E L İ T E R J E S Z T É S

Átírás

1 AZ ELİTERJESZTÉS SORSZÁMA: 127. MELLÉKLET: - TÁRGY: Beszámoló a Városi Gyámhivatal tevékenységérıl, valamint az önkormányzat gyermekjóléti, gyermekvédelmi feladatainak ellátásáról E L İ T E R J E S Z T É S SZEKSZÁRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŐLÉSÉNEK május 28-ai ÜLÉSÉRE ELİTERJESZTİ: AZ ELİTERJESZTÉST KÉSZÍTETTE: Dr. Fıfai Klára hivatalvezetı Papp Gyızı intézményvezetı Kaltenecker Andrásné intézményvezetı Varga Balázs jegyzıi hat. ügyintézı dr. Hartmann Mária hivatalvezetıhelyettes dr. Fıfai Klára hivatalvezetı Pócs Margit közmővelıdési és civil kapcsolatok referense ELİADÓ: KEZELÉSI MEGJEGYZÉS: VÉLEMÉNYEZÉSRE MEGKAPTA: Dr. Fıfai Klára hivatalvezetı EGYÉB SZERVEZET: MEGTÁRGYALTA: Szociális és Egészségügyi Bizottság HATÁROZAT SZÁMA: /2009. ( ) SZEB határozat TÖRVÉNYESSÉGI VÉLEMÉNYEZÉSRE BEMUTATVA: Terjedelem: 38 oldal

2 127-es számú közgyőlési elıterjesztés Tisztelt Közgyőlés! Beszámoló a Városi Gyámhivatal tevékenységérıl, valamint az önkormányzat gyermekjóléti, gyermekvédelmi feladatainak ellátásáról I. A gyermekjóléti szolgáltatás biztosításának módja 1. A gyermekjóléti központ adatai Cím: Szekszárd Vörösmarty M. u. 5 Telefon: 74/ , 74/ Fax: 74/ szdgyjk@gmail.com, Ügyfélfogadás: hétfı 8-17 kedd szerda 8-16 csütörtök 8-16 A gyermekjóléti központban a pénteki napok kivételével minden nap van ügyfélfogadás. Ügyfeleket a fent megjelölt idıpontokban fogadjuk, s e mellet a családgondozók látogatják családjaikat, és eleget tesznek adminisztrációs kötelezettségeinek is. Pénteki napokon kerül sor az esetmegbeszélésekre. Sürgıs esetben az ügyfelek a 30/ es Gyermekjóléti Központ készenléti szolgáltatás telefonszámán kérhetnek segítséget. 2. Személyi feltételek 11 fıállású munkatárs (8 nı+ 3 férfi) látta el a gyermekjóléti szolgáltatás feladatait. Ebbıl három fı a társult településeken dolgozott. A munkatársak közül Szekszárdon 8 fı látja el a gyermekjóléti szolgáltatás feladatait. A 8 munkatársból 6 fı családgondozói, 1 fı szociális asszisztensi feladatokat lát el, míg 1 fı a családgondozói feladatok mellett szakmai vezetıi feladatokat is ellát. A családgondozók valamennyien fıiskolai szociális munkás végzettséggel rendelkeznek (ebbıl egy fınek egyetemi szociálpolitikai végzettsége és szakvizsgája is van, egy másik fı egyetemi szociális munkás diplomát szerez 2009-es évben), a szociális asszisztensnek, felsıfokú szociális asszisztensi végzettsége van. Itt kell megemlítenünk, hogy a gyermekjóléti központ alkalmazásában egy fı szociális asszisztens munkatársunk a Családok Átmeneti Otthonába került áthelyezésre, 2

3 mivel a CSÁO-n lévı státuszok száma nem tette lehetıvé a törvényben elıírt munka biztosítását, míg a CSÁO-ban elıírt 1 fı családgondozói státusz állandó vezényléssel a Gyermekjóléti Központban dolgozik, mert az ellátandó feladatok mennyisége ezt teszi indokoltá. Egy fı munkatárs, a módszertani munkatárs feladatait látja el a 15/1998. (IV.30.) NM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és mőködési feltételeirıl 2. számú mellékletének elıírása alapján, heti 20 órában megbízási szerzıdéssel. Legmagasabb iskolai végzettsége: szakvizsgázott szociálpolitikus. 3. Tárgyi feltételek A gyermekjóléti szolgálat óta mőködik a Vörösmarty M. u. 5. szám alatt. A gyermekjóléti központ a családsegítı szolgálattal és a közösségi pszichiátriai ellátással közös helyen mőködik. Az önálló szakmai egységek a Családsegítı Központ infrastruktúráját közösen használják, mint: 3 interjú szoba, nagyterem, fénymásoló, fax. Az ügyfelekkel való zavartalan kapcsolattartás feltételei biztosítottak. A gyermekjóléti központ munkatársai mind a nyolcan egy irodában dolgoznak, ami kb. 25 m 2. Ez a hely rendkívül szőkös, ami miatt a munkatársak gyakran akadályozzák egymást a zavartalan munkavégzésben. A gyermekjóléti központ két saját telefonvonallal rendelkezik. Az irodában hat számítógép van. Ebbıl kettı költségvetési beszerzéső, kettı adományként került a gyermekjóléti központ használatába; a többi a kollégák saját tulajdonát képezi, melyet azért hoztak be, hogy a munkavégzés folyamata biztosítva legyen. Ez utóbbi nélkül az elmúlt években megnıtt adminisztrációs követelményeket nem lehetett volna teljesíteni. A központnak van, kulccsal zárható iratszekrénye, melyben az iratanyagokat a törvényben elıírt módon lehet tárolni. A családlátogatások gyalogosan, kerékpárral (adományból), illetve személygépkocsival történnek. A központ munkatársai a Védınıi szolgálattal, Szociális irodával, valamint Egészségügyi gondnoksággal megosztva használhatják az egészségügyi gondokság, sofırrel rendelkezı gépkocsiját. Lehetıség van a Hajléktalan Gondozási Központ személygépkocsijának az igénybevételére is. 4. Szakmai tevékenység Alaptevékenységek: A szolgáltatás szakmai programmal rendelkezik. A gyermekjóléti központ a tevékenységérıl szóló beszámoló a törvényi elıírásoknak megfelelıen megtörtént 2007-es évben is, Szekszárd Város Közgyőlése megtárgyalta és elfogadta azt. Az ügyfélfogadás rendje, a központ tevékenységérıl szóló információs anyagok megtalálhatók Szekszárd város hivatalos honlapján. Az információs anyagok szórólap formájában is eljutnak a településen élıkhöz. A helyi médiával (rádióval, televízióval, helyi újságokkal) rendszeres kapcsolattartás van. A média mindig beszámol a gyermekjóléti központ aktuális programjairól. 3

