ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ"

Átírás

1 1 Az mint adatkezelő az adatkezele s megkezde se előtt a jelen Adatkezele si Ta je koztato val az informa cio s önrendelkeze si jogro l e s az informa cio szabadsa gro l szo lo e vi CXII. törve nyben ( Infotv. ) foglalt kötelezettségének eleget téve az alábbiak szerint egye rtelműen e s re szletesen ta je koztatja az érintetteket (így különösen az Ügyfeleit) a személyes adataik kezele se vel kapcsolatos te nyekről e s körülme nyekről. Az a korábbi Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ( PSZÁF ) által kiadott E-I-67/2008 számú tevékenységi engedélye alapján, üzleti tevékenysége keretében felmondott, közüzemi és telekommunikációs szolgáltatások esetébe n pedig akár fel nem mondott szerződe sek alapja n is fenna llo leja rt követele seket ( Követelés ) va sa rol az adott követele seket elado szolga ltato kto l ( Engedményező ). Az Engedme nyezők a Követele seket, azok biztosítékait az -re engedményezik, e s ezt követően az a Követeléseket és azok járulékait a saját nevében és a saja t java ra e rve nyesíti a kötelezettekkel szemben ( Ügyfelek ). Ügyfe lnek minősül a jelen Tájékoztatóban a kötelezett Ügyfél meghatalmazottja, valamint az Ügyfél törvényes képviseletét ellátó gyám vagy gondnok, illetve az Ügyfél örököse, vagy ezen személyek meghatalmazottja, illetve az Ügyfél tartozását átvállaló, illetve neve ben fizete st teljesítő harmadik személy is. A Követele s e rve nyesíte se maga ban foglalja a következő teve kenyse geket: - az Ügyfe l e s a követele s adatainak a tve tele az Engedme nyezőktől; - az Ügyfe l adatainak ellenőrze se, pontosíta sa, mo dosíta sa; - a Követele s adatainak ellenőrze se, pontosíta sa, mo dosíta sa; - kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Ügyféllel, Ügyfél azonosítása; - a Követelés kockázatainak, fedezetének felmérése; - az Ügyfe l fizetőke pesse ge nek e s ke szse ge nek felme re se; - a Követelés jogi eljárás keretein belül törte nő e rve nyesíte se; - a Követele s jogi elja ra s keretein kívül törte nő e rve nyesíte se, fizete si mega llapoda s megkötése az Ügyféllel; - elszámolás az Ügyféllel a Követeléssel kapcsolatban; - az előzőek teljesíte se t lehetőve tevő nyilva ntarta sok vezetése. Az az engedme nyeze s sora n, annak szükse gszerű veleja ro jaként a Követele s e rve nyesíte se hez szükse ges adatokat megkapja az Engedme nyezőtől. Az engedme nyeze sről az Ügyfelek e rtesíte st kapnak, de az Ügyfeleknek, mint az engedményezett Követele s kötelezettjeinek hozza ja rula sa ra az Engedményezéshez vagy az adatátadáshoz nincsen szükse g. A Követele seknek a Polga ri Törve nykönyvről szo lo évi IV. törvény ( Régi Ptk. ) a alapja n, a Polga ri Törve nykönyvről szóló évi V. törvény ( Ptk. ) 6:193 6:200 -ai alapján törte nő engedményezésekor az adatátadás jogcímét maga a törvény teremti meg. A fentieken túlmenően a Követele st elado szolga ltato ra e s a Követele sre vonatkozo szektoriális jogszabályok adatkezele si rendelkeze sei a következőek: Pénzügyi vállalkozással vagy Hitelintézettel szemben fennálló Követelés esetén a hitelinte zetekről e s a pe nzügyi va llalkoza sokro l szo lo évi CCXXXVII. törvény ( Hpt. ) 161. (1) bekezdés c) pontja; Hírközlési szolgáltatóval szemben fennálló Követelés esetén az Elektronikus hírközle sről szo lo e vi C. törve ny ( Eht. ) 157. (9) bekezdés a) pontja; Gázszolgáltatóval szemben fennálló Követelés esetén a Földgázellátásról szóló évi XL. törvény ( GET ) 125. (1)-(1b) bekezdései, továbbá a (4) bekezdés a)-c) és e) pontjai; Áramszolgáltatóval szemben fennálló Követelés esetén a Villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény ( VET ) 151. (1)-(1b) bekezdései, és (4) bekezdésének a) pontja; Víziközmű szolgáltatóval szemben fenna llo Követele s esete n a Víziközműszolgáltatásról szóló évi CCIX. törvény 61. (2) bekezdése, valamint (3) 1

2 2 bekezdésének a) pontja; Ta vhőszolga ltato val szemben fenna llo Követele s esete n a Ta vhőszolga ltata sro l szóló évi XVIII. törvény 45. (1) bekezdésének b) pontja. Az tova bba a követele skezele sből eredő teve kenyse ge vel összefügge sben tova bbi üzleti teve kenyse get is ve gez, elsősorban az Ügyfelek ge pja rműveinek megva sa rla sa, valamint az így tulajdona ba került ge pja rművek értékesítése vagy ve grehajta si elja ra s kerete ben törte nő a rvere se hez kapcsolódóan. Az atto l függően, hogy az adatkezele s az e rintett hozza ja rula sa következtében, azaz önkéntes alapon (I.1.1-I.1.8.), vagy kötelező módon, azaz a törvény felhatalmazása alapján (I.2-8.) történik, az alábbi pontokba szedett jogcímeken és az ott feltüntetett célokból kezeli a magánszemélyek személyes adatait. Előfordulhat, hogy az Ön szeme lyes adatait az több célból, különböző jogalapon is kezeli (pl: az Ön hozza ja rula sa alapja n kezeli az adatait a maga nszeme ly engedme nyezőnek adott hozza ja rula sa (I.1.1.) ce lú adatkezele se alatt, míg előfordulhat, hogy ugyanezen adatait kötelező jogszaba lyai előíra sok oka n, pe lda ul az elszámolási jogszabályok rendelkezései (I.6.), vagy a maga ncsődről szo lo jogszaba lyok rendelkeze sei (I.7.) céljából is köteles kezelni.), eze rt ke rjük, hogy adatainak megada sa előtt ta je kozo djon az itt feltüntetett valamennyi lehetséges adatkezelési jogcímmel kapcsolatban. Kérésesre az tájékoztatást ad arról, hogy az Ön mely személyes adatait, milyen jogalapo(ko)n, illetve jogcím(ek)en kezeli a jelen Tájékoztató III. pontjában meghatározott részletes szabályok szerint. I. A személyes adatok kezelésének jogalapjai és céljai I.1. Magánszemély hozzájárulása I.1.1. Magánszemély Engedményezőnek adott hozzájárulása - Adatvédelmi nyilvántartási szám: Az adatkezelés célja és jogalapja: Az az Ügyfél személyes adatait az e rintett szeme ly előzetes ta je koztata sát követően adott kifejezett hozza ja rula s birtokában a Követelés érvényesítése céljából az Infotv bekezdés (a) pontja alapján kezelheti, amennyiben azokat nem az Engedme nyezőtől vette át. AZ az Ügyfél arcképes személyazonosító okmányáról, valamint az Ügyfél által az -hez benyújtott bármely egyéb dokumentumról az azonosíta s sora n az Ügyfe l előzetes hozza ja rula sa mellett ba rmikor fe nymásolatot ke szíthet, e s azt kocka zatkezele s e s a szeme lyi adatok egyezőse ge nek ellenőrze se ce lja bo l, a jogok e s kötelezettse gek e rve nyesíthetőse ge nek ele vüle se ig ta rolhatja, kezelheti és felhasználhatja. Adatforrás: Az e rintettől felvett, illetve az Engedme nyezőtől kapott adatok. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: név, születési név, állandó lakcím, ideiglenes lakcím, tartózkodási hely, levelezési cím, anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okma ny sza m, kapcsolattartási telefonszám, kapcsolattartási cím, egy háztartásban e lők száma, ve gzettse g, tartoza s tőkeösszege, tartoza s ja rule kainak összege, tartozásra vonatkozó jogviszony azonosítói, tartozás biztosítékai, háztartás havi nettó összjövedelme, háztartás havi állandó kiadása, adós munkahelyének neve, adós 2

3 3 munkahelyének címe, ingatlannal rendelkezik-e (igen/nem), ge pja rművel rendelkezik-e (igen/nem)]. Az az Ügyfél meghatalmazottja, illetve az Ügyfél törvényes képviseletét ellátó gyám, gondnok, illetve az Ügyfél örököse, vagy ezen személyek meghatalmazottja esetén az alábbi adatokat kezeli: név, születési név, állandó lakcím, tartózkodási hely (levelezési cím céljából), anyja neve, születési hely e s idő, szeme lyi azonosíto okma ny szám, kapcsolattartási telefonszám, kapcsolattartási cím. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az a következő eseme nyek bekövetkeze si időpontjai közül a legkora bban bekövetkező időpontig tárolja: - a Követelés megfizetéséig; - a Követelés elévüléséig; - a Követele sre vonatkozo jogvita jogerős leza ra sáig; - az ügyleti vagy törvényes képviseletet ellátó magánszemély adatait a képviseleti jogosultsa g megszűne se ig. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a Követelés érvényesítése céljából személyes adatokat tova bbíthat a következő harmadik szeme lyek sza ma ra: A./ Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala ( KEKKH ); B./ Magyar Orsza gos Közjegyzői Kamara ( MOKK ); C./ Illetékes Bíróság; D./ Magyar Bírósági Végrehajtói Kamara ( MBVK ); E./ sza mlavezető bankja [bankkártyás fizetés esetén a fizetéshez szükséges azonosító adatok (név, bankkártya-szám, bankkártya leja rati idő)]. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. Az a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy saját jogos érdeke vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti, feltéve hogy ezen jogos érdek érvényesítése (mint például a Követelés behajtása) a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll. Az Ügyfél mindazon személyes adatait, amelyekre az -nek a Követelés érvényesítése céljából szüksége van, az az engedményezett Követelések érvényesítése céljából, az Ügyfél hozzájárulásának visszavona sa t követően is kezeli az Infotv. 6. (5) bekezdésének b) pontja alapján. A Követele s e rve nyesíte se ce lja bo l az a következő ma s adatkezelőtől felvett adatokat is kezel: Központi Hitelinforma cio s Rendszer ( KHR ); KEKKH; Magyar Telekom Nyrt. I.1.2. Ügyféllel kötött szerződésben adott hozzájárulás - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-86816/2015. Az adatkezelés célja és jogalapja: Amennyiben az és az Ügyfél között a tartozás rendezése céljából megállapodás jön létre, akkor az Ügyfél 3

