más kolik_alcsoport_maróthi Válaszadók száma = Felmérés eredmények Jelmagyarázat Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián Kérdésszöveg Bal pólus Skála 0% 0% 0% Hisztogram Jobb pólus n=mennyiség átl.=átlag md=medián elt.=átl. elt. tart.=tartózkodás. I. Takarítás: A kollégium közös helyiségeinek tisztán tartásával és az ezzel járó munkák megfelelő időpontjával kapcsolatosan szeretnénk a véleményét megtudni..).).).).) Mennyire elégedett általában a takarítás minőségével? Mennyire elégedett a takarítás gyakoriságával? Mennyire elégedett a takarítás időpontjával (adott napon belül)? Mennyire elégedett a takarítószemélyzet viselkedésével, hallgatókkal való kommunikációjával? 0% 0% 0% 0% 00% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 00% 0% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 00% 0% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7. II. Hibaelhárítás: A következő kérdések a kollégium lakói által bejelentett hibák kijavításának minőségére, gyorsaságára, időzítésére vonatkoznak..).).) Mennyire elégedett a hibaelhárítás gyorsaságával? Mennyire elégedett a hibaelhárítás minőségével? Mennyire elégedett a hibaelhárítás időpontjával (adott napon belül)? 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 00% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
.).) Mennyire elégedett a karbantartó személyzet viselkedésével, hallgatókkal való kommunikációjával? Jelentéskészítő, más kolik_alcsoport_maróthi 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7. III. Ágynemûcsere: A lakószobai ágyneműk cseréjének gyakoriságáról, annak ütemezéséről, az ágynemű és a mosás minőségéről szeretnénk a véleményét megtudni..).).).).).) Mennyire elégedett az ágynemûcsere gyakoriságával? Mennyire elégedett az ágynemû minõségével? Mennyire elégedett az ágynemûmosás minõségével? Mennyire tartja elfogadhatónak azt a helyzetet, hogy a takarítószemélyzet a távolléte esetén is végrehajtja az ágynemûcserét, a szoba rendjének, tisztaságának szemrevételezését? Mennyire megalapozott a takarítószemélyzetnek az ágynemûcsere során kialakított véleménye a szobája takarítottságáról, rendjérõl? 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7. IV. Recepció és a biztonsági szolgáltatások: A kollégium beléptető és biztonsági rendszerével, a vendégfogadás rendjével, valamint a recepciósok és a biztonsági őrök munkájával kapcsolatosan szeretnénk a véleményét megtudni..).).) Mennyire elégedett a forgókapus beléptető rendszer üzembiztonságával? Mennyire tartja jónak, hogy az épület közös használatú helyiségeit kamerarendszer figyeli? Mennyire elégedett a recepciósok hallgatókkal szembeni viselkedésével? 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
.).).).7) Mennyire elégedett a biztonsági őrök hallgatókkal szembeni viselkedésével, velük való kommunikációjával? Megítélése szerint mennyire látják el a feladatukat a biztonsági őrök? Mennyire elégedett a távollévő hallgató férőhelyén történő (ún. 000 forintos) vendégfogadás gyakorlatával? Jelentéskészítő, más kolik_alcsoport_maróthi 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=. elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md=. V. Mosás: A kollégisták mosási lehetőségeiről és annak minőségéről kérjük a véleményét..).).).) Mennyire elégedett a kollégisták számára rendelkezésre álló mosógépi kapacitással? Mennyire elégedett a gépi mosás minőségével? Elegendőnek tartja-e a kollégiumi díj keretében térítésmentesen (illetve a 90 Ft-os mosószerköltség megtérítése fejében) biztosított mosási lehetőséget? 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md=. VI. A lakószoba: Ezzel a kérdéscsoporttal a kollégiumi lakószobák minőségét, használhatóságát szeretnénk felmérni..).).).) Mennyire tartja használhatónak a lakószoba bútorzatát? Mennyire elégedett a biztosított hűtőtérkapacitással? Mennyire elégedett a biztosított fagyasztótérkapacitással? 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
