A dolgozói lelki egészségfejlesztés legjobb gyakorlatai. Kerek Judit főtitkár Gárdony 2017 november 17.

Átírás

1 A dolgozói lelki egészségfejlesztés legjobb gyakorlatai. Kerek Judit főtitkár Gárdony 2017 november 17.

2 Az EMEGY alakulásáról létrejön a Munkahelyi Egészségfejlesztés Európai Hálózata (ENWHP) március Munkahelyi Egészségfejlesztés Országos Konferencia a NEVI szervezésében nemzetközi előadókkal, hazai jó munkahelyi egészségfejlesztési gyakorlatokkal Megjelenik első kiadványunk: Így csináljuk mi! címmel, amely 10 hazai és 3 külföldi szerző munkahelyi egészségfejlesztési gyakorlatát mutatja be

3 óra! MEF meghatározása A munkahelyi egészségfejlesztés (MEF) olyan modern vállalati stratégia, amely megcélozza, hogy a betegségeket a munkahelyen előzzék meg, növeljék az egészségesség lehetőségeit és a munkahelyi jól-létet. E célok elérése érdekében szélesebb eszköztárat kell bevetnie, mint a hagyományos munkavédelemnek, nevezetesen a munkaszervezet ez irányba történő orientálását és a személyiségfejlesztést. A MEF magában foglalja az összes olyan, az alkalmazottak, a munkaadók és a civil szervezetek által közösen hozott intézkedést, amelyek a dolgozó emberek egészségét és jólétét szolgálják. A munkahelyen, mint egészségfejlesztési színtéren baleseteket és betegségeket lehet megelőzni, egészséges és biztonságos munkakörülményeket lehet kialakítani, terjeszteni lehet olyan ismereteket és módszereket, amelyek az egészségtudatos magatartást és életmódot segítik megvalósítani.

4 Munkahelyi egészségfejlesztés folyamatábra

5 A MUNKAHELYI EGÉSZSÉGFEJLESZTÉS ELEMEI Munkahelyi egészségfejlesztés Önkéntes intézkedések: az egészség fejlesztése, motiváció és munkával való elégedettség Fő szereplők: egészségtudományi, pszichológiai, szociológiai, humánerőf.-fejlesztési szakértők A munkavállalók aktív részvétele: Az ember, mint autonóm lény Potenciálra épülő modell: Forrásorientált és alapvetően szalutogenetikus megközelítés A források beazonosítása és kiaknázása: hangsúly a lehetőségeken/ a fejlesztési perspektíván Munkavédelem Törvényi kötelezettségek: balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzése Fő szereplők: foglalkozásegészségügyi és munkavédelmi szakértők Szakértő-központú: az ember, mint védelmet igénylő tárgy Deficit-központú modell: hibaorientált és alapvetően patogenetikus megközelítés Veszélyforrások és az egészségkockázati tényezők beazonosítása: hangsúly a veszélyeken/ védelmi lehetőségeken

6 Modellprogramok a megközelítési módok szerint A Munkahelyi szervezeti megközelítésre vonatkozó programok: Munkahelyi Egészségterv Pszicho-szociális kockázatazonosítás, értékekés, kezelés munkahelyi gyakorlata A munkahelyek ergonómiai kialakítása, vizsgálata Munkahelyi alkoholpolitikai stratégia kidolgozása Bizalmi légkör kialakítása, és rendszerszerűen működtetett teljesítmény-értékelési rendszer Munkatárs támogató programok, Employee Assistance Programme A munka-magánélet egyensúlyára törekvő programok

7 Modellprogramok a megközelítési módok szerint A MEF egyéni megközelítési módjaira ajánlott programok: Williams ÉletKészségek Stresszkezelő és Pszichoszociális Készségfejlesztő Program, WÉK Lyubomirszky féle boldogságtréning Autogén tréning tanfolyam Stresszoldó Villámtréning Meditációs technikák Irodai Mobil Masszázs alkalmazása Munkahelyi Moduláris Torna (MMT)

