Kooperáció lehetősége és szükségszerűsége B2B-piacokon a kis- és középvállalkozásoknál. Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet

Átírás

1 Kooperáció lehetősége és szükségszerűsége B2B-piacokon a kis- és középvállalkozásoknál Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet

2 Változó verseny üzleti kapcsolatok Az információs- és kommunikációs technológiák révén jelentősen átalakulnak a tranzakciós-, disztribúciós- és kommunikációs folyamatok. A versenyintenzitás növekedése a piacok növekvő átjárhatóságával, megváltozott játékszabályokkal jár együtt. A növekvő koncentráció, az egyre szükségesebb kooperációk feloldják a klasszikus ágazati kereteket, paradox versenyhelyzeteket teremtenek. A vállalatok egyre szorosabb ágazati- és országhatárokon átnyúló globális hálózatai erősödnek. A versenypozíció biztosítása stratégiai szövetségek, vertikális és horizontális partnerségek, fúziók révén válik lehetővé. A vállalkozások között tehát a sajátos munkamegosztásra épülő együttműködések, kooperációk és az agresszív verseny egyaránt jellemző.

3 Új sikerstratégia COOPETITION

4 A KKV-kooperáció készségének növelése a fejlődés egyik meghatározó lehetősége Cél-orientált együttműködés típusai Stratégiai szövetség, közös vállalat, stratégiai hálózat, Horizontális, vertikális, komplementer Mellék-kooperációs formák túllépnek a vállalkozások határain (kamarák, kutató-intézetek, alapítványok, stb.)

5 Kooperációs-korlátok Kezdeményezés (idő, költség, presztízs,félelem) Partnerkeresés ( információhiány, meglévő kapcsolatok fogsága ) Partnerválasztás (célmeghatározás, válsághelyzetben erősödő kooperációkészség, rugalmasság és bizalomhiány,) Megvalósítás (kis lépésekkel kezdeni, hiányzó menedzsment idő a kapcsolatápolásra, világos struktúra, kommunikációs és információs technológiák,átláthatóság, )

6 KKV-kooperációs modell Külső támogatás, ösztönzés Külső kezdeményezések Kooperációs készség, képesség Munkatársak, Kvalifikációs tényezők Szervezeti, Információs feltételek Termékfejlesztés, piacpolitika Termelési, gyártási folyamatok

7 Termékfejlesztés, piacpolitika Ötletgyártás Fejlesztés Piacbevezetés Növekedés Érettség Trendek felnemismerése Vevőelvárások elhanyagolása Elégtelen értékesítési erő Elégtelen piacpotenciál Elégtelen kutatás Csak intuíció Szakmai munka hiánya Túl hosszú fejlesztés Nem stabil struktúrák Reklám nem szegmensorientált Külpiacok elérhetetlenek Vevőgondozás hiánya Kulturális problémák Innováció, termék Termékminőség Piacmegdolgozás Telephely/új piac

8 Munkatársak, kvalifikációs tényezők Demográfiai változás Technológiai váltás Gazdasági váltás Értékváltás Rövidtávú Személyzeti tervezés Elégtelen pályázati profilok High-tech kvalif. elvárásai Intuitív döntés, továbbképzés Nki. kvalif. lépések túl drágák Motivációs problémák Vállalati kultúra a vezető révén Szervezeti problémák Elégtelen kommunikáció Autokrata vezetés Személyzettervezés, alkalmazás Személyzetfejlesztés Társadalmi kompetencia

9 Termelési, gyártási folyamatok T.gazdaságosság T. berendezés T. személyzet T. szervezet T.környezet Rövidülő sz.határidő Csökkenő átfutási idő Rövid tervezési horizont Elavult berendezések strat. beruházás-tervezés Nagy beruházási volumen adatfeldozás T. logisztika Beruházás Növekvő kval.igény Finanszírozási probléma Specialisták iránti igény Speciális ber. kihasz.prob. Probléma a gyártással Minőségi probléma Kihasználatlan innov. lehetőség Ingadozó kapacitáskihasználtság Telephelyprobléma Túlzott szennyezés Berendezéskomplexitás Folyamatminőség

10 Szervezeti, információs feltételek Információ Folyamat Szervezet Kevés info. Nehéz info-elérés info-techn. Nem kiszolg. felhaszn.felület Nem célzott Info-beszerz. Nem áttekinthető Info-kínálat moderátor Kooper.partner. Véletlen Koop.projekt Elégtelen Vevőinfo-k. szervezet váll- kívüli koord. specializáció középvezetés Nem tiszta kompetenciák Menedzsment hiányok Szervezeti hiányok. Értéklánc Információminőség Tanácsadóhálózat Koordinációsstruktúra

11 Megoldandó kérdések Hogyan növelhető a KKV kooperációs készsége? Milyen szerepet játszanak a moderátorok? Milyen külső támogatottságot kívánnak a KKV-k a különböző szakaszokban? Lehetővé teszik az információs-technológiai szervezeti formák az idő- és tér áthidalását, azaz a virtuális kooperációk lehetőségei miként használhatóak ki?

12 Mi a marketing szerepe? A marketing szerepe természetesen hálózat-típusokként más és más. felelős az új tudás megszerzéséért, a képzésért, a naprakész piaci információs rendszerek, vállalaton belüli integrációk, konfliktus-kezelés, technológiai előrejelzés, kockázatelemzés, transzferárak kialakításáért és kezeléséért, a hálózati gazdaság és a társadalmi tevékenységek összehangolásáért.