E L Ő T E R J E S Z T ÉS

E L Ő T E R J E S Z T ÉS Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2013. március 25-i ülésére Tárgy: Tájékoztató jelentés a KDR Mentőszervezet 2012. évi munkájáról Előadó: Ottó Péter polgármester Előterjesztés tartalma: tájékoztató Szavazás módja: - Az előterjesztés előkészítésében részt vett: dr. Czirner József KDR regionális orvosigazgató Az előterjesztés előkészítésében közreműködött: Emberi Erőforrás Bizottság Pénzügyi Ellenőrző és Gazdasági Bizottság Láttam: Sümegi Attila jegyző

Tisztelt Képviselő-testület! Az Országos Mentőszolgálat Közép-dunántúli Regionális Mentőszervezetének orvosigazgatója Dr. Czirner József megküldte a Közép-dunántúli Regionális Mentőszervezet 2012. évi munkájáról szóló jelentést és a hozzátartozó statisztikai táblázatokat tájékoztatás céljából. Kérem Tisztelt Képviselő-testületet a tájékoztató megvitatására és tudomásul vételére. Zirc, 2013. március 12. Ottó Péter polgármester

TÁJÉKOZTATÓ JELENTÉS

A Közép-Dunántúli Regionális Mentőszervezet 2012. évi munkájáról Készítette: Dr. Czirner József Regionális Orvosigazgató 1. Mentés, betegszállítás, sürgősségi betegellátás értékelése A KDR-ben a hatékonyság a futó kocsik korábbi átszervezésével, a 8 órás kocsik megszüntetésével, a régió forgalmi adatainak elemzés utáni átcsoportosítással nőtt. Ezt mutatja, hogy a három megyei kihasználtsági adatai közelítenek egymáshoz. A kórházi struktúraváltás miatt azonban időlegesen egyenetlenségek keletkeztek Veszprém és Komárom-Esztergom megye egyes részein, melyet kompenzáltunk a Tapolcai, Sümegi és Tatai mentőkocsik állandó szolgálatúvá szervezésével. A mentőfeladatok száma az elmúlt évben mintegy 1 %-kal nőtt, ezen belül Komárom- Esztergom megyében 3 %-al, amit magyarázhat a kevésbé hatékonyan működő háziorvosi ügyeleti rendszer. A részletes statisztikai adatokat a mellékletek tartalmazzák. Az ellátott területen lényeges, említésre érdemes késés nincs, s szervezett kocsipark 96,2 %-os üzemeltetésével az ellátandó terület mentése biztonsággal végezhető. Az egy feladatra eső magasabb km és idő tekintetében Fejér megyében a ritkább kórház hálózat okolható, Komárom megyében a kis terület és sűrű állomáshálózat mellett a secunder transportok miatt magasabb az egy feladatra jutó idő, melyet befolyásol még a sürgősségi osztályok hiánya miatti megnövekedett betegátadási idő is. Mindezek mellett az országos átlaghoz képest nincs jelentős eltérés. Az alábbi táblázatból ugyan nem vonható még le messzemenő következtetés 2012. évre, azonban részletesen elemezve a struktúraváltó kórházak ellátását végző mentőállomások adatait, valószínűsíthető, hogy Komárom-Esztergom és Veszprém megyékben ez már a megyei statisztikákban is megmutatkozik. Zárójelben a 2011 évi adatok szerepelnek. 1 munkafeladatra jutó: km idő Veszprém 37 (36) 72 (68) Komárom 30 (28) 66 (61) Fejér 41 (41) 71 (70)

Összes feladat: (üzemi utak nélkül): 2011. július 2012. július (db) (db) Változás (2012.júl./ 2011.júl.) Összes megtett km (üzemi utak nélkül): 2011. július 2012. július (km) (km) Változás (2012.júl./ 2011.júl.) Forgalomban töltött idő (üzemi utak nélkül): 2011. július 2012. július (óra) (óra) Változás (2012.júl./ 2011.júl.) Sümeg 147 171 116% 7 452 11 009 148% 195,5 283,4 145% Tapolca 368 366 99% 11 540 20 346 176% 369,0 556,4 151% Kisbér 181 188 104% 9 202 13 588 148% 246,0 312,0 127% Komárom 244 299 123% 9 234 16 580 180% 280,5 434,7 155% Tata 237 220 93% 6 579 7 649 116% 234,5 272,1 116% Tatabánya 813 808 99% 13 051 12 999 99,6% 696,0 757,5 109% TAPOLCA kórház strukturavált. miatt (érintett mentőállomások össz.) KOMÁROM kórház strukturavált.miatt (érintett mentőállomások össz.) TATA kórház strukturavált.miatt (érintett mentőállomások össz.) KISBÉR kórház strukturavált.miatt (érintett mentőállomások össz.) 515 537 104% 18 992 31 355 165% 565 840 149% 1 057 1 107 105% 22 285 29 579 133% 977 1 192 122% 1 050 1 028 98% 19 630 20 648 105% 931 1 030 111% 181 188 104% 9 202 13 588 148% 246 312 127% Táblázatból jól nyomon követhető, hogy a feladatszám alig változik, azonban a km teljesítmény és a forgalomban töltött idő jelentősen megnőtt. Felméréseink szerint naponként és napszakoknént 30-75 %-ban fejlesztés nélkül nem lenne a mentőállomás körzetében mentőkocsi, ami ugyancsak az óraszámbővítést, fejlesztést indokolta. Az esetkocsik folyamatos működése lehetővé tette a kívánt szakmai színvonalú működést is, azonban az év második felében humán erőforrás hiánya keletkezett, mely miatt az esetkocsik szolgálati idejének korlátozását kellett eszközölnünk. Ezen időszakokban KIM futtatását rendeltük el. Tendencia lett, valószínűleg az országos hasonló problémák miatt, hogy a korábban az ország más területéről érkező mentőtisztek (Borsod) visszaköltöztek lakhelyükre. A mentésirányítás régióhoz való visszahelyezése erősítette az egységes szakmai elvek érvényesítését. A helikopteres szolgálat szakmai és etikai közeledése, a Légimentő Kft vezetésének köszönhetően szintén pozitív tendencia volt.

2. A mentőszervezeti működés jellemzői 2.1 Mentőszervezeti adottságok, sajátosságok Fejér Megye: A Közép-Dunántúli Regionális Mentőszervezet megalakulását követően a megyében a mentőállomások számában és tevékenységében is változás állt be, melynek eredményeképpen jelenleg 11 mentőállomás működik, közülük 6 esetállomás. A mentőállomások közül 6 állomáson kiemelt mentőegység (KIM) látja el a szolgálatot. Ezen felállás feltétlenül kívánatos volt, ugyanis a megye - köszönhetően elhelyezkedésének, a közlekedési csomópontjainak, állandóan fejlődő ipari övezeteinek, a jól működő mezőgazdaságának és az oktatási intézményeinek - a forgalmas megyék közé tartozik. A várható és zajló fejlődésre való tekintettel (idegenforgalom növekedése, ipar fejlődése, stb.) jelen állomás-hálózat fejlesztésére (új esetállomás kialakítása Velencén) is gondolni kell. Veszprém Megye: A Balaton északi partjának jelentős része Veszprém megye területén található. Négy mentőállomás ellátási körzete részben erre a szakaszra esik. Nyáron az állandó lakosok számának többszöröse tartózkodik ezen a területen. A megnövekedett feladataszám miatt szükséges plussz mentőegységek működtetése minden évben komoly kihívást jelent. Ezek maradéktalan működtetéséhez sem a humán, sem az eszköz erőforrásunk nem megfelelő. Mivel a megye többi területe is kiemelt figyelmet igényel ebben az időpontban is, így átcsoportosítás nem lehetséges. Ezt a feladatot 2012-ben is csak jelentős túlóra keletkezése mellett tudtuk megoldani. Komárom-Esztergom megye: Viszonylag kis területen, sűrű mentőállomás hálózattal rendelkezik. Nehézséget jelent a mentésszervezésben az, hogy Budapest közelsége gyakran változtatja meg a betegutakat. Az M1 autópálya hatalmas forgalma az éjszakai időszakban is szinte a nappalihoz hasonló baleseti statisztikát eredményez. 2.2 HR-helyzet Komárom-Esztergom Megye: A fluktuáció sajnos a korábbi évekhez hasonlóan magas. Főállású orvos, megyei szinten, kettő van, az orvosi státuszok főfoglalkozású orvosokkal való betöltése gyakorlatilag lehetetlen. Örvendetes viszont, hogy a mellékfoglalkozású orvosok száma továbbra is a korábbi évekéhez képest magas. A mentőtiszti státuszok helyzete romlott. A szervezett esetkocsik kiállítása közel folyamatos, azonban az alacsony bérezés miatti eláramlás már nem csak, mint veszélyforrás van jelen. Utánpótlás gyakorlatilag nincs. A szakképesített mentőápolók aránya a tavalyi évhez viszonyítva ugyancsak romlott, a mentőápolói képesítést megszerző gépkocsivezetők aránya viszont bővült. Az újonnan alkalmazásra került mentőápolók beiskolázása megtörtént, a képzés akadozó. Megoldatlan a kiképzett dolgozók megtartása.

Veszprém megye: A fluktuáció kb.15%, melynek túlnyomó része a rendkívül alacsony bérezésnek tudható be. Sajnálatos módon a legjobban képzett dolgozói réteget érinti leginkább. Főállású oxyologus szakorvos Veszprém megyében jelenleg kettő fő van. A sürgősségi osztályok a többszörös munkabérrel elsősorban a legmagasabban képzett dolgozókat csábítják el. 2012-ben a veszprémi kórház sürgősségi osztályáról jelentős orvos elvándorlás történt. Ennek következtében a mentőszolgálatnál további jogviszonyban foglalkoztatott orvosok munkaviszonyukat megszüntették, illetve jelentősen csökkentették kivonuló óraszámaikat, hisz elköltöztek. Évek óta nem tudjuk betölteni az üres mentőtiszti álláshelyeket jelentkező hiányában. Az elmúlt években jelentősen nőtt a női munkaerő száma a mentőtisztek körében. Ez egy részről örvendetes, ugyanakkor gyermek szülése miatt kiesett időre pótlásuk nem megoldott. Megindult egy egyre kifejezettebb elvándorlás a mentőtisztek és a szakápolók körében is. Ők elsősorban a honvédséghez, illetve külföldre mennek többszörös munkabérért. Egyre nagyobb számban jelentkezik az igény, hogy főállású teljes munkaviszonyukat, főállású részfoglalkoztatásúra módosítsuk. Ez általában munkanapi 4 órás foglalkoztatottságot takar. Emellett egyre több az illetménynélküli szabadság kérelem is. Mivel mindkettő jelentős hátránnyal jár a mentőszolgálat számára, ezért ezeket nem támogatjuk. Fentiek miatt, valamint a szakképzett dolgozók alacsony munkaerő piaci kínálata miatt, a szakképzetlen dolgozók aránya a mentőápolói munkakörben több, mint 37 %-os. Tekintettel arra, hogy az Országos Mentőszolgálat kizárólag szakkíséretet igénylő mentőfeladatokat végez, ez igen aggasztó. Veszprém megye: Fluktuáció Belépők Kilépők Orvos 3 7 Mentőtiszt 1 2 Mentőápoló 20 8 Gépkocsivezető 10 6 Gazdasági vezető 1 1 Mentésirányító 4 1 Betegszállítás felvevő 12 3 Adatrögzítő 3 3 Ügyintéző és 4 4 adminisztrátor Összesen: 58 35

Fejér megye: Fluktuáció Belépők Kilépők Orvos 2 3 Mentőtiszt 5 3 Mentőápoló 12 8 Gépkocsivezető 6 8 Kirendeltség 1 1 vezető Mentésirányító 1 2 Betegszállítás 6 0 felvevő Adatrögzítő 1 1 Összesen: 34 26 Komárom-Esztergom megye: Fluktuáció Belépők Kilépők Orvos 0 2 Mentőtiszt 0 2 Mentőápoló 16 12 Gépkocsivezető 9 10 Műszaki vezető 0 0 Mentésirányító 0 1 Karbantartó 1 1 Betegszállítás 8 1 felvevő Betegszállítás 1 0 irányító Összesen: 35 29

2.3 Kocsipark A jelenlegi szervezett kocsipark és kocsióra a feladatok ellátásához nem elegendő. Fejlesztést igényel azon mentőállomások esetében, ahol kórházi struktúraváltás történt. Erre való igényünket az év folyamán több alkalommal is jeleztük. A kocsipark elöregedett, a 13 évnél idősebb kocsik év végi kivonása lényeges átszervezést igényelt, azonban a mentést közvetlenül nem befolyásolja negatív irányban bár voltak időszakok, amikor emiatt nem tudtuk volna kiállítani a szervezett szolgálatot. A kocsik hiánya gyakorta kényszerített a rendezvények egészségügyi biztosításának visszamondására. Nehezítette még a helyzetet, hogy a tartalék kocsik száma lecsökkent, így egyes esetek (gépkocsisérülés, stb.) még súlyosbították a helyzetet. Nyáron a Balatoni turista forgalom miatti megnövekedett feladatszám ellátásához továbbra is szükséges a megerősített szolgálat szervezése. A szervezett kocsik ideiglenes leállítása ebben az időszakban, bármely okból, igen aggályos. Segítséget jelentett a kocsipark megújítási program, a három megyeszékhely, valamint 3-3 mentőállomás ellátása új gépkocsikkal. Sajnálatos módon azonban 1-1 kocsi hosszú ideig kiesett a szolgálatból gépkocsisérülés miatt (Tatabánya, Dorog). Közlekedési események: Km teljesítmény Egy sérülésre eső km Összesen Saját hibás Fejér megye 1 768 818 117 921 176 882 Komárom-Esztergom megye 970 116 51 059 57 066 Veszprém megye 1 563 138 74 435 82 270 Mentődolgozók részvétele kongresszusokon, tudományos továbbképzéseken 2012-ben is részt vettünk a Budapesten megrendezett MOT Kongresszuson, Bükön megrendezett őszi konferencián (előadás), a Székesfehérváron megrendezésre került MOT- MSOTKE Konferencián, a Pécsi Sürgősségi Napokon, valamint Budapesten a SE-ETK Kompetencia és életpálya című konferencián, a Katasztrófa-orvostani Társaság tudományos ülésén, a VEAB ülésein, Tatabányán több témában (nehézlégzés, diabetes, STEMI, szervezési kérdések), háziorvosi továbbképzéseken is megszólaltunk. A Tiszaújvárosban megrendezett gépkocsivezetői ügyességi versenyen a székesfehérvári mentőállomás gépkocsivezetője (Kővári Attila) ismételten első helyezést ért el.

Szakmai tevékenység értékelése Mentési feladatok A mentőeszközök minősége és mennyisége törvényszerűen hozta magával a mentőszemélyzet szakmai tudásának növelését, az eszközök rutinszerű alkalmazását. A valamennyi mentőgépkocsin megtalálható mentéstechnikai eszközök (AED, vércukormérő, pulsoxyméter TT-EKG is) megteremtették ennek feltételeit. A helyszíni beavatkozások (pl. kimentés) gördülékenyebbé tételét szolgálja a tűzoltósággal való folyamatos gyakorlás végzése. (pl. kimentésnél eszköz használat). Kiemelném azt a 2012. évben befejezett programot, mely során az összes mentőegységet elláttuk TT-EKG- val. Ennek, az oktatásnak, a tiszta betegutak létrehozásának köszönhetően a régió összes STEMI-s betege átlag 50 percen belül PCI centrumba kerül, gyakorlatilag STEMIS beteg nem kerül be közti kórházba. Ez az arány 5 éve még Veszprém megye vonatkozásában 80 %-os, Fejér megye vonatkozásában 16 %-os, Komárom-Esztergom megye vonatkozásában 6 %-os volt, jelenleg mindhárom megyében közel 100 %-os. Helyszínről PCI laborba KDR (STEMI) 100% 80% 60% 40% Veszprém Fejér Komárom 20% 0% 2005 2009 2011 Komárom-Esztergom megyében 1 fő főállású oxyológus szakorvos tevékenykedik, akinek belgyógyászati és diabetológiai szakvizsgája is van. Szakmai látóköre kimagasló, emberi és etikai magatartása példamutató. Munkájának köszönhető a kórházzal, az ÁNTSZ-el való jó szakmai kapcsolat, hisz Ő volt a megyei szakfelügyelő főorvos is. Rendszeresen tart továbbképzéseket, szervezi a régióban az orvos/mt továbbképzéseket, oktatja a megyében a rezidenseket, Komárom-Esztergom, valamint Fejér megyében kábítószer-felelős, rendszeresen képviseli a megyét a szakmai fórumokon, kongresszusokon, ahol sok alkalommal tart magas színvonalú előadást. Veszprém megyében a főállású szakorvosok szintén kimagaslóan végzik munkájukat. Egyikük évek óta állandó jó színvonalon dolgozik, másikuk az SO vezetője volt.

