógombok között (a választott nyomógombot sötétebb szín jelzi), kiválasztás Enter-re történik. Az alapértelmezett (default) gombok kerettel jelöltek, aktiválásuk Enter-rel lehetséges. Figyelmeztetı üzenetek: Tabulátorral lehet mozogni, kiválasztás Enter-re történik. Banki kommunikáció folyamatban: a Képernyı jobb alsó sarkában található sáv folyamatos elszínezıdése jelzi, hogy számítógépe és a Bank szervere kapcsolatba lépett. Aláír, könyvel jelölınégyzetek: a Felhasználó adott számlára vonatkozó felhasználói jogosultságától függıen aktívak a jelölınégyzetek. Alapértelmezetten mindkettı bejelölt, ekkor a megbízások bankba küldéskor automatikusan könyvelésre (a megbízás jellegétıl függıen befogadásra/teljesítésre) is kerülnek. A könyvel jelölınégyzet akkor jelölhetı meg, ha az Aláír bejelölt. Ha egy funkcióban módosítjuk a bejelölést, akkor az generálisan módosítja a beállítást az összes funkcióban. Hibaüzenetek: A Beviteli képernyık kitöltése során bizonyos kitöltési logikára már felhívjuk a figyelmet felugró kis ablakok segítségével, melyek alapján a bevitt adatok javítandóak. A banki kommunikációt követıen a Visszaigazoló képernyın, amennyiben a könyvelésre küldött megbízás visszautasításra kerül ezt a képernyı felsı részén egy piros felkiáltójel jelzi; a hiba okát vagy ezen a képernyın vagy a Javít gombra lépve, az elızı képernyın tekintheti meg. Nyomtatás, mentés: a Nyomtat nyomógomb megnyomására a nyomtatási kép egy generált pdf dokumentumként kerül letöltésre. Ezt a file-t a saját gépére elmentheti, vagy megjelenítheti egy pdf megjelenítı programmal (pl. Acrobat Reader). A generált pdf dokumentum tartalmazza a Bank hitelesítését. Mőveletek megszakítása (Mégsem gomb): Az egyes szolgáltatásokat megvalósító funkciók bezárása általában a Mégsem gombbal történik. Ezen kívül kezdeményezhetı azzal is, hogy az egész Internet Bankot bezárja a Kilépés gombbal, vagy egy teljes képernyıs funkciót (Beállítások, Átjelentkezés) nyit meg (ekkor az összes aktív fülön futó funkció bezárul). Az aktív fülön futó mővelet megszakadhat azáltal is, hogy a menübıl egy új szolgáltatást kezdeményez (amennyiben mindhárom fülre történt funkció nyitása). A mővelet megszakítása elıtt megjelenik egy figyelmeztetı kérdés. Ha megszakítja, a rendszer lehetıséget ad a tételek Aláírómappában történı rögzítésére (részletes leírását ld. az Aláírómappa menüpontban). Amennyiben Nem szeretné rögzíteni tranzakcióit, az Aláírómappában ideiglenesen rögzítés elıtti státusszal szereplı tételek törlésre kerülnek. Ha a tranzakció bankba küldését követıen hiba történik, akkor a Hibaképernyın a Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Aláírómappába. Kilépés: megteheti a Kilépés gombra illetve a Képernyı jobb felsı sarkában található X-re kattintással.

10 10 Kommunikációs felület Belépéskor megjelenı tájékoztató, figyelemfelhívó felület, mely az alábbiakat tartalmazza: sürgıs üzenetek, értesítés az esetleges rendszerkarbantartásról, leállásról. CIB Internet Bank hírek Az Internet Bank újdonságairól, módosulásairól tájékozódhat, illetve további hasznos információkat olvashat. Ajánlatunk A bank újdonságairól, akciókról, hírekrıl tájékozódhat, illetve további hasznos információkat olvashat. A szövegrészekre kattintva érhetıek el az üzenetek, hírek és ajánlatok részletei.

11 11 Szolgáltatások köre SZÁMLAINFO MENÜ Számla áttekintı Funkció célja: aktuális és részletes kimutatás nyújtása az Ön pénzügyi helyzetérıl, mely tartalmaz: számlainformációt az aktuális egyenleg, zárolt összeg és rendelkezésre tartott folyószámla hitelkeret feltüntetésével, betétinformációt az esedékes kamatok és esedékességi idıpontok feltüntetésével, hitelinformációt az esedékes törlesztı összegek és esedékességi idıpontok feltüntetésével. Áttekintés folyamata: Számlaáttekintı képernyın összefoglaló kimutatást kaphat bank- és befektetési számla-, betét- és hitelinformáció táblázatos formában történı megjelenítésével, amelyet kinyomtathat. Egyes adatok vonatkozásában részletes, szélesebb körő információ elérésére nyílik lehetısége. A táblázat fejlécére kattintással az adatok rendezhetık. Számlaáttekintı képernyı Számlainformáció táblázat Számlaszám: Internet Bankra engedélyezett bank- és befektetési számlák. Elérhetı egyenleg: kiválasztott bankszámla hitelkerettel növelt, zárolt összegekkel csökkentett egyenlege, illetve befektetési számla esetén a rendelkezésre álló aktuális egyenleget mutatja. Zárolt összeg: rendelkezésre álló egyenleget csökkentı, folyamatban lévı, a Bank által elıjegyzett, de késıbb teljesítendı tranzakciók (pl. kártyával történı fizetések, deviza átutalás vagy forgalmazási idın túl küldött eseti forintátutalás). A részletek a zárolt összegre, mint linkre kattintva érhetık el. Folyószámla hitelkeret: rendelkezésre álló egyenleget növelı, a Bank által szerzıdésben meghatározott, adott számlán rendelkezésre tartott hitelkeret. Számlainformációk részletezése képernyı Számla típusa GIRO számlaszám IBAN számlaszám Számlanyitás dátuma Éves (látraszóló) betéti kamat % Elıjegyzett kifizetendı kamat összege: a lekérdezés idıpontjáig győjtött, de még jóvá nem írt kamatösszeg. Alkalmazott kamatadó % Kamatelszámolás fordulónapja: győjtött kamatösszeg jóváírásának az idıpontja. Éves folyószámla hitelkamat %: a számla rendelkezésre álló egyenlegén felüli költésekre, folyószámlahitel esetén a folyószámlahitel összegére felszámított kamat mértéke.

12 12 Éves kényszerhitel kamat %: a folyószámlahitel egyenlegén felüli költésekre számított kamat mértéke. Elıjegyzett terhelendı kamat összege: a lekérdezés idıpontjáig győjtött, de még nem terhelt kamatösszeg. Kamatelszámolás fordulónapja: győjtött kamatösszeg terhelésének az idıpontja. Zárolt összeg részletezése képernyı Összeg Dátum (zárolás kezdı idıpontja) Zárolás típusa Betétinformáció táblázat Deviza: lekötött betét devizaneme. Aktuális betétösszeg: banknál pillanatnyilag kamatozó betét összege, az összegre, mint linkre kattintva érhetı el a betét részletezése. Esedékes kifizetendı kamatösszeg: egyszeri betét esetén lejáratkor, illetve megújuló (automatikusan hosszabbodó) betét esetén a Bank által kamatfordulókon jóváírandó összeg. Esedékesség idıpontja: egyszeri betétnél a lejárat idıpontja, illetve megújuló (automatikusan hosszabbodó) betét esetén a következı kamatforduló nap. Éves kamat: a lekötött betét mindenkor aktuális, Kamattájékoztatókban közzétett, éves szinten meghatározott kamatláb mértéke. A lekötött betétek között szerepelnek az Üzletfél bankszámla egyenlegébıl a Bank által elkülönített és óvadékként zárolt összeg(ek) is (pl.: bankkártya óvadéki betét). Felhívjuk figyelmét, hogy munkaszüneti napo(ko)n a rendszer a munkaszüneti napot követı banki nap állapotában van. A betét feltörésekor kérjük a kamatveszteség elkerülése érdekében a betét tényleges, naptári nap szerinti lejáratára illetve fordulónapjára legyen tekintettel, amelyet a Betétrészletezés képernyın tekinthet meg. Betétrészletezés képernyı A betétinformáció táblázat kiegészítéseként az alábbi adatokat tekintheti meg: Betétszám: rendszer által nyilvántartott azonosítószám. Futamidı: lekötés idıtartama. Betéti termék neve Alkalmazott kamatadó mértéke (%) Betéttörténet táblázat: részletesen mutatja a betét futamideje alatt bekövetkezett változásokat a lekérdezés idıpontjáig, valamint ezen túl az elıjegyzett tranzakciókat is (pl.: kamatjóváírás). Hitelinformáció táblázat Deviza: folyósított hitel devizaneme. Aktuális hitelösszeg: pillanatnyi hitelkinnlevıség, az összegre, mint linkre kattintva érhetı el a hitel részletezése. Esedékes törlesztı részlet: kamatfordulókor és/vagy lejáratkor esedékes kamat és/vagy tıke összege. Esedékesség idıpontja: kamatforduló és/vagy lejárat idıpontja.

13 Éves kamat: folyósított hitelre éves szinten meghatározott kamatláb mértéke. 13 Hitelrészletezés képernyı A hitelinformáció táblázat kiegészítéseként az alábbi adatokat tekintheti meg: Hitelszám: rendszer által nyilvántartott azonosítószám. Induló hitelösszeg: Bank által a hitelbírálat során megítélt, a hitel-, illetve kölcsönszerzıdésben meghatározott összeg. Folyósítás idıpontja: a hitel/kölcsön-szerzıdésben meghatározott idıpont, amikor a Bank - az általa támasztott feltételek teljesülését követıen - a hitel/kölcsön összegét a hitel/kölcsönvevı rendelkezésére bocsátja. Lejárat idıpontja: utolsó törlesztı részlet visszafizetésének idıpontja. Nyomtat: megjelenített számlaáttekintıt pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza. Vissza: Számlaáttekintı képernyıhöz tér vissza. Hitelkártya áttekintı Funkció célja: aktuális és részletes információt nyújt az Ön hitelkártyaszámlájának helyzetérıl. Hitelkártya számlaáttekintı lekérdezés folyamata: a Hitelkártya számlaáttekintı képernyın egy összefoglaló kimutatást kap hitelkártyaszámlájáról táblázatos formában történı megjelenítéssel. Hitelkártya számlaáttekintı képernyı Számlaszám: Internet Bankra engedélyezett hitelkártyaszámla száma. Amennyiben egy hitelkártyaszámlával rendelkezik, az információk automatikusan megjelennek a táblázatban. Ha több hitelkártyaszámlával rendelkezik, akkor a legördülı menübıl választhatja ki, hogy mely hitelkártyaszámlájáról kíván részletes információt kapni. A Tovább gombra kattintva táblázatos formában megjelennek az adatok. Minimum fizetendı összeg: a hitelkártyaszámlára a Befizetési határidı napján 18 óráig befizetendı összeg. A fordulónap és a befizetési határidı közötti idıszakban tartalmaz adatot. Befizetés határideje: a Minimum fizetendı összegre vonatkozó fizetési kötelezettség teljesítésének határideje. Elızı havi záróegyenleg: a fordulónapon a hitelkártyaszámla záróegyenlege. Terhelések: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt terhelések összege. Jóváírások: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt jóváírások összege. Aktuális egyenleg: a lekérdezés pillanatában a hitelkártyaszámla egyenlege. Függı tételek összege: a felhasználható hitelkeretet csökkentı, folyamatban lévı, a bank által elıjegyzett, de késıbb teljesítendı tranzakciók (pl. kártyával történı fizetések, készpénzfelvétel idegen ATM-ben), illetve a felhasználható hitelkeretet növelı, a hitelkártyaszámlán történı jóváírások (pl: pénztári befizetés, saját számlák közötti átvezetés). Felhasználható hitelkeret: a hitelkeretbıl szabadon felhasználható összeg (Hitelkeret összege (Aktuális egyenleg - Függı tételek)).

14 14 Hitelkeret: a számlatulajdonos igénylése alapján a Bank által a kártyabirtokos részére meghatározott keretösszeg, amely erejéig a hitelkártya használható. Következı fordulónap: az a számlázási nap, amelyen a fennálló hiteltartozás részleteirıl számlakivonat készül minden hónap azonos napján. A fordulónapot követıen 15 naptári napon belül kell a minimum összegnek a hitelkártyaszámlára beérkeznie. Függı tételek részletezése képernyı kártyaszám összeg dátum, idıpont leírás Nyomtat: a megjelenített Hitelkártya áttekintı adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Függı tételek: a függı tételekrıl részletes információ kérhetı. Mégsem: az Alap képernyıhöz tér vissza. Bankkártya áttekintı Funkció célja: részletes információ nyújtás az Ön számlájához tartozó bankkártyákról Bankkártya áttekintı lekérdezés folyamata: a Bankkártya áttekintı képernyın összefoglaló kimutatást kaphat bankkártyáiról táblázatos formában történı megjelenítéssel. A táblázatban a bankkártyák lejáratig tekinthetık meg, lejárt bankkártyákat a táblázat nem tartalmaz. A táblázat fejlécére kattintással az adatok rendezhetık. Bankkártya áttekintı képernyı Kártyabirtokos neve: az adott bankkártya birtokosának neve Kártyaszám: bankkártya száma (4 x 4 karakter) Kártya típusa: megtekinthetı a bankkártya típusa és az, hogy a kártya a fıkártya birtokos vagy a társkártya birtokos részére került kibocsátásra. Biztosítás típusa: megtekinthetı, hogy az adott bankkártyához tartozik-e AIG utazási balesetbiztosítás. Lejárat: az adott bankkártya lejáratának dátuma. Státusz: pl.: aktív - a bankkártya használható, letiltott a bankkártya nem használható, mert letiltásra került. Számlaszám: annak a számlának a száma, amelyhez az adott bankkártya tartozik. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza.

15 15 Bevásárlókártya áttekintı Funkció célja: aktuális és részletes információt nyújt az Ön bevásárlókártya-számlájának helyzetérıl. Bevásárlókártya számlaáttekintı lekérdezés folyamata: a Bevásárlókártya számlaáttekintı képernyın egy összefoglaló kimutatást kap bevásárlókártya-számlájáról táblázatos formában történı megjelenítéssel. Bevásárlókártya számlaáttekintı képernyı Számlaszám: Internet Bankra engedélyezett bevásárlókártya-számla száma. Amennyiben egy bevásárlókártya-számlával rendelkezik, az információk automatikusan megjelennek a táblázatban. Ha több bevásárlókártya-számlával rendelkezik, akkor a legördülı menübıl választhatja ki, hogy mely bevásárlókártya-számlájáról kíván részletes információt kapni. A Tovább gombra kattintva táblázatos formában megjelennek az adatok. Minimum fizetendı összeg: a bevásárlókártya-számlára a Befizetési határidı napján 18 óráig befizetendı összeg. A fordulónap és a befizetési határidı közötti idıszakban tartalmaz adatot. Befizetés határideje: a Minimum fizetendı összegre vonatkozó fizetési kötelezettség teljesítésének határideje Elızı havi záróegyenleg: a fordulónapon a bevásárlókártya-számla záróegyenlege. Terhelések: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt terhelések összege. Jóváírások: az utolsó fordulónap óta eltelt idıszakban történt jóváírások összege. Aktuális egyenleg: a lekérdezés pillanatában a bevásárlókártya-számla egyenlege. Függı tételek: a felhasználható hitelkeretet csökkentı, folyamatban lévı, a bank által elıjegyzett, de késıbb teljesítendı tranzakciók (pl. kártyával történı fizetések, illetve a felhasználható hitelkeretet növelı, a bevásárlókártya-számlán történı jóváírások (pl: pénztári befizetés, saját számlák közötti átvezetés)). Felhasználható hitelkeret: a hitelkeretbıl szabadon felhasználható összeg (Hitelkeret összege (Aktuális egyenleg - Függı tételek)). Hitelkeret: a számlatulajdonos igénylése alapján a Bank által a kártyabirtokos részére meghatározott keretösszeg, amely erejéig a bevásárlókártya használható. Következı fordulónap: az a számlázási nap, amelyen a fennálló hiteltartozás részleteirıl számlakivonat készül minden hónap azonos napján. A fordulónapot követıen 15 naptári napon belül kell a minimum összegnek a bevásárlókártya-számlára beérkeznie. Függı tételek részletezése képernyı kártyaszám összeg dátum, idıpont leírás, függı tétel típusa Nyomtat: a megjelenített Bevásárlókártya áttekintı adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Függı tételek: a függı tételekrıl részletes információ kérhetı. Mégsem: az Alap képernyıhöz tér vissza.

16 Számlatörténet 16 Funkció célja: kiválasztott számla forgalmi tételeit mutatja, adott idıintervallumra. Lehetıség van a megjelenített adatok meghatározott fájl formátumokba történı exportálására is. Számlatörténet lekérdezés folyamata: Lekérdezı képernyın a számlaszám kiválasztását és idıintervallum kötelezı megadását követıen az adott szőrési feltételek megjelölésével lekérdezheti a megadott számla történetét. Az Eredmény képernyın megtekintheti részleteiben a forgalmi tételeket egyenleggel, amelyet kinyomtathat és/vagy elmenthet. Számlatörténet exportálás folyamata: A számlatörténet lekérdezés Eredmény képernyıjén található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik egy párbeszédablak, ahol lehetısége van annak megadására, hogy a generált Microsoft Excel fájl (.xls) melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls) Lekérdezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számla története kerüljön megjelenítésre. Idıintervallum: adja meg a lekérdezni kívánt idıszak kezdı és záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget). Feltételek: visszamenıleg maximum 6 hónapra, idıtartamot tekintve legfeljebb 3 hónapnyi adat kérhetı le. Szőrési szempontok: Partner neve: amennyiben korábbi forint átutalásainál a kedvezményezett adatait elmentette a partner adatbázisba, akkor a kedvezményezett neve automatikusan megjelenik és kiválaszthatóvá válik. Partnerszámla: a kiválasztott partnernévhez megjelent számlák közül választhat, vagy beírhatja a számlaszám elsı 3, illetve 8 karakterét (bankra, illetve bankfiókra szőrhet) vagy a konkrét számlaszámot a 16, illetve 24 karakteres formátum megadásával. Összeghatár: megadhatja azt az intervallumot, amellyel tovább szőkíthetı a lekérdezni kívánt adatok köre. Forgalom iránya: jelölheti, hogy kizárólag a Jóváírások, Terhelések vagy Mindkettı megjelenítésre kerüljön. Eredmény képernyı A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott számlához kapcsolódó jóváírások és terhelések típusai, összegük és azok könyvelési dátumai (amennyiben az értéknap eltér a könyvelési naptól, az is feltüntetésre kerül) valamint tételenként az egyenleg. Az egyenleg a zárolt összeget és a folyószámla hitelkeretet nem tartalmazza. Amennyiben a számlaszám és idıintervallum kivételével más szőrési feltételt is beállít, az egyenleg nem kerül megjelenítésre. A táblázat fejlécére kattintással rendezheti tételeit. Bankba küld: banki kommunikáció elindul. Export: az Eredmény képernyın megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Nyomtat: megjelenített számlatörténetet pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: Lekérdezı képernyıhöz tér vissza. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza.

17 Kártya történet 17 Funkció célja: kiválasztott bankkártyához tartozó zárolásban lévı, illetve a már lekönyvelt tételeket mutatja a kiválasztott idıintervallumra vonatkozóan. Kártya történet lekérdezés folyamata: Lekérdezı képernyın a bankkártya kiválasztását és az idıintervallum kötelezı megadását követıen az adott szőrési feltételek megjelölésével lekérdezheti a megadott bankkártya történetét. Az Eredmény képernyın megtekintheti részleteiben a bankkártyával végzett, engedélyezett vásárlásokat és készpénzfelvételeket, amelyet kinyomtathat és/vagy elmenthet. Lejárt, megújításra nem került bankkártyák története a lejárat idıpontját követı hat hónapig tekinthetık meg. Lekérdezı képernyı Birtokos neve, típus, devizanem, státusz: legördülı menübıl a kártyabirtokos neve, a kártya típusa, a kártyához tartozó számla devizaneme és a kártya státusza alapján kiválaszthatja, hogy mely bankkártyával végzett mőveleteket kívánja megtekinteni. Kártyaszám: a kiválasztott bankkártya száma automatikusan megjelenik. Idıintervallum: megadhatja a lekérdezni kívánt idıszak kezdı és záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget). Feltételek: visszamenıleg maximum 6 hónapra, idıtartamot tekintve legfeljebb 3 hónapnyi adat kérhetı le. Szőrési szempontok: Devizanem: legördülı menübıl kiválaszthatja a bankkártyával végzett vásárlás, illetve készpénzfelvétel összegének devizanemét. Összeghatár: megadhatja azt az intervallumot, amellyel tovább szőkíthetı a lekérdezni kívánt adatok köre. Tétel státusza: megjelölheti, hogy kizárólag az Elszámolt tételek vagy Minden tétel (az elszámolt és a jelenleg zárolásban lévı tételek együtt) kerüljenek megjelenítésre. Eredmény képernyı A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott bankkártyával végzett mőveletek: Név, kártyaszám típus: a kiválasztott bankkártya birtokosának neve, a bankkártya száma és típusa, Tranzakció dátum: a bankkártyával végzett tranzakció idıpontja, Könyvelés dátum: a bankkártyával végzett tranzakció elszámolásának idıpontja, amennyiben ez a mezı üres, a tétel elszámolása még nem történt meg (zárolásban van), Leírás: a tranzakcióhoz kapcsolódó részletes információk, Összeg: a bankkártyás költés összege, Devizanem: a költés devizaneme. A táblázat fejlécére kattintással rendezheti tételeit. Bankba küld: banki kommunikáció elindul. Nyomtat: megjelenített kártya történetet pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza. Vissza: Lekérdezı képernyıhöz tér vissza.

18 18 Számlakivonat Funkció célja: számlákhoz (bank és befektetési pénzszámla) kapcsolódó kivonatok megjelenítése, amelyek tartalmilag a hivatalosan, postai úton is kiküldésre kerülı számlakivonatokkal egyeznek meg. Kivonat lekérdezés folyamata: Lekérdezı képernyın a számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a rendszerben tárolt havi (magánszemélyek és egyéni vállalkozások esetén) illetve napi (társas vállalkozások esetén) kivonatok dátum, sorszám és záró egyenleg feltüntetésével, hat hónapra visszamenıleg. Társas vállalkozások esetén, amennyiben az adott napon a számlán nem történt tranzakció és nincs várható forgalom, nem készül kivonat. Lekérdezni kívánt kivonat kiválasztását követıen az Eredmény képernyın a részletes kivonat adat kerül megjelenítésre, amelyet kinyomtathat, exportálhat és/vagy elmenthet. Számlakivonat exportálás folyamata: A számlakivonat lekérdezés Eredmény képernyıjén található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja a mentést elvégezni: jelenleg txt lehet. A formátum kiválasztása után a Tovább nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol lehetısége van annak megadására, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.txt). Lekérdezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számla kivonatai kerüljenek megjelenítésre. A kiválasztott számlához tartozó kivonatok Dátum (könyvelés napja) Sorszám Záró egyenleg feltüntetésével jelennek meg. Eredmény képernyı Adott hónapban/napon a kiválasztott számlán történt terhelések és jóváírások megjelenítése könyvelési dátum, értéknap, nyitó- és záró egyenleg, hivatkozások illetve üzleti esemény jellegének feltüntetésével. Kiegészítı információt nyújt a rendelkezésre álló szabad keretrıl is a várható összforgalom feltüntetésével. Tovább: rendszerben tárolt kivonatok megjelenítése. Megtekint: kiválasztott kivonat részleteinek megjelenítése. Export: az Eredmény képernyın megjelenı adatok mentése txt formátumban. Nyomtat: megjelenített kivonatokat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: Lekérdezı képernyıhöz tér vissza. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza.