4 A gyermekjóléti központ a törvényi elıírásoknak megfelelıen rendszeres kapcsolatot tart fenn a jelzırendszeri tagokkal. A jelzések szóban, írásban is érkeznek, illetve történnek személyes megkeresések is. Szóbeli jelzések esetén minden esetben kérni szoktuk a jelzések, írásban történı utólagos megküldését is. A központ által nyújtott szolgáltatások: információnyújtás, tanácsadás, ügyintézés, közvetítés, amennyiben szükséges: családgondozás, családlátogatás, egyéb tartózkodási helyen (kórház, stb.) történı látogatás, felkeresés. Az alapszolgáltatásokon túl rendszeresen érkezik ruhaadomány központunkba, melyek szétosztására, valamint bútorfelajánlások közvetítésére lehetıségünk van. Tanácsadások: Intézményünkben jogi-, illetve pszichológiai tanácsadást lehet igénybe venni. Ezeket a szolgáltatásokat elızetes egyeztetés alapján vehetik igénybe ügyfeleink. Minden hétfın óráig ingyenes jogi tanácsadás, keddenként óráig ingyenes pszichológiai tanácsadás áll az ügyfeleink rendelkezésére. Forgalma: Pszichológusnál: 108/fı Jogásznál: 63/fı Gyermekjóléti Központ prevenciós tevékenysége: A település összes általános és középiskolájával rendszeres, szoros a kapcsolata a központ munkatársainak. Két általános iskolában 5. számú Általános iskola és a Garay János Általános Iskola és Ami lehetıség van rendszeresebb programok szervezésére. E két iskolában a megalakulás óta szervezünk, vezetünk a gyermekeknek csoportokat, mely csoportok az osztályfınöki órák keretében zajlanak, illetve a as évben az 5. számú általános iskolában induló szülıi csoportban is részt vett két kolléga. A gyermekjóléti központ, a prevenciót szolgáló feladatainak teljesítése érdekében rendszeresen szervez szabadidı hasznos eltöltését szolgáló programokat a településen élı gyerekeknek. Munkatársaink támogatása: A családgondozóknak folyamatosan lehetıségük van az esetmegbeszélésre, a továbbképzésre és a szupervízióra is. Minden pénteken TEAM keretben lehetıség van megbeszélni a lényeges eseményeket, problémákat okozó eseteket, mely esetmegbeszélés során lehetıség van arra, hogy a kollégák segítséget kérjenek egymástól ban két csoportban a munkatársaknak lehetıségük volt szupervízóra járnia, mely csoportokból az egyik akkreditált képzésnek minısült. Módszertan: A megyei gyámhivatal kijelölı határozata alapján intézményünk (1999. szeptember 1. óta) megyei módszertani feladatokat is ellát. A módszertani feladatellátás finanszírozása meghívásos pályázat alapján történt 2007/2008-ban. Intézményünk módszertani mőködésére 3,5 millió forint pályázati támogatást nyert el 2007/2008-as évre. 4

5 2008/2009-es évben a Szociális és Minisztérium által meghirdetett lehetıségre szakmai programot adtunk be, melyet a Minisztérium elfogadott. Ennek finanszírozása 3.9 millió forint, mely összeget elnyertünk. Módszertani feladatellátásunk keretei között többféle szolgáltatást elindítottunk, amelyek a megyében dolgozó munkatársaknak nyújtanak segítséget. Így szakkönyvtárunkat folyamatosan fejleszthetjük, gyakorlati terephelyként mőködünk, folyamatos továbbképzéseket, konzultációkat, konferenciákat, szakmai mőhelyeket szervezünk. A megyei gyámhivatal felkérése alapján a megyében mőködı gyermekjóléti szolgálatok ellenırzésében is részt vettünk. Részvételünket 2008 novemberétıl a módszertani munkatárson keresztül biztosítjuk, ı az, aki heti 20 órában végzi a módszertanhoz kapcsolódó feladatok ellátását a Humán Szolgáltató Központ vezetıjének irányításával. Folyamatosan részt vettünk/veszünk a megyei és az országos szakmai közéletben. Módszertani anyagokat dolgozunk ki, melyek az aktuális problémákra igyekeznek útmutatót nyújtani a kollégáknak. II. Statisztikai, ügyfélforgalmi adatok, a gyermekjóléti szolgáltatás mőködésének tapasztalatai Szekszárd statisztikai adatai: (2008. január 01.-ei adatok szerint.) Lakosságszám fı 18 év alatti fı 0-3 éves korosztály 941 fı 3-5 éves korosztály 843 fı 6-13 éves korosztály fı éves korosztály fı Ügyfélforgalmi adatok: Ügyfélforgalom: Családlátogatások száma: fı alkalom A Gyermekjóléti Központnál gondozott családok száma: A Gyermekjóléti Központnál gondozott gyermekek száma: Alapellátásban gondozott gyermekek száma: Védelembe vett gyermekek száma: Gondozásba nem vett ügyfelek száma 119 család 244 fı 227 fı 49 fı 177 fı 5

6 Szakmai tevékenységek végzése a statisztikai adatok tükrében: Információnyújtások száma: Tanácsadások száma: alkalom alkalom Egyéb hivatalos ügyek intézésében való közremőködés 794 alkalom Környezettanulmány készítése 168 alkalom Elhelyezési értekezleten való részvétel 5 alkalom Egyéb tárgyaláson való részvétel (jegyzıkönyv, eseti gondnokság stb.)135 alkalom Felülvizsgálati tárgyaláson való részvételek 11 alkalom Csoport foglalkozások száma Résztvevık száma 168 alkalom fı Gondozásba vett esetek alakulása 2008-as évben: 1. A gondozásban részesülık száma, gondozási formák szerint Gondozás típusa Alapellátásban történı gondozás Védelembe vétel Utógondozás, szakellátásból Összesen kikerült gyerekeknél Gyerekek száma Fiú Lány Összesen Családok száma A gyermekek veszélyeztetettségének okai A gyermekjóléti szolgáltató tevékenység a kezelt probléma típusa szerint (halmozott adat) Szekszárd, Megnevezés Kezelt problémák száma Anyagi (megélhetési, lakhatással összefüggı stb.) 106 Gyermeknevelési 142 Szülık vagy a család életvitele 84 Szülıi elhanyagolás 40 Családi konfliktus (szülık egymás közti, szülık-gyermek közti) 76 Magatartászavar, teljesítményzavar 74 Családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális, lelki) 29 Gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség 29 Szenvedélybetegségek 24 Fogyatékosság, retardáció 9 Összesen: 613 6

