Kapási Olga elmondta, hogy a pénzintézetek elektronikus megkeresésére vonatkozó programnak alkalmasnak kell lennie:

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Kapási Olga elmondta, hogy a pénzintézetek elektronikus megkeresésére vonatkozó programnak alkalmasnak kell lennie:"

Átírás

1 EMLÉKEZTETŐ Egyeztetés a Microsec Munkatársaival a közjegyzők által alkalmazandó pénzintézeti megkereső program anotes-on keresztüli elérésének kialakítása kérdésében napján a MOKK Közjegyzők Házában megtartott megbeszélésről Jelen vannak: dr. Kapási Olga MOKK KÜSZ Biz. Lóth Ágnes MOKK Levéltári asszisztens Ivicsics Sándor Microsec dr. Tamási Attila MOKK Informatika dr. Horváth András Microsec Szabóné Endrődi Csilla Microsec Az ülés napirendi pontjai: 1./ Közjegyzők által használni kívánt elektronikus pénzintézeti megkereső program anotes-on keresztüli elérésének feladatai és a felmerült kérdések tisztázása 2./ Egyebek Kapási Olga: Köszönti a megjelenteket. A MOKK Munkatársai tájékoztatást adtak arról, hogy a pénzintézetek megkeresésére vonatkozó elektronikus programot használnak a végrehajtók, a NAV és a cégbíróságok. Kapási Olga tájékoztatja a megjelenteket arról, hogy a pénzintézetek papíralapon történő megkeresése jelenleg mit tartalmaz: a hagyatéki ügyekben a leltár tartalmazza azt, ha az elhalt nevén valamelyik pénzintézetnél számlát vezetnek. Általában számlaszám is feltüntetésre kerül a leltárban. A közjegyző a hagyatéki ügyekben megkeresi a megjelölt pénzintézetet, hogy nyilatkozzon arról, hogy az elhunyt nevén van-e számla, és ha van, a vezetett számlán az elhalálozás időpontjában és a bank válaszának időpontjában milyen egyenleg állt fenn. A közjegyzők számára tehát a pénzintézetek részéről az örökhagyó halálának időpontjában fennállott egyenleg közlése nélkülözhetetlen, ellentétben például a végrehajtókkal, ahol a megkeresés idején fennálló egyenleg közlése a fontos. Kapási Olga elmondta, hogy a pénzintézetek elektronikus megkeresésére vonatkozó programnak alkalmasnak kell lennie: - minden pénzintézet egyszerre történő megkeresésre - a legfontosabb a halál időpontjában meglévő egyenleg közlése - a válaszadás napján fennálló egyenleg közlése is fontos adat, például előfordul, hogy a válaszadáskor a számlán már nincs pénz, mert esetleg a meghatalmazott szabálytalanul az örökhagyó halála után felvette a pénzt. Ez fontos információ lehet az örökösök felé. Kapási Olga elmondta azt is, hogy a pénzintézetek jelenleg papír alapon történő megkeresése esetén arra is választ kér a közjegyző, hogy vezetnek-e az elhunyt nevén a bankszámlán kívül például értékpapírszámlát, devizaszámlát, vagy van-e az örökhagyónak széfbérlete.

2 Tamási Attila elmondta, hogy a MOKK IT feladata a kapcsolat felvétele a Bankszövetség felé (a pénzintézetek regisztrációjával kapcsolatban) Ezt követően elmondta, hogy eldöntendő kérdés az, hogy a közjegyzőknek fontos-e a pénzintézetek válaszának időpontjában fennálló egyenleg közlése. Ezt tisztázni fogja, egyezteti Anka Tibor Közjegyző Úrral. Szabóné Endrődi Csilla elmondta, hogy a megkereső program akár a halál időpontjában lévő adatot, akár a lekérdezés napján lévő adatot is tudja szolgáltatni. Tamási Attila: felkéri a Microsec munkatársait arra, hogy vázolják röviden, hogyan működne a közjegyzők által használandó pénzintézetek elektronikus megkereső rendszere. Szabóné Endrődi Csilla elmondta, hogy: a végrehajtók és a cégbíróságok az aktuális adatokra kíváncsiak, a NAV ellenőrzés a korábbi időpontbelire. Ivicsics Sándor és Horváth András a rendszer működését közösen ismerteti: a központi szerver a postázó szerepét tölti be a közjegyző és a pénzintézetek között. A közjegyző egy előre meghatározott - általunk összeállított- formátumban előállítja a megkeresés dokumentumát. A közjegyző elkészíti, majd aláírja az e-aktát, majd ezt követően titkosítja. A közjegyző az így elkészített megkeresést (es3 aktát) az anotes-kür programon keresztül beküldi a központi szerverre. A központi szerver visszajelez, hogy átvette a megkeresést és erről a közjegyző kap egy feladóvevényt. A központi szerver továbbítja a megkeresést a címzettekhez, azaz a pénzintézetekhez. A pénzintézet kap egy értesítést új küldemény érkezéséről, amelyre kell adnia egy tértivevényt. A küldeményt csak akkor töltheti le, ha a szerverre feltöltötte a helyes tértivevényt, mely igazolja a megkeresés címzetthez való eljutását. A szerver visszaküldi ezt a tértivevényt a közjegyzőhöz. Ez az egész folyamat több mint a postai kézbesítés, mert a tértivevény azt is igazolja, hogy mi volt a borítékban (tartalmazza az átvett küldemény lenyomatát), azaz ha valaki véletlenül üres borítékot adott fel, az is kiderül. Az átvett megkeresésre a pénzintézet elkészíti a válaszát, amelyet hasonlóan aláír, titkosít, és a központi szerveren keresztül eljuttat a közjegyzőhöz. A válasz küldemény átvételét a közjegyzőnek is tértivevénnyel kell igazolnia. Tamási Attila: javasolja, hogy ne személyhez kötött aláírást alkalmazzanak a tértivevények aláírására. Az ügymenet egyszerűsítése a cél, nem az ügyintézői feladatok megsokszorozása. Tehát ő szoftveres aláírást javasol. Szabóné Endrődi Csilla: véleménye szerint is nagyon lassú, ha egy kártyát használnának a közjegyzők, ezért javasol egy vegyes használatot. Az ő tervezetük szerint a megkeresés a közjegyző kártyával íródna alá, míg a rendszer további részében szoftveres azonosítás, és a titkosításra is szoftveres verziót javasol, tértivevény aláírására is szoftverest. Kapási Olga: nagyon gyakori eset, hogy a pénzintézet hiányos választ ad, illetve további megkeresésre van szükség. Például: az ERSTE Bank kap egy megkeresést, közli, hogy a halál időpontjában milyen összegű egyenleg állt fent, illetve vezet-e még más szolgáltatást, pl. devizaszámla stb. A Bank válaszol, hogy van értékpapír számla, illetve kérik, a közjegyző keresse meg az ERSTE Befektetési alapot, akik felvilágosítást adnak.

3 Tamási Attila: tájékoztatja a jelenlévőket, hogy ismeretei szerint az MBVK és a NAV rendszeréhez a pénzintézetek már csatlakoztak, a cégbíróságok rendszerében pedig már a befektetési szolgáltatóknak is benne vannak. MOKK IT feladata: a Befektetési szolgáltatók szövetségével is fel kell venni a kapcsolatot a fentiek pontosítására. Kapási Olga: további példát mondott arról, hogy sokszor előfordul, hogy a pénzintézet közli a halál időpontjában fennállott egyenleget, továbbá azt, hogy az örökhagyó nevén vezetnek széfbérletet. Ilyenkor a közjegyzőnek el kell rendelnie a széf leltározást. Lényeg az, hogy a rendszer adjon választ hogy van-e az örökhagyó nevén széfbérlet. Szabóné Endrődi Csilla: A széfes megkeresés már most benne van az eddig működő programban. Kapási Olga: ismeretei szerint elég sok megkeresés irányul az Államkincstár felé. Kérdés az Államkincstár benne van-e a rendszerben? Szabóné Endrődi Csilla : tájékoztatja a jelenlévőket, hogy tudnak arról, hogy igény volna rá, de még az Államkincstár nem tagja a válaszadó pénzintézetek körének. Ivicsics Sándor: Jelenlegi elképzelés szerint az anotes-kür-ön belül lenne az archívumhoz hasonlóan egy felület, egy fül a pénzintézeti elektronikus megkeresések használatára. Ezen a felületen látszana, hogy mely ügyekben lettek elküldve a megkeresések. A napi munkamenet során az ügy adatlapján az ügyintéző megjelöli, hogy mely ügyekhez akar megkereséseket indítani. Erre lenne egy külön funkció, akár lenne egy külön ablak ahol a rendszerben található adatokkal a program kitölti a forma megkeresést. Kitöltés után az ügyintéző aláírja (pitty-pitty közjegyzői aláírás), majd aláírás után elküldésre kerül a szerver felé az e-akta. A lényeg, hogy a felhasználónak nem lesz dolga a küldés után. Az összes további visszajelzést pl. a tértivevényeket rendezi a program automatikusan, a válaszok feldolgozását is betölti az adott ügyhöz. E fentiek feltétele a tértivevények szoftveres aláírása, a szoftveres autentikáció és a szoftveres titkosítás. Szabóné Endrődi Csilla: megbeszélendő problémaként jelzi a megjelentek felé, hogy válaszként pozitív és negatív válaszok is érkeznek, a nem válasz is válasz. Tamási Attila: kérdésként fogalmazza meg, hogy az ügymenet gyorsítása érdekében megoldható-e a visszaérkezett válaszok, tértivevények tömeges átvétele szoftveresen? Szabóné Endrődi Csilla: nem így működik a rendszer jelenleg. Tamási Attila: több ügyben több küldeménynek a lenyomatát meg kéne személyesíteni. Semmiképpen nem lehet kétszáz kattintás, egyszerűbb megoldásra törekszünk. Ivicsicsi Sándor: amikor válasz érkezik a pénzintézettől, a választott megoldástól függ, hogyan kell a továbbiakban eljárni. Kártyás tértivevény aláírás esetében mindenképpen kell egy külön fogadási felület, amikor a közjegyző aláírja, hogy megkapta a választ (ez igazolás a pénzintézetnek). Ha a pénzintézetek ettől eltekintenek és a szoftveres aláírás is elégséges, akkor automatikusan történne a tértivevényezés, felhasználói beavatkozás nélkül.

4 Szabóné Endrődi Csilla: További megbeszélés tárgya azon probléma lekezelése, ha e-megkeresésre a pénzintézet papír alapon válaszol. Sajnos ilyen is elképzelhető. Kapási Olga: Ha nem válaszol a bank, akkor mi legyen a kialakítandó gyakorlat. Akkor papír alapon legyen ismételt megkeresés vagy? Tamási Attila: Van-e lehetőség ismételt megkeresésre, amennyiben hiányos válasz érkezik. Szabóné Endrődi Csilla: javasolja ilyen esetben irodai szinten a banki kapcsolattartóval felvenni a kapcsolatot. Tamási Attila: Javasolja egy felhasználó szabályzatban rögzíteni, hogy a válaszadási kötelezettség is elektronikus formában jöjjön létre. Erről Bankszövetségi szinten beszélni kéne. Esetleg szankcionálni? Szabóné Endrődi Csilla: korábban felmerült irány, azonnali válaszadási igény pl. soron kívüliség. Van-e ennek realitása? Nem annyira támogatott, ez részünkről. A megjelentek átbeszélték a fenti azonnali válaszadást. Nem támogatják a soron kívüliséget. Nincs rá szükség. Az iroda oldja meg egyéni megkereséssel. Ivicsics Sándor folytatja a működés vázolását: Bank küld egy választ, a válaszok fogadása szoftveres tértivevényezés esetén automatizálható, ez a háttérben fut. A felhasználói felületen értesítés jelenik meg, rákattintva meg lehet nézni, mely ügyekhez érkezett válasz és terveik szerint innen az ügy megnyitható, ahol megtekinthető a válasz. Ha a válasz tartalom pozitív azaz igen válaszok esetén a válasz tartalom megnyitható. Az igen válaszok külön nyilván lesznek tartva azoktól ahol még nem válaszoltak, és azoktól ahol nemleges válasz érkezett. Szabóné Endrődi Csilla: Felmerül a megőrzés kérdése. A szerver 30 napig őrzi meg a küldeményeket, és egy évig a feladóvevényeket és tértiket. Ezek hosszú távú megőrzéséről a közjegyzőknek kell gondoskodniuk (az irodai szervereken vagy máshol). Kérdés, hogy mennyi ideig kell megőrizni ezeket az adatokat, és ebből mennyi ideig kell az irodai gépen elérhetőnek lenniük? Kapási Olga: Megkérdezi a Microsec jelenlévő munkatársait szerintük mennyi időre van még szükség a tényleges, irodák általi használatba vételig? Szabóné Endrődi Csilla: a Szerződés aláírásától számított max. 5 hónap Tamási Attila: dr Székely Gergely ügyvéd készített szövegjavaslatot a tervezetre. Több, a szolgáltatás nyújtás szempontjából lényeges kérdésben szükséges egyeztetni és pontosítani. Kapási Olga megkérdezi, utána kell nézni, hogy a pénzintézetek elektronikus megkeresése esetén szükség van-e jogszabály módosításra. 2:/ Egyebek - Tamási Attila elmondta, hogy: A Pp elektronikus kapcsolattartásra és a hatóságok közötti elektronikus kommunikációra vonatkozó rendelkezések szerint a hagyatéki leltárt július 1-től elektronikus formában fogják a közjegyzők kapni. - Kapási Olga elmondta, hogy korábban de a legutóbbi kibővített KÜSZ Bizottsági ülésen is felmerült az igény arra, hogy az anotes-kür-ben legyen egy megkeresés kategória amihez egyéb befejezés kapcsolódik. Elmondta, hogy különféle követeléskezelőktől megkeresések érkeznek olyan elhalt személyekre vonatkozóan, akik után sohasem volt és nem is indul hagyatéki eljárás. A megkeresések többnyire azt tartalmazzák, hogy az elhalt személynek