19 19 Posta-file lekérdezés Funkció célja: megadott idıintervallumban, 31-es és 39-es kimeneti kódú postai csekken (készpénzátutalási megbízás) befizetett tételek, valamint postai kifizetési utalványok postai visszaigazolásának (együttesen: posta-file) megtekintése postacsekk: A bankszámlán történt egyösszegő vagy tételes csekk jóváírások analitikája kérdezhetı le. Postai csekk lekérdezéshez a Kísérılap elektronikus feldolgozású készpénzátutalási megbízáshoz (31-es kimeneti kód esetén) nyomtatvány kitöltése szükséges. 31-es kimeneti kódú (elektronikus feldolgozású) készpénzátutalási megbízások használata esetén a befizetı azonosító Posta általi bevizsgáltatása és engedélyeztetése a feldolgozhatóság érdekében kötelezı. A befizetıazonosítót az Üzletfélnek kell kialakítani a Posta által megadott LUHN-féle képlet alapján. Amennyiben a Posta feldolgozó gépi rendszer olyan hibát állapít meg, amit a Posta a bizonylat alapján nem tud rendezni (pl. nem engedélyezett Készpénzátutalási Megbízás, nem jó a befizetıazonosító CDV száma), úgy a hibát jelezve a bizonylat képe eredeti nagyságban leporellón kerül átadásra. Ebben az esetben a csekk lekérdezés nem lehetséges. postai kifizetési utalvány: A Posta Elszámoló Központ (PEK) által átvett kifizetési utalvány megbízások kérdezhetıek le. Megjelenik, hogy a PEK milyen utalványazonosító szám alatt tárolja a tételt saját rendszerében. Ennek az azonosítónak az alapján lehet a kézbesítési, vagy egyéb problémák esetén a Postánál érdeklıdni. Posta-file lekérdezés folyamata: Lekérdezı képernyın a számlaszám kiválasztását követıen, a megadott idıintervallum megjelölésével lekérdezheti a posta-file-t. Az Eredmény képernyın a posta-file tartalmát megtekintheti (kinyomtathatja és/vagy elmentheti pdf formátumban) és elmentheti a Posta által átadott eredeti formátumban is. Lekérdezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számla posta-file adatai kerüljenek megjelenítésre. Posta-file tartalma: válassza ki, hogy készpénzátutalási megbízással (postacsekken) befizetett tételeket vagy a postai kifizetési utalványok postai visszaigazolását kérdezi le. Idıintervallum megadása: megadhatja a lekérdezni kívánt idıszak kezdı, illetve záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget). Feltételek: visszamenıleg maximum 6 hónapra, idıtartamot tekintve legfeljebb 1 hónapnyi adat kérhetı le. Eredmény képernyı A szőrıfeltételeknek megfelelıen megjelenítésre kerülnek a kiválasztott számlához kapcsolódó postafile adatok. Bankba küld: banki kommunikáció elindul. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza. Megtekint: posta-file megtekintése, a megjelenített posta-file tartalmat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Ment: megjelenített posta-file tartalmat eredeti (Posta által átadott) állapotban elmentheti, illetve exportálhatja pénzügyi rendszerébe. Vissza: Lekérdezı képernyıhöz tér vissza.

20 20 Teljesítésre váró díjbeszedés Funkció célja: szolgáltató által beszedésre (teljesítésre) váró közüzemi díjtételek megtekintése, letiltása, illetve limit (értékhatár) feletti engedélyezése. Teljesítésre váró közüzemi díjak megtekintésének, státuszmódosításának folyamata: Lekérdezı képernyın a számlaszám kiválasztását követıen megjelennek beszedésre váró közüzemi díjtételei, amelyeket státuszuknak megfelelıen letilthat, illetve limit felett engedélyezhet. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetıség van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a mőveleteket. Lekérdezı képernyı TIPP: Engedélyezze a limit feletti díjbeszedést, amennyiben jogosnak tartja azt! A limit feletti státuszú tétel az Ön engedélye nélkül nem teljesül. Tiltsa le a várakozó díjbeszedést, amennyiben nem kívánja a közüzemi díjtételt kifizetni! Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról teljesítendı (beszedendı) közüzemi díjtételei kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: Szolgáltató neve Fogyasztó neve Fogyasztó azonosító Esedékesség Összeg (HUF) Státusz: várakozó: beszedésre váró közüzemi díjtétel limit feletti megbízás: beszedésre váró közüzemi díjtétel, mely meghaladja az Ön által megadott értékhatárt, engedélyezés hiányában a tétel nem kerül teljesítésre limit felett engedélyezett: limit feletti közüzemi díjtétel beszedésre engedélyezve letiltott: beszedés nem teljesül Felhatalmazás értékhatára (HUF) Tovább: rendszerben tárolt, beszedésre váró közüzemi díjtételek megjelenítése. Engedélyez: aktív, amennyiben van kiválasztott tétel és a megadott értékhatár kisebb, mint a beszedni kívánt közüzemi díj vagy letiltott; megnyomásával az Összefoglaló képernyıre jut. Letilt: aktív, amennyiben van kiválasztott tétel és státusza nem letiltott; megnyomásával az Összefoglaló képernyıre jut. Nyomtat: megjelenített, teljesítésre várakozó közüzemi díjbeszedéseket és a visszaigazolásokat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Bezár: Alap képernyıhöz tér vissza. Összefoglaló képernyı Megjelenített tétel adatai: Számlaszám

21 Szolgáltató neve Fogyasztó neve Fogyasztó azonosító Esedékesség Összeg (HUF) Összeghatár 21 Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): aláírhatja, illetve bankba is küldheti teljesítésre megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Bankba küld: bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı Aláírás esetén tájékoztat a benyújtott megbízás hitelesítésérıl, könyvelés esetén a teljesítésérıl. Amennyiben sem az Aláír és sem a Könyvel mezık nem kerültek bejelölésre, tájékoztat a megbízás rögzítésérıl. Könyvelésnél automatikusan készül postaláda bejegyzés is. A teljesítésre váró megbízások ismételt lekérdezésével a táblázatban a beszedés státusza engedélyezés esetén limit felett engedélyezett -re, letiltás esetén letiltott -ra változik. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a Beviteli képernyıre végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Nyomtat: sikeres könyvelés esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

22 22 Nem teljesült díjbeszedés Funkció célja: szolgáltató által beszedésre indított, de nem teljesült közüzemi díjtételek lekérdezése. Nem teljesült közüzemi díjak megtekintésének folyamata: Lekérdezı / Eredmény képernyın a számlaszám kiválasztását követıen a nem teljesült közüzemi díjtételek megjelenítése. Lekérdezı / Eredmény képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy melyik számláról nem teljesült közüzemi díjbeszedések kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: Szolgáltató neve Fogyasztó neve Fogyasztó azonosító Esedékesség Összeg (HUF) Nem teljesülés oka Tovább: rendszerben tárolt nem teljesült közüzemi díjbeszedések megjelenítése. Nyomtat: megjelenített nem teljesült közüzemi díjbeszedéseket pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Bezár: Alap képernyıhöz tér vissza. ÁTUTALÁS MENÜ Eseti forint átutalási megbízás Funkció célja: bankon belüli vagy bankközi (GIRO rendszeren keresztüli) forint átutalás indítása kedvezményezett partnere javára. Lehetıség van az átutalási megbízások adatainak exportálására és importálására. Teljesítés feltételei: terhelendı számlán rendelkeznie kell az átutalás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges, több átutalás egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a honlapon az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, az Ön számlája azonnal terhelésre, az átutalás összege a kedvezményezett számláján azonnal jóváírásra kerül. Ha a kedvezményezett más banknál vezeti számláját, akkor a Megbízások befogadása és teljesítése szerint a forgalmazási idın belül adott banki napon, míg forgalmazási idın túl már a következı banki

23 23 napon történik a teljesítés. Számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik (terhelés értéknapja). Partnere számláján a jóváírás így 1-2 banki napon belül kerül teljesítésre attól függıen, hogy az adott bank a GIRO-val közvetlen (következı banki nap) vagy közvetett (második banki munkanap) kapcsolatban van. Amennyiben megbízása teljesítésre került, az átutalás nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a honlapon, az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt érhetı el. Átutalások elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átutalást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített átutalások az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Átutalások exportálásának fı lépései: A Beviteli képernyın rögzített átutalási megbízások az Összefoglaló képernyın jelennek meg. Az Összefoglaló képernyın található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja a mentést elvégezni: Microsoft Excel fájl (.xls) vagy Vesszıvel tagolt szövegfájl (.csv), szövegfájl (.txt) vagy BT (.txt). Fontos! A Soft Business Terminal (SBT), illetve CIB Üzleti Terminál használata során megszokott eseti forint átutalás fájl formátum /BT (.txt)/ az Internet Bank esetén is alkalmazható. A formátum kiválasztása után a Tovább nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls vagy.csv). Átutalások importálásának fı lépései: Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv Fájl formátumok címő melléklete tartalmazza. Az Beviteli képernyın a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja az adatok importálását elvégezni: Microsoft Excel fájl (.xls) vagy Vesszıvel tagolt szövegfájl (.csv), szövegfájl (.txt) vagy BT (.txt). A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktívvá válik a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl.

24 24 Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az Összefoglaló képernyı jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik. Beviteli képernyı TIPP: Az átutalási megbízást megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl átutalását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül GIRO számlaszáma. Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a Mentés a partner adatbázisba funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (kötelezıen megadandó, maximum 52 karakter): a név és számlaszám kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be közlendı megjegyzését. Bizonylatszám (választható, 6 karakter): átutalást végzı által megadott azonosítószám, mely megkönnyíti a visszakereséseket, illetve amely a kedvezményezett számára hivatkozási alapot jelent. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény, kedvezményezett országa, legutolsó jogcím). Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájlból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a Rögzít újabb átutalást? kérdés jelenik meg. Igen: Beviteli képernyı megjelenítése, melyen újabb átutalás felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: Összesítı képernyı megjelenítése.

25 25 Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az Összesítı képernyı megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, Biztos benne, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyın marad. Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített, utalandó tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszáma Összeg (HUF) Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusza rögzítésre elıkészítve vagy importált, az átutalás esetleges visszautasítása esetén elutasított, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtását követıen az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: a módosítás végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Új átutalás: Beviteli képernyıhöz tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb utalást főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza, amennyiben ez az egyetlen tétel a Beviteli képernyıre. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Export: az Eredmény képernyın megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: Biztos, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából.

26 Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. 26 Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az Összesítı képernyıre - ahol az elutasított státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka végezze el a módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Értéknapos forint átutalási megbízás Funkció célja: bankon belüli vagy bankközi (GIRO rendszeren keresztül) forint átutalás adása elıre meghatározott banki munkanapra (értéknapra), elıre megadott összeggel kedvezményezett partnere javára. Lehetıség van az átutalási megbízások adatainak exportálására és importálására. Teljesítés feltételei: legkorábban a következı banki munkanapra és maximum egy évre elıre adhat megbízást, terhelendı számlán értéknapot megelızı banki munkanapon rendelkeznie kell az átutalás/ok/ összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, adott átutalás részösszegének teljesítése nem lehetséges, több átutalás egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: megadott banki értéknapon. Ekkor történik a fedezetvizsgálat és az Ön számlája is ezen a banki értéknapon kerül terhelésre. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, a jóváírás a kedvezményezett számláján banki értéknapon kerül teljesítésre. Ha más banknál vezeti számláját, a jóváírás a banki értéknapot követıen 1-2 banki napon belül kerül végrehajtásra attól függıen, hogy az adott bank a GIRO-val közvetlen (következı banki nap) vagy közvetett (második banki munkanap) kapcsolatban van. Miután a megbízás összege a megadott banki értéknapon terhelésre került, az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a honlapon, az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt érhetı el. Átutalások elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átutalást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített átutalások az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésre történı befogadásáról megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakcióit, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık.

27 Átutalások exportálásának fı lépései: 27 A Beviteli képernyın rögzített átutalási megbízások az Összefoglaló képernyın jelennek meg. Az Összefoglaló képernyın található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja a mentést elvégezni: Microsoft Excel fájl (.xls) vagy Vesszıvel tagolt szövegfájl (.csv), szövegfájl (.txt) vagy BT (.txt). Fontos! A Soft Business Terminal (SBT), illetve CIB Üzleti Terminál használata során megszokott eseti forint átutalás fájl formátum /BT (.txt)/ az Internet Bank esetén is alkalmazható. A formátum kiválasztása után a Tovább nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (pl.:.xls,.csv). Átutalások importálásának fı lépései: Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv Fájl formátumok címő melléklete tartalmazza. Az Beviteli képernyın a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja az adatok importálását elvégezni: Microsoft Excel fájl (.xls) vagy Vesszıvel tagolt szövegfájl (.csv), szövegfájl (.txt) vagy BT (.txt). A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktívvá válik a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az Összefoglaló képernyı jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik. Beviteli képernyı TIPP: Az átutalási megbízást megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl átutalását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma.

28 28 Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a Mentés a partner adatbázisba funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg. Folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor a rendszer automatikusan tagolja. Közlemény: (kötelezıen megadandó, maximum 52 karakter): a név és számlaszám kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be közlendı megjegyzését. Bizonylatszám (választható, 6 karakter): utalást végzı által megadott azonosítószám, mely megkönnyíti a visszakereséseket, illetve amely a kedvezményezett számára hivatkozási alapot jelent. Értéknap (kötelezı mezı): írja be az átutalás teljesítésének napját (számlája ekkor kerül terhelésre), legkorábban a megbízás beadását követı banki munkanapra és legfeljebb egy évre elıre adhatja meg. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény kedvezményezett országa, utolsó jogcím). Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájlból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a Rögzít újabb utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Beviteli képernyı megjelenítése, melyen újabb átutalás felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az Összesítı képernyı megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, Biztos benne, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyın marad. Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége van a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített utalandó tételre vonatkozni fog.

29 A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, melyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszáma Összeg (HUF) Értéknap Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusza rögzítésre elıkészítve, az átutalás esetleges visszautasítása esetén elutasított, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, tranzakciói rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy befogadásra kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók: Módosít: módosítás végrehajtását követıen az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: Összesítı képernyıre tér vissza a módosítás végrehajtása nélkül. Új átutalás: Beviteli képernyıhöz tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb utalást főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a Beviteli képernyıre. Mégsem: Összesítı képernyıre tér vissza a törlés végrehajtása nélkül. Export: az Eredmény képernyın megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: Biztos, hogy megszakítja az átutalást? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. 29

30 30 Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az Összesítı képernyıre - ahol az elutasított státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka végezze el a szükséges módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

31 31 Értéknapos forint átutalás rendelkezés Funkció célja: forint számlákra adott értéknapos forint átutalási megbízások módosítása és törlése Teljesítés feltételei: módosítás esetén az átutalás teljesítéséhez a terhelendı számlán értéknapot megelızı banki napon rendelkeznie kell az utalás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges, több átutalás egyidejő küldése esetén a beadás sorrendjében történik a teljesítés. Teljesítés idıpontja: megbízása törlés esetén azonnal törlésre, módosítás esetén a módosítások azonnal átvezetésre kerülnek, és módosított átutalása a megadott banki értéknapon teljesül. Módosítás esetén az Ön számláját banki értéknapon terheli a Bank. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, a jóváírást a kedvezményezett számláján, banki értéknapon teljesítjük. Ha a kedvezményezett más banknál vezeti számláját, a jóváírás értéknapot követıen 1-2 banki napon belül teljesül attól függıen, hogy az adott bank a GIRO-val közvetlen (következı banki nap) vagy közvetett (második banki munkanap) kapcsolatban van. Miután a megbízás összege a megadott banki értéknapon terhelésre került, az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása az honlapon, az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt érhetı el. Rendelkezés fıbb lépései: A Rendelkezı képernyın a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített értéknapos forint átutalási megbízásai, amelyeket módosíthat, illetve törölhet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról indított értéknapos átutalásai kerüljenek megjelenítésre. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Megjelenített táblázat adatai: Kedvezményezett neve, székhelye Kedvezményezett számlaszáma Összeg (HUF) Értéknap Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított értéknapos átutalási megbízások adataival. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Módosít: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Töröl: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy

32 32 teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Nyomtat: teljesítésre várakozó értéknapos átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): Módosító beviteli képernyın hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Összesítı képernyı Értéknapos forint átutalás módosítás adatainak ellenırzésére van mód. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Módosító beviteli képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: Rendelkezı képernyıre tér vissza a módosítás végrehajtása nélkül. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás és/vagy törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a Módosító beviteli képernyıre végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Rendszeres forint átutalási megbízás Funkció célja: bankon belüli vagy bankközi (GIRO rendszeren keresztül), állandó jellegő forint átutalás megadása forintszámláról kedvezményezett partnere javára, amely az Ön által megadott idıintervallumon belül, adott banki napon, adott gyakorisággal és összeggel teljesül. Teljesítés feltételei: az átutalás (teljesítés) elsı napja legkorábban a következı banki munkanap lehet (hétvégén adott megbízásnál az elsı nap legkorábban kedd lehet), a megbízás az elsı utalás napja és a megadott gyakoriság alapján számított idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı átutalás napja , a gyakoriság havi, akkor a

33 33 fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átutalás elsı napjának nem banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átutalás a következı banki munkanapon fog teljesülni, terhelendı bankszámlán az esedékességet megelızı banki napon rendelkeznie kell az átutalás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, az adott átutalás részösszegének teljesítésére nincs lehetıség, amennyiben fedezethiány miatt nem teljesülhet az állandó megbízás, a Bank mindaddig naponta megkísérli a megbízás teljesítését, ameddig a fedezet rendelkezésre nem áll és a megbízást nem vonták vissza (felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt is eredményezheti, hogy fedezet beérkezése esetén egyszerre több elmaradt megbízás is teljesülhet, de adott perióduson belül csak egy alkalommal.) Teljesítés idıpontja: megadott gyakoriság szerinti banki munkanapon, megadott idıintervallumon belül. Az Ön számláját ezen a banki munkanapon terheljük. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, a jóváírást a kedvezményezett számláján banki munkanapon teljesítjük. Ha más banknál vezeti számláját a jóváírás ezt követıen 1-2 banki napon belül teljesül attól függıen, hogy az adott bank a GIRO-val közvetlen (következı banki nap) vagy közvetett (második banki munkanap) kapcsolatban van. Miután a megbízás összege az esedékes banki értéknapon terhelésre került, az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a honlapon, az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt érhetı el. Átutalás elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról egy rendszeres átutalási megbízást adhat meg egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített megbízás az Összesítı képernyın jelenik meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésre történt befogadásáról megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl rendszeres átutalását indítani kívánja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a Mentés a partner adatbázisba funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg. Folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény: (kötelezıen megadandó, maximum 52 karakter): a név és számlaszám kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be közlendı megjegyzését.

34 Gyakoriság (kötelezıen megadandó): az elsı és az utolsó teljesítés dátuma között végrehajtott utalások napját határozza meg, a felsorolt lehetıségekbıl kattintással kiválasztható igényének megfelelı periódus (napi, heti, kétheti, havi, negyedéves, féléves, éves). Elsı utalás napja (kötelezıen megadandó): az átutalási megbízás alapján elıször végrehajtandó utalás legkorábbi napja, a rögzítés napját követı naptári nap lehet (kivétel hétvégén, amikor kedd lehet az elsı nap). Utolsó átutalás napja (választható): az átutalási megbízás alapján utoljára végrehajtandó utalás napja, amely nem lehet korábbi, mint az elsı utalás napja és független a gyakoriság alapján számított esedékes utolsó naptól. A mezı kitöltése nem kötelezı, ebben az esetben az átutalási megbízás visszavonásig érvényes. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény, kedvezményezett országa, legutolsó jogcím). Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. A Beviteli képernyı alsó részében az Ön által megadott gyakoriság és elsı utalási nap alapján megjelenítésre kerül a megbízás fordulónapja (pl.: minden év január, április, július, október 2.). Ha a megbízás fordulónapja munkaszüneti napra (pl. hétvégére) esik, akkor gyakoriságától függ, hogy a bank a munkaszüneti napot megelızı, vagy az azt követı banki napon teljesíti. Megelızı banki napon teljesül az átutalás akkor, ha napi, heti, kétheti, vagy havi gyakoriságú. Következı banki napon teljesül az átutalás akkor, ha éves, féléves, negyedéves vagy havi gyakoriságú (úgy, hogy a fordulónap hónap elejére esik). Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad Rögzített rendszeres átutalási megbízás adatainak ellenırzésére van mód. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Beviteli képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. 34

35 Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. 35 Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a Beviteli képernyıre végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni. Rendszeres forint átutalás rendelkezés Funkció célja: forint számlákra adott, állandó jellegő forint átutalási megbízások módosítása és törlése. Teljesítés feltételei: módosítás esetén a terhelendı számlán az esedékességet megelızı banki munkanapon rendelkeznie kell az átutalás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, az adott átutalás részösszegének teljesítése nem lehetséges, amennyiben fedezethiány miatt nem teljesülhet az állandó megbízás, a Bank mindaddig naponta megkísérli a megbízás teljesítését, ameddig a fedezet rendelkezésre nem áll és a megbízást nem vonták vissza (felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt is eredményezheti, hogy fedezet beérkezése esetén egyszerre több elmaradt megbízás is teljesítésre kerül), állandó megbízásra adott rendelkezés a következı banki munkanapon esedékes átutalásra már nem vonatkozik, amennyiben elızı nap estét (kb. 18 óra) követıen rendelkezik, a megbízás az elsı/következı utalás napja és a megadott gyakoriság alapján számított idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı/következı átutalás napja , a gyakoriság havi, akkor a fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átutalás elsı napjának nem banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átutalás a következı banki munkanapon fog teljesülni. Teljesítés idıpontja: megbízása törlés esetén azonnal törlésre, módosítás esetén a módosítások azonnal átvezetésre kerülnek, módosított átutalása a megadott gyakoriság szerinti banki munkanapokon teljesül. Az Ön számláját ezen a banki munkanapon terheljük. Amennyiben kedvezményezett partnere Bankunk ügyfele, a jóváírást a kedvezményezett számláján banki munkanapon teljesítjük. Ha más banknál vezeti számláját, a jóváírás ezt követıen 1-2 banki napon belül teljesül attól függıen, hogy az adott bank a GIRO rendszerrel közvetlen (következı banki nap) vagy közvetett (második banki munkanap) kapcsolatban van. Miután a megbízás összege az esedékes banki értéknapon terhelésre került, az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a honlapon, az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt érhetı el.

36 36 Rendelkezés fıbb lépései: A Rendelkezı képernyın a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített rendszeres forint átutalási megbízások, amelyeket módosíthat, aktiválhat, felfüggeszthet, illetve törölhet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról indított rendszeres átutalási megbízásai kerüljenek megjelenítésre. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Megjelenített táblázat adatai: Kedvezményezett neve, székhelye Kedvezményezett számlaszáma Összeg (HUF) Esedékesség napja Státusz Gyakoriság Közlemény A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát, amely lehet aktív vagy felfüggesztett. Amennyiben a tétel kiválasztásra került, a jelzett státusz alapján a Módosít, Aktivál, illetve Felfüggeszt gombok aktívak, vagy inaktívak. Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított rendszeres átutalási megbízások adataival. Módosít: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók. Fordulónap változtatás (választható): alapértelmezésben igen. Ha a következı esedékesség napját módosítja, a következı esedékesség napjától kezdve a megbízás a következı esedékesség napja és a gyakoriság alapján újraszámított idıközönként kerül teljesítésre. Ha nem kéri a fordulónap változtatását, akkor a következı esedékesség napján egyszeri jelleggel, a rendszeres idıközönkénti teljesítéstıl eltérıen kerül teljesítésre a megbízás. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Aktivál: felfüggesztett státuszú megbízás aktívvá tétele. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Felfüggeszt: rendszeres átutalási megbízás teljesítésének felfüggesztése. Felfüggesztés vége (választható): amennyiben elıre tudja, hogy a tételt mennyi ideig kívánja felfüggeszteni, megadhatja, hogy mely banki munkanapot követıen kerüljön automatikusan újra teljesítésre az átutalási megbízás. Ha a mezı üresen marad, a megbízás mindaddig felfüggesztett státuszban marad, ameddig nem kerül a megbízás aktiválásra. Felfüggeszt: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Töröl: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Részletek: A kiválasztott tétel részletes adatait lehet megtekinteni. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz.

37 Nyomtat: teljesítésre várakozó rendszeres átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. 37 Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Összesítı képernyı Rendszeres forint átutalás módosítás vagy törlés adatainak ellenırzésére van mód. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: Rendelkezı képernyıre tér vissza a módosítás vagy törlés végrehajtása nélkül. Vissza: elızı képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás/aktiválás/felfüggesztés/törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a Módosító beviteli képernyıre végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Közüzemi felhatalmazás megadása Funkció célja: felhatalmazás megadása szolgáltatóknak fizetendı közüzemi díjak automatikus beszedésére. Teljesítés feltételei: terhelendı számlán esedékességkor rendelkeznie kell a teljes közüzemi díj és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel. Teljesítés idıpontja: legkorábban a következı banki munkanapra adható meg felhatalmazás (hétvégén legkorábban keddre), amelyet a Bank rögzít, és elektronikus úton továbbít a szolgáltatóhoz annak bankján keresztül. Amennyiben a szolgáltató befogadta a tételt, a felhatalmazás életbe lép.