7 Problémák részletezése a statisztikai adatok figyelembe vételével: Továbbra is megfigyelhetı a gondozásba nem vett ügyfelek számának évrıl-évre történı emelkedése. Ezeknél az ügyfeleknél problémájuk jellegébıl adódóan nincs szükség családgondozásra, gondozási terv, illetve írásos megállapodás megkötésére, viszont a családgondozók az egyszeri segítségnyújtástól kezdve, akár hosszabb idın át (több hónapon keresztül) is segítséget nyújtanak az ügyfelek problémájának kezeléséhez, megoldásához. A tapasztalat az, hogy a településen élık egyre nehezebben tudják követni a változásokat, az információ hiánya miatt nehezebben rendezik hivatalos ügyeiket, probléma esetén nem tudják a megoldáshoz vezetı utat végigjárni külsı segítség nélkül. A kollégák által adott információnyújtás és tanácsadás, meghatározott esetben ügyintés, segíti az ügyfeleket. Az elmúlt évhez hasonlóan a 2008-as évben a problémák jellege állandósulni látszik. A súlyosabb, halmozottan jelentkezı gondok, problémák nagyon megnehezítik a családok éltét. A jövedelmek csökkenése, hiánya miatt vannak családok, akik gyakorlatilag juttatásokból élnek, és e kevés pénz beosztása általában nem megfelelı. A munkanélküliség, az állandó munkahely hiánya a képzetlenség sok gondot okoz. (Ez a probléma várhatóan a jövıben még gyakrabban fordul, majd elı a gazdasági folyamatok alakulása miatt.) A szenvedélybetegségek, fıleg az alkoholizmus is sok családban jelentkezik. Egyre több gondot okoz a szülık kezeletlen pszichés problémái. A kezeletlen pszichés problémákat nem csak örökítik, hanem tanítják is a szülık, melynek eredménye olyan magatartás, mellyel a hagyományos iskolai tanrendben nem tudnak a pedagógusok mit kezdeni a gyermekekkel. Egyre nagyobb szükség van így a fejlesztı pedagógus munkájára, mely státusz jelenleg nálunk betöltetlen. A Családsegítı Központ közösségi pszichiátriai szolgáltatása a pszichés problémákkal küzdıknek nyújt segítséget, sok ügyfelet oda tudunk irányítani, de gondot jelent ezen emberek betegség belátásának a hiánya, esetleg a szégyen, mely miatt nem vállalja fel, hogy segítségre van szüksége. Problémát jelent továbbra a megfelelı intézményi háttér hiánya is. Amennyiben a szülıknek lehetıségük lenne megfelelı intézményben kezeltetni betegségüket és a megfelelı gyógyszerelés mellett lehetıségük lenne a megfelelı pszichés terápiákban részt venniük, sokkal nagyobb lehetıségük lenne a mai felgyorsult világunkban életszerőbben élni, egészségesebb gyermekeket nevelni. A megélhetési problémák mellett egyre nagyobb gond a lakhatás. Az elızı évekhez hasonlóan a gondozott családoknál jellemzı a lakhatási probléma. Akinek van lakása egyre nehezebben tudja megırizni, rengeteg a hátralék, díjtartozás, sajnos sokan vannak akik a Családsegítı Központ adósságkezelı programjába sem férnek bele. Azon családoknak akiknek nincs lakásuk, azoknak szinte elérhetetlen álom, hogy legyen, így számukra marad a szőkös albérlet, szívességi lakhatás stb.az utóbbi idıben a veszélyeztettek vándorlása indult be. Nehezebb a nyomon követés, és ezt próbálják meg kihasználni, albérletbıl, albérletbe költöznek. Mire az iratanyag megérkezik, gyakran a család is odébb áll. Az elmúlt évben több alkalommal felmerült, hogy az ügyfelek a megélhetési és a lakhatási gondjaikat külföldre való távozással próbálták megoldani. Ebben az esetben a Központ (és a velük kapcsolatban álló oktatási nevelési intézmények) problémája, hogy váratlanul, bejelentés nélkül távoztak el, iskolából óvodából nem iratkoztak ki, illetve elıfordult olyan eset is, amikor a szülık ellátatlanul itthon hagyták gyermeküket. Gyakori gond az iskolakerülés. Sajnos rendszerint a szülı is partner ebben, vagy egyetért a gyermek lógásával, vagy fedezi a gyermeket hamis igazolásokkal. Az 7

8 iskolakerülések okai fıként beilleszkedési problémák, magatartászavar, melyek az iskolában is komoly problémát okoz ban jóval több olyan jelzés érkezett, mely a tankötelezettség teljesítésének problémáira utal. Nagyon sok az igazolatlan hiányzás, valamint az orvosilag igazolt, de nem minden esetben indokoltnak mondható iskolai hiányzás. Megfigyelhetı, hogy a gyerekek egyre korábban kezdik a lógásokat. Korábbi években az iskolakerülık között inkább a középiskolai korosztály képviseltette magát nagyobb arányban, 2008-ban (a 2007-es évhez hasonlóan) azonban azt figyelhettük meg, hogy egyre nagyobb a tankötelezettséget nem teljesítı, általános iskolás, gyakran többszörös osztályismétlı, éves gyerekek száma, illetve a hiányzások már megfigyelhetık alsó tagozatos korosztályban is. A nagyszámú hiányzások sok esetben a gyermekek iskolai karrierjét veszélyeztethetik. Jellemzı továbbá, hogy a legtöbb esetben a szülı érdektelen, illetve partner is a gyermekkel, azzal, hogy nem kommunikál rendszeresen az iskolával, illetve hogy a szülı nem tartja értéknek az iskolába járást, az iskolában elért pozitív eredményeket. Az iskolakerülés is egyik jelentkezı tünete annak, hogy a gyermekeket a családokban nem szeretı figyelem, hanem inkább elhanyagolás veszi körül, egyre több esetben pedig a liberális nevelési módszerek alkalmazása az elfogadott a szülık körében. Ez utóbbi jellemzıje, hogy a családban a gyermek/ek kötetlenül megtehetnek amit akarnak, s ha az óvoda/iskola próbálja a szülıt bevonni, akkor a szülı minden esetben a gyermekét védi, mondván hadd tegye azt amit ı szeretne. 3. A családjából kiemelt gyermek szüleinek gondozása Vér szerinti családgondozás as évben 38 családnál folyt, azaz 72 kiskorú gyermek élt átmeneti nevelésben nevelıszülınél, vagy gyermekotthonban. A legnagyobb gondot ezekben az esetekben az okozta, hogy a szülık, vagy egyéb családtagok nem tudtak, vagy nem akartak mindent megtenni annak érdekében, hogy a gyermekek legfıbb érdeke érvényesüljön, azaz haza kerüljenek és a vérszerinti szülıkkel nevelkedjenek. 4. A jelzırendszer tagjaival való együttmőködés tapasztalatai A jelzırendszer által küldött jelzések száma (halmozott adat) Szekszárd, Megnevezés Küldött jelzések száma Egészségügyi szolgáltató 20 Ebbıl védınıi jelzés 17 Személyes gondoskodást nyújtó szociális szolgálat 5 Közoktatási intézmény 131 Rendırség 19 Ügyészség, bíróság 3 Társadalmi szervezet, egyház, alapítvány - Áldozatsegítés és kárenyhítés feladatait ellátó szervezet, párfogó 21 felügyelı szolgálat Állampolgár 8 Önkormányzat 57 Összesen: 705 8