7. VII. Dohányzás: A kollégiumi dohányzóhelyek kialakításával kapcsolatosan várjuk véleményét. 7.) 7.) 7.) Mennyire elégedett a kijelölt dohányzóhelyek elhelyezkedésével? Mennyire elégedett a kijelölt dohányzóhelyek felszereltségével? 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=.8 8. VIII. Tanuló: A kollégiumi tanulóhelyiségek mennyiségével és minőségével kapcsolatosan várjuk a véleményét. 8.) 8.) 8.) Mennyire elégedett az elkülönített tanulószobai férőhelyek számával? Mennyire elégedett a tanulószobák berendezéseivel, felszereltségével? 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 9. IX. Konyha: Kérdéseink a kollégiumi konyhák felszereltségére és minőségére vonatkoznak. 9.) 9.) 9.) 9.) 9.) Mennyire elégedett a konyhákban biztosított főzési, ételmelegítési kapacitással? Mennyire elégedett a konyhákban biztosított sütési kapacitással? Mennyire elégedett a konyhák berendezéseivel, felszereltségével? Mennyire elégedett a konyhákban rendelkezésre álló berendezések minőségével? 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md= 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
0. X. Közüzemi szolgáltatások: Célunk: felmérni a kollégium víz-, áram- és fűtésszolgáltatásainak minőségét 0.) Mennyire elégedett a kollégium fűtésével? 0.) Mennyire elégedett az elektromos és vizes szolgáltatások üzembiztonságával? 0.) 0% 0% 0% 0% 00% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=.8 0% 0% 0% 0% 0% 00% átl.= md=. XI. Infokommunikációs szolgáltatások: A kollégiumi internet-hozzáféréssel, tv- és telefonszolgáltatással kapcsolatos véleményét szeretnénk megtudni..) Mennyire elégedett a számítógépes hálózat sávszélességével?.) Mennyire elégedett a számítógépes hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)?.) Mennyire elégedett a televíziós hálózat programkínálatával?.) Mennyire elégedett a televíziós hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)?.) Mennyire elégedett a telefonos hálózat által kínált szolgáltatásokkal?.) Mennyire elégedett a telefonos hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)?.7) Mennyire tartja az informatikai szolgáltatásokat a kollégium működése.8) Mennyire tartja a kommunikációs szolgáltatásokat a kollégium működése 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 00% 0% 0% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=. elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=.8 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=. 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.= md= elt.=.. XII. Egyéb szolgáltatások: Példálózó felsorolás: könyvtár, kávéház, kisbolt, konditerem, fénymásoló, stb. 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
.) Mennyire elégedett a kollégisták számára rendelkezésre álló szolgáltatások körével, választékával?.) Mennyire használja ki a jelenlegi szolgáltatásokat? (= egyáltalán nem, = rendszeresen valamennyit).) 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 00% 0% 0% átl.= md=. XIII. Kollégisták tájékoztatása, információáramlás: A kérdéskör célja: felmérni, hogy megfelelő módon és megfelelő tartalommal jutnak-e el az információk a kollégistákhoz..) Mennyire elégedett az információáramlás gyorsaságával a Kollégiumi Igazgatóság és Ön között?.) Mennyire elégedett az információáramlás gyorsaságával az üzemeltető (HUNÉP KLK Hotel Zrt.) és Ön között?.) Mennyire pontos, naprakész a tájékoztatás a Kollégiumi Igazgatóság részéről?.) Mennyire pontos, naprakész a tájékoztatás az üzemeltető (HUNÉP KLK Hotel Zrt.) részéről?.) 