38 Felhatalmazás elkészítésének lépései: Terhelendı forintszámlára vonatkozóan egy felhatalmazást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített felhatalmazás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésre történt befogadásáról megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı TIPP: Felhatalmazási megbízás kitöltéséhez segítséget nyújt a szolgáltató által küldött legutolsó közüzemi számla. Felhatalmazást adhat más személy (fogyasztó) nevére és címére is. Érdemes megadni a felhatalmazás felsı értékhatárát, amely limitet a bank folyamatosan figyelemmel kísér, így elkerülhetıek a jogtalan, téves vagy irreális összegő beszedések. Számlaszám (kötelezıen megadandó): válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl az esedékes közüzemi díjtétel beszedésre kerül. A számlaszám kiválasztásával párhuzamosan megjelenítésre kerül GIRO számlaszáma. Szolgáltató azonosító (kötelezıen megadandó, 9 vagy 13 karakter): írja be az azonosítót, amely általában megegyezik a szolgáltató adószámával, elé írva egy A betőt (az adószám 8 vagy 12 karakter lehet). A Szolgáltató lista linkre kattintva a CIB honlapon azon szolgáltatók listáját éri el, amelyektıl elfogadunk megbízást. Itt feltüntetésre kerül ABC sorrendben a szolgáltató neve és azonosítószáma is. Fogyasztó azonosító (kötelezıen megadandó, maximum 24 karakter): írja be a szolgáltató által kibocsátott azonosítószámot, amely a közüzemi számlán, illetve szerzıdésen megtalálható. Felhatalmazás érvényességének kezdete (kötelezıen megadandó): írja be azt az idıpontot, amelytıl kezdıdıen igényli, hogy a bank elfogadja a beszedést, legkorábban a következı banki munkanap lehet (hétvégén legkorábban kedd lehet). Felhatalmazás érvényességének vége (választható): írja be azt a legutolsó idıpontot (banki munkanapot), amelyen igényli, hogy a Bank még teljesítse a beszedést. Amennyiben nem ír dátumot, a felhatalmazás visszavonásig érvényes. Felhatalmazás értékhatára (választható): írja be a legnagyobb összegő beszedendı közüzemi díjat, amelyet a Bank még megkísérelhet beszedni. A megfelelı értékhatár általában a várható legnagyobb összegő számlánál kevéssel magasabb összeg (éves díjindexelést, illetve infláció miatti áremelkedést figyelembe véve). Hozzájárulok a felsı értékhatár szolgáltatóval történı közléséhez (választható): amennyiben nem jelöli meg, úgy felhatalmazásának értékhatára nem kerül a szolgáltató felé továbbításra. Fogyasztó neve (kötelezıen megadandó, maximum 35 karakter): amennyiben nem Ön a fogyasztó, adja meg a fogyasztó nevét. Fogyasztó (irsz./cím) (kötelezıen megadandó, maximum 34 karakter): adja meg a fogyasztó címét (saját vagy a külön megjelölt fogyasztó címe). Közlemény (választható, maximum 52 karakter): beírhatja közlendı megjegyzését, amely 38

39 39 hibakereséskor és a szolgáltatóval történı egyeztetéskor jelent segítséget (díjbeszedı esetén: pl. gázdíj, szemétdíj stb.). Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Nem: Beviteli képernyın marad. Összesítı képernyı A képernyın a rögzített felhatalmazás adatait ellenırizheti. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Beviteli képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a Beviteli képernyıre végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres könyvelés (befogadás) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Közüzemi felhatalmazás rendelkezés

40 40 Funkció célja: szolgáltatóknak fizetendı közüzemi díjak automatikus beszedésére adott felhatalmazás módosítása, megszüntetése. Teljesítés feltételei: Módosítás esetén a terhelendı számlán esedékességkor rendelkeznie kell a teljes közüzemi díj és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel. Teljesítés idıpontja: megszüntetés esetén a következı banki munkanaptól nem teljesülnek a beszedések, módosítás esetén a következı banki munkanaptól lép életbe a módosítás. Rendelkezés lépései: A Rendelkezı képernyın a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített felhatalmazások, amelyeket módosíthat, illetve megszüntethet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Rendelkezı képernyı Fontos: Limitmódosítás esetén ellenırizze, hogy az adott napra van-e teljesítésre váró tétele (Számlainfó/Közüzemi/Teljesítésre váró menüben), mivel a módosítás az adott tétel visszautasítását eredményezheti! Számlaszám: válassza ki, hogy mely számlára adott felhatalmazások kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: Szolgáltató neve Fogyasztó neve Felhatalmazás felsı értékhatára (HUF) Felhatalmazás érvényességének vége Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számlára adott felhatalmazások adataival. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Módosít: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, ahol a teljesítés felsı értékhatára és az érvényesség vége adatok módosíthatók. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Megszüntet: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Nyomtat: élı felhatalmazásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): Módosító beviteli képernyın hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Felhívjuk figyelmét, hogy módosítás esetén az érvényesség kezdete dátum a módosítás érvénybe lépésének dátumát jelenti.

41 Összesítı képernyı 41 Közüzemi felhatalmazás módosítás vagy megszüntetés adatainak ellenırzésére van mód. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: Rendelkezı képernyıre tér vissza a módosítás vagy törlés végrehajtása nélkül. Vissza: elızı képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás/megszüntetés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a Módosító beviteli képernyıre végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Aláírómappába. Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni. VIBER átutalási megbízás Funkció célja: Bankközi (VIBER rendszeren keresztüli) forint átutalás indítása kedvezményezett partnere javára. Lehetıség van az átutalási megbízások adatainak exportálására és importálására. Teljesítés feltételei: terhelendı számlán rendelkeznie kell az átutalás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges, több átutalás egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a honlapon az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt. A kedvezményezett más banknál vezetett számlájára, a Megbízások befogadása és teljesítése szerint a forgalmazási idın belül adott banki napon 08:00-15:00 között történik a teljesítés. Számlája a banki teljesítéssel egyidejőleg terhelıdik. Partnere számláján a jóváírás így az adott banki napon belül kerül teljesítésre. Amennyiben megbízása teljesítésre került az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható!

42 42 Átutalások elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átutalást indíthat egy banki kommunikációval, és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített átutalások az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Átutalások exportálásának fı lépései: A Beviteli képernyın rögzített átutalási megbízások az Összefoglaló képernyın jelennek meg. Az Összefoglaló képernyın található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja a mentést elvégezni: Microsoft Excel fájl (.xls) vagy Vesszıvel tagolt szövegfájl (.csv), szövegfájl (.txt) vagy BT (.txt). Fontos! A Soft Business Terminal (SBT), illetve CIB Üzleti Terminál használata során megszokott eseti forint átutalás fájl formátum /BT (.txt)/ az Internet Bank esetén is alkalmazható. A formátum kiválasztása után a Tovább nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls vagy.csv). Átutalások importálásának fı lépései: Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv Fájl formátumok címő melléklete tartalmazza. Az Beviteli képernyın a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja az adatok importálását elvégezni: Microsoft Excel fájl (.xls) vagy Vesszıvel tagolt szövegfájl (.csv), szövegfájl (.txt) vagy BT (.txt). A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktívvá válik a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az Összefoglaló képernyı jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik. Beviteli képernyı TIPP: Az átutalási megbízást megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit!

43 Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl átutalását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül GIRO számlaszáma. Kedvezményezett neve, székhelye (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): válassza ki vagy írja be, hogy kinek kíván utalni. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, akik részére Ön már korábban utalt és elmentette a Mentés a partner adatbázisba funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új kedvezményezett adatait. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, 16 vagy 24 karakter, kizárólag forint számla): a név kiválasztásával a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Amennyiben ettıl eltérı számlaszámra utal vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot. Ez esetben az úgynevezett GIRO számlaszámot vigye fel, amely folyamatosan írva automatikusan tagolódik. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átutalni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (kötelezıen megadandó, maximum 52 karakter): a név és számlaszám kiválasztásával a kedvezményezetthez felvitt legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be közlendı megjegyzését. Bizonylatszám (választható, 6 karakter): átutalást végzı által megadott azonosítószám, mely megkönnyíti a visszakereséseket, illetve amely a kedvezményezett számára hivatkozási alapot jelent. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait (név, számlaszám, legutolsó közlemény, kedvezményezett országa). Check box: A VIBER átutalás kondícióit és órarendjét megismertem és elfogadom (kötelezı) Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájlból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a Rögzít újabb átutalást? kérdés jelenik meg. Igen: Beviteli képernyı megjelenítése, melyen újabb átutalás felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az Összesítı képernyı megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, Biztos benne, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyın marad. 43

44 44 Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített, utalandó tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszáma Összeg (HUF) Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusza rögzítésre elıkészítve vagy importált, az átutalás esetleges visszautasítása esetén elutasított, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtását követıen az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: a módosítás végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Új átutalás: Beviteli képernyıhöz tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb utalást főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza, amennyiben ez az egyetlen tétel a Beviteli képernyıre. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Export: az Eredmény képernyın megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: Biztos, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket.

45 45 A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az Összesítı képernyıre - ahol az elutasított státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka végezze el a módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Deviza átutalás Funkció célja: devizában történı átutalások indítása forint- és devizaszámláról, kedvezményezett partnere javára. Teljesítés feltételei: devizabelföldi magánszemélyeknek, egyéni vállalkozóknak, devizakülföldi ügyfeleknek az indítószámlán, illetve devizabelföldi vállalatoknak a forint folyószámlán, vagy a vállalat által szerzıdéskötéskor meghatározott egyéb számlán kell rendelkezésre állnia az átutalás összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezetnek, ha egyedi jutalékszámla nem került kiválasztásra. Amennyiben Ön egyedi jutalékszámlát választ ki, a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezetnek a kiválasztott jutalékszámlán kell rendelkezésre állnia. Az adott átutalás részösszegére teljesítés nem lehetséges. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a honlapon az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt. Az adott napi forgalmazási ideig beadott deviza átutalási megbízásokat a beérkezés napján, ezt követıen beérkezett megbízásokat a következı munkanapon tekinti a Bank befogadottnak. Devizabelföldi társas vállalkozások esetén a megbízás beadásának napján a fedezet zárolásra kerül, a zárolás mértékérıl a Kondíciós Lista devizabelföldi társas vállalkozások számára címő kiadványban tájékozódhat. A befogadás napján számlája a tényleges fedezettel (az adott napon érvényben lévı árfolyammal kalkulált fedezet), jutalékokkal és költségekkel kerül megterhelésre. A kedvezményezett bankjánál a befogadást (terhelést) követı második banki napon teljesül a jóváírás (valuta ünnepnapok figyelembevételével). Devizabelföldi magánszemélyek és egyéni vállalkozások, valamint devizakülföldi magánszemélyek és társas vállalkozások esetén a számla terhére történı minden fizetési megbízás a Banki órarendnek megfelelıen teljesül. A Banki órarendben meghatározott idıpontokon túl beérkezett megbízások a kézhezvételt követı banki napon kerülnek teljesítésre. A deviza átutalások értéknapja a terhelés napját követı második banki nap. Amennyiben megbízása befogadásra került az átutalás már nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a honlapon, az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt érhetı el. Átutalás elkészítésének lépései: válassza ki, hogy bankon belülre vagy bankon kívülre kíván deviza átutalási megbízást indítani. Terhelendı forint- vagy devizaszámláról egy átutalást indíthat egy banki kommunikációval és egyszeri titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített átutalás fı adatai

46 46 az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı CIB-en belüli utalás: alapértelmezésben nem. Ha kedvezményezett partnerének a CIB Bank Rt-nél vezetett bankszámlájára kíván deviza átutalási megbízást indítani, jelölje be a mezıt. Átutalás módja: a legördülı menübıl válassza ki a kívánt átutalási módot, választható értékek: SWIFT vagy csekk. CIB-en kívüli átutalás esetén kötelezıen megadandó. A SWIFT a Nemzetközi Fizetések Átutalási Rendszere. A pénzintézetek pénzügyi üzeneteik kezelésének automatikussá, egységessé, gyorssá és biztonságossá tétele céljából alapított nemzetközi szervezete, egyben magának az üzenettovábbító rendszernek is a megnevezése. A SWIFT vagy BIC kód (8, vagy 11 karakterbıl áll) mindig egyértelmően azonosítja a kedvezményezett bankját. A csekk olyan, a törvényi elıírásoknak megfelelı formában kibocsátott értékpapír, melyben a csekk kibocsátója utasítja bankját, hogy a csekkben megjelölt összeget számlakövetelésébıl fizesse ki a csekk kedvezményezettjének. Példa: Ahhoz, hogy Ön SWIFT átutalási móddal indítsa el devizautalását, ismernie kell a Kedvezményezett bank országkódját, a Kedvezményezett számlaszám formátumát és a Kedvezményezett számlaszámát. Amennyiben Ön az elızıek közül valamelyik adatot nem tudja megadni, célszerő csekkel történı átutalási módot választania, így az átutalás összegérıl kedvezményezettje egy csekket kap kézhez, melyet az Ön által megjelölt Kedvezményezett banknál beválthat. Számlaszám (kötelezıen megadandó): válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl átutalását indítani kívánja. Jutalékszámla (kötelezıen megadandó): A kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezetnek a kiválasztott jutalékszámlán kell rendelkezésre állnia. Bankon belüli átutalás esetén: Kedvezményezett neve (kötelezıen megadandó): a legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, amelyek részére Ön már korábban utalt devizát és elmentette a Mentés a partner adatbázisba funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új partner adatait. Kedvezményezett bank neve (kötelezıen megadandó): alapbeállításként a CIB Bank Zrt. szerepel. Kedvezményezett számlaszám formátuma (kötelezıen megadandó): alapbeállításként a CIB formátum (4-6-3) szerepel. Választható még: GIRO, IBAN formátum. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó számlaszáma automatikusan megjelenik. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot (CIB, GIRO, IBAN formátum).

47 47 Értesítési név és telefonszám (kötelezıen megadandó): adja meg az ügyintézı elérhetıségét, akivel a Bank szükség esetén fel tudja venni a kapcsolatot. Átutalás típusa (kötelezıen megadandó devizabelföldi társas vállalkozások esetén): értékei: normál utalás, treasury deal utalás, hitelfedezetbıl utalás, CIB hiteltörlesztés, import inkasszó, garanciára fizetés. Megbízás devizaneme: (kötelezıen megadandó): válassza ki a kiinduló összeg devizanemét. Összeg (kötelezıen megadandó): írja be az átutalási megbízás kiinduló összegét. Teljesítés devizaneme (nem kötelezı): válassza ki, hogy milyen devizanemben kéri teljesíteni (kiküldeni) az átutalást (elıfordulhat, hogy más devizanemben adja meg az utalandó összeget, mint az utalás összegét). Példa: Megbízás devizaneme: HUF Összeg: Teljesítés devizaneme: EUR Így 1 millió forintnak megfelelı euró kerül átutalásra. Fizetési igazolás (választható): jelölheti, amennyiben megerısítést kér az átutalás teljesítésérıl. Fizetési igazolás nyelve (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható értékek: magyar, angol vagy német nyelven. Fizetési igazolás módja: (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható fax, levél, , fax és , levél és vagy mindhárom. Fax szám (kötelezıen megadandó, amennyiben faxon kéri a fizetési igazolást). (kötelezıen megadandó, amennyiben en kéri a fizetési igazolást). CIB költségének és jutalékának vállalása (alapértelmezésben bejelölt, de kiiktatható): jelölendı, hogy a CIB által felszámított, mindenkor érvényes, vonatkozó Kondíciós Listában közzétett deviza átutalás költségét és jutalékát vállalja-e. Kezdeményezettel közlendı (választható, maximum 140 karakter): beírhatja a kedvezményezettel közlendı megjegyzéseit. CIB-bel közlendı (választható, maximum 58 karakter): beírhatja a CIB Bankkal közlendı megjegyzéseit. Figyelem! Amennyiben a mezı kitöltésre kerül, úgy megbízása kézi feldolgozású lesz, mely a megbízás teljesítésének idıtartamát jelentısen megnöveli! Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában.

48 Bankon kívüli átutalás esetén: 48 Kedvezményezett neve (kötelezıen megadandó): a legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a kedvezményezetteknek a nevét, amelyek részére Ön már korábban utalt devizát és elmentette a Mentés a partner adatbázisba funkcióval. Amennyiben új partnernek szeretne utalni, akkor egyszerően rögzítse az új partner adatait! Kedvezményezett ország (kötelezıen megadandó): válassza ki vagy írja be kedvezményezett partnere rezidenciáját. Ha kedvezményezett partnere bankunk ügyfele, akkor a kedvezményezett rezidenciája a megbízás bankba küldését követıen ellenırzésre kerül. Ha az Ön által a kedvezményezett országaként megadott ország és a bankunk által nyilvántartott rezidencia szerinti ország eltér, akkor kedvezményezett partnerének országkódja módosításra kerül a bankunknál nyilvántartott értéknek megfelelıen. Kedvezményezett címe (kötelezıen megadandó, amennyiben az átutalás módja csekk): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett címe automatikusan megjelenik. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a címét. Kedvezményezett bank neve (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett bank neve automatikusan megjelenik. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlavezetı bankjának nevét. Kedvezményezett bank címe (kötelezıen megadandó): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kedvezményezett bank címe automatikusan megjelenik. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a bank nevét. Kedvezményezett bank országkódja (kötelezıen megadandó, amennyiben az átutalás módja SWIFT) Kedvezményezett számlaszám formátuma (kötelezıen megadandó, amennyiben az átutalás módja SWIFT): kiválaszthatja, hogy a kedvezményezett számlaszámát milyen formátumban kívánja megadni. A formátum lehet: GIRO formátum 3x8 karakter, IBAN formátum 7x4 karakter, valamint tetszıleges formátum. Kedvezményezett számlaszáma (kötelezıen megadandó, amennyiben az átutalás módja SWIFT): a kedvezményezett nevének kiválasztásával a kapcsolódó számlaszáma automatikusan megjelenik. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új kedvezményezettnek utal, írja be a számlaszámot a kiválasztott formátumnak megfelelıen. SWIFT kód (választható) a kedvezményezett bank SWIFT címe. Bankazonosító (választható): a kedvezményezett bank nemzetközi fizetési forgalomban használt azonosítója. Értesítési név és telefonszám (kötelezıen megadandó): adja meg az ügyintézı elérhetıségét, akivel a Bank szükség esetén fel tudja venni a kapcsolatot. Levelezı bank adatai (választható): amennyiben ismert, megadhatja a levelezı bank (küldendı devizanemben a kedvezményezett bankjának számlát vezetı bank) nevét, címét, SWIFT kódját és a

49 49 kedvezményezett bank számlaszámát a levelezı banknál (devizabelföldi társas vállalkozások, devizakülföldi magánszemélyek és társas vállalkozások esetén megadható mezı). Átutalás típusa (kötelezıen megadandó devizabelföldi társas vállalkozások esetén): értékei: normál utalás, treasury deal utalás, hitelfedezetbıl utalás, CIB hiteltörlesztés, import inkasszó, garanciára fizetés. Megbízás devizaneme: (kötelezıen megadandó): válassza ki a kiinduló összeg devizanemét. Összeg (kötelezıen megadandó): írja be az átutalási megbízás kiinduló összegét. Teljesítés devizaneme (nem kötelezı): válassza ki, hogy milyen devizanemben kéri teljesíteni (kiküldeni) az átutalást (elıfordulhat, hogy más devizanemben adja meg az utalandó összeget, mint az utalás összegét). Példa: Megbízás devizaneme: HUF Összeg: Teljesítés devizaneme: EUR Így 1 millió forintnak megfelelı euró kerül átutalásra. SWIFT másolat (választható): jelölheti, amennyiben másolatot kér a kimenı SWIFT-rıl. Fizetési igazolás (választható): jelölheti, amennyiben megerısítést kér az átutalás teljesítésérıl. Fizetési igazolás nyelve (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható értékek: magyar, angol vagy német nyelven. Fizetési igazolás módja: (kötelezıen megadandó, amennyiben kért fizetési igazolást): választható fax, levél, , fax és , levél és vagy mindhárom. Fax szám (kötelezıen megadandó, amennyiben faxon kéri az igazolást, vagy a SWIFT másolatot) (kötelezıen megadandó, amennyiben en kéri a fizetési igazolást). CIB költségének és jutalékának vállalása (alapértelmezésben bejelölt, de kiiktatható): jelölendı, hogy a CIB által felszámított, mindenkor érvényes, vonatkozó Kondíciós Listában közzétett deviza átutalás költségét és jutalékát vállalja-e. Figyelem! A CIB jutalékát és költségét csak EGT-n kívüli fizetés esetén háríthatja partnerére. Külföldi bankköltség vállalása (választható): jelölendı, hogy a külföldi bank költségét vállalja-e. Figyelem! A külföldi bankköltséget vállalhatja: EGT-n kívüli fizetés esetén ill. ha kimenı devizautalása teljesítése során a CIB Bank konverziót végez. Kezdeményezettel közlendı (választható, maximum 105 karakter): beírhatja a kedvezményezettel közlendı megjegyzéseit. CIB-bel közlendı (választható, maximum 58 karakter): beírhatja a CIB Bankkal közlendı megjegyzéseit. Figyelem! Amennyiben a mezı kitöltésre kerül, úgy megbízása kézi feldolgozású lesz, mely a megbízás teljesítésének idıtartamát jelentısen megnöveli! Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de

50 kiiktatható): elmentheti a kedvezményezett adatait. 50 Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: következı Beviteli képernyıre illetve Összesítı képernyıre léphet. Vissza: elızı Beviteli képernyıre léphet vissza. Mégsem: Biztos, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlésre kerül és az Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyıhöz tér vissza. Összesítı képernyı A képernyın a rögzített deviza átutalás adatait ellenırizheti, a következık szerint: Kedvezményezett neve Kedvezményezett ország Kedvezményezett számlaszáma Kedvezményezett bank neve Megbízás devizaneme Összeg Teljesítés devizaneme Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Beviteli képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: Biztos, hogy megszakítja az átutalást? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahol visszalépve a Beviteli képernyıre végezze el a módosítást, és ismételten küldje megbízását a Bankba.

51 51 Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Postai címre kifizetés (készpénzátutalás) Funkció célja: kedvezményezett postai címére készpénz (forint) kifizetés indítása az ország bármely részére. Teljesítés feltételei: terhelendı számlán rendelkeznie kell a teljes kifizetendı összeg és a kapcsolódó banki, valamint postai díjtételnek megfelelı fedezettel, az adott kifizetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, több kifizetés egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik, a küldött adatokat 852-es magyar ékezetes karakterkészlettel kell elkészíteni; ha az adatállomány olvashatatlan vagy feldolgozhatatlan, akkor a Bank hibajegyzékben értesít és kéri az átadás megismétlését. Teljesítés idıpontja: Az utalvány összege és kapcsolódó díj a bankszámlán zárolásra kerül. A kifizetési utalványok postára indítása minden banki napon 11 óra, amikor az utalandó összeg és díj terhelésre, a zárolás pedig feloldásra kerül. A Posta a beérkezést követı második munkanapon kézbesíti az összeget a megadott címre. A nem kézbesíthetı tételeket (pl. hibás cím, nem található címzett stb.) a Posta tíz munkanapot követıen küldi vissza. Amennyiben megbízása teljesítésre került a kifizetés már nem vonható vissza és nem módosítható Internet bankon keresztül. A megbízás törlésére vagy módosítására vonatkozó egyéb lehetıségek leírása a honlapon, az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt érhetı el. Kifizetések elkészítésének fı lépései: egy terhelendı számláról több kifizetést indíthat egy banki kommunikációval, és egyszeri titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített kifizetések az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Kifizetések exportálásának fı lépései: A Beviteli képernyın rögzített kifizetési megbízások az Összefoglaló képernyın jelennek meg. Az Összefoglaló képernyın található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban kívánja a mentést elvégezni: jelenleg Microsoft Excel fájl (.xls) és Szövegfájl (.txt) lehet. A formátum kiválasztása után a Tovább nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc, a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls/.txt).

52 Kifizetések importálásának fı lépései: 52 Az import fájl formátumok részletes leírását a Felhasználói kézikönyv Fájl formátumok címő melléklete tartalmazza. Az Beviteli képernyın a terhelendı számlaszám megadása után az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı, ahol legördülı menübıl kiválaszthatja, hogy milyen formátumban (.xls vagy.txt) kívánja az adatok importálását elvégezni. A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan és a partnerkezelés szempontjából is befogadható tételek kerülnek feldolgozásra. Az importálást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza a fájlban talált, sikeresen vagy sikertelenül beolvasott megbízások összegét és számát. Amennyiben voltak hibás tételek, úgy a képernyı alján aktív a Hibalista nyomógomb. A hibalistán tételes visszaigazolást tekinthet meg arról, hogy az import fájl hányadik sorában szereplı megbízást miért nem tudtuk beolvasni, illetve feltüntetjük, hogy mezınként milyen adatokat tartalmazott a fájl. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az Összefoglaló képernyı jelenik meg. A megbízások kezelése (módosítás, törlés, visszaigazolás, stb.) ezt követıen az egyenként rögzített megbízásoknál ismertetettek szerint történik. Beviteli képernyı TIPP: Kifizetést megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki a terhelendı számla számát, melyrıl a postai kifizetést indítani kívánja. Címzett kiválasztása vagy vezeték- és keresztnév megadása (kötelezıen megadandó): válassza ki, vagy írja be, hogy a Posta kinek a részére kézbesítse az összeget. A legördíthetı menü ABC sorrendben tartalmazza azoknak a címzetteknek a teljes nevét, akik részére Ön már küldött postai úton pénzt és elmentette a Mentés a partner adatbázisba funkcióval. Amennyiben új címzettnek indít kifizetést, akkor egyszerően rögzítse az új címzett adatait külön megadva a vezeték- és keresztnevet. Azonosító (választható, maximum 24 karakter): a név kiválasztásával a címzett Önnél használatos azonosítója automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı azonosítót kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a címzett adatait, vagy új címzettnek utal, beírhatja az azonosítót. Címzett címe: a név kiválasztásával a címzetthez tartozó cím (irányítószám, rendeltetési hely, utcaházszám) automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı címet kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a címzett adatait, vagy új címzettnek utal, írja be a címet. Összeg (HUF) (kötelezıen megadandó, maximum 15 karakter): írja be a kifizetni kívánt megbízás összegét. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, folyamatosan írva automatikusan tagolódik.

53 Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a név kiválasztásával a címzetthez tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a címzett adatait, vagy új címzettnek utal, írja be közlendı megjegyzését. Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájlból való betöltése. Hibanapló: tételes hibalista nyomtatása pdf formátumban azokról a megbízásokról, melyek importálása sikertelen volt. Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a Rögzít újabb kifizetést? kérdés jelenik meg. Igen: Beviteli képernyı megjelenítése, melyen újabb kifizetés felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az Összesítı képernyı megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, Biztos benne, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Összesítı képernyı Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyın marad. A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége van a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített kifizetendı tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átutalások, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: Címzett neve Irányítószám Rendeltetési hely Utca, házszám Összeg (HUF) Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusz rögzítésre elıkészítve, az átutalás esetleges visszautasítása esetén elutasított, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tételek. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatóak: Módosít: módosítás végrehajtását követıen az Összesítı képernyıre tér vissza. 53

54 54 Mégsem: a módosítás végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Új tétel: Beviteli képernyıhöz tér vissza, ahol ugyanezen számláról újabb kifizetést főzhet az összesítı listán lévıkhöz. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a Beviteli képernyıre. Mégsem: a törlés végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Export: az Eredmény képernyın megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Mégsem: Biztos, hogy megszakítja a kifizetést? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az Összesítı képernyıre - ahol az elutasított státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka végezze el a módosítást, és ismételten küldje átutalásait a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban lehet kinyomtatni és elmenteni. Díjnet (Elektronikus számlakezelés) Funkció célja: a Díjnet Zrt. rendszeréhez csatlakozott közüzemi szolgáltatók által kibocsátott számlák elektronikus kezelése. Ennek elıfeltétele a Díjnet Zrt honlapjáról ( kezdeményezett és az Internet bankban megerısített sikeres regisztráció... Számlakezelés teljesítésének feltételei: sikeres regisztráció (ennek eredményeképpen a számlák automatikus átküldésre kerülnek az Internet bankba) terhelendı számlán rendelkeznie kell a megbízás/ok összegének és a kapcsolódó banki díjtételnek megfelelı fedezettel, az adott számla részösszegére teljesítés nem lehetséges, Számlakezelés teljesítésének idıpontja: megtekinthetı a honlapon az Elérhetıségek/Banki órarend menüpont alatt. A megbízás beadását követıen, az Ön számlája azonnal terhelésre, a számlafizetés összege a kedvezményezett számláján azonnal jóváírásra kerül. Ha

55 55 megbízását Halasztott fizetéssel indította, az Ön számlája adott értéknappal terhelésre, a számlafizetés összege a kedvezményezett számláján pedig értéknapon jóváírásra kerül. Amennyiben megbízása teljesítésre került (Halasztott fizetés esetén a megadott banki értéknapon) a számlafizetés nem vonható vissza és nem módosítható. A Díjnet funkció igénybevételének fı lépései: Regisztráció: Az Internet bank Díjnet elektronikus számlakezelés funkció igénybevételének feltétele a sikeres regisztráció, amelyet a Díjnet honlapján történt fizetıeszköz regisztráció során kapott azonosítóval tud megtenni. A sikeres regisztrációt követıen a Díjnet számlák menübe belépve kezelheti számláit, amelyek a Díjnet oldaláról automatikusan átküldésre kerülnek. Minden egyes számla, amely a regisztrációt követıen kerül kiállításra, automatikusan átküldésre kerül. Számlakezelés módja, határideje: A Díjnet rendszerébıl automatikusan átküldött számlákat a Díjnet számlák menüben kezelheti. Lehetısége van az elektronikus számla meghatározott adatait megtekinteni, a számlát kifizetni (azonnali vagy halasztott átutalással), illetve a számla kifizetését letiltani. Itt történhet a halasztott fizetéső számlák visszavonása is. A számlákat a fizetési határidıt követı 30. napig áll módjában kezelni. Harminc nap után a számla lejárt státuszba kerül, melyet az Archív számlák között ellenırizhet. Ezt követıen a számla kezelése csak a Díjnet oldaláról történı manuális átküldés után lehetséges. A manuális átküldést követıen újra harminc nap áll rendelkezésére a számla ismételt kezelésére. Az elutasításra került, lejárt és kifizetett számlák az Archív tételek között tekinthetıek meg, itt 180 napig kerülnek tárolásra. Minden egyéb esetben számláit a Várakozó státuszú számlák között tudja megtekinteni. Itt kerülnek megjelenítésre a halasztott fizetéső számlák is, amelyek csak a Díjnet menüpontban kezelhetık! Egy számlára vonatkozó megbízást egy banki kommunikációval indíthat és egyszeri titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített megbízás fı adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Díjnet regisztráció -elsı belépés Beviteli képernyı TIPP: A Díjnet regisztrációs kódot akár át is másolhatja a Díjnet honlapjáról! Regisztrációs név (kötelezıen megadandó, maximum 32 karakter): írja be, hogy kinek a nevén kíván regisztrálni. Több regisztráció esetén segíti a megkülönböztetést. Alapértelmezett számlaszám (kötelezıen megadandó, választható): a kapcsolódó számlaszámok automatikusan megjelennek. Itt választhatja ki azt a számlaszámot mely alapértelmezésként, megjelenik a számlakezelés során. Számlakezelés során a késıbbiekben ettıl eltérı számlaszámot is választhat. Díjnet Azonosító (kötelezıen megadandó): a Díjnet honlapján történt fizetıeszköz regisztráció során kapott azonosító. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában.

56 56 Tovább: Továbblép az Összesítı képernyıre Vissza: Visszalép az Alap képernyıre Mégsem: Megszakítja a megbízást? kérdés jelenik meg. Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyın marad. Összesítı képernyı A képernyın sorban jelennek meg a rögzített adatok, amelyeket ellenırizheti a következık szerint: Regisztrációs név Alapértelmezett számlaszám Díjnet Azonosító Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Visszalép a Beviteli képernyıre Mégsem: Megszakítja a megbízást? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Visszaigazoló képernyı A regisztrációt követıen egy részletes visszaigazolás jelenik meg a regisztráció elfogadásáról. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) regisztráció részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába is megérkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomtat: a regisztráció visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet a Beviteli képernyıre - ahol kiíródik a hiba oka végezze el a módosítást, és ismételten küldje regisztrációját a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Díjnet regisztráció- elsı sikeres regisztráció után

57 57 Díjnet regisztráció áttekintı: korábbi regisztrációit tekintheti át táblázatos formában, új regisztrációt vihet fel, vagy módosíthatja, törölheti. A regisztráció sorára kattintva válassza ki a módosítani, törölni kívánt regisztrációt. Módosítás esetén kizárólag a regisztrációs nevet és/vagy számlaszámot van lehetısége módosítani Díjnet regisztrációjának törlése csak a várakozó számlái kifizetése, vagy elutasítása után lehetséges. Ezt a Díjnet számlák menüpontban ellenırizheti. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített regisztrációk, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: Regisztrációs név Alapértelmezett számlaszám Új regisztráció: új regisztrációt rögzíthet a korábbiaknak megfelelıen. Módosítás: Korábban rögzített regisztrációt módosíthat.(regisztrációs név és számlaszám) Módosítás: a regisztráció rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a Díjnet azonosító kivételével módosíthatók. Módosítás: módosítás végrehajtását követıen az Összesítı képernyıre tér vissza. Vissza: a módosítás végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: Megszakítja a megbízást? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Törlés: Kiválasztott regisztráció adatainak megjelenítése (regisztrációs név, alapértelmezett számlaszám, Díjnet Azonosító) Töröl: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. A törlés végrehajtásával a Beviteli képernyıre tér vissza. Vissza: a módosítás végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az Alap képernyıre tér vissza. Mégsem: Megszakítja a megbízást? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Díjnet számlakezelés Áttekintı képernyı Tételek megjelenítése (kötelezıen választandó): válassza ki a megjelenítendı számlák típusát, melyeket kezelni szeretne. Típus szerint lehet Várakozó kifizetésre nem került és Archív kifizetésre került, lejárt, elutasított. A számlák adatai táblázatos formában jelennek meg. Megjelenített táblázat adatai: Regisztrációs név Szolgáltató neve Fizetési határidı (éééé.hh.nn) Összeg

58 Számla státusza 58 A Számla státusza oszlop jelzi a tételek állapotát, amely lehet Várakozó tételek esetén Beérkezett vagy Halasztott. Archivált számlák esetén pedig Fizetett, Elutasított, Lejárt. Várakozó számla esetén a Nyomtat, Részletek, Számla kezelése, illetve archivált számla esetén Nyomtat, Részletek gombok aktívak. Nyomtat: számláit pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Számla kezelése: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, ahol a számlakezelés módja adható meg. A lehetıségek: Fizetés most Számla elutasítása, Halasztott fizetés és Halasztott fizetés visszavonása. Fizetés most estén megbízása azonnal teljesítésre kerül, csak a Terhelendı számlaszám, Halasztott fizetés esetén a Számlafizetés dátuma valamint a Terhelendı számlaszám módosítható. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Vissza: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Mégsem: Elveszti a változtatásait, ezt szeretné? Kérdés jelenik meg.. Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: marad a beviteli képernyın. Számlakezelés képernyı A képernyın sorban jelennek meg a számla adatai, amelyen ellenırizheti a megbízás paramétereit, illetve rendelkezhet a számla kezelésérıl az alábbiak szerint: Regisztrációs név Szolgáltató neve Számlaátküldés dátuma Fizetési határidı Közlemény Számla összege (HUF) Fizetés most (választható) Számla elutasítása (választható) Halasztott fizetés (választható) Halasztott fizetés visszavonása (választható) Számlafizetés dátuma (választható, ha halasztott fizetés) Terhelendı számlaszám (választható)

59 Számlakezelés lehetıségei: 59 Fizetés most: Megbízása az Összesítı képernyın látható adatokkal azonnal teljesítésre kerül. Számla elutasítása: Megbízása elutasításra kerül, továbbiakban az Archív számlák közé. Amennyiben ezt a számlát újra az Internet bankban szeretné kezelni, úgy azt a oldaláról újra át kell küldenie, manuális úton. Figyelem: A számla elutasítása nem minısül a szolgáltató felé reklamációnak, ez minden esetben a számlafizetı felelıssége. Halasztott fizetés: Megbízása az Összesítı képernyın látható adatokkal a megadott számlafizetési dátumon kerül teljesítésre. A teljesítést megelızıen a számlafizetés dátuma legkésıbb a fizetést megelızı napon módosítható. Sikertelen teljesülés esetén a számla visszakerül Beérkezett státuszba. A 'Halasztott'-ként beadott fizetési megbízásai a Díjnet rendszerében 'Értéknapos fizetés' állapotban láthatók. Halasztott fizetés visszavonása: Halasztott fizetési megbízását legkésıbb a fizetési dátumot megelızı napon visszavonhatja. Ebben az esetben a számla visszakerül Beérkezett státuszba. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti a tranzakciót. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakció rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Továbblép az összesítı képernyıre. Vissza: Visszalép a Díjnet számlák képernyıre. Mégsem: Megszakítja a megbízást? kérdés jelenik meg. Nem: Marad az összesítı képernyın. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Összesítı képernyı A képernyın sorban jelennek meg a számla adatai, amelyen ellenırizheti a megbízás paramétereit az elızı képernyın megadottak szerint: Regisztrációs név Szolgáltató neve Számlaátküldés dátuma Fizetési határidı Közlemény Számla összege (HUF) Fizetés most Számla elutasítása Halasztott fizetés

60 Halasztott fizetés visszavonása Számlafizetés dátuma Terhelendı számlaszám 60 Aláír, Könyvel (nem módosítható): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti a tranzakciót. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakció rögzítésre kerül az Aláírómappában. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre/halasztott fizetés esetén befogadásra kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Visszalép a számlakezelés képernyıre. Mégsem: Megszakítja a megbízást? kérdés jelenik meg. Nem: Marad az összesítı képernyın. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy részletes képernyı jelenik meg a számla kifizetésének teljesítésérıl, halasztott megbízás esetén a befogadásról, illetve a számla elutasításáról A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) megbízás visszaigazolása automatikusan a Postaládába is megérkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomtat: a regisztráció visszaigazolását pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet a Beviteli képernyıre - ahol kiíródik a hiba oka végezze el a módosítást, és ismételten küldje regisztrációját a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. ÁTVEZETÉS MENÜ Eseti forint átvezetési megbízás Funkció célja: forintszámláról forintösszeg átvezetése saját forint számlák között. Teljesítés feltételei: terhelendı számlán adott napon rendelkeznie kell az átvezetések összegének megfelelı fedezettel, az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, több átvezetés egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik.

61 61 Teljesítés idıpontja: az átvezetések a beadás napján azonnal teljesülnek. Ekkor történik a fedezetvizsgálat, majd a terhelés és a kedvezményezett számlán a jóváírás. Átvezetések elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átvezetést indíthat egy banki kommunikációval és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített átvezetések az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakciókat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Beviteli képernyı TIPP: Az átvezetést megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki számlái közül a terhelendı számla számát, melyrıl forint átvezetését indítani kívánja. Kedvezményezett neve, székhelye: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. Kedvezményezett számlaszám (kötelezıen megadandó, 13 karakter formátumban, kizárólag forint számla): válassza ki, vagy írja be, hogy mely számlájára szeretne átvezetni. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be a számlaszámot. Ez esetben a középsı hatjegyő szám (Ön ügyfél azonosítója) automatikusan feltüntetésre kerül és csak az elsı négy számjegyet (fiókkód) és az utolsó három számjegyet (alszámla) vigye fel. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átvezetni kívánt összeget. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a számlaszám kiválasztásával a hozzá tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el a kedvezményezett adatait, vagy új számlára vezet át, írja be közlendı megjegyzését. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti az átvezetéskor megadott adatait (számlaszám, legutolsó közlemény). Tovább: a rögzített tétel elmentésre kerül és a Rögzít újabb átvezetést? kérdés jelenik meg. Igen: Beviteli képernyı megjelenítése, melyen újabb átvezetés felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az Összesítı képernyı megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, Biztos benne, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyın marad.

62 Összesítı képernyı 62 A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített átvezetendı tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg a rögzített átvezetések, amelyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszám Összeg (HUF) Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát. Bankba küldés elıtt a státusz rögzítésre elıkészítve, az átvezetés esetleges visszautasítása esetén elutasított, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy teljesítésre kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Új átvezetés: Beviteli képernyıhöz tér vissza. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: módosítás végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a Beviteli képernyıre. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: a Biztos, hogy megszakítja az átvezetést? jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Nem: az Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

63 63 OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az Összesítı képernyıre - ahol az elutasított státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka végezze el a módosítást, és ismételten küldje átvezetéseit a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban lehet kinyomtatni és/vagy elmenteni. Értéknapos forint átvezetési megbízás Funkció leírása: forintszámláról forintösszeg átvezetése saját számlák között, mely az elıre megadott napon (értéknapon), megadott összeggel teljesül. Teljesítés feltételei: legkorábban a következı banki munkanapra és maximum egy évre elıre adhat megbízást terhelendı számlán értéknapot megelızı banki munkanapon rendelkeznie kell az átvezetések összegének megfelelı fedezettel, az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, több átvezetés egyidejő küldése esetén a teljesítés a beadás sorrendjében történik. Teljesítés idıpontja: megadott banki értéknapon. Ekkor történik a fedezetvizsgálat, majd a terhelés és kedvezményezett számlán a jóváírás. Átvezetések elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról több átvezetést indíthat egy banki kommunikációval és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített átvezetések az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésre történı befogadásáról megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a tranzakcióit, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Beviteli képernyı TIPP: Az átvezetéseket megelızıen érdemes elıre összegyőjtenie az egyazon terhelendı számláról indítandó tételeit! Számlaszám: válassza ki számlái közül a terhelendı számla számát, melyrıl az értéknapos átvezetést indítani kívánja. Kedvezményezett neve, székhelye: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. Kedvezményezett számlaszám (kötelezıen megadandó, 13 karakter formátumban, kizárólag forint számla): válassza ki, vagy írja be, hogy mely számlájára szeretne átvezetni. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be a számlaszámot. Ez esetben a középsı hatjegyő szám (Ön ügyfélazonosítója) automatikusan feltüntetésre kerül és csak az elsı négy számjegyet (fiókkód) és az utolsó három számjegyet (alszámla) vigye fel. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átvezetni kívánt összeget. A

64 64 felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a számlaszám kiválasztásával a hozzá tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be közlendı megjegyzését. Értéknap (kötelezıen megadandó): írja be az átvezetés teljesítésének napját, melyet legkorábban a megbízás beadását követı banki munkanapra és legfeljebb egy évre elıre adhat meg. Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti az átvezetéskor megadott adatait (számlaszám, legutolsó közlemény). Tovább: rögzített tétel elmentésre kerül és a Rögzít újabb átvezetést? kérdés jelenik meg. Igen: Beviteli képernyı megjelenítése, melyen újabb átvezetés felvitelére nyílik lehetıség, de a terhelendı számlaszámot már nem lehet változtatni. Nem: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: több tétel berögzítése esetén az aktuálisan felvitt tétel törlése és az Összesítı képernyı megjelenítése, elsı tétel berögzítése esetén, Biztos benne, hogy megszakítja az utalást? kérdés jelenik meg. Igen: Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Beviteli képernyın marad. Összesítı képernyı A képernyı tetején található legördülı menüben lehetısége nyílik a terhelendı számlaszám megváltoztatására, amely az összes rögzített átvezetendı tételre vonatkozni fog. A képernyın táblázatban jelennek meg az addig rögzített átvezetések, melyen ellenırizheti a felvitt adatokat, a következık szerint: Kedvezményezett neve Kedvezményezett számlaszám Összeg (HUF) Értéknap Státusz A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát, Bankba küldés elıtt a státusz rögzítésre elıkészítve, az átvezetés esetleges visszautasítása esetén elutasított, rákattintva a tételre a hiba oka a táblázat alatt kerül feltüntetésre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): egy megbízással hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti tranzakcióit. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában.

65 65 Tovább: terhelendı számlaszám módosítása esetén a megbízás aktualizálódik az új terhelendı számlaszámnak megfelelıen. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre vagy befogadásra kerülnek a tranzakciók. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Módosít: tétel rögzített adatainak megjelenítése, amelyek a terhelendı számlaszám kivételével módosíthatók. Módosít: módosítás végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: módosítás végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Új átvezetés: Beviteli képernyıhöz tér vissza. Töröl: tétel rögzített adatainak megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: törlés végrehajtásával az Összesítı képernyıre tér vissza, amennyiben ez lett volna az egyetlen tétel a Beviteli képernyıre. Mégsem: törlés végrehajtása nélkül az Összesítı képernyıre tér vissza. Mégsem: Biztos, hogy megszakítja az átvezetést? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a tranzakciók rögzítésre kerülnek az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı tranzakciók törlésre kerülnek az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egy egyszerősített képernyı jelenik meg, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. A könyvelésre küldött (sikeres és sikertelen) tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az Összesítı képernyıre - ahol az elutasított státuszú tételre kattintva a táblázat alatt kiíródik a hiba oka végezze el a módosítást, és ismételten küldje átvezetéseit a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakciók csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerülnek az Alárómappába. Nyomtat: a könyvelésre küldött tételek visszaigazolását pdf formátumban lehet kinyomtatni és/vagy elmenteni. Értéknapos forint átvezetés rendelkezés Funkció célja: értéknapos forint átvezetéseinek utólagos módosítása és törlése. Teljesítés feltételei: módosítás esetén, a terhelendı számlán értéknapot megelızı banki napon rendelkeznie kell az átvezetés összegének megfelelı fedezettel,

66 az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges. 66 Teljesítés idıpontja: megbízása törlés esetén azonnal törlésre, módosítás esetén a módosítások azonnal átvezetésre kerülnek és módosított átvezetés a megadott banki értéknapon teljesül. Rendelkezés fıbb lépései: A Rendelkezı képernyın a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített értéknapos forint átvezetési megbízásai, amelyek felett rendelkezhet (módosíthatja és törölheti). A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számláról indított értéknapos átvezetései kerüljenek megjelenítésre. Megjelenített táblázat adatai: Kedvezményezett számlaszám Összeg (HUF) Értéknap Közlemény Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított értéknapos átvezetési megbízások adataival. Részletek: A kiválasztott tétel részleteinek megjelenítése. Vissza: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Módosít: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Töröl: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. Nyomtat: teljesítésre várakozó értéknapos átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): Módosító beviteli képernyın hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Összesítı képernyı Értéknapos forint átvezetések módosítás adatainak ellenırzésére van mód.

67 67 Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Módosító beviteli képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: Rendelkezı képernyıre tér vissza a módosítás végrehajtása nélkül. Visszaigazoló képernyı A módosítást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás és/vagy törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, majd visszalépve a Módosító beviteli képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Rendszeres forint átvezetési megbízás Funkció leírása: forintösszeg állandó jellegő átvezetése saját forint számlák között, amely a megadott idıintervallumon belül, adott banki napon, adott gyakorisággal és összeggel teljesül. Teljesítés feltételei: az átvezetés elsı napja legkorábban a következı banki munkanap lehet (hétvégén adott megbízásnál az elsı nap legkorábban kedd lehet), az átvezetés elsı napja, valamint a gyakoriság alapján kerül meghatározásra, hogy megbízása milyen idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı nap , a gyakoriság havi, akkor a fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átvezetés (teljesítés) elsı napjának nem banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átvezetés a következı banki munkanapon fog teljesülni, terhelendı bankszámlán az esedékességet megelızı banki munkanapon rendelkeznie kell az átvezetések összegének megfelelı fedezettel, az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, amennyiben fedezethiány miatt nem teljesülhet az állandó megbízás, a Bank mindaddig naponta megkísérli a megbízás teljesítését, ameddig a fedezet rendelkezésre nem áll és a megbízást nem vonták vissza (felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt is eredményezheti, hogy fedezet beérkezése esetén egyszerre több elmaradt megbízás is teljesülhet, de adott perióduson belül csak egy alkalommal.) Teljesítés idıpontja: megadott gyakoriság szerinti banki munkanapon, megadott idıintervallumon belül. Ekkor történik a fedezetvizsgálat, majd a terhelés és a kedvezményezett számlán a jóváírás.

68 68 Átvezetések elkészítésének fı lépései: Egy terhelendı számláról egy rendszeres átvezetési megbízást adhat meg egy banki kommunikációval és titkosított aláírással. A Beviteli képernyın rögzített megbízás az Összesítı képernyın jelenik meg, ahol ellenırizheti azt. A megbízás teljesítésre történt befogadásáról megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Számlaszám: válassza ki számlái közül a terhelendı számla számát, melyrıl a rendszeres átvezetést indítani kívánja. Kedvezményezett neve, székhelye: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. Kedvezményezett számlaszám (kötelezıen megadandó, 13 karakter formátumban, kizárólag forint számla): válassza ki, vagy írja be, hogy mely számlájára szeretne átvezetni. Amennyiben a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára vezet át, írja be a számlaszámot. Ez esetben a középsı hatjegyő szám (Ön ügyfélazonosítója) automatikusan feltüntetésre kerül és csak az elsı négy számjegyet (fiókkód) és az utolsó három számjegyet (alszámla) vigye fel. Összeg (kötelezıen megadandó, maximum 13 karakter): írja be az átvezetni kívánt összeget. A felvitt összeg forintban értendı, csak egész szám adható meg, mely folyamatosan írva a következı mezıre lépéskor automatikusan tagolódik. Közlemény (választható, maximum 52 karakter): a számlaszám kiválasztásával a hozzá tartozó legutolsó közlemény automatikusan megjelenik. Amennyiben ettıl eltérı közleményt kíván megadni, vagy a Mentés a partner adatbázisba funkcióval nem mentette el adatait, vagy új számlára kíván átvezetni, írja be közlendı megjegyzését! Gyakoriság (kötelezıen megadandó): az elsı és az utolsó teljesítés dátuma között végrehajtott átvezetések napját határozza meg, a felsorolt lehetıségek közül kattintással kiválasztható a megfelelı periódus (napi, heti, kétheti, havi, negyedéves, féléves, éves). Elsı átvezetés napja (kötelezıen megadandó): az átvezetési megbízás alapján elıször végrehajtandó átvezetés legkorábbi napja, a rögzítés napját követı naptári nap lehet (kivétel hétvégén, amikor kedd lehet az elsı nap). Utolsó átvezetés napja (választható): az átvezetési megbízás alapján utoljára végrehajtandó átvezetés napja, amely nem lehet korábbi, mint az átvezetés elsı napja és független a gyakoriság alapján számított esedékes utolsó naptól. A mezı kitöltése nem kötelezı, ebben az esetben az átvezetési megbízás visszavonásig érvényes. A Beviteli képernyı alsó részében az Ön által megadott gyakoriság és elsı utalási nap alapján megjelenítésre kerül a megbízás fordulónapja (pl.: minden év január, április, július, október 2.). Ha a megbízás fordulónapja munkaszüneti napra (pl. hétvégére) esik, akkor gyakoriságától függ, hogy a bank a munkaszüneti napot megelızı, vagy az azt követı banki napon teljesíti. Megelızı banki napon teljesül az átvezetés akkor, ha napi, heti, kétheti, vagy havi gyakoriságú. Következı banki napon teljesül az átvezetés akkor, ha éves, féléves, negyedéves vagy havi gyakoriságú (úgy, hogy a fordulónap hónap elejére esik). Mentés a partner adatbázisba (választható, alapértelmezésben automatikusan elmentıdik, de kiiktatható): elmentheti az átvezetéskor megadott adatait (számlaszám, legutolsó közlemény).

69 69 Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad Rögzített rendszeres átvezetési megbízás adatainak ellenırzésére van mód. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Beviteli képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/befogadásról. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, majd visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni.

70 70 Rendszeres forint átvezetés rendelkezés Funkció célja: rendszeres átvezetéseinek utólagos módosítása és törlése. Teljesítés feltételei: módosítás esetén, a terhelendı számlán az esedékességet megelızı banki munkanapon rendelkeznie kell az átvezetések összegének megfelelı fedezettel, az adott átvezetés részösszegére teljesítés nem lehetséges, amennyiben fedezethiány miatt nem teljesülhet az állandó megbízás, a Bank mindaddig naponta megkísérli a megbízás teljesítését, ameddig a fedezet rendelkezésre nem áll és a megbízást nem vonták vissza (Felhívjuk figyelmét, hogy mindez azt is eredményezheti, hogy fedezet beérkezése esetén egyszerre több elmaradt megbízás is teljesítésre kerül.), állandó megbízásra adott rendelkezés a következı banki munkanapon esedékes átvezetésre már nem vonatkozik, amennyiben elızı nap estét (kb. 18 óra) követıen rendelkezik, az átvezetés elsı/következı napja, valamint a gyakoriság alapján kerül meghatározásra, hogy megbízása milyen idıközönként kerül teljesítésre (pl.: az elsı/következı nap , a gyakoriság havi, akkor a fordulónap havonta 5-e lesz). Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az átvezetés (teljesítés) elsı napjának nem banki munkanapot (pl.: hétvége) adott meg, az átvezetés a következı banki munkanapon fog teljesülni. Teljesítés idıpontja: megbízása törlés esetén azonnal törlésre, módosítás esetén a módosítások azonnal átvezetésre kerülnek és módosított átvezetése a megadott gyakoriság szerinti banki munkanapon, megadott idıintervallumon belül teljesül. Rendelkezés fıbb lépései: A Rendelkezı képernyın a terhelendı számlaszám kiválasztását követıen táblázatos formában megjelennek a már rögzített rendszeres forint átvezetési megbízások, amelyek felett rendelkezhet (módosíthatja, aktiválhatja, felfüggesztheti és törölheti). A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Rendelkezı képernyı Számlaszám: válassza ki, hogy mely számlaszámhoz tartozó adatok kerüljenek megjelenítésre A kiválasztott számlához tartozó tételek az alábbi adatok feltüntetésével jelennek meg: Kedvezményezett számlaszám Összeg (HUF) Esedékesség napja Státusz Gyakoriság Közlemény A Státusz oszlop jelzi a tételek állapotát, mely jelen esetben lehet aktív vagy felfüggesztett. Amennyiben a tétel kiválasztásra került a jelzett státusz alapján a Módosít, Aktivál, illetve Felfüggeszt gombok aktívak, vagy inaktívak. Tovább: táblázat feltöltıdése a kiválasztott számláról indított rendszeres átvezetési megbízások adataival.

71 71 Módosít: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, ahol a tétel rögzített adatai módosíthatók. Fordulónap változtatás (választható): alapértelmezésben igen. Ha a következı esedékesség napját módosítja, a következı esedékesség napjától kezdve a megbízás a következı esedékesség napja és a gyakoriság alapján újraszámított idıközönként kerül teljesítésre. Ha nem kéri a fordulónap változtatását, akkor a következı esedékesség napján egyszeri jelleggel, a rendszeres idıközönkénti teljesítéstıl eltérıen kerül teljesítésre a megbízás. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Aktivál: felfüggesztett státuszú megbízás aktívvá tétele. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Felfüggeszt: rendszeres átvezetési megbízás teljesítésének felfüggesztése. Felfüggesztés vége (választható): amennyiben elıre tudja, hogy a tételt mennyi ideig kívánja felfüggeszteni, megadhatja, hogy mely banki munkanapot követıen kerüljön automatikusan újra teljesítésre az átvezetési megbízás. Ha a mezı üresen marad, a megbízás mindaddig felfüggesztett státuszban marad, ameddig nem kerül a megbízás aktiválásra. Felfüggeszt: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Töröl: Módosító beviteli képernyı megjelenítése, de az adatok itt már nem módosíthatók. Töröl: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Részletek: A kiválasztott tétel részletes adatait lehet megtekinteni. Mégsem: visszatér a Rendelkezı képernyıhöz. Nyomtat: teljesítésre várakozó rendszeres átutalásait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Összesítı képernyı Rendszeres forint átvezetés módosítás, aktiválás, felfüggesztés vagy törlés adatainak ellenırzésére van mód. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: Rendelkezı képernyıre tér vissza a módosítás vagy törlés végrehajtása nélkül. Vissza: elızı képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a módosítás/aktiválás/felfüggesztés/törlés rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött megbízások részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

72 72 OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, majd visszalépve a Módosító beviteli képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. BETÉT MENÜ Betétlekötés Funkció leírása: forint- és devizabetét lekötése az indító számla devizanemében. Teljesítés feltételei: rendelkeznie kell a lekötni kívánt összeg fedezetével, lekötés összege meg kell, hogy haladja a Bank mindenkor aktuális Kamattájékoztatóiban közzétett minimum összeget, betét típusától függıen lejáratkor/lejáratáskor a betét összege és/vagy a felhalmozott kamat azon a számlán kerül jóváírásra, amelyrıl indította a lekötést. Teljesítés idıpontja: forint betétlekötés esetén, valamint devizabelföldi magánszemélyek és egyéni vállalkozó deviza betétlekötése estén, amennyiben a betétlekötés napja banki munkanapra esik, akkor az adott banki munkanap, munkaszüneti és ünnepnapokon a következı banki munkanap. Devizakülföldi magánszemélyek és társas vállalkozások, valamint devizabelföldi társas vállalkozások deviza betétlekötése esetén plusz két banki munkanap a betétlekötés kezdı idıpontja. A betétek ettıl a naptól kamatoznak a lejárat napját megelızı napig. Amennyiben a lejárat napja munkaszüneti vagy ünnepnapra esik, a lejárat napja az ezt követı elsı banki munkanap. Classic betét esetén, amennyiben a lejárat napja munkaszüneti vagy ünnepnapra esik, és a lejárat napját követı elsı banki munkanap hónapfordulóra esik, akkor a lejárat napja a megelızı utolsó banki munkanap. Betétlekötés lépései: Beviteli képernyın rögzített lekötés az Összesítı képernyın jelenik meg, ahol lekötési megbízását ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Számlaszám (kötelezıen megadandó): válassza ki, hogy mely számláról kívánja a lekötést indítani. Betéti termék (kötelezıen megadandó): válassza ki, hogy a lekötni kívánt összeget, mely betéti termékben kívánja elhelyezni. Betét típusa (kötelezıen megadandó): válassza ki az Önnek megfelelı konstrukciót. egyszeri: meghatározott futamidıt követıen a betét összege a felhalmozott kamattal jóváírásra kerül az indító számlán, megújuló nem tıkésedı: a betét automatikusan újra lekötésre kerül, felhalmozott kamat jóváírásra

73 kerül fordulónapon az indító számlán, megújuló tıkésedı: betét és felhalmozott kamat automatikusan újra lekötésre kerül. 73 Futamidı (kötelezıen megadandó): válassza ki a lekötés idıtartamát, figyelve az egyes betéti termékek esetén választható futamidıre. Lekötendı összeg (kötelezıen megadandó): írja be a lekötés összegét, figyelve a mindenkori minimum összegre. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Link (Folyószámla és betéti kamatok): a devizabelföldi, illetve devizakülföldi ügyfelekre vonatkozó, az egyes betéti termékekre vonatkozó minimum összeget, futamidıt és kamatozást a bank által közzétett, mindenkor aktuális Kamattájékoztató határozza meg. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad Rögzített betétlekötési megbízás adatainak ellenırzése. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Beviteli képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja megbízását. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/befogadásról, feltüntetve a lekötés indulásának napját. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: a visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza.

74 74 Javít: hibajelzés esetén visszatérve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban lehet kinyomtatni és/vagy elmenteni. Betétrendelkezés Funkció célja: lekötött forint- és devizabetétek feletti rendelkezés (módosítása és azonnali feltörése). Teljesítés feltételei: lekötött betéttel kell rendelkeznie, betét részösszegének felmondására nincs lehetıség, a Bank csak a betét egészére vonatkozó rendelkezést tud elfogadni, típusváltoztatás és fordulónapi betétlejáratás csak megújuló nem tıkésedı és megújuló tıkésedı betétek esetén értelmezhetı, betétfeltörés egyszeri és megújuló tıkésedı, illetve nem tıkésedı betét esetén is értelmezhetı. Felhívjuk figyelmét a Bank által közzétett mindenkor aktuális Kamattájékoztatókra, ahol feltüntetésre kerül a feltörés esetén fizetendı kamat mértéke. Teljesítés idıpontja: Típusváltoztatás az érintett periódusra azonnal életbe lép. Betétfeltörés azonnal végrehajtódik, a betét összege és a felhalmozott kamat a betétlekötés indító számláján kerül jóváírásra. Fordulónapi betétlejáratás a fordulónapon lép életbe és ekkor kerül jóváírásra az indító számlán a betét összeg és a felhalmozott kamat. Rendelkezés fıbb lépései: A Lekérdezı képernyın táblázatos formában megjelennek lekötött betétei. A táblázatban megjelenı betétek (kivétel az óvadéki betétek) felett rendelkezhet (módosíthatja és feltörheti). A rendelkezést a Rendelkezı képernyın adhatja meg, amelyet az Összesítı képernyın ellenırizhet. A megbízások teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízásokat, amelyek az Aláírómappában ellenırizhetık. Lekérdezı képernyı Megjelenített táblázat adatai: Betétszám Termék neve Deviza Aktuális betétösszeg Induló betétösszeg Aktuális kamatperiódus Típus Futamidı Éves kamat A lekötött betétek között szerepelnek az Üzletfél bankszámla egyenlegébıl a Bank által elkülönített és óvadékként zárolt összeg(ek) is (pl.: bankkártya óvadéki betét). Az Üzletfél az óvadéki betét összege felett nem jogosult rendelkezni.

75 75 Módosít: a rendszer megjeleníti a rendelkezés lehetıségeit. Nyomtat: a megjelenített Betétek összefoglaló képernyıt pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Mégsem: a rendszer az Alap képernyıt jeleníti meg. Rendelkezı képernyı Betéttípus változtatása: kiválaszthatja, hogy mely típusra módosítja betétét: megújuló tıkésedı betétet megújuló nem tıkésedıre, megújuló nem tıkésedı betétet megújuló tıkésedı betétre. Óvadéki betét esetén nem lehetséges. Betétlejáratás fordulónapkor: megújuló tıkésedı illetve nem tıkésedı betétjét járathatja le fordulónapon. Óvadéki betét esetén nem lehetséges. Azonnali betétfeltörés: egyszeri, megújuló tıkésedı, illetve nem tıkésedı betétét törheti fel azonnal. Óvadéki betét esetén nem lehetséges. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Felhívjuk figyelmét, hogy munkaszüneti napo(ko)n a rendszer a munkaszüneti napot követı banki nap állapotában van. A betét feltörésekor kérjük a kamatveszteség elkerülése érdekében a betét tényleges, naptári nap szerinti lejáratára illetve fordulónapjára legyen tekintettel, amelyet a Számlainfó/Áttekintı/Számla/ Betétrészletezés képernyın tekinthet meg. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Rendelkezı képernyıre léphet vissza, ahol módosíthatja rendelkezését. Visszaigazoló képernyı A rendelkezést követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: a visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Rendelkezı képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres könyvelés (teljesítés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja

76 és/vagy elmentheti. 76 KÁRTYA MENÜ Betétikártya igénylés Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül betétikártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. Az egyes számlákhoz igényelhetı bankkártya típusát és az igénylés fıbb feltételeit a vonatkozó Kondíciós Lista és az Általános Szerzıdési Feltételek tartalmazzák. Betétikártya igénylés folyamata: Az igénylés a Bankkártya Osztályhoz érkezik. Pozitív elbírálás esetén a bankkártya PIN-kódot, illetve a bankkártyát az igénylésben megjelölt módon, postai úton vagy bankfiókban veheti át. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Hitelkártya igénylés Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül hitelkártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. Az egyes számlákhoz igényelhetı bankkártya típusát és az igénylés fıbb feltételeit a vonatkozó Kondíciós Lista és az Általános Szerzıdési Feltételek tartalmazzák. Hitelkártya igénylés folyamata: Az Internet Bankon keresztül elküldött igénylése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. További ügyintézéshez munkatársaink az Ön által megadott telefonszámon megkeresik Önt. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a szerzıdéskötéskor megadott címén, formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Bevásárlókártya igénylés Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül Bevásárlókártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. A Bevásárlókártya igénylés fıbb feltételeit a weboldalon érheti el. Bevásárlókártya igénylés folyamata: Az Internet Bankon keresztül elküldött igénylése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. További ügyintézéshez munkatársaink az Ön által megadott telefonszámon megkeresik Önt. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a szerzıdéskötéskor megadott címén, formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Internetkártya igénylés Funkció célja: Önnek lehetısége van bankfiók felkeresése nélkül Internetkártya igénylését bankunkhoz eljuttatni. Internetkártyát igényelhet Internet bankon keresztül, illetve bankfiókban.

77 77 Internetkártya igénylés folyamata: Az igénylés a Bankkártya Osztályhoz érkezik. Pozitív elbírálás esetén a bankkártyát postai úton vagy bankfiókban veheti át. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Limitmódosítás Funkció célja: Bankkártyák napi készpénzfelvételi és vásárlási limitmódosítása. A bank a bankkártyákat a Kondíciós listában meghatározott napi alaplimitekkel (vásárlási limit és/vagy készpénzfelvételi limit) bocsátja ki. Önnek lehetısége van bankkártyánként ettıl eltérı napi költési limiteket megállapítani. Az új limitek a módosítást követıen azonnal hatályba lépnek. Az utolsó rendelkezést a bank mindaddig érvényesnek tekinti, amíg Ön azt felül nem bírálja és a limitet újra nem módosítja. A napi költési limit forint alapú bankkártyák esetén forintban, deviza alapú bankkártya estén devizában kerül meghatározásra. Limitmódosítás folyamata: a Bankkártya áttekintı képernyın összefoglaló kimutatásából kiválasztott bankkártyához tartozó napi költési limitet változtathatja meg. A rendszer automatikusan az Ön által megjelölt összeghez lefelé legközelebb esı napi költési limitkategóriát állítja be. A limitbeállítás visszaigazolásán feltüntetésre kerül a beállított limit után következı (nagyobb) limit is. Amennyiben a beállított limit nem felel meg Önnek, lehetısége van a módosításra, a fent leírt folyamat szerint. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a módosítást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Módosító képernyı Kártyabirtokos neve: a kiválasztott bankkártya birtokosának neve, automatikusan megjelenik a képernyın. Kártyaszám: a kiválasztott bankkártya száma (4x4 karakter), automatikusan megjelenik a képernyın. Típus: a kiválasztott bankkártya típusa pl: MasterCard Standard, Bevásárlókártya automatikusan megjelenik a képernyın. Jelenlegi vásárlási limit: az Ön által kiválasztott bankkártyához tartozó aktuális vásárlási limit (amennyiben tartozik hozzá ilyen lehetıség). Új vásárlási limit: írja be az Ön által beállítani kívánt napi vásárlási limit összegét. Amennyiben a mezıt nem tölti ki, a jelenlegi vásárlási limit összege marad érvényben. Korlátlan vásárlási limit beállításához 15 számjegyő összeg megadása szükséges. Jelenlegi készpénzfelvételi limit: az Ön által kiválasztott bankkártyához tartozó aktuális készpénzfelvételi limit (amennyiben tartozik hozzá ilyen lehetıség). Új készpénzfelvételi limit: írja be az Ön által beállítani kívánt napi készpénzfelvételi limit összegét. Amennyiben a mezıt nem tölti ki, a jelenlegi készpénzfelvételi limit összeg marad érvényben. Korlátlan készpénzfelvételi limit beállításához 15 számjegyő összeg megadása szükséges. Havi költési limit: az Ön által kiválasztott Üzleti Hitelkártyához tartozó aktuális havi költési limit. Kizárólag Üzleti Hitelkártya esetén van lehetıség havi költési limit megadására. Havi költések összege: adott hónapban az Üzleti Hitelkártyával lebonyolított tranzakciók összege. Új havi költési limit: írja be az Ön által beállítani kívánt havi költési limit összegét. Amennyiben a mezıt nem tölti ki, a jelenlegi havi költési limit összeg marad érvényben. Korlátlan havi költési limit beállításához 15 számjegyő összeg megadása szükséges. Kizárólag Üzleti Hitelkártya esetén van lehetıség havi költési limit megadására. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában.

78 78 Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Vissza: Bankkártya áttekintı képernyıre lép vissza. Összesítı képernyı Rögzített Limitmódosítás adatainak ellenırzése. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Limitmódosítás képernyıre, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı Részletes visszaigazolás jelenik meg a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, amely tartalmazza a bankkártya adatait, a beállított limiteket, valamint az azt követı (nagyobb) limitek összegét is. A következı beállítható limit összegét tájékoztató jelleggel közöljük, Önnek lehetısége van ettıl eltérı magasabb, illetve alacsonyabb limit beállítására. A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérve a Limitmódosítás képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Bankkártya aktiválás Funkció célja: Internet Bankra engedélyezett bankszámlához tartozó elektronikus- és dombornyomott, fı- és társkártyák aktiválása. Az aktiválás új és megújuló kártya esetén lehetséges, az érvényesítés azonnal megtörténik.

79 79 Aktiválás képernyı Kártyaszám: a megújítandó vagy új bankkártya számát kell beírni (4x4 karakter). Lejárat dátuma (hh/éé): a megújítandó vagy új bankkártya lejárat idıpontját kell megadni. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Rögzített aktiválás adatainak ellenırzésére van lehetıség. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Limitmódosítás képernyıre, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Igen: a rögzített tétel törlésre kerül, és az Alap képernyıhöz tér vissza. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı Részletes visszaigazolás jelenik meg a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, amely tartalmazza az aktivált bankkártya adatait. A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérve a Limitmódosítás képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

80 HITEL MENÜ 80 CIB Személyi kölcsön igénylés Igénylés fıbb lépései: A CIB honlapon található igénylılapot érheti el. Az Interneten keresztül elküldött kérelme a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. Az elıszőrés eredményérıl és további teendıirıl 1 napon belül a megadott telefonszámon kap értesítést. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a regisztrációkor megadott címén, formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon. CIB Folyószámlahitel igénylés Igénylés fıbb lépései: Az Internet Bankon keresztül elküldött igénylése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz érkezik. További ügyintézéshez munkatársaink az Ön által megadott telefonszámon megkeresik Önt. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat hívásakor az azonosításhoz meg kell adnia CIB Telefonos Azonosító Kódját. Amennyiben a CIB24 munkatársa többszöri próbálkozás ellenére sem tud Önnel kapcsolatba lépni, üzenetrögzítın, ennek hiányában a szerzıdéskötéskor megadott címén, formájában kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámon. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) az igénylést, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. CIB Üzleti hitel igénylés Igénylés fıbb lépései: A CIB honlapon található igénylılapot érheti el. Kérelme a számlavezetı fiók ügyintézıjéhez érkezik, ahonnan 2 napon belül a megadott telefonszámon felkeresik Önt. BEFEKTETÉS MENÜ Portfólió kimutatás Funkció célja: a CIB Banknál nyilvántartott értékpapír-portfolió összesítésének bemutatása. Funkció bemutatása: aktuális pénzügyi áttekintı értékpapír-portfoliójáról, egyrészt különbözı árfolyam értékelési módok szerint, valamint további bontásban az árfolyammal rendelkezı (CIB Bank által jegyzett publikus árfolyam, illetve tızsdei záróár) és árfolyammal nem rendelkezı értékpapírok szerint, melyekrıl részletes információt kérhet a Részletezés gombra kattintással. Lekérdezı képernyı Árfolyam értékelési mód: válassza ki, hogy milyen árfolyam értékelési mód szerint szeretné lekérdezni értékpapír portfolióját.

81 81 Forintban: itt azon papírok árfolyama is forintban kerül megjelenítésre, melyek az elızı szőrı szerint más devizákban szerepeltek, ezzel megkönnyítve a papírok értékeinek összeadhatóságát. Kibocsátás devizaneme szerint: az értékpapírok a kibocsátás devizanemében fognak megjelenni. Eredmény képernyı Papír típusa: kiválasztható, hogy az árfolyammal rendelkezı, illetve nem rendelkezı értékpapírok jelenjenek meg a kiválasztott árfolyam értékelési mód szerint (alapesetként az árfolyammal rendelkezı értékpapírok jelennek meg). A.) Árfolyammal rendelkezı értékpapírok Elnevezés: az értékpapír neve Eladható mennyiség: a rendelkezésre álló, szabad értékpapír mennyiség. Aktuális árfolyam (a CIB Bank által közzétett, illetve tızsdei árfolyamok): Állampapírok esetén: az adott banki munkanapon érvényes vételi bruttó árfolyam (nem banki munkanap esetén a következı banki munkanap árfolyama), Befektetési jegyek esetén: az adott banki munkanap egy befektetési jegyre jutó nettó eszközértéke (nem banki munkanap esetén az utolsó ismert banki munkanap egy jegyre jutó nettó eszközértéke), Vállalati kötvények esetén: az adott banki munkanapon érvényes vételi bruttó árfolyam (nem banki munkanap esetén az utolsó ismert banki munkanapi árfolyam), Tızsdei részvények: legutolsó ismert (30 napnál nem régebbi) érvényes tızsdei záró árfolyam. Aktuális érték: az eladható mennyiség és az aktuális árfolyam szorzata Számlatípus: értékpapír nyilvántartására szolgáló értékpapírszámla Részletezés (nyomógomb): a fenti információkon túlmenıen az alábbiak érhetıek még el a kiválasztott értékpapírokról: Elnevezés: az értékpapír neve Értékpapír mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség (jogi készlet) Eladható mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség szabadon felhasználható része Fedezeti mennyiség: a még nem teljesült eladási megbízás mennyiség Zárolt mennyiség: a számláján zárolt értékpapírok mennyisége (pl. Lombard hitel céljából) Bekerülési érték: a vásárolt mennyiség és a bekerülési árfolyam szorzata Nem realizált nyereség/veszteség: a bekerülési összérték és aktuális érték különbözete Aktuális árfolyam: megbízás napján érvényes árfolyam Készletérték: értékpapír mennyiség és aktuális árfolyam szorzata B.) Árfolyammal nem rendelkezı papírok Elnevezés: az értékpapír neve Eladható mennyiség: a rendelkezésre álló szabad értékpapír mennyiség Számlatípus: értékpapír nyilvántartására szolgáló értékpapírszámla Részletezés (nyomógomb): a fenti információkon túlmenıen az alábbiak érhetıek még el az egyes értékpapírokról: Elnevezés: az értékpapír neve Értékpapír mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség (jogi készlet)

82 82 Eladható mennyiség: a tulajdonában lévı értékpapír mennyiség szabadon felhasználható része Fedezeti mennyiség: a még nem teljesült eladási megbízás mennyiség Zárolt mennyiség: a számláján zárolt értékpapírok mennyisége (pl. Lombard hitel céljából) Bekerülési érték: a vásárolt mennyiség és a bekerülési árfolyam szorzata Felhívjuk figyelmét, hogy a lejárt állampapírok illetve vállalati kötvények kikerülnek a Portfolió kimutatásból. Bankfiókban lehetısége van megbízást adni a lejárt állampapírok és kötvények ellenértékének ügyfél- vagy bankszámlára történı átvezetésére. Részletezés: a kiválasztott értékpapír részletes adatait érheti el. Nyomtat: a portfolió adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: a Lekérdezı képernyıre léphet vissza. Mégsem: az Alap képernyıhöz tér vissza. Számlatörténet Funkció célja: a CIB Banknál vezetett értékpapírszámlákon keletkezett forgalom áttekintése. Funkció bemutatása: a Lekérdezı képernyın a számlatörténet típusát (egyszerősített vagy részletes) megjelölve és az idıintervallum megadását követıen táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a befektetési számlák forgalmai. Lekérdezı képernyı Számlatörténet típusa: válassza ki, hogy a számlatörténetet milyen bontásban szeretné megtekintetni. Egyszerősített: az értékpapírszámlán történt mozgások egyszerősített megjelenítése. Részletes: az értékpapírszámlán történt mozgások részletes nyomon követésére ad lehetıséget. Idıintervallum: adja meg a lekérdezni kívánt idıszak kezdı- és záró idıpontját (gyorsgombok nyújtanak segítséget), idıintervallumot tekintve maximum 1 év adható meg. Jövıbeni dátum is megadható, mellyel az értéknapon teljesülı tételek is lekérdezhetık. Tovább: rendszerben tárolt forgalmi adatok megjelenítése. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza. Eredmény képernyı A megjelenített táblázat adatai: Leírás: az értékpapír és a kapcsolódó értékpapírszámla egyszerősített, illetve részletes (értékpapírszámla szabad és fedezeti) megnevezése. Dátum: számlamozgás dátuma, nyitó-, és záró egyenlegnél a lekérdezett idıintervallum kezdı és végsı dátuma. Mennyiség: adott számlamozgás mennyisége, a nyilvántartás típusától függıen névértékben (Ft) vagy darabban (db).

83 83 Egyenleg: lekérdezett idıszak elejének (nyitó) és végének (záró) egyenlege, valamint a számlamozgás utáni egyenleg. Megjegyzés: adott számlamozgáshoz tartozó tranzakció azonosítója. Nyomtat: a képernyı adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: Lekérdezı képernyıre léphet vissza. Bezár: Alap képernyıhöz jut vissza. Megbízások Funkció célja: a CIB Banknál vezetett értékpapírszámlára beadott megbízások áttekintése. Funkció bemutatása: a Lekérdezı képernyın az idıintervallum megadását követıen táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a benyújtott értékpapír megbízások. Lekérdezı képernyı Idıintervallum: adja meg a lekérdezni kívánt idıszak kezdı- és záró idıpontját, idıintervallumot tekintve maximum 1 év adható meg. Jövıbeni dátum is megadható, mellyel az értéknapon teljesülı tételek is lekérdezhetık. Tovább: rendszerben tárolt megbízások megjelenítése. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza. Eredmény képernyı A megjelenített táblázat adatai: Értékpapír neve: adott megbízásban szereplı értékpapír megnevezése Megbízás értéknap: a megbízás értékpapír rendszerben történı befogadásának értéknapja Értékpapír mennyiség: adott megbízásban szereplı értékpapír mennyisége, a nyilvántartás típusától függıen névértékben (Ft) vagy darabban (db) Visszavonható: az oszlop tartalma megmutatja, hogy az adott megbízás visszavonható-e (a tızsdei megbízások - amennyiben részben vagy teljesen még nem teljesültek - visszavonhatók) Tranzakció megnevezése: az adott megbízás leírását tartalmazza Részletek (nyomógomb): a fenti információkon túlmenıen az alábbiak érhetıek még el a táblázatból kiválasztott megbízásról: Értékpapír neve Tranzakció megnevezése Tranzakció azonosítója: a papír alapú kivonaton is megjelenített tételazonosító (pl. MGB/000000) Tranzakció állapota: várakozó: megbízása nem került be a tızsdére, kérjük hívja a CIB24-t, teljesíthetı: megbízása nem került be a tızsdére ennek okai: Ön a kereskedési idın kívül adta meg megbízását, ebben az esetben másnap 8:30-9:00

84 84 között kerül be a tızsdei terminálra megbízása, kérjük ellenırizze másnap a megbízása státuszát, amennyiben nem tızsdére beadva -t lát kérjük hívja a CIB24-t. Ha kereskedési idı alatt látja ezt a státuszt, akkor az valamilyen technikai hiba lehet és ebben az esetben hívja a CIB24-t. részben teljesült: megbízása bekerült a tızsdére és részben már teljesült teljesült: az Ön által adott megbízás teljes egészében teljesült lezárt: megbízása : megbízása teljesen lezárt visszavont: megbízása visszavonásra került stornózott: megbízását valamilyen technikai hiba miatt törölték visszavonás alatt: visszavonási kérelme bekerült a CIB Bank rendszerébe, amennyiben mód van még rá, tehát megbízása nem teljesült teljes egészében, a tızsdei rendszerben megtörténik a visszavonás, de a CIB rendszerében még nem Tızsdére beadva: megbízása bekerült a Budapesti Értéktızsdére Megbízás érvényessége: tızsdei megbízásoknál az az idıintervallum, melyen belül a megbízás teljesítésre kerülhet (a megbízás megadásától számított max. 30 nap) Értékpapír mennyiség: a megbízásban szereplı mennyiség Teljesült mennyiség: a megadott idıpontig teljesítésre került mennyiség Ár/Árfolyam: a megbízáshoz tartozó ár/árfolyam Árfolyamérték bruttó: az értékpapír mennyiség valamint az ár/árfolyam szorzata Számított jutalék: a tranzakció díja Kamatadó: levont kamatadó mértéke Árfolyamérték nettó: a bruttó árfolyamérték számított jutalékkal és kamatadóval csökkentett értéke Megbízás értéknap: Pénz elszámolás napja: a tranzakció terhelésének, illetve jóváírásának értéknapja Értékpapír elszámolás napja: az értékpapír jóváírásának, illetve terhelésének értéknapja (az az idıpont, amikor az értékpapír a vevı tulajdonába kerül, illetve eladás esetén kikerül) Nyomtat: a képernyı adatait pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Visszavon: a kiválasztott megbízás visszavonását kezdeményezheti. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszavonás kezdeményezése nem jelenti automatikusan azt, hogy a megbízás visszavonásra került, ezért kérjük, minden esetben ellenırizze a megbízás státuszát a Megbízások menüpont alatti Visszavonható oszlop adatai alapján. Részletek: a kiválasztott megbízás részletes adatait tekintheti meg. Vissza: Lekérdezı képernyıre jut vissza. Bezár: Alap képernyıhöz tér vissza. Kivonat Funkció célja: értékpapír kivonatok megjelenítése, amelyek tartalmilag a hivatalosan, postai úton is kiküldésre kerülı kivonatokkal egyeznek meg (a befektetési pénzszámla kivonatok a normál számlakivonat funkcióban érhetıek el). Kivonat lekérdezés folyamata: Az Eredmény képernyın táblázatos formában megjelenítésre kerülnek a rendszerben tárolt kivonatok dátum és sorszám feltüntetésével, hat hónapra visszamenıleg. Lekérdezni kívánt kivonat kiválasztását követıen az Eredmény képernyın a részletes kivonat adat kerül megjelenítésre, amelyet kinyomtathat és/vagy elmenthet. Eredmény képernyı

85 Adott hónapban/negyedévben az értékpapír kivonatok megjelenítése értéknap, mennyiség, árfolyam, névérték, futó egyenleg és a tranzakció adatainak feltüntetésével, illetve adott hónapban a befektetési pénzszámlán történt terhelések és jóváírások megjelenítése a nyitó- és záró egyenleg, értéknap és a tranzakció adatainak feltüntetésével. Tovább: rendszerben tárolt kivonatok megjelenítése. Megtekint: kiválasztott kivonat részleteinek megjelenítése. Nyomtat: megjelenített kivonatokat pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vissza: Lekérdezı képernyıhöz tér vissza. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza. 85 Befektetési jegy vétel Funkció célja: a CIB Befektetési Alapkezelı Zrt. által kezelt befektetési alapok befektetési jegyeinek megvásárlása. Teljesítés feltételei: a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie (az értékpapír ügyletekre beállított ügyfél-, bank- vagy folyószámlán), amennyiben a vételi megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı vételi árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek, adott vételi megbízásra a Bank részteljesítést nem fogad el. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Azon befektetési jegyek esetén (pl. CIB Pénzpiaci Alap), melyek rendelkeznek az adott forgalmazási napra érvényes egy jegyre jutó nettó eszközértékkel, és a vételi megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként azonnal teljesítésre kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg vételi megbízását, akkor a következı forgalmazási nap egy jegyre jutó nettó eszközértékén, következı értéknappal kerül teljesítésre az ügylet és ettıl a naptól láthatóak a vásárolt befektetési jegyek a portfolió kimutatásban. Azoknál a befektetési alapoknál (pl. CIB Európai Részvény), melyek forgalmazása T+2-es rendszerben történik, a fentiek az irányadóak 2 nap késéssel. Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás befogadásáról/teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki a vásárolni kívánt befektetési jegy típusát. Terhelendı összeg: írja be a vásárolni kívánt befektetési jegyek értékét (= tranzakcióérték). Számlatípus: automatikusan megjelenik az értékpapírszámla, amelyre a befektetési jegy kerülni fog. Egy befektetési jegyre jutó nettó eszközérték: a linkre kattintással a CIB befektetési alapok aktuális egy jegyre jutó nettó eszközértékeit tartalmazó oldal érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve

86 86 befogadásra/teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Nem: Beviteli képernyın marad. Összesítı képernyı A megadott vételi megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra/teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Visszaigazoló képernyı Nem: Beviteli képernyın marad Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/befogadásáról, illetve teljesítésrıl. Befogadás/teljesítés esetén feltüntetésre kerül a teljesítés értéknapja. A Mennyiségnél, amennyiben rendelkezésre áll a megvásárolni kívánt befektetési jegy adott napi forgalmazási árfolyama, akkor a vásárolt befektetési jegyek mennyisége is szerepel, míg ennek hiányában, ebben a mezıben nem ismert szerepel. Ez az egy befektetési jegyre jutó nettó eszközértékre is vonatkozik. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. OK: Alap képernyıhöz tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres befogadás/teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

87 87 Befektetési jegy eladás Funkció célja: a CIB Befektetési Alapkezelı Zrt. által kezelt alapok befektetési jegyeinek eladása. Teljesítés feltételei: a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő eladható befektetési jeggyel, amennyiben az eladási megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı eladási árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Azon befektetési jegyek esetén (pl. CIB Pénzpiaci Alap) melyek rendelkeznek az adott forgalmazási napra érvényes egy jegyre jutó nettó eszközértékkel és az eladási megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként azonnal teljesítésre kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg eladási megbízását, akkor a következı forgalmazási nap egy jegyre jutó nettó eszközértékén, következı értéknappal kerül teljesítésre az ügylet és ettıl a naptól kerülnek ki az eladott befektetési jegyek a portfoliójából. Azoknál a befektetési alapoknál (pl. CIB Részvény), melyek forgalmazása T+2-es rendszerben történik a fentiek az irányadóak 2 nap késéssel. Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás befogadásáról/teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt befektetési jegy típusát. Rendelkezésre álló mennyiség (db): adott befektetési jegybıl az értékpapírszámlán lévı mennyiség. Eladni kívánt mennyiség (db): írja be az eladni kívánt befektetési jegyek mennyiségét. Egy befektetési jegyre jutó nettó eszközérték: a linkre kattintással a CIB befektetési alapok aktuális egy jegyre jutó nettó eszközértékeit tartalmazó oldal érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve befogadásra /teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Összesítı képernyı Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Nem: Beviteli képernyın marad. A megadott eladási megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében.

88 88 Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra/teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Visszaigazoló képernyı Nem: Beviteli képernyın marad Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/befogadásáról, illetve teljesítésrıl. Befogadás/teljesítés esetén feltüntetésre kerül a teljesítés értéknapja. Az Árfolyamértéknél, amennyiben rendelkezésre áll az eladni kívánt befektetési jegy adott napi forgalmazási árfolyama, akkor az eladott befektetési jegyek nettó árfolyamértéke is szerepel, míg ennek hiányában ebben a mezıben nem ismert szerepel. Ez az egy befektetési jegyre jutó nettó eszközértékre is vonatkozik. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. OK: Alap képernyıhöz tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres befogadás/teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Állampapír vétel Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott, publikus árfolyammal rendelkezı állampapírok vásárlása. Teljesítés feltételei: a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie az értékpapír ügyletekre beállított ügyfél-, bank- vagy folyószámlán, az adott értékpapírból rendelkezésre áll a kért mennyiség (A forgalmazott állampapírok mindegyikére egy meghatározott mennyiségig vállal eladási kötelezettséget a CIB Bank. Amennyiben egy adott ügyletnél a vásárolni kívánt mennyiség már nem áll rendelkezésre, akkor ezt a rendszer jelzi Önnek.), amennyiben a vételi megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı vételi árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek, adott vételi megbízásra részteljesítést nem fogadunk be.

89 Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Amennyiben a vételi megbízás a forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként vásárolt állampapírok azonnal jóváírásra kerülnek. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg vételi megbízását, akkor az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı értéknappal kerül teljesítésre és ettıl a naptól láthatóak a vásárolt állampapírok a portfolió kimutatásban. Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki a vásárolni kívánt állampapír típusát. Bruttó árfolyam: az adott állampapírnak a CIB Banknál jegyzett publikus vételi árfolyama. Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent. Névérték: db * alapcímlet ( Ft), adja meg a vásárolni kívánt állampapírok darabszámát. Terhelendı összeg: a bruttó árfolyam és a vásárolni kívánt mennyiség szorzata, automatikusan kiíródik. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad A megadott vételi megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy befogadásra/teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Visszaigazoló képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. Részletes visszaigazolás jelenik meg a megbízás teljesítésérıl, feltüntetve a teljesítés értéknapját. Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a 89

90 90 teljesítés értéknapját. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. OK: Alap képernyıhöz tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Állampapír eladás Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott publikus árfolyammal rendelkezı állampapírok eladása. Teljesítés feltételei: a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő állampapírral, az adott értékpapírnál megadott limitet meg nem haladó eladandó mennyiség (A forgalmazott állampapírok mindegyikére egy meghatározott mennyiségig vállal vételi kötelezettséget a CIB Bank. Amennyiben egy adott ügyletnél az eladni kívánt mennyiség már meghaladja ezt, akkor ezt a rendszer jelzi Önnek.), amennyiben az eladási megbízás adatai bevitelre kerültek, de 15 percen belül nem továbbította, úgy az ügyletben szereplı eladási árfolyamra és az ügyletben szereplı tranzakciós dátumra a CIB Bank nem vállal garanciát, ezt a rendszer idılimit túllépés üzenettel jelzi Önnek. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Amennyiben az eladási megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció ellenértéke azonnal jóváírásra kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg eladási megbízását, akkor az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı értéknappal kerül teljesítésre, és ettıl a naptól kerülnek ki az eladott állampapírok a portfoliójából. Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt állampapír típusát. Bruttó árfolyam: az állampapírnak a CIB Banknál jegyzett publikus eladási árfolyama. Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent. Rendelkezésre álló mennyiség: az adott állampapírból a tulajdonában lévı eladható mennyiség.

91 91 Névérték: db * alapcímlet ( Ft), adja meg az eladni kívánt állampapírok darabszámát. Jóváírandó összeg: a bruttó árfolyam és az eladni kívánt mennyiség szorzata, automatikusan kiíródik. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. A megadott eladási megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Visszaigazoló képernyı Nem: Beviteli képernyın marad Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a teljesítés értéknapját. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. OK: Alap képernyıhöz tér vissza Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

92 Tızsdei ügylet - Részvény vétel 92 Funkció célja: a Budapesti Értéktızsdére bevezetett részvények vétele. Teljesítés feltételei: a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie az értékpapír ügyletekre beállított befektetési ügyfélszámlán vagy bankszámlán, adott vételi megbízásra elıfordulhat részteljesítés. Teljesítés idıpontja megtekinthetı a CIB honlapon a Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Az órarendben meghatározott idıpont után beadott megbízások kezdı dátuma automatikusan a következı banki munkanap lesz. A tızsdei kereskedési idı alatt folyamatosan adhatók megbízások, a már bevitt ajánlatok visszavonhatóak, amennyiben a megbízást a Bank részben vagy egészben még nem teljesítette. A Bank számítógépes rendszere lehetıvé teszi a teljesült tızsdei megbízások rendszeres, napközbeni allokációját, így módja nyílik arra, hogy az eladott részvényeibıl befolyó összeg terhére akár az eladás teljesülése után azonnal vételi megbízást adjon, valamint a megvásárolt értékpapírt akár a vételi megbízás teljesülése után eladja. Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az ABC sorrendben rendezett listából a venni kívánt részvényt. Limitár (HUF): az Ön által elfogadható legmagasabb ár (kisebbnek kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár plusz 15%, ha az értékpapír BÉT kategóriája "A". "B" kategória esetén kisebbnek kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár plusz 20%). Vásárolni kívánt mennyiség (db): adja meg a vásárolni kívánt mennyiséget. Számlatípus: értékpapírszámla. Érvényesség vége: adja meg a megbízás lejáratának dátumát (a rögzítés napjától számított 30 napon belüli idıpont lehet). Tızsdei információk: a linkre kattintással a bank honlapjának az aktuális tızsdei információkat (kb. 20 perc késleltetéssel) tartalmazó oldala érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. A megadott vételi megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében.

93 93 Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a megbízás adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Visszaigazoló képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a a teljesítés értéknapját és a számított jutalékot. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és a teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A teljesítés eredménye a Portfolió, Számlatörténet és Megbízások menüpontokban ellenırizhetı. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. OK: Alap képernyıhöz tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Tızsdei ügylet - Részvény eladás Funkció célja: a Budapesti Értéktızsdére bevezetett részvények eladása. Teljesítés feltételei: a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő részvénnyel. Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a CIB honlapon a Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Az eladott részvények ellenértéke az értékpapír ügyletekre beállított befektetési ügyfélszámlán vagy bankszámlán kerül jóváírásra. A tızsdei kereskedési idı alatt folyamatosan adhatók megbízások, a már bevitt ajánlatok visszavonhatók, amennyiben a megbízást a Bank részben vagy egészben nem teljesítette. A Bank számítógépes rendszere lehetıvé teszi a teljesült tızsdei megbízások rendszeres, napközbeni allokációját, így módja nyílik arra, hogy az eladott részvényeibıl befolyó összeg terhére akár az eladás teljesülése után azonnal vételi megbízást adjon, valamint a megvásárolt értékpapírt akár a vételi megbízás teljesülése után eladja.

94 94 Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt részvény típusát. Rendelkezésre álló mennyiség: az adott részvénybıl a tulajdonában lévı, eladható mennyiség. Eladni kívánt mennyiség (db): adja meg az eladni kívánt mennyiséget. Érvényesség vége: megadható az az idıpont, ameddig fenntartja eladási szándékát; amennyiben ezen idıpontig, a megadott feltételekkel a megbízás nem teljesíthetı a megbízás semmisnek minısül. Limitár (HUF): az Ön által elfogadható legalacsonyabb ár (nagyobbnak kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár 80%-a, ha az értékpapír BÉT kategóriája "A". "B" kategória esetén nagyobbnak kell lenni, mint az utolsó tızsdei záróár 85%-a). Tızsdei információk: a linkre kattintással a bank honlapjának az aktuális tızsdei információkat (kb. 20 perc késleltetéssel) tartalmazó oldala érhetı el. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. A megadott eladási megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Visszaigazoló képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a teljesítés értéknapját és a számított jutalékot. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A teljesítés eredménye a Portfolió, Számlatörténet és Megbízások menüpontokban ellenırizhetı. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet.

95 Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. 95 OK: Alap képernyıhöz tér vissza. Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el, és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. Vállalati kötvény vétel Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott vállalati kötvény vásárlása Teljesítés feltételei: befektetési számlaszerzıdéssel (értékpapírszámlával) kell rendelkeznie, a vételi megbízás összegének megfelelı fedezettel kell rendelkeznie a befektetési számlaszerzıdésben meghatározott számlán (ügyfélszámlán és/vagy bankszámlán). Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a honlapon a Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Amennyiben a vételi megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció eredményeként vásárolt kötvények azonnal jóváírásra kerülnek. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg vételi megbízását, az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı forgalmazási nappal kerül teljesítésre és ettıl a naptól (feldolgozást követıen, kb. reggel 9 óra) láthatóak a vásárolt kötvények a portfolió kimutatásban. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és a teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye a Portfolió kimutatásban a teljesítés napján, az Értékpapír számlatörténetben és a Megbízások lekérdezésében azonnal megtekinthetı. Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti vételi megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki a vásárolni kívánt vállalati kötvény típusát Bruttó árfolyam: az adott vállalati kötvény CIB Banknál jegyzett, publikus vételi árfolyama Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent Névérték: db * alapcímlet ( Ft) Terhelendı összeg: a bruttó árfolyam és a vásárolni kívánt mennyiség szorzata, automatikusan kiíródik

96 96 Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. A megadott vételi megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Nem: Beviteli képernyın marad. Visszaigazoló képernyı Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a a teljesítés értéknapját. Azon tranzakcióknál melyek azonnal végrehajtóak a tranzakció eredménye, a portfolió kimutatásban is azonnal ellenırizhetı. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. OK: Alap képernyıhöz tér vissza Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti.

97 Vállalati kötvény eladás 97 Funkció célja: a CIB Bank által forgalmazott vállalati kötvény eladása Teljesítés feltételei: befektetési számlaszerzıdéssel (értékpapírszámlával) kell rendelkeznie a terhelendı értékpapírszámlán rendelkeznie kell az eladási megbízásnak megfelelı mennyiségő kötvénnyel Teljesítés idıpontja: megtekinthetı a honlapon az Címlap/Hasznos/Banki órarend menüpont alatt. Amennyiben az eladási megbízás forgalmazási idıben érkezik, a tranzakció ellenértéke azonnal jóváírásra kerül. Amennyiben forgalmazási idın túl adja meg eladási megbízását az ügylet a következı forgalmazási nap forgalmazási árfolyamán, következı forgalmazási nappal kerül teljesítésre és ettıl a naptól (feldolgozást követıen, kb. reggel 9 óra) kerülnek ki az eladott kötvények a portfoliójából. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és a teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye a Portfolió kimutatásban a teljesítés napján, az Értékpapír számlatörténetben és a Megbízások lekérdezésében azonnal megtekinthetı. Funkció bemutatása: a Beviteli képernyın rögzített megbízás adatai az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol ellenırizheti eladási megbízását. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetı. Beviteli képernyı Értékpapír neve: válassza ki az eladni kívánt vállalati kötvény típusát Bruttó árfolyam: az adott vállalati kötvény CIB Banknál jegyzett, publikus vételi árfolyama Hozam: P/A formátum, éves szintő hozamot jelent Rendelkezésre álló mennyiség: az adott kötvénybıl a tulajdonában lévı, eladható mennyiség Névérték: db * alapcímlet ( Ft) Jóváírandó összeg: a bruttó árfolyam és az eladni kívánt mennyiség (névérték) szorzata, automatikusan kiíródik Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyıre lép tovább Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. A megadott eladási megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében.

98 98 Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: visszatérhet a Beviteli képernyıre, ahol módosíthatja a tranzakció adatait. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Visszaigazoló képernyı Nem: Beviteli képernyın marad. Tájékoztatást kap a megbízás rögzítésérıl/hitelesítésérıl/teljesítésérıl, teljesítés esetén feltüntetve a teljesítés értéknapját. Azon tranzakcióknál, amelyek azonnal végrehajtódnak, a tranzakció eredménye a portfolió kimutatásban is azonnal ellenırizhetı. Abban az esetben, ha a beérkezés dátuma és teljesítés (elszámolás) napja eltér egymástól, úgy az adott tranzakció eredménye csak a teljesítés értéknapján tekinthetı meg. A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Felhívjuk figyelmét, hogy a megbízást a CIB Bank a teljesítést követı két munkanapon belül írásba foglalja és elküldi postacímére, amelyet haladéktalanul vissza kell juttatnia a számlavezetı bankfiókba aláírtan. OK: Alap képernyıhöz tér vissza Javít: hibajelzés esetén visszatérhet az elızı képernyıre, ahonnan visszalépve a Beviteli képernyıre a módosítást végezze el és ismételten küldje megbízását a Bankba. Mégsem gombra kattintva a Lezárja a hibás tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen esetén a tranzakció csak információ lekérési jelleggel, Nem esetén további feldolgozásra kerül az Alárómappába. Nyomtat: sikeres teljesítés (könyvelés) esetén a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmentheti. BIZTOSÍTÁS MENÜ Gépjármő biztosítás igénylése Igénylés fıbb lépései: A CIB Biztosítási Alkusz ( honlapon található igénylılapot érheti el. Az Interneten keresztül elküldött kérelme a CIB Biztosítási Alkusz ügyfélszolgálatához érkezik. A további teendıirıl 1 napon belül a megadott címen kap értesítést. Amennyiben nem kap értesítést 1 napon belül, vagy további kérdése merülne fel az igényléssel kapcsolatban, kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkkal.

99 99 LIZING MENÜ Funkció célja: a CIB Lízing csoport bármely tagjával szemben fennálló ügylet szerzıdés- és számlaadatainak bemutatása. Áttekintés folyamata: Lízing áttekintı képernyın összefoglaló kimutatást kaphat a szerzıdés adatairól. A Törlesztések nyomógombra kattintva a múltbeli és esedékes számlainformációk, a Részletezés nyomógombra kattintva azok részletei érhetıek el. Lízing áttekintı képernyı Szerzıdésszám: válassza ki, hogy mely szerzıdés adatai kerüljenek megmutatásra. Az alábbi adatok kerülnek megjelenítésre: Ügylet típusa: pl. hitel, lízing, bérlet stb. Szerzıdés státusza: pl. aktív, elbírálás alatt stb. Devizaneme Szerzıdés kezdete Lejárati dátuma Eredeti összeg Tıkekintlévıség Kötéskori árfolyam Fizetési mód: pl. csekk, csoportos beszedés, készpénz stb. Lízingtárgy megnevezése: pl. személygépjármő, Lízingtárgy azonosítója Törlesztések: A Lízing áttekintı képernyın kiválasztott ügylethez tartozó számlainformációk (törlesztési adatok) táblázatos formában jelennek meg. Mégsem: Alap képernyıhöz tér vissza. Törlesztés képernyı áttekintı Az alábbi adatok kerülnek megjelenítésre: Számlaszám/Összesítı számla: a fizetési értesítın feltüntetett számla száma. Fizetendı összeg: esedékes számla összege. Fizetési határidı: az esedékes számla befizetésének határideje. Törlesztés státusza: pl. késedelmes, rendezett stb. Megjegyzés Részletezés: A kiválasztott számlához tartozó törlesztési adatok részletei érhetıek el táblázatos formában. Vissza: Lízing áttekintı képernyıhöz tér vissza. Törlesztés képernyı áttekintı

100 Az alábbi adatok kerülnek megjelenítésre: Számlaszám/Összesítı számla: a fizetési értesítın feltüntetett számla száma. Fizetési határidı: esedékes számla befizetésének határideje. Fizetendı összeg: esedékes számla összege. Tıketörlesztés összege: esedékes tıke összege eredeti devizában * kiállításkori árfolyam (számlázás napján az esedékességhez legközelebb esı ismert árfolyam). Tıke árfolyamkülönbözete: tıketörlesztés összege eredeti devizában * (szerzıdés-kötéskori kiállításkori árfolyam). A mezınek csak deviza alapú lízingügylet esetén van értéke. Tıke árfolyamkülönbözet korrekciója: tıketörlesztés összege eredeti devizában * (teljesítéskori-kiállításkori árfolyam). Az elızı számlán a tıke árfolyamkülönbözetének megállapításakor még nem ismert a teljesítés dátumkori árfolyam, ezért a tényleges árfolyamkülönbözet mindig a következı számlán kerül korrigálásra. A mezınek csak devizaügyletek esetén van értéke. Hivatkozott számla: Elızı idıszaki számla, amire a korrekcióban hivatkozunk. Kamattörlesztés: esedékes kamat összege eredeti devizában * kiállításkori árfolyam (számlázás napján az esedékességhez legközelebb esı ismert árfolyam). Kamat árfolyam-különbözet korrekciója: kamattörlesztés összege eredeti devizában * (teljesítéskori-kiállításkori árfolyam) Az elızı számlán a kamat árfolyam-különbözetének megállapításakor még nem ismert a teljesítés napján érvényes árfolyam, ezért a tényleges árfolyam-különbözet mindig a következı számlán kerül korrigálásra. A mezınek csak devizaügyletek esetén van értéke. Hivatkozott számla: Elızı idıszaki számla, amire a korrekcióban hivatkozunk. 100 Vissza: Törlesztés áttekintı képernyıhöz tér vissza. EXTRA MENÜ CIB Mobilbank Funkció leírása: számlamozgásokra, illetve bankkártyás tranzakciókra vonatkozóan sms értesítés kérhetı, illetve meglévı mobilbanki szolgáltatás módosítható, törölhetı. A Számlafigyelı, illetve a Kártyafigyelı rendszer a számlákat, és a kártyákat illetıen a biztonságot garantálja. A Számlafigyelı rendszer beállításai azonnal, a kártyafigyelı rendszer beállításai a következı napon lépnek érvénybe. Igénylés lépései: A Új beállítás, Módosítás, Törlés képernyın felvitt adatok az Áttekintı képernyırıl bankba küldhetık, a bankba érkezését a Visszaigazoló képernyı megtekintésével

101 101 ellenırizheti. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a szerzıdéseket, ebben az esetben a megbízás az Aláírómappában ellenırizhetı. Áttekintı képernyı Az Áttekintı képernyın szerepelnek a meglévı mobilbanki szerzıdések telefonszámonként. Az áttekintı képernyırıl új megbízás igénylése, meglévı szolgáltatás módosítása, és törlése indítható el, valamint megtekinthetık telefonszámonként a szerzıdések részletei. CIB Mobilbank Szolgáltatás beállításai táblázat adatai: Telefonszám Számlafigyelı rendszer: van/nincs Kártyafigyelı rendszer: van/nincs Szerzıdés állapota: új igénylés : ha új szerzıdés kerül majd beállításra érvényben lévı : korábban beállított, meglévı, érvényes szolgáltatás módosítás alatt : ha a meglévı szolgáltatás módosításra fog kerülni törlés alatt : ha a meglévı szolgáltatás törlésre fog kerülni. Részletek: kiválasztott telefonszámhoz tartozó számla- és/vagy kártyafigyelı rendszer beállításai kérdezhetık le. Új beállítás: Új mobilbanki szerzıdés rögzíthetı a Beviteli képernyın.. Módosít: a kiválasztott telefonszámhoz tartozó beállítások módosíthatók. Töröl: kiválasztott telefonszámhoz tartozó beállítások törölhetık. Bankba küld: új igénylés, módosítás alatt, és törlés alatt állapotban lévı telefonszámok bankba küldhetık. Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciókat? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzített státuszba az Aláírómappába kerül Nem: változások elvesznek, Internet banki alapképernyıre tér vissza Nem: Áttekintı képernyın marad. Aláír, Könyvel: választható, amennyiben az áttekintı táblázatban szerepel új, módosított, vagy törölt telefonszám, alapértelmezésben bejelölt. Hitelesítésre (csak aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben csak aláír, vagy az egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Kondíciók, és díjak; Szerzıdési feltételek link: a linkre kattintva a cib honlapjára jut, ahol megtekintheti a Mobilbank szolgáltatás kondícióit, és a Szerzıdési feltételeket. Új beállítás képernyı Költségviselı számla: válassza ki, hogy a mobilbank szolgáltatás díja melyik számláján terhelıdjön. Üzenetküldés nyelve: kiválaszthatja, hogy magyar, vagy angol nyelvő sms értesítést kér. Telefonszám: írja be azt a mobiltelefonszámot, amelyre az üzenetküldés történjen.

102 102 Számlafigyelı rendszer Számlaszám: válassza ki a számlaszámot, melynek pénzmozgásairól az üzenetet kéri. Terhelésrıl: terhelésekrıl kérhet üzenetet, amelyhez megadhat minimum értékhatárt. Az értékhatár a számla devizanemében értendı. Jóváírásról: jóváírásokról kérhet üzenetet, amelyhez megadhat minimum értékhatárt. Az értékhatár a számla devizanemében értendı. A bank a lakossági Kondíciós Listában és a társas vállalkozások részére közzétett Mobilbank Általános Szerzıdési feltételekben szereplı értékhatár alatti jóváírásokról és terhelésekrıl, valamint a szolgáltatás jutalékának terhelésérıl/jóváírásáról értesítést nem küld. Minimum értékhatár: a megadott értékhatár feletti pénzmozgásokról kap üzenetet. Az értékhatár a számla devizanemében értendı. Egyenlegközlés: amennyiben a pénzmozgásokat követı, aktuális egyenlegérıl is kér üzenetet, jelölje be a menüpontot. Kártyafigyelı rendszer Beállítás: kiválaszthatja, hogy melyik bankkártyának a tranzakcióiról kér értesítést. Minimum értékhatár: a megadott értékhatár feletti pénzmozgásokról kap üzenetet. A megadott értékhatár a kártya devizanemében értendı. Beállít: visszatér az Áttekintı képernyıre, melyen szerepel az új telefonszám új igénylés státusszal. Vissza: visszatér az Áttekintı képernyıre, a Beviteli képernyın rögzített beállítások elvesznek. Módosítás képernyı A meglévı telefonszám, és a hozzá tartozó beállítások módosíthatók. Módosít: visszatér az Áttekintı képernyıre, melyen a telefonszám módosítás alatt státusszal szerepel. Telefonszám módosítás esetén a módosított, régi telefonszám az Áttekintı képernyın törlés alatt az új telefonszám új igénylés állapottal szerepel. Vissza: visszatér az Áttekintı képernyıre, a Módosítás képernyın rögzített beállítások elvesznek. Törlés képernyı A telefonszámhoz tartozó beállítások törölhetık. A Törlés képernyın a szerzıdés adatai már nem módosíthatók. Töröl: visszatér az Áttekintı képernyıre, melyen a telefonszám törlés alatt állapottal szerepel. Vissza: visszatér az Áttekintı képernyıre a telefonszám érvényben lévı státusszal

103 szerepel. 103 Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen egyszerősített visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl vagy elutasításról. A teljesítésre (könyvelésre) került megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. A rögzítésre és hitelesítésre került megbízásokat az Aláírómappában ellenırizheti. Elutasítás esetén az elutasítás oka a hibás tételre kattintva a Visszaigazoló képernyı alján szerepel. Javítást követıen a megbízás ismét bankba küldhetı teljesítésre. OK: visszaigazolás tudomásul vételével az Internet banki Alap képernyıre jut vissza Nyomtat: sikeres befogadás (könyvelés) esetén a részletes visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni. T-Mobile elıfizetıi kártya egyenleg feltöltés (Feltételes Átutalás) Funkció célja: A T-Mobile Távközlési Zrt. (eladó) által nyújtott mobiltelefon elıfizetıi kártya (termék) egyenleg feltöltése Feltételes Átutalással. Teljesítés feltételei: A terhelendı forint számlán rendelkeznie kell a feltöltés összegének megfelelı fedezettel, A megadott telefonszám egy létezı, ún. elıfizetıi kártya (pre-paid) rendszerő nem letiltott szám legyen. Teljesítés idıpontja: Elıfizetıi kártya feltöltésnél a kártya feltöltése és a számla terhelése azonnal, a tranzakció elküldése után megtörténik. A sikeres teljesítésrıl a szolgáltató SMS üzenetet küld. Amennyiben technikai probléma miatt az elıfizetıi kártya feltöltése meghiúsul, úgy a számláján a kiválasztott feltöltési összegnek megfelelı fedezet a következı munkanapon esedékes szolgáltatóval történı egyezetésig zárolásra kerülhet. Amennyiben az egyeztetés során a Bank sikeres feltöltésrıl értesül, úgy a számlája utólagos terhelésre kerül, melyet a Számlainfó/Történet/Számla menüpontban ellenırizhet. Sikertelen feltöltés esetén a zárolás feloldásra kerül. Mobiltelefon elıfizetıi kártyaegyenleg feltöltés folyamata: A Beviteli képernyın rögzített elıfizetıi kártya feltöltési paraméterek az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol a megbízást ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetık. Beviteli képernyı Fontos: Egy tranzakcióval egyszerre csak egy telefonszámhoz tartozó elıfizetıi kártyát tölthet fel. A telefonszám helyességérıl mindig gyızıdjön meg! Amennyiben a rosszul rögzített telefonszám létezik, a feltöltés akkor is megtörténik, ha az nem az Ön tulajdona. Rosszul rögzített telefonszámra történı sikeres feltöltés ellenértéke nem igényelhetı vissza.

104 104 Terhelendı számlaszám: válassza ki a terhelendı forint számla számát, melyrıl megbízását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Telefonszám: adja meg 9 jegyő telefonszámát. A megadott telefonszámok elmentésre kerülnek, így a következı alkalommal már kényelmesen ki tudja választani a kívánt számot a legördülı listából. Elıfizetıi kártya típusa: DOMINO Feltöltés összege (HUF): válasszon a szolgáltató által megadott feltöltési összegekbıl. ÁFÁ-s számlaigény: T-Mobile telefonos ügyfélszolgálatán, a 1777 telefonszámon kérhetı. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Összesítı képernyı A megadott feltöltési megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: Beviteli képernyıre térhet vissza módosítás céljából. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl A könyvelésre küldött megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás/hibaüzenet tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni. Pannon mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés (Feltételes Átutalás) Funkció célja: Pannon Távközlési Zrt. (eladó) által nyújtott mobiltelefon elıfizetıi kártya (termék) feltöltése Feltételes Átutalással. Teljesítés feltételei:

105 105 a terhelendı forint számlán rendelkeznie kell a feltöltés összegének megfelelı fedezettel, megadott telefonszám egy létezı, ún. elıfizetıi kártya (pre-paid) rendszerő nem letiltott szám legyen. Figyelem! Pannon elıfizetıi kártyafeltöltés során a kártyás (pre-paid) elıfizetések mellett, a számlás (post paid) elıfizetéssel rendelkezı ügyfelek Emelet díjas szolgáltatásokhoz tartozó elkülönített számlájának egyenlege is feltölthetı! Teljesítés idıpontja: Mind az elıfizetıi kártya feltöltése, mind pedig a számla terhelése azonnal, a tranzakció elküldése után megtörténik. A sikeres teljesítésrıl a szolgáltató SMS üzenetet küld. Amennyiben technikai probléma miatt az elıfizetıi kártya feltöltése meghiúsul, úgy a számláján a kiválasztott feltöltési összegnek megfelelı fedezet a következı munkanapon esedékes szolgáltatóval történı egyezetésig zárolásra kerülhet. Amennyiben az egyeztetés során a Bank sikeres feltöltésrıl értesül, úgy a számlája utólagos terhelésre kerül, melyet a Számlainfó/Történet/Számla menüpontban ellenırizhet. Sikertelen feltöltés esetén a zárolás feloldásra kerül. Mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés folyamata: A Beviteli képernyın rögzített elıfizetıi kártya feltöltési paraméterek az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol a megbízást ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetık. Beviteli képernyı Fontos: Egy tranzakcióval egyszerre csak egy telefonszámhoz tartozó elıfizetıi kártyát tölthet fel. A telefonszám helyességérıl mindig gyızıdjön meg! Amennyiben a rosszul rögzített telefonszám létezik, a feltöltés akkor is megtörténik, ha az nem az Ön tulajdona. Rosszul rögzített telefonszámra történı sikeres feltöltés ellenértéke nem igényelhetı vissza. Terhelendı számlaszám: válassza ki a terhelendı forint számla számát, melyrıl megbízását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Telefonszám: Adja meg 9 jegyő telefonszámát. A megadott telefonszámok elmentésre kerülnek, így a következı alkalommal már kényelmesen ki tudja választani a kívánt számot a legördülı listából. Elıfizetıi kártya típusa: Pannon. Feltöltı kártya ára (HUF): válasszon a szolgáltató által megadott feltöltési összegekbıl. A Beviteli képernyın általános tájékoztató olvasható a Pannon feltöltı kártya árában foglalt kedvezményekrıl. A kedvezmények mértékével és felhasználhatóságával kapcsolatban a Pannon Távközlési Zrt. mindenkor hatályos Üzletszabályzata, valamint az igénybevételi díjat elıre fizetı szolgáltatásokra vonatkozó díjszabása az irányadó. ÁFÁ-s számlaigény (választható): jelölje be, amennyiben szeretné, hogy a szolgáltató ÁFÁ-s számlát állítson ki és postázzon a Szolgáltatónál elızetesen megadott adatok alapján (tájékoztatjuk, hogy a postázás kb. két hetet vesz igénybe). Technikai probléma esetén számlaigényét kérjük, hogy a szolgáltatónál jelezze. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése.

106 Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Nem: Beviteli képernyın marad. 106 Összesítı képernyı A megadott feltöltési megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: rögzítı képernyıre léphet vissza módosítás miatt Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: Rögzíti a tranzakciót? kérdés jelenik meg. Igen: a megbízás rögzítésre kerül az Aláírómappában. Nem: Alap képernyıhöz tér vissza, az addig rögzítés elıtti státuszban lévı megbízás törlésre kerül az Aláírómappából. Nem: Összesítı képernyıhöz tér vissza. Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás/hibaüzenet tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni. Vodafone mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés (Feltételes Átutalás) Funkció célja: Vodafone Magyarország Zrt. (eladó) által nyújtott mobiltelefon elıfizetıi kártya (termék) feltöltése Feltételes Átutalással. Teljesítés feltételei: a terhelendı forint számlán rendelkeznie kell a feltöltés összegének megfelelı fedezettel, megadott telefonszám egy létezı, ún. elıfizetıi kártya (pre-paid) rendszerő nem letiltott szám legyen. Teljesítés idıpontja: Mind az elıfizetıi kártya feltöltése, mind pedig a számla terhelése azonnal, a tranzakció elküldése után megtörténik. A sikeres teljesítésrıl a szolgáltató SMS üzenetet küld. Amennyiben technikai probléma miatt az elıfizetıi kártya feltöltése meghiúsul, úgy a számláján a kiválasztott feltöltési összegnek megfelelı fedezet a következı munkanapon esedékes szolgáltatóval történı egyezetésig zárolásra kerülhet. Amennyiben az egyeztetés során a Bank sikeres feltöltésrıl értesül, úgy a számlája utólagos terhelésre kerül, melyet a Számlainfó/Történet/Számla menüpontban ellenırizhet. Sikertelen feltöltés esetén a zárolás feloldásra kerül.

107 107 Mobiltelefon elıfizetıi kártya feltöltés folyamata: A Beviteli képernyın rögzített elıfizetıi kártya feltöltési paraméterek az Összesítı képernyın jelennek meg, ahol a megbízást ellenırizheti. A megbízás teljesítésérıl megerısítést követıen a Visszaigazoló képernyın tájékozódhat. Lehetısége van csak rögzíteni, illetve hitelesíteni (aláírni) a megbízást, amely az Aláírómappában ellenırizhetık. Beviteli képernyı Fontos: Egy tranzakcióval egyszerre csak egy telefonszámhoz tartozó elıfizetıi kártyát tölthet fel. A telefonszám helyességérıl mindig gyızıdjön meg! Amennyiben a rosszul rögzített telefonszám létezik, a feltöltés akkor is megtörténik, ha az nem az Ön tulajdona. Rosszul rögzített telefonszámra történı sikeres feltöltés ellenértéke nem igényelhetı vissza. Terhelendı számlaszám: válassza ki a terhelendı forint számla számát, melyrıl megbízását indítja. A kiválasztással párhuzamosan megjelenítésre kerül a GIRO számlaszáma. Telefonszám: Adja meg 9 jegyő telefonszámát. A megadott telefonszámok elmentésre kerülnek, így a következı alkalommal már kényelmesen ki tudja választani a kívánt számot a legördülı listából. Elıfizetıi kártya típusa: VitaMAX Feltöltı kártya ára (HUF): válasszon a szolgáltató által megadott feltöltési összegekbıl. ÁFÁ-s számla-igény: ÁFÁ-s számla igényét a Vodafone honlapján vagy telefonos ügyfélszolgálatán (1270-es telefonszámon) keresztül jelezheti az egyenlegfeltöltést követı 48 órán belül. Aláír, Könyvel (választható, alapértelmezésben bejelölt): hitelesítésre (aláír), illetve teljesítésre (könyvel) is bankba küldheti megbízását. Amennyiben egyiket sem jelöli meg, megbízása rögzítésre kerül az Aláírómappában. A Beviteli képernyın általános tájékoztató olvasható a Vodafone feltöltı kártya árában foglalt kedvezményekrıl. A kedvezmények mértékével és felhasználhatóságával kapcsolatban a Vodafone Magyarország Zrt. mindenkor hatályos Üzletszabályzata, valamint az igénybevételi díjat elıre fizetı szolgáltatásokra vonatkozó díjszabása az irányadó. Tovább: Összesítı képernyı megjelenítése. Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg. Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Összesítı képernyı Nem: Beviteli képernyın marad A megadott feltöltési megbízás adatait ismétli meg a Beviteli képernyı sorrendjében. Bankba küld: Aláír/könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerülnek a megbízások. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Vissza: rögzítı képernyıre léphet vissza módosítás miatt Mégsem: megerısítı kérdés, Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? jelenik meg.

108 Igen: rögzített tétel törlése, Alap képernyı megjelenítése. Nem: Beviteli képernyın marad 108 Visszaigazoló képernyı A megbízást követıen részletes visszaigazolás jelenik meg a rögzítésrıl/hitelesítésrıl/teljesítésrıl A teljesített (könyvelt) megbízás részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, amelyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. OK: visszaigazolás/hibaüzenet tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja és/vagy elmenteni. KLUB MENÜ Funkció célja: A CIB Internet Bank Klub kedvezményes vásárlási lehetıséget biztosít a CIB Internet bankot használó ügyfeleinek a szerzıdött webáruházakban. Kedvezményes vásárlás folyamata: A Klub menüpontra kattintva, és egy tetszıleges áruházat kiválasztva a szerzıdött partner weboldalára jut. A kattintással egy virtuális vásárlási bónt kap, amely különbözı mértékő és fajtájú kedvezményre jogosítja az adott webáruházban. A kedvezmények mértéke az oldalon elolvasható. A bón egy alkalommal, 1 óráig érvényes. A webáruházban regisztrálni kell, kérjük, a regisztrációkor ne használja Internet bankos azonosítóit, lehetıség szerint ettıl eltérı azonosítókat használjon! Biztonsági okokból a webáruházba való átlépéskor kérjük, lépjen ki az Internet bankból! Regisztráció és bejelentkezés után válassza ki a kívánt termék/ek/et vagy szolgáltatás/oka/t. A webáruházban történı fizetéskor az oldalon megjelenik a CIB Internet Bank Klub kedvezmény mértéke. Csak ebben az esetben jogosult a kedvezmény igénybe vételére. A fizetés a webáruház lehetıségei szerint történik. Nincs kapcsolat a webáruház és a CIB rendszerei között. Kérjük, a rendelésazonosító számot illetve t ırizze meg az esetleges reklamációk intézéséhez! A legközelebbi vásárláskor újabb bónra jogosult, amennyiben a CIB Internet Bank Klub oldaláról indítja a vásárlást. A CIB Internet Bank Klub minden ügyfélnek tetszıleges számú bónt biztosít. ALÁÍRÓMAPPA MENÜ Funkció célja: A rendszerben rögzített tranzakciók átmeneti tárolására szolgáló funkció (maximum 30 nap). Az Alárómappába az alábbi esetekben kerülnek tranzakciók: csak rögzítés történt, csak hitelesítésre (aláírásra) került, illetve nem teljeskörő aláírás, rögzítés közben átmeneti rendszerhiba, bankba küldést követıen hibára futott megbízás (pl. fedezethiány). Az Aláírómappában lévı tételek részletei lekérdezhetık, lehetıség van módosítani és törölni is

109 109 ıket. A tranzakciókkal - aláírási jogok függvényében - az alábbi banki mőveletek hajthatóak végre: Rögzített vagy aláírt tranzakciók módosítása, törlése, Rögzített tranzakciók hitelesítése (aláírása) és könyvelése, Aláírt tranzakciók könyvelése. Fontos! Az Aláírómappában nemcsak az Internet Bankon rögzített tételeket lehet aláírni, és könyvelésre küldeni, hanem lehetıség van a Soft Business Terminálon és a CIB Üzleti Terminálon keresztül benyújtott eseti, és értéknapos forint átutalások érvényesítésére is. Amennyiben az Aláírómappában feldolgozásra váró tételek szerepelnek, a rendszer belépéskor figyelmeztetést küld. Lekérdezı képernyı Utalás jelegő tranzakciók / Mindegyik tranzakció: kiválaszthatja, hogy milyen típusú tranzakciók jelenjenek meg az Eredmény képernyın. Utalás jellegő tranzakcióknál a táblázatában megjelenik a kedvezményezett neve, számlaszáma, összeg és devizanem. Mindegyik tranzakció esetén, a tranzakció rövid szöveges leírása jelenik meg. Számlaszám: a tranzakció indító számláját, vagy a számlához nem köthetı tranzakciókat választhatja ki. Ha üresen hagyja, akkor az összes számlához köthetı és nem köthetı tranzakció megjelenítésre kerül. Szolgáltatás neve: kiválaszthatja a megjelenítendı tranzakció típust. Ha üresen hagyja, akkor az összes tranzakció megjelenik. Idıintervallum: megadhatja a lekérdezés idıintervallumát Az Aláírómappába bekerüléstıl számított maximum 30 napig kérdezhetık le a tranzakciók. Összeghatár: megadhatja, hogy milyen összeghatárba esı tranzakciókat kíván lekérdezni. Státuszok: kiválasztható, hogy milyen státuszú tranzakciók kerüljenek megjelenítésre. Ha nincs kiválasztva egyik státusz sem, akkor (a módosított, hibásan lezárt, sikeresen könyvelt státuszú megbízások kivételével) mindegyik Aláírómappában található tranzakció megjelenítésre kerül. Hibásan lezárt: a tranzakció nem sikerült (pl. fedezethiányos volt), és a visszaigazolást követıen a funkcióból történı kilépéskor azt a felhasználó lezárta. Ezek a tételek nem módosíthatók, és nem törölhetık. Hibás: könyvelésre küldött tranzakció, ami visszautasításra került. (pl. CDV hibás kedvezményezett számla). Ezek a megbízások módosíthatók, törölhetık. Könyvelés válaszra vár: bankba küldött megbízás háttérrendszeri válaszra vár. Könyvelhetı: a tranzakció rendelkezik a szükséges aláírásokkal, könyvelhetı. Módosított: ha az Aláírómappában aláírt státuszú tétel kerül módosításra, akkor két tétel keletkezik belıle. Lesz egy módosított státuszú megbízás - amelyen további módosítások már nem végezhetık és lesz egy másik rögzített státuszú tétel, amely újra aláírható. Részben aláírt: rendelkezik aláírással, de a könyveléshez még szükséges további aláírás. Rögzítésre elıkészítve: azok a tranzakciók kerülnek ilyen státuszba, amelyek még nem került rögzítésre, illetve a megbízás felvitele meghiúsult. Rögzített: rögzített, nem aláírt tranzakció. Sikeresen könyvelt: a könyvelés sikerült, ezek a tételek már nem módosíthatók.

110 Törölt: az Aláírómappából korábban törölt tranzakciók. 110 Tovább: a szőrıfeltételeknek megfelelı tranzakciók kerülnek leválogatásra, majd az Eredmény képernyı jelenik meg. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: addig beállított szőrıfeltételek törlésre kerülnek, és az "Alap képernyıhöz" tér vissza. Nem: "Lekérdezı képernyıhöz" tér vissza. Eredmény képernyı Az Aláírómappa fülön található ikonok: a táblázat szerkezetét hozza alaphelyzetbe villogással jelzi, ha a belépett felhasználó olyan mőveletet hajtott végre az Internet Bankban, amely változtatja az Aláírómappa tartalmát. A Szőrıképernyın beállított feltételeknek megfelelı tranzakciók a képernyın táblázatba foglalva jelennek meg. A táblázat oszlopai rendezhetık, az oszlopok fejlécére kattintva kijelölhetı a sorbarendezés iránya. Egymás után több oszlop szerint is rendezhetı, ekkor az elsınek kijelölt rendezési feltétel lesz a fıbb szempont. A csoportokat győjtısorok fogják össze, amin (ha értelmezett) szerepel a csoportban szereplı tranzakciók összértéke, illetve szerepelnek a csoport minden tagjára vonatkozó mőveleti jelölı négyzetek. Emellett lehetıség van a csoport tagjainak elrejtésére a kis + ikonnal. A kiindulási állapot a ikonnal állítható vissza. A táblázat valamelyik sorára kattintva az oldal alján az üzenetek részben megjelennek a táblázatból kiválasztott tranzakció fıbb jellemzıi: tranzakció rögzítıjének neve, rögzítés dátuma, utolsó módosítás dátuma, módosítás ideje, jellege, aláírások száma. A táblázatban megjelenített adatok utalás jellegő tranzakciók lekérdezése esetén: o Kedvezményezett neve, o Kedvezményezett számlaszáma, o Összeg, o Devizanem, Az összes tranzakció lekérdezésénél a tranzakció rövid szöveges leírása jelenik meg az elsı oszlopban, ami tranzakció típusonként eltérı információkat tartalmazhat. A szőrıfeltételektıl függetlenül minden esetben szerepelnek a táblázatban a következı oszlopok: o Státusz: tranzakció státusza. A tranzakció státusza melletti ikon hibára utal, rákattintva információt kaphat a hiba okáról. (pl. elutasított tranzakció fedezethiány miatt) o Aláír: csak akkor választhatja ki, ha aláírási jogosultsággal rendelkezik és még nem írta alá a tranzakciót. o Aláírást visszavon: visszavonhatja a már aláírt tranzakció aláírását. Ekkor a tranzakció

111 o 111 rögzített státuszba kerül. Könyvel: ha már aláírta, vagy az aláírás opciót kiválasztotta és van joga hozzá, akkor könyvelésre is beküldhetı a tranzakció, amennyiben ezzel egyidıben nem próbál meg aláírást visszavonni. Újrarendez: A táblázat oszlopain kiadott rendezési feltételeknek megfelelı csoportképzési feltételeket érvényesíti. Az oszlopok elnevezése mellett a rendezési nyilakra kattintva 1-es és 2-es szám jelzi, hogy mi lesz az 1. illetve 2. számú rendezési szempont. Ha nincs kijelölt rendezési feltétel, a gomb megnyomásának hatására mindenféle rendezési és csoportképzési feltétel törlıdik. Módosít: A kiválasztott tranzakciót lehet módosítani, ha ez lehetséges (státusz, jogosultság, illetve bizonyos rendelkezések pl. értéknapos átutalás rendelkezés nem módosíthatóak). Ekkor egy új fülön megjelennek a módosítani kívánt tranzakció adatai. Lekérdez: A kiválasztott tranzakció részletes adatait lehet megtekinteni. Töröl: a kiválasztott tranzakciót lehet törölni. Bankba küld: a táblázatban a kiválasztott mőveleteknek megfelelı Összefoglaló képernyıre lép, ahonnan bankba küldheti a megbízást. Vissza: visszalép a Lekérdezı képernyıre. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: addig rögzített összes adat törlésre kerül, és az "Alap képernyıhöz" tér vissza. Nem: "Eredmény képernyıhöz" tér vissza. Összefoglaló képernyı Ezen a képernyın azok a tranzakciók szerepelnek, amelyekre valamelyik mővelet (aláír, aláírást visszavon, könyvel) ki lett választva. Az Összefoglaló képernyın van lehetıség a tranzakciók könyvelési sorrendjének megadására is, ennek jelentısége könyvelés során van, mert annak végrehajtása a kijelölt sorrendben történik. Ilyenkor, ha például nincs minden tranzakcióra fedezet, akkor a sor végén állóak nem fognak teljesülni. Elırébb: a kiválasztott megbízás elırébb sorolódik a vele azonos típusú megbízások között. Hátrébb: a kiválasztott megbízás hátrébb sorolódik a vele azonos típusú megbízások között. Elejére: a kiválasztott megbízás a lista elejére kerül, amely azt jelenti, hogy a vele azonos típusú tranzakciók között elsıként kerül könyvelésre a háttérrendszerben. Végére: a kiválasztott megbízás a lista végére kerül, amely azt jelenti, hogy a vele azonos típusú tranzakciók között utolsóként kerül könyvelésre a háttérrendszerben. Bankba küld: Aláír/Könyvel bejelöléstıl függıen vagy rögzítésre, hitelesítésre (aláírásra) vagy teljesítésre kerül a megbízás. Aláírás, illetve könyvelés esetén aláírási kód megadása szükséges. Mégsem: Elveszti változtatásait! Ezt szeretné? kérdés jelenik meg. Igen: addig rögzített összes adat törlésre kerül, és az "Alap képernyıhöz" tér vissza. Nem: "Összefoglaló képernyıhöz" tér vissza. Visszaigazoló képernyı Táblázatos formában összesítve kap információt a mőveletek sikerességérıl, amely tartalmazza az elfogadott könyvelt, illetve nem könyvelt (rögzített, aláírt) és az elutasított tételeket. Amennyiben volt hibás mővelet, úgy a Javít gombbal visszatérhet egy olyan eredmény képernyıre ahol már csak a hibás tranzakciók szerepelnek.

112 112 Az egyes könyvelésre küldött tételek részletes visszaigazolását a Postalábában tekintheti meg. A könyvelésre került tételek részletes visszaigazolása automatikusan a Postaládába érkezik, melyet a felsı menüsorban lévı Postaláda ikonra kattintva bármikor megtekinthet. Nyomtat: a visszaigazolást pdf formátumban kinyomtathatja Javít: Visszatérés az Eredmény képernyıre, ahol a hibás tétel javítható. OK: visszaigazolás tudomásulvételével az Alap képernyıre jut vissza. KIEGÉSZÍTİ (KEZELİI) SZOLGÁLTATÁSOK BEÁLLÍTÁSOK MENÜ Számlanév Funkció célja: Alapbeállításban az egyes funkcióknál a számlaszám és mellette a devizanem kerül feltüntetésre. Kiegészítésként feltüntethet egy Ön által választott, könnyen megjegyezhetı elnevezést. Számla elnevezésének folyamata: A felsı menüsor Beállítások / Számlanév menüpontjára kattintva megjelenik a módosító képernyı, ahol a számlaszám kiválasztását követıen 8 karakterben megadhatja az elnevezést. Amennyiben rendelkezik WAP banki szolgáltatással, az itt megadott, illetve módosított elnevezések a WAP banki rendszeren is átvezetıdnek. Módosít: a módosított számlanév elmentésre kerül. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. Partnerek Funkció célja: Internet banki forint-, deviza átutalási, postai kedvezményezett partnereinek, valamint a mobilfeltöltés során rögzített mobilszámoknak és ÁFÁ-s számla igénylése esetén megadott vevıre vonatkozó adatoknak a listáját tekintheti meg. Új forint átutalási partnert rögzíthet, meglévıt módosíthat, és bármely partnerét törölheti, valamint törölheti a mobilfeltöltés során rögzített mobilszámokat, valamint az ÁFÁ-s számla igénylésekor rögzített vevıre vonatkozó adatokat. Ha WAP banki szolgáltatással rendelkezik, WAP banki forint átutalási partnereit is megtekintheti, valamint lehetısége van WAP banki partnerek rögzítésére, illetve engedélyezésére, módosítására és törlésére. Lehetıség van a partnerek adatainak exportálására, valamint Teljes csomaggal rendelkezı felhasználóknak a partnerek adatainak importálására. A képernyın bejelölhetı, hogy mely partnerek jelenjenek meg az Összefoglaló képernyın, az alábbi tartalommal: Átutalási (forint) partnerek: partner neve, székhelye, partner számlaszám, WAP banki minta név, Aktív státusz (Igen/Nem).

113 Az Internet Bankra, illetve WAP Bankra engedélyezett számláiból választva, csatornánként lekérdezhetıek a forint átutalási partnerek. Alap és Teljes szolgáltatási csomaggal rendelkezı ügyfeleknél megjelennek a CIB24 által rögzített partnerek (az Internet Bankon rögzített partnerek a CIB24 által is láthatóvá válnak). Posta partnerek: partner neve, partner címe. Deviza partnerek: partner neve, számlaszám, partner címe, Bank neve. Mobil partnerek: telefonszám, vevı neve, irányítószám, város, utca, házszám. Átutalási partnerek karbantartása: WAP partnerek száma: meghatározza a WAP Banki szolgáltatásra engedélyezett átutalási/átvezetési partnerek számát. Tovább: a terhelendı számlaszám és az elektronikus csatorna (Internet Bank / WAP Bank) kiválasztását követıen megjelennek a kapcsolódó partner adatok. Aktivál / Inaktivál: alap és teljes szolgáltatási csomag esetén, amennyiben WAP banki szolgáltatással is rendelkezik, lehetısége van az Internet banki, illetve CIB24 által rögzített partnerek WAP banki szolgáltatásra történı engedélyezésére ( Aktivál ), illetve tiltására ( Inaktivál ). A WAP Bankra engedélyezett partneradatok mintaként jelennek meg a WAP banki rendszerben (minta neve: alapértelmezettként a partner nevének elsı 20 karaktere, amennyiben nem nevezte el). Felvesz: új partner rögzítésére van lehetıség. Módosít: kiválasztott partner adatai módosíthatók. Töröl: megerısítı kérdést követıen a kiválasztott partner adatai törlésre kerülnek. Export: az Összefoglaló képernyın megjelenı adatok mentése meghatározott fájl formátumokba. Import: meghatározott fájl szerkezetben más programok által elkészített állományok, külsı fájlból való betöltése. Vissza: elızı képernyıre tér vissza. Mégsem: az Alap képernyıre tér vissza. Partnerek exportálásának fıbb lépései: A partnerek adatainak Összefoglaló képernyıjén található Export nyomógomb lenyomása után megjelenik az export formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı. Jelenleg Microsoft Excel fájl (.xls) formátumban lehet a mentést elvégezni. A Tovább nyomógombra kattintva megjelenik egy párbeszédablak, ahol megadhatja, hogy a fájl melyik könyvtárába kerüljön elmentésre. A fájl elnevezése ex/év/hónap/óra/perc a fájl formátumának megfelelı kiterjesztéssel (.xls). Partnerek importálásának fıbb lépései: A partnerek adatainak Összefoglaló képernyıjén az Import nyomógomb lenyomásával megjelenik az import formátum kiválasztást lehetıvé tevı képernyı. Jelenleg Microsoft Excel fájl (.xls) formátumban lehet az adatok importálását elvégezni. A Tovább nyomógombra kattintva a képernyın megjelenik egy párbeszédablak, amin beállíthatja az importálandó fájl nevét és elérési útvonalát. 113

114 114 Az import fájl feldolgozásakor csak a formailag hibátlan tételek kerülnek feldolgozásra, a hibás tételek nem kerülnek be a partner adatbázisba. Sikeres importálás esetén a Tovább nyomógombra kattintva az Összefoglaló képernyı jelenik meg az importált adatokkal. Az import fájl formátum részletes leírását a Felhasználói kézikönyv Fájl formátumok címő melléklete tartalmazza. Fontos! Eseti forint átutalási partnerek rögzítésekor egy számlaszámhoz egy partner adatai menthetık csak el. Jelszó Funkció célja: Az ügyfél által bejelentkezéskor használt jelszó megváltozatása. Elsı bejelentkezéskor a jelszó megegyezik a felhasználói azonosítóval, amelyet meg kell változtatnia célszerően egy Ön által könnyebben megjegyezhetı, alfanumerikus (legalább egy betőt és egy számot kötelezı jelleggel tartalmazó) és ékezetnélküli, minimum 6 maximum 14 karakterbıl álló jelszóra. Ezt követıen biztonsági okokból háromhavonta, kötelezı jelleggel meg kell változtatnia jelszavát. Amennyiben bejelentkezéskor többször tévesen adta meg jelszavát, letiltásra kerülhet, mely esetben CIB24 nonstop, telefonos ügyfélszolgálatunk ( ) felhívásával CIB Telefonos Azonosító Kód megadásával, vagy személyesen a bankfiókban kérheti a letiltás feloldását. Jelszó módosítás folyamata: A felsı menüsorban a Beállítások / Jelszó menü megnyitásával a Jelszómódosítás képernyın a régi jelszó egyszeri, illetve az új jelszó kétszeri beírásával megváltoztathatja a jelszót. A Változtat nyomógombbal az új jelszó a rendszerben rögzítésre kerül, legközelebbi bejelentkezéskor már ezt kell megadnia. Felhívjuk figyelmét, hogy ha CIB WAP Bankkal is rendelkezik, a továbbiakban a WAP banki rendszerbe is az új jelszóval tud bejelentkezni. Jelszómódosítás képernyıje Aktuális jelszó: írja be a megváltoztatni kívánt jelszót, figyelve arra, hogy helyesen vigye be, amely ha nem azonos a rendszerben tárolt jelszóval, hibaüzenet jelenik meg a képernyın. Új jelszó: írja be az új jelszót, majd ismételje meg, figyelve arra, hogy azonosan kerüljenek bevitelre az új jelszavak, amennyiben a két új jelszó nem egyezik meg, hibaüzenet jelenik meg a képernyın. Betőméret Funkció célja: az Internet banki képernyık betőméreteit változtathatja háromféle (11,13,14) méretben (kivéve funkció elnevezések, fülek elnevezése, legördülı menük) változtatása. Az Internet bankból kilépve a beállításai elvesznek. Beállít: kiválasztott betőméret beállítása. Mégsem: visszatérés az Alapképernyıre. Alapérték: visszaállítja az applet alapértelmezett betőméretét.

115 115 Token emlékeztetı kérdés Funkció célja: Token által generált egyszer használatos jelszóval történı azonosítás esetén az egyes Token eszközhöz kapcsolódó mőveletek elvégzéséhez emlékeztetı kérdés és válasz megadása, illetve módosítása. Az emlékeztetı kérdés és válasz bemondásával azonosíthatja magát a Banknál, abban az esetben, ha blokkolta a Tokent és kéri a feloldását, vagy idıszinkronizációs hiba lépett fel az eszközzel. Beviteli képernyı Token emlékeztetı kérdés: válasszon ki egy Token emlékeztetı kérdést a lenyíló listából. Token emlékeztetı válasz: adja meg a kiválasztott kérdéshez tartozó egyedi, személyes válaszát. Beállít: a felvitt adatok rögzítésre kerülnek. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. Rögzítı felhasználó felvitele Funkció célja: ebben a funkcióban lehetısége van arra, hogy Internet banki számláinak kezelésre rögzítıi jogokat adjon (max. 10 Felhasználónak). A rögzítı Felhasználók csak a tranzakciók rögzítésére lesznek jogosultak, a megbízások hitelesítésére (aláírására), és könyvelésére nem lesz lehetıségük. A rögzítı Felhasználók által felvitt megbízások továbbiakban az aláírási jogokkal rendelkezı felhasználó(k) Aláírómappájában lesznek elérhetık. Áttekintı képernyı A képernyın megjelenik az eddig felvitt rögzítı felhasználók száma, és adataik. Felhasználói azonosító: rögzítı felhasználók hat karakteres (két bető két szám két bető formátumú) Felhasználói azonosítója, amelyet a rögzítı Felhasználó felvitelekor a rendszer véletlenszerően generál. Elsı belépéskor a rögzítı Felhasználó azonosítója és jelszava megegyezik, és ezt meg kell változtatnia. A megváltoztatott jelszót a tulajdonosi/cégjegyzıi jogokkal rendelkezı Felhasználó aktiválhatja saját Internet Bankjában. Rögzítı neve: a Felhasználói azonosító használója Státusz: a Felhasználói azonosító státusza, amelyet a tulajdonosi/cégjegyzıi jogokkal rendelkezı Felhasználó kezel a képernyı alján található nyomógombok segítségével. Lehetséges értékei: új jelszó (reset): a Felhasználói azonosítóhoz tartozó jelszó változtatása még nem történt meg.

116 116 új tiltott: még nem aktivált Felhasználói azonosító tiltásra került (pl. a Felhasználó háromszor elrontotta a jelszavát). aktiválásra vár: sikeresen megváltoztatott jelszó, Felhasználói azonosító aktiválható. aktív: aktiválás megtörtént, a Felhasználói azonosító használata engedélyezett. aktív tiltott: a Felhasználói azonosító a Felhasználó kérésére letiltásra került vagy a rendszer automatikusan letiltotta (pl. jelszó háromszori elrontása esetén). Új rögzítı: új rögzítı Felhasználó felvitele, Beviteli képernyı megjelenítése. Módosít: meglévı Felhasználó adatainak módosítása, Beviteli képernyı megjelenítése. Aktivál: a kiválasztott, aktiválásra váró státuszú Felhasználói azonosító aktiválása. Letilt: aktív Felhasználói azonosító letiltása. Jelszó törlése: régi jelszó törlése, új jelszó (reset) beállítása. Mégsem: Alap képernyıre tér vissza. Beviteli képernyı Ezen a képernyın állíthatja be, módosíthatja, törölheti a rögzítı Felhasználó számlajogosultságait. Rögzítı neve (kötelezıen megadandó): a Felhasználó neve, aki használni fogja az Internet Bankot. Számlaszámok: a táblázatból kiválaszthatók a Felhasználóhoz rendelhetı számlák. A számlákat egyesével a < > gombokkal,az összes számlát a >> << gombokkal tudjuk hozzáadni, illetve elvenni a rögzítıhöz rendelt számlaszámok közül. Rögzítıhöz rendelt számlaszámok: a Felhasználóhoz rendelt számlákat tartalmazza. Bankba küld: a kiválasztott számlák beállítása a rögzítı Felhasználóhoz. Mégsem: Áttekintı képernyıre tér vissza. POSTALÁDA MENÜ Postaláda kezelés Funkció célja: a bank kommunikációja az ügyfél felé, amellyel egyszerre áttekintheti Internet banki és befektetési (értékpapír) mőveleteinek visszaigazolását, illetve törölheti azokat. Ha rendelkezik CIB WAP Bank/mobilCIB szolgáltatással is, akkor a CIB WAP Bank/mobilCIB-en keresztül végrehajtott mőveleteinek visszaigazolását is megtekintheti, illetve törölheti azokat. A postaláda üzenetek félévre visszamenıleg (de maximum 500 üzenet) érhetık el, tekinthetık meg, törölhetık, vagy pdf formátumban kinyomtathatók és/vagy elmenthetık. Üzenetek megtekintésének folyamata: Az áttekintı képernyın dátum, tárgy, státusz és csatorna megjelölésével megjelenítıdnek levelei. Az Olvas nyomógombra kattintva ismerheti meg a kijelölt üzenet tartalmát, amely itt is törölhetı (a Windows rendszerben ismert nyomógombok segítségével az áttekintı képernyın egyéni illetve csoportos kijelölésre, majd törlésre van lehetıség) vagy pdf

117 formátumban kinyomtatható és/vagy elmenthetı 117 Üzenetek Az Internet Bankban végzett könyvelésre küldött sikeres és sikertelen mőveletek részletes visszaigazolásai automatikusan megjelennek a Postaládában. WAP Bank/mobilCIBen végzett mőveleteket követıen a visszaigazolások automatikusan a Postaládába kerülnek. Ha Ön elıször WAP banki szolgáltatással rendelkezett (és Internet Bankkal nem), visszaigazolásai elmentésre kerülnek. Ha a késıbbiekben Internet Bankot igényel, akkor az Internet banki Postaládája már az elsı rendszerbe lépéskor tartalmazni fogja a korábban WAP Bankon keresztül végzett mőveleteinek visszaigazolásait. SÚGÓ MENÜ A menüpont alatt az egyes funkciókhoz kapcsolódó, illetve általános kezelési segítséget találhat. A funkcióknál a felhasználói kézikönyvvel egységes szerkezetben részletes leírás tartalmazza a funkció célját, a szolgáltatás érintett ügyfélkörét, az igénybevétel folyamatát, továbbá a mezıelnevezések és a nyomógomb funkciók részletes magyarázatát. Amennyiben a Súgó nem nyújt megfelelı segítséget, írhat Ügyfélszolgálatunknak a Válaszolunk menüben. VÁLASZOLUNK MENÜ Válaszolunk Funkció célja: a CIB Internet Bankkal kapcsolatos problémáit közölheti a bankkal, amelyre ben kap választ. Ügyfélszolgálat elérésének folyamata: a felsı menüsorban a Válaszolunk menü megnyitásával megjelenik a Beviteli képernyı, amelyen kérdését, illetve problémáját megírhatja a Banknak. Kérése a CIB24 telefonos ügyfélszolgálathoz érkezik meg, ahonnan a Bank ügyfélszolgálati munkatársa a megadott címen kapcsolatba lép Önnel. Beviteli képernyı Név: az Ön neve automatikusan kiírásra kerül. A kérdéses szolgáltatás neve (kötelezı mezı): a megadott lehetıségek közül válassza ki a megfelelıt. Probléma jellege (kötelezı mezı): válasszon a banki, illetve technikai probléma kategóriák közül. Üzenet (kötelezı mezı): írja be Bankunkkal közölni kívánt üzenetét. (kötelezı mezı): a megadott címen a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat munkatársai visszajeleznek Önnek. Bankba küld: banki kommunikáció elindul, és visszaigazolást kap a kérés befogadásáról, OK gomb lenyomásával visszatér az Alapképernyıhöz,

118 Mégsem: az Alap képernyı jelenik meg. 118 ÁTJELENTKEZÉS MENÜ Ügyfélválasztás Funkció célja: Az átjelentkezés lehetıséget nyújt arra, hogy a CIB Internet Bankból történı kilépés nélkül ügyféltípust váltson. Amennyiben magánszemély és vállalkozás nevében is igénybe veszi Internet banki szolgáltatásunkat egyik típusból a másikba léphet át a bejelentkezéskor már használt ügyféltípus kiválasztás képernyın. Átjelentkezés folyamata: Kattintson rá az ügyféltípusra, melynek adatait meg kívánja tekinteni, illetve amely nevében pénzügyi mőveleteket kíván végrehajtani. A Választ nyomógombbal kiválasztásra kerül az új ügyféltípus, melynek nevében a továbbiakban intézheti bankügyeit.