9 2008-ban: Kapcsolattartások száma, kapcsolatfelvétel társszervvel (telefon is) 2185alkalom Esetmegbeszélı csoporton való részvétel Jelzırendszer tagjaival 174 alkalom Esetkonferencia 10 alkalom Közvetítés más alap, oktatási és egészségügyi stb. szolgáltatásba 431 alkalom Központunk fontos feladatának tartja, hogy megfelelıen mőködtesse az észlelı- és jelzırendszert. Ennek érdekében szoros munkakapcsolatot alakítottunk és alakítunk ki a városban mőködı gyermekintézményekkel, szervezetekkel. A jelzırendszerrel való kapcsolattartás ennek eredményeként egyre jobban mőködik. A jelzések rendszeresen érkeznek, tartalmuk szakszerőbb, árnyaltabb. A családokban felmerülı problémákkal kapcsolatosan rendszeresen konzultáltunk a jelzırendszer tagjaival. A központ közremőködésével évek óta mőködik az iskolai (általános iskolák és középiskolák) gyermekvédelmi felelısök, valamint az óvodai gyermekvédelmi felelısök munkacsoportja. Részt veszünk a Kábítószer Egyeztetı Fórum munkájában, folyamatos munkakapcsolatot tartunk fenn a Tolna Megyei Rendır-fıkapitányság Bőnmegelızési Osztály munkatársaival (Együttmőködési megállapodást kötöttünk velük és ez alapján közös esetmegbeszéléseket tartunk szükség esetén), az áldozatvédelmi referenssel. A Védınıi Szolgálattal rendszeresek az esetmegbeszélések, az aktuális problémák, gondok megbeszélése folyamatos, ez napi rendszerességgel történik. Szakmaközi megbeszélés: Célunk az, hogy a családok érdekében tevékenykedı szakemberek, munkájuk minél hatékonyabb végzéséhez egymástól is segítséget kapjanak, ismerjék egymás munkáját, kompetenciáit, megfelelı együttmőködés alakuljon ki. Ennek érdekében közös esetmegbeszéléseket, esetkonferenciákat tartunk a gyermekvédelemben dolgozó szakemberekkel. A 2008-as évben a még hatékonyabb együttmőködés érdekében meghívtuk a településen velünk együttmőködı társszerveket, úgynevezett kerekasztal megbeszélésre. Ezek a megbeszélések kettıs funkcióval mőködtek: a jelenleg terepen dolgozó szakemberek személyes ismeretségének kialakítása, továbbá szakmai munka összehangolása a településen élı gyermekek, fiatalok érdekében ban sor került a Pártfogókkal és a Területi Gyermekvédelmi Szakszolgálattal történı megbeszélésre, mely megbeszéléseket tovább folytatjuk a 2009-es évben. Települési Tanácskozás: Hivatkozva a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és mőködésük feltételeirıl szóló 15/1998. (IV.30.) NM rendelet 15. (7) bekezdésére, SZMJVÖ Családsegítı 9

10 Központ Gyermekjóléti Központja március 26.-án, Szekszárd Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Konferencia termében települési tanácskozást tartott. A törvényben elıírtaknak megfelelıen a települési tanácskozás célja az volt, hogy a résztvevık, a jelzırendszer tagjainak írásos tájékoztatóit figyelembe véve átfogóan értékeljék a jelzırendszer éves mőködését, továbbá áttekintsék a település gyermekjóléti alapellátásának valamennyi formáját, és szükség szerint javaslatot tegyenek mőködésük javítására. A települési tanácskozásra a törvényben elıírtak körét hívtuk meg. Az 53 meghívott személybıl egy valaki jelezte, hogy egyéb elfoglaltsága miatt nem tud részt venni a megbeszélésen, 22 fı nem jelezte távolmaradását, és nem is jött el. A települési önkormányzat részérıl a település jegyzınıje jött el a Tanácskozásra. A 8 meghívott vezetı óvónı közül hatan helyettest küldtek, két vezetı óvónı pedig nem jött el, s nem küldött képviselıt maga helyett. A 17 meghívott iskolaigazgatóból 6 iskola vezetıje küldött maga helyett képviselıt, akik az iskola gyermekvédelmi felelısei voltak. A 8 általános iskola közül négyet nem képviselt senki. A 9 középiskolából hét intézmény nem képviseltette magát senkivel. Örömmel vettük, hogy a 2008-as év Települési Tanácskozásán a rendırség is képviselte magát, ellentétben az elızı évekhez képest. A konzultációra bocsátott problémák, illetve javaslatok a következık voltak: A gyermekvédelmi felelısök számára szervezett munkacsoport fontossága derült ki a tájékoztatókból. Az iskolai és az óvodai gyermekvédelmi felelısök jelezték igényüket, hogy a továbbiakban is szeretnék, ha mőködne a csoport, melyet a Település Tanácskozáskor megerısítettünk, azaz jeleztük, hogy folytatódik az elkövetkezendı években is a munkacsoport tevékenység. Az általános iskoláskorú iskolakerülı gyermekek problémája, annak hatékony kezelése. Szabadidıs programok szervezése a gyermekek részére a jelzırendszeri tagok részvételével. Szabadidıs tevékenységek szervezését jeleztük a csellengés megoldási módszereként, azaz az utcai és lakótelepi szociális munka keretében klubfoglalkozások szervezését tervezzük. A felsoroltakon kívül mint minden évben, most is felmerültek a követkékezı témák: Az anyagi támogatások ügyintézési idejének igazítása a felmerült probléma súlyosságához pl. krízishelyzetekben azonnali támogatás nyújtása. A jelzési kötelezettség teljesítése idıben, valamint az ezt követı együttmőködési nehézségek a családdal. Tájékoztatás az áldozatsegítı iroda mőködésérıl, az intézmény osztályvezetıje Nyírı Árpád bemutatkozott. Felajánlások, megállapodások: A Gyermekjóléti Központ (továbbiakban GYJK) felvállalja, hogy készít egy néhány kérdésbıl álló kérdıívet az iskolai hiányzásokra vonatkozóan. Az oktatási intézmények, és egyéb a gyermekekkel foglalkozó intézmények vállalják, hogy ezeket a kérdıíveket kitöltik, s a válaszokat a GYJK-nak megküldik. A GYJK a beérkezett adatok alapján összefoglalót készít, melyet a probléma kezelése érdekében a következı Tanácskozáson felvet tárgyalásra. Az iskolai hiányzások csökkentése érdekében a Gyermekjóléti központ további szabadidıs tevékenység szervezését vetette fel, melyet 2008-as évben 10

11 megvalósítani tervezett. (Ez a program megvalósult az erre vonatkozó tájékoztatás alább, az utcai és lakótelepi szociális munka részben részletesebben is olvasható.) III. A gyermekjóléti központ speciális szolgáltatásai A törvényi elıírásoknak megfelelıen július 1-tıl a szolgálat Gyermekjóléti Központtá alakult évi XXXI. Tv 40. (3.) elrendeli, hogy a gyermekjóléti központ az általános szolgáltatási feladatain túl a gyermek veszélyeztetettségének megelızése érdekében a gyermek igényeinek és szükségleteinek megfelelı önálló egyéni, és csoportos speciális szolgáltatásokat, programokat biztosít. 1. Alapellátáshoz kapcsolódó speciális szolgáltatás: Iskolai szociális munka: A Gyermekjóléti Központ munkatársai két iskolában (Garay János Mővészeti és Sport Általános Iskola és V. sz. Általános Iskola) dolgoznak. Az iskolai szociális munkások munkájukat az iskola gyermekvédelmi tevékenységéhez kapcsolódva, a családban lévı gyermek(ek) veszélyeztetettségének megelızése, illetve a kialakult veszélyeztetettség megszüntetése céljából végzik. A gyermekintézményekben jelentkezı, a családi háttér rendezetlenségére, mőködési zavaraira utaló probléma kapcsán keresik fel a családokat és segíti ıket szociális helyzetük, gyermeknevelési nehézségeik rendezésében. Családgondozói tevékenységük párhuzamos az iskolákban végzett felvilágosító, segítı munkával, indokolt esetben szociális csoportmunkát végeznek a gyermekek és a szülık körében. A Gyermekjóléti Központ iskolai szociális munkásai szoros együttmőködésben dolgoznak az iskolai gyermekvédelmi felelısökkel, valamint az osztályfınökökkel és az iskolavezetéssel. Az iskolai szociális munkások feladatai az oktatási intézményben: Heti rendszerességgel ügyeletet tart az oktatási nevelési intézményben, mely során segíti a pedagógusok munkáját, meghallgatja a problémáikat, megoldásokat keres a konfliktusos helyzetek rendezésére, kiemelten az ügyfél és az oktatási intézmény közötti konfliktusra tekintettel. Szorosan együtt mőködik az intézmények gyermekvédelmi felelıseivel a problémák feltárása és megoldása során. Szoros munkakapcsolatot alakít ki az általa gondozott gyermekek osztályfınökeivel, pedagógusokkal, óvónıkkel, védınıkkel a feladatokat megosztják egymás között a gyermekek ellátásában, speciális problémáiban Iskolai gyermekcsoportok: A gyermekcsoportok mőködtetése fontos preventív tevékenységet tölt be, mivel az iskolai szociális munkások a foglalkozások során közvetlenül észlelhetik a gyerekek esetleges magatartási, beilleszkedési és egyéb problémáira utaló jeleket. A csoportok tematikáját, egyrészt a különbözı magatartási gondok megelızése, másrészt pedig a különbözı veszélyekre való figyelemfelhívás alapján készítjük el. 11