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 00% 0% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 00% 0% 0% átl.= md= 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7 0% 0% 0% 0% 0% 0% átl.=. md=..7. XIV. Összegző értékelés.) Hogyan értékeli összességében a Kossuth Lajos Kollégium szolgáltatásait és tevékenységét? 0% 0% 0% 0% 00% 0% átl.= md=. XV. Kontrollkérdések.) Intézmény: Debreceni Egyetem 0% Kölcsey Ferenc Református Tanítóképző Főiskola 0% Debreceni Református Hittudományi Egyetem 0% 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
.) Képzés: alap (BSc.) 00% mester (MSc.) 0% osztatlan (pl: jogász) 0% doktori 0% felsőfokú szakképzés 0%.) A Kossuth Lajos I-II. kollégiumokban eddig eltöltött tanulmányi félévek száma: 00% n=.) A Kossuth Lajos III. kollégiumban eddig eltöltött tanulmányi félévek száma: 0% 0%.) Volt-e már kollégista korábban? (több válasz is megjelölhető) nem, ez az első félévem az egyetemen/főiskolán 0% nem, eddig albérletben laktam 0% nem, eddig bejártam 0% igen, középiskolás koromban 0% igen, egy másik felsőoktatási intézmény kollégiumában 0% igen, az egyetem/főiskola egy másik kollégiumában 0%.) A DE, KFRTKF vagy a DRHE melyik más kollégiumában töltött el legalább egy félévet? (több válasz is megjelölhető) DE TEK Tisza István (korábban Egyetem Sugárúti) Kollégium 0% DE TEK Vámospércsi Úti Kollégium 0% Campus Hotel Diákotthon 0% KFRTKF Maróthi György Kollégium 00% a DRHE Internátusa 0%. A válaszadó:.) neme: nő 0% férfi 0%.) dohányzik: igen 0% nem 00% 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal7
.) használja a kollégiumi mosodát: soha 00%.) van-e számítógépe? igen 00% nem 0%.) kerékpárt használ Debrecenben: igen 0% nem 00%.) rendszerint hány napot tölt egy héten a kollégiumban? 0% 0%.7) A DE TEK és DE TEK-KFRTKF Kossuth Lajos Kollégium vezetését és üzemeltetését: a vezetést a DE TEK Kollégiumi Igazgatóság, az üzemeltetést a HUNÉP KLK Hotel Zrt. látja 00%.8) A DE TEK és DE TEK KFRTKF Kossuth Lajos Kollégium igazgatója Dr. Kádasi Tibor 00% Krizsán Tibor. 0%.9) A HUNÉP KLK Hotel Zrt. kollégiumi és üzemeltetési igazgatója Krizsán Tibor 00% Dr. Kádasi Tibor 0%.0) A Kossuth Lajos Kollégiumok főállású kollégiumi tanára Kondor Béla 0% Darnyik Ferenc 0% Bakó Péter 0% Hegedűs Imre 0% Borbás József 0% Hevér Jácint 0%.) Akiket a kollégiumi díjjal kapcsolatos ügyekben elsősorban keresni kell (több is megjelölhető): Zákány Ferencet 0% Borbás Józsefet 0% Dr. Kádasi Tibort 0% Kondor Bélát 0% Papp Gyulánét 0% 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal8
.) A Kossuth Lajos Kollégiumok területén (I.-II.-III: épület egyaránt) az alábbi szolgáltatások találhatóak (több is megjelölhető): könyvtár 00% szauna 0% bowlingpálya 0% uszoda 0% kerékpártároló 00% fénymásoló 00% élelmiszerbolt 00% kávéház 00% mosoda 00% zenekari próbaterem. 00% Köszönjük, hogy válaszolt! Debreceni Egyetem TEK Kollégiumi Igazgatóság 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal9
Hisztogram skálázott kérdésekhez Mennyire elégedett általában a takarítás minőségével? Mennyire elégedett a takarítás gyakoriságával? Mennyire elégedett a takarítás időpontjával (adott napon belül)? 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 7% 0% 7% 0% 7% 0% n = n = n = Mennyire elégedett a takarítószemélyzet viselkedésével, hallgatókkal való Mennyire elégedett a hibaelhárítás gyorsaságával? 00% átl.=. 00% átl.=. 00% átl.= 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0% elt.=. n = n = n = Mennyire elégedett a hibaelhárítás minőségével? Mennyire elégedett a hibaelhárítás időpontjával (adott napon belül)? Mennyire elégedett a karbantartó személyzet viselkedésével, hallgatókkal való 00% 00% átl.