Az Országos Gyógyszerészeti Intézet módszertani levele. Betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás OGYI-P-67-2008



Hasonló dokumentumok
Az Országos Gyógyszerészeti Intézet (GYEMSZI-OGYI) módszertani levele. Betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás OGYI-P /2012

Gondozási tevékenységek az irányelveknek megfelelően: alapés emelt szintű gyógyszerészi gondozás

PROTOKOLL ÉS ÚTMUTATÓ

Gyógyszertári szakmai szolgáltatások minősége

Dr. Fittler András, Ph.D március 03. Publikációk Összesített impakt faktor: 14,624 Összes független idézés: 17 Önidézés: 1

A beteg útja két ellátás között? Kapcsolatok minősége?

STUDENT LOGBOOK. 1 week general practice course for the 6 th year medical students SEMMELWEIS EGYETEM. Name of the student:

Gyógyszert az internetről: Az internetes gyógyszerforgalmazás aktuális kérdései és egyes jogi vonatkozásai I. rész

Gyógyszerelési hibák direkt

A BELLA akkreditációs program szerepe a betegellátás biztonságának javításában, 1. rész: A fejlesztési módszertan

Természetgyógyászok és a kártérítési felelősség

TÁJÉKOZTATÓ ORSZÁGTANULMÁNY ÍRORSZÁG EGÉSZSÉGÜGYÉRÕL. Dublin ÍRORSZÁG. Egészségügyi Stratégiai Kutatóintézet január

Rehabilitációs lehetőségek rheumatoid arthritisben szenvedő betegeknél: beteg-edukációs és szelf-menedzsment programok

ARC-, ÁLLCSONT- ÉS SZÁJSEBÉSZETI KLINIKA

A homeopátia - hozzáadott érték az egészségügyi ellátásban

A Kórházi Gyógyszerészet Európai Állásfoglalása

Gyógyszertári betegellátás minőségi kritériumai nemzetközi kitekintés

United Kingdom Dr Diószeghy Csaba PhD,FCEM,FERC,FFICM

Belváros-Lipótváros Budapest Főváros V. kerület Önkormányzata Egyesített Szociális Intézmény SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

NEVES adatlapfejlesztés. Sümegi Viktória

INVITATION. The cost of adherence: quality of life and health economic impacts. Corvinus Health Policy and Health Economics Conference Series 2014/3

Tolna Megyei Balassa János Kórház 7100 Szekszárd, Béri Balogh Ádám utca 5-7. Telefon: 74/ Fax: 74/

A JOBB MINŐSÉGŰ CUKORBETEG-GONDOZÁSÉRT A GYÓGYSZERÉSZ SZEREPE A ST. VINCENT CSOPORTBAN PROTOKOLL ÉS IRÁNYELVEK 2001 JÚNIUS

Kézhigiénés továbbképzések Előadó neve Dr. Orosz Márta, Dr. Farkas Anikó Helyszín: SE Menedzserképző Bp. Kútvölgyi út. Időpont: 2010.

Kritikus állapotú betegek intrahospitalis transzportja

PARADIGMA VÁLTÁS AZ ASZTMA BRONCHIALE MEGÍTÉLÉSÉBEN ÉS KEZELÉSÉBEN. Dr. Kovács Lajos SE. I. sz. Gyermekklinika Budapest

TÁJÉKOZTATÓ ORSZÁGTANULMÁNY DÁNIA EGÉSZSÉGÜGYÉRÕL DÁNIA. Koppenhága. Egészségügyi Stratégiai Kutatóintézet december

VESZPRÉM MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT TÜDŐGYÓGYINTÉZETE, FARKASGYEPŰ ELŐTERJESZTÉS. a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlésének február 22-i ülésére

A KÖZFINANSZÍROZOTT EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓK PERSPEKTÍVÁI

Szakmatörténet. XX. század végéig: gyógyszerellátás. Közforgalom és kórházi szektor egyaránt. Elvárt kompetenciák.

J E L E N T É S A KÉPVISELŐTESTÜLET LEJÁRT HATÁRIDEJŰ HATÁROZATAINAK VÉGREHAJTÁSÁRÓL

A "Risk-based" monitoring háttere és elméleti alapja

Beyond EESZT. Paradigms and perspectives. Lajos Horvath, MD, MBA

Újraszabni Európa egészségügyét II. rész

Megoldás kórházi gyógyszertár számára VP485 színes címkenyomtatóval

Döntéshozatal a klinikai gyakorlatban. Fülep Zoltán Bács-Kiskun Megyei Kórház, Szegedi Egyetem Általános Orvostudományi Kar Oktató Kórháza Kecskemét

SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM SZENT-GYÖRGYI ALBERT KLINIKAI KÖZPONT IDEGSEBÉSZETI KLINIKA MŰKÖDÉSI RENDJE 2013.

Audit{l{si folyamat az infekciókontrollban

TÁJÉKOZTATÓ ORSZÁGTANULMÁNY ÍRORSZÁG EGÉSZSÉGÜGYÉRÕL. Atlanti-óceán. Dublin ÍRORSZÁG. Kelta-tenger

IP/09/473. Brüsszel, március 25

ÁLTALÁNOS BETEGTÁJÉKOZTATÓ A KÓRHÁZBAN TÖRTÉNŐ FEKVŐBETEG / EGYNAPOS SEBÉSZETI ELLÁTÁSRÓL

Hogyan felelhet meg jobban egy laboratórium a vizsgálatokat kérők elvárásainak? Dr. Antal-Szalmás Péter DEOEC Laboratóriumi Medicina Intézet

Az ELEKTRA Hungaria közlekedési kártyarendszer továbbfejlesztése

A Betegápoló Irgalmas Rend magyar tartományának gyógyszertári személyzete a 20. század első évtizedeiben

9/2001. (III. 30.) EüM-FVM együttes rendelet a helyes laboratóriumi gyakorlat alkalmazásáról és ellenőrzéséről

Önéletrajz. Személyi adatok. Szakmai tapasztalat. Időtartam szeptember. Főbb tevékenységek és feladatkörök

A 2-es típusú diabetes szövődményeinek megelőzési lehetőségei az alapellátásban

A költségvetés tervezésével és végrehajtásával kapcsolatos különleges előírások, feltételek

A lábdeformitások mûtéti kezelése a neurológiai károsodást szenvedett betegek mozgásszervi rehabilitációja során DR. DÉNES ZOLTÁN

Kiosztási lista Köteles példányt kapnak: Főigazgatói titkárság Jogtanácsos Rendelőintézeti ig. Minőségirányítási ov. Ápolási ig.

ADATKEZELÉSI ÉS ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

User Comfort & Acquisition Models

Terápiás Adatkezelő Rendszer (TDMS) Adatgyűjtés, Adatkezelés és Minőségbiztosítás

A kardiológiai regiszter szerepe a hatékony prevencióban és gyógyításban. Dr. Ofner Péter

Kórházi osztályok gyógyszerosztással összefüggő gyógyszerelési hibáinak közvetlen megfigyelése

H I V A T A L O S É R T E S Í T Ő évi 104. szám 15305

SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM SZENT-GYÖRGYI ALBERT KLINIKAI KÖZPONT

Ph.D. Tézisek összefoglalója. Dr. Paulik Edit. Szegedi Tudományegyetem Általános Orvostudományi Kar Népegészségtani Intézet

A kardiológiai regiszter szerepe a hatékony prevencióban és gyógyításban

A PTE Klinikai Központ betegjogi gyakorlatának tapasztalatai

Volume - Variety - Velocity

TÁJÉKOZTATÓ ORSZÁGTANULMÁNY. Belgrád SZERBIA. Egészségügyi Stratégiai Kutatóintézet

A VÁZ-IZOMRENDSZERI MEGBETEGEDÉSEK KOCKÁZATKEZELÉSE KÉT ORSZÁG FEGYVERES ERŐINÉL

A funkcionális tervezés, mint szakmai és gazdasági összefüggést megvalósító terv-készítési módszer a gyakorlatban

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

VÉNÁK BETEGSÉGEI. Írta: DR. SZABÓ ÉVA, DR. PÁLDEÁK LÁSZLó, DR. KÓSA ÁGNES, DR. HUNYADI JÁNOS

EGÉSZSÉGÜGYI KÖZBESZERZÉS 2014 MEDICAL PROCUREMENT IN 2014

Fővárosi Önkormányzat Idősek Otthona Gödöllő, Dózsa György út 65. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

Hazánkban fokozatosan növekszik

Általános Szerződési Feltételek

A típusos áttöréses daganatos fájdalom és kezelésének kihívásai

Iktatószám: 1-5/3/2015. Oldal: 1 / 54 Dokumentáció kódja: 1-5/3/2015 Verziószám: 1. Érvénybeléptetés időpontja:

A cukorbetegség közvetlen egészségügyi költségei Magyarországon

hatályos:

Miért akarjuk bevezetni?

Gyógytea-fogyasztási szokások napjainkban egy felmérés tapasztalatai

I. Általános rendelkezések

A SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FÖLDHIVATALÁNAK ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

Az Evidence Based és a SACS TM kapcsolata a sztóma körüli bőrelváltozások területén

HU-Kaposvár: IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás 2010/S AJÁNLATI/RÉSZVÉTELI FELHÍVÁS.

TÁJÉKOZTATÓ ORSZÁGTANULMÁNY ROMÁNIA EGÉSZSÉGÜGYÉRÕL. Ukrajna. Magyarország Moldova ROMÁNIA. Bukarest. Bulgária

A KLINIKAI VIZSGÁLÓHELY KIVÁLASZTÁSÁNAK SZEMPONTJAI

Szervezeti és Működési Szabályzat. Izsák Város Gyermekjóléti- és Családsegítő Szolgálata

EPILEPSY TREATMENT: VAGUS NERVE STIMULATION. Sakoun Phommavongsa November 12, 2013

EBM a szakmai és egészségpolitikai döntéshozatalban. Bizonyítékok szerepe a Kormány eegészség stratégiájában

az EU ban. Luxus, vagy gazdasági kényszer?

1/2014. (VI.11.) polgármesteri utasítás. Segesd Község Önkormányzata Védőnői Szolgálatának. Adatkezelési szabályzatáról

Innovative Drug Research Initiative: a Hungarian National Technological Platform. Adam Vas MD PhD Platform Leader

Az alapellátás (Egészségügyi Törvény) 88. (1) A beteg lakóhelyén, illetve annak közelében biztosítani kell, hogy választása alapján igénybe vehető,

TANÚSÍTVÁNY. megfelel minősített hitelesítés-szolgáltató által végzett alábbi tevékenységek biztonságos elvégzéséhez:

MAGYAR KÖZLÖNY 43. szám

A MAGATARTÁSTUDOMÁNYI INTÉZET MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDJE MR 003.NK-MI

NÉMETH MÁRTON Networkshop 2014 Pécs. Discovery alapú katalógus szoftvereszközök tudományos könyvtári környezetben

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

A BCE Entz Ferenc Könyvtár és Levéltár a diplomaszerzéssel és a doktori eljárással kapcsolatos dokumentumok kezelésének szabályzata

A jelenleg Magyarországon az egészségügyi szektorban használt tervezési eszköztár áttekintése, kritikai értékelése

MEDIAREY HUNGARY SERVICES KFT. ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

SZOCIÁLIS INFORMATIKA AZ MSZT KONFERENCIÁJÁN. F utó Pétét

E L Ő T E R J E S Z T É S. Kakucs község Önkormányzata Képviselő-testületének a január 17-én (kedden) órai kezdettel

Átírás:

Az Országos Gyógyszerészeti Intézet módszertani levele Betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás OGYI-P-67-2008 A hatálybalépés időpontja: 2008. május 15. A közforgalmú, fiók- és kézigyógyszertárak működési, szolgálati és nyilvántartási rendjéről szóló 41/2007. (IX.19.) EüM rendelet (tiovábbiakban R.) 37. -ban kapott felhatalmazás alapján, a Kórházi-Klinikai Gyógyszerészeti Szakmai Kollégiummal egyetértésben az alábbi módszertani levelet adjuk ki az ugyanezen rendelet 23. -a (2) b) bekezdés be) alpontban nevesített intézeti gyógyszertári tevékenység leírására. A módszertani levél célja, hogy elősegítse a fekvőbeteg gyógyintézetekben a gyógyszerek biztonságos, ellenőrzött felhasználását, ezért ajánlása kiterjed a betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás munkafolyamatának egészére. Bevezetés Motto: Because all patients differ in their responses to drugs, each therapeutic encounter must be considered an experiment with a hypothesis that can be tested Mivel a betegek egyedileg reagálnak a gyógyszerekre, lényegében minden új terápia beállítása kísérletnek tekinthető, amelynek során egy hipotézist tesztelünk. A.S. Nies: Principles of Therapeutics (in Goodman & Gilman s /Tenth Ediction/ 2001) A betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás, a kórházi, klinikai gyógyszerész osztályos tevékenysége, a betegközpontú gyógyszerészi szolgálat alapvető eleme, amellyel a betegek egyéni gyógyszeres terápiájának optimalizását segíti elő. A gyógyszerek biztonságos, ellenőrzött felhasználásának optimalizálása alapvetően fontos szakmai és egyben gazdasági kérdése is a kórházi betegellátásnak. A betegágy melletti tanácsadás lényegében individualizált, független, komplex gyógyszer információ, amelynek célcsoportjai részben a beteg (és/vagy hozzátartozója), részben a gyógyszert rendelő orvos és a beteg ápolásában résztvevő egészségügyi szakdolgozók. A tanácsadás körébe tartozó tevékenységek: a/ a beteg vonatkozásában: gyógyszerelési történet, anamnézis felvétele, gyógyszerlési problémák dokumentálása; régi és új gyógyszerek alkalmazására vonatkozó tájékoztatás az intézeti tartózkodás idején az ápoló személyzettel való együttműködésben; hazabocsátási tanácsok; otthoni gyógyszerelésre vonatkozó utasítások (közvetlenül a betegnek és/vagy a hozzátartozónak gondozónak);

Speciális beteg csoportokat érintő tanácsadás, pl.: cukorbetegek daganatos betegek anticoagulánst szedők nephrológiai betegek pszichiátriai betegek transplantáltak HIV pozitív betegek Speciális élethelyzetben/korban levőket érintő tanácsadás, pl. idős kor terhesség koraszülött, újszülött b/ az orvos vonatkozásában: Elvi séma: Klinikai farmakológiai munkára alapozott terápiás döntés hagyományos logikai lépései Kérdés feltevés választás Kívánt hatást biztosító lehetőségek A intuició DÖNTÉS intuició Kísérleti hipotézis Kísérleti terv B Információ gyakorlati hasznosítás Kísérleti módszer Mérések, számítások Kísérleti eredmény : Gyakorlati lépések: - terápia tervezés és módosítás: közös vizit, egyedi eset megbeszélés - kimeneti javaslatok, gyógyszer felírási szabályok (OEP irányelvek ) A szakfeladat ellátásához szükséges információs technológiával szembeni követelmény : 2

Személyre szabott, protokoll alapján végzendő kezelés hatékony és biztonságos kivitelezését tegye lehetővé, támogatva, biztosítva klinikai laboratóriumi eredmények folyamatos interpretációját. A terápiás irányelvek lehetséges kapcsolódási pontja Diagnózis Labor Beteg nyilvántartó rendszer Terápiás protokollok Evidence Based Medicine adatok Farmakokinetikai specialitások (pl. szervezetbeli megoszlási adatok, szimulációk) Terápiás terv hatóanyag Adagolás Mennyit? Hogyan? TERÁPIA c/ Szakdolgozók vonatkozásában: - a gyógyszerek alkalmazását érintő különleges előírások A tevékenység eredménye: magasabb minőségű betegellátás, a gyógyszereléssel kapcsolatos problémák csökkentése a betegek közérzetének, életminőségének javulása révén. E módszertani levél vonatkozásában: 1.1. Klinikai gyógyszerészet: 1. Fogalmak A egészségtudományok olyan gyógyszerészek által művelt területe, amely farmakológiai dinámiai & kinetikai, toxikológiai és terápiás ismeretek birtokában az orvosokkal való szoros együttműködésben járul hozzá a betegek kezeléséhez. Döntően fekvőbeteg intézményekben működik. 3

1.2. Betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás: a beteg gyógyszerelésének nyomon követése a kórházi felvételtől a hazabocsátásig (az első háziorvosi vizitig) 1.3. Gyógyszereléssel kapcsolatos problémák: A beteg jelleméből fakadóan is akadályokba ütközhet a kívánt célok elérése. Lehet, hogy nem együttműködő a felírt gyógyszer bevételét illetően, vagy nem várt biológiai válasz alakul ki benne. Ez okozhatja azt, hogy nem mindig teljesíthető a kívánt cél. A betegnek saját magának is felelőssége, hogy együttműködjön a kitűzött cél elérése érdekében. A gyógyszerészeknek és más egészségügyi szakembereknek feladata, hogy a beteg hozzáállását egészségneveléssel befolyásolják. GYP1 GYP2 GYP3 GYP4 GYP5 GYP6 Szükségesség Gyógyszeresen nem kezelt egészségügyi probléma. A beteg egészségi problémájának oka a szükséges gyógyszeres kezelés hiánya Szükségtelen gyógyszer által kiváltott egészségügyi probléma. A beteg olyan egészségi problémától szenved, ami szükségtelen gyógyszer szedésének a következménye. Hatásosság Minőségi hatástalanság. Egészségi probléma a gyógyszer elégtelen hatása miatt. Mennyiségi hatástalanság. Egészségi probléma alul dozírozás miatt. Biztonságosság Minőségi biztonságossági probléma (egyéni túlérzékenység vagy a gyógyszer tényleges minőségi hibája) Mellékhatás (ismert) Mennyiségi biztonságossági probléma. Túl dozírozás (napi dózis túllépés, terápiás idő elhúzódás 2. Feltételek 2.1. Személyi feltételek: 2.1.1. Előírt minimális létszám Az intézeti gyógyszertárakban szaktevékenységeként folytatható a betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás, ahol az előírt alaplétszámon felül a R. melléklete szerint 100 ágyanként 1 plusz fő gyógyszerész szükséges. (Ez egy minimális létszám, ezzel még nem biztos, hogy mind a 100 ágy mellett egyforma súllyal végezhető a tevékenység.) 2.1.2. Alkalmasság A betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadást csak gyógyszerész végezheti. 4

Előny, ha az illetőnek klinikai gyógyszerészet szakvizsgája, vagy folyamatban van a szakvizsga megszerzése. Folyamatos posztgraduális képzés az adott orvosi diszciplínák területén Kommunikációs készség ill. a kommunikációs készség posztgraduális oktatással való fejlesztése 2.1.2. Munkaszervezés A fenti munkát akkor lehet megszervezni és bevezetni, ha az intézeti gyógyszertár az alaptevékenységeket is el tudja látni. Ajánlott, hogy a tanácsadást nyújtó gyógyszerész részt vegyen a Gyógyszerterápiás Bizottság munkájában is, javaslattételi céllal. Meg kell oldani, hogy a tanácsadó gyógyszerész rendszeresen részt vegyen a viziteken. 2.1.3. Oktatás Oktatás szükséges a következőkből: folyamatos továbbképzés klinikai farmakológiából posztgraduális képzés az adott orvosi diszciplínák területén rendszeres kommunikációs tréningek 2.2. Tárgyi feltételek 2.2.1. Helyiség: Olyan helyiség ( lehetőleg az ellátó területhez közel), melyben a járóképes beteget ill. annak későbbi otthoni ápolását végző hozzátartozóját / gondozóját nyugodt körülmények között fogadhatja a gyógyszerész [ v.ö. eütv.:(6) A betegnek joga van ahhoz, hogy vizsgálatára és kezelésére olyan körülmények között kerüljön sor, hogy azt beleegyezése nélkül mások ne láthassák, illetve ne hallhassák, kivéve, ha a sürgős szükség és a veszélyeztető állapot esetén ez elkerülhetetlen]. Nem lehet azonos az osztályon lévő orvosi szobával. 2.2.2. Berendezés: Normál irodai berendezés, amely a kényelmes és nyugodt munkafeltételeket biztosítja. Szükséges egy kisebb méretű tárgyalóasztal és székek. 2.2.3. Eszközök Számítógép (megfelelő szoftverekkel, internet kapcsolattal), nyomtató, telefon, fénymásoló, szakkönyvek. Hardver: intra- és internet kapcsolattal rendelkező számítógépes terminál, nyomtató, vonalkód olvasó. Szoftver: Jellemzői: illeszthető a működő kórházi rendszerrel/ekkel, protokoll vezérelt, külső információforrásokkal kapcsolható, böngészalapú, felhasználó-barát, gyors, rugalmasan továbbfejleszthető. Az alkalmazási szoftver tartalmazza a következőket: 5

betegfelvételi adatbázis lázlap adatai laborértékekkel, testtömeg megadás szakmai és gyógyszergazdálkodási szoftver (betegadatok, gyógyszerrendelés és kiadás, terápiás és gyógyszerelési protokollok, gyógyszerek szakmai adatai (SPC, betegtájékoztató) mellékhatás, gyógyszerkölcsönhatás, helyettesíthetőségi adatbázis) A számítógépes gyógyszer-felhasználási rendszerek lehetőséget nyújtanak a betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás kialakításához. Ezt az adott kórházon belül annak tükrében kell kialakítani, hogy az egyes betegek különböző szintű ellátást igényelnek. 3. A betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás folyamata 4.1. Gyógyszer- anamnézis felvétele 4.1.1.A beteggel való találkozás. [V:Ö: eütv. 13. (1) A beteg jogosult a számára egyéniesített formában megadott teljes körű tájékoztatásra. (2) A betegnek joga van arra, hogy részletes tájékoztatást kapjon g) az ellátás folyamatáról és várható kimeneteléről, (8) A betegnek joga van arra, hogy számára érthető módon kapjon tájékoztatást, figyelemmel életkorára, iskolázottságára, ismereteire, lelkiállapotára, e tekintetben megfogalmazott kívánságára, valamint arra, hogy a tájékoztatáshoz szükség esetén és lehetőség szerint tolmácsot vagy jeltolmácsot biztosítsanak. A GPP követelménye a gyógyszerésszel szemben, hogy a betegnek a megfelelő gyógyszert a megfelelő információval, tájékoztatással adja át, és a gyógyszer használatát monitorozza. Azontúl a gyógyszerész mozdítsa elő a racionális és gazdaságos gyógyszer felírást és a gyógyszerek megfelelő használatát. Előírja, hogy a gyógyszerész a tanácsadás kapcsán a betegnek állapotának megfelelően, világosan fogalmazva és hatékonyan adja tovább az információt.] A beteg állapotának és értelmi szükségletének megfelelően a felvételkor rögzített gyógyszeres terápia átbeszélése, tájékozódás a beteg általános állapotáról Pl.:együttműködő-e a beteg, láthatóan megértette-e a kezelést, ha hárítja a gyógyszerelésről történő megbeszélést, hárító nyilatkozat beszerzése a betegtől. Abban az esetben, ha a beteg nem igényli a tájékoztatást, lemondását aláírásával hitelesítse (dátummal, tanúval) [v.ö.14. (1) A cselekvőképes beteg a tájékoztatásáról lemondhat, kivéve, ha betegsége természetét ismernie kell ahhoz, hogy mások egészségét ne veszélyeztesse.] A kórházba felvett beteg gyógyszerelésének rögzítése anamnézis lapon a betegdokumentációban (melléklet) Bizonytalan pontok tisztázása a beteggel vagy hozzátartozójával/gondozójával Korábban bent fekvő betegeknél a betegdokumentáció áttekintése a rendelt gyógyszerek és a korábban szedett gyógyszerek kapcsolatának tisztázása. 6

A folyamatosan szedett gyógyszerek alkalmazásának áttekintése, a szükséges tanácsadás a beteg és nővér részére 4.2. Feljegyzés készítése a látogatásról a beteg dokumentációja részére. 4.3. Viziteken való részvétel, újabb és napi találkozás a beteggel, kezelőorvossal, ápolószemélyzettel 4.4. Orvossal való konzultáció Egyeztetés a kezelőorvossal, terápiás javaslat megbeszélése Szakmai ajánlások figyelembevétele és a kezelés megtervezése Gyógyszeradagok meghatározása orvossal együtt (mit, mikor, mennyit) A beadás módjának és gyakoriságának ellenőrzése, a kezelőorvos utasításának összevetése az adott gyógyszer alkalmazási előírásával (indikáció, adagolási intervallum stb.) Esetlegesen javaslat kiegészítő kezelésekre, szupportív terápiára A gyógyszerész a terápia során követi az interakciókat, a jelentkező mellékhatásokat és a beteg állapotát az észrevételeket a kezelőorvossal megbeszéli javaslatot tesz a problémát okozó gyógyszer módosítására. Ha a beteg kórházi tartózkodása közben mellékhatás lépett fel, előkészíti a mellékhatás bejelentést, és követi hogy szerepel-e arra való utalás a zárójelentésben. [Evidencia, hogy a gyógyszerészek ötször pontosabban írják össze a hazabocsátási gyógyszerelést, mint az orvosok ld. Szakirod.) 4.5. Szakdolgozói ( nővér, ápoló) feladatok: Gyógyszeradagok ellenőrzése és beadása (meggyőződés a gyógyszer bevételéről) a betegágynál A gyógyszerelő doboz tartalmának összevetése a beteg dokumentációjában szereplő gyógyszerekkel 4.6. Kapcsolatfelvétel az intézeti gyógyszertárral Tervezett terápia leadása Helyettesítések, napi dózisok pontosítása 4.6. A beteg hazabocsátását megelőzően a zárójelentésben rögzíthető gyógyszer dokumentáció előkészítése, és a kezelés folytatásához szükséges készítmények receptre történő felírásának előkészítése 4.7. Hazabocsátás előtt a beteg felkeresése, továbbá a hozzátartozó/ gondozó fogadása a további gyógyszereléssel kapcsolatos teendők megbeszélése. Itt van lehetőség a prevencióról, helyes életmódról beszélni. Erről a tevékenységről is készüljön dokumentum. [v.ö. eü.tv. 38. (2) Az egészségnevelésnek ki kell terjednie a betegségek, illetve kórmegelőző állapotok megelőzésével és korai felismerésével kapcsolatos tudnivalók, módszerek ismertetésére is. Ennek során hangsúlyozni kell az egyén lehetőségeit és felelősségét egészsége megőrzésével kapcsolatban.] 7

5. Dokumentáció 5.1. A betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás dokumentálása: 5.1.1. A tevékenység minden részét dokumentálni kell. 5.1.2. Az erről készített dokumentumokat a beteg egyéb dokumentációjával együtt meg kell őrizni. Ha a beteg elzárkózott a tanácsadástól, az arra vonatkozó írásos nyilatkozatot is meg kell őrizni. (Ld. A munkafolyamat leírásában a 4.2.1., 4.2.2. pontokat) [v.ö,.törvény az egészségügyről 136. (1) A beteg vizsgálatával és gyógykezelésével kapcsolatos adatokat az egészségügyi dokumentáció tartalmazza. Az egészségügyi dokumentációt úgy kell vezetni, hogy az a valóságnak megfelelően tükrözze az ellátás folyamatát. i) a gyógyszeres és egyéb terápiát, annak eredményét, j) a beteg gyógyszer-túlérzékenységére vonatkozó adatokat, k) a bejegyzést tévő egészségügyi dolgozó nevét és a bejegyzés időpontját, l) a betegnek, illetőleg tájékoztatásra jogosult más személynek nyújtott tájékoztatás tartalmának rögzítését, m) a beleegyezés [15. (3) bekezdés], illetve visszautasítás (20-23. ) tényét, valamint ezek időpontját, (3) Az egészségügyi dokumentáció részeként meg kell őrizni: b) a gyógykezelés és a konzílium során keletkezett iratokat] 6. Ellenőrzés A betegágy melletti gyógyszerészi tanácsadás folyamatát az intézeti vezető főgyógyszerész a bevezetést követő első 3 hónapban kéthetente, ezt követően félévente ellenőrzi. Az ellenőrzésről feljegyzést készít, ha kell, a munkafolyamat változtatására javaslatot téve. 7. A munkavégzés ideje Ha a szaktevékenységet szükségesnek ítéli a menedzsment, akkor a szolgálati rendet az intézeti SZMSZ és a gyógyszertár Működési rend -je kell, hogy tartalmazza. Ki kell térni a szolgáltatás idejére, hogy csak a szokásos hétfőtől-péntekig, 8-16 óráig tartó munkaidő beosztás szerint, vagy 24 órás szolgálatban látják-e el. A gyógyszer információ adása igény esetén történhet telefonon is megfelelő informatikai háttér (a beteg adatai, lázlapja, diagnózisa és gyógyszerelése elektronikusan elérhető formában a gyógyszerésznél kéznél vannak) biztosítása mellett. (Létezik olyan kórház, ahol meghatározott fogadóórákban ágy melletti telefonkészülékekről hívható a gyógyszerész) 8. Várható előnyök a gyógyszerellátás minőségének javulása 8

az orvos-gyógyszerész-beteg párbeszéd javítása az individuális gyógyszeralkalmazás elősegítésére a gyógyszerelés adatainak jobb kiértékelési lehetősége korrekt mellékhatás figyelés gyógyszerelési hibák monitorozása, minőségi hibák figyelemmel kísérése 9. Figyelmeztetés A feladat ellátása folyamán alapvető a titoktartási kötelezettség. Valószínűleg egy adott kórháznak nem lehet egyszerre minden fekvőbeteg osztályán ellátni ezt a szakfeladatot, de amelyik osztályon ezt elindítják, ott minden egyes betegre ki kell, hogy terjedjen a gondozási tevékenység nem lehet szelektálás. A beteg által behozott gyógyszerrel kapcsolatos kérdések!(jogszabály tiltja, hogy a beteg behozza a gyógyszert! Köztes megoldás, ha a beteg ambuláns receptjeinek beváltását meg tudná oldani a gyógyszertár) 10. Mellékletek Anamnézis lap: A módszertani levél kidolgozásakor figyelembe vett jogszabályok, és egyéb szakmai szabályzók, szakirodalom: Törvények: - 1997. évi CLIV. tv. az egészségügyről [eü tv.], - 2005. évi XCV. Tv. az emberi alkalmazásra kerülő gyógyszerekről és egyéb, a gyógyszerpiacot szabályozó törvények módosításáról 12... 2) A lakossági gyógyszerellátás az a közforgalmú, fiók- és kézigyógyszertár, valamint az intézeti gyógyszertár által végzett egészségügyi szakellátó tevékenység, amely során az egészségügyi szolgáltató a gyógyszert és az alkalmazásával összefüggő szakmai információt a betegek részére közvetlenül biztosítja. Rendeletek: 41/2007. (IX.19.) EüM rendelet, a közforgalmú, fiók- és kézigyógyszertárak működési, szolgálati és nyilvántartási rendjéről Módszertani ajánlás: ASHP Statement,1993 Pharmaceutical Care (FIP Statement, 1997) GPP, melyet a WHO 1997. áprilisi kongresszusán fogadott el, a FIP kongresszus pedig 1997. szeptemberében 9

Ajánlott irodalom (a megjelenés időrendjében) 1975-2004 Mikeal, R.L., Brown, T.P., Lazarus, H.L., Vinson, M.C. (1975), "Quality of pharmaceutical care in hospitals", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 32 pp.567-74.. Hepler, C.D. (1985), "Pharmacy as a clinical profession", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 42 pp.1298-306. Phillips, J., Strand, L., Chesteen, S., Morley, P. (1987), "Functional and structural prerequisites for clinical pharmacy services", Am J Hosp Pharm., Vol. 44 pp.1598-606.. Manasse, H.R. Jr (1989), "Medication use in an imperfect world: drug misadventuring as an issue of public policy; Parts 1 and 2", Am. J. Hosp. Pharm, Vol. 46 pp.929-44, 1141-52 Hepler, C.D., Strand, L.M. (1990), "Opportunities and responsibilities in pharmaceutical care", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 47 pp.533-43.. Penna, R. (1990), "Pharmaceutical care: pharmacy s mission for the 1990s", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 47 pp.543-9.. Strand, L., Guerrero, R., Nickman, N., Morley, P. (1990), "Integrated patient-specific model of pharmacy practice", AM. J. Hosp. Pharm., Vol. 47 pp.550-4.. Opdycke, R. A. et al.: A systematic approach to educating elderly patients about their medications (Patient Educ. Couns. Feb, 19(1), 43-60, 1992) Gouveia, W. (1993), "Caring for the patient: the implications of assuming responsibilities for patient outcomes", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 50 pp.1596-601.. May, J. (1993), "Barriers to implement pharmaceutical care in the acute care setting", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 50 pp.1608-11.. Swift, B.G. (1993), "Barriers to pharmaceutical care in the home care setting", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 50 pp.1611-14 Louie, N., Robertson, N. (1993), "Barriers to pharmaceutical care in the managed care setting", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 50 pp.1614-17.. Strand, L., Cipolle, R. (1993), "Challenge for pharmaceutical care", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 50 pp.1618-21. Gouveia, W.A. (1993), "Measuring and managing patient outcomes", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 49 pp.2157-8.. Hutchinson, R., Schumock, G. (1994), "Need to develop a legal and ethical base for pharmaceutical care", Ann. Pharmacother., Vol. 28 pp.954-6.. Hepler, C., Grainger-Rousseau, T. (1995), "Pharmaceutical care versus traditional drug treatment: is there a difference?", Drugs, Vol. 49 pp.1-10.. Williford SL, Johnson DF : Impact of pharmacist counseling on medication knowledge and compliance. Mil Med. 1995 Nov;160(11):561-4. 10

Oleg, B.G., McLean, W.M., Poston, J.W. (1996), "The clinical pharmacy services study: a study of clinical services provided by pharmacists in Ontario hospitals", Canad. J. Hosp. Pharm., Vol. 49 pp.s5-s25. Santell, J.P. (1995), "ASHP national survey of hospital-based pharmaceutical services 1994", Am. J. Hosp. Pharm., Vol. 52 pp.1179-98.. Lewis RK, Lasack NL, Lambert BL, Connor SE.Patient counseling--a focus on maintenance therapy. Am J Health Syst Pharm. 1997 Sep 15;54(18):2084-98; Filibeck, D., Petroroff, B., Sinsnowski, L., Teahan, J. (1999), "Developing managed care plan", Am. J. Health-Syst. Pharm., Vol. 56 pp.1348-9.. Simpson,, D. :What is medicines management and pharmaceutical care? Pharmaceutical Journal, 3 Feb 2001, p150. Vol 266, no 7133 Al-Rashed SA, Wright DJ, Roebuck N, Sunter W, Chrystyn H The value of inpatient pharmaceutical counselling to elderly patients prior to discharge. Br J Clin Pharmacol. 2002 Dec;54(6):657-64. Grasso, B. C. : Reducing Errors in Discharge Medication Lists by Using Personal Digital Assistants, (Psych. Serv. 53, 1325-6, 2002) Furniss,L.: Use of medicines in nursing homes for older people (Advences in Psychiatric Treatment 8, 198-204 (2002) Louis-Simonet M, Kossovsky MP, Sarasin FP, Chopard P, Gabriel V, Perneger TV, Gaspoz JM. Effects of a structured patient-centered discharge interview on patients' knowledge about their medications. Am J Med. 2004 Oct 15;117(8):563-8. 2005. Hill, H.: A career as a. Medical admissions pharmacist (Hospital Pharmacist December 2005 Vol. 12,444) 2006. Pike, H. et al. : Pharmacy s role in preparing for and managing in emergencies (Hospital Pharmacist January 2006 Vol. 13. 22) Robson, J. et al. :A career as a Falls prevention pharmacist (Hospital Pharmacist February 2006 Vol. 13, 51) Gates,C. : Drug history taking avoiding the common pitfalls (Hospital Pharmacist March 2006 Vol. 13. 98) Andalo,D.: Pain management the role of the specialist pharmacist (Hospital Pharmacist March 2006 Vol. 13, 86) Pharmacist counselling can reduce adverse drug events, research says (Ref.: Hospital Pharmacist April 2006 Vol. 13, 110) 11

Sedgwick,T. A.: Improving medicines management for older patients on the move (Hospital Pharmacist June 2006 Vol. 13, 226) Young, A.:Improving information transfer from hospital to primary care (Hospital Pharmacist :July/August 2006 Vol.13,253) Townsend, P.: Developing a database to manage use of unlicensed medicines (Hospital Pharmacist September 2006 Vol. 13, 299) Ewing, A.B.:A good starting point for medicines management arrangements (Hospital Pharmacist October 2006 Vol. 13,306) Pharmacists identify drug-related problems (Ref.: Hospital Pharmacist October 2006 Vol. 13,310) Nutrition in hospital White,R.: Peri-operative nutrition the role of the pharmacist (Hospital Pharmacist, November 2006 Vol. 13, 361) Webb,D.:Lives can be saved by investing in clinical pharmacy services (Hospital Pharmacist December 2006 Vol. 13, 387) Schnipper, J. L.:,Role of pharmacist counseling in preventing adverse drug events after hospitalization. Arch Intern Med. 2006 Mar 13;166(5):565-71. Vira, T. et al. : Reconcilable differences: correcting medication errors at hospital admission and discharge,(quality and Safety in Health Care 15, 122-126, 2006) 2007. Skibinski,, K. A. et al.:effects of technological interventions on the safety of a medication-use system (Am. J. Health-Syst. Pharm.-Vol 64 90-96, Jan 1, 2007 Most preventable admissions caused by just four drug groups (Ref.: Hospital Pharmacist February 2007 Vol. 14, 38) Discharge drug lists are inaccurate, study says (Ref.: Hospital Pharmacist March 2007 Vol. 14, 78) Coleman, V.: Pharmacy in Singapore comparing experiences int he UK and Asia (Hospital Pharmacist March 2007 Vol. 14, 96) Gormer, B.: Hypertension pharmacological management (Hospital Pharmacist April 2007 Vol. 14, 119) Anderson,D.J.: A systems approach to the reduction of medication error on the hospital ward ( J Adv Nurs, 35. (1), 34-41) Husband,A.: Nausea and vomiting pharmacological management (Hospital Pharmacist, June 2007 Vol. 14, 198) 12