12 A Garay János Általános Iskola és Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény a 2007/2008-os tanév 2. félévében 1 osztályban 2 személyiségfejlesztı csoport (13 fıs) mőködött. Ez 20 alkalmat és 260 gyermeket (halmozott adat) jelent. A 2008/2008-as tanév 1. félében 2 osztály 3 csoportja melybıl, az egyikben személyiségfejlesztı foglalkozások, míg a másik kettıben preventív jellegő foglalkozások voltak. Ez 37 fı gyermeket érintett, összesen 26 alkalommal. Az V. számú Általános Iskolában a 2007/2008-os tanév 2. félévében osztályban párválasztásról és fogamzásgátlásról szóló felvilágosítás folyt. A 2008/2009-es tanév 1. félévében az 5-ös számú Általános Iskolában kommunikációfejlesztı csoport mőködött egy alsós és egy felsıs osztályban ez összesen 23 gyermeket érintett. 6 alkalmat és 138 gyermeket jelent (halmozott adat). A 2007/2008-as tanév második félévében a Szivárvány Általános Iskolában is vállaltunk csoportfoglalkozásokat, az iskolai gyermekvédelmi felelıs megkeresése alapján. 2 osztályban 16 fıvel volt preventív jellegő csoportfoglalkozás. 2. Gyermekjóléti Központ speciális szolgáltatásai A Gyermekjóléti Központ 2005-ben vált központtá, azóta a törvényben (1997. évi XXXI. törvény a gyermekek védelmérıl és a gyámügyi igazgatásról 40 (3) bekezdése) elıírt négy speciális feladat végzését is ellátja. A négy speciális feladat: utcai és lakótelepi szociális munka kapcsolattartási ügyelet kórházi szociális munka készenléti szolgáltatás Utcai- és lakótelepi szociális munka: Célja, a szabadidejét utcán töltı, kallódó gyermekek speciális segítése. Olyan fiataloknak nyújt segítséget, akik magatartásukkal veszélyeztetik testi- lelki- értelmi fejlıdésüket és a gyermekjóléti szolgálat hagyományos családgondozásával nem érhetıek el, vagy gondozásuk eredménytelen. A feladat jellegébıl adódóan ezt a szociális munkát a délutáni és késı délutáni órákban végezzük. Szervezetten együttmőködünk a Hajléktalan Gondozási Központ utcai szociális munkásaival is. A szolgáltatás megvalósításának formái: csoportos, illetve közösségi szociális munka. A helyi szükségletekre válaszolva határoztuk meg az utcai, lakótelepi szociális munka célját. Mindkettı célja, a kallódás- csellengés elıfordulásának csökkentése, esetleg megszüntetése, illetve a prevenció. A legnagyobb igény a gyermekek beilleszkedését, szabadidejük hasznos eltöltését segítı foglalkozások, tevékenységek szervezésére volt, ezért választottuk ezt a munkamódszert. Az utcai munka egyrészt a gyermekjóléti központ székhelyén végeztük. Délután és este, valamint iskolai szünidıben szabadidıs programokat, klubfoglalkozásokat, kézmőves csoportokat, készségfejlesztı csoportokat mőködtetünk as évben 2 munkatárs végzett a Központban egyéb általános feladatain túlmenıen utcai és lakótelepi szociális munkát. A tavalyi évben klubot szerveztek kétheti rendszerességgel, mely jellege szerint: nyitott, azaz bárki látogathatja órától óráig. A gyermekeknek felkínált programok között szerepel: beszélgetés, dartsozás, kirándulás, scobydoo készítése stb. A tavalyi év második felétıl indult klub 12

13 foglalkozásainak száma szerint 5 alkalom volt, a megjelenı gyermekek száma pedig 65 fı. Kapcsolattartási ügyelet: A kapcsolattartási ügyelet mőködtetésének helyszíne a Gyermekjóléti Központ e célra kialakított helyisége. A kapcsolattartási ügyelet mőködése: Semleges hely biztosítása a gyermek és a kapcsolattartó között (indokolt esetben, a TEGYESZ-szel kötött külön megállapodás alapján a szakellátott gyermek és vérszerinti szülıjének találkozása is ide érthetı) Közvetítı szerep vállalása (mediáció) a gyermek, annak gondozója és a kapcsolattartó között. Elıre kidolgozott forgatókönyv alapján a kapcsolattartási folyamat lebonyolítása. A szolgáltatás mőködtetéséhez 2 speciálisan kiképzett mediátor munkatárs állt rendelkezésre az elızı évben. A tényleges kapcsolattartási folyamat megkezdése elıtt a szülık számára kötelezı mediáción részt venni, mert csak így válik szakszerően levezethetıvé a kapcsolattartás. A szülık közti mediáció feltárja azt a pontot, ahonnan a kapcsolattartás a különélı szülı és gyermeke között indulhat, és csak ezután lehetséges a tényleges kapcsolattartás megvalósítása. A szolgáltatást elıre egyeztetett idıpontokban, kizárólag a mediáció után lehetett igénybe venni. A kapcsolattartási forgalmi naplóba bejegyzett forgalom 2008-ben 16 volt. Ebbıl a hétvégi felügyelt kapcsolattartások száma 11 volt, a meditációk száma 4 alkalom volt, mert a többi kapcsolattartásban a mediációs eljárás a 2007-es évben zajlott le. Kórházi szociális munka: A gyermekjóléti kórházi szociális munka preventív jellegő, a gyermekosztályon, a szülészeti- nıgyógyászati osztályon jelentkezı szociális munkás segítségét igénylı szolgáltatás. Alapját a Megyei Kórházzal kötött együttmőködési megállapodás képezi. Már a 2006-os év folyamán is egyre inkább körvonalazódott az, hogy Gyermekjóléti Központunknak úgy nevezett ügyeleti rendszerben kell ellátnia a kórházi szociális munkás feladatokat. A GYJK kórházi szociális munkása hetente, kéthetente megjelent a kórházban, felkereste az együttmőködési megállapodásban megjelölt 2 kórházi szociális munkást, az aktuális eseteket megbeszélték, a betegek problémáinak megoldását közösen segítették. A gyermekjóléti központ klinikai szociális munkása szóróanyagit és plakátjait az érintett osztályokon elhelyezte, hogy ezáltal elérthetıségét és munkáját ismertté tegye. A 2008-as évben is fontos feladatnak tartottuk, hogy a kórház és központ közti kommunikációs csatorna folyamatosan és pontosan mőködjenek. A kommunikáció fenntartása történhet: telefonon, faxon, interneten, személyesen, vagy szerkesztett formanyomtatványon. A jelzések érkeztek szóban is, azonban törekedtünk arra, hogy a szóbeli jelzések kerüljenek mindenképpen írásos formába is. A heti rendszeres telefonos kapcsolattartás mellett, 2 hetente egy alkalommal (a nyári idıszakban havonta egy alkalommal) a központ kórházi szociális munkása kiment a 13

