AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT (EISZK) SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

ZRÍNYI MIKLÓS NEMZETVÉDELMI EGYETEM 15.sz. melléklet a 1164/115. ZMNE számhoz 1. sz példány AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT (EISZK) SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA - 2007 -

2 TARTALOMJEGYZÉK BEVEZETÉS... 3 I. fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK... 4 II. fejezet AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT MŰKÖDÉSÉNEK IRÁNYÍTÁSA... 5 Az egyetem informatikai igazgatója... 5 Az egyetem számítástechnikai titokvédelmi felelőse... 5 Az egyetem kommunikációs főnöke... 6 Az egyetem rendszergazdái... 6 Az egyetem adatgazdái... 7 III. fejezet AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT RENDELTETÉSE ÉS FELADATAI... 8 Az EISZK rendeltetése... 8 Az EISZK szervezeti felépítése... 8 Az EISZK főbb feladatai... 9 IV. fejezet AZ ALKALMAZOTTAK JOGÁLLÁSA... 10 Az alkalmazottak jogai... 10 Az alkalmazottak kötelessége... 11 V. fejezet AZ EISZK MŰKÖDÉSE, VEZETÉSE... 12 Az igazgató... 12 Rendszerfejlesztési osztály... 14 Üzemeltetési osztály... 16 VI. fejezet AZ EISZK KAPCSOLATAI, AZ EGYÜTTMŰKÖDÉS SZABÁLYAI... 18 VII. fejezet EGYÉB RENDELKEZÉSEK... 19 A titokvédelem... 19 VIII. fejezet ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK... 20

3 BEVEZETÉS A Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központja az egyetem szerveivel szoros együttműködésben, a hazai társintézményekkel, a HM és az MH szervezetekkel együttműködve tevékenykedik a felsőoktatásról szóló 2005. évi CXXXIX. törvény, a ZMNE SzMSz, valamint a NATO informatikai ajánlásainak figyelembe vételével. Az Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központ "Szervezeti és Működési Szabályzata" (továbbiakban: SzMSz) hatálya kiterjed az egyetem informatikai és kommunikációs szervezeteinek hivatásos, szerződéses és közalkalmazotti állományú alkalmazottaira.

4 I. FEJEZET ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1. (1) A Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetem Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központ (a továbbiakban: EISZK) feladatait az egyetem számára biztosított autonómia szellemében, a vonatkozó jogszabályi keretek között, a rektor stratégiai és intézményfejlesztési helyettesének alárendeltségében látja el. (2) Az informatikai vagyon kezelői és használati jogait az egyetem gyakorolja, a honvédelmi miniszter közvetlen felügyelete mellett. (3) Az egyetem informatikai és kommunikációs rendszere fejlesztésének tervezését, működtetését, erőforrások felhasználását a kinevezett igazgató irányítja. Az informatikai és kommunikációs rendszer adatbiztonságának és titokvédelmének megszervezését, ellenőrzését a rektor által megbízott számítástechnikai titokvédelmi felelős vezeti. 2. Az EISZK működésének célja: Az egyetem informatikai és kommunikációs biztosítása, a fejlesztések tervezése. Az egyetem oktatástechnikai, multimédia és biztonságtechnikai rendszereinek működtetése, fejlesztése. A Nemzeti Információs Infrastruktúra Programirodán belül a hadtudományi régió vezetőállomás feladatainak ellátása.