8 Munkahelyi Egészségterv A munkahelyi egészségterv olyan komplex programtervezet, amely a munkavállalók életminőségének és munkafeltételeinek javítását, egészségük fejlesztését szolgálja. Megvalósításában minden érintett egyenrangú félként vesz részt. Alulról építkező közösségi koncepció, amely az adott közösség tagjainak igényein alapul

9 Pszicho-szociális kockázatazonosítás, értékekés, kezelés munkahelyi gyakorlata Pszichoszociális kockázat: a munkavállalót a munkahelyén érő azon hatások (konfliktusok, munkaszervezés, munkarend, foglalkoztatási jogviszony bizonytalansága stb.) összessége, amelyek befolyásolják az e hatásokra adott válaszreakcióit, illetőleg ezzel összefüggésben stressz, munkabaleset, lelki eredetű szervi (pszichoszomatikus) megbetegedés következhet be. Fokozott pszichés terheléssel járó tevékenységek: 1. Különösen nagy felelősség viselése emberekért, anyagi értékekért. 2. Döntés szükségessége a) nehezen áttekinthető helyzetben, b) új helyzetekben, c) hiányos információk alapján, d) ellentmondó információk alapján, e) bonyolult szabályok, összefüggések utasítások alapján, f) egymást gyorsan követő problémákban.

10 Pszicho-szociális kockázatazonosítás, értékekés, kezelés munkahelyi gyakorlata 2 Fokozott pszichés terheléssel járó tevékenységek: 3. Alkotó szellemi tevékenység a) zavaró ingerek környezetében, b) különösen bonyolult szabályok, utasítások 4. Rutin szellemi munka a) időkényszer viszonyai között, b) rövid idejű, egyszerű feladat változtatás nélküli állandó ismétlésével, c) tartósan szükséges akaratlagos figyelemmel. 5. Különböző munkaeszközök, technológiai folyamatok pontos, gyors váltogatása időkényszer vagy különleges figyelmi követelmény, illetve fokozott felelősség eseteiben. 6. Képernyős munkahelyeken történő munkavégzés. 7. Emberekkel foglalkozás kötelezettsége konfliktusveszélyes helyzetben. (Például ügyfélszolgálat: Helpdesk, pedagógus, pszichológus és pszichiáter.) 8. Testi, érzékszervi, értelmi, beszéd- és más fogyatékos személyek nevelési-oktatási, ápolási-gondozási, rehabilitációs intézményeiben, javító intézetekben nevelési, oktatási tevékenységet végzők.

11 Stressznek leginkább kitett munkavállalói csoportok azonosítása A. Élethelyzetük alapján stressznek kitett munkavállalói csoportok - várandós, reprodukciós eljárásban résztvevő, nemrég szült, szoptató, anyatejet adó nők, - gyermeket nevelő anyák (egyedül álló szülő) - közeli hozzátartozót ápoló munkavállaló, - áttelepült munkavállaló (2 évig), - családtól távol munkát végzők túlmunka igénnyel, rendszertelen étkezési lehetőséggel, komfort nélküli elhelyezéssel (rendezetlen körülmények között) - hajléktalan munkavállaló, - állami gondozásból kikerült személy (3 évig) - pályakezdő munkavállaló (min 6 hónapig) - hosszú inaktivitás (több, mint 1 év) után visszatérő munkavállaló (3 hónap)