14 kórházba. Ezeken a napokon felkereste azokat, személyeket, akit az együttmőködési megállapodásban a vezetık megjelöltek. Rendszeresen beszámolt a gyermekjóléti központunk munkájáról és feladatairól, tájékoztatta ıket a szolgáltatásainkról, pótolta a hiányzó szóróanyagokat és plakátokat. Bár a legintenzívebb kapcsolatot a kapcsolattartó személyekkel építette ki, 1 ügyben a pszichiátrián dolgozó kórházi szociális munkással is együtt dolgozott ban 37 eset jelzése történt a kórház és a központ közt. Ezeknek csupán kis részét jelezték közvetlenül a GYJK kórházi szociális munkásának. Az elmúlt év tapasztalata alapján elmondható, hogy a problémák nagy részét általában közvetlenül a kórházban dolgozó szociális munkásnak jelezték, aki segítséget kért és kapott a központ munkatárásától. A 37 esetbıl 11 esetben a családtagok szekszárdi lakosok voltak, ezért a szekszárdi Gyermekjóléti Központ járt el. 11-bıl 3 esetben a gyermekjóléti központ kórházi szociális munkása volt az esetgazda, 8 esetben pedig a gyermekjóléti központ más munkatársai voltak az esetgazdák. Azokban az esetben, amikor nem szekszárdi illetékességő esetrıl volt szó, a GYJK munkatársa a kórház által alkalmazott szociális munkással együtt felvette a környezı település illetékes szakemberével a kapcsolatot és kezdeményezte a szükséges intézkedést. Csoportfoglalkozások: Szülıkkel és szakemberekkel való beszélgetések során már a tavalyi év folyamán kiderült, hogy a beteg gyermekek és szüleiknek nagyon nehéz a helyzetük a nem megfelelı informáltság és az elszigetelıdés miatt. Ennek megoldásaként született meg az a gondolat, hogy egyes betegség csoportokban önsegítı csoport indítására lenne szükség, mely esetleg klub formájában mőködhetne a késıbbiekben. Ezen elképzelést követve a gyermekosztály szociális munkásával 2006 szeptemberében cukorbeteg gyermekek szülei számára elindítottunk egy csoportot, amelyet 2007-ben és 2008-ban is tovább folytattuk ban 4 alkalommal tartott foglalkozást a gyermekosztályon a cukorbeteg gyermekek szüleinek a kórházi szociális munkás a kórház alkalmazottjával. (nyáron 3 hónapon keresztül nem volt csoportfoglalkozás az egyéb elfoglaltságok miatt) Két havonta egy alkalommal volt csoportfoglalkozás, egy- egy találkozó 2 órát jelentett, a csoportfoglalkozáson átlagosan 5-6 fı jelent meg. A foglalkozásokon kötetlen beszélgetések során más-más témát dolgoztak fel, ehhez aktuálisan egy-egy elıadó meghívására is sor került. Készenléti szolgáltatás: Feladata az intézmény nyitva tartásán túl felmerülı krízishelyzetek megoldásában nyújtott segítség, tanácsadás, tájékoztatás. Ezt a speciális szolgáltatást egy éjjel-nappal hívható mobiltelefon üzemeltetésével a Gyermekjóléti Központ munkatársai által szolgáltatott ügyelet fenntartásával végzi a Központ. Az ügyelet megszervezése a Gyermekjóléti Központ vezetıjének feladata. A készenléti ügyeletszolgáltatásunkat a Központban dolgozó munkatársak folyamatosan, havonta felváltva biztosították. Az állandóan hívható telefonszám kapcsán azonnali, szakszerő segítség áll a krízisbe került ügyfelek, valamint a különbözı szakemberek számára. 14

15 2008-ban 118 hívás érkezett az ügyeletre. A hívások száma emelkedett a tavalyi forgalomhoz képest, amibıl látszik, hogy ügyfeleink a munkaidın túl is igénylik a munkatársaink támogatását, az azonnali információnyújtást. A hívások között nem volt krízises eset, így az ügyeletes kolléga megoldást tudott adni a felmerült kérdésekre, problémákra. IV. Szabadidıs tevékenységek A Gyermekjóléti Központ, június 1.-tıl és szeptember 13. között, elsısorban óvodás- és általános iskoláskorú gyermekek részére heti rendszerességgel nyári szabadidıs foglalkozásokat szervezett Szekszárdon és a társult településeken egyaránt. A foglalkozásokon 3 és 16 év közötti gyermekek vettek részt. A gyerekeknek kézmőves foglalkozásokat, egynapos kirándulásokat, intézménylátogatásokat szerveztünk. 1. Kirándulások, intézménylátogatások, kézmőves foglalkozások 2008-as év nyarán a szünetben 12 hetén keresztül biztosítottunk szabadidıs programot ingyen, a város és a társult települések gyermekei számára. Minden héten kedden kirándulást szerveztek a munkatársak: Gemenci Erdı, intézménylátogatás: nyomda, Sinosz, Medinai laktanya stb. A hét második felében, csütörtökön délelıtt kézmőves foglalkozást tartottak a gyermekek számára a Családsegítı Központ munkatársai. Egy egy alkalmon átlagosan gyermek vett részt. Sokan jelentkeztek a programokra, s mind a szülık, mind a gyermekek kifejezték abbéli igényüket, hogy 2009-es évben is szeretnének a 2008 as évben szervezett programokhoz hasonlókon részt venni. A gyerekeknek minden alkalommal úti csomagot biztosítottunk, hideg élelmiszer formájában (személyenként 1db kifli, 1-1 gyümölcs, 0.5 dl liter rostos üdítıital). A felnıtt felügyeletet, kíséretet a Családsegítı Központ munkatársai (Gyermekjóléti Központ, Családsegítı Szolgálat és a Családok Átmeneti Otthonának munkatársai), valamint az önkéntes segítık (általános iskolai pedagógus, védını, szülı, szociális munkás hallgatók) biztosították. A kirándulásokhoz szállító jármőként egy mikrobusz állt rendelkezésünkre, melyet a szekszárdi települési önkormányzat bocsátott ingyenesen intézményünk rendelkezésére. Valamint három alkalommal egy tolnai vállalkozó biztosított számunkra egy 9 személyes mikrobuszt. A személygépkocsi a Családsegítı Központ Hajléktalan Gondozási Központjának autója, amit szintén térítésmentesen vehettünk igénybe. A gyerekektıl pozitív visszajelzéseket kaptunk a kirándulásokkal kapcsolatban. A kirándulások során legnagyobb problémánk a mikrobuszokban maximum szállítható személyek száma miatti létszámkorlát volt. A gyerekek között futótőzként terjedt a kirándulások híre, s sokan jelezték, hogy ık is szeretnének részt venni a kirándulásokon. A helyhiány miatt nem tudtunk mindenkit bevenni a programba. A kirándulási, látogatási helyszínek és idıpontok a következık voltak: Idıpont Helyszín Gyermekek száma Kísérık száma Szekszárd Városnézés dr. Töttös Gábor Szekszárd Történelmi vetélkedı,

16 01. Gyermekkönyvtár Szekszárd Mentıállomás, Mőseb készítés a Családsegítı Központ nagytermében Szekszárd Nyomdalátogatás, Sinosz Egyesület megtekintése Sötétvölg Horgászat y Szekszárd Rendırségi bemutató Medina Laktanya látogatás Gemenc Gemenci Tanösvény 22 fı szekszárdi és 11 fı zombai gyermek Szekszárd Szivárvány Általános Iskola torna terme - sportnap Szekszárd Tőzoltósági Habparty 15 5 Önálló szervezéső rendezvényeinket a helyi médiákon (újságok, televízió, rádió), szórólapokon, plakátokon és informális kapcsolatainak útján (az interneten keresztül is) hirdettük. Szekszárdon a helyi eseménynaptárban ami rajt van Szekszárd város honlapján szerepelt a rendezvényünk. A városi televízió képújságjában megjelent a hirdetésünk, két helyi is lap beszámolt a rendezvényünkrıl, valamint az egyik helyi rádió is reklámozta programunkat a megelızıen. Szórólapokat és plakátokat helyeztük el intézményünkben, a Szociális Irodán, a Védınıi Szolgálatnál, a házi gyermekorvosi rendelıkben, a Polgármesteri Hivatalban és az oktatási nevelési intézményekben ıszén a szekszárdi gyermekjóléti Központ rajzpályázatot szervezett. Az ötlet abból származott, hogy vannak olyan eseteink, melyekkel nem tudunk mit kezdeni hatékonyság mértékét tekintve. Mivel ezen családok gyermekeivel is szeretnénk kapcsolatot, megfelelı kapcsolatot kialakítani, mely során hatásos egyéni esetkezelést tudnánk alkalmazni a gondozás során, ezért gondoltuk, hogy szabadidıs programot szervezünk, mely nem a hagyományos értelemben vett szervezés. Másodlagos célunk volt az, hogy az ügyfelekkel találkozzunk kötetlenül, nem gondozási folyamat során. A rajzpályázatot elsısorban az ügyfeleink körében hirdettük meg. A hirdetést plakátok, szórólapok osztásával és az ügyfelekkel való személyes beszélgetések során oldottuk meg. A plakátokat nem csak a Családsegítı Központ faliújságján jelentettük meg, hanem a két városi iskolának a hirdetı tábláin is, (5. számú Általános Iskola és a Garay János Általános Iskola és AMI) így megjelentek olyan gyermekek rajzai is a pályázaton, akik nem ügyfeleink október 15.-ig vártuk a rajzokat, de a pár nappal késıbb érkezetteket is elfogadtuk. 30 db pályázati munka érkezett be a Központba. A rajzokat vegyesen fiúk és lányok készítették. A legkisebb gyermek(ek) életkora 6 év, a legidısebb gyermek életkora 16 év volt október 31.-ére hirdettük meg a rajzpályázat eredményhirdetését, mely idıpontot november 6.-ára toltuk az iskolai szünet miatt. Az eredményhirdetésre a gyermekek írásbeli meghívót kaptak postán, vagy a családgondozójuk által. 14 gyermek érkezett az eredményhirdetésre, 3 szülı, 2 16

17 kísérı tanító. Az eredményhirdetés a köszöntés, bemutatkozás után zajlott le, utána egy kis ropogtatnivalóval kínáltuk a gyermekeket (chips, ropi, nápolyi, keksz, szörp, víz) A rajzpályázaton részt vevı gyermekek mindegyike kapott egy emléklapot, egy doboz zsírkrétát és egy tábla csokoládét. A nyertesek ezen dolgok mellett értékes könyveket kaptak. A rajzpályázatról, eredményhirdetésrıl folyosón kiállított darabokról a helyi lap segítségével a város lakosait is értesítettük. Az újságban fénykép jelent meg, és pár sor a történésekrıl. A gyermekek rajzait a Családsegítı Központ folyosójára tettük ki, a pályamunkák november 23.-ig galéria jelleggel megtekinthetı volt. A jutalmakat részben magunk vásároltuk, részben pedig az önkormányzat által meghirdetett pályázati keretbıl kaptuk szeptember 13.-án ismét megszervezésre került a Gyermekjóléti nap, melyen a gyermekek szüleikkel vehettek részt. A Program célja: olyan szabadidıs tevékenység biztosítása, mely nem csak a gyermekeknek élvezetes, hanem adott esetben cél az is, hogy a szülık ismeretet kapjanak a megfelelı szabadıs tevékenységrıl, mely a gyermekeik életkorának megfelelıek. (sport, kézmőves foglalkozás, horgászat, arcfestés, evı ivó versenyek, aszfalt kréta verseny, bemutatók stb) sajnos az idı nem kedvezett a programnak, hideg szél fújt, szemerkélt az esı, emiatt kb 50 gyermek vett részt a programon szüleikkel. 2. Értékelés Az elmúlt években nagy problémát jelentett a folyamatos személyi változás, as évben érte el intézményünket a legnagyobb fluktuációs hullám. Maga a személyi változások is problémát okoztak, de még nagyobb gondot okozott az új munkatársak felkészítése, betanítása, gyakorlati életbe való bevezetése, mely nem csak a többi kollégától, de az ügyfelektıl is nagy türelmet, megértést kívánt A Gyermekjóléti Központ munkatárasainak feladata, hogy a településen élı gyermekek minden korosztályára kiterjedıen gyermekjóléti szolgáltatást nyújtson a törvényben elıírtak szerint; továbbá segítsék a gyermekeket, valamint a családokat gyermekeik nevelésében. Ezt az alaptevékenységet sikerült megvalósítani. Fontos feladatunk volt az elmúlt évben az esetek szakszerőbb kezelése, melyeknél elsıdleges szempont az volt, hogy a rendszerszemlélető szociális munkára helyeztük a hangsúlyt. A családokkal végzett szociális munka minıségi munkavégzést eredményezett, ennek okaként a családok életében felmerülı problémák mélyebb feltérképezésére nyílt lehetıség. A rendszerszemlélető irányzat elıtérbe helyezésével lehetıség volt a családon belül történı kommunikáció, illetve a családnak a környezettel folytatott kommunikációjának zavarának a feltárására, kommunikációs folyamatok támogatására. A gondozási folyamatok változtatásával lehetıség nyílt arra, hogy az egyén belsı fejlıdési lehetıségét hangsúlyozzuk ahol a változás kulcsa maga a kliens. A kliens aktív részvételével a belsı erı mobilizálása a cél, a saját döntéseiért való felelısségvállalás megtanítása vol a törekvésünk A rendezvényeinken való résztvevık száma, valamint a gyerekektıl és szüleiktıl kapott visszajelzések alapján elmondható, hogy programjaink sikeresek voltak. A rövid távú célokat sikerült maradéktalanul teljesítenünk. Lehetıséget teremtettünk a szabadidı hasznos eltöltéséhez olyan gyermekek számára 17

