Amire büszkék Tökéletes belső és külső kommunikáció a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetemen. vagyunk. Ismerje meg partnereinket: Ascom 2015.

Átírás

1 Amire büszkék Tökéletes belső és külső kommunikáció a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetemen vagyunk Ismerje meg partnereinket: Ascom január

2 Kedves Partnerünk! Engedje meg, hogy röviden visszatekintve a 2014-es esztendőre megosszam Önnel cégünk tavalyi sikereit, elmúlt évi fejlődésünk mérföldköveit, ezúton is megköszönve inspiráló együttműködésüket. A számunkra meghatározó IT integrátori partnerekkel való együttműködéseknek köszönhetően az elmúlt évben 17%-os növekedést értünk el a passzív hálózati infrastruktúra megoldások terén, így az Excel-Networking és a Canovate gyártók megbízható réz- és optikai kábelei, illetve rack szekrény megoldásai egyre több felhasználóhoz juthattak el és garantálnak jövőbiztos hátteret a hálózatokban ben több olyan projektet is sikeresen kiviteleztünk, melyek az Alcatel-Lucent új technológiáinak bevezetésére irányultak. Büszkék vagyunk arra, hogy mind a Unified Communications megoldásokon alapuló, mind az új multimédiás Contact Center rendszerek bevezetése sikerrel zajlott (ez utóbbi az első ilyen megoldás a régióban). Tavaly közvetetten ugyan, de tettünk valamit másokért is. Bevezettük a Maxcom idősgondozó mobiltelefont, mellyel sok idős embernek tehettük komfortosabbá és biztonságosabbá a mindennapjait ben raktárterületünk méretének növelése is fontos mérföldkő volt számunkra, hiszen ezáltal ügyfeleinket is gyorsabban és megbízhatóbban szolgálhatjuk ki. Sikeresen újítottuk meg weboldalunkat, így látogatóink, partnereink egyszerűbben és gyorsabban találják meg a keresett termékeket és megoldásokat, valamint minden kívánt információhoz könnyen hozzájuthatnak. Az idei évre is hasonlóan komoly célokat tűztünk ki. A WhatsON márkanevű, önálló fejlesztésű videó megfigyelési rendszerünket bevezetjük a hazai biztonságtechnikai piacra, az Ascom egyedülálló professzionális üzenetküldő megoldással pedig az egészségügyi szegmenst kívánjuk megcélozni pilot projektek és stratégiai együttműködések által. Mindezek mellett természetesen tovább fogjuk népszerűsíteni passzív és aktív hálózati megoldásainkat és a vállalati telefonrendszerekhez integrált üzleti alkalmazásokat is. Bízom benne, hogy idén is elégedett partnereink között tudhatjuk! Kellemes olvasgatást! TARTALOM A fax újjászületése az innovaphone IP810 faxszerverrel 3 Béke Gyula ügyvezető igazgató 4 Tökéletes belső és külső kommunikáció a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetemen Ismerje meg partnereinket: Ascom 6 Az Alcatel-Lucent immár 8 éve a legjobbak között 7 Impresszum 2 Young s Kommunikációs megoldások magazinja Havonta megjelenő ingyenes magazin Kiadja: Young B.T.S. Kft. Cím: 1139 Budapest, Frangepán u. 26. Telefon: +36 (1) info@young.hu Ügyvezető: Béke Gyula Főszerkesztő: Béke Gyula Szerkesztés, tördelés, grafika: Corpus Communications

3 A fax újjászületése az innovaphone IP810 faxszerverrel A német innovaphone a magas minőségű és megbízhatóságú, tisztán IP-alapú telefonrendszerek fejlesztője és gyártója. Innovatív megoldásaival a magas technológiai színvonal mellett elkötelezetten támogatja a zöld iparági törekvéseket is. Az eleve alacsony fogyasztású berendezések passzív hűtésűek, nem tartalmaznak ventillátort vagy egyéb mozgó alkatrészt. Ebbe a filozófiába illik az innovaphone legújabb, gyártó-független faxszerver megoldása is. Az innovaphone IP810 faxszerver új alapokra helyezi a faxszolgáltatást. Általa újabb lépést tehetünk a papírmentes iroda megvalósítása felé. Az IP810 szerver segítségével a fax üzenetek azonnal a levelezési rendszer postaládájában landolnak, melyet így egyszerűen elmenthetünk vagy tovább küldhetünk anélkül, hogy papírra lenne szükségünk. Fax küldése esetén a fedőlapon és minden oldal fejlécében látható a dátum, az idő, a küldő neve és a hívott fax telefonszáma. A szerver kompatibilis a leggyakrabban használt formátumokkal (pl. doc, pdf, tiff stb.). A berendezés maximális fogyasztása 15 Watt PoE-n keresztüli táplálással. Működéséhez nem szükséges semmilyen külső hardver- vagy szerverkomponens. A beállítások magyar nyelvű menün keresztül elvégezhetők, a vállalati hálózatból 2 db fix IP címet foglal. Egy faxfiókhoz egy hívószám és egy cím tartozhat, de a bejövő faxüzenet több re is továbbítható automatikusan. Egy faxfiók több ről is használható küldésre, és megfelelő licencek segítségével PBX-funkciók is rendelhetők az IP810-hez, így a meglévő SIP telefonok is használhatók mellékként, telefonálásra. 3