5 II. FEJEZET AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT MŰKÖDÉSÉNEK VEZETÉSE 3. Az egyetem informatikai igazgatója Felelős az informatikai és kommunikációs erőforrásoknak az alkalmazási követelményeknek megfelelő működtetéséért, továbbá az egyetem információ feldolgozási rendszere célszerű kialakításához és működtetéséhez szükséges szakinformatikai támogatás megszervezéséért, az egyetem oktatástechnikai, multimédia rendszereinek valamint a biztonságtechnikai rendszerek működtetéséért. A rektor stratégiai és intézményfejlesztési helyettese feladatszabása alapján tervezi, szervezi és vezeti az informatikai és kommunikációs biztosítás feladatainak végrehajtását, az egyetemi tevékenységek érdekében alkalmazott oktatástechnikai és multimédia eszközök hardver alapjainak fejlesztését, valamint az ehhez kapcsolódó technikai és fejlesztési feladatok elvégzését. Folyamatosan gyűjti a felelősségi körébe tartozó rendszek alkalmazásával és működésével kapcsolatos tapasztalatokat, amelyek alapján javaslatot tesz a változásokra valamint a szükségesnek ítélt fejlesztésekre. Felméri és összeállítja a felelősségi körébe tartozó területekkel kapcsolatos igényeket és irányítja a beszerzéseket. 4. Az egyetem számítástechnikai titokvédelmi felelőse Tevékenysége kiterjed a ZMNE minden szervezeti egységére, ahol számítástechnikai berendezésen minősített ügyiratot dolgoznak fel, illetve minősített adatok birtokába juthatnak. Feladata a vonatkozó rendelkezések betartatása és ellenőrzése a ZMNE "Informatikai és Kommunikációs Védelmi (Biztonsági) Szabályzata" alapján.

6 5. Az egyetem kommunikációs főnöke Felelős az egyetem kommunikációs erőforrásainak az alkalmazási követelményeknek megfelelő működtetéséért. Az EISZK igazgató feladatszabása, és a vonatkozó HM kommunikációs szakutasítások alapján tervezi, szervezi és irányítja az egyetem kommunikációs biztosítási feladatainak végrehajtását. Az egyetem területi jellegéből adódóan biztosítja a szomszédos alakulatok kommunikációs igényeit. Az egyetem külső bázisain levő megbízott kommunikációs tisztek munkáját szakmailag irányítja. Felügyeli és ellenőrzi az egyetem területein sugárzó eszközök működését, valamint üzemkészségét és a kiutalt frekvenciák helyes használatát. Felügyeli, ellenőrzi és nyilvántartja a rejtjelző tevékenységeket. 6. A szervek informatikai felelősei (kijelölt személyek) Az egyetem szervezeti egységeinél informatikai felelőst kell kijelölni, akik felelősek az információ feldolgozási rendszer szakterületükön jelentkező részrendszereinek megfelelő működtetéséért és az informatikai eszközökkel kapcsolatos adatszolgáltatásért, továbbá gondoskodnak az adatvédelem és adatbiztonság rendszabályainak betartásáról A szervezetüket érintő informatikai kérdésekben együttműködnek az EISZK munkatársaival.

7 7. Az egyetem adatgazdái (kijelölt személyek) Felelősek az egyetem információfeldolgozási rendszerében felhasznált adatok számukra meghatározott körének a szolgáltatásáért és hitelességéért. A részükre meghatározott adatkörben az előírt rendszerességgel, tartalommal és pontossággal biztosítják az adatok gyűjtését és rendelkezésre bocsátását.

8 III. FEJEZET AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT RENDELTETÉSE ÉS FELADATAI 8. Az Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központ rendeltetése Az egyetem informatikai és kommunikációs rendszerének fejlesztése, működtetése és ellenőrzése. Az egyetemi vezetési, oktatási és tudományos munka, továbbá ezek segédfolyamatainak informatikai és kommunikációs biztosítása. Az egyetemi informatikai és kommunikációs stratégiájának megfelelően az egyetem informatikai és kommunikációs szakirányításának ellátása. Az egyetem oktatástechnikai, multimédia rendszereinek valamint a biztonságtechnikai rendszerek fejlesztése, működtetése és ellenőrzése. 9. Az Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központ szervezeti felépítése 1. Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központ (EISZK) 2. Rendszerfejlesztési osztály (RO) 3. Üzemeltetési osztály (ÜO)

9 10. Az Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központ főbb feladatai (1) Az egyetem informatikai és kommunikációs stratégiájának kidolgozása, folyamatos pontosítása. (2) Az egyetem egységes informatikai és kommunikációs rendszerének kialakítása, valamint az anyag, eszköz és szellemi termék igények kielégítése érdekében a fejlesztések tervezése, a beszerzések bonyolítása. (3) Az egyetem informatikai és kommunikációs hálózatának, valamint hazai és nemzetközi rendszerekhez történő kapcsolódásainak fejlesztése, felügyelete és ellenőrzése. (4) Az egyetemi informatikai alkalmazói rendszerek szoftver felügyeletének ellátása. (5) Az egyetemi informatikai és kommunikációs rendszerek műszaki felügyeletének ellátása. (6) Az egyetemi vezetési információs rendszer fejlesztése, felügyelete, és ellenőrzése. (7) Az egyetemi tanulmányi információs rendszer felügyelete, és ellenőrzése. (8) Az egyetemi oktatás és a tudományos kutatómunka informatikai biztosítása. (9) Az egyetemi tevékenységek érdekében alkalmazott oktatástechnikai és multimédia eszközök műszaki felügyelete, fejlesztése. (10) Az egyetem biztonságtechnikai berendezéseinek műszaki felügyelete, fejlesztése. (11) A fejlesztések összehangolása a gazdálkodást irányító szervezetekkel, beillesztésük a ZMNE Középtávú Fejlesztési és Stratégiai Tervébe.

10 IV. FEJEZET AZ EISZK ALKALMAZOTTAK JOGÁLLÁSA 11. (1) Az egyetem EISZK alkalmazottai lehetnek: a fegyveres szervek hivatásos állományú tagjai; a közalkalmazottak. (2) Az (1) bekezdésben meghatározott alkalmazottak körébe: a) rendszerszervezők, programtervezők, alkalmazott matematikusok; b) számítástechnikai, kommunikációs műszaki szakemberek; c) informatikusok, multimédiás szakemberek; d) adminisztratív dolgozók tartoznak. (3) Alkalmazott munkakörbe a hivatásos állomány tagját, valamint a közalkalmazottat az egyetem rektora nevezi ki határozatlan időre. A kinevezés feltételeit a jogszabályok, az eljárás szabályait a ZMNE SzMSz 1.számú melléklete tartalmazza. 12. Az alkalmazottak jogai a) a konkrét feladat végrehajtása során a kapott szabadságfoknak megfelelően az alkalmazott fejlesztési, kivitelezési módszerek megválasztása az Informatikai alkalmazási szabályzatnak és a vonatkozó szabványoknak megfelelően; b) az adott területen rendszer- vagy adatgazda feladatnak megfelelő ellenőrzés végzése, hiányosság észlelése esetén a szükséges intézkedés megtétele; c) tudományos célú pályázatok benyújtása; d) feladatok függvényében szakmai és nyelvi továbbképzéseken részvétel;

11 e) találmányok szabadalmaztatása, tudományos-kutatási eredmények közzététele; f) szakképzettségének megfelelő gyakorlati, szaktanácsadási tevékenység folytatatása a tevékenységre vonatkozó jogszabályok szerint; g) az egyetem szabályzataiban rögzített módon használni a felsőoktatási intézmény létesítményeit, eszközeit, berendezéseit; h) javaslatot tenni az EISZK életével kapcsolatos bármely kérdésben, s ezekre érdemi választ kapni; i) részt venni - közvetlenül vagy képviselőjük útján - az érdekét érintő döntések meghozatalában. 13. Az alkalmazottak kötelessége a) munkakörének megfelelően feladatok elvégzése; b) a feladat végrehajtását akadályozó tényezők esetén jelentést tenni közvetlen elöljárójának; c) az egyetem informatikai és kommunikációs biztonságát sértő beavatkozás észlelése esetén a beavatkozást megszüntetni, illetve hatáskör hiányában elöljárójának haladéktalanul jelentést tenni; d) a jogszabályokat és az egyetemi szabályzatokat megtartani, a rájuk bízott vagy az általuk használt eszközöket rendeltetésszerűen használni és védeni.

12 V. FEJEZET AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT MŰKÖDÉSE ÉS VEZETÉSE 14. Az igazgató - az igazgató az EISZK felelős vezetője, aki kinevezés útján kerül az EISZK élére; - az igazgató felett a munkairányítói jogkört a rektor stratégiai és intézményfejlesztési helyettese gyakorolja; - az igazgató felelős az EISZK kezelésében levő technikai eszközök-anyagok és szellemi termékek rendeltetésszerű használatáért; az előírt tevékenységek jogszabályokban meghatározott követelményeknek megfelelő ellátásáért; a feladatai végrehajtásához szükséges eszközök, anyagok, szellemi termékek igényléséért; a tervezési, beszámolási, információszolgáltatási kötelezettség teljesítéséért; a katonai jellegű feladatok végrehajtásáért; - az igazgató mint az EISZK vezetője gyakorolja a szakmai feladatok végrehajtásával kapcsolatos döntéshozási tevékenységeket; - az informatikai rendszerrel és alkalmazásokkal kapcsolatban mint az egyetem informatikai igazgatója általános utasítási joggal rendelkezik. Az igazgató hatásköre: - irányítja a felelősségi körébe tartozó fejlesztési, üzemeltetési és tervezési tevékenységet; - képviseli az EISZK-t; - irányítja az EISZK tevékenységéhez szükséges előkészítő és szervező munkát, gondoskodik a Szenátus, valamint az elöljárók EISZK-t érintő határozatainak végrehajtásáról; - irányítja a személyzeti munkát és munkairányítási jogkört gyakorol;

13 - ellát minden olyan vezetői, adminisztratív és katonai feladatot, amelyet számára a hatályos jogszabályok és elöljárói meghatároznak;

14 16. Rendszerfejlesztési osztály (1) A Rendszerfejlesztési osztály rendeltetése: Az egyetem, illetve annak szervezeti egységei információs rendszereinek informatikai támogatása. Az egyetem központi informatikai hálózatainak szoftver felügyelete, fenntartása és fejlesztése. A központi informatikai rendszerek folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása, a szoftverek működtetése, új verziók használatba vétele, segítségnyújtás a felhasználóknak, kapcsolattartás a kidolgozó céggel, új igények összegyűjtése és továbbítása, a tárolt adatok védelmének biztosítása. (2) Az osztály feladata az egyetemi és alkalmazói szintű rendszerek önálló fejlesztése, nagyobb rendszerek esetén a külső erőforrások bevonásával végzett munka koordinálása. (3) A Rendszerfejlesztési osztály végzi: a) az egyetemi vezetési információs rendszer fejlesztését, felügyeletét és ellenőrzését; b) az egyetemi tanulmányi információs rendszer felügyeletét és ellenőrzését; c) az intézményi adatbázisok tervezését, kialakítását, felügyeletét; d) az elektronikus levelező rendszer üzemeltetését, felügyeletét; e) az egyetemi honlap üzemeltetését, felügyeletét; f) a távoktatási keretrendszer üzemeltetését, felügyeletét; g) az egyetemi szintű szoftverek fejlesztését, alkalmazásba vételét; h) a fejlesztésekkel kapcsolatos felhasználói tájékoztatást, képzést; i) az egyetem központi szerverein az operációs rendszerek, alkalmazói szoftverek installálását, felügyeletét; j) a hálózat- és munkaállomás menedzsment rendszer kialakítását, fejlesztését, felügyeletét, a hálózatba kötött számítógépek használati szabályainak

15 (policy) és a telepítendő programok körének, előírt beállításainak meghatározását; k) az egyetemi számítógép hálózat biztonsági rendszerének kialakítását, fejlesztését, felügyeletét; l) Az egyetem központi szerverein lévő adatok mentését; m) A vírusvédelmi rendszer felügyeletét. (4) Az osztály feladata továbbá a számítástechnikai-informatikai területen megjelenő hardver és szoftver újdonságok megismerése, értékelése, a használatba vétel lehetőségeinek feltárása, a berendezések, szoftverek kísérleti üzemeltetése.

16 17. Üzemeltetési osztály (1) Az osztály rendeltetése: Az egyetemi központi adatfeldolgozási rendszerek működtetése, az alaprendeltetéséből adódó feladatai végrehajtásához szükséges hardver elemek, számítógép konfigurációk igénylése, installálások elvégzése, a számítógépes hálózatok kiépítése, működtetésének, fenntartásának, fejlesztésének tervezése, az egyetem központi számítógépeinek és hálózatainak üzemeltetése, a javítások, javíttatások koordinálásának lebonyolítása. Az egyetem kommunikációs rendszereinek működtetése, az alaprendeltetésből adódó feladatainak végrehajtásához szükséges kommunikációs eszközök igénylése, fenntartása, rendszerbe állítása, a kommunikációs hálózatok kiépítése, működésének fenntartása, fejlesztésének tervezése, a javítások, javíttatások koordinálásának lebonyolítása. Az egyetem oktatástechnikai és multimédia és biztonságtechnikai eszközeinek műszaki felügyelete, működtetése, fejlesztése. A Gazdasági Igazgatóság központi raktára által a felhasználók részére kiadott informatikai és kommunikációs eszközök, -anyagok hardver elemek, számítógép konfigurációk rendszerbeállítása. (3) Az üzemviteli osztály végzi: a) az egyetemi informatikai hálózat üzemeltetését és fejlesztését; b) az egyetem kommunikációs hálózatának üzemeltetését és fejlesztését c) az egyetem oktatástechnikai, multimédia, rendezvénytechnikai és biztonságtechnikai eszközeinek rendszereinek működtetését és fejlesztését; d) az EISZK felügyelete alá tartozó technikai eszközök hardver- és szoftverkarbantartását, javíttatását; e) az EISZK tevékenységéhez kapcsolódó beszerzések, anyaggazdálkodási feladatok előkészítését, lebonyolítását, ellenőrzését;

17 f) az egyetemi tevékenységek érdekében alkalmazott információs, kommunikációs, oktatástechnikai és multimédia rendszerek hardver fejlesztését, számítástechnikai feltételeinek üzemszerű biztosítását; g) Az egyetem rejtjelzési tevékenységének megszervezése, működtetése és ellenőrzése.

18 VI. FEJEZET AZ EGYETEMI INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT KAPCSOLATAI, AZ EGYÜTTMŰKÖDÉS SZABÁLYAI 20. (1) Az EISZK az erre vonatkozó jogszabályok alapján az alaprendeltetését nem sértve jogosult kapcsolatot tartani külső, nem honvédségi szervekkel, szervezetekkel. Együttműködési szerződéseket a rektor engedélyével köthet. (2) Az EISZK kapcsolatot tart a fegyveres szervek, a Honvédelmi Minisztérium és a Magyar Honvédség informatikai szervezeteivel. (3) Az anyag-eszköz, szellemi termékek beszerzése, ellátása tekintetében a gazdasági igazgatóval, illetve a gazdálkodást irányító szervezetekkel folyamatos kapcsolatot tart fenn a napi élet, valamint a szakfeladataik eredményes végrehajtása érdekében. VII. FEJEZET EGYÉB RENDELKEZÉSEK 21. A titokvédelem Az igazgató és az osztályvezetők a munkájukhoz szükséges mértékig jogosultak a minősített iratokba történő betekintésre, valamint ilyen anyagok készítésére, irattározására. Az egyetem számítástechnikai titokvédelmi felelőse az egyetemen jogosult a minősített anyagokat tartalmazó számítástechnikai adathordozók ellenőrzésére.

19 VIII. FEJEZET ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK 22. (1) A jelen szabályzatot a Szenátus 2007. október 25-ei ülésén megtárgyalta és az egyetemi SZMSZ mellékleteként elfogadta. (2) Ez a szabályzat az SZMSZ el egy időben lép hatályba. Budapest, 2007. október 25-n Prof. Dr. Szabó János DSc s. k. rektor Készült: 2 eredeti példányban Egy példány: 20 lap Itsz.: 0501 Ügyintéző ( ): Mézes István (29-246) Kapják: 1.sz.: Levéltár 2.sz.: Irattár Sokszorosítva: példányban Egy példány: lap Snsz.: Kapják: az. számú külön elosztó szerint.