A SZOLGÁLTATÓ LEVÉLTÁR STRATÉGIA KONCEPCIÓJA



Hasonló dokumentumok
Kenyeres István (Budapest Főváros Levéltára) Szabadkai Levéltári Nap Előadás-vázlat

3.1 Jövőkép. 3.2 Átfogó cél

A Pécsi Tudományegyetem. Szervezeti és Működési Szabályzatának 39. számú melléklete. A Pécsi Tudományegyetem Egyetemi Levéltárának

Múzeumok - ma Tudományos munka (szakma) Minerva project. Nemzeti Képviselők Csoportja (NRG) keretein belül. Közművelődés (közönség)

A FELSŐOKTATÁSI KÖNYVTÁRAK

AZ EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM LEVÉLTÁRÁNAK SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA 1

LEVÉLTÁR MESTERKÉPZÉSI (MA) SZAK KÉPZÉSI TERV

A múzeumok internetes megjelenési lehetőségei. Magyar Nemzeti Múzeum Kölyökmúzeum

A könyvtárak fejlesztési lehetőségei. a TÁMOP-ban és a TIOP-ban

A RUMI RAJKI ISTVÁN ÁLTALÁNOS MŰVELŐDÉSI KÖZPONT KÖZSÉGI ÉS ISKOLAI KÖNYVTÁRÁNAK STRATÉGIAI TERVEZETE

III. ORSZÁGOS SZAKTANÁCSADÓI KONFERENCIA BUDAPEST FEBRUÁR 8.

EURÓPA A POLGÁROKÉRT

LEVÉLTÁR MESTERKÉPZÉSI (MA) SZAK KÉPZÉSI TERV

A pedagógusképzés és -továbbképzés rendszerének összhangja, a felsőoktatási intézmények szerepe a pedagógustovábbképzésben

EFOP EGYHÁZI ÉS CIVIL SZERVEZETEK SZOCIÁLIS KÖZFELADAT- ELLÁTÁSÁNAK TÁMOGATÁSA

Digitális Nemzet Az infokommunikációs iparág stratégiai irányai. Nyitrai Zsolt Infokommunikációs államtitkár, NFM

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár

A FŐVÁROSI ÖNKORMÁNYZAT ÉRTELMI FOGYATÉKOSOK OTTHONA ZSIRA HIVATALOS HONLAPJÁNAK KÖZZÉTÉTELI SZABÁLYZATA

Nagy Regina Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft elearning Igazgatóság

SZAKMAI SZEMPONTOK GINOP A PÁLYÁZAT ELKÉSZÍTÉSÉNEK TÁMOGATÁSA

Műszaki szakterület: A távoktatás módszertana (távoktatási tutorképzés)

A Nyugat-magyarországi Egyetem Központi Levéltára

TÁMOP kiemelt projekt. Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében

TIOP / A

Az előterjesztést a Kormány nem tárgyalta meg, ezért az nem tekinthető a Kormány álláspontjának.

AZ EGYETEMI KÖNYVTÁRI SZOLGÁLAT SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

TÉZISEK ÉS AJÁNLÁSOK

hatályos:

A Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer 5 éve Mikolasek Zsófia

4. Prioritás: Információs társadalom- és gazdaságfejlesztés 4.3. intézkedés: Az e-közigazgatás fejlesztése & MITS e-önkormányzat KKP

A Városi Könyvtár jövőképe, stratégiai terve önértékelése, szándéknyilatkozata

A jog útvesztőjében, avagy hogyan legyünk naprakészek a könyvtárakat érintő törvények változásaiban

Hivatalos név: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Mérnöki Kamara. Székhely: 5000 Szolnok, Ságvári krt. 4. II Postai címe: 5001 Szolnok, Pf. 11.

Irattári műhelybeszélgetés Iratkezelési szabályzat

TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV

Az Újhartyáni Német Nemzetiségi Általános Iskola IRATKEZELÉSI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA

Innovációs területek fejlesztési feladatok és hozzájuk rendelt tanácsadói tevékenységek meghatározása 1. innovációs terület:

INFORMATIKAI VÁLLALKOZÁSOK LEHETŐSÉGTÁRA

KOMMUNIKÁCIÓS TERV 2012.

10/2015. ATÁRNOKI POLGÁRMESTERI HIVATAL HIVATALOS HONLAPJÁNAK KÖZZÉTÉTELI SZABÁLYZATA


OM azonosító: A fejlesztési terv kezdő dátuma: 2018 szeptember 01. A fejlesztési terv befejező dátuma: augusztus 31.

A Nemzeti Kulturális Alap Közgyűjtemények Kollégiuma középtávú stratégiai céljai

MAGYARORSZÁG DIGITÁLIS OKTATÁSI STRATÉGIÁJA

Intézkedési terv intézményi tanfelügyeleti látogatás után

A térségfejlesztés modellje

EURÓPAI BIZOTTSÁG III. MELLÉKLET ÚTMUTATÓ A PARTNERSÉGI MEGÁLLAPODÁSHOZ

A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGI DÍJ MODELL BEMUTATÁSA


Digitális Oktatási Stratégia

1. A rendelet célja. 2. A rendelet hatálya. 3. A közművelődési feladatok ellátásának alapelvei

EFOP A FELNŐTT LAKOSSÁG PREVENCIÓS CÉLÚ EGÉSZSÉGFEJLESZTÉSE A SZABADIDŐSPORT RÉVÉN

Kacsóta Községi Önkormányzat 4/2004. (IV.19.) KT. Rendelete. a közművelődésről

Szakács Tamás Közigazgatási jog 3 kollokvium 2012.

KÖZGYŰJTEMÉNYI ADATBÁZISOK ÉS ONLINE TARTALMAK FELHASZNÁLÁSI LEHETŐSÉGEI AZ OKTATÁSBAN ÉS A KÖZMŰVELŐDÉSBEN

KÉPZÉS ÉS TUDOMÁNY KAPCSOLATA

A felsőoktatási szolgáltatások rendszer szintű fejlesztése: diplomás pályakövetés és vezetői információs rendszerek (TÁMOP 4.1.3)

Gazdaságfejlesztési prioritás munkaközi változat Tóth Milán Program menedzser Közép-Dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség

Tartalmi összefoglaló

Stratégia felülvizsgálat, szennyvíziszap hasznosítási és elhelyezési projektfejlesztési koncepció készítés című, KEOP- 7.9.

OM azonosító: INTÉZKEDÉSI TERV. (Az intézményi tanfelügyelet eredményeire épülő terv) 1. PEDAGÓGIAI FOLYAMATOK

ig - a képzés (projekt)menedzsmentje A marketingtől l a vizsgáig llősi Zsuzsa Hajduszoboszló, december 5-7. ; Szöllősi Zsuzsa

NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM KATASZTRÓFAVÉDELMI INTÉZET

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER. szakirányú továbbképzési szak

LEVÉLTÁR. levelező képzés MESTERKÉPZÉSI (MA) SZAK INFORMÁCIÓ- ÉS RECORDS MANAGEMENT SPECIALIZÁCIÓ KÉPZÉSI TERV. Szakfelelős:

Online tartalmak konzorciumi beszerzése

SZENTANNAI KÖZÉPISKOLA ÁLTAL VEZETETT KONZORCIUM SZAKKÉPZÉSI INTÉZMÉNYRENDSZERÉNEK ÁTFOGÓ FEJLESZTÉSE

E L Ő T E R J E S Z T É S

AZ OFI SZEREPE ÉS FELADATAI A PEDAGÓGUSOK SZAKMAI MUNKÁJÁNAK TÁMOGATÁSÁBAN

Digitális Oktatási Stratégia

MELLÉKLET. a következőhöz:

A Dél-Mátra Közhasznú Egyesület a következő LEADER kritériumokat határozta meg célterületenként

v e r s e n y k é p e s s é g

Az e-archivum működés közben. Puzsár Imre (Magyar Országos Levéltár)

Vedd kezedbe a Földet! FENNTARTHATÓSÁGI TÉMAHÉT Szakmai konferencia április 22.

E L Ő T E R J E S Z T É S. Kerekegyháza Város Önkormányzat Képviselő-testületének február 24-ei rendkívüli ülésére

Visegrád Város Önkormányzatának Képviselő Testülete az évi CXL. tv a felhatalmazása alapján az alábbi rendeletet alkotja:

SYNERGON ÜgymeNET TÉRSÉGFEJLESZTŐ HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOK

Modern Városok projekt

Európa a polgárokért pályázatíró szeminárium. Budapest, és

KÖFOP VEKOP A jó kormányzást megalapozó közszolgálat-fejlesztés

CÍM: Sürgősségi előterjesztés a Polgármesteri Hivatalok szervezetfejlesztése című pályázat benyújtásáról. Havas András alpolgármester

Intézkedési terv Intézményi tanfelügyeleti látogatás után. Pusztakovácsi Pipitér Óvoda Intézmény OM azonosítója: Intézményvezető neve:

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA. I. Szervezeti, személyzeti adatok

AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSI TERVEK ÉRTÉKELÉSI SZEMPONTRENDSZERE

A K+F+I forrásai között

Kunszentmárton Város Önkormányzata Képviselő-testületének

Nonprofit szervezeti menedzsment területek

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető

Alisca Terra Regionális Hulladékgazdálkodási Kft.

A Koordinációs és Szervezési Főosztály alapfeladatai

Alapító okirat módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK

A könyvtárak, mint tanulási terek

A PEDAGÓGIAI TUDÁSMENEDZSMENT- RENDSZER ELEMEI

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA. I. Szervezeti, személyzeti adatok

Az NIIF Intézet és a ÚMFT TÁMOP programok bemutatása

MAGYARORSZÁG KORMÁNYA

A NEMZETI KULTURÁLIS ALAP TÁMOGATÁSÁVAL. közgyűjtemények pályázati lehetőségei a Közgyűjtemények Kollégiumánál

A BCE Entz Ferenc Könyvtár és Levéltár Levéltári Kutatási Szabályzata

Átírás:

A SZOLGÁLTATÓ LEVÉLTÁR STRATÉGIA KONCEPCIÓJA I. VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ A Kormányprogramban és a II. Nemzeti Fejlesztési Tervben (Új Magyarország Fejlesztési Terv, a továbbiakban: ÚMFT) meghatározott szolgáltató állam megteremtésére irányuló stratégia az elektronikus közigazgatáshoz kapcsolódó e-levéltár tervezett létrehozásával a levéltárak kettős igazgatási és örökségvédelmi funkciójából az igazgatási feladatok megerősítését célozza, ugyanakkor lehetőséget teremt az örökségvédelem feltételrendszerének kedvező befolyásolására is. Ez utóbbi szempont érvényesