Közlemény 1. A törzsrész X. fejezete az alábbiak szerint módosul: 2. A törzsrész az alábbiak szerint módosul:

Átírás

1 Közlemény A VODAFONE MAGYARORSZÁG ZRT. értesíti Tisztelt Előfizetőit, hogy április 1-jei hatállyal a Vodafone Általános Szerződési Feltételek az alábbiak szerint módosul: 1. A törzsrész X. fejezete az alábbiak szerint módosul: Abban az esetben, ha az Előfizető határozott idejű előfizetői szerződést köt, az Előfizetői Szerződés hatályba lépésétől a határozott idejű szerződés fennállásáig az Előfizető oldalán felmerülő okból a Szolgáltatás szüneteltetésére vagy korlátozására nem kerülhet sor, illetőleg az Előfizető ezen idő alatt az Előfizetői Szerződést nem mondhatja fel. Az Előfizető oldalán felmerülő oknak számít a Szolgáltató részéről számlatartozás miatt történő korlátozás is Amennyiben az Előfizető a fenti pontban meghatározott feltételt nem teljesíti, úgy az Előfizető az előfizetői szerződésben meghatározott kötbér, illetve feltételes kedvezmény megfizetésére köteles Abban az esetben, ha a határozott idejű előfizetői szerződés megkötése mellett az Előfizető a Szolgáltató kedvezményes mobil rádiótelefon készülék ajánlatát is elfogadja, úgy a mobil rádiótelefon készüléket kizárólag a Szolgáltató Előfizetői (SIM) Kártyájával használhatja. Amennyiben az érintett időszakon belül az Előfizető ezen mobil rádiótelefon készüléket más mobil szolgáltató Előfizetői (SIM) Kártyájával kívánja használni, úgy a Díjszabásban megállapított díj megfizetése után, valamint az Előfizető erre irányuló, személyesen tett nyilatkozata alapján a Szolgáltató mobil rádiótelefon hálózatának kizárólagos igénybevételére irányuló korlátozást feloldja Amennyiben határozott idejű előfizetői szerződést köt, az Előfizetői (SIM) Kártyát, vagy a mobil rádiótelefon készüléket ellopják, úgy annak tényét a Szolgáltatónál a nyomozó hatóságnál tett feljelentés másolati példányával igazolni kell. Lopás, valamint az Előfizetői (SIM) Kártya elvesztése esetén a szolgáltatás felfüggesztésének kérésétől számítva 14 naptári nap áll az Előfizető rendelkezésére a SIM kártya cseréjére és a szolgáltatás igénybevételének megkezdésére kötbér-, illetve feltételes kedvezmény fizetési kötelezettség keletkezése nélkül.. Az Előfizetői kártya cseréje a mindenkori Díjszabás alapján térítés ellenében történik. A Szolgáltató tájékoztatja az Előfizetőt a kedvezmény igénybevételekor a mobil rádiótelefon készülék biztosítására vonatkozó lehetőségekről. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek B/i/a) pontjára figyelemmel, a gazdasági körülmények olyan változása miatt került sor, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani. 2. A törzsrész az alábbiak szerint módosul: A VODAFONE MAGYARORSZÁG ZRT. új mobilvásárlási szolgáltatásokat vezet be. A fenti dátumtól elérhetővé teszi kézi (ÁSZF )és önkiszolgáló (ÁSZF ) autómosási szolgáltatások SMS-en keresztüli kifizetését. Szintén a fenti dátumtól elérhetővé válik több parkolóházban is a mobil díjfizetés (ÁSZF ). A szolgáltatások igénybevételekor a szolgáltatást nyújtó szervezet által publikált díjon felül bruttó 75 Ft kényelmi díj, valamint a szolgáltatás igénybe vétele során előfizető által küldött SMS(-ek) tarifacsomag szerinti díja kerül felszámításra (Parkolás: ÁSZF 1. sz. melléklet 2.10., Kézi autómosás: ÁSZF 1. sz. melléklet 2.13., Önkiszolgáló autómosás: ÁSZF 1. sz. melléklet 2.14.). A változások hatására az ÁSZF 1. sz. melléklet 2.13 Nokia Messaging szolgáltatásra vonatkozó részek változatlan tartalommal a Nokia Messaging szolgáltatás pont alá kerülnek (2. francia bekezdés) Az Előfizető egyenlegére a ténylegesen igénybe vett, minden megkezdett perc után, perc alapon számított parkolási idő és az adott zónára vonatkozó parkolási díj alapján kalkulált parkolási díj kerül kiszámlázásra. Az adott zónára vonatkozó parkolási díj minden esetben megegyezik az adott területért felelős önkormányzat vagy egyéb szervezet által meghirdetett mindenkori aktuális parkolási díjjal. A tranzakció során a felhasznált SMS-ek a mindenkori díjszabás alapján az Előfizető tarifacsomagja szerint számított hálózaton belüli SMS-ként kerülnek számlázásra.