18 akiknek a szülei napközben dolgoznak, s a gyermek felügyeletének a biztosítása nem vagy csak nehezen megoldható, akiknek a családi körülményeik miatt nincs lehetıségük az anyagi vonzattal együtt járó, egyéb szervezett szabadidıs tevékenységekben részt venni. A szervezett szabadidıs-, kézmőves- és sportfoglalkozások által hozzájárultunk a gyermekek integrált közösségi élményeinek gazdagításához és a résztvevık egészséges életmódra neveléséhez is. Rendezvényeinken, programjainkon részt vettek olyan gyermekek is, akiknek ezen kívül más nyári programlehetıségük nem volt, s ezáltal a hátrányos helyzető gyerekeknek is lehetıséget teremtettünk a kikapcsolódásra, pihenésre, szórakozásra és a felüdülésre. Hozzájárultunk ahhoz, hogy az iskolában, családban általában peremhelyzetben lévı gyermekeket is sikerélményhez jussanak. Jelzırendszeri tagokkal folyamatosan tartottuk a kapcsolatot, s az együttmőködés egyre sikeresebben megvalósult. V. Tervek Továbbra is folyamatosan szervezzük és mőködtetjük a prevenciós programjainkat (Gyermekjóléti Nap, csoportok, klubok mőködtetése, nyári játszóház, stb.). Még szorosabb együttmőködést kívánunk kialakítani és mőködtetni az észlelı- és jelzırendszert, hogy minél összefogottabb és koordináltabb legyen az általunk ellátott településeken dolgozó, tevékenykedı gyermekvédelmi szakemberek munkája, ezáltal javuljon a gyermekek, családok helyzete. A Gyermekjóléti Központ alapellátáshoz kapcsolódó és egyéb speciális szolgáltatásait folyamatosan mőködtetjük a jövıben is. Célunk az, hogy az esetkezelésben továbbra is a rendszerszemlélető problémamegoldó szakmai munkát folytassuk, mert ezzel jól dokumentálható, tervezhetı idıhatárokat adó, operacionalizálható esetkezelést tudunk végezni. Továbbra is részt veszünk az országos szakmai közéletben, ezáltal elısegítve azt, hogy minél jobban megismertessük Tolna megyét, illetve Szekszárdot a szakemberek körében. Szekszárd, május 19. Papp Gyızı intézményvezetı 18

19 BESZÁMOLÓ A VÁROSI BÖLCSİDE ÉVI MŐKÖDÉSÉRİL A Városi Bölcsıde a jogszabályi elıírásnak megfelelıen 6 hónapos kortól 3 éves korig fogadja a gyermekeket. A kisgyermekek testi lelki pszichés fejlıdését, egyéni igénynek megfelelı gondozó nevelımunkával, egyéni fejlesztéssel biztosítja, családias környezetben a szülıkkel közös együttmőködésben, kiscsoportos nevelés keretében. Bölcsıdénk jellemzı létszámadatai: 8 csoportban 80 férıhelyen bölcsıdei ellátás, Ebbıl 1 csoportunk nyitott csoport, ahol a bölcsıdések mellett játszós szolgáltatás is Biztosítunk a 3 év alatti kisgyermekek számára. Bölcsıdébe felvett gyermekek száma 2008-ben Teljesített gondozási napok száma (jelenlét) Szolgáltatást igénybe vevık száma Igénybevevık éves létszáma 167 fı fı 105 fı fı Vidéki gyermekeket szociális bizottság határozatával fogadtunk. Korai fejlesztésben részesült 4 fı Ingyenes ellátásban (rendsz.gyv.tám.) 11 fı 3 vagy több gyermekes 10 fı Fogyatékos 1 fı Gyermekjóléti szolgálat és védınıi javaslatra bekerülı gyermek 3 fı A Bölcsıde rendszeres kapcsolatot tart fenn a társ intézményekkel, óvodával, védınıi hálózattal, gyermekjóléti- családsegítı szolgálattal, gyámhivatallal. Személyi ellátottság: A Bölcsıde személyi ellátottsága jó. Minden területen rendelkeznek a dolgozók a munkájuk ellátásához szükséges szakmai végzettséggel. Szakmai képzés és továbbképzés rendszeres és folyamatos. Tereptanári képesítéssel bír 6 fı Szakértıi minısítéssel rendelkezik 2 fı (vezetı) Oktatás-gyakorlat: Kisgyermeknevelıi szakos fıiskolai hallgatók terepgyakorlatát és szakmai vizsgáztatást biztosítjuk a fıiskola és szakképzı intézettel együttmőködve. Emellett intézményünk az óvodapedagógus, védınık és gyermek ápolói képzésnek gyakorlati lehetıséget biztosít. Szakmai feladatok ellátását segítık: Napi 2 órában gyermek szakorvos látogatja intézményünket, figyelemmel kíséri a gyermekek egészségi állapotát, fejlıdését. A korai fejlesztés személyi feltételét 1 fı gyógypedagógus szaktanácsadó támogató munkájával végezzük, akit heti 2 órában foglalkoztatunk. 19

20 Egy munkatársunk gyógypedagógiai asszisztensi végzettséggel segíti a fejlesztı munkát. A bölcsıde gyermekvédelmi felelıse segíti a szociálisan hátrányos helyzető gyermekeket és családjukat, különös figyelmet fordítunk a megfelelı tájékoztatásra és dologi segítségadásra. A bölcsıdében mőködik a Szülık Érdekképviseleti Fóruma, melynek együttmőködésére, támogatására számíthatunk a szakmai programunk megvalósításában. Jelenlegi állapot: A bölcsıdei beíratást május 15-re hirdettük meg, 96 fı kérte felvételét a bölcsıdei ellátásra a jelentkezıkbıl 33 fıt nem tudtunk fogadni. A fiatalabb csecsemıknek a következı nevelési évre javasoltuk a jelentkezés megismétlését. A játszócsoportunkban pályázatból indítottunk programot, a szülık nagy érdeklıdéssel vettek részt a foglalkozásokon. Élelmezési szolgáltatás: A gyermek és dolgozói élelmezést a Szekszárdi Diákétkeztetési Kft. biztosítja, a Bölcsıde Különleges diéta, ételallergia igényeknek megfelelıen biztosított a gyermekek és dolgozók számára egyaránt. Mosási és karbantartási feladatokat a Vagyonkezelı Kft. látja el. Az ellátás folyamatos egyeztetéssel mőködik, a probléma megoldására törekednek, mely hosszabb-rövidebb várakozási idıvel létrejön. Tárgyi felszereltség mőszaki állapot: A bölcsıde tárgyi környezetének kialakítását fontosnak tartjuk, folyamatos bıvítés, csere lehetıségét igényeljük, amelyben a költségvetés adta lehetıség mellett az Eszterlánc Alapítvány támogatására számíthatunk. Megvalósult: Csoportszobák berendezésében a beépített szekrények elkészültek a tervezet szerint Radiátorburkolat 6 szobában esztétikus kivitelben elkészült Nyílászárók cseréjére 2 pavilonban elkészült, jótékony hatása érzıdött a téli hidegben Udvari élet, biztonságos és változatos mozgáslehetıségek eszközei pótlása részben megtörtént Irodai berendezések rossz mőszaki állapota is nehezíti a munkánkat, elromlott fax, fénymásoló, monitor beszerzése megvalósult. A következıkben fontosnak tartjuk: A csoportszobák és fürdık rossz kapcsolódását pavilononként egy-egy helyiség átépítésével szeretnénk javítani, erre vonatkozó javaslatunk megvalósítása az önkormányzati pályázat sikerének függvénye. Tejkonyha kialakítását az ÁNTSZ követelménye elıírja, elıreláthatólag a bölcsıdei fızıkonyha sorsának végleges döntéséig függıben marad. Parkosítást, talajkiegyenlítést a tervezett épületrendezés miatt célszerő egy késıbbi idıpontra halasztani. 20