4 Amire büszkék vagyunk A Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem (korábbi, ismertebb nevén a Zeneakadémia) a magyar zenei felsőoktatás intézménye, mai épülete pedig egyike a főváros legismertebb épületeinek, mely egyúttal a hazai hangversenyélet egyik legjelentősebb helyszíne is. Tökéletes belső és külső kommunikáció a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetemen A Zeneakadémia ünnepélyes megnyitója május 12. és 14. között volt. Az intézmény új, Wesselényi utca 52. szám alatti épületét a 2011/12-es tanév kezdetére adták át. Ezután elkezdődött a Liszt Ferenc téri főépület teljes felújítása. Az ünnepélyes újraavatás október 22-én, Liszt Ferenc születésének 202. évfordulóján, az állami- és a művészeti élet prominens képviselői jelenlétében történt meg, nagyszabású hangverseny keretében. Hogy milyen kapcsolat van a Zeneakadémia és a Young B.T.S. Kft. között? Cégünk 2011-ben installálta a Wesselényi utcai épületben az Alcatel-Lucent OmniPCX RCE alközponti rendszert és fax szervert. A projekt során a kisebb telephelyeken már meglévő Panasonic alközponti rendszerek 4 karbantartását és üzemeltetését is átvettük ban pedig a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem új főépületébe is mi telepítettük az Alcatel-Lucent OmniP- CX RCE IP telefon-alközpontot, miután elnyertük az erre vonatkozólag kiírt beszerzési eljárást. Összesen 225 telefon melléket installáltunk és üzemeltetünk, melyek a legújabb IP technológiával csatlakoznak a már meglévő Wesselényi utcai épület teljes telefonrendszeréhez, mely kiemelkedő funkcionalitással és komforttal támogatja az akadémia munkatársainak napi tevékenységét. A Zeneakadémia épületeibe telepített alközponti rendszer lehetővé teszi a kaputelefonhoz való csatlakozást is, a 2N Helios kaputelefonokat szintén cégünk szállította az intézménynek.

5 Alcatel-Lucent OmniPCX RCE, a korszerű megoldás Az elsődleges célunk az volt, hogy a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem régi, elavult rendszerét egy korszerű, modern technológiákat felhasználó, az épület színvonalának megfelelő alközponti rendszerre cseréljük, mely hatékony kommunikációt tesz lehetővé. Az általunk szállított megoldás a telephelyek között lézeres adatátviteli kapcsolatot nyújt, valamint a 2 fő telephely között ingyenes telefonálást is biztosít. Az Alcatel-Lucent OmniPCX RCE egy rendkívül könynyen kezelhető, megbízható rendszer, mely támogatja a VoIP kommunikációt és a korszerű technológiák használatát, valamint számtalan funkcióval segíti a hatékony munkát. Az üzemben lévő Alcatel-Lucent készülékek a különböző intézmények és osztályok közti összekötést segítik, kiemelkedő funkcionalitással és komforttal támogatják az akadémia munkatársainak napi tevékenységét. Az összes készülék nagyméretű grafikus LCD kijelzővel, testre szabható, lapozható menüvel rendelkezik, valamint lehetővé teszi a név szerinti hívást és szöveges üzenetküldést is, erre pedig az alfabetikus billentyűzet, a programozható gombsor csatlakoztatási lehetőség, illetve a kéznélküli hangostelefon üzemmód teszi alkalmassá a telefonokat. A Youngra elsősorban a korábbi pozitív tapasztalatok, illetve a magas technológiai ismeretekkel és szakmai tudással rendelkező szakemberei miatt esett a választás. Az alközponti alapszolgáltatáson felül a Zeneakadémiánál leginkább a kaputelefon és a PC integrációs szolgáltatásokat használjuk ki, de az is nagy segítség számunkra, hogy a magasabb szintű beállításokat végző üzemeltető kollégák azonnali segítséget kapnak a Young szakembereitől, így rendkívül gyorsan tudunk az intézményben felmerülő igényekre megoldást találni mondta el Kuti Sándor, a Zeneakadémia Informatikai Szolgáltató Központjának vezetője. tények és számok fővonali csatlakozás mellék csatlakozás épület 5