5 tartozása van és kérik jogerős hagyatékátadó végzés megküldését. Jelenleg ezeket az ügyeket hagyatékként iktatjuk és végzéssel egyéb befejezésnek minősülnek. A javaslatot előterjesztő közjegyzők elmondták, hogy ha minden ilyen megkeresést iktatunk, ezzel emelkedik a hagyatéki ügy érkezések száma és felvetődhet az IM-ben, hogy a sok ügy miatt további székhelyre van szükség. Tamási Attila elmondta: MOKK-on belül kell megfogalmazni és eldönteni mit szeretnénk és e döntés függvényében, kérhetünk fejlesztést Horváth András elmondta, hogy az anotes ilyen irányú fejlesztésére lehetőség van. Vizsgáljuk meg azt, hogy a statisztikában mi jelenik meg. A szolgáltatott statisztikai adatokból milyen következtetést von le a minisztérium? Ezt fontos tisztázni. - Ha arra kíváncsi a minisztérium, hogy mennyi ügyet akár milyen ügyet intéznek el az adott közjegyzői irodában, akkor minden beérkező kérelmet iktatni kell. A megkereséseket új ügyszámra kell iktatni. Olyan tárgyú ügyszámot kapjon a megkeresés, amilyen ügyről szó van. Természetesen, miután nincs ilyen ügynek előzménye, ezért a válasz nemleges lesz a megkereső felé. Ez az adott ügyszámon befejeződik, hiszen megválaszolja a közjegyző, tehát a statisztikában jelentkezik egy ügy folyamatban és egy befejezés. Itt az elintézés határideje is megjelenik a statisztikában. Ez általában egy hónapon belüli ügyintézést feltételez. - Ha arra kíváncsi a minisztérium, hogy adott székhelyen mennyi az egyes nemperes ügyek érkezésének gyakorisága, például mennyi hagyatéki ügy érkezik? és azok mennyi időn belül fejeződnek be? akkor a jelenlegi formátumú statisztika által adott adatokból ez egyértelműen nem nyerhető ki. Van olyan, hogy az örökhagyó után nem indul közjegyzői eljárás? Kapási Olga: Igen van, jegyzői szakban eldől, hogy ha nincs vagyon és nem kérik öröklési bizonyítvány kiállítását, akkor nem indul eljárás és a jegyző a közjegyzőhöz nem küld iratokat. Horváth András: nem az lenne a jó, ha minden eljutna a közjegyzőhöz? MOKK részérül jelenlévők egyértelműen azt válaszolják: nem lenne jó ha minden elhalt után indulna hagyatéki eljárás. Továbbra is eldöntendő kérdés a forma, séma definíció megbeszélése. Demo prezentációt készítenek és küldenek képernyő terveket. Ennek vállalt határideje május első fele. - az irodában lévő megkeresések és válaszok selejtezhetőségének a jogszabályi hátterét. Egyeztetni kell Rák Viktorral. Itt arról van szó, pl. ha a követeléskezelőtől érkezett megkereséseket nem iktatnánk, hanem azt és az arra adott választ X idő után a közjegyző kiselejtezné.

Elektronikus átvételi elismervény és elektronikus küldés funkció bevezetése - változások az FMH rendszerben ( )

Elektronikus átvételi elismervény és elektronikus küldés funkció bevezetése - változások az FMH rendszerben ( ) Elektronikus átvételi elismervény és elektronikus küldés funkció bevezetése - változások az FMH rendszerben (2012.10.01.) Tájékoztató regisztrált felhasználók részére Jogszabályi háttér 2009. évi L. törvény

Részletesebben

Hagyatéki. Vonatkozó jogszabályok:

Hagyatéki. Vonatkozó jogszabályok: Hagyaték Vonatkozó jogszabályok: A hagyatéki eljárásról szóló 2010. évi XXXVIII. törvény A hagyatéki eljárás egyes cselekményeiről szóló 29/2010. (XII.31.) KIM rendelet Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.

Részletesebben

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez MICROSEC Számítástechnikai Fejlesztő zrt. e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez Felhasználói útmutató https://online.e-szigno.hu/ 1 Tartalom 1. Bevezetés... 3 2. A rendszer használatának

Részletesebben

Elektronikus aláírás a végrehajtói ügyintézésben

Elektronikus aláírás a végrehajtói ügyintézésben Elektronikus aláírás a végrehajtói ügyintézésben Szabóné Endrődi Csilla Microsec Kft. 2011. április 28. www.e-szigno.hu Az elektronikus aláírás terjedése Magyarországon Kedvező helyzet: Alaptechnológia

Részletesebben

Végrehajtási Iratok Elektronikus Kézbesítési Rendszerének Felhasználási Szabályzata

Végrehajtási Iratok Elektronikus Kézbesítési Rendszerének Felhasználási Szabályzata Végrehajtási Iratok Elektronikus Kézbesítési Rendszerének Felhasználási Szabályzata 1. A Végrehajtási Iratok Elektronikus Kézbesítési Rendszere felhasználási szabályzatának jogszabályi alapja, közzététele

Részletesebben

Elektronikus átvételi elismervény és elektronikus küldés funkció bevezetése - változások az FMH rendszerben ( )

Elektronikus átvételi elismervény és elektronikus küldés funkció bevezetése - változások az FMH rendszerben ( ) Elektronikus átvételi elismervény és elektronikus küldés funkció bevezetése - változások az FMH rendszerben (2012.10.01.) Tájékoztató regisztrált felhasználók részére Jogszabályi háttér 2009. évi L. törvény

Részletesebben

Az L.M.N. Bróker Kft. panaszkezelési szabályzata

Az L.M.N. Bróker Kft. panaszkezelési szabályzata Az L.M.N. Bróker Kft. panaszkezelési szabályzata Jelen panaszkezelési szabályzat (a továbbiakban szabályzat ) a pénzügyi vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhető

Részletesebben

MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁS A KÖZIGAZGATÁSI ÉS HATÓSÁGI IRODA ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKACSOPORTJÁNAK FOLYAMATSZABÁLYOZÁSA

MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁS A KÖZIGAZGATÁSI ÉS HATÓSÁGI IRODA ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKACSOPORTJÁNAK FOLYAMATSZABÁLYOZÁSA 1 A KÖZIGAZGATÁSI ÉS HATÓSÁGI IRODA ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKACSOPORTJÁNAK FOLYAMATSZABÁLYOZÁSA 1. AZ ELJÁRÁS CÉLJA Az. Az ügyfélszolgálat az ügyfeleket tájékoztatja, beadványaikat átveszi és hatósági ügyintézést

Részletesebben

. AZ INTÉZMÉNY KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZERE

. AZ INTÉZMÉNY KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZERE . AZ INTÉZMÉNY KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZERE 1. A belső kommunikációs rendszer 1.1. Az intézményen belüli információáramlás szóbeli formái: MÓDSZER TARTALOM FELELŐS ÉRINTETTEK IDŐPONT / HATÁRIDŐ DOKUMENTUM 1.

Részletesebben

KÖZPONTI KÉZBESÍTÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KKÜ)

KÖZPONTI KÉZBESÍTÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KKÜ) KÖZPONTI KÉZBESÍTÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KKÜ) Szolgáltatás leíró lap 2017. július 1. v 3.00 EREDETI Tartalom 1. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA... 3 2. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE... 4 3. A SZOLGÁLTATÁS FELHASZNÁLÁSI

Részletesebben

HIRDETMÉNY A Kormány 263/2016. (VIII. 31.) Korm. rendeletében szabályozott fizetési számlaváltásáról

HIRDETMÉNY A Kormány 263/2016. (VIII. 31.) Korm. rendeletében szabályozott fizetési számlaváltásáról A Kormány a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvényben foglalt felhatalmazása alapján megalkotta a 263/2016. (VIII. 31.) Korm. rendeletét a fizetési számla váltásáról (továbbiakban:

Részletesebben

/2006/.IM rendelet. a Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat működéséről, valamint a céginformáció költségtérítéséről

/2006/.IM rendelet. a Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat működéséről, valamint a céginformáció költségtérítéséről /2006/.IM rendelet a Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat működéséről, valamint a céginformáció költségtérítéséről A cégnyilvánosságról, a bírósági cégeljárásról és a végelszámolásról

Részletesebben

Közérdekű munkával kapcsolatos tapasztalatok a Munkaügyi Szervezetnél

Közérdekű munkával kapcsolatos tapasztalatok a Munkaügyi Szervezetnél Közérdekű munkával kapcsolatos tapasztalatok a Munkaügyi Szervezetnél Közérdekű foglalkoztatás szervezésének feladatai Nyilvántartás vezetése: foglalkoztatókról, bejelentett munkalehetőségek adatairól