Mentőtisztek: képességeik és képzettségük heterogenitása jelentősen javult. Munkájukat lelkesedéssel végzik, megbízható munkatársak. Szakmai felkészültségük a kor követelményeivel halad, az állomások munkájában évről évre aktívabbak. Mentőszakápolók: A beavatkozási hajlandóság jó. Számos ápolónk dolgozik különböző egészségügyi intézményben is. Az SO-n közel 20 dolgozónk vállal munkát, mely szakmailag is hasznos, követendő. A gépkocsivezetők közül többen (5 fő) szereztek 2012. évben is ápolói minősítést. Gyakorlatilag a rohamkocsin és MOK-on dolgozók mindegyike mentőtechnikusi feltételű dolgozó. Veszprém Megye területén működik helikopter, illetve hozzá integrálva MOK is. Ez a két magas szintű mentőegység nagyon jól kiegészíti egymást, hisz a repülésre nem alkalmas időszakokban, az amúgy is rendelkezésre álló magas szakmai kompetenciát képviselő személyzet nem marad kihasználatlanul. Ez 2012-ben jól működött. MOK-on megvalósult, hogy mindig legalább mentőápoló képzettségű a gépkocsi vezetője is. A MOK-on dolgozók mindegyike RSI képzésen vett részt. A mentőtisztek és ápolók rutinpálya után PÁV I jogosítványt szereztek. A képzést a Légimentő Kft és a Veszprém megyei 04 Alapítvány sponzorálta. A Tömeges baleseti egységnek (TBE) 2012-ben is volt éles bevetése. Ezen kívül rendszeres próbariasztásokkal igyekszünk megőrizni a gyors reagáló képességét. Tapasztalataink pozitívak. Mentésirányítás, betegszállítás felvétel és irányítás Mentésirányítás A mentésirányítás munkája javuló tendenciát mutat, melynek eléréséhez elengedhetetlen volt az irányításon belül a különböző tevékenységek nevesítése dolgozókhoz, ebben a korábbiakban nem történt lépés, vagy ennek betartatása, betartása hiányos volt. Két ICS tekintetében új vezető került kinevezésre, egyikük 2012-ben. Ezáltal Komárom-Esztergom megyében az ICS munkája mind szakmailag, mind logisztikailag sokat javult, a mentésvezetők napi tevékenysége mind egységesebb és adekvátabb. Elmondható, hogy a mentésirányítás visszahelyezése a régiókhoz szakmai javulást hozott. Több esetben sikeres telefonos segítséget nyújtottak (CPR, idegen test aspiráció, szülés, lázgörcs stb.), ez az évekkel ezelőtt szenzációnak számító ténykedés szerencsére mindennapos rutinná vált. 2012-ben bővült az irányított ügyeletek száma (Tapolca), valamint három helyen (Bicske, Velence, Oroszlány) megkötöttük a szerződéseket. Tapasztalataink igen pozitívak minden irányított ügyelet tekintetében. A további átvételeket szorgalmazzuk. A további ügyeletek átvétele, főleg nagyobb populáció esetén (Székesfehérvár, Veszprém) azonban már ezzel a létszámmal nem oldható meg, ekkor létszámfejlesztés vagy átcsoportosítás válik szükségessé. Betegszállítás irányítás Veszprém megye: Tényleges betegszállítás irányításról sajnos nem beszélhetünk. 2012. április 01 óta fogadjuk a hívásokat. Az első néhány nap folyamatosan rendszer összeomlással járt, melyet sikerült

orvosolni. Néhány hét elteltével sikerült az addig főleg papír alapú szállítás felvételt elektronikussá tenni. Azóta viszont lényeges előrelépés nincs. A betegszállítások esetében semmilyen érdemi időbeni szervezést nem végzünk. Ezt továbbra is a betegszállítók teszik meg. Ez esetenként komoly problémát jelent, mert a betegszállítókkal szemben szükség esetén nincs lehetőségünk jogi szankciót alkalmazni, továbbá gyakran előfordul, hogy a bejelentett betegszállítást időben továbbítjuk a betegszállító szervezet felé, azonban azt ők nem, vagy késve hajtják végre. Ilyenkor a szállítást megrendelő az OMSZ-ot okolja a történtekért és mi érdemben védekezni nem tudunk. A szervezéshez nem rendelkezünk semmilyen technikai feltétellel. Többszöri ígéret ellenére, még a próbaüzem sem indult el. Technikai gondokon túl jelentős probléma még, hogy a dolgozók munkakörülményei nem mindenhol megfelelőek. A napi munkavégzés Veszprémben egy helyiségben zajlik. Mentésirányítók és betegszállítás felírók egymás munkáját zavarják. Veszprémben a női alkalmazottaknak nincs semmilyen öltöző helyiségük, még a kabátok, csizmák elhelyezése is gondot okoz. A másik két megyében jelentős építészeti probléma nincs. Ki kell emelni, hogy a rendszeres egyeztetéseknek, a betegszállítási koordinátorok munkájának köszönhetően a betegszállító szolgáltatókkal napi kapcsolatban állunk, munkakapcsolatunk általában kiváló, de egyes kirívó esetekben is javuló! Tömeges balesetek ellátása, dokumentáció Fejér Megye területén 2012-ben 12 tömeges esemény volt. A tömeges baleseti helyszíneken összesen 103 sérült volt, közülük 5 halott. A tömeges balesetről a jelentések rendben elkészültek. A tömeges balesetek ellátásánál a mentéstechnikai eszközök igénybevétele jónak mondható, a helyszíni fájdalomcsillapítás, infúziós terápia megfelelő. Egy esetben vetettük be a régió Tömeges Baleseti Egységét. A helyszíni együttműködés a műszaki mentőkkel és a rendőrséggel is jó. Az esetek nagy részében egyidőben történik a tűzoltóság riasztása a mentőkkel. Komárom-Esztergom Megye területén 2012. évben 9 alkalommal riasztottak tömeges balesethez bennünket. A szakmai munkát jónak értékelem. Az ICS munkája a tömeges balesetek esetében jelentősen javult. A helyszínre indított kocsik számát és minőségét tekintve reális döntések mentén dolgoznak. Szükség esetén igénybe veszik a légi mentési és MOK lehetőségeket egyaránt. Helikoptert három, MOK-ot egy alkalommal riasztottak. Veszprém megye területén 2012-ben 8 tömeges baleset történt, melyekben összesen 63 sérültet láttunk el. A balesetek dokumentálásában komoly hiányosság nem volt. Ellenőrzések Szakmai Ellenőrzési Csoport tevékenysége és kábítószerellenőrzések: 2007. III. negyedévében megalakult régiónkban a szakmai ellenőrzési csoport, melynek vezetője oxyológus szakorvos (dr. Onódi Lívia), tagjai oxyológus szakorvosok, vezető mentőtisztek, állomásvezetők, műszaki vezetők, gazdasági vezető, gépkocsivezető. A csoport 11 tagú.

Az ellenőrzések egy része helyszíni, egy része út közbeni és kórházi, egy része mentőállomáson történik. A dokumentációk ellenőrzése szervesen kapcsolódik az ellenőrzési rendszerbe. (állomásvezetők-vezető mentőtisztek) Az ellenőrzések három fő csoport köré tömörülnek: - Dokumentációk ellenőrzése (szakmai és gazdasági egyaránt) - Mentőállomások ellenőrzése, mely az alkoholszondás ellenőrzéstől a gyógyszerek, egészségügyi eszközök ill. a műszaki állapotok ellenőrzésére egyaránt kiterjed). - Kábítószerek kezelése, tárolása, nyilvántartása az esetkocsis mentőállomásokon. A szakmai ellenőrzési csoport vezetője állomásvezetői értekezlet kapcsán minden esetben ismerteti az általános hibákat megelőzés céljából. Magasabb kompetenciaszinthez tartozó esetlapokat vezető mentőtiszt által kijelölt orvos vagy mentőtiszt ellenőrzi le, jelentését szintén megküldi a vezető mentőtiszt részére. Különösen nagy hangsúlyt fektetünk a szabályos kábítószer kezelésre és dokumentálásra. Ennek eredményeként évek óta pozitívan értékelik a külső szervek munkánkat. A kábítószerek helyszíni ellenőrzése a kábítószer felelős, a SZECS vezetője és az orvosigazgató feladata. A kábítószerek kiadása, felhasználása, dokumentálása szigorúan szabályozott folyamat, főigazgatói utasítás, valamint orvosigazgatói utasítások szerint. A régióban 2 oxyológus szakorvos végzi a megyék kábítószer ellátását. Ebben az évben a rendőrség részéről 6 alkalommal történt állomásellenőrzés, valamint mindhárom megyében a megyeszékhelyen a megyei kábítószerrendész alapos vizsgálatot végzett, hibát nem észlelt. Az ellenőrzések dokumentációi a SZECS jelentés részét képezik. Több alkalommal történt ellenőrzés külső szerv részéről is. Ezek főként Rendőrség általi, kábítószer ellenőrzések, illetve ANTSZ ellenőrzések voltak. Előbbi esetben mindent teljesen rendben találtak. Az ANTSZ ellenőrzések alkalmával súlyos hiányosságot nem találtak, azonban helyszíni ellenőrzések kapcsán hiányosságokat írtak le. Ezek részben az épületállaggal, részben szabályzatokkal kapcsolatosak. Problémát jelent, hogy a helyszíni ellenőrzések nem előre bejelentettek, így a megtekinteni kívánt dokumentumok egy része nem hozzáférhető, gyakran nincs is senki a mentőállomásokon, amit úgy ítéltek meg, hogy nincs is meg. Szakmai tevékenység kapcsolódása, együttműködés Légimentés Jelentősen javult a két szervezet közötti szakmai és morális kapcsolat. A korábbi években - sajnos - jellemzővé vált szétszakadást felváltotta a közeledés. Ennek eredményei igen pozitívak. Azon időszakokban, amikor nem volt lehetőség az ügyeletre, a MOK működött. A helikopteres személyzet Légimentő Kft és 04 Alapítvány által sponzorált rutinpálya kiképzése, a PÁV I jogosítvány megszerzése, azaz minél több mentőtechnikus foglalkoztatása, az RSI tanfolyam elvégzése és szintentartása mind-mind a szakmai színvonalat javította. Mindezek is mutatják a magas szintű vezetői és munkatársi együttműködést. Az év második felében változás történt a légimentők vezetésében. Ennek értékelése még korai.

Igénybe vételük során problémamentes volt a helikopter személyzete és a földi mentőegység együttműködése. A Székesfehérvári Kórház heliporton 2012. végére közvetlen betonburkolatú (térkövezett) út került kialakításra a kórház bejáratig, így a helikopter érkezéséhez nincs szükség földi mentőegység közreműködésére a beteg/sérült ambulanciára történő szállításához. Alternatív mentőszervezetek 2012-ben is sok esetben, rendszeresen végeztek egészségügyi biztosítást alternatív szervezetek, melyek előre bejelentették. 2 esetben fordult elő, hogy nem jelentették az eü. biztosítást, azt bejelentettük az ÁNTSZ-nek. Vizsgálat részükről történt, de úgy tűnik érdemleges döntést nem hoztak az ügyben. Amennyiben a mozgóőrség alkalmával OMSZ mentőegység igénybevételére került sor, azt számláztuk az alternatív mentőszolgálatnak. Egyéb napi kapcsolatunk nincs. Betegszállító vállalkozások Általánosságban elmondható, hogy a kapcsolat megfelelő. Az év során 5 alkalommal tartottunk rendszerszerű megbeszélést a szervezetekkel. Regionális vezetőjükkel kiváló a kapcsolatunk, annak ellenére, hogy - elsősorban szabályozottsági hiányosságok és finanszírozási érdekek miatt - nem mindenben értünk egyet. Problémát jelent a rendszerben, hogy kapacitásuk területi elhelyezkedése nem követik az igényeket. Fejér Megye: A megyében 3 betegszállító vállalkozásnak van telephelye, velük jó napi kapcsolatunk van. Az elmúlt évben 2 esetben hívtak és kérték segítségünket az általuk szállított beteg állapotrosszabbodása miatt, 1 esetben a betegszállító jármű balesete miatt szorultak segítségünkre. Komárom-Esztergom megyében három betegszállító szervezet dolgozik. A napi munkakapcsolat zavartalan, azonban a köztük álló érdekellentét megnehezíti a betegszállítás irányítás napi munkáját, valamint a velük kapcsolatos tevékenységünket. A felmerülő problémákat helyben tudtuk kezelni, azonban egyik szervezettel kapcsolatban ez a módszer nem minden estben működik, mely miatt a Jogi Osztály segítségét kértük. A Veszprém megyében működő betegszállítókkal korrekt kapcsolatot sikerült kialakítani. Rendszer szerű probléma nincs. Orvosi ügyeletek 2012-es évben is jelentős előrelépés történt. A rendszer kiválóan működik. Fejér Megye: 2012-ben a Móri Kistérségi Orvosi Ügyeletet irányítottuk. 1682 feladathoz vonultak ki, ebből 390 esetben (23,19%) szükséges volt a kórházba utalás. Ebből az esetszámból 367 beteget szállítottak be az OMSZ mentőegységei. Panasz, reklamáció nem érkezett az ügyelet működése kapcsán. Eredményes tárgyalásokat folytattunk Bicske és Velence esetében is. Komárom-Esztergom megye: Komárom-Esztergom megyében az Esztergomi Központi Orvosi Ügyeletet irányítja az OMSZ.

2012-ben 2185 hívást fogadtunk, melyből 369 beteget (17 %) szállítottunk kórházba. Az előző évhez viszonyítva a hívásszámok 158-al, a kórházba szállítások számai pedig 136-al csökkentek. A tavalyi év nyarán, a Tatabányai Központi Orvosi Ügyelet semmiféle feladatot nem volt hajlandó átvenni a Mentőszolgálattól, még azokat sem, ahol a helyszínen tartózkodó mentőegység kérte. Megbeszélést kezdeményeztünk a fenntartónál és az ÁNTSZ-nél, melynek eredményeként szeptembertől a feladatokat, a korábbi rendnek megfelelően ismételten átveszik. Veszprém megye: 2012-ben hét orvosi ügyeletet irányítottunk (Ajka, Devecser, Zirc, Sümeg, Várpalota, Balatonalmádi, Tapolca), melyből Tapolca 2012-ben csatlakozott a rendszerhez. 2012-ben összesen 7822 ügyeleti hívást fogadtunk. Ez több, mint 50%-os növekedés az előző évhez képes. A kórházba szállított beteg aránya lényegében nem változott, 15%-ot tett ki. Tárgyalásban vagyunk Veszprém városával. További ügyelet fogadása esetén az ICS-ben létszámnövelés szükséges. Sürgősségi osztályok Fejér Megye: Példaértékű az együttműködés a székesfehérvári Szent György Kórház sürgősségi osztályával, de kiegyensúlyozott az együttműködés a dunaújvárosi kórház sürgősségi osztályával is. A móri Sürgősségi Fogadóhely 2012. január 01-től nem működik, helyén csak az orvosi ügyelet van. Komárom-Esztergom Megye: Sürgősségi Osztály a megyében, kizárólag az esztergomi Vaszary Kolos kórházban működik, ott a kapcsolat jó. A sürgősségi osztály hiánya Tatabányán érződik. Veszprém megyében a sürgősségi osztályokkal (Veszprém, Ajka, Pápa) zökkenőmentes a kapcsolat. A sürgősségi osztályon való TETRA rádió elhelyezés szakmai szempontból is jó döntés volt. Külön kiemelendő Veszprém, ahol mentőápolóink közül többen további jogviszony keretében dolgoznak. Sajnos, az év második felében jelentős orvos elvándorlás történt az osztályról, mely magával hozta a részfoglalkozású orvosaink számának csökkenését is. Térség egészségügyi intézményei Társegészségügyi intézményekkel a kapcsolatunk jó. Ez nem csak az akut betegellátás, illetve őrzött szállítások esetében mutatkozik, hanem abban is, hogy kérik segítségünket továbbra is a kórházi dolgozók szakmai fejlődésének elősegítésére. Kiemelkedő a kapcsolat a balatonfüredi és a székesfehérvári PCI laborral. A helyszínen fellelt STEMI-s betegeket, néhány egyedi esetet leszámítva, közvetlenül ebbe az intézménybe szállítjuk. Az egyre jobban terjedő, s 2012. év végére teljessé váló cardiobeeper-nek köszönhetően a mentőápolók által ellátott betegek is ide kerülnek. Rendszeres a vezetői egyeztetés a kórházakkal a GYEMSZI és TESZK munkatársaival. Ezen egyeztetések 2012-ben napi szintűek lettek, hisz a kórházi struktúraváltás Komárom- Esztergom megyében 3 kórházat, Veszprém megyében egy kórházat érintettek. A napi egyeztetésre szükség volt, hisz elsősorban Tapolca esetében a betegutak nem minden esetben ésszerűek. Ennek kapcsán több alkalommal jeleztük az általunk vélt gondokat, egyes esetekben a betegút változtatás megtörtént, azonban az esetek jelentős részében nem. A struktúraváltás kapcsán jelentős jogos panasz, probléma nem volt.

Sajnos a betegbeutalási rend változása, a struktúraváltással kapcsolatos feladatnövekedést a betegszállítási TEK átalakítása nem követte. E tárgyban több alkalommal írtam javaslatot, azonban a TEK nem változott, így regionális megállapodásokat készítettünk elő. Társadalmi kapcsolatok Mentőszervezet társadalmi megítélése A mentőszervezet társadalmi megítélése kiválónak mondható, több olyan munkacsapat, bizottság van, amelyen az OMSZ - dolgozóin keresztül - képviselteti magát. Ezen munkacsapatokban nem csak az OMSZ szakmaiságát, véleményét igénylik, de van lehetőség a mindennapi munkánk megismertetésére: - tagjai vagyunk a Megyei Védelmi Bizottságnak; - a FMRFK Baleset Megelőzési Bizottságának; - önkormányzati szinten több településen az egészségügyi bizottságnak; - rendkívül jó a kapcsolat a helyi médiával: Kék lámpások címmel két éve magazin műsorunk van a helyi televízióban Székesfehérváron; - a Magyar Vöröskeresztben a szakmai véleményünkre támaszkodnak oktatás, versenyek zsűrizésében; - minden évben a megyék Közgyűlései beszámoló alkalmával pozítív értékelést adnak. A kapcsolatépítés évek óta tudatos. Minden ünnepségre (mentőnap, műszerátadás, mentőgépjármű átadás) nem csak meghívjuk a vezetőket, de minden esetben jelen is vannak ezen rendezvényeinken. Szakmai kérdésekben hallgatnak ránk, melynek alapja az kell legyen, hogy korrekt, átgondolt véleményt adjunk. A legpozitívabb változás Komárom-Esztergom megyében volt az évek során. Legjobb példája a pozitív megítélésnek, hogy egyre több esetben gyűjtenek a mentők javára, s vásárolnak eszközöket. (Veszprém Maxon, Pápa Bázis Repülőtér, Komárom, Tatabánya, Tata, Dorog, Oroszlány, Dunaújváros, Enying, Csákvár). Reményeim szerint ezt a kedvet nem fogja rontani az Országos Mentőszolgálat Alapítványának rendszeres kampánya, amiben még sosem számoltak el a kért pénzösszegekkel a gyűjtés helyét és célját illetően, valamint régiónkba nem is érkeznek ezen adományokból vásárolt műszerek. Fejér megye: Elismerésünk tényét mutatja: - 2012-ben a Dr. Paulikovics Elemér díjat a Megyei Közgyűlés Bazsinka József nyugdíjas mentőtisztnek adták át. - 2012. decemberében Dr. Kleisz Gyöngyi mentőorvos kapta meg a VOSZ által alapított Fejér Megye Mentésügyéért díjat. - Több újságcikk foglalkozott a munkánkkal, mutatja be életünket. Veszprém megye: 2012-ben több dolgozó is kapott városi, megyei, illetve országos szintű kitüntetést. - Imre Sándor mentőtiszt, Ajka: Astellas Díj - Munkácsi Zsolt mentőápoló, Várpalota: Köz Szolgálatáért kitüntetés - Dombi Tamás mentőápoló, Zirc: Az Év Mentőse kitüntetés

Társszervek Napi kapcsolatban állunk a társszervekkel. Egymás ünnepségeire rendszeresen ellátogatunk, közös bemutatókon mutatjuk meg lehetőségeinket, összehangolt munkánkat. Folyamatosan igénylik, hogy továbbképzéseiken vegyünk részt, így a tűzoltóság, rendőrség éves továbbképzésének részei vagyunk. Önkormányzatok Fejér Megye: Sok önkormányzat lehetőségeikhez mérten anyagilag illetve szolgálati lakással, esetenként élő munkával (festés) támogatja a mentőszolgálatot. (Ercsi, Enying, Sárbogárd, Mór, Dunaújváros, Pusztaszabolcs) Komárom-Esztergom megye: Dorogon közel 600.000 Ft összegből sikerült valamennyi elektromos garázskapunkat megjavíttatni, ami évek óta váratott magára. Komárom Önkormányzata valamennyi, a városban szolgáló mentőjárművet téli gumival látta el. Tatán 500.000 Ft összegből az állomás szükséges felújítási munkáit végeztük el. Veszprém megye: Példa értékű együttműködés alakult ki helyi és megyei önkormányzatok között. Többek között ennek köszönhetőek az elmúlt évek mentőállomás felújításai és építési sikerei. Az önkormányzatok rendszeresen támogatják a mentőállomásokat eszközzel, szervezéssel. Alapítványok Örvendetesen a régióban aktív, a mentőszolgálatot eszközökkel, műszerekkel és továbbképzési lehetőségekkel támogató alapítvány működik. Sajnálatos módon az Országos Mentőszolgálat Alapítvány egyre gyakrabban és egyre kétesebb módon terjesztette ki támogatás kérését. Részben olyan műszerekre gyűjt egyes városokban, amire nincs szükség, részben szakmailag átgondolatlan műszerek vásárlását ígéri. Amennyiben ezt a tendenciát nem sikerül megállítani, komoly erkölcsi veszteség fogja érni szolgálatunkat a régióban. Fejér megyében jelenleg két aktívan működő alapítvány van (Dunaújváros, Mór), melyek aktívan támogatják a mentőszolgálatot. Nekik köszönhetően gyarapodott (újult) az eszközállomány: Board hordágy, pulzoxyméter, LSU szívó, vércukormérő, égési kötszer, végtag rögzítők. Komárom-Esztergom megyében két Mentőalapítvány működik. Az Esztergom-Dorog Mentőalapítvány, különböző cégek felajánlásaiból, 2012-ben is közel 1.000.000 Ft-tal támogatta a kistérségébe tartozó három mentőállomást (Dorog Esztergom - Nyergesújfalu), melyekből a kocsik eszközparkja gyarapodhatott, valamint a dolgozók munkafeltételei javulhattak. Oroszlány Mentőállomás 100.000 Ft adományból vásárolhatott mentéstechnikai eszközöket. Veszprém megye: A Veszprém megyei 04 Alapítvány 2012-ben kb. 5,5 MFt-al járult hozzá Veszprém Megye mentési sikereihez. A Sárbogárdi mentőállomás a K&H Gyógyvarázs pályázatán 1,5 millió Ft értékben eszközvásárlást nyert (motoros szívó, párásító, Board, VM, sürgősségi táska). Magánszemélyek is támogatták az OMSZ állomásait: GPS, irodabútorok (székek), vérnyomásmérő, fonendoszkóp, pulzoxymeter.

Épületek A TIOP keretében a következő Mentőállomások felújítása történik meg: Martonvásár, Székesfehérvár, Kisbér, Komárom, Oroszlány, Tatabánya, Várpalota, Veszprém Két új helyen létesül Mentőállomás: Aba, Bábolna Nem kerülhető meg elsősorban a Sárbogárdi és Balatonfűzfői Mentőállomás sorsának rendezése, melyek nem szerepelnek a TIOP-ban. A Balatonfűzfői Mentőállomás eltolása kelet felé (Balatonakarattya) indokolt lenne, hisz a mentőállomás ellátási területe így hatékonyabb hozzáféréshez jutna. Az utóbbi időben egyre nagyobb nehézséggel (Kjt) fenntartott nyári balatoni szolgálat további működtetése kívánalom, azonban megoldást kellene találni ennek módjára. Veszprém, 2013. március 05. Dr. Czirner József KDR orvosigazgató

Mellékletek jegyzéke Mentő egységeket ért agresszió Mű ködési adatok

2011. év 2012. év Változás 2012/2011. Szervezett gépkocsik száma Esetkocsi óra/nap Össz. Mentőfeladat Kilométer teljesítmény Újraélesztés Ebből sikeres újraélesztés Egy feladatra jutó átlagkm Szervezett gépkocsik száma Esetkocsi óra/nap Össz. Mentő- feladat Kilométer teljesítmény Újraélesztés Ebből sikeres újraélesztés Egy feladatra jutó átlagkm 2011. 2011. 2011. 2011. 2011. 2011. 2011. 2012. 2012. 2012. 2012. 2012. 2012. 2012. 2005. Esetkocsi óra/nap 2005. Esetkocsi szervezett órák (/nap) változása 2005-ről 2012-re Össz. Mentőfeladat Kilométer teljesítmény Újra- élesztés Ebből sikeres újra- élesztés Egy feladatra jutó átlagkm Ajka 3 24 4 674 106 686 38 11% 23 3 24 4 606 107 662 30 23% 23 24-1,5% 0,9% -21,1% 2,4% Ajka Balatonfüred 3 24 2 808 117 100 22 32% 42 3 36 2 697 113 184 11 55% 42 24-4,0% -3,3% -50,0% 0,6% Balatonfüred Balatonfűzfő 1 0 1 568 58 918 7 14% 38 1 0 1 744 64 443 1 0% 37 0 11,2% 9,4% -85,7% -1,7% Balatonfűzfő Nagyvázsony 1 0 765 47 335 8 25% 62 1 0 685 37 121 1 0% 54 0-10,5% -21,6% -87,5% -12,4% Nagyvázsony Pápa 4 24 5 514 166 993 43 30% 30 4 24 6 012 184 286 33 6% 31 24 9,0% 10,4% -23,3% 1,2% Pápa Sümeg 2 0 1 760 90 711 14 14% 52 2 0 1 749 101 106 13 15% 58 0-0,6% 11,5% -7,1% 12,2% Sümeg Tapolca 3 24 3 496 120 221 17 18% 34 3 24 3 541 164 646 4 0% 46 24 1,3% 37,0% -76,5% 35,2% Tapolca Tüskevár 2 0 1 915 118 476 12 8% 62 2 0 1 757 111 899 5 0% 64 0-8,3% -5,6% -58,3% 2,9% Tüskevár Várpalota 2 24 3 569 153 339 19 16% 43 2 24 3 611 159 047 0 0% 44 12 1,2% 3,7% -100,0% 2,5% Várpalota Veszprém 5 34 9 124 244 527 62 18% 27 5 36 8 968 240 445 39 15% 27 24-1,7% -1,7% -37,1% 0,0% Veszprém Zirc 2 24 2 143 107 573 9 33% 50 2 24 2 238 117 077 4 0% 52 0 4,4% 8,8% -55,6% 4,2% Zirc Veszprém Veszprém megye összesen: 28 178 37 336 1 331 879 251 20% 36 28 192 37 608 1 400 916 141 16% 37 132 145% 0,7% 5,2% -43,8% -20,0% 4% megye összesen KDR összesen: 74 454 106 265 3 918 720 672 18% 37 74 468 107 546 4 065 528 451 19% 38 312 150% 1,2% 3,7% -32,9% 5,6% 3% KDR összesen Működési statisztika

Konténer statisztika Működési adatok Balatonakarattya 2011. 2012. Kivonulások száma 141 163 Ellátott betegek száma 142 158 Helyszínre érkezés ideje 5,2 perc 5,5 Becsült átlag, ha nem lenne konténer 20 perc 17,5 Működési adatok Révfülöp 2011. 2012. Kivonulások száma 78 78 Ellátott betegek száma 77 76 Helyszínre érkezés ideje 10,5 perc 5 Becsült átlag, ha nem lenne konténer 19 perc 9 Működési adatok Veszprém megye összesen 2011. 2012. Kivonulások száma 219 241 Ellátott betegek száma 219 234 Helyszínre érkezés ideje 7,85 perc 5,25 Becsült átlag, ha nem lenne konténer 19,5 perc 13,25 Feladatok betegségcsoport szerinti megoszlása Veszprém megye összesen Betegségcsoport Esetszám 2011. %-os megoszlás 2011. Esetszám 2012. %-os megoszlás 2012. Traumatológiai-sebészeti 79 40,10% 81 34,62% Belgyógyászati 80 40,61% 107 45,73% Ideggyógyászati 13 6,60% 21 8,97% Szülés 3 1,52% 3 1,28% Gyermek 8 4,06% 13 5,56% Urológia 1 0,51% 0 0,00% Egyéb 13 6,60% 9 3,85% Összesen 197 100,00% 234 100,00% Konténer

Mentőorvosi kocsi által ellátott esetek 2011. 2012. Összes eset 100 131 Belgyógyászati 78 113 Traumatológiai 11 15 Személyi sérülés nem történt 1 0 Kiérkezés előtt visszafordítva 2 3 Párhuzamos riasztás 82 99 Segélykocsi 13 23 Csak MOK 3 9 Reanimatio 7 10 Sikeres reanimatio 4 5 Helyszínre érkezési átlagperc 7,01 8,2 (MOK) Átlag km 8,05 9,15

Esetstatisztika I. Veszprém megye 2011. Ajka Balatonfürefűzfő vázsony Balaton- Nagy- Pápa Sümeg Tapolca Tüskevár Várpalota Veszprém Zirc Összesen Lágyrész sérülés 560 256 199 59 547 133 442 196 443 974 189 3 998 Csontsérülés 195 297 188 71 354 93 265 105 220 739 186 2 713 Agyrázkódás 60 77 37 20 65 33 95 31 91 199 77 785 Polytrauma 5 5 2 0 6 2 4 4 7 13 1 49 Thermikus trauma 14 7 5 4 9 3 12 8 13 19 7 101 Elektromos trauma 4 1 2 0 2 2 2 3 1 10 4 31 Fulladás, idegen test 13 5 10 4 22 6 14 2 8 19 5 108 Mérgezés 79 35 27 13 87 37 50 28 87 135 41 619 Sebészeti megbetegedés 205 83 46 33 339 70 202 88 73 272 120 1 531 Belgyógyászati megbetegedés 2 012 1 272 587 279 2 307 675 1 368 784 1 672 3 617 897 15 470 Ideg- elmebetegség 777 422 235 177 962 500 585 379 420 1 732 354 6 543 Functionális rosszullét 3 31 38 12 60 14 14 3 32 108 14 329 Szülés 43 15 23 5 55 22 33 32 60 76 30 394 Nőgyógyászati megbetegedés 58 23 14 10 66 28 39 33 29 75 20 395 Gyermekgyógyászati megbetegedés 167 45 31 16 138 56 49 96 47 104 39 788 Fertőző betegség 42 15 5 7 36 13 28 19 7 95 18 285 Részegség 163 55 34 12 185 18 99 24 83 390 30 1 093 Egyéb 134 58 32 11 117 18 84 41 156 233 54 938 Öngyilkosság 45 35 24 15 44 23 62 17 53 201 40 559 Részeg sérült 133 84 58 15 160 35 148 35 121 397 44 1 230 Halál 93 56 26 14 97 25 53 22 78 162 29 655 2011. Esetstatisztika

Közép-Dunántúli Régió 2011. Fejér Összesen Komárom Veszprém KDR össz: Lágyrész sérülés 5174 3 437 3 998 12609 Csontsérülés 2837 1 904 2 713 7454 Agyrázkódás 844 449 785 2078 Polytrauma 64 57 49 170 Thermikus trauma 88 84 101 273 Elektromos trauma 53 33 31 117 Fuladás, idegen test 135 95 108 338 Mérgezés 649 664 619 1932 Sebészeti megbetegedés 553 1 461 1 531 3545 Belgyógyászati megbetegedés 20081 10 329 15 470 45880 Ideg- elmebetegség 37753 4 593 6 543 48889 Functionális rosszullét 262 252 329 843 Szülés 662 315 394 1371 Nőgyógyászati megbetegedés 409 319 395 1123 Gyermekgyógyászati megbeteg 429 463 788 1680 Fertőző betegség 121 87 285 493 Részegség 1660 844 1 093 3597 Egyéb 1630 1 116 938 3684 Öngyilkosság 371 452 559 1382 Részeg sérült 1089 1 326 1 230 3645 Halál 651 554 655 1860 Esetstatisztika

Esetstatisztika I. Veszprém megye 2012. Ajka Balatonfürefűzfvázsony Balaton- Nagy- Pápa Sümeg Tapolca Tüskevár Várpalota Veszprém Zirc Összesen Lágyrész sérülés 579 314 264 98 664 178 370 186 440 1 008 212 4 313 Csontsérülés 204 244 175 72 386 80 250 106 276 680 199 2 672 Agyrázkódás 63 107 33 23 75 35 69 23 64 166 41 699 Polytrauma 5 4 1 0 6 1 3 4 10 13 4 51 Thermikus trauma 13 7 9 0 7 3 13 15 13 26 6 112 Elektromos trauma 3 2 2 0 4 3 3 2 4 8 2 33 Fulladás, idegen test 13 1 12 1 15 4 11 6 8 19 7 97 Mérgezés 62 29 31 6 99 23 68 19 82 102 25 546 Sebészeti megbetegedés 221 25 45 8 347 72 215 67 39 97 113 1 249 Belgyógyászati megbetegedés 2 096 1 445 828 301 2 664 724 1 546 811 1 726 4 475 1 140 17 756 Ideg- elmebetegség 679 180 145 84 922 455 515 312 413 1 092 247 5 044 Functionális rosszullét 14 19 10 4 42 6 16 0 23 46 14 194 Szülés 41 13 31 9 57 19 36 24 63 72 44 409 Nőgyógyászati megbetegedés 51 10 20 10 87 15 29 18 31 54 19 344 Gyermekgyógyászati megbetegedés 98 35 14 8 109 36 61 50 31 54 18 514 Fertőző betegség 33 9 2 4 30 8 18 7 6 40 10 167 Részegség 171 75 61 20 235 28 128 27 127 388 41 1 301 Egyéb 88 70 26 19 103 18 82 28 153 298 46 931 Öngyilkosság 33 23 12 1 40 19 45 15 41 59 7 295 Részeg sérült 172 126 70 11 197 55 97 32 107 272 33 1 172 Halál 83 35 24 7 96 28 41 15 66 165 38 598 2012. Esetstatisztika

Közép-Dunántúli Régió 2012. Fejér Összesen Komárom Veszprém KDR össz: Lágyrész sérülés 5308 3 202 4 313 12823 Csontsérülés 2889 1 975 2 672 7536 Agyrázkódás 670 403 699 1772 Polytrauma 83 58 51 192 Thermikus trauma 89 63 112 264 Elektromos trauma 30 40 33 103 Fuladás, idegen test 129 143 97 369 Mérgezés 589 669 546 1804 Sebészeti megbetegedés 405 1 636 1 249 3290 Belgyógyászati megbetegedés 21339 11 214 17 756 50309 Ideg- elmebetegség 2618 4 636 5 044 12298 Functionális rosszullét 217 233 194 644 Szülés 735 366 409 1510 Nőgyógyászati megbetegedés 331 358 344 1033 Gyermekgyógyászati megbetegedés 384 382 514 1280 Fertőző betegség 51 69 167 287 Részegség 1737 895 1 301 3933 Egyéb 1795 1 020 931 3746 Öngyilkosság 243 444 295 982 Részeg sérült 923 1 104 1 172 3199 Halál 620 531 598 1749 Esetstatisztika

Esetstatisztika I. Változás 2012/2011. Veszprém megye Ajka Balatonfürefűzfvázsony Balaton- Nagy- Pápa Sümeg Tapolca Tüskevár Várpalota Veszprém Zirc Összesen Lágyrész sérülés 3% 23% 33% 66% 21% 34% -16% -5% -1% 3% 12% 8% Csontsérülés 5% -18% -7% 1% 9% -14% -6% 1% 25% -8% 7% -2% Agyrázkódás 5% 39% -11% 15% 15% 6% -27% -26% -30% -17% -47% -11% Polytrauma 0% -20% -50% 0% 0% -50% -25% 0% 43% 0% 300% 4% Thermikus trauma -7% 0% 80% -100% -22% 0% 8% 88% 0% 37% -14% 11% Elektromos trauma -25% 100% 0% 0% 100% 50% 50% -33% 300% -20% -50% 6% Fulladás, idegen test 0% -80% 20% -75% -32% -33% -21% 200% 0% 0% 40% -10% Mérgezés -22% -17% 15% -54% 14% -38% 36% -32% -6% -24% -39% -12% Sebészeti megbetegedés 8% -70% -2% -76% 2% 3% 6% -24% -47% -64% -6% -18% Belgyógyászati megbetegedés 4% 14% 41% 8% 15% 7% 13% 3% 3% 24% 27% 15% Ideg- elmebetegség -13% -57% -38% -53% -4% -9% -12% -18% -2% -37% -30% -23% Functionális rosszullét 367% -39% -74% -67% -30% -57% 14% -100% -28% -57% 0% -41% Szülés -5% -13% 35% 80% 4% -14% 9% -25% 5% -5% 47% 4% Nőgyógyászati megbetegedés -12% -57% 43% 0% 32% -46% -26% -45% 7% -28% -5% -13% Gyermekgyógyászati megbetegedés -41% -22% -55% -50% -21% -36% 24% -48% -34% -48% -54% -35% Fertőző betegség -21% -40% -60% -43% -17% -38% -36% -63% -14% -58% -44% -41% Részegség 5% 36% 79% 67% 27% 56% 29% 13% 53% -1% 37% 19% Egyéb -34% 21% -19% 73% -12% 0% -2% -32% -2% 28% -15% -1% Öngyilkosság -27% -34% -50% -93% -9% -17% -27% -12% -23% -71% -83% -47% Részeg sérült 29% 50% 21% -27% 23% 57% -34% -9% -12% -31% -25% -5% Halál -11% -38% -8% -50% -1% 12% -23% -32% -15% 2% 31% -9% Esetstatisztika

Közép-Dunántúli Régió Változás 2012/2011. Összesen KDR Fejér Komárom Veszprém össz: Lágyrész sérülés 3% -7% 8% 2% Csontsérülés 2% 4% -2% 1% Agyrázkódás -21% -10% -11% -15% Polytrauma 30% 2% 4% 13% Thermikus trauma 1% -25% 11% -3% Elektromos trauma -43% 21% 6% -12% Fuladás, idegen test -4% 51% -10% 9% Mérgezés -9% 1% -12% -7% Sebészeti megbetegedés -27% 12% -18% -7% Belgyógyászati megbetegedés 6% 9% 15% 10% Ideg- elmebetegség -93% 1% -23% -75% Functionális rosszullét -17% -8% -41% -24% Szülés 11% 16% 4% 10% Nőgyógyászati megbetegedés -19% 12% -13% -8% Gyermekgyógyászati megbetegedés -10% -17% -35% -24% Fertőző betegség -58% -21% -41% -42% Részegség 5% 6% 19% 9% Egyéb 10% -9% -1% 2% Öngyilkosság -35% -2% -47% -29% Részeg sérült -15% -17% -5% -12% Halál -5% -4% -9% -6% Esetstatisztika