4 4 személyes adatainak kezelése az Ügyfél szerződe sben megadott kifejezett hozzájárulásán alapul. Ez esetben az adatkezelés célja az és az Ügyfe l a ltal megkötött szerződe s teljesíte se. AZ az Ügyfél arcképes személyazonosító okmányáról, valamint az Ügyfél által az -hez benyújtott bármely egyéb dokumentumról a maga nszeme llyel megkötött szerződe s hata lya alatt az Ügyfe l előzetes hozzájárulása mellett bármikor fénymásolatot készíthet, és azt kockázatkezelés és a szeme lyi adatok egyezőse ge nek ellenőrzése céljából, a jogok és kötelezettségek e rve nyesíthetőse ge nek ele vüle se ig ta rolhatja, kezelheti e s felhaszna lhatja. Ha szerződe sköte sre nem kerül sor, az Ügyfe l a szeme lyes adatait tartalmazo bármely, a szerződe sköte s ce lja bo l a tadott dokumenta cio t a szerződe sköte s meghiúsulásától számított 8 napon belül visszakövetelheti, mely kérése alapján az az ilyen dokumentációt visszaszolgáltatja. A személyes adatokat tartalmazó dokumentáció visszakövetele se re nyitva a llo hata ridő eltelte uta n az az ilyen adatokat tartalmazó dokumentációt megsemmisíti, kive ve, ha azokat a vonatkozo jogszaba lyokban foglalt adatve delmi előíra soknak marade ktalanul megfelelően köteles ta rolni, kezelni és feldolgozni a jelen Tájékoztatóban foglalt további szabályok szerint. Adatforrás: Az érintettől felvett adatok. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: név, születési név, állandó lakcím, ideiglenes lakcím, tartózkodási hely, levelezési cím, anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okma ny sza m, kapcsolattarta si telefonszám, kapcsolattartási cím, egy ha ztarta sban e lők sza ma, ve gzettse g, tartoza s tőkeösszege, tartoza s ja rule kainak összege, tartoza sra vonatkozó jogviszony azonosítói, tartozás biztosítékai, háztartás havi nettó összjövedelme, háztartás havi állandó kiadása, adós munkahelyének neve, adós munkahelyének címe, ingatlannal rendelkezik-e (igen/nem), ge pja rművel rendelkezik-e (igen/nem)]. Az az Ügyfél meghatalmazottja, illetve az Ügyfél törvényes képviseletét ellátó gyám, gondnok, illetve az Ügyfél örököse, vagy ezen személyek meghatalmazottja esetén az alábbi adatokat kezeli: név, születési név, állandó lakcím, tartózkodási hely (levelezési cím céljából), anyja neve, születési hely e s idő, szeme lyi azonosíto okma ny sza m, kapcsolattarta si telefonsza m, kapcsolattartási cím. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az a következő eseme nyek bekövetkeze si időpontjai közül a legkora bban bekövetkező időpontig tárolja: - a Követelés megfizetéséig; - a Követelés elévüléséig; - a Követele sre vonatkozo jogvita jogerős leza ra sáig; - az ügyleti vagy törvényes képviseletet ellátó magánszemély adatait a képviseleti jogosultság megszűne se ig; - a mega llapoda s ba rmilyen mo don törte nő megszűne séig. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a Követelés érvényesítése céljából személyes adatokat tova bbíthat a következő harmadik szeme lyek sza ma ra: A./ KEKKH; B./ MOKK; C./ Illetékes Bíróság; D./ MBVK; E./ sza mlavezető bankja [bankkártyás fizetés esetén a fizetéshez szükséges azonosító adatok (név, bankkártya-sza m, bankka rtya leja rati idő)]. 4

5 5 Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.1.3. Telefonbeszélgetések rögzítése - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH /2014 Az az e rintett hozza ja rula sa alapja n (a híva s fogada sakor elhangzo szo beli ta je koztata s ra utalo magatarta ssal törte nő elfogada sa val) rögzíti a Telefonos Ügyfe lszolga lattal folytatott besze lgete seket. Az adatkezelés, a hi va sok rögzi tésének célja, hogy - Az illete kes e s felhatalmaza ssal rendelkező munkata rsai indokolt esetben az Ügyfelek ele gedettse ge nek növele se e rdeke ben, re szben sza míta stechnikai eszköz ige nybeve tele vel ve gzett elemze s segítse ge vel - ellenőrizhesse k a telefonos ügyfe lszolga lati teve kenyse ge re vonatkozo minőse gi követelme nyek teljesüle se t, - a telefonos ügyfe lszolga lat útján megtett szo beli nyilatkozatok uto lag az e rintett, illetve az jogos e rdekeinek bizonyíta sa e rdeke ben igazolhato ak legyenek; - az e rintett a ltal a telefonos ügyfe lszolga laton megtett nyilatkozatok, bejelente sek uto lagos igazola sa ra, a Követelés teljesíte se nek figyelemmel kíse re se e rdeke ben mindke t fe l jogosult a rögzített hangfelve telt visszahallgatni, azt felhaszna lni; - az a besze lgete s sora n a szolga ltata ssal kapcsolatban e rkezett visszajelze seket felhaszna lja a szolga ltata sok fejleszte se re, hogy azok a lehető leghamarabb megfelelhessenek az előfizetői ige nyeknek; - az egyes külön törvényekben megfogalmazott kötelezettség teljesítése céljából. Az e rintett ma solatot ke rhet a hangfelve telről, amely ke re st az a vonatkozo ke relem bee rkeze se től sza mított 15 napon belül köteles teljesíteni. Az bejelente senke nt díjmentesen rendelkeze sre bocsa tja (postai úton, egyszer írhato me dia n) a hangfelve tel ma solata t. Az érintettnek lehetőse ge van a hangfelvételt a Társaság ügyfélszolgálatán visszahallgatni. Az adatkezelés időtartama: A hangfelve telek ta rola sa a kifejezetten erre a ce lra kialakított informatikai rendszerben, a rendelkeze sre a llo ta rhely kapacita sa nak dinamikus kihaszna la sa val törte nik oly mo don, hogy a ta rhely telítettse ge esete n a legkora bban rögzített hangfelve tel törlődik, azonban az a rögzített hangfelve teleket a követele s megszűne se től vagy a jogviszony megszűne se től számított 5 évig ta rolja. I.1.4. Bankkártyás fizetés - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH /2014 Az adatok kezelésének célja: bankka rtya s fizete s ige nybeve tele esetén tekintettel a szolga ltata s saja tossa gaira a befizető fe l hozza ja rula sa (a befizetés, mint ráutaló magatartás) alapján az szükse g esete n a tadja a sza mlavezető bankja re sze re az ala bbi adatokat: Fizető fe l bankka rtya n rögzített neve; Befizetés összege; Fizető fe l bankkártyájának száma és érvényességi adatai; Fizete s e rve nyesse ge nek ellenőrze se hez szükse ges biztonsa gi adatok. 5

6 6 Az adatkezelés időtartama: Az a fenti adatokat a Követelés e rve nyesíte se ce lja bo l, a Sza mviteli e s a Pe nzforgalmi törve ny elő írásainak megfelelendően az ott megjelölt ideig kezeli. A sza mlavezető bank a fenti adatokat a hata lyos jogszaba lyokban e s saja t szaba lyzataiban meghata rozott ce lra e s ideig kezeli. I.1.5. Kép-és hangrögzítés az helységeiben - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78359/2014 Az adatkezelés célja és jogalapja: A személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló évi CXXXIII. törvény a szerint végzett személy- és vagyonvédelmi tevékenység, továbbá az EOS Faktor Zrt., mint a évi CXXXIII. törvény 31. (4) bekezdés (a) pontja szerint minősülő pe nzügyi szolga ltata st folytato ta rsasa gnak a feladatai ella ta sa hoz szükséges, közönség számára nyilvános magánterületének védelme. Az ügyfélfogadás céljából nyitva álló helységeiben elhelyezett biztonsa gi kamera k közvetlen megfigyele s ne lkül rögzítik a törte nteket, melynek sora n kép-és hangfelve telt ke szítenek az odala togato szeme lyekről, és magatartásukról, cselekme nyeikről. A felve telek megtekinte se re, felhaszna la sa ra csak abban az esetben kerül sor, ha a megfigyele s ce lja t e rintő eseme ny (pl. bűncselekme ny) törte nik. Adatforrás: Az helyse geiben megjelenő szeme lyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre : Az helyse geiben megjelenő szeme lyekről ke szített kép-és hangfelvétel, a megjelenés időpontja, időtartama e s helyszíne, az érintett magatartása, cselekményei. Az ta je koztatja az e rintetteket a ke p- és hangfelvevő rendszer működe se ről, e s felhívja figyelmüket a rögzíte s te nye re e s ce lja ra. Az e rintettek a ke p- és hangfelve tel rögzíte se hez ráutaló magatartással, a kamera val megfigyelt területen valo megjelene ssel ja rulnak hozza. Az adatkezelés időtartama: A biztonsa gi kamera val ke szített ke p- és hangfelve teleket az a megfigyele s ce lja nak megvalo sula sa hoz felte tlenül szükse ges ideig, de felhaszna la s hia nya ban legfeljebb a rögzíte stől számított 5 napig őrzi meg a e vi CXXXIII. törve ny 31. (4) bekezde se szerint. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: A megfigyele s ce lja t e rintő eseme ny (pl. bűncselekme ny) kivizsga la sa ban közreműködő szake rtők e s hato sa gok. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.1.6. Autólicitben való részvétel Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH /2016 Az adatok kezelésének célja: Az adatkezele s ce lja, hogy lehetőve tegye az EOS 6

7 7 Faktor Zrt. honlapján regisztrált felhasználók (a tova bbiakban: Felhaszna lo ) számára az tulajdona ban le vő auto kra törte nő licita la s lehetőse ge t, a licita la s alapja n az ada sve teli szerződe s megköte se t, valamint az ada sve teli szerződe s megköte se e rdeke ben, illetve az azt követően szükse ges kapcsolattartást. Az adatkezelés jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdésének a) pontja szerint a Felhasználó hozzájárulása, amely az által szervezett autólicitben részt venni kívánó Felhasználóknak a honlapon törte nő regisztra la sa val törte nik meg. A honlapon törte nő regisztra cio, illetve a személyes adatok megadása előtt, az autólicitben vonatkozásában regisztrálni kívánó Felhasználóknak meg kell ismerniük és el kell fogadniuk az AUTÓLICIT WEBOLDAL Általános Szerződe si Felte teleit, amelynek 2. pontjában a leendő Felhasználók tájékoztatást kapnak arról, hogy a regisztráció során megadott személyes adataikat az EOS Faktor Zrt. jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli. Az auto licitben re szt vevő Felhasználók csak a jelen Adatkezelési Tájékoztató megismere se t követően regisztra lhatnak az auto licit weboldala n. Az érintettek köre és az adatok forrása: Az autólicit honlapján regisztráló Felhasználók által megadott személyes adatok. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: a cég neve/egyéni vállalkozó neve; cégjegyzékszám/nyilvántartási szám; kapcsolattartó neve; kapcsolattartó címe; kapcsolattartó telefonszáma és címe; cég ke pviselője nek (ce gjegyze sre jogosultnak) neve; ce g ke pviselője nek (ce gjegyzésre jogosultnak) címe; cég adószáma; felhasználónév, jelszó. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az regisztrációt követően a regisztra cio s profil törle se ig kezeli. A regisztrációs profil törlését a Felhaszna lo bejelentkeze st követően az ala bbi címen kérheti: autolicit@eos-faktor.hu. A személyes adatok a kérelem bee rkeze sekor halade ktalanul, de legke sőbb 5 munkanapon belül törle se kerülnek. Adatfeldolgozók: Az adatkezelés során igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. Számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a Felhasználók adatait harmadik személy(ek) részére nem továbbítja. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.1.7. Adásvétel céljára felajánlott gépjárművek adatainak lekérdezése Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-95163/2016 Az adatok kezelésének célja: Az adatkezelés célja az Ügyfél és az között megkötendő ge pja rmű adásve teli szerződe s esete n annak az előzetes vizsga lata, hogy az ada sve teli szerződe snek van-e bármilyen a ja rműnyilvántartás alapján megállapítható akadálya, azaz annak vizsgálata, hogy az adásvétel tárgyát ke pező ge pja rmű az Ügyfe l tulajdona ban van-e, valamint annak lekérdezése, hogy az ada sve tel ta rgya t ke pező ge pja rmű esete ben a ja rműnyilvántartásba milyen hatósági bejegyzések, terhelések, foglalások stb. kerültek bejegyzésre. 7

8 8 Az adatkezelés jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdésének a) pontja szerint az érintett hozzájárulása, amely az -vel ge pja rmű ada sve teli szerződe st kötni kíva no Ügyfeleknek, az adatkezele shez hozza ja rulo íra sbeli nyilatkozatával valósul meg. Az érintettek köre és az adatok forrása: Az -vel ge pja rmű ada sve teli szerződe st kötni kíva no Ügyfelek szeme lyes adatai, illetve az adásvétel ta rgya t ke pező ge pja rműnek a ja rműnyilva ntarta sban feltüntetett adatai. Az adatok forrása az Ügyfelek nyilatkozata, illetve a KEKKH ja rmű-nyilvántartásából megismerhető adatok. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: tulajdonosi adatok (az Ügyfél neve, születési helye és ideje; anyja születési családi és utóneve, állampolgársága, a személyazonosságát igazoló okmány típusa, sorszáma, lakcíme) üzembentarto i adatok, ja rműazonosíto adatok (forgalmi rendsza m; típus, alvázszám, motorszám, törzskönyv száma, forgalmi engedély száma, futásteljesítménye a kilométeróra szerint), a műszaki vizsga e rve nyesse ge, műszaki informa cio k e s motorsza m, ja rműokma nyok e s hato sági igazolványok, bizonyítványok, tanúsítványok adatai, hatósági bejegyzések, körözés ténye. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az tulajdonszerzésének ja rműnyilva ntarta sba törte nő bejegyzését követően törli. Az ezen időpontot megelőzően akkor is törli az adatokat, ha a ja rműnyilva ntarta s adatai alapja n az Ügyfe llel nem kíva n ge pja rmű ada sve teli szerződe st kötni. Adatfeldolgozók: Az adatkezelés során igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. Számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a ja rműnyilva ntarta sbo l törte nő leke rdeze shez szükséges, az Ügyfél által megadott azonosító adatokat (ge pja rmű rendsza ma, gyártmánya vagy alvázszáma.) a KEKKH részére továbbítja. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.1.8. Értékesített gépjárművek törzskönyveinek postázása Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-96760/2016. Az adatok kezelésének célja: Az birtoka ban le vő ge pja rmű törzskönyveknek a jogosult re sze re törte nő kiada sa e rdeke ben a jogosult nyilatkozatot ír alá a ge pja rmű törzskönyv postai úton törte nő eljuttata sa hoz. Az adatkezelés célja, hogy az azonosítsa a ke relmezőt, ellenőrizze, hogy a kért törzskönyv birtoklására a nyilatkozatot tevő szeme ly jogosult és az a jogosult által megjelölt postacímre a kért törzskönyvet postázza. Az adatkezelés jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdésének a) pontja szerint az érintett hozzájárulása, amely a jogosult adatkezeléshez hozzájáruló írásbeli nyilatkozatával valósul meg. Az érintettek köre és az adatok forrása: a ge pja rmű törzskönyv jogosult számára postai úton törte nő eljuttatásához szükséges nyilatkozatot aláíró személyek. Az adatok forrása a jogosult nyilatkozata. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Magánszemély esetében: jogosult adatai (a jogosult neve, születési helye és ideje; anyja születési családi és utóneve, postázási címe) ja rműazonosíto adatok 8

9 9 (forgalmi rendszám; típus, alvázszám); ingo a rvere si jegyzőkönyv ma solata. Jogi személy esetében: jogosult ta rsasa g adatai (a ke pviselő neve, a társaság neve postázási címe) ja rműazonosíto adatok (forgalmi rendszám; típus, alvázszám); ingo a rvere si jegyzőkönyv ma solata; aláírási címpéldány másolata; cégkivonat másolata. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az a törzskönyv postázásig vagy a jogosulatlan kérelem elutasításáig kezeli. Adatfeldolgozók: Az adatkezelés során igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.1.9. Adatkezelés érdekmérlegelés alapján Személyes adat főszaba ly szerint akkor kezelhető, ha a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy b) azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (a tova bbiakban: kötelező adatkezele s). Kötelező adatkezele s esete n a kezelendő adatok fajta it, az adatkezele s ce lja t e s felte teleit, az adatok megismerhetőse ge t, az adatkezele s időtartama t, valamint az adatkezelő szeme lye t az adatkezele st elrendelő törve ny, illetve önkorma nyzati rendelet hata rozza meg. Példa: Érintetti hozzájárulás alapján kezeli a személyes adatot a Társaság akkor, amikor az Érintett telefonbeszélgetés alkalmával új lakcímet/értesítési címet közöl a Társasággal az írásbeli kapcsolattartás céljából, és az új lakcím/értesítési cím Társaság általi kezeléséhez hozzájárul. Ebben az esetben a Társaság munkatársa rögzíti az új lakcímet/értesíti címet az elektronikus nyilvántartás i rendszerben, így az Érintett részére címzett írásbeli értesítések a megadott címre kerülnek kézbesítésre. Példa: Érintetti hozzájárulás alapján kezeli a személyes adatot a Társaság akkor, amikor az Érintett telefonon keresztül veszi fel a kapcsolatot a Társasággal, és a telefonbeszélgetés során a szóbeli kapcsolattartás céljából telefonszámának a Társaság általi kezeléséhez hozzájárul. Ebben az esetben a Társaság munkatársa rögzíti a telefonszámot az elektronikus nyilvántartási rendszerben, így az Érintettlel történő szóbeli kapcsolatfelvétel és kapcsolattarta s a rögzi tett hi vósza mon történik. Példa: Törvényi rendelkezés alapján kezeli a Társaság a személyes adatot akkor, amikor az rptk. engedményezésre vonatkozó 328. (1) be kezdése és 329. (1) bekezdése/a Ptk. 6:193. (1) bekezdése és 6:193. (3) bekezdése alapján a Követelés átruházásával engedményesként a régi jogosult helyébe lép. Az engedményezés polga ri jogi szaba lyaiból következően az engedményező köteles abba a helyzetbe hozni az engedményest, hogy az átruházott követelést érvényesi thesse, i gy tehet eleget azon engedményezésből eredő kötelezettségének, hogy a Követelést teljes egészében, valamennyi, az érvényesítéséhez szükséges információval együtt ruházza át az engedményes részére. Ennek megfelelően az engedményező köteles a kötelezett - Követelés behajtásához szükséges - személyazonosító és egyéb adatának átadására. Mivel az engedményezés polgári jogi szabályaiból következik az adatkezelés és 9

10 10 adattovábbítás szükségessége, az az Infotv. szabályai alapján nem lehet jogellenes. Példa: Törvényi rendelkezés alapja n történő adatkezelésnek minősül a BISZ Zrt. a ltal üzemeltett Központi Hitelinforma ciós Rendszerbe (a tova bbiakban: KHR. ) történő kötelező referenciaadat-szolgáltatás. A hitelmulaszta s kötelező rögzítésének feltételeit a KHR tv. 11. (1) bekezdése tartalmazza. Eszerint a referenciaadat-szolgáltató a KHR.-t kezelő pénzügyi va llalkoza s részére i ra sban átadja annak a természetes személynek a melléklet II. fejezetének pontja szerinti referenciaadatait, aki az adatszolga ltata s ta rgya t képező szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartoza sa nak összege meghaladja a késedelembe esés időpontja ban érvényes legkisebb összegű havi minima lbért és ezen minima lbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt. A Társaság az Érintettel az adatkezele s megkezde se előtt közli, hogy az adatkezele s hozza ja rula son alapul vagy kötelező. Szeme lyes adat kezelhető akkor is, ha az e rintett hozza ja rula sa nak beszerze se lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése a) az adatkezelőre vonatkozo jogi kötelezettse g teljesíte se ce lja bo l szükse ges, vagy b) az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korla toza sa val ara nyban a ll. A szeme lyes adatok feldolgoza sa vonatkoza sa ban az egye nek ve delme ről e s az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló október 24-i 95/46/EK európai parlamenti e s tana csi ira nyelv (a tova bbiakban: Adatve delmi Ira nyelv ) 7. cikk f) pontja e rtelme ben szeme lyes adat kezelhető abban az esetben is, ha az adatkezele s az adatkezelő, vagy az adatokat me gkapó harmadik fél, vagy felek jogszerű e rdeke nek e rve nyesíte se hez szükse ges, kive ve, ha ezekne l az e rdekekne l magasabb rendűek az e rintettnek az alapvető jogai e s szabadsa gai, különösen a magánélet tiszteletben tartásához való joga. Az Európai Bíróság a C-468/10. és C- 469/10. sz. egyesített ügyekben hozott ítéletében kimondta, hogy az Adatvédelmi Ira nyelv 7. cikk f) pontja nak közvetlen hata lya van, így a taga llami bíro sa g előtt adatkezelők e jogalapra hivatkozhatnak. A jogos e rdek alapja n törte nő adatkezelésnél a Társaság a jogos érdekét az adatalany érdekeivel és alapjogaival súlyozza, és ennek eredménye határozza meg, hogy az érdekmérlegelési jogalap alkalmazható-e az adatkezelésre. Az e rdekme rlegele si teszt kerete ben a Ta rsasa g jogos e rdekeke nt vehető figyelembe a Követelések érvényesítése és behajtása. A Követele s e rve nyesíte se maga ban foglalja a következő teve kenyse geket: az Érintett és a Követelés adatainak átvétele az Engedme nyezőktől; az Érintett adatainak ellenőrze se, pontosíta sa, mo dosíta sa; a Követele s adatainak ellenőrze se, pontosíta sa, mo dosíta sa; kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Érintettel, Érintett azonosítása; a Követelés kockázatainak, fedezetének felmérése; az Érintett fizetőke pesse ge nek e s ke szse ge nek felme re se; a Követelés jogi elja ra s keretein belül törte nő e rve nyesíte se; a Követele s jogi elja ra s keretein kívül törte nő e rve nyesíte se, fizetési megállapodás megkötése az Érintettel; 10

11 11 elszámolás az Érintettel a Követeléssel kapcsolatban; az előzőek teljesíte se t lehetőve tevő nyilva ntartások vezetése. Érdekmérlegelési tesztet a Társaság akkor végez, ha az Érintett személyes adatait nyilvános adatbázisból szerzi be, vagy az Érintett az adatkezeléshez való hozza ja rula sa t ke sőbb visszavonja. Példa: Amennyiben a Követelés érvényesítése érdekében a Társaság az Engedményező a ltal a tadott elérhetőségek egyikén sem tudja felvenni a kapcsolatot az Érintettel, úgy az Ügyfelet a nyilvános adatbázisból lekért telefonsza ma n keresi fel. Ebben az esetben a Ta rsasa g előzetesen az Érintett hozzájárulását nem tudta beszerezni, azt az Érintettől csak a telefonbeszélgetés alkalmával tudja a Társaság munkatársa kérni. Az Érintett nyilvános adatbázisból lekért telefonszámát a Társaság jogos érdeke alapja n, érdekmérlegelési teszt elvégzését követően kezeli. Az érdekmérlegelési teszttel kapcsolatban az Adatkezelési Tájékoztató 3. sz. melle klete tartalmaz re szletes előíra sokat. Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törve ny elte rő rendelkeze se nek hiányában a) a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy b) az adatkezelő vagy harmadik szeme ly jogos e rdeke nek e rve nyesíte se ce lja bo l, ha ezen e rdek e rve nyesíte se a szeme lyes adatok ve delme hez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavona sa t követően is kezelheti. Példa: Amennyiben az Érintett hozzájárulása visszavonására hivatkozva személyes adatainak teljes körű törlését kéri, a Ta rsasa g jogos érdekének érvényesi tése céljából, a Követelés érvényesítéséhez szükséges személyes adatokat, így az Érintett nevét és az azonosításához szükséges adatokat (a születési helyét, idejét és az anyja nevét, lakcímét) az Érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti. Amennyiben ugyanis az Érintett személyes adatainak védelme a Társaság Érintettel szemben fennálló jogos, vagy jogosnak vélt Követelései érvényesi téséhez képest előnyt élvezne, akkor lehetetlenné va lna az Érintett tiltakozó nyilatkozata esetén az Érintettel szemben fennálló Követelések érvényesítése. I.2. Számviteli és adójogszabályok rendelkezései - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78357/2014 Az adatok kezelésének célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdésének b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a Követeléssel kapcsolatos sza mviteli bizonylatokat (pénztári és egyéb fizetési bizonylatok), melyeken az Ügyfe l/befizető neve, címe, e s kötelező jogszaba ly alapja n feltüntetendő adatok szerepelnek, a Sza mvitelről szo lo e vi C. törve ny ( Számv tv.) a alapján kezeli. A Sza mv tv. alapja n előírt iratmegőrze si kötelezettse g teljesíte se. Adatforrás: Ügyfelek, a Követele sekkel kapcsolatban fizete st teljesítő szeme lyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Befizető neve, fizete s összege, fizete s időpontja. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az adatok 11

12 12 keletkeze se től sza mított 8 e vig köteles kezelni a Számv tv (2) bekezdése szerint. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. Számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: NAV. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.3. Panaszkezelés - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78355/2014 Az adatok kezelésének célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdés b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a fogyaszto i panaszkezele s sora n az Ügyfelek e s Ügyfe lnek nem minősülő maga nszeme lyek adatait kezeli a Hpt a, illetve a Fogyaszto ve delemről szo lo évi CLV. törve ny ( Fgytv. ) 17/A -a alapján és a panaszkezele sre vonatkozó telefonos és írásbeli kommunika cio t rögzíti, adatkezelési cél továbbá a benyújtott panasz kivizsga la sa e s a panaszos ta je koztata sa a vizsga lat eredme nye ről, az ügyfélpanaszok megválaszolása érdekében felvett adatok törvényben meghatározott kezelése, őrzése, továbbítása, a panaszkezelési tevékenységet ellenőrző hato sa gok a ltal előírt adatszolga ltata sok teljesíte se, az ügyfelek panaszairól, valamint az azok rendezését, megoldását szolgáló intézkede sekről kötelező nyilva ntarta s vezete se. A Hpt (1) bekezdése és az Fgytv. 17/A. -a szerint az biztosítja, hogy az Ügyfél az magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban (személyesen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben) közölhesse. A 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet 2. (2) bekezdése szerint, ha a panasz kivizsgálásához az -nek az Ügyfélnél rendelkezésre álló további - így különösen az Ügyfél azonosításához szükséges, a panasszal érintett jogviszonnyal kapcsolatos - információra van szüksége, haladéktalanul felveszi az Ügyféllel a kapcsolatot, és beszerzi azt. Az érintettek köre: Az Ügyfelek, a Követele sre vonatkozo szerződe s kötelezettjei, a panaszosok, ha az előzőektől különböző szeme lyek, a panasszal e rintett szeme lyek, ha az előzőektől különböző szeme lyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Az különösen, de nem kiza ro lagosan a következő adatokat ke rheti el az Ügyfe ltől e s a panaszostól: A Hpt (12) a) pontja szerint a panasz leírását, a panasz ta rgya t ke pező eseme ny vagy te ny megjelöle se t, amennyiben szeme lyes adatot tartalmaz, továbbá a 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet I. Mellékletben foglaltak szerint a ne v; ügysza m vagy ügyfe lsza m; lakcím vagy leveleze si cím; telefonsza m; e rtesíte s mo dja; panasszal e rintett szolga ltata s; panasz leíra sa, oka; panaszos ige nye; a panasz ala ta maszta sa hoz szükse ges, az ügyfe l birtoka ban le vő dokumentumok ma solata; meghatalmazott útja n elja ro Ügyfe l esete ben e rve nyes meghatalmaza s; a panasz kivizsga la sa hoz, megva laszola sa hoz szükse ges egye b adat, az Ügyfél által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke. Az adatok forrása: az érintett magánszemélyek, által egyéb jogalapon beszerzett adatok. 12

13 13 Az adatkezelés időtartama: Az Fgytv. hatálya alá tartozó panaszügyekben az EOS Faktor Zrt. a panaszro l felvett jegyzőkönyvet e s a va laszt az Fgytv. 17/A. (7) bekezdése alapján öt évig kezeli. Az a Hpt (4) bekezdése és 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet 1. számú melléklet I. pontjának 1.3. alpontja szerint a telefonon közölt panaszokról készült hangfelvételt 5 évig; 1. számú melléklet V. pontjának 2. alpontja szerint az a panaszt és az arra adott választ a Hpt (9) bekezdése értelmében szintén 5 e vig őrzi meg, e s azt a Felügyelet ke re se re bemutatja. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: A Hpt (9) bekezdése és 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet 1. számú melléklet V. pontjának 2. alpontja szerint az a panaszt és az arra adott választ 5 e vig őrzi meg, e s azt a Felügyelet ke re se re bemutatja. Az Fgytv. hatálya alá tartozó panaszügyekben az a panaszról felvett jegyzőkönyvet e s a va laszt az Fgytv. 17/A. (7) bekezdése alapján az ellenőrző hato sa goknak ke re sükre bemutatja. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.4. Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78356/2014 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdés b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a KHR-nek a Központi hitelinforma cio s rendszerről szo lo e vi CXXII. törve nyben ( KHR tv. ) meghatározott adatot szolgáltat, illetve a KHR ilyen adatot tart nyilván és kezel a KHR tv.-ben foglalt részletes feltételek szerint. A KHR za rt rendszerű adatba zis. A KHR-ben törte nő adatkezele s, adata tada s, adatlehíva s (adattova bbíta s) ce lja a hitelke pesse g megalapozottabb megíte le se, valamint a felelős hiteleze s felte telei teljesíte se nek e s a hiteleze si kocka zat csökkente se nek előmozdíta sa az ado sok e s a referenciaadat-szolga ltato k biztonsa ga nak e rdeke ben. Az, mint referenciaadat-szolgáltató a KHR-t kezelő pe nzügyi vállalkozás (BISZ Központi Hitelinformációs Zrt.) részére írásban átadja annak a természetes személynek a referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát ke pező szerződe sben va llalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a ke sedelembe ese s időpontja ban e rve nyes legkisebb összegű havi minima lbe rt e s ezen minimálbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint 90 napon keresztül fennállt, az Infotv. 5. (1) bekezdés (b) pontja és a KHR tv. 11. (1) bekezdése alapján. Az Engedme nyezővel kötött szerződe sből eredő Követele st a truha zo referenciaadat-szolgáltató köteles a referenciaadat-szolgáltatás teljesítéséhez szükse ges valamennyi okiratot e s informa cio t a tadni a Követele st a tvevő EOS Faktor Zrt. részére a KHR tv. 7. (2) bekezdése szerint. 13

14 14 Az mint referenciaadat-szolgáltató a KHR-t kezelő pe nzügyi vállalkozás részére írásban átadja annak a természetes személynek a referenciaadatait, aki az adatszolga ltata s ta rgya t ke pező szerződe s megköte se nek kezdeményezése során a) valótlan adatot közöl és ez okirattal bizonyítható, illetve b) hamis vagy hamisított okirat használata miatt a bíro sa g jogerős hata rozata ban a június 30-ig hata lyban volt, a Büntető Törve nykönyvről szo lo e vi IV. törvény ( régi Btk. ) aiban vagy a Büntető Törve nykönyvről szóló évi C. törvény ( Btk. ) 342., 343., 345. és aiban meghata rozott bűncselekme ny elkövete se t a llapítja meg. Az érintettek köre: Az Ügyfelek, a Követele sre vonatkozo szerződe s kötelezettjei. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre : Természetes személy személyazonosító és lakcím adatai: név, születési név, anyja neve, születési hely, idő, a llampolga rsa g, lakcím, postacím, szeme lyi igazolva ny (útleve l) sza ma, egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma, és lakcím, okirati bizonyítékok, levelezési cím, elektronikus levelezési cím. Az adatok forrása: az e rintett maga nszeme ly, az Engedme nyező, mint referenciaadat-szolgáltató, a KHR adatbázis. Az adatkezelés időtartama: A KHR tv. 8. -a szerinti időtartam, de legfeljebb a KHR-be törte nő adata tada sto l sza mított 5. e v ve ge. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: A KHR-be törte nő kötelező referencia-adat szolgáltatás a fentebb hivatkozott jogalapokon. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. A KHR-rel kapcsolatos külön tájékoztató a Társaság honlapján megtalálható. I.5. Pénzmosás ellenes jogszabályok rendelkezései - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78354/2014 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdés b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a pe nzmosa s e s a terrorizmus finanszíroza sa megelőze se ről e s megakada lyoza sa ro l szo lo e vi CXXXVI. törve ny ( Pmt. ) 6. (1) bekezdése alapján köteles Ügyfél átvilágítási, adatrögzíte si, nyilatkozatte telre törte nő felhíva si, hato sa gi jelente ste teli kötelezettségeinek eleget tenni. Ügyfél-a tvila gi ta s és adatrögzi tés: Az Ügyfe llel törte nő üzleti kapcsolat le tesíte sekor, az a Pmt.-ben meghata rozott szeme lyazonossa got igazolo okma nyok (okiratok) alapja n elve gzi az Ügyfe l azonosíta sa t, e s rögzíti a törve nyben meghata rozott adatait. Az -t tova bba azonosíta si kötelezettse g terheli a forintot ele rő vagy meghalado összegű (forintban, deviza ban, valuta ban meghata rozott) befizetés elfogada sakor, valamint abban az esetben is, ha összeghata rto l 14

15 15 függetlenül pe nzmosa sra vagy terrorizmus finanszíroza sa ra utalo te ny, adat vagy körülme ny merül fel, illetve ha a kora bban rögzített Ügyfe lazonosíto adatok valo disa ga val vagy megfelelőse ge vel kapcsolatban ke tse g merül fel. Nyilatkozattétel: Az Ügyfe l köteles az re sze re íra sbeli nyilatkozatot tenni arra vonatkozo lag, hogy a saja t vagy a te nyleges tulajdonos neve ben, illetve e rdeke ben ja r el. Amennyiben ba rmikor ke tse g merül fel a te nyleges tulajdonos kile te vel kapcsolatban, az az Ügyfe l a te nyleges tulajdonosra vonatkozo (isme telt) íra sbeli nyilatkozatte telre szo lítja fel. A Szerződe s hata lya alatt az azonosíta s sora n megadott adatokban, illetve a te nyleges tulajdonos szeme lye t e rintően bekövetkezett va ltoza sro l az Ügyfe l köteles a tudoma sszerze stől sza mított öt munkanapon belül az -t e rtesíteni. Bejelentési kötelezettség: A Pmt.-ben és saját, nem nyilvános szabályzatában foglalt feltételek bekövetkezése esetén az köteles lehet hatósági bejelentést tenni, amely személyes adatokat is magában foglal. Az érintettek köre: Ügyfelek, e s ke pviselőik, az Ügyfe l java ra fizete st teljesítő harmadik személyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: A Pmt. 7. (2)-(3) bekezdései alapján az az azonosítás során legalább az alábbi adatokat köteles rögzíteni: a) természetes személy aa) családi és utónevét (születési nevét), ab) lakcímét, ac) állampolgárságát, ad) azonosító okmányának típusát és számát, ae) külföldi esetében a magyarországi tartózkodási helyet. Az az azonosítás során a fentebb meghatározott adaton kívül - ha erre az Ügyfél és az üzleti kapcsolat, ügyleti megbízás azonosításához az üzleti kapcsolat vagy ügyleti megbízás jellege és összege, valamint az ügyfél körülme nyei alapja n a belső szaba lyzata ban rögzített elja ra s eredme nye alapja n, a pe nzmosa s e s a terrorizmus finanszíroza sa megelőze se e s megakada lyoza sa érdekében szükség van - az alábbi adatokat rögzítheti: a) természetes személy aa) születési helyét, idejét, ab) anyja nevét; b) jogi szeme ly vagy jogi szeme lyise ggel nem rendelkező szervezet bb) képviseletére jogosultak nevét és beosztását, bc) kézbesítési megbízottjának az azonosítására alkalmas adatát. Az adatok forrása: Az e rintett maga nszeme ly, az Engedme nyező. Az adatkezelés időtartama: A Pmt. 28. (1) bekezdésével összhangban 8 év. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: Pmt. 23 (1) bekezdésével összhangban pénzmosásra vagy terrorizmus finanszírozására utaló adat, tény, körülmény felmerülése esetén az köteles haladéktalanul a NAV Központi Hivatala Pénzmosás Elleni Információs Irodánál bejelentést tenni. A bejelentésnek tartalmaznia kell: a) az által rögzített adatokat, 15

16 16 b) a pénzmosásra vagy a terrorizmus finanszírozására utaló adat, tény vagy körülmény ismertetését és c) a pénzmosásra vagy a terrorizmus finanszírozására utaló adat, tény vagy körülmény részletes ismertetését alátámasztó dokumentumokat, amennyiben azok rendelkezésre állnak. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. I.6. Elszámolási jogszabályok rendelkezései- Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-86253/2015 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az, az Ügyfél személyes adatait a Kúria nak a pe nzügyi inte zme nyek fogyaszto i kölcsönszerződe seire vonatkozo jogegységi határozatával kapcsolatos egyes ke rde sek rendeze se ről szo lo évi XXXVIII. törvényben rögzített elszámolás részletes szabályairól és egyes egye b rendelkeze sekről szo lo évi XL. törve nyben ( Elszámolási törvény ) és az annak végrehajtásához kapcsolódó, a fogyaszto i kölcsönszerződe sek e rve nytelen szerződe ses kiköte seire tekintettel szükse ges elsza mola shoz, valamint a fogyaszto i kölcsönszerződe sek mo dosula sa hoz kapcsolo do fogyaszto ve delmi rendelkeze sekről szo lo 58/2014. (XII.17) MNB Rendeletben ( Rendelet ) foglaltak szerint az Elsza mola si törve ny hata lya ala eső hitelügyletek esetében - a kölcsönszerződe seket megkötő maga nszeme ly adatalannyal szemben fennálló tájékoztatási (Elszámolási törvény bek.); - a maga nszeme llyel törte nő elsza mola si (Elszámolási törvény bek.); és - az Engedme nyező pe nzügyi inte zme nnyel szemben fenna llo együttműköde si és tájékoztatási (Elszámolási törvény bek.); - a fentiekkel összefüggő panasz- és jogorvoslati eljárásokkal kapcsolatos (Elszámolási törvény 18. ) kötelezettségei céljából kezelheti az e rintettől felvett, illetve az Engedme nyezőtől kapott, az Elszámolási törvényben és a Rendeletben hivatkozott adatokat és információkat. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, illetőleg a e vi XXXVIII. tv. 1. (5) bekezdésébe foglalt törvényi felhatalmazás. AZ az Ügyfél arcképes személyazonosító okmányáról, lakcímkártyájáról, valamint az Ügyfél által az -hez az elszámolás céljából benyújtott bármely egyéb dokumentumról (pl. pe nzügyi inte zme nytől kapott elszámolási tájékoztató levél) fénymásolatot készíthet, és azt az elszámolás céljából, az ezzel kapcsolatos jogok és kötelezettségek e rve nyesíthetőse ge nek ele vüle se ig ta rolhatja, kezelheti e s felhaszna lhatja. Adatforrás: Az érintett adatalany, illetve az Engedme nyező pénzügyi intézmény általi rendelkezésre bocsátás. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: név, születési név, állandó lakcím, ideiglenes lakcím, tartózkodási hely, levelezési cím, anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okma ny sza m, kapcsolattarta si telefonszám, kapcsolattartási cím, tartoza s tőkeösszege, tartozás járulékainak összege, tartozásra vonatkozó jogviszony azonosítói, tartozás biztosítékai, elsza mola s alapja ul szolga lo kölcsönszerződe s sza ma, az e rintett szerződe sbeli joga lla sa, a pénzügyi intézmény által kiállított elszámolási tájékoztató adattartalma, az elszámolás céljára szolgáló fizetési számla száma, 16

17 17 neve, a sza mla t vezető inte zme ny megneveze se, követele skezelő saja t azonosítója. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az Elszámolási törvény és 18. -aiban meghatározott hata ridőig kezeli, amely az Infotv. 4. (2) bekezde se re tekintettel az adatkezele si ce l megvalo sula sa hoz szükse ges idő. Adatfeldolgozók: Az igénybe vett adatfeldolgozókat a Tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza. Adattovábbítás: Az az elszámolás céljából személyes adatokat tova bbíthat a következő harmadik szeme lyek sza ma ra: A./ az Engedme nyező pénzügyi intézmény; B./ Magyar Nemzeti Bank ( MNB ); C./ Illetékes Bíróság; D./ EOS sza mlavezető bankja; E./ KHR. Az adatfeldolgozás technológiája: Kézi és gépi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az székhelye. Az a felvett adatokat törve ny elte rő rendelkeze se nek hia nya ban a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából kezelheti. Az elszámolási kötelezettség teljesítése céljából az az Engedme nyező pe nzügyi inte zme nytől átvett adatokat is kezel. I. 7. Magáncsődről szóló jogszabályok rendelkezései- Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-89733/2015 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezdése b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a természetes személyek ado ssa grendeze se ről szo lo e vi CV. törve ny ( Magáncsőd törvény ) hatálya alá tartozó adósságrendezési eljárás lefolytatása, az egyezség megkötése és kapcsolódó kötelezettségek teljesítése és az annak végrehajtásához kapcsolódó, a természetes személyek adósságrendezési eljárásában az ado ssa grendeze sbe nem tartozo vagyonro l e s beve telekről szo lo 230/2015. (VIII. 12.) Korm. rendeletben ( Rendelet ) hivatkozott, az Ügyfélre vonatkozó, az e rintettől felvett, illetve az Engedme nyező pe nzügyi inte zme nytől, Csala di Csődve delmi Szolga latto l kapott szeme lyes adatokat a fenti jogszabályok alapján fennálló jogainak gyakorlása és kötelezettségeinek teljesítése céljából kezelheti. A Maga ncsőd törve ny hata lya ala eső hitelügyletek esete ben ezen legfontosabb kötelezettse gek a következők: - az adósságrendezési eljárás lefolytatása - (Maga ncsőd törve ny 17. (1) bek.; - a Csala di Csődve delmi Szolga lat e rtesíte se az ado ssa grendeze si elja ra s kezdeme nyeze se ről - (Maga ncsőd törve ny 17. (7) bek.; - az Ügyfe l a ltal benyújtott dokumentumok Csala di Csődve delmi Szolga lat re sze re törte nő tova bbíta sa - (Maga ncsőd törve ny 20. (1) bek.; - az Ügyfél által benyújtott dokumentumokkal kapcsolatos adategyeztetés elvégzése - (Maga ncsőd törve ny 21. (2) bek.; - az adósságrendezési eljárás során az adósságrendezési egyezség tervezetének elkészítése, egyeztetése és megkötése - (Maga ncsőd törve ny 30. ); - a Csala di Csődve delmi Szolga lattal kapcsolatos ta je koztata si kötelezettse g teljesítése az adósságrendezési eljárás során kötött adósságrendezési egyezséggel összefüggésben - (Maga ncsőd törve ny 31. ). 17

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1 Az mint adatkezelő az adatkezelés megkezdése előtt a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben ( Infotv. ) foglalt

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1 Az mint adatkezelő az adatkezele s megkezde se előtt a jelen Adatkezele si Táje koztato val az informácio s önrendelkeze si jogro l e s az informácio szabadságro l szo lo 2011. e vi CXII. törve nyben

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1 Az mint adatkezelő az adatkezele s megkezde se előtt a jelen Adatkezele si Táje koztato val az informácio s önrendelkeze si jogro l e s az informácio szabadságro l szo lo 2011. e vi CXII. törve nyben

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1 Az mint adatkezelő az adatkezelés megkezdése előtt a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben ( Infotv. ) foglalt

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1 Az mint adatkezelő az adatkezelés megkezdése előtt a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben ( Infotv. ) foglalt

Részletesebben

iktatószámú értékpapír-kölcsön. szerződés 1. sz. melléklete

iktatószámú értékpapír-kölcsön. szerződés 1. sz. melléklete iktatószámú értékpapír-kölcsön. szerződés 1. sz. melléklete Alulírott név:.. születési név: szül. helye, ideje:..,..év..hónap nap anyja születési neve:... lakcíme:. levelezési címe: személyazonosító okmányának

Részletesebben

Tájékoztató a központi hitelinformációs rendszerről (továbbiakban: KHR)

Tájékoztató a központi hitelinformációs rendszerről (továbbiakban: KHR) 5. sz. melléklet Kérjük az alábbi Tájékoztatást figyelmesen olvassa el! Tájékoztató a központi hitelinformációs rendszerről (továbbiakban: KHR) I. A KHR-be történő adattovábbítás célja: A központi hitelinformációs

Részletesebben

SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Adatvédelmi Szabályzat. Budapest, január 1.

SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Adatvédelmi Szabályzat. Budapest, január 1. SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Adatvédelmi Szabályzat Budapest, 2018. január 1. 1. Bevezetés www.sveafinance.hu 1.1. A Szabályzat célja Az Adatve delmi szaba lyzat (tova bbiakban:

Részletesebben

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató Borotai Takarékszövetkezet KM5. számú melléklet Adatkezelési tájékoztató Hatályos: 2015. október 1. Adatkezelési tájékoztató Bevezetés A Takarékszövetkezet kiemelten fontosnak tartja ügyfelei adatkezeléshez

Részletesebben

Berente Község Önkormányzat Képviselő-testületének 9/2016.(V.26.) önkormányzati rendelete

Berente Község Önkormányzat Képviselő-testületének 9/2016.(V.26.) önkormányzati rendelete Berente Község Önkormányzat Képviselő-testületének 9/2016.(V.26.) önkormányzati rendelete AZ ÖNKORMÁNYZAT TULAJDONÁBAN LÉVŐ LAKÁS BÉRLETÉNEK FELTÉTELEIRŐL Berente Ko zse g Önkorma nyzat Ke pviselő-testülete

Részletesebben

ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1. Általános tájékoztató, az adatkezelés célja

ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1. Általános tájékoztató, az adatkezelés célja ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1. Általános tájékoztató, az adatkezelés célja A www.vagabanda.hu internetes honlap (a továbbiakban: Honlap ) tulajdonosa és üzemeltetője, a Kapusi-Produkció Nonprofit

Részletesebben

Szabályzat a Pénzmosás Megelőzéséről és Megakadályozásáról

Szabályzat a Pénzmosás Megelőzéséről és Megakadályozásáról ... (társaság neve)... (adószám) Szabályzat a Pénzmosás Megelőzéséről és Megakadályozásáról Érvényes:... -tól Érvénybe helyezte:... Tartalomjegyzék 1. A pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló

Részletesebben

Személyes adatok kezelésére vonatkozó információk. A Rendelet 13. cikke szerinti információk és kiegészítő információk

Személyes adatok kezelésére vonatkozó információk. A Rendelet 13. cikke szerinti információk és kiegészítő információk Személyes adatok kezelésére vonatkozó információk Jelen tájékoztató az Artisjus Irodalmi Alapítványhoz (a továbbiakban: Alapítvány) benyújtott pályázatával összefüggő adatkezelésre vonatkozó információkat

Részletesebben

Alulírott (szül. hely, idő, a.n., személyigazolvány száma: )

Alulírott (szül. hely, idő, a.n., személyigazolvány száma: ) Tisztlelt ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy a 2011. október 11. napján hatályba lépett, a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (továbbiakban: KHR tv.) értelmében a központi

Részletesebben

FOLYÓSZÁMLAHITEL IGÉNYLŐ LAP

FOLYÓSZÁMLAHITEL IGÉNYLŐ LAP Lakossági/Mikrovállalati TeleBank:06 40 222 222 ERSTEBUSINESS24: 06 40 222 223 FOLYÓSZÁMLAHITEL IGÉNYLŐ LAP Az igénylés típusa: Új igénylés, vagy Meglévő hitelkeret módosítása: hitelkeret emelés hitelkeret

Részletesebben

A Hitelpont Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság Adatvédelmi és adatkezelési szabályzata

A Hitelpont Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság Adatvédelmi és adatkezelési szabályzata A Hitelpont Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság a 1. Általános szabályok a. A HITELPONT Zrt. és az ügyfelei között létrejött, hitelnyújtásra irányuló szerződés megkötése során kezeli

Részletesebben

BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA A jelen tájékoztatóban meghatározásra kerülnek azok a szabályok, amelyeknek megfelelően a BRAND SEC VAGYONVÉDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KFT(Szolgáltató), mint adatkezelő az

Részletesebben

Az OTP Lakástakarék Zrt. Üzletszabályzata a lakáskölcsönökről. Érvényes: 2014. május 15-től

Az OTP Lakástakarék Zrt. Üzletszabályzata a lakáskölcsönökről. Érvényes: 2014. május 15-től Az OTP Lakástakarék Zrt. Üzletszabályzata a lakáskölcsönökről Érvényes: 2014. május 15-től I. Bevezető rendelkezések... 3 II. Részletes rendelkezések... 4 II.1. A kölcsönszerződés megkötése... 4 II.1.1.

Részletesebben

Adatvédelmi tájékoztató ügyfelek részére a szolgáltatási tevékenységgel összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozóan

Adatvédelmi tájékoztató ügyfelek részére a szolgáltatási tevékenységgel összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozóan Adatvédelmi tájékoztató ügyfelek részére a szolgáltatási tevékenységgel összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozóan Tájékoztatjuk, hogy a szolgáltatási tevékenység ellátásával összefüggésben személyes

Részletesebben

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató Az Over Capital Pénzügyi Zártkörűen Működő Részvénytársaság Adatkezelési tájékoztató Hatályos: 2016.12.01. Lezárva: 2016.11.30. 1/2016.11.30. számú Igazgatósági Határozat szerint 1 Az OVERCAPITAL Pénzügyi

Részletesebben

FORS Faktor Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

FORS Faktor Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1023 Budapest, Orgona utca 8. Cégjegyzékszám: 01-10-044014 PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 2019. március 01. 1 A pénzügyi intézmény (Pénzügyi intézmény vagy Szolgáltató) a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról

Részletesebben

1. A Szerencsejáték Zrt., mint adatkezelő adatai

1. A Szerencsejáték Zrt., mint adatkezelő adatai A Szerencsejáték Zrt. adatkezelési tájékoztatója a pénzmosás és a finanszírozása megelőzését és megakadályozását, valamint a pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtását érintő adatkezelésével

Részletesebben

Belső adatvédelmi és adattovábbítási nyilvántartás E.R.Ö.V. Egyesült Regionális Önkormányzati Víziközmű Zrt.

Belső adatvédelmi és adattovábbítási nyilvántartás E.R.Ö.V. Egyesült Regionális Önkormányzati Víziközmű Zrt. Belső adatvédelmi és adattovábbítási nyilvántartás E.R.Ö.V. Egyesült Regionális Önkormányzati Víziközmű Zrt. 1. Az Egyesült Regionális Önkormányzati Víziközmű Zrt. mint adatkezelő az információs önrendelkezési

Részletesebben

A KIEGÉSZÍTŐ ÜZLETSZABÁLYZAT SZÜKSÉGESSÉGÉNEK HÁTTERE

A KIEGÉSZÍTŐ ÜZLETSZABÁLYZAT SZÜKSÉGESSÉGÉNEK HÁTTERE Hatályos és érvényes: 2015. február 1. napjától CIB LÍZING ZRT. FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ LÍZINGBEVEVŐVEL/ADÓSSAL 2004.05.01-2014.07.26. NAPJA KÖZÖTT KÖTÖTT MEG NEM SZŰNT DEVIZA ALAPÚ KÖLCSÖN- ÉS PÉNZÜGYI

Részletesebben

Pilisjászfalu község települési szilárdhulladék begyűjtésére, elszállítására és ártalmatlanításra irányuló közszolgáltatási szerződés.

Pilisjászfalu község települési szilárdhulladék begyűjtésére, elszállítására és ártalmatlanításra irányuló közszolgáltatási szerződés. Pilisjászfalu község települési szilárdhulladék begyűjtésére, elszállítására és ártalmatlanításra irányuló közszolgáltatási szerződés. Közbeszerzési Értesítő száma: 2016/21 Beszerzés tárgya: Szolgáltatás

Részletesebben

Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat Adatvédelmi nyilatkozat A Tengerjáró Kft. csak azokat a személyes adatokat gyűjti össze és dolgozza fel, amelyeket Ön kifejezetten, önként szabad akaratából bocsát rendelkezésére. Tengerjáró kiemelten

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ TERMÉSZETES SZEMÉLY ÜGYFELEK RÉSZÉRE

TÁJÉKOZTATÓ TERMÉSZETES SZEMÉLY ÜGYFELEK RÉSZÉRE TÁJÉKOZTATÓ TERMÉSZETES SZEMÉLY ÜGYFELEK RÉSZÉRE a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény ( KHR tv. ) 15. (1) bekezdése alapján A KDB Bank Európa Zrt. (1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky

Részletesebben

OTP BANK NYRT. PÉNZFORGALMI SZOLGÁLTATÁS KIEGÉSZÍTŐ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

OTP BANK NYRT. PÉNZFORGALMI SZOLGÁLTATÁS KIEGÉSZÍTŐ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ OTP BANK NYRT. PÉNZFORGALMI SZOLGÁLTATÁS KIEGÉSZÍTŐ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Jelen Adatkezelési Tájékoztató az OTP Bank Nyrt. Általános Üzletszabályzatának adatkezelésre vonatkozó 5. mellékletének kiegészítése,

Részletesebben

ADATVÉDELEM 1. Az adatkezelő megnevezése: 2. A kezelt személyes adatok köre:

ADATVÉDELEM 1. Az adatkezelő megnevezése: 2. A kezelt személyes adatok köre: ADATVÉDELEM A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Megyei Fejlesztési és Képzési Bizottság (BMFKB), tiszteletben tartja az internetes oldalt felkereső személyek személyes

Részletesebben

NEMZETI ADATVÉDELMI ÉS INFORMÁCIÓSZABADSÁG HATÓSÁG. Kitöltési útmutató az adatvédelmi nyilvántartásba vételi kérelemhez

NEMZETI ADATVÉDELMI ÉS INFORMÁCIÓSZABADSÁG HATÓSÁG. Kitöltési útmutató az adatvédelmi nyilvántartásba vételi kérelemhez NEMZETI ADATVÉDELMI ÉS INFORMÁCIÓSZABADSÁG HATÓSÁG 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. Tel: +36 (1) 391-1400 Fax: +36 (1) 391-1410 e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Kitöltési útmutató az adatvédelmi

Részletesebben

Pénzmosás elleni szabályzat

Pénzmosás elleni szabályzat Pénzmosás elleni szabályzat A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben foglaltak értelmében az Euro Quattro Bróker Kft. köteles ügyfeleit

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt. Panaszkezelési Szabályzat Medicover Egészségközpont Zrt. Tartalom 1. A szabályzat célja... 3 2. Fogalom-meghatározás... 3 3. A panasz bejelentésének módjai... 3 3.1. Szóbeli panasz esetén:... 3 3.2. Írásbeli

Részletesebben

V 114. A CIB Bank Zrt. Adatvédelmi és adatbiztonsági Szabályzata. Data Protection and data security Policy of CIB Bank Ltd.

V 114. A CIB Bank Zrt. Adatvédelmi és adatbiztonsági Szabályzata. Data Protection and data security Policy of CIB Bank Ltd. V 114. A CIB Bank Zrt. Adatvédelmi és adatbiztonsági Szabályzata Data Protection and data security Policy of CIB Bank Ltd. Tartalomjegyzék 1. Általános rész... 4 1.1. A szabályzat célja... 4 1.2. A Szabályzat

Részletesebben

Merkantil Bank Zrt. Számlavezetési és Pénzforgalmi Szolgáltatásokra vonatkozó

Merkantil Bank Zrt. Számlavezetési és Pénzforgalmi Szolgáltatásokra vonatkozó Merkantil Bank Zrt. Számlavezetési és Pénzforgalmi Szolgáltatásokra vonatkozó ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Merkantil Bank Zrt. Általános Adatvédelmi Tájékoztatójának kiegészítése

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ a díjmentes készpénzfelvételt lehetővé tevő fogyasztói nyilatkozatok Központi Nyilvántartásáról

TÁJÉKOZTATÓ a díjmentes készpénzfelvételt lehetővé tevő fogyasztói nyilatkozatok Központi Nyilvántartásáról TÁJÉKOZTATÓ a díjmentes készpénzfelvételt lehetővé tevő fogyasztói nyilatkozatok Központi Nyilvántartásáról Tisztelt Ügyfeleink! A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény (a

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ AZ ÉRINTETT TERMÉSZETES SZEMÉLY JOGAIRÓL SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE VONATKOZÁSÁBAN TARTALOMJEGYZÉK

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ AZ ÉRINTETT TERMÉSZETES SZEMÉLY JOGAIRÓL SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE VONATKOZÁSÁBAN TARTALOMJEGYZÉK ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ AZ ÉRINTETT TERMÉSZETES SZEMÉLY JOGAIRÓL SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE VONATKOZÁSÁBAN TARTALOMJEGYZÉK BEVEZETÉS I. FEJEZET - AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE II. FEJEZET - ADATFELDOLGOZÓK

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek a végső kedvezményezettekkel kötendő támogatási szerződések megvalósításához és kifizetéséhez

Általános Szerződési Feltételek a végső kedvezményezettekkel kötendő támogatási szerződések megvalósításához és kifizetéséhez Általános Szerződési Feltételek a végső kedvezményezettekkel kötendő támogatási szerződések megvalósításához és kifizetéséhez Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) hatálya a program

Részletesebben

Merkantil Ingatlan Zrt. finanszírozási szerződéseire vonatkozó

Merkantil Ingatlan Zrt. finanszírozási szerződéseire vonatkozó Merkantil Ingatlan Zrt. finanszírozási szerződéseire vonatkozó ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Merkantil Ingatlan Zrt. Általános Adatvédelmi Tájékoztatójának kiegészítése a finanszírozási

Részletesebben

A szakképz. jtható 2009.

A szakképz. jtható 2009. A szakképz pzési hozzájárul rulásból l nyújthat jtható fejlesztési si támogatt mogatások a 2009. évi jogszabály változv ltozások tükrében 2009. Módosítások sok 2009. július j 1-jétől1 A TISZK fenntartója

Részletesebben

Lombard Lízing Csoport. nyilvános adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata. Hatályos: 2016.05.23.

Lombard Lízing Csoport. nyilvános adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata. Hatályos: 2016.05.23. Lombard Lízing Csoport nyilvános adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata Hatályos: 2016.05.23. 1 Tartalomjegyzék 1. Általános rész... 3 1.1 Szabályzat célja:... 3 1.2 A Szabályzat területi, alanyi és

Részletesebben

Adatkezelési tájékoztató Az OTP Bank Nyrt. Regionális Treasury Igazgatóságának Értékesítési Üzletszabályzatához

Adatkezelési tájékoztató Az OTP Bank Nyrt. Regionális Treasury Igazgatóságának Értékesítési Üzletszabályzatához F. MELLÉKLET Adatkezelési tájékoztató Adatkezelési tájékoztató Az OTP Bank Nyrt. Regionális Treasury Igazgatóságának Értékesítési Üzletszabályzatához Hatályos: 2018. augusztus 17. napjától Közzétéve: 2018.

Részletesebben

tudomásszerzést követő öt munkanapon belül írásban átadja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére.

tudomásszerzést követő öt munkanapon belül írásban átadja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére. TÁJÉKOZTATÓ A KÖZPONTI HITELINFORMÁCIÓS RENDSZERRE IRÁNYADÓ SZABÁLYOKRÓL, A NYILVÁNTARTÁS CÉLJÁRÓL, A NYILVÁNTARTOTT SZEMÉLYT MEGILLETŐ JOGOKRÓL, A KHR ÁLTAL KEZELT ADATOK FELHASZNÁLÁSÁRÓL, VALAMINT AZ

Részletesebben

Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata

Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Az OTP Ingatlanlízing Zrt. befogad, nyilvántartásba vesz és kivizsgál minden, a termékeivel vagy a szolgáltatásaival kapcsolatban felmerült panaszt

Részletesebben

Általános szerződési szabályok 7.sz.mell. Cenzúraszámú szerződés 1. számú függeléke A szerződő felek megállapodnak, hogy a fenti hiteliktatószámú hitelügyletre vonatkozó szerződésük az alábbiakban meghatározott

Részletesebben

bekövetkezése esetén átadható adatokat a Melléklet 1.1. és 1.3. pontja tartalmazza]

bekövetkezése esetén átadható adatokat a Melléklet 1.1. és 1.3. pontja tartalmazza] 10. sz. melléklet Tájékoztató a Központi Hitelinformációs Rendszerről A Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. ezúton tájékoztatjuk Önt a Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) céljáról, az abba szolgáltatandó

Részletesebben

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság Hatályos: 2013. május 29. ArteusCredit Zrt. 1134 Budapest, Róbert K. krt. 59., Telefon: 06/1 814 2179 1 Az ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Részletesebben

BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata

BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata Kecskemét, 2010. január 4. Módosítva: 2015. augusztus 13. A BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. az ügyfeleinek a BAG Hungary Biztosítási Alkusz

Részletesebben

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély).

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély). A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. Panaszkezelési szabályzata 1.1. A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. (székhely: 1027 Budapest, Medve u. 4-14., cg.: 01-10- 044283, tevékenységi engedély száma: III/100 036-4/2002.)

Részletesebben

VIRPAY Financial Group Zrt.

VIRPAY Financial Group Zrt. VIRPAY Financial Group Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Hatályos : 2015. július 7. napjától A VirPay Financial Group Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Hatályos: 2015. július 7. napjától A VirPay Financial

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat

Panaszkezelési szabályzat ARGENTUM HOLDING ZRT. Panaszkezelési szabályzat Az ügyfelek panaszainak bejelentéséről, kezeléséről, nyilvántartásától Elfogadva az Alapító /2014 (.). határozatával 2014.01.01. Lucsik János Elnök-vezérigazgató

Részletesebben

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat 2016. október 20. 1 1. Kapcsolódó jogszabályok 2013. évi CCXXXVII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról

Részletesebben

A Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Stabilitási Tanácsának H-FH-I-B-105/2014. számú határozata a Provident Pénzügyi Zrt. számára

A Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Stabilitási Tanácsának H-FH-I-B-105/2014. számú határozata a Provident Pénzügyi Zrt. számára A Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Stabilitási Tanácsának H-FH-I-B-105/2014. számú határozata a Provident Pénzügyi Zrt. számára A Magyar Nemzeti Bank (székhelye: 1054 Budapest, Szabadság tér 8-9., telephelye:

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK Jelen szabályzat a NOVIS Poisťovňa a.s. (továbbiakban: Biztosító) panaszkezeléssel kapcsolatos eljárási szabályait definiálja. 1. Panaszkezelési fogalmak: Panasz fogalma: Minden

Részletesebben

A személyazonosság igazoló ellenőrzése érdekében az ügyfél köteles valamely alábbi, érvényes és sérülésmentes okiratát bemutatni:

A személyazonosság igazoló ellenőrzése érdekében az ügyfél köteles valamely alábbi, érvényes és sérülésmentes okiratát bemutatni: H I R D E T M É N Y A pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény által támasztott követelményekről A Magyarországi Volksbank Zrt. (a továbbiakban:

Részletesebben

Adatkezelési nyilatkozat kitöltésével együtt érvényes!!! Név:... Születési/leánykori neve:... Lakcím:. Anyja neve:. Név:... Adószám:... Székhely:...

Adatkezelési nyilatkozat kitöltésével együtt érvényes!!! Név:... Születési/leánykori neve:... Lakcím:. Anyja neve:. Név:... Adószám:... Székhely:... 1. Meghatalmazó adatai Természetes személy esetén MEGHATALMAZÁS Adatkezelési nyilatkozat kitöltésével együtt érvényes!!! Név:.... Születési/leánykori neve:...... Születési hely, idő: Lakcím:... Anyja neve:.

Részletesebben

szükséges adatkezelés

szükséges adatkezelés 1. Az adatkezelő(k) megnevezése: ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉST KÖTŐ ÜGYFELEK SZÁMÁRA Az Otthon Hálózat, amely az alábbiakat foglalja magában: Franchising Kft. ( székhely: 1023 Budapest,

Részletesebben

ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT C S Ó K A B O S C H C A R S E R V I C E 7781, LIPPÓ Ifjúság u. 21. Telefon: +3669/377-091 Csóka István: +3630/594-8550 Munkafelvétel: +3630/629-5711 E-mail: csoka.auto@gmail.com ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI

Részletesebben

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN LÍZING ZRT. ÉS RAIFFEISEN CORPORATE (PROPERTY) LÍZING ZRT. Hatályos: november 1.

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN LÍZING ZRT. ÉS RAIFFEISEN CORPORATE (PROPERTY) LÍZING ZRT. Hatályos: november 1. ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN LÍZING ZRT. ÉS RAIFFEISEN CORPORATE (PROPERTY) LÍZING ZRT. Hatályos: 2015. november 1.-től visszavonásig Bevezető A Raiffeisen Lízing Zrt. (RL) és Raiffeisen

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Hatályos: 2015. július 23. napjától 1 BEVEZETŐ A MagNet Bank Zrt. (továbbiakban: Bank) az ügyfelek panaszainak kezelése során a hatályos jogszabályi rendelkezések alapján, az

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT A Biztosítások.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére I. BEVEZETÉS A Biztositasok.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. (továbbiakban: Alkusz) a tevékenységére,

Részletesebben

Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató Adatvédelmi tájékoztató iskolaelhagyás csökkentése céljából- megnevezésű (azonosítószám: EFOP-3.1.2.-16-2016-0001) programmal kapcsolatos adatkezelésről Adatkezelő és Adatfeldolgozó megnevezése Adatkezelő:

Részletesebben

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig. Bevezető

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig. Bevezető ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig Bevezető A Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. (Szolgáltató) egyik elsődleges célja az

Részletesebben

Általános Üzleti Feltételek

Általános Üzleti Feltételek Általános Üzleti Feltételek Tartalomjegyzék Hatályos: 2016. augusztus 16-tól Tevékenységi engedély száma: 22/1992 Tevékenységi engedély dátuma: 1992. április 3. Cégjegyzékszáma: 01-10-041042 Székhelye:

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ A VOLT ANYÁK NAPI FACEBOOK-OS JÁTÉKBAN VALÓ RÉSZVÉTELHEZ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ A VOLT ANYÁK NAPI FACEBOOK-OS JÁTÉKBAN VALÓ RÉSZVÉTELHEZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ A VOLT ANYÁK NAPI FACEBOOK-OS JÁTÉKBAN VALÓ RÉSZVÉTELHEZ A VOLT Fesztivál Official Facebook oldalon (https://www.facebook.com/pg/voltfesztival/) (a továbbiakban: Honlap) a Játékra

Részletesebben

Az ISO 9000 Fórum Egyesület adatvédelmi nyilatkozata

Az ISO 9000 Fórum Egyesület adatvédelmi nyilatkozata Az ISO 9000 Fórum Egyesület adatvédelmi nyilatkozata 1. BEVEZETÉS Az ISO 9000 Fórum Egyesület (1124 Budapest, Fürj utca 18.) (a továbbiakban ISO 9000 Fórum Egyesület, szolgáltató, adatkezelő), mint adatkezelő,

Részletesebben

Csorba Zsolt EV. Adatvédelmi Szabályzata

Csorba Zsolt EV. Adatvédelmi Szabályzata Csorba Zsolt EV. Adatvédelmi Szabályzata A Csorba Zsolt EV. által üzemeltetett www.penzugyikozpont.hu weboldal lehetőséget kínál az érdeklődők számára, hogy adataik megadásával visszahívást kérjenek, illetve

Részletesebben

UNICEF fotópályázat Adatkezelési Tájékoztató

UNICEF fotópályázat Adatkezelési Tájékoztató UNICEF fotópályázat Adatkezelési Tájékoztató Jelen Adatkezelési Tájékoztatót az UNICEF Magyar Bizottság Alapítvány (székhely: 1077 Budapest, Wesselényi u. 16., a továbbiakban: "UNICEF Magyarország", vagy

Részletesebben

KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK BUDAPEST DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT.

KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK BUDAPEST DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. BUDAPEST A KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Hatályos: 2015. július 1. TARTALOM BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK... 3 1. ÁLTALÁNOS

Részletesebben

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN BANK ZRT. Hatályos: 2015. augusztus 10-től visszavonásig. Bevezető

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN BANK ZRT. Hatályos: 2015. augusztus 10-től visszavonásig. Bevezető ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN BANK ZRT. Hatályos: 2015. augusztus 10-től visszavonásig Bevezető A Raiffeisen Bank Zrt. (Bank) egyik elsődleges célja az Ügyfelek magas színvonalú kiszolgálása.

Részletesebben

TMX Mobile Solution Szerviz Kft. P A N A S Z K E Z E L É S I S Z A B Á L Y Z A T

TMX Mobile Solution Szerviz Kft. P A N A S Z K E Z E L É S I S Z A B Á L Y Z A T TMX Mobile Solution Szerviz Kft. P A N A S Z K E Z E L É S I S Z A B Á L Y Z A T I. Bevezetés 1. A jelen panaszkezelési szabályzat (továbbiakban Szabályzat ) a TMX Mobile Solution Szerviz Szolgáltató Korlátolt

Részletesebben

ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT. www.intuitashop.com

ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT. www.intuitashop.com ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT www.intuitashop.com A Paleandra Kft. (székhely: 1102 Budapest, Liget u 12/B. 1. em. 1.; cégjegyzékszám: 01-09- 707729; nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; adószám:

Részletesebben

IDŐSKORI JELZÁLOGJÁRADÉK

IDŐSKORI JELZÁLOGJÁRADÉK FHB JELZÁLOGBANK NYILVÁNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG 2015. január 31. napjáig fogyasztónak nem minősülő természetes személyekkel megkötött kölcsönszerződésekre vonatkozó IDŐSKORI JELZÁLOGJÁRADÉK ÁLTALÁNOS

Részletesebben

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató Adatkezelési tájékoztató A Honvédelmi Sportszövetség által kiírt támogatási felhívásokkal és pályázati, támogatási kérelmek benyújtásával összefüggésben történő személyes adatok kezeléséről Bevezetés A

Részletesebben

A Magyar Köztisztviselők, Közalkalmazottak és Közszolgálati Dolgozók Szakszervezete (MKKSZ) rövidi tett adatvédelmi tájékoztatója

A Magyar Köztisztviselők, Közalkalmazottak és Közszolgálati Dolgozók Szakszervezete (MKKSZ) rövidi tett adatvédelmi tájékoztatója A Magyar Köztisztviselők, Közalkalmazottak és Közszolgálati Dolgozók Szakszervezete (MKKSZ) rövidi tett adatvédelmi tájékoztatója Az MKKSZ székhelye: 1146. Budapest, Abonyi utca 31., Nyilvántartási száma:

Részletesebben

MiFiN Mikrofinanszírozó Pénzügyi Szolgáltató Zrt.

MiFiN Mikrofinanszírozó Pénzügyi Szolgáltató Zrt. Panaszkezelési szabályzat A Magyar Nemzeti Bank elnökének 28/2014. (VII.23.) MNB rendelete (a pénzügyi szervezetek panaszkezelésére vonatkozó szabályokról) szerint előírt kötelező szabályokkal egységes

Részletesebben

AZ AURUM CREDIT ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

AZ AURUM CREDIT ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA AZ AURUM CREDIT ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Tevékenységi engedély száma: EN-I-369/2010 Tevékenységi engedély dátuma: 2010. május 31. TARTALOMJEGYZÉK A. KAPCSOLÓDÓ JOGSZABÁLYOK 3 B. BEVEZETŐ 3 C. PANASZKEZELÉS

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Egyesület neve: Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Székhely: 1125 Budapest, Szarvas Gábor út 58-60. Nyilvántartási szám: 01-02-0000010 Adószám: 19025702-2-43 E-mail: mmsz@maltai.hu

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ és ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT www.egeszsegmagazin.hu Az adatkezelő a jelen Adatkezelési Tájékoztató és Adatvédelemi Szabályzat (Szabályzat) útján egyértelműen és részletesen tájékoztatja

Részletesebben

Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat Adatvédelmi nyilatkozat 1. Az adatkezelő megnevezése Név: Dudás Zoltánné EV. Székhely és levelezési cím: 5931. Nagyszénás, Fenyő köz 9. Nyilvántartási szám: 50215601 Bejegyző hatóság megnevezése: Orosházi

Részletesebben

e-post Hungary Szolgáltató Kft. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

e-post Hungary Szolgáltató Kft. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ e-post Hungary Szolgáltató Kft. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ 1. Az adatkezelő adatai: Az adatkezelő neve: Az adatkezelő hivatalos címe: e-post Hungary Szolgáltató Kft. 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 47. VIII.em.

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére Melléklet: Panaszbejelentõ lap Budapest, 2013. április 10. Hatályos: 2013. április 10. Jóváhagyta:

Részletesebben

ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÁS ÉS ÜGYFÉLNYILATKOZATOK

ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÁS ÉS ÜGYFÉLNYILATKOZATOK ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÁS ÉS ÜGYFÉLNYILATKOZATOK A./ TÁJÉKOZTATÁS A Központi Hitelinformációs Rendszerbe történő adattovábbításról I. Ezúton tájékoztatjuk, hogy a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011.

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat I.A panasz bejelentésének módjai 1. Szóbeli panasz: a) személyesen: Kreditor Pénzügyi Zrt. (1135 Budapest, Frangepán utca 7.) b) telefonon: 1/ 236-0129, vagy 06-21-24-24-444 (nem emeltdíjas) számokon Hétfőtől-péntekig

Részletesebben

Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató Adatvédelmi tájékoztató megnevezésű (azonosítószám: EFOP-3.1.2.-16-2016-0001) kiemelt projekttel kapcsolatos adatkezelésről Adatkezelő és Adatfeldolgozó megnevezése Adatkezelő: Emberi Erőforrások Minisztériuma

Részletesebben

Adatve delmi szaba lyzat

Adatve delmi szaba lyzat Adatve delmi szaba lyzat BEVEZETE S A NAGYFÓLIA KFT. (a tova bbiakban: Szolga ltato, adatkezelo ) ala veti maga t a ko vetkezo szaba lyzatnak: A terme szetes szeme lyeknek a szeme lyes adatok kezele se

Részletesebben

VII. Az Al kot m ny b r s g el n k nek v g z se

VII. Az Al kot m ny b r s g el n k nek v g z se VII. Az Al kot m ny b r s g el n k nek v g z se 711/I/2003. AB eln ki v gz s 1779 711/I/2003. AB eln ki v gz s Az Al kot m ny b r s g el n ke jog sza b ly alkot m ny elle ness g nek ut la gos vizs g la

Részletesebben

A KLASSIS Z Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata. Közzétéve: 2013. december 12.

A KLASSIS Z Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata. Közzétéve: 2013. december 12. A KLASSIS Z Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata Közzétéve: 2013. december 12. 1 Szeretnénk megköszönni, hogy ügyfelünkként megtisztelt minket bizalmával. Fontosnak tartjuk, hogy szolgáltatásainkat

Részletesebben

A Merkantil Bank Zrt. Üzletszabályzata az OTP Bank Nyrt-nél nyitható MOBIL Betétszámláról Hatályos: 2013. augusztus 1-től

A Merkantil Bank Zrt. Üzletszabályzata az OTP Bank Nyrt-nél nyitható MOBIL Betétszámláról Hatályos: 2013. augusztus 1-től Merkantil Bank Zrt. A Merkantil Bank Zrt. Üzletszabályzata az OTP Bank Nyrt-nél nyitható MOBIL Betétszámláról Hatályos: 2013. augusztus 1-től I. Bevezető rendelkezések 1. A Merkantil Váltó- és Vagyonbefektető

Részletesebben

Adatkezelési tájékoztató. a Hivatal hangfelvétel készítésének az alkalmazásáról a telefonos ügyfélszolgálat során

Adatkezelési tájékoztató. a Hivatal hangfelvétel készítésének az alkalmazásáról a telefonos ügyfélszolgálat során BUDAPEST FŐVÁROS I. KERÜLET BUDAVÁRI POLGÁRMESTERI HIVATAL Víziváros Vár Krisztinaváros Tabán Gellérthegy JEGYZŐ Adatkezelési tájékoztató a Hivatal hangfelvétel készítésének az alkalmazásáról a telefonos

Részletesebben

Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. 1016 Budapest, Naphegy utca 19. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Érvényes 2014.08.01-től Jóváhagyta: Igazgatóság elnöke 2 TARTALOMJEGYZÉK 1. A SZABÁLYZAT CÉLJA... 3 2. A SZABÁLYZAT

Részletesebben

Adatvédelmi és adatkezelési nyilatkozat a Jótékonysági futás a Kristinus Borbirtok lankáin elnevezésű eseményhez

Adatvédelmi és adatkezelési nyilatkozat a Jótékonysági futás a Kristinus Borbirtok lankáin elnevezésű eseményhez Adatvédelmi és adatkezelési nyilatkozat a Jótékonysági futás a Kristinus Borbirtok lankáin elnevezésű eseményhez Jelen nyilatkozattal a KRISTINUS BORBIRTOK Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: H-

Részletesebben

Az adatkezelés célja Az adatkezelés jogalapja Az adatok köre Adatmegőrzési idő és hozzáférési jogok

Az adatkezelés célja Az adatkezelés jogalapja Az adatok köre Adatmegőrzési idő és hozzáférési jogok A Cordia FM által folytatott A társasházakról szóló 2003. A társasház lakóiról és társasházkezelői tevékenység évi CXXXIII. törvény látogatóiról a ellátása. ("Társasházi Törvény") 52.. Ezen belül a Cordia

Részletesebben

Adatkezelési Szabályzat

Adatkezelési Szabályzat Adatkezelési Szabályzat 1. Adatkezelő megnevezése : Adatkezelő megnevezése: KOMO - SKY Kft. Adatkezelő cégjegyzékszáma:13-09-091653 Adatkezelő székhelye: 2317 Szigetcsép, Szabadság u.7 Adatkezelő képviselője:

Részletesebben

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN BANK ZRT. Hatályos: január 15-tõl visszavonásig. Bevezetõ

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN BANK ZRT. Hatályos: január 15-tõl visszavonásig. Bevezetõ ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN BANK ZRT. Hatályos: 2018. január 15-tõl visszavonásig Bevezetõ A Raiffeisen Bank Zrt. (Bank) egyik elsõdleges célja az Ügyfelek magas színvonalú kiszolgálása.

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ a díjmentes készpénzfelvételt lehetővé tevő fogyasztói nyilatkozatok Központi Nyilvántartásáról

TÁJÉKOZTATÓ a díjmentes készpénzfelvételt lehetővé tevő fogyasztói nyilatkozatok Központi Nyilvántartásáról TÁJÉKOZTATÓ a díjmentes készpénzfelvételt lehetővé tevő fogyasztói nyilatkozatok Központi Nyilvántartásáról Tisztelt Ügyfeleink! A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény (a

Részletesebben

KÖVETELÉSKEZELÉSI SZABÁLYZAT

KÖVETELÉSKEZELÉSI SZABÁLYZAT 2016 KÖVETELÉSKEZELÉSI SZABÁLYZAT Antal László 2 1. A SZABÁLYZAT CÉLJA ÉS HATÁLYA 1.1. A szabályzat célja: Jelen Követeléskezelési Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) a CONSEQUENCE EUROPE MAGYARORSZÁG

Részletesebben

Üzletszabályzat. Commerzbank Zrt. 1. Általános rész 1.1. Hatály. 1.2. Elfogadás. Az 1959. évi IV. törvény hatálya alá tartozó szerződésekre vonatkozó

Üzletszabályzat. Commerzbank Zrt. 1. Általános rész 1.1. Hatály. 1.2. Elfogadás. Az 1959. évi IV. törvény hatálya alá tartozó szerződésekre vonatkozó Commerzbank Zrt Az 1959. évi IV. törvény hatálya alá tartozó szerződésekre vonatkozó Üzletszabályzat 1. Általános rész 1.1. Hatály 1.1.1. Jelen üzletszabályzat és mellékletei (a továbbiakban együtt: Üzletszabályzat)

Részletesebben

BERCZIK SÁRI NÉNI MOZDULATMŰVÉSZETI ALAPÍTVÁNY ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

BERCZIK SÁRI NÉNI MOZDULATMŰVÉSZETI ALAPÍTVÁNY ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT BERCZIK SÁRI NÉNI MOZDULATMŰVÉSZETI ALAPÍTVÁNY ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT Alapítványunk adatkezelőként a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza, személyes

Részletesebben