2 A Szolgáltató a MobilVásárlás Szolgáltatás keretében elérhetővé teszi kézi autómosás szolgáltatás SMS-en keresztül történő vásárlását. A szolgáltatási helyeket, kódokat, számokat, és a szolgáltatás igénybevételének részletes feltételeit a oldal tartalmazza. Kézi autómosás kifizetése mobiltelefonon keresztül: A mobiltelefonon keresztül történő fizetés során a mosásról kapott bizonylat kódját kell a helyszínen megadott telefonszámra SMS-ben elküldeni. Az SMS-en keresztüli kézi autómosás vásárlásának díjai: Az Előfizető egyenlegére az autómosás szolgáltatást nyújtó szolgáltató által publikált díj kerül kiszámlázásra. A tranzakció során a felhasznált SMS-ek a mindenkori díjszabás alapján az Előfizető tarifacsomagja szerint számított hálózaton belüli SMS-ként kerülnek számlázásra. Szolgáltató minden sikeres tranzakció után a Díjszabásban megállapított tranzakciós díjat számít fel A Szolgáltató a MobilVásárlás Szolgáltatás keretében elérhetővé teszi önkiszolgáló autómosás szolgáltatás SMS-en keresztül történő vásárlását. Az autómosó berendezés elindítása SMS küldésével történik, a szolgáltatás a megadott összeg erejéig, vagy leállításig tart. A szolgáltatási helyeket, kódokat, számokat, és a szolgáltatás igénybevételének részletes feltételeit a oldal tartalmazza. Önkiszolgáló autómosás kifizetése mobiltelefonon keresztül: A mobiltelefonon keresztül történő önkiszolgáló autómosás elindítása az adott mosóállás számának telefonszámra, SMS-ben történő elküldésével, majd leállítása az ugyanazon számra, ugyanazon mosóállás számának ismételt elküldésével történik. Az autómosást indító SMS-ben megadható a mosásra felhasználni kívánt összeg is. Ha az összeg adott, úgy a szolgáltatás ennek erejéig tart, de lejárat előtt leállítható. Leállítás esetén a fel nem használt összeg jóváírásra kerül. Az SMS-en keresztüli önkiszolgáló autómosás vásárlás díjai: Az Előfizető egyenlegére a ténylegesen igénybe vett, minden megkezdett perc után, perc alapon számított mosási idő és az adott mosóállásra vonatkozó díj alapján kalkulált mosási díj kerül kiszámlázásra. Az adott mosóállásra vonatkozó mosási díj minden esetben megegyezik az adott mosóállást üzemeltető szervezet publikált mosási díjával. A tranzakció során a felhasznált SMS-ek a mindenkori díjszabás alapján az Előfizető tarifacsomagja szerint számított hálózaton belüli SMS-ként kerülnek számlázásra. Szolgáltató minden sikeres tranzakció után a Díjszabásban megállapított tranzakciós díjat számít fel. 3. Módosul a törzsrész Egyenlegfeltöltés bekezdése, amely kiegészül a Vodafone honlapján keresztül történő feltöltéssel. Az ÁSZF Törzsszöveg: 2.3. Előfizetői jogviszony speciális szabályai Előre Fizető Előfizetők esetében A kizárólag ebben a részben alkalmazott kifejezések meghatározása: Egyenlegfeltöltés Az Előfizetői (SIM) Kártyához tartozó egyenleg a következő módokon tölthető fel: - elektronikus úton (pl. a kijelölt bankjegykiadó automatákon, bankkártya segítségével, a Vodafone honlapon keresztül), elektronikus feltöltőkártya felhasználásával - feltöltőkártya segítségével a Szolgáltató Honlapján a VitaMAX Online szolgáltatás segítségével - feltöltőkártya segítségével a 177-es rövid hívószámon keresztül, az automata rendszer utasításai szerint vagy nemzetközi barangolás (roaming) szolgáltatás igénybevétele során a kijelölt hálózatokból történhet az egyenleg feltöltése - SOS Feltöltés segítségével 1-49 Ft közötti egyenleg esetén. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek f) pontjára figyelemmel, a körülményekben bekövetkezett lényeges változás következtében, közérthetővé tétel céljából került sor.