12 Stressznek leginkább kitett munkavállalói csoportok azonosítása, cselekvési lehetőségek Munkatárs támogató programok, Employee Assistance Programme A lényege, : Azonnali, névtelen, a munkaadó nem tudja, hogy ki és miért vette igénybe a szolgáltatást, a munkaadó finanszírozza, általában 24 órás szolgáltatás, kvalifikált szakemberek végzik, a problémák (egészségügyi, magánéleti, anyagi, lelki, jogi, stb.) széles körében ajánlanak segítséget, támogatást. (KÖFÉM, MOTOROLA, stb) A munka-magánélet egyensúlyára törekvő programok, lehetőségek Családbarát munkahely Fogyatékos barát munkahely Vállalati bölcsőde, óvoda Nyári gyermekfelügyelet (napközis tábor) Munkába járás megszervezése, gyári buszok Gólya, vagy rehabilitációs egység

13 Megterhelés: A munkakörnyezet különböző, általában jól definiálható és objektíven mérhető, a dolgozó szervezetével kapcsolatba kerülő expozíciós hatásainak komplexitása. Azaz: a munkavégzéssel összefüggő valamennyi tényező együttese, amely a munkavállalóra konkrét hatást fejt ki. Igénybevétel: A megterhelések következtében az érintett szervezetében kialakult, különböző jellegű, irányú, mértékű strukturális és/vagy fiziológiai változások összességét. Azaz: a hatások milyen mértékű és minőségű változásokat, reakciókatváltanak ki a munkavállalók szervezetében.

14 EMEGY lelki egészség programok Munkahelyi pszicho-szociális kockázatazonosítás, kockázatértékelés, kockázatkezelés módszertani kiskönyv megjelentetése Közösen könnyebben életmódváltó munkahelyi csapatverseny szervezése négy éven keresztül A program célja a résztvevő munkavállalók közösségfejlesztő életmódváltása az energiaegyensúly két alkotójával: táplálkozás és a testedzés. Munkahelyi alkohol stratégia, munkahelyi alkohol-politika tréningprogram kidolgozása OAC felkérésre Kórházi egészségfejlesztési standard akkreditált képzés kidolgozása Munkahelyemen történt zsebkönyv a munkahelyi drog- és alkohol megelőzéséről

15 Közösen- Könnyebben Munkahelyi életmódváltó csapatverseny csapatok száma életmódváltók száma munkahelyek száma nő/férfi % időpont fittségi index változás életkor átlag / /07 73% / /08 74% / % / /10 57% 37

16 EMEGY lelki egészség programok Munka: lélekre hangolva projekt jó gyakorlatai: ENWHP honlapján a MOZGÓ MUNKAHELYEK SPORTNAGYKÖVET képzési program A munkahelyi stressz és pszicho-terror megelőzésére kidolgozott tréningprogram Pszichoszociális kockázatok, azonosításuk, kezelésük c. rajzos tájékoztató Új hullám - Mókuskerék helyett- e kihívás -OEFI

17 konferenciájára

18

19

20 Egyéni, önállóan alkalmazható stressz kezelési technikák Villámrelaxáció Jacobson-féle progresszív izomlazítás Csikung Stresszoldó a kutyasimogatás (vagy macska, vagy egyéb házi kedvenc) A nevetés, mint gyógyszer Néhány dolog, amit megtanulhatunk a kutyáktól Ha hazajön, akit szeretsz, mindig rohanj elé, hogy üdvözöld. Tudasd másokkal, amikor behatoltak a területedre. Időnként szundikálj, és nyújtózkodj, mielőtt felállsz. Fuss, hancúrozz, játssz minden nap. Legyél hűséges. Sose színleld, hogy más vagy, mint ami. Ha valakinek rossz napja van, maradj csöndben, ülj mellé és simulj hozzá. Gyarapodj a figyelemben. Hagyd, hogy az emberek megérintsenek. Ne marj bele az emberekbe, amikor egy mordulás is éppen elég volna. Forró napokon igyál sok vizet, és heverj egy árnyas fa alá. Amikor boldog vagy, táncolj körbe. Nem számít, milyen gyakran szidnak le, ne legyen bűntudatod, és ne duzzogj... szaladj vissza rögtön és barátkozz újra. Élvezd egy hosszú séta egyszerű örömét.

21 Köszönöm figyelmüket!