= 00% átl.=. 00% átl.=. 7% 0% 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = Mennyire elégedett az ágynemûcsere gyakoriságával? Mennyire elégedett az ágynemû minõségével? 00% átl.=. 00% átl.=. 00% átl.=. 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = Mennyire elégedett az ágynemûmosás minõségével? Mennyire tartja elfogadhatónak azt a helyzetet, hogy a takarítószemélyzet a távolléte esetén is végrehajtja Mennyire megalapozott a takarítószemélyzetnek az ágynemûcsere során kialakított véleménye a szobája 00% átl.=. 00% átl.=. 00% átl.=. 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal0
Mennyire elégedett a forgókapus beléptető rendszer üzembiztonságával? Mennyire tartja jónak, hogy az épület közös használatú helyiségeit kamerarendszer figyeli? 00% átl.=. 00% 00% átl.= 00% átl.= 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 7% 0% 0% 0% elt.=. n = n = n = Mennyire elégedett a recepciósok hallgatókkal szembeni viselkedésével? Mennyire elégedett a biztonsági őrök hallgatókkal szembeni viselkedésével, velük való Megítélése szerint mennyire látják el a feladatukat a biztonsági őrök? 00% 00% átl.= 00% átl.=. 00% 00% átl.= 7% 0% 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% n = n = n = Mennyire elégedett a távollévő hallgató férőhelyén történő (ún. 000 forintos) vendégfogadás Mennyire elégedett a kollégisták számára rendelkezésre álló mosógépi kapacitással? 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 7% 0% 7% 0% 7% 0% n = n = n = Mennyire elégedett a gépi mosás minőségével? Elegendőnek tartja-e a kollégiumi díj keretében térítésmentesen (illetve a 90 Ft-os mosószerköltség 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 7% 0% 7% 0% 7% 0% n = n = n = Mennyire tartja használhatónak a lakószoba bútorzatát? Mennyire elégedett a biztosított hűtőtér-kapacitással? Mennyire elégedett a biztosított fagyasztótérkapacitással? 00% átl.=. 00% átl.= 00% átl.=. 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
Mennyire elégedett a kijelölt dohányzóhelyek elhelyezkedésével? Mennyire elégedett a kijelölt dohányzóhelyek felszereltségével? 00% átl.= 00% átl.=. 00% átl.=. 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = Mennyire elégedett az elkülönített tanulószobai férőhelyek számával? Mennyire elégedett a tanulószobák berendezéseivel, felszereltségével? 00% átl.= 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 7% 0% 0% 0% elt.=.8 7% 0% 7% 0% n = n = n = Mennyire elégedett a konyhákban biztosított főzési, ételmelegítési kapacitással? Mennyire elégedett a konyhákban biztosított sütési kapacitással? 00% 00% átl.= 00% átl.= 00% átl.= 7% 0% 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% 0% 0% elt.=. n = n = n = Mennyire elégedett a konyhák berendezéseivel, felszereltségével? Mennyire elégedett a konyhákban rendelkezésre álló berendezések minőségével? 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 7% 0% 7% 0% 7% 0% n = n = n = Mennyire elégedett a kollégium fűtésével? Mennyire elégedett az elektromos és vizes szolgáltatások üzembiztonságával? 00% 00% átl.= 00% átl.= 00% 00% átl.= 7% 0% 7% 0% 0% 0% elt.=.8 7% 0% n = n = n = 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
Mennyire elégedett a számítógépes hálózat sávszélességével? Mennyire elégedett a számítógépes hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)? Mennyire elégedett a televíziós hálózat programkínálatával? 00% átl.= 00% átl.=. 00% 00% átl.= 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% n = n = n = Mennyire elégedett a televíziós hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)? Mennyire elégedett a telefonos hálózat által kínált szolgáltatásokkal? Mennyire elégedett a telefonos hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)? 00% átl.=. 00% átl.= 00% átl.= 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% 0% 0% elt.=.8 7% 0% 0% 0% elt.=. n = n = n = Mennyire tartja az informatikai szolgáltatásokat a kollégium működése Mennyire tartja a kommunikációs szolgáltatásokat a kollégium működése Mennyire elégedett a kollégisták számára rendelkezésre álló szolgáltatások körével, 00% átl.= 00% átl.= 00% átl.=. 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% 0% 0% elt.=. 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = Mennyire használja ki a jelenlegi szolgáltatásokat? (= egyáltalán nem, = rendszeresen valamennyit) Mennyire elégedett az információáramlás gyorsaságával a Kollégiumi Igazgatóság és Ön 00% átl.=. 00% 00% átl.= 00% átl.=. 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = Mennyire elégedett az információáramlás gyorsaságával az üzemeltető (HUNÉP KLK Hotel Mennyire pontos, naprakész a tájékoztatás a Kollégiumi Igazgatóság részéről? Mennyire pontos, naprakész a tájékoztatás az üzemeltető (HUNÉP KLK Hotel Zrt.) részéről? 00% 00% átl.= 00% 00% átl.= 00% átl.=. 7% 0% 7% 0% 7% 0% 0% 0%.7 n = n = n = 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
Hogyan értékeli összességében a Kossuth Lajos Kollégium szolgáltatásait és tevékenységét? 00% átl.=. 00% 00% átl.= 7% 0% 0% 0%.7 7% 0% n = n = 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
Profil Alcsoport: más kolik_alcsoport_maróthi.) Mennyire elégedett általában a takarítás minőségével?.) Mennyire elégedett a takarítás gyakoriságával?.) Mennyire elégedett a takarítás időpontjával (adott napon belül)? átl.= átl.= átl.=.) Mennyire elégedett a takarítószemélyzet viselkedésével, hallgatókkal való kommunikációjával? átl.=..).) Mennyire elégedett a hibaelhárítás gyorsaságával?.) Mennyire elégedett a hibaelhárítás minőségével?.) Mennyire elégedett a hibaelhárítás időpontjával (adott napon belül)? átl.=. átl.= átl.= átl.=..) Mennyire elégedett a karbantartó személyzet viselkedésével, hallgatókkal való kommunikációjával? átl.=..).) Mennyire elégedett az ágynemûcsere gyakoriságával?.) Mennyire elégedett az ágynemû minõségével?.) Mennyire elégedett az ágynemûmosás minõségével? átl.=. átl.=. átl.=. átl.=..) Mennyire tartja elfogadhatónak azt a helyzetet, hogy a takarítószemélyzet a távolléte esetén is végrehajtja az ágynemûcserét, a szoba rendjének, tisztaságának szemrevételezését?.) Mennyire megalapozott a takarítószemélyzetnek az ágynemûcsere során kialakított véleménye a szobája takarítottságáról, rendjérõl? átl.=. átl.=..).) Mennyire elégedett a forgókapus beléptető rendszer üzembiztonságával? átl.=. átl.=.) Mennyire tartja jónak, hogy az épület közös használatú helyiségeit kamerarendszer figyeli? átl.=.) Mennyire elégedett a recepciósok hallgatókkal szembeni viselkedésével? átl.=.) Mennyire elégedett a biztonsági őrök hallgatókkal szembeni viselkedésével, velük való kommunikációjával? átl.=..) Megítélése szerint mennyire látják el a feladatukat a biztonsági őrök? átl.=.) Mennyire elégedett a távollévő hallgató férőhelyén történő (ún. 000 forintos) vendégfogadás gyakorlatával? átl.=.7) átl.=.) Mennyire elégedett a kollégisták számára rendelkezésre álló mosógépi kapacitással? átl.=.) Mennyire elégedett a gépi mosás minőségével? átl.=.) Elegendőnek tartja-e a kollégiumi díj keretében térítésmentesen (illetve a 90 Ft-os mosószerköltség megtérítése fejében) biztosított mosási lehetőséget? átl.=.) átl.= 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
.) Mennyire tartja használhatónak a lakószoba bútorzatát?.) Mennyire elégedett a biztosított hűtőtér-kapacitással?.) Mennyire elégedett a biztosított fagyasztótér-kapacitással?.) 7.) Mennyire elégedett a kijelölt dohányzóhelyek elhelyezkedésével? 7.) Mennyire elégedett a kijelölt dohányzóhelyek felszereltségével? 7.) 8.) Mennyire elégedett az elkülönített tanulószobai férőhelyek számával? 8.) Mennyire elégedett a tanulószobák berendezéseivel, felszereltségével? 8.) átl.=. átl.= átl.=. átl.= átl.=. átl.=. átl.= átl.= átl.= átl.= 9.) Mennyire elégedett a konyhákban biztosított főzési, ételmelegítési kapacitással? átl.= 9.) Mennyire elégedett a konyhákban biztosított sütési kapacitással? 9.) Mennyire elégedett a konyhák berendezéseivel, felszereltségével? átl.= átl.= 9.) Mennyire elégedett a konyhákban rendelkezésre álló berendezések minőségével? átl.= 9.) 0.) Mennyire elégedett a kollégium fűtésével? 0.) Mennyire elégedett az elektromos és vizes szolgáltatások üzembiztonságával? 0.).) Mennyire elégedett a számítógépes hálózat sávszélességével? átl.= átl.= átl.= átl.= átl.=.) Mennyire elégedett a számítógépes hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)? átl.=..) Mennyire elégedett a televíziós hálózat programkínálatával? átl.=.) Mennyire elégedett a televíziós hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)? átl.=..) Mennyire elégedett a telefonos hálózat által kínált szolgáltatásokkal? átl.=.) Mennyire elégedett a telefonos hálózat rendelkezésre állásával (szolgáltatásbiztonságával)?.7) Mennyire tartja az informatikai szolgáltatásokat a kollégium működése.8) Mennyire tartja a kommunikációs szolgáltatásokat a kollégium működése.) Mennyire elégedett a kollégisták számára rendelkezésre álló szolgáltatások körével, választékával?.) Mennyire használja ki a jelenlegi szolgáltatásokat? (= egyáltalán nem, = rendszeresen valamennyit) átl.= átl.= átl.= átl.=. átl.=..) átl.=.) Mennyire elégedett az információáramlás gyorsaságával a Kollégiumi Igazgatóság és Ön között?.) Mennyire elégedett az információáramlás gyorsaságával az üzemeltető (HUNÉP KLK Hotel Zrt.) és Ön között? átl.=. átl.= 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal
.) Mennyire pontos, naprakész a tájékoztatás a Kollégiumi Igazgatóság részéről? átl.=.) Mennyire pontos, naprakész a tájékoztatás az üzemeltető (HUNÉP KLK Hotel Zrt.) részéről? átl.=..) átl.=..) Hogyan értékeli összességében a Kossuth Lajos Kollégium szolgáltatásait és tevékenységét? átl.= 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal7
Hozzászólások jelentése. IV. Recepció és a biztonsági szolgáltatások: A kollégium beléptető és biztonsági rendszerével, a vendégfogadás rendjével, valamint a recepciósok és a biztonsági őrök munkájával kapcsolatosan szeretnénk a véleményét megtudni..8) Megjegyzések, javaslatok: A biztonsági őrök közül egy néhány megkaphatná a börtönőr jelzőt is. Néhányuk udvariatlan, kopog és miután kinyitják az ajtót csak néznek és az ember a gondolataikból olvassa ki hogy mi a problémájuk, holott ezt sokkal normálisabban is meg lehetne oldani. Előfordult hogy este már olyan szöveggel állítottak be, hogy "Akkor megyünk az igazgató úrhoz", arról nem is beszélve, hogy nap közbe pihenőidőn kívül is szólnak mindenért... és emiatt személy szerint én korlátozva érzem magam, tisztára mint egy középiskolás kollégium, még jó hogy a házirendet nem írják elő hogy mikor mit kell a diákoknak csinálni... Szerintem az egyetemisták vannak olyan művelt emberek hogyha a folyosón valakivel gondjuk van akkor azt meg tudják beszélni. Személy szerint én azt javaslom, hogy a pihenőidőn kívül a biztonsági őrök ne éljenek vissza a helyzetükkel mert ők vannak a bentlakókért, és nem pedig fordítva. Köszönöm! 00..0 EvaSys kiértékelés Oldal8