Esetstatisztika II. 2011. Veszprém megye 2011. Ajka Balatonfüred Balatonfűzfő Nagyvázsony Pápa Sümeg Tapolca Tüskevár Várpalota Veszprém Zirc Összesen Közlekedési baleset felnőtt 76 86 71 16 104 33 99 36 52 193 67 833 Közlekedési baleset gyermek 8 9 10 1 14 3 6 4 6 11 3 75 Üzemi 60 20 17 4 78 8 10 4 26 153 13 393 Mezőgazdasági 0 0 0 2 4 0 1 0 0 2 3 12 Lakáson felnőtt 2774 1241 1051 376 3324 917 1892 1111 2139 5008 1307 21140 Lakáson gyermek 127 60 57 13 136 44 52 95 147 199 86 1016 Sport felnőtt 9 14 7 6 23 3 9 1 5 28 27 132 Sport gyermek 2 8 3 1 13 0 7 1 6 31 12 84 Közterület felnőtt 1351 1170 262 275 1550 671 1230 584 962 3012 516 11583 Közterület gyermek 127 94 37 39 111 44 79 40 106 173 52 902 Esetstatisztika II. Közép-Dunántúli Régió 2011. Összesen KDR Fejér Komárom Veszprém összesen: Közlekedési baleset felnőtt 1 136 618 833 2 587 Közlekedési baleset gyermek 141 64 75 280 Üzemi 407 389 393 1 189 Mezőgazdasági 8 7 12 27 Lakáson felnőtt 25 488 15 592 21 140 62 220 Lakáson gyermek 1 158 816 1 016 2 990 Sport felnőtt 90 73 132 295 Sport gyermek 70 54 84 208 Közterület felnőtt 10 048 8 029 11 583 29 660 Közterület gyermek 878 860 902 2 640 Esetstatisztika II

Esetstatisztika II. 2012. Veszprém megye 2012. Ajka Balatonfüred Balatonfűzfő Nagyvázsony Pápa Sümeg Tapolca Tüskevár Várpalota Veszprém Zirc Összesen Közlekedési baleset felnőtt 73 65 37 19 86 22 85 28 62 159 50 686 Közlekedési baleset gyermek 10 4 9 2 11 2 9 0 6 6 7 66 Üzemi 55 21 8 1 85 6 24 3 29 92 7 331 Mezőgazdasági 1 0 1 1 2 1 0 1 0 5 1 13 Lakáson felnőtt 2 669 1 127 1 234 427 3 585 943 1 932 999 2 147 4 628 1 420 21 111 Lakáson gyermek 99 41 60 28 138 45 45 75 138 138 59 866 Sport felnőtt 9 16 7 2 30 2 16 1 4 23 8 118 Sport gyermek 7 10 4 3 16 2 5 1 4 27 6 85 Közterület felnőtt 1 416 1 200 316 151 1 804 664 1 246 569 1 004 3 336 568 12 274 Közterület gyermek 95 105 33 33 95 21 71 28 115 224 62 882 Esetstatisztika II. Közép-Dunántúli Régió 2012. Összesen KDR Fejér Komárom Veszprém összesen: Közlekedési baleset felnőtt 877 507 686 2 070 Közlekedési baleset gyermek 94 71 66 231 Üzemi 423 304 331 1 058 Mezőgazdasági 17 13 13 43 Lakáson felnőtt 26 064 16 381 21 111 63 556 Lakáson gyermek 1 010 709 866 2 585 Sport felnőtt 136 76 118 330 Sport gyermek 85 43 85 213 Közterület felnőtt 9 890 8 540 12 274 30 704 Közterület gyermek 803 718 882 2 403 Esetstatisztika II

Esetstatisztika II. Változás 2012/2011. Veszprém megye Ajka Balatonfüred Balatonfűzfő Nagyvázsony Pápa Sümeg Tapolca Tüskevár Várpalota Veszprém Zirc Összesen Közlekedési baleset felnőtt -4% -24% -48% 19% -17% -33% -14% -22% 19% -18% -25% -18% Közlekedési baleset gyermek 25% -56% -10% 100% -21% -33% 50% -100% 0% -45% 133% -12% Üzemi -8% 5% -53% -75% 9% -25% 140% -25% 12% -40% -46% -16% Mezőgazdasági 0% 0% 0% -50% -50% 0% -100% 0% 0% 150% -67% 8% Lakáson felnőtt -4% -9% 17% 14% 8% 3% 2% -10% 0% -8% 9% 0% Lakáson gyermek -22% -32% 5% 115% 1% 2% -13% -21% -6% -31% -31% -15% Sport felnőtt 0% 14% 0% -67% 30% -33% 78% 0% -20% -18% -70% -11% Sport gyermek 250% 25% 33% 200% 23% 0% -29% 0% -33% -13% -50% 1% Közterület felnőtt 5% 3% 21% -45% 16% -1% 1% -3% 4% 11% 10% 6% Közterület gyermek -25% 12% -11% -15% -14% -52% -10% -30% 8% 29% 19% -2% Esetstatisztika II. Változás 2012/2011. Közép-Dunántúli Régió Összesen KDR Fejér Komárom Veszprém összesen: Közlekedési baleset felnőtt -23% -18% -18% -20% Közlekedési baleset gyermek -33% 11% -12% -18% Üzemi 4% -22% -16% -11% Mezőgazdasági 113% 86% 8% 59% Lakáson felnőtt 2% 5% 0% 2% Lakáson gyermek -13% -13% -15% -14% Sport felnőtt 51% 4% -11% 12% Sport gyermek 21% -20% 1% 2% Közterület felnőtt -2% 6% 6% 4% Közterület gyermek -9% -17% -2% -9% Esetstatisztika II

"A" jelzésű feladatok kiérkezési idő 2011. 15 percen belül 15-30 perc között 30-60 perc között 60 percen túl Összesen db % db % db % db % db Fejér megye 23 698 79,17% 5 734 19,16% 481 1,61% 20 0,07% 29 933 Komárom-Esztergom megye 17 462 87,00% 2 471 12,22% 266 1,32% 15 0,07% 20 214 Veszprém megye 21 588 83,01% 4 061 15,62% 338 1,30% 19 0,07% 26 006 Közép-Dunántúli Régió összesen 62 748 82,4% 12 266 16,1% 1 085 1,4% 54 0,1% 76 153 "A" feladatok kiérk.idő szerint

"A" jelzésű feladatok kiérkezési idő 2012. 15 percen belül 15-30 perc között 30-60 perc között 60 percen túl Összesen db % db % db % db % db Fejér megye 23 756 78,29% 5 943 19,59% 621 2,05% 22 0,07% 30 342 Komárom-Esztergom megye 17 818 83,73% 2 976 13,98% 362 1,70% 125 0,59% 21 281 Veszprém megye 21 786 82,04% 4 348 16,37% 366 1,38% 54 0,20% 26 554 Közép-Dunántúli Régió összesen 63 360 81,0% 13 267 17,0% 1 349 1,7% 201 0,3% 78 177 "A" feladatok kiérk.idő szerint

3. sz. melléklet: Mentőegységeket ért agresszió MENTŐEGYSÉGEKET ÉRT AGRESSZIÓ Veszprém megye Né v Beosztás Helyszín Időpont Intézkedés Sz. N. mentőgépkocsi vezető Várpalota L. F. mentőápoló, Várpalota Várpalota 2012.05.31 Feljelentés Veszprém Megyei Rendőrfőkapitányság felé K. P. mentőgépkocsi vezető Várpalota K. M. mentőápoló, Várpalota Várpalota 2012.12.16 Feljelentés Veszprém Megyei Rendőrfőkapitányság felé