Részletesebben

Másolatkészítési szabályzat

Másolatkészítési szabályzat Microsec zrt. Másolatkészítési szabályzat a hiteles elektronikus másolatok előállításáról ver. 1.0 Kiadás dátuma: 2017.09.26. Változáskövetés Kiadás Hatályba lépés kelte Készítette Ellenőrizte Változás/Megjegyzés

Részletesebben

2. SEGÉDLET AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS TÁJÉKOZTATÓJÁNAK ELÉRÉSÉHEZ A szolgáltatásokról szóló tájékoztatót a következő képsorok segítségével érhetik

2. SEGÉDLET AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS TÁJÉKOZTATÓJÁNAK ELÉRÉSÉHEZ A szolgáltatásokról szóló tájékoztatót a következő képsorok segítségével érhetik 2. SEGÉDLET AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS TÁJÉKOZTATÓJÁNAK ELÉRÉSÉHEZ A szolgáltatásokról szóló tájékoztatót a következő képsorok segítségével érhetik el: Az ügy indítása a www.bakonyszentkiraly.hu honlap

Részletesebben

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA VII. KÖTET (IKTATÁS, DÖNTÉS KÖZLÉSE, JÓVÁHAGYÓ DÖNTÉS JOGERŐSÍTÉSE SZGYH ÜGYINTÉZŐ)

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA VII. KÖTET (IKTATÁS, DÖNTÉS KÖZLÉSE, JÓVÁHAGYÓ DÖNTÉS JOGERŐSÍTÉSE SZGYH ÜGYINTÉZŐ) SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA VII. KÖTET (IKTATÁS, DÖNTÉS KÖZLÉSE, JÓVÁHAGYÓ DÖNTÉS JOGERŐSÍTÉSE SZGYH ÜGYINTÉZŐ) Felhasználói kézikönyv VII. kötet 2014.06.30. 0 Tartalomjegyzék

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Az ügyfelek részére történő szolgáltatásnyújtás során a legfontosabb célunk, hogy mindig a legnagyobb fokú gondossággal és megbízhatósággal járjunk el, továbbá jogszerű és professzionális

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat. (érvényes 2013. október 10-től visszavonásig)

Panaszkezelési szabályzat. (érvényes 2013. október 10-től visszavonásig) Panaszkezelési szabályzat (érvényes 2013. október 10-től visszavonásig) 1 Az Astra S.A. Biztosító Magyarországi Fióktelepe Panaszkezelési szabályzata (a továbbiakban: Szabályzat) 1. Bevezetés Jelen Panaszkezelési

Részletesebben

. AZ INTÉZMÉNY KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZERE. MÓDSZER TARTALOM FELELŐS ÉRINTETTEK IDŐPONT / HATÁRIDŐ DOKUMENTUM Utolsó hétfő 11 00 / hónap

. AZ INTÉZMÉNY KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZERE. MÓDSZER TARTALOM FELELŐS ÉRINTETTEK IDŐPONT / HATÁRIDŐ DOKUMENTUM Utolsó hétfő 11 00 / hónap 4..sz. MELLÉKLET. AZ INTÉZMÉNY KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZERE 1. A belső kommunikációs rendszer 1.1. Az intézményen belüli információáramlás szóbeli formái: MÓDSZER TARTALOM FELELŐS ÉRINTETTEK IDŐPONT / HATÁRIDŐ

Részletesebben

NYILATKOZAT. Nyújt-e be Európai öröklési bizonyítvány kiállítása iránti igényt (külön nyomtatvány): Igen - Nem

NYILATKOZAT. Nyújt-e be Európai öröklési bizonyítvány kiállítása iránti igényt (külön nyomtatvány): Igen - Nem Ügyiratszám: (a levelünk bal felső sarkában található) I. számú nyomtatvány NYILATKOZAT MINT ÖRÖKLÉSBEN ÉRDEKELT KÉREM AZ ELJÁRÁST LEFOLYTATNI: - A FELTÜNTETETT VAGYONTÁRGYAKRA; - ILLETVE HAGYATÉKI VAGYON

Részletesebben

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései:

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: Elektronikus ügyintézés súgó Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: 1. Elektronikus ügyintézés kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül az Elektronikus ügyintézés

Részletesebben

ADÓ-IRAT integrációs folyamat

ADÓ-IRAT integrációs folyamat ADÓ-IRAT integrációs folyamat ASP Adó szakrendszer v 1.0 2017.12.22. Tartalom Az Adó-Irat integrációs folyamat ábrája - Iktatástól jogerősítésig... 3 1 Iratkészítés és jogerősítés folyamata (Adó-Irat integráció)...

Részletesebben

N Y I L A T K O Z A T

N Y I L A T K O Z A T N Y I L A T K O Z A T Kérem, hogy a nyilatkozatot olvasható, nyomtatott betűvel töltse ki! Pótlap csatolandó, amennyiben valamely adathoz nem áll rendelkezésére elegendő hely. I. Az elhunyt személy adatai:

Részletesebben

1. Tájékoztatási kötelezettség

1. Tájékoztatási kötelezettség 17/2018. (XI.26.) MÜK szabályzat 1 az ügyvédek által készített vagy letétbe vett végrendeletek és haláleseti rendelkezéseket tartalmazó okiratok központi nyilvántartására vonatkozó szabályokról A Magyar

Részletesebben

NAV on-line adatszolgáltatás dokumentáció

NAV on-line adatszolgáltatás dokumentáció NAV on-line adatszolgáltatás dokumentáció 1. Az adatszolgáltatást megelőző tennivalók a) Vállalkozását regisztrálja az https://onlineszamla.nav.gov.hu címen b) Indítsa el a programot, majd a Szerviz ->

Részletesebben

1. Telefonos ügyfélszolgálattal kapcsolatos tájékoztató Nyugdíjpénztári telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége

1. Telefonos ügyfélszolgálattal kapcsolatos tájékoztató Nyugdíjpénztári telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége 1. Telefonos ügyfélszolgálattal kapcsolatos tájékoztató 1.1. Nyugdíjpénztári telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége Telefonszám Hívásfogadás ideje Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek 06-1- 477-4890 8-16

Részletesebben

Pénzintézetek jelentése a pénzforgalmi jelzőszám változásáról

Pénzintézetek jelentése a pénzforgalmi jelzőszám változásáról Pénzintézetek jelentése a pénzforgalmi jelzőszám változásáról Felhasználói Segédlet MICROSEC Kft. 1022 Budapest, Marczibányi tér 9. telefon: (1)438-6310 2002. május 4. Tartalom Jelentés készítése...3 Új

Részletesebben

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések... 3 2. A felek közötti kapcsolattartás módja... 3 3. A felek

Részletesebben

NYÍRPARASZNYA TÁJÉKOZTATÓ AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSRŐl

NYÍRPARASZNYA TÁJÉKOZTATÓ AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSRŐl NYÍRPARASZNYA TÁJÉKOZTATÓ AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSRŐl Az Önkormányzat az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény (E-ügyintézési tv.)