6 Ismerje meg partnereinket: Ascom Biztonságban bárhol, bármikor A svéd központú Ascom Wireless Solution a Young B.T.S. Kft. magyarországi partnereként a testre szabott vezeték nélküli kommunikációs megoldások komplett portfolióját kínálja a legkülönbözőbb iparági szegmensek számára, a nehézipartól az egészségügyi és büntetés-végrehajtási intézményeken keresztül a kereskedelemig és az idegenforgalomig. Az Ascom négy fő területre helyezi a hangsúlyt megoldásainál: a hangra, az üzenetküldésre, a riasztásra és a pozícionálásra. Célja, hogy a kritikus kommunikációs helyzetekben maximálisan megbízható eszközök és rendszerek álljanak a munkatársak rendelkezésére. Ezt hivatott megvalósítani az Ascom Unite rendszer is, mely egyaránt megállja a helyét az egészségügyben, az objektum- és személyvédelem területén, továbbá hatékony eszköze a karbantartási és üzemeltetési folyamatok optimalizálásának is. A gyártó egyes DECT készülékei is hasonló elvet képviselnek: dőlésérzékelővel vannak ellátva, melyek ezáltal jóval biztonságosabbá teszik az ipari munkavégzést. Ha például a munkatárs magatehetetlen állapotba kerül (rosszul lesz, elesik stb.), ezek a mobil egységek automatikusan riasztják a megfelelő elsősegélynyújtó személyzetet és/vagy a biztonsági szolgálatot, akik a baleset helyét is látják a saját készülékükön. Az Ascom Wireless Solutions kizárólagos magyarországi forgalmazójaként a Young B.T.S. Kft. rendszerintegrátor partnereivel közösen teljesen testre szabja a gyártó alaprendszerét, ezzel még inkább kielégítve a magas fokú gyártásbiztonság támasztotta igényeket. A gyártó termékeiről és megoldásairól bővebben is olvashat weboldalunkon: 6

7 Az Alcatel-Lucent immár 8 éve a legjobbak között Az Alcatel-Lucent ismét vezető cég lett a Gartner Magic Quadrant elemzésében. A riportban évről-évre sorra veszik azokat a nemzetközi gyártókat, amelyek vállalati telefónia megoldásokat terveznek és nyújtanak 1000 vagy annál több felhasználó számára, és e technológiák alapján választják ki a legjobbakat. Mi, az Alcatel-Lucentnél széles körű funkciókkal és a lehetőségek tárházával igyekszünk eleget tenni az egyes vállalatok elvárásainak, miközben versenyképes árat biztosítunk a számukra ezért tudjuk megtartani vezető pozíciónkat fogalmazott az elismert Alcatel-Lucent vezérigazgatója. Olyan vállalat válhat vezetővé, amely széles portfólióval rendelkezik, és birtokában van annak a tudásnak, hogy hogyan fejleszthető tovább a vállalati telefónia. Az Alcatel-Lucent Enterprise immár a nyolcadik, egymást követő évben szerepelhet a legjobbak között. A gyártó a kommunikációs megoldásaival utat nyit a következő generációs Unified Communications, azaz egységes kommunikáció felé. OpenTouch fejlesztése virtuális szervereken fut magas fokú elérhetőséggel és egyszerű telepítési folyamattal, valamint optimalizálja a cégek mindennapi működését. Segítségével a munkatársak az irodán kívül is egyszerűen és hatékonyan működhetnek együtt, kihasználva ezzel az applikáció adta lehetőségeket. 7

8 ContaCT Center megoldások Professzionális üzenetkezelési megoldások IP telefónia, VoIP rendszerek IT infrastruktúra K ommunik ációs r e n dsz e r e k ben gondo l k odunk mmunik ációs r e n dsz r e k ben gondo l k odunk