Török László Human and Organizational Capital Readiness

Átírás

1 GMH Grundfos 2010 Magyarország 2012 STRATEGYGyártó Kft. Török László Human and Organizational Capital Readiness Be responsible Think ahead Innovate

2 Sokan nem is tudják, hogy szivattyúk és motorok tartják mozgásban a világot

3 Grundfos Vállalatcsoport Poul Due Jensen alapította 1945-ben Éves össztermelés meghaladja a 16 millió darab szivattyút Árbevétel 2010-ben 19 milliárd DKK Összesen világszerte 16,000 alkalmazott

4 Grundfos Vállalatcsoport Grundfos gyártmányok: Keringető szivattyúk Nyomásfokozó szivattyúk Merülő szivattyúk Ipari szivattyúk Adagoló szivattyúk

5 GRUNDFOS Magyarországi jelenléte Grundfos Hungária Kft. Alapítva 1996 Értékesítés Törökbálint Grundfos Magyarország Gyártó Kft. Alapítva 2000 Termelés Disztribúció Kutatás Fejlesztés Tatabánya, Székesfehérvár, Biatorbágy Grundfos Pénzügyi Szolgáltató Kft. Alapítva 2010 Pénzügyi és informatikai szolgáltatás Budapest

6 GRUNDFOS Magyarország Gyártó Kft milliárd Ft árbevétel Több mint 600 ezer szivattyú legyártása Több mint 500 ezer villamos motor legyártása 1900 Alkalmazott >10% Vállalatcsoport létszámának

7 GRUNDFOS Magyarország Gyártó Kft GMH1 and GMH2 Austria Slovakia Ukraine Tatabánya Biatorbágy Budapest 65,000 m 2 GMH3 Slovenia Székesfehérvár HUNGARY GMH3 Croatia Serbia Romania

8 Üzleti kiválóság a GMH-ban

9 Üzleti kiválóság belső értékelés - fejlődése A kezdet Eredmény A folytatás Eredmény A harmadik forduló Eredmény:

10 Az első értékelés Bevezető oktatások a felső és a középvezetőknek a vállalatcsoport és külső magyar szakember bevonásával 10 csapat létrehozása a dokumentum megírására - 60 fő bevonásával, részvételével - BETA bevezetése (Business Excellence Thursday Afternoon) Széleskörű információ és marketing támogatta a projektet - - Elkötelezettség dokumentum aláírása - Logo meghatározása - Nyomtatványok, poszterek - Belső információs levelek Az eredmény: 67 oldalas dokumentum mesemondó stílusban

11 Az első értékelés

12 Az első értékelés eredménye Egy 43 oldalas visszajelzés - a fejlesztés alapja - az elkötelezettség erősítése Score analysis 2008 Max points awarded GMH Percentage score % % % Points (Bars) % 60% 50% 40% 30% 20% Rating (Dots) 20 10% 0 0% Criteria no.

13 A második értékelés Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Alapok B1 >250 A visszajelzés feldolgozása 5 BE fejlesztő csapat folytatás B2 >350

14 A második értékelés A fókusz területek kiválasztása A BE projekt irányításának meghatározása 5 fejlesztési csapat (BEIT) meghatározása BE ONE (három gyár de egy vállalat jelképe) Vevői eredmények Folyamatok Innováció és tanulás A dokumentum feldolgozása kiszínezése az adottságok, az alkalmazás és a tanulás szerint Vállalatcsoport GMH Ügyvezetés Projekt Szponzor GMH-Projekt Vezető Külső Mentor 5 x BE Fejlesztő Csapat BE Támogató Csapat 9+5 BE Kritérium író Csapatok

15 A második értékelés Széles dolgozói bevonás - Kritérium rajzverseny meghírdetése (500 rajz érkezett) - Elkötelezettség poszter - Új Logo -Marketing, poszterek Eredmény: 94 oldalas dokumentum

16 A második értékelés eredménye 2009 Result

17 A harmadik értékelés A közép és felső vezetés oktatása a 2010-ben bevezetett a modellt érintő - változásokról A Projekt csapat összeállítása A megelőző eredmények elemzése GMH Ügyvezetés Szponsor GMH Projekt vezető Külső Mentor 4 x BE Fejlesztő Csapat BE Kritérium felelősök

18 A harmadik értékelés Beszállítói kiválóság program A beszállítók fejlesztése CSR A CSR fontossága a szervezetben Tudásmenedzsment Kulcspozíciók, kompetenciák PROBE értékelés Mit jelent world class gyártó vállalat? Stratégia Stratégia térkép módszerrel Vállalati Értékek Újradefiniálása BE visszajelzés Új kezdeményezések Pojektek A dokumentum kiegészítése

19 A harmadik dokumentum 60 oldal a megújult módszer szerint

20 Tapasztalatok Az Erőforrás igénye magas tervezni kell A folyamat helyes megválasztása Csapat szellem kialakítása felsővezetői részvétel Folyamatos tanulás igénye Külső szakértő alkalmazása A kritérium felelősök folytonossága Az eredmény - magas hozzáadott érték: - Árbevétel növekedés új projektek - Dolgozói eredmények fluktuáció - Vevői eredmények - elégedettség - Nyereségesség beruházások megtérülése

21 Köszönöm