Részletesebben

REGISZTRÁLÁSI SZABÁLYZAT

REGISZTRÁLÁSI SZABÁLYZAT REGISZTRÁLÁSI SZABÁLYZAT 1. Cél A TIENS népes családjának bővítése és adatainak rögzítése a Magyarországon mindenkor hatályos jogszabályok és a TIENS saját belső szabályainak figyelembe vételével. 2. Új

Részletesebben

RENDELKEZÉSI NYILVÁNTARTÁS SZOLGÁLTATÁS RÉSZLETES FELTÉTELEI

RENDELKEZÉSI NYILVÁNTARTÁS SZOLGÁLTATÁS RÉSZLETES FELTÉTELEI RENDELKEZÉSI NYILVÁNTARTÁS SZOLGÁLTATÁS RÉSZLETES FELTÉTELEI Ügyintézési rendelkezések és alaprendelkezés megtétele ügyintéző segítségével A Szolgáltató az Igénybevevő alaprendelkezését az első személyes

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató EUREST KFT. BUDAPESTI NÉMET ISKOLA WEB ALAPÚ MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATÁHOZ Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Nyelv Választás... 3 Regisztráció... 4 Bejelentkezés...

Részletesebben

A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Verzió: Készítette: Hatályba lépés napja: v1 Sajti László szervezeti igazgató 2014. január 02. 1 I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK I.1. A Szabályzat célja Jelen

Részletesebben

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély).

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély). A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. Panaszkezelési szabályzata 1.1. A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. (székhely: 1027 Budapest, Medve u. 4-14., cg.: 01-10- 044283, tevékenységi engedély száma: III/100 036-4/2002.)

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat

Panaszkezelési szabályzat Bohemian Financing Zrt. Panaszkezelési szabályzat Verzió Száma: V3 Készítette: Titkos Alexandra Jóváhagyó határozat száma: Igazgatóság 1/2013. (01. 25.) számú határozata Hatályba lépés napja: 2013. 01.

Részletesebben

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések... 3 2. A felek közötti kapcsolattartás módja... 3 3. A felek

Részletesebben

Kérdések és válaszok a Cégbírósági vagyonfelmérés XML kitöltésével és értelmezésével kapcsolatban (2016. november 16.)

Kérdések és válaszok a Cégbírósági vagyonfelmérés XML kitöltésével és értelmezésével kapcsolatban (2016. november 16.) Kérdések és válaszok a Cégbírósági vagyonfelmérés XML kitöltésével és értelmezésével kapcsolatban (2016. november 16.) I. MEGKERESES (Uzenet/Kerdesek/Kerdes) 1. KenyszertorlesKezdete és AdatszolgaltatasKezdete

Részletesebben

Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal Pályázatkezelő Rendszer (PR)

Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal Pályázatkezelő Rendszer (PR) Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal Pályázatkezelő Rendszer (PR) Pályázatkezelési Rendszer Felhasználási Szabályzata (ÁSZF) 1) Fogalmak: a) Lebonyolító: Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal

Részletesebben

Hivatalos elérhetőség, cégkapu és cégkapu regisztráció Mit kell tenni ügyvédeknek és ügyvédi irodáknak? Gyakori kérdések és válaszok

Hivatalos elérhetőség, cégkapu és cégkapu regisztráció Mit kell tenni ügyvédeknek és ügyvédi irodáknak? Gyakori kérdések és válaszok Hivatalos elérhetőség, cégkapu és cégkapu regisztráció Mit kell tenni ügyvédeknek és ügyvédi irodáknak? Gyakori kérdések és válaszok 2017. július 14. 1. Mi az a hivatalos elérhetőség és miért fontos? Az

Részletesebben

Tájékoztató az elektronikus ügyintézésről

Tájékoztató az elektronikus ügyintézésről Jászárokszállás Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala 5123 Jászárokszállás, Árpád tér 1. Tel.:57/531-050 Fax:57/531-053 e-mail: hivatal@jaszarokszallas.hu Ügyfélfogadás: hétfő, kedd, csütörtök:

Részletesebben

A Configuro Válságkezelő és Tanácsadó Kft. Panaszkezelési Szabályzata

A Configuro Válságkezelő és Tanácsadó Kft. Panaszkezelési Szabályzata A Configuro Válságkezelő és Tanácsadó Kft. Panaszkezelési Szabályzata I. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1. A Szabályzat célja A panaszkezelés szabályozásának célja a csődeljárásról és a felszámolási eljárásról 1991. évi

Részletesebben

Az előterjesztést a Kormány nem tárgyalta meg, ezért az nem tekinthető a Kormány álláspontjának

Az előterjesztést a Kormány nem tárgyalta meg, ezért az nem tekinthető a Kormány álláspontjának Jelen előterjesztés csak tervezet, amelynek közigazgatási egyeztetése folyamatban van. A minisztériumok közötti egyeztetés során az előterjesztés koncepcionális kérdései is jelentősen módosulhatnak, ezért

Részletesebben

Ajánlott, alkalmazása nem kötelező! Elhalálozás bejelentése / Kérelem elhunyt magánszemély soronkívüli adómegállapítására

Ajánlott, alkalmazása nem kötelező! Elhalálozás bejelentése / Kérelem elhunyt magánszemély soronkívüli adómegállapítására Ajánlott, alkalmazása nem kötelező! Elhalálozás bejelentése / Kérelem elhunyt magánszemély soronkívüli adómegállapítására Alulírott (név), mint az elhunyt magánszemély (házastársa, gyermeke, szülője, testvére,

Részletesebben

Elektronikus ügyintézés a hatósági eljárásokban. Modern Vállalkozások Programja Digitális KKV Nap február 13.

Elektronikus ügyintézés a hatósági eljárásokban. Modern Vállalkozások Programja Digitális KKV Nap február 13. Elektronikus ügyintézés a hatósági eljárásokban Modern Vállalkozások Programja Digitális KKV Nap 2019. február 13. Az elektronikus ügyintés kiterjesztésének célja: a szervek és ügyfelek adminisztratív

Részletesebben

Kérelem fizetési kedvezmény méltányossági elbírálásához gazdálkodó szervezet részére. Adatlap

Kérelem fizetési kedvezmény méltányossági elbírálásához gazdálkodó szervezet részére. Adatlap ORSZÁGOS EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁSI PÉNZTÁR Kérelem fizetési kedvezmény méltányossági elbírálásához gazdálkodó szervezet részére Adatlap a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól

Részletesebben

1. Tájékoztatási kötelezettség

1. Tájékoztatási kötelezettség 2/2018. (III. 26.) MÜK szabályzat az ügyvédek által készített vagy letétbe vett végrendeletek és haláleseti rendelkezéseket tartalmazó okiratok központi nyilvántartására vonatkozó szabályokról A Magyar

Részletesebben

Rendelkezési nyilvántartás szolgáltatás részletes feltételei

Rendelkezési nyilvántartás szolgáltatás részletes feltételei Rendelkezési nyilvántartás szolgáltatás részletes feltételei Ügyintézési rendelkezések és alaprendelkezés megtétele ügyintéző segítségével A Szolgáltató az Igénybevevő alaprendelkezését az első személyes

Részletesebben

ÉTDR REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

ÉTDR REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA ÉTDR REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA 2017-06-12 Felhívjuk a figyelmet, hogy az ÉTDR a mindenkori jogszabályi keretek között működik, a csatlakozószerveknek és személyeknek a mindenkori jogszabály szerint

Részletesebben

Online számla regisztráció

Online számla regisztráció Online számla regisztráció Az online számlázás rendszerében az adatszolgáltatási kötelezettség teljesítésének előfeltétele a regisztráció. Ehhez be kell lépni a a NAV online számla felületére: Teszt környezet:

Részletesebben

1.1. A Nyugdíjpénztár Ügyfélszolgálati irodáiban személyesen elintézhető ügyek

1.1. A Nyugdíjpénztár Ügyfélszolgálati irodáiban személyesen elintézhető ügyek Jelen tájékoztatónkban tagjaink, a pénztárba belépni szándékozó magánszemélyek és a pénztártag képviseletében érdeklők számára foglaltuk össze a Nyugdíjpénztár ügyfélszolgálati irodáiban (továbbiakban:

Részletesebben

ADÓ-IRAT integrációs folyamat

ADÓ-IRAT integrációs folyamat ADÓ-IRAT integrációs folyamat ASP Adó szakrendszer v 5.1 2019.04.29. Tartalom Az Adó-Irat integrációs folyamat ábrája - Iktatástól véglegesítésig... 3 1 Iratkészítés és véglegesítés folyamata (Adó-Irat

Részletesebben

AZ E-CURIA ALKALMAZÁS HASZNÁLATI FELTÉTELEI - a segítőkre irányadó változat

AZ E-CURIA ALKALMAZÁS HASZNÁLATI FELTÉTELEI - a segítőkre irányadó változat 08/07/2011 AZ E-CURIA ALKALMAZÁS HASZNÁLATI FELTÉTELEI - a segítőkre irányadó változat 1. Az e-curia olyan informatikai alkalmazás, amely lehetővé teszi az eljárási iratok elektronikus úton történő benyújtását

Részletesebben

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság Hatályos: 2013. május 29. ArteusCredit Zrt. 1134 Budapest, Róbert K. krt. 59., Telefon: 06/1 814 2179 1 Az ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Részletesebben

Gyakori kérdések. Személyes adatlap, Felhasználó adatlapja... 4. Hol tudom saját személyes adataimat módosítani?... 4

Gyakori kérdések. Személyes adatlap, Felhasználó adatlapja... 4. Hol tudom saját személyes adataimat módosítani?... 4 Gyakori kérdések Tartalom Személyes adatlap, Felhasználó adatlapja... 4 Hol tudom saját személyes adataimat módosítani?... 4 Hogy tudok beteget kiválasztani?... 4 Hol tudom a Beteg, vagy Segítő személyes

Részletesebben

Verzió: 1.7 Dátum: 2010-02-18. Elektronikus archiválási útmutató

Verzió: 1.7 Dátum: 2010-02-18. Elektronikus archiválási útmutató Verzió: 1.7 Dátum: 2010-02-18 Elektronikus archiválási útmutató Tartalom 1 Bevezetés... 2 2 Az archiválandó e-akta összeállítása... 2 2.1 Metaadatok kitöltése... 2 2.2 Az archiválandó e-akta összeállítása...

Részletesebben

A MAGYAR KÉZILABDA SZÖVETSÉG SZAKMAI- ÉS VERSENYBIZOTTSÁGÁNAK Ü G Y R E N D J E

A MAGYAR KÉZILABDA SZÖVETSÉG SZAKMAI- ÉS VERSENYBIZOTTSÁGÁNAK Ü G Y R E N D J E A MAGYAR KÉZILABDA SZÖVETSÉG SZAKMAI- ÉS VERSENYBIZOTTSÁGÁNAK Ü G Y R E N D J E Elfogadta az MKSZ Szakmai- és Versenybizottsága 2012. május 31-én Jóváhagyta az MKSZ Elnöksége 2012. július 3-án 2 Az MKSZ

Részletesebben

2.2 Az ügyfél vagy a meghatalmazott helyett a nevükben érvényes meghatalmazás alapján eljáró képviselőjük is jogosult panasz benyújtására.

2.2 Az ügyfél vagy a meghatalmazott helyett a nevükben érvényes meghatalmazás alapján eljáró képviselőjük is jogosult panasz benyújtására. HATÁLYOS: 2010. július 1-től PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Jelen panaszkezelési szabályzat (a továbbiakban Szabályzat ) a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk

Részletesebben

1. S E G É D L E T. AZ ASP Elektronikus Ügyintézési Rendszeren keresztül történő ügyindításhoz

1. S E G É D L E T. AZ ASP Elektronikus Ügyintézési Rendszeren keresztül történő ügyindításhoz 1. S E G É D L E T AZ ASP Elektronikus Ügyintézési Rendszeren keresztül történő ügyindításhoz Az ügy indítása a www.bakonyszentkiraly.hu honlap főoldalán található mozaik ikonra való kattintással kezdődik:

Részletesebben

A CIB BANK ZRT. CIB HÁZIBANKRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA FOGYASZTÓK ÉS EGYÉNI VÁLLALKOZÓK RÉSZÉRE

A CIB BANK ZRT. CIB HÁZIBANKRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA FOGYASZTÓK ÉS EGYÉNI VÁLLALKOZÓK RÉSZÉRE A CIB BANK ZRT. CIB HÁZIBANKRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA FOGYASZTÓK ÉS EGYÉNI VÁLLALKOZÓK RÉSZÉRE Hatályos: 2014. március 15. napjától 2 1. TECHNIKAI RENDELKEZÉSEK... 3 2. HASZNÁLAT SZABÁLYAI...

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Társaságunk kiemelt célja, hogy ügyfeleink minden szempontból elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal és ügyintézésünkkel. Szolgáltatási színvonalunk folyamatos fejlesztéséhez,

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. Sárospatak belterület 2894/5 helyrajzi számú ingatlan adásvétel útján történő értékesítésére

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. Sárospatak belterület 2894/5 helyrajzi számú ingatlan adásvétel útján történő értékesítésére PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Sárospatak belterület 2894/5 helyrajzi számú ingatlan adásvétel útján történő értékesítésére Készítette: Sárospatak Város Önkormányzata 2013. december 16. PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Sárospatak

Részletesebben

Szolgáltatás megrendelése. Erzsébet-utalvány tartalmú értékküldemények előállítására és kézbesítésére Önkormányzatok részére NOVEMBER

Szolgáltatás megrendelése. Erzsébet-utalvány tartalmú értékküldemények előállítására és kézbesítésére Önkormányzatok részére NOVEMBER Kérjük, a kitöltött megrendelőt legkésőbb 2017. október 20. napjáig az alábbi címre megküldeni:. Értékesítés-támogatási Csoport 1540 Budapest A borítékon kérjük feltüntetni: Gyermekvédelmi támogatás megrendelése

Részletesebben

POSZEIDON dokumentáció (3.) 2009. január 27.

POSZEIDON dokumentáció (3.) 2009. január 27. POSZEIDON dokumentáció (3.) 2009. január 27. KIMENŐ IRATOK IKTATÁSA A kimenő iratok esetében változás az eddigi eljáráshoz képest, hogy nem a Word- vagy egyéb elektronikus állományt csatoljuk elektronikus

Részletesebben

e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál

e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál Weninger Zoltán Földmérési és Távérzékelési Intézet GisOpen 2008. Székesfehérvár március 12-14 Tartalomjegyzék Az e-aláírással és az

Részletesebben

Az Értesítési tárhely. etananyag

Az Értesítési tárhely. etananyag Az Értesítési tárhely etananyag 1 Az Értesítési tárhely 1. Áttekintés A Központi Elektronikus Szolgáltató Rendszer (KR) tárhelyet biztosít az elektronikus ügyintézést igénybe vevő ügyfelek számára. Az

Részletesebben

Iratok küldése, postázása. használati útmutató iktatók számára. T a r t a l o m j e g y z é k

Iratok küldése, postázása. használati útmutató iktatók számára. T a r t a l o m j e g y z é k SEMMELWEIS EGYETEM JOGI ÉS IGAZGATÁSI FŐIGAZGATÓSÁG Iratok küldése, postázása használati útmutató iktatók számára T a r t a l o m j e g y z é k 1. Alapvetések... 1 2. Iktatott papír és vegyes iratok érkezése...