3 4. A Díjszabás A fejezetének 14. pontja módosításra kerül a következők szerint: A SIM-kártyát fel kell függeszteni amennyiben az előfizető elveszti telefonját, ellopják azt, az előfizetőnek lejárt tartozása van, illetve amennyiben azt az előfizető kéri. Az Internet Duó tarifacsomagok esetén a jelen pont rendelkezéseit a jelen Díjszabás pontjában szereplő eltérésekkel kell alkalmazni. Az Előfizető egyszeri díj (2600 Ft) ellenében minimum egy (1) hónapra és maximum tizenkét (12) hónapra kérheti a mobil rádiótelefon szolgáltatás szüneteltetését. A kért de legfeljebb 12 hónap időtartamú szüneteltetés letelte után a Szolgáltató az Előfizető SIM-kártyáját aktiválja, és folytatja a havi előfizetési díj számlázását. Amennyiben az Előfizető az előfizetői jogviszonyának fennállása alatt bármikor feltételhez kötött kedvezményt vett igénybe, vagy határozott idejű Előfizetői szerződéssel rendelkezik, és a szolgáltatás szüneteltetését nem elveszett vagy ellopott SIM kártya vagy telefon miatt kéri, a szüneteltetésre csak a feltételhez kötött kedvezmény visszafizetését, illetve az Előfizetői Szerződésben meghatározott kötbér Szolgáltatónak történő megfizetését követően kerül sor. Amennyiben az előfizető a szolgáltatás felfüggesztését elveszett vagy ellopott SIM kártya vagy telefon miatt kéri, úgy a követendő eljárásra jelen Általános Szerződési Feltételek törzsrészének pontja az irányadó. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek B/i/b) pontjára figyelemmel, a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége miatt kerül sor. 5. A Díjszabás A. fejezetének 2.10-es pontja az alábbiak szerint módosul: Parkolási jogosultság SMS-ben történő vásárlása A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során vásárolt parkolási szolgáltatás minden feltétele, beleértve a parkolás díjazását megegyezik az adott parkolási területet üzemeltető önkormányzat vagy egyéb szervezet által kihirdetett mindenkori díjjal. A vásárlás tranzakciós díja bruttó 75 Ft / tranzakció. A szolgáltatás igénybevételekor a tranzakciós díjon felül, a tranzakció során elküldött, az Előfizető tarifacsomagjának megfelelő, normál díjas SMS-ek kerülnek felszámításra. 6. A Díjszabás A. fejezetének 2. pontja kiegészül az alábbi alpontokkal: Kézi autómosás szolgáltatás SMS-ben történő vásárlása A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során vásárolt kézi autómosás szolgáltatás minden feltétele, beleértve a díjazást, megegyezik az adott autómosót üzemeltető szervezet által kihirdetett mindenkori díjjal. A vásárlás tranzakciós díja bruttó 75 Ft / tranzakció. A szolgáltatás igénybevételekor a tranzakciós díjon felül, a tranzakció során elküldött, az Előfizető tarifacsomagjának megfelelő, normál díjas SMS(-ek) kerülnek felszámításra Önkiszolgáló autómosás szolgáltatás SMS-ben történő vásárlása A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során vásárolt önkiszolgáló autómosás szolgáltatás minden feltétele, beleértve a díjazást, megegyezik az adott autómosót üzemeltető szervezet által kihirdetett mindenkori díjjal. A vásárlás tranzakciós díja bruttó 75 Ft / tranzakció. A szolgáltatás igénybevételekor a tranzakciós díjon felül, a tranzakció során elküldött, az Előfizető tarifacsomagjának megfelelő, normál díjas SMS(-ek) kerülnek felszámításra. 7. Az ÁSZF Díjszabás mellékletének B fejezetének 2. pontjában, az ÁSZF B./ i) a.) pontja szerinti okból, azaz a gazdasági körülmények olyan változása miatt, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani, a VitaMAX Klub díjcsomagban a Rövid szöveges

4 üzenetküldés (SMS) Belföldre Hálózaton belül szolgáltatás díja és a VitaMAX Party díjcsomagban a Rövid szöveges üzenetküldés (SMS) Belföldre szolgáltatás díja 25 Ft-ra módosul. 8. Az ÁSZF Díjszabás mellékletének B fejezetének 7.3. pontja helyébe az alábbi szöveg lép, korábbi 7.3. pontjának számozása pedig 7.4-re módosul. B. ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS (VitaMAX csomagok) 7.3. A Vodafone honlapján ( keresztül igénybe vehető feltöltés a) A Vodafone honlapján ( keresztül igénybe vehető feltöltési címletek értéke és az egyenleg felhasználási idejének hossza Ajánlott fogyasztói ár Áfával A kártya értéke Áfával Egyenleg-felhasználási idő nap nap nap nap nap Továbbá a Vodafone honlapján ( keresztül lehetőség van 2.000,- Ft és ,- Ft között választható tetszőleges összeggel egyenlegfeltöltésre, melynek felhasználási ideje bruttó 2.999,- Ft-tal történő feltöltésig 30 nap, azon felül 365 nap. b) A Vodafone honlapján ( keresztüli feltöltés leírása, a szolgáltatás díjazása és a számlakérés menete A tranzakció során a Vodafone honlapján ( megadott telefonszámra történik a kifizetett feltöltési címlethez tartozó feltöltési érték jóváírása. A tranzakció után a honlapon keresztül, webes felületen van lehetőség ÁFA-s számla igénylésre, melyet ezek után postán küldünk ki. A Vodafone nem számít fel külön tranzakciós díjat az ügyfél felé SOS Feltöltés Az SOS Feltöltés igényelhető összege bruttó 750,- Ft. Az igényelt SOS feltöltéssel megegyező összeg a következő feltöltőkártyával, elektronikus feltöltőkártyával, promóciós feltöltéssel, illetőleg romaing feltöltéssel történő egyenlegfeltöltéskor kerül levonásra, a szolgáltatás díjával együtt. A szolgáltatás díja 175 Ft. Az SOS Feltöltés igénybevételéhez szükséges feltételek: 1-49 Ft közötti egyenleg, aktív státuszú kártya, valamint az elmúlt 3 hónapban legalább 3000 Ft összértékű feltöltés. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek f) pontjára figyelemmel, a körülményekben bekövetkezett lényeges változás következtében, közérthetővé tétel céljából került sor. 9. A Díjszabás B fejezete kiegészítésre kerül az alábbi ponttal: 19. A SIM-kártya felfüggesztése Szünetelés A SIM-kártyát fel kell függeszteni amennyiben az előfizető elveszti telefonját vagy ellopják azt. Az Előfizető egyszeri díj (2600 Ft) ellenében maximum tizenkét (12) hónapra kérheti a mobil rádiótelefon szolgáltatás szüneteltetését. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek B/i/b) pontjára figyelemmel, a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége miatt kerül sor. 10. A Díjszabás A/2.1.2-es,illetve A/2.1.3-as pontjában törlésre kerül az üzleti kötbér megfizetésére vonatkozó kitétel. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek B/i/g) pontjára figyelemmel, az előfizetők számára kedvező változás miatt kerül sor.

5 11. A Díjszabás A/18-as pontja törlésre kerül. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek B/i/f) pontjára figyelemmel, szolgáltatás megszüntetése miatt került sor. A módosítás a már megkötött egyedi előfizetői szerződéseket nem érinti. 12. A Díjszabás A fejezete kiegészítésre kerül az alábbi ponttal: 27. Fizetési felszólítás eljárási díja Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató felé fennálló fizetési kötelezettségét határidőre nem teljesíti, és emiatt a Szolgáltató írásos fizetési felszólítást küld meg az Előfizető részére, a fizetési felszólítás eljárási díja, mely bruttó 200 forint, az Előfizetőt terheli. A módosításra az Általános Szerződési Feltételek B/i/a) pontjára figyelemmel, a gazdasági körülmények olyan változása miatt került sor, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani. Az Általános Szerződési Feltételek megtekinthetők az Ügyfélszolgálaton és a Internetes honlapon. Az Előfizető az Általános Szerződési Feltételek fenti módosítása esetén 15 napon belül élhet az ÁSZF 1.5. pontjában illetőleg az Eht (5) bekezdésében meghatározottak szerinti felmondási jogával. Az Eht (4)-(5) bekezdései: (4) Ha a szolgáltató az általános szerződési feltételekben meghatározott esetekben jogosult az általános szerződési feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az előfizetőket e törvényben foglaltak szerint értesíteni, az előfizetőket megillető felmondás feltételeiről szóló tájékoztatással együtt. Ebben az esetben az előfizető jogosult a módosítás tárgyában megküldött értesítést követő 8 napon belül a szerződés azonnali hatályú felmondására. (5) Amennyiben a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizető az előfizetői szerződést ilyen esetben azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartam alatt igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja az előfizetői szerződést, a szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét. A nyilatkozattétel elmulasztása - mint ráutaló magatartás - figyelemmel az Eht (8) bekezdésében írtakra a külön jogszabályban meghatározott eseteket kivéve elfogadásnak minősül.