2 I/4 melléklet VitaMAX Jutalom Plusz tarifa ajánlat Részvételi feltételek 2011. december 1-jétől hatályos részvételi feltételek Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy a jelen Részvételi Feltételekben foglalt ajánlat jogszabályváltozás folytán 2012. január 1-jétől a Vodafone Általános Szerződési Feltételeinek részét képezi. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifa ajánlat keretében annak feltételei szerint és ideje alatt meglévő és új előre fizető Ügyfeleink megrendelhetik a VitaMAX Jutalom Plusz tarifát. I. Az akció időtartama: 2011. október 3-tól visszavonásig. II. Az akcióban való részvétel feltételei: 1. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifa meglévő Ügyfeleink számára kizárólag tarifacsomag-váltással érhető el. 2. Meglévő Ügyfeleinknek, a váltáshoz a saját mobil-telefonszámukról kell elküldeni a TV Jutalom Plusz kódot SMS-ben a 1270-es számra. Az SMS küldése belföldről díjmentes. A tarifa sikeres aktiválásáról Ügyfeleinket rövid szöveges üzenetben (SMS-ben) értesítjük. A tarifa díjszabása és a feltöltésekhez járó bónuszok csak ezt követően lépnek életbe. 3. Új Ügyfeleink értékesítési pontjainkon vehetik igénybe a VitaMAX Jutalom Plusz tarifát. 4. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifáról az ügyfelek bármikor válthatnak más, előre és utólag fizető tarifacsomagra. 5. A VitaMAX Jutalom Pluszt tarifát használó Ügyfeleinknek a VitaMAX Jutalom (a Jutalom SMS, a Jutalom Percek és a Jutalom Net) szolgáltatás nem elérhető. III. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifa díjszabása: 1. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifa keretében a normál, belföldi mobilhálózatokba és a normál, belföldi vezetékes telefonokra irányuló hívások és SMS-ek díja bruttó 49 Ft. 2. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifa egyéb szolgáltatásaira a VitaMAX Standard tarifa díjszabása érvényes, melynek részleteit az ÁSZF Díjszabás mellékletének B. fejezet 2. pontjában találja. 3. A tarifa díjtáblázatában foglalt SMS árak nem vonatkoznak a speciális díjazású, azaz nem belföldi normál díjas SMS, illetve hívásszolgáltatásokra. 4. A táblázatban megjelölt minden ár forintban, áfával együtt értendő. 5. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifában a hívások 1 perces egységekben kerülnek kiszámlázásra. 1/6
6. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifát használó ügyfelek Passport szolgáltatása a VitaMAX Jutalom Plusz díjszabással érhető el. VitaMAX Jutalom Plusz tarifa alap díjszabás Havi díjak Havi opciós díj Belföldi hívások percenkénti alapdíja Bármely időszakban bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba Üzenetküldés Rövid szöveges üzenetküldés (SMS) belföldre bármely hálózatba Egyéb percenkénti hívásdíjak Ügyfélszolgálat Segélyhívások Belföldi zöld számok Alapszolgáltatás Alap hangposta Hívásvárakoztatás Hívástartás Hívásátirányítás Hívásazonosítás 0 Ft 49 Ft 49 Ft IV. VitaMAX Jutalom Plusz tarifához járó bónuszok 1. Bónuszok mértéke A VitaMAX Jutalom Plusz tarifához Forint és Internet bónuszok járnak, melyek az adott hónapban adott telefonszámra történt 5000 Ft és afeletti feltöltések után számolódnak ki, és a következő hónap 10. napjáig aktiválódnak. Az alábbi táblázat tartalmazza a havi feltöltésekhez tartozó bónuszok mértékét: Havi feltöltések Forint Bónusz Intenet bónusz Bónuszok összértéke összértéke ÉS 5000 Ft - 6999 Ft 1000 Ft 100MB 2000 Ft 7000 Ft - 9999 Ft 2000 Ft 500 MB 4000 Ft 2/6
10000 Ft - 3000 Ft 1 GB 6000 Ft 2. Bónuszok igénybevételének feltétele A bónuszokra jogosult minden egyes olyan Jutalom Plusz tarifával rendelkező Ügyfél, akinek az adott hónapban a feltöltéseinek az összege eléri az 5000 Ft-ot. A havi feltöltésbe az adott hónap első napjától utolsó napjáig történt feltöltések számítanak bele. A havi feltöltésbe az adott hónapon belül az összes, Ügyfél által kezdeményezett feltöltés beleszámít, függetlenül attól, hogy mekkora összeggel töltött fel egy-egy alkalommal. Amennyiben a havi feltöltés összege eléri az 5000 Ft-ot, az Ügyfél jogosult a bónuszokra a fenti táblázat szerint. Amennyiben a meglévő Ügyfél VitaMAX Standard, Klub vagy Party tarifáról vált VitaMAX Jutalom Plusz tarifára és regisztrálva volt a VitaMAX Jutalmakra, az előzetesen választott Jutalom szolgáltatás automatikusan deaktiválódik kártyáján. A Jutalom Plusz tarifát és a VitaMAX Jutalmakat egyidejűleg nem lehet igénybe venni. Amennyiben az Ügyfél a Jutalom Plusz tarifa igénybevételekor már rendelkezik bármilyen Internet csomaggal/opcióval a Jutalom Plusz tarifához járó Internet bónusz nem vehető igénybe, erről az Ügyfél SMS tájékoztatást kap. Amennyiben az Ügyfél az Internet bónuszt igénybe kívánja venni, akkor a meglévő Internet csomagot/opciót le kell mondania. Ebben az esetben a belföldi hálózatból díjmentesen hívható 1270 Ügyfélszolgálatot kell hívnia. 3. Bónuszok felhasználhatósága Forint bónusz: felhasználható a normál díjas, belföldi mobilhálózatokba és a normál díjas, belföldi vezetékes telefonokra irányuló hívásokra és normáldíjas, belföldi SMS-ekre. Felhasználható továbbá hang, SMS és Internet opció megvásárlására is: 1+1 opció, SMS Lavina opció, SMS25 opció, SMS100 opció, SMS150 opció, Öt szám féláron opció, Hétvégi percek opció, Esti percek opció, VitaMAX Románia opció, Mobilweb napijegy, Mobilweb Hobbi opció, Mobilweb Profi opció, Vodafone Internet 1GB opció, Vodafone Internet 5GB opció. A Forint bónuszból fel nem használt része későbbi időszakra nem vihető át. Internet bónusz: kizárólag belföldi adatforgalomra vonatkozik. Az Internet bónuszból fel nem használt adatforgalom későbbi időszakra nem vihető át. Az ÁSZF 9.4 pontjában írtakkal összhangban az Internet Bónusz opció a 3G lefedettségi területen kívül GPRS technológiával áll rendelkezésre. A 3G lefedettségi terület naprakészen megtekinthető a www.vodafone.hu weblapon. A 3G technológiával lefedett területeken a minimális le- és feltöltési sebesség az ÁSZF 3. sz. mellékletében meghatározott, (jelenleg 2100/800, illetve 150/40 Kbit/s), amelyet a szolgáltató 3/6
az esetek 80%-ában garantál. Adatforgalom túllépés nincs, amennyiben az ügyfél felhasználta az Internet bónuszát, nem lesz elérhető számára az Internet. Az Akciórészletezőben nem szabályozott kérdésekben a Vodafone Általános Szerződési Feltételei változatlanul érvényben maradnak. Amennyiben az Ügyfél a Jutalom Plusz tarifa igénybevételekor már rendelkezik bármilyen Internet csomaggal/opcióval a Jutalom Plusz tarifához járó Internet bónusz nem vehető igénybe, erről az Ügyfél SMS tájékoztatást kap. Amennyiben az Ügyfél az Internet bónuszt igénybe kívánja venni, akkor a meglévő Internet csomagot/opciót le kell mondania. Ebben az esetben a belföldi hálózatból díjmentesen hívható 1270 Ügyfélszolgálatot kell hívnia. 4. Bónuszok érvényessége A bónuszok az aktiválástól kezdődően az adott hónapban használhatóak fel, illetve addig, amíg az új bónuszok (az aktuális hónap feltöltései alapján) nem kerülnek aktiválásra a SIM kártyán. Amennyiben az Ügyfél nem használja fel teljesen a bónuszait, és az aktuális hónapban nem gyűlik össze elegendő feltöltés a kártyán (tehát az Ügyfél a következő hónapban nem jogosult a bónuszokra), akkor a fel nem használt bónuszok legkésőbb az aktuális hónapot követő hónap 10. napjáig használhatóak fel. 5. Bónuszok aktiválása A bónuszok számításakor az előző hónap utolsó napján 24:00 óráig történt feltöltések kerülnek figyelembe vételre. A bónuszok legkésőbb minden hónap 10. napjáig kerülnek aktiválásra a SIM kártyákon. 6. Bónuszok lejárata Amennyiben az adott Jutalom Plusz tarifában kapott Forint vagy Internet bónusz elhasználásra kerül, az Ügyfél SMS értesítést kap. A következő hónapban az Ügyfél újra jogosult lesz a bónuszokra, amennyiben eléri a bónuszokhoz kötelező minimum feltöltési összeget. Ha a bónuszok nem kerültek felhasználásra az adott hónapban, akkor a bónuszok a következő bónuszok aktiválásáig érhetőek el, amennyiben az aktuális hónapban összegyűlt a bónuszokhoz szükséges feltöltés. Amennyiben az aktuális hónapban nem történt elegendő feltöltés a kártyán (tehát az Ügyfél a következő hónapban nem jogosult a bónuszokra), akkor a fel nem használt bónuszok legkésőbb az aktuális hónapot követő hónap 10. napjáig használhatóak. 4/6
Amennyiben az ügyfél Jutalom Plusz tarifáról vált másik tarifára, akkor az aktuális bónuszai a váltás időpontjában deaktiválódnak, így tovább már nem használhatóak, azaz a váltás időpontjáig fel nem használt bónusz elvész. VII. Promóciós Internet használat az első hónapban Azon új ügyfelek, akik a Vodafone üzletekben új feltöltőkártyás előfizetést vásárolnak, az adott hónap végéig, illetve a minimum feltöltés teljesítése esetén az első Internet bónuszok aktiválásig, jogosultak díjmentes Internet használatra 100 MB adatforgalomig. VIII. Egyéb részvételi feltételek 1. Az akció igénybevétele, a VitaMAX Jutalom Plusz tarifa megrendelése egyidejűleg jelen Akciórészletező elfogadását is jelenti! 2. Az, hogy a VitaMAX Jutalom Plusz tarifa aktív-e az Ügyfél egyenlegén, a 171-es számra küldött IEGYENLEG kóddal, az Ügyfél által még fel nem használt megabyte-ok pedig a NET kóddal kérdezhetők le, melyek díja a mindenkori ÁSZF szerinti díjazásnak megfelelő, jelenleg bruttó 45Ft lekérdezésenként. 3. A VitaMAX Jutalom Plusz tarifa SIM kártya csere esetén a cserét követő 48 órában nem vehető igénybe. Ügyfeleinket a kedvezmény újraaktiválását követően SMS-ben tájékoztatjuk. 4. A Jutalmak készpénzre át nem válthatók és más személyre, kapcsolási számra át nem ruházhatók. 5. Az Akció részleteiről Ügyfeleink információt kaphatnak az Interneten a www.vodafone.hu/premium oldalon és a 1270-es, belföldön a Vodafone hálózatából díjmentesen hívható telefonszámon. 6. A Vodafone fenntartja magának a jogot arra, hogy az Akció tartalmát, jelen Akciórészletezőt, valamint az akció időtartamát kártérítési kötelezettség nélkül egyoldalúan kiegészítse, módosítsa, illetve az akciót felfüggessze, vagy megszüntesse. 7. Az esetleges elírásokért, nyomdai hibákért a Vodafone felelősséget nem vállal. Jelen Akcióra a magyar jog előírásai az irányadóak. Az előfizetői szerződésre, szolgáltatási feltételekre vonatkozóan az Akciórészletezőben nem szabályozott kérdésekben a Vodafone Általános Szerződési Feltételei változatlanul érvényben maradnak. 5/6
8. Adatok kezelése és védelme A Vodafone az akcióban résztvevők személyes adatait kizárólag jelen Részvételi Feltételekben foglalt kötelezettségeinek teljesítéséhez használja fel. Az adatok az adattulajdonos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra, ide nem értve a jogszabályokban meghatározott eseteket. Az adattulajdonos az adatvédelmi és elektronikus hírközlési jogszabályokban meghatározott módon és esetekben a Vodafone Magyarország Zrt. 1476 Budapest, Pf.:350. postai és az ugyfelszolgalat.hu@vodafone.com elektronikus címeken keresztül kérheti a nyilvántartott személyes adatainak törlését, módosítását, illetőleg a kezelt adatokról való tájékoztatását. Dátum Aláírás 6/6