Részletesebben

OEFI. Eljárásrend az iskolai egészségfejlesztési, prevenciós programok ajánlásához

OEFI. Eljárásrend az iskolai egészségfejlesztési, prevenciós programok ajánlásához OEFI Eljárásrend az iskolai egészségfejlesztési, prevenciós programok ajánlásához 2013 Tartalomjegyzék 1. ELŐZMÉNYEK...2 2. AZ ELJÁRÁSBAN RÉSZTVEVŐ SZERVEZETI EGYSÉGEK, SZEMÉLYEK FELADATAI ÉS JOGKÖREI...2

Részletesebben

ADÓ ÜGYTÍPUSOK FELSOROLÁSA ÜGYINTÉZŐK SZERINT. Gépjárműadó kivetés. ügyintéző. Ügyintézés helyszíne. telefon / mellék: . Fodorné Kiss Bernadett

ADÓ ÜGYTÍPUSOK FELSOROLÁSA ÜGYINTÉZŐK SZERINT. Gépjárműadó kivetés. ügyintéző. Ügyintézés helyszíne. telefon / mellék:  . Fodorné Kiss Bernadett ADÓ ÜGYTÍPUSOK FELSOROLÁSA ÜGYINTÉZŐK SZERINT Gépjárműadó kivetés ügyintéző Ügyintézés helyszíne telefon / mellék: e-mail Fodorné Kiss Bernadett II. épület 6. szoba 06 (23) 535-710/140 ado.o@budakeszi.hu

Részletesebben

1. Mikortól nyilatkozhatok a havi két díjmentes készpénzfelvételről?

1. Mikortól nyilatkozhatok a havi két díjmentes készpénzfelvételről? Gyakran ismételt kérdések a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 36/A. -a alapján biztosított havi két díjmentes készpénzfelvételhez kapcsolódóan 1. Mikortól nyilatkozhatok

Részletesebben

Az Akadémia Domus programja támogatni kívánja a magyar közösségek szempontjából fontos konferenciák megrendezését, kiadványok megjelentetését.

Az Akadémia Domus programja támogatni kívánja a magyar közösségek szempontjából fontos konferenciák megrendezését, kiadványok megjelentetését. A Magyar Tudományos Akadémia pályázati felhívása a szomszédos országokban működő magyar tudományos szervezetek 2015. évi konferencia- és kiadvány-támogatására 1. A pályázat célja A Magyar Tudományos Akadémiáról

Részletesebben

Elektronikus szolgáltatás súgó. Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései:

Elektronikus szolgáltatás súgó. Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései: I Elektronikus szolgáltatás súgó Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései: 1. Elektronikus szolgáltatások igénybevételének kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül

Részletesebben

A Miniszterelnökség közleménye a felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadók előzetes regisztrációjáról

A Miniszterelnökség közleménye a felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadók előzetes regisztrációjáról A Miniszterelnökség közleménye a felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadók előzetes regisztrációjáról 2016. június 9. 17:25 2016. május 25-én került kihirdetésre a Miniszterelnökséget vezető miniszter

Részletesebben

A C O D E X T ı z s d e ü g y n ö k s é g é s É r t é k t á r. Z á r t k ö r ő e n M ő k ö d ı R é s z v é n y t á r s a s á g.

A C O D E X T ı z s d e ü g y n ö k s é g é s É r t é k t á r. Z á r t k ö r ő e n M ő k ö d ı R é s z v é n y t á r s a s á g. A C O D E X T ı z s d e ü g y n ö k s é g é s É r t é k t á r Z á r t k ö r ő e n M ő k ö d ı R é s z v é n y t á r s a s á g Szabályzata Az Alkalmassági/Megfelelési Teszt kezeléséhez Hatályba lépés: 2014.08.18

Részletesebben

Tanúsítvány igénylése sportegyesületek számára

Tanúsítvány igénylése sportegyesületek számára Microsec Számítástechnikai Fejlesztő zrt. Tanúsítvány igénylése sportegyesületek számára Felhasználói útmutató ver. 1.0 Budapest, 2017. január 04. 1 A Microsigner telepítő letöltése A telepítés megkezdéséhez

Részletesebben

NYILATKOZAT - HAGYATÉKHOZ

NYILATKOZAT - HAGYATÉKHOZ NYILATKOZAT - HAGYATÉKHOZ 1. Az elhunyt neve: Születési neve: Születési helye, ideje: Családi állapota: Állampolgársága: Foglalkozása: Elhalálozás helye, ideje: Megjegyzés: kérjük csatolni a halotti anyakönyvi

Részletesebben

Előadó: Baráth Csilla Szombathely, április 17.

Előadó: Baráth Csilla Szombathely, április 17. Előadó: Baráth Csilla Szombathely, 2018. április 17. o Információs társadalom o XXI. század korszakváltás o A közigazgatásnak ezt, a napjainkban is zajló fejlődési folyamatot követnie kell. o E-közigazgatás

Részletesebben

Tájékoztató a társadalombiztosítási kifizetőhelyek részére az ellátások közötti választás esetén követendő eljárásról

Tájékoztató a társadalombiztosítási kifizetőhelyek részére az ellátások közötti választás esetén követendő eljárásról Tájékoztató a társadalombiztosítási kifizetőhelyek részére az ellátások közötti választás esetén követendő eljárásról A kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi LXXXIII. törvény 39. -ában

Részletesebben

NAV felé történő számla adatszolgáltatás a Nagy Utazás 3 programmal

NAV felé történő számla adatszolgáltatás a Nagy Utazás 3 programmal NAV felé történő számla adatszolgáltatás a Nagy Utazás 3 programmal 1. Központ képernyő beállítások A NAV webes felületén a Felhasználó regisztrációjakor megkapott Technikai felhasználó adatokat az Eszköz/Rendszeradatok/Központ

Részletesebben

II. A személyes adatok kezelésének célja, jogalapja és időtartama

II. A személyes adatok kezelésének célja, jogalapja és időtartama TÁJÉKOZTATÓ A HAGYATÉKI ELJÁRÁSSAL ÖSSZEFÜGGÉSBEN MEGVALÓSULÓ ADATKEZELÉSEKRŐL Jelen tájékoztató tárgya a közjegyző hagyatéki eljárással (a továbbiakban: eljárás) kapcsolatos adatkezelése. I. Adatkezelők

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató EUREST KFT. TESTNEVELÉSI EGYETEM GYAKORLÓ SPORTISKOLAI ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM WEB ALAPÚ MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATÁHOZ Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Regisztráció...

Részletesebben

HOGYAN TUDOK BELÉPNI ELSŐ ALKALOMMAL?

HOGYAN TUDOK BELÉPNI ELSŐ ALKALOMMAL? GYAKORI KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK Segédlet a Magyar Posta Befektetési Zrt. e-befektetési szolgáltatás használatához HOGYAN TUDOK BELÉPNI ELSŐ ALKALOMMAL? Az e-befektetési szolgáltatásba történő bejelentkezés

Részletesebben

Az adózás digitalizációjának hatása a szakértői munkára. Dr. Kovács Ferenc igazságügyi adó- és járulékszakértő

Az adózás digitalizációjának hatása a szakértői munkára. Dr. Kovács Ferenc igazságügyi adó- és járulékszakértő Az adózás digitalizációjának hatása a szakértői munkára Dr. Kovács Ferenc igazságügyi adó- és járulékszakértő Mindannyian robotok leszünk?...vagy már azok vagyunk, csak nem tudunk róla? Szakértői munka

Részletesebben

6/21. Számú melléklet FHB Megtakarítási Számlához kapcsolódó költségek, díjak, jutalékok és kamatmértékek

6/21. Számú melléklet FHB Megtakarítási Számlához kapcsolódó költségek, díjak, jutalékok és kamatmértékek Lakossági Bankszámla Hirdetmény. 6/21. Számú melléklet FHB Megtakarítási Számlához kapcsolódó költségek, díjak, jutalékok és kamatmértékek Az FHB Megtakarítási Számla megegyezik a 2011. március 31-ig Allianz

Részletesebben

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete. ERA Postaláda szolgáltatás. Felhasználói segédlet

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete. ERA Postaláda szolgáltatás. Felhasználói segédlet Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ERA Postaláda szolgáltatás Felhasználói segédlet v1.0 Budapest, 2012. szeptember 19. TARTALOMJEGYZÉK Tartalom Bevezetés... 3 Az ERA Postaláda szolgáltatás használata...

Részletesebben

2. Dokumentumfeltöltés az Általános dokumentumfeltöltő használatával

2. Dokumentumfeltöltés az Általános dokumentumfeltöltő használatával TARTALOMJEGYZÉK 1. Bevezetés... 2 2. Dokumentumfeltöltés az Általános dokumentumfeltöltő használatával... 2 3. Dokumentumfeltöltés az Egyszerűsített feltöltő használatával... 3 4. ÁNYK postázó könyvtár...

Részletesebben

Az előterjesztést a Kormány nem tárgyalta meg, ezért az nem tekinthető a Kormány álláspontjának. A Kormány

Az előterjesztést a Kormány nem tárgyalta meg, ezért az nem tekinthető a Kormány álláspontjának. A Kormány 1 1. melléklet a BM/14323/2014. számú előterjesztéshez A Kormány /2014. ( ) Korm. rendelete a nemzetbiztonsági ellenőrzéssel összefüggő lényeges adatokról, valamint a lényeges adatok bejelentésének rendjéről

Részletesebben

MÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM Vállalkozási jogi személy vagy egyéb szervezet fizetési könnyítésre, mérséklésére

MÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM Vállalkozási jogi személy vagy egyéb szervezet fizetési könnyítésre, mérséklésére MÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM Vállalkozási jogi személy vagy egyéb szervezet fizetési könnyítésre, mérséklésére 1. Azonosító adatok: A gazdálkodó szervezet teljes (és rövidített) elnevezése: Adószáma: Székhelye:

Részletesebben

EMLÉKEZTETŐ A KÜSZ-Bizottság napján a Közjegyzők Házában megtartott üléséről

EMLÉKEZTETŐ A KÜSZ-Bizottság napján a Közjegyzők Házában megtartott üléséről EMLÉKEZTETŐ A KÜSZ-Bizottság 2015.01.21. napján a Közjegyzők Házában megtartott üléséről Jelen vannak: dr. Kapási Olga MOKK dr. Szabó Zsolt MKK dr. Pomázi Piroska PKK Beck-Pető Éva MOKK Pénzügy dr. Tóth

Részletesebben

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat 2016. október 20. 1 1. Kapcsolódó jogszabályok 2013. évi CCXXXVII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról

Részletesebben

Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2011. augusztus elsejei változásáról

Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2011. augusztus elsejei változásáról Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2011. augusztus elsejei változásáról Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk Önt, hogy a pénzforgalmi keretszerződés részét képező Általános Szerződési Feltételeink

Részletesebben

A főképernyő felső ikonsorába kerültek a sajátmappa különböző füleire vezérlő ikonok, valamint a gyakran használt műveletek.

A főképernyő felső ikonsorába kerültek a sajátmappa különböző füleire vezérlő ikonok, valamint a gyakran használt műveletek. 2010.10.04. programverzió újdonságai Papirusz Ügyiratkezelő Rendszer Saját mappával, főképernyővel kapcsolatos változások A főképernyő felső ikonsorába kerültek a sajátmappa különböző füleire vezérlő ikonok,

Részletesebben

HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT

HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT Alulírott Név:... Anyja neve:... Lakcím:... Mobil telefonszám:... E-mail cím:... Taj szám:... Adóazonosító jel:... Bankszámlaszám:... hozzájárulok, hogy a Veszprém Főegyházmegyei

Részletesebben

JEGYZŐKÖNYV. a Pénzügyi Bizottság május 24-én megtartott rendes nyílt üléséről

JEGYZŐKÖNYV. a Pénzügyi Bizottság május 24-én megtartott rendes nyílt üléséről JEGYZŐKÖNYV a Pénzügyi Bizottság 2017. május 24-én megtartott rendes nyílt üléséről Tartalmazza: 19-24/2017. (V.24.) számú PÜB határozatokat JEGYZŐKÖNYV Készült: a Pénzügyi Bizottság 2017. május 24-án

Részletesebben

K Ö Z L E M É N Y. Választójogosultság

K Ö Z L E M É N Y. Választójogosultság K Ö Z L E M É N Y Az Európai Parlament tagjainak 2019. évi választásán a választási irodák hatáskörébe tartozó feladatok végrehajtásának részletes szabályairól, a választási eredmény országosan összesített

Részletesebben

MÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM

MÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM Iktatószám:../2011. Ügyintéző: Kérelemhez Adatlap tartozik! A kérelem 2200 Ft eljárási illeték alá esik! MÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM Gazdasági társaság (egyéb gazdálkodó szervezet) részére Adózó neve:... Képviseletre

Részletesebben

I. Fejezet. Általános rendelkezések 1. A rendelet célja

I. Fejezet. Általános rendelkezések 1. A rendelet célja Pásztó Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 21/2013. (IX. 27.) önkormányzati rendelete az Önkormányzat által államháztartáson kívülre nyújtott támogatásokról, illetve az államháztartáson kívülről átvett

Részletesebben

KERESETLEVÉL (KÉRELEM) KÖZIGAZGATÁSI HATÁROZAT VAGY VÉGZÉS BÍRÓSÁGI FELÜLVIZSGÁLATA IRÁNT

KERESETLEVÉL (KÉRELEM) KÖZIGAZGATÁSI HATÁROZAT VAGY VÉGZÉS BÍRÓSÁGI FELÜLVIZSGÁLATA IRÁNT ŰRLAP KERESETLEVÉL (KÉRELEM) KÖZIGAZGATÁSI HATÁROZAT VAGY VÉGZÉS BÍRÓSÁGI FELÜLVIZSGÁLATA IRÁNT BM_NBF_01 Nyomtatvány 1. OLDAL - ÁLTALÁNOS ADATOK 2. OLDAL - A KERESETLEVÉLBEN MEGNEVEZETT FELPERES ADATAI

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV AZ NHKV ÁTMENETI BÉRSZÁMLÁZÓ KÖZSZOLGÁLTATÓI FELÜLETHEZ 1 / 10 TARTALOMJEGYZÉK 1 Dokumentum célja... 3 2 A program célja... 3 3 Belépés... 3 4 Kezdőképernyő... 4 5 Partner táblázat...

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 2017 A Társaság Igazgatósága által elfogadva és kihirdetve a 19/2017. számú határozattal. Budapest, 2017. december 12. 1. oldal TARTALOMJEGYZÉK I. Fogalom meghatározások... 3

Részletesebben

KÖZPONTI ÉRKEZTETÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KÉÜ)

KÖZPONTI ÉRKEZTETÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KÉÜ) KÖZPONTI ÉRKEZTETÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KÉÜ) Szolgáltatás leíró lap 2017. július 1. v 3.00 EREDETI Tartalom 1. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA... 3 2. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE... 4 3. A SZOLGÁLTATÁS FELHASZNÁLÁSI

Részletesebben