Hatályba lépés: november 10.

Átírás

1 Vodafone Magyarország Zrt. LAKOSSÁGI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: november 10. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 1. sz. melléklet A Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 1. sz. melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák MobilNet tarifacsomagok pontjába felvezetésre kerülnek a A, B, C, D, E és a MobilNet XL tarifacsomagok. Továbbá a tarifacsomaghoz a havidíjban foglalt adatmennyiség felhasználása után a Netinfo oldalon ( ExtraAdat opció (kiegészítő adatopció) vásárlása választható. A felvezetések okán a Lakossági ÁSZF, 1. sz. melléklet ExtraAdat (kiegészítő opció) pontja is kiegészítésre kerül az új tarifacsomagokkal MobilNet tarifacsomagok ( ) A B C D E Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) határozatlan idejű szerződéssel Havi előfizetési díj (Ft) 1 év határozott idejű szerződéssel Havi előfizetési díj (Ft) 2 év határozott idejű szerződéssel Havidíjban foglalt belföldi adatforgalom Kiegészítő díj havi 12 GB adatforgalom felett (Ft) maximális le- és feltöltési sebesség - Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség maximális le- és feltöltési sebesség Mbit/s) a havi12 GB adatforgalom felett Garantált le- és feltöltési sebesség a havi 12 GB adatforgalom felett SMS díja bármely belföldi hálózatba (Ft) GB 0 42/5,7 0,125/0,125 30,48

2 MobilNet M MobilNet M belépési díj (Ft) MobilNet M havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 8 GB adatforgalom felett (Ft) 0 maximális le- és feltöltési sebesség - Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség maximális le- és feltöltési sebesség Mbit/s) a havi 8 GB adatforgalom felett Garantált le- és feltöltési sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett 21/5,7 0,125/0,125 SMS díja bármely belföldi hálózatba (Ft) 30,48 MobilNet XL MobilNet XL belépési díj (Ft) MobilNet XL havidíj (Ft) 9100 Kiegészítő díj havi 20 GB adatforgalom felett (Ft) 0 maximális le- és feltöltési sebesség - Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség maximális le- és feltöltési sebesség Mbit/s) a havi 20 GB adatforgalom felett Garantált le- és feltöltési sebesség a havi 20 GB adatforgalom felett 42/5,7 0,125/0,125 SMS díja bármely belföldi hálózatba (Ft) 30,48 A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A MobilNet Basic, MobilNet M,, MobilNet XL tarifacsomagok csak adatátviteli szolgáltatást nyújtanak, hangszolgáltatás a fenti tarifacsomagokkal nem vehető igénybe. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység MobilNet Basic, MobilNet M,, MobilNet XL tarifacsomagok esetében 10 Kbyte. A külföldön történő internet és WAP adatforgalomra eltérő díjak vonatkoznak. A tarifacsomagok az Internet és a WAP mellett SMS szolgáltatást is tartalmaznak, melyek díja a fenti táblázatban került rögzítésre.

3 Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A tarifacsomag aktiválásától a számlazárásig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj, illetve forgalmi keret kerül kiszámlázásra. Adatforgalomra vonatkozó havi keretet tartalmazó tarifacsomagoknál tarifacsomag-váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől a tarifacsomag-váltásig, illetve a tarifacsomag-váltástól a számlázási időszak lezártáig tarifacsomagonként a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj kerül kiszámlázásra, és a keret is arányosan vehető igénybe. A MobilNet Basic, MobilNet M, MobillNet L, MobilNet XL tarifacsomagok esetében a havidíjba foglalt adatmennyiség felhasználása után a Netinfo oldalon ( ExtraAdat opció (kiegészítő adatopció) vásárlása választható, ellenkező esetben a sebességet a számlázási ciklus végéig lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. Lassításkor kínált sávszélesség (elméleti maximális le- és feltöltési sebesség) értéke 0,125/0,125 Mbit/s, MobilNet Basic csomag esetén 0,016/0,016 Mbit/s. Lassításkor garantált le- és feltöltési sebesség. ( )

4 ExtraAdat (kiegészítő opció) A MobilNet tarifacsomagokhoz, illetve a február 1-je után vásárolt Netbook MobilNet és Tablet MobilNet tarifacsomagokhoz ExtraAdat (kiegészítő opció) opció vásárolható a számlázási cikluson belül bármikor, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. Az ExtraAdat opciót a Netinfo ( oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez a MobilNet előfizetés tartozik. Amennyiben egy ExtraAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő ExtraAdat vásárlásának pillanatáig, akkor a fel nem használt hátralévő adatforgalom elvész. Az ExtraAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig belföldi hálózatban használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú ExtraAdat opció vásárolható. Az ExtraAdat nem megújuló opció, minden számlaciklusban újra kell igény szerint vásárolni. Kiegészítő opció neve ExtraAdat 100 MB ExtraAdat 1 GB ExtraAdat 500 MB ExtraAdat 1 GB Díja Benne foglalt adatforgalom Tarifacsomag, melyhez elérhető ExtraAdat opció maximális le- és feltöltési sebesség - Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség maximális le- és feltöltési sebesség Mbit/s) a benne foglalt adatforgalom felett Garantált le- és feltöltési sebesség a benne foglalt adatforgalom felett 500 Ft Ft 0,097 GB 1 GB MobilNet Basic (SIM, A, B, C, D, E), MultiNet Tablet (A,B,C,D, E), MultiNet SIM, MultiNet MiFi, MultiNet RED Plus MobilNet Basic (SIM, A, B, C, D, E), MultiNet Tablet (A,B,C,D, E), MultiNet SIM, MultiNet MiFi, MultiNet RED Plus 700 Ft Ft 0,488 GB 1 GB MobilNet Plusz, MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21, Netbook MobilNet 7, Netbook MobilNet 14, Netbook MobilNet 21, MobilNet S, MobilNet M,, A, B, C, D, E, MobilNet XL A MobilNet és MultiNet csomaggal megegyező Az ÁSZF 4.1 pontjában A MobilNet és MultiNet csomaggal megegyező Az ÁSZF 4.1 pontjában MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21, Netbook MobilNet 7, Netbook MobilNet 14, Netbook MobilNet 21, MobilNet S, MobilNet M,, A, B, C, D, E, MobilNet XL

5 A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) alább olvasható pontjára figyelemmel új szolgáltatás bevezetése miatt került sor. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) 1) és 2) pontja: (1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve; f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve; g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások; ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy iv. az előfizetői szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. Az Általános Szerződési Feltételek lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire vagy minőségi célértékeire vonatkozó változtatás. Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak,, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek, azonban ezt a Szolgáltató köteles központi ügyfélszolgálatán, a honlapján, valamint az internetes ügyfélszolgálati címén naprakészen hozzáférhetővé tenni. (2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az egyedi előfizetői szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre

6 ii. iii. iv. vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi előfizetői szerződés egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. az elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy az előfizetői szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. A Szolgáltató a határozott idejű szerződést a fenti ii. vagy iii. pontra hivatkozva nem módosítja egyoldalúan, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató. Az egyedi előfizetői szerződés lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire vagy minőségi célértékeire vonatkozó változtatás. Lényeges feltételnek számít továbbá mindaz, amely a szolgáltatás természetéből ilyennek következik. Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi előfizetői szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Amennyiben az előfizetői szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása- a feleknek az egyedi előfizetői szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás, elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a szolgáltató az Eht.144. (3) bekezdésének vagy (4) bekezdés a) vagy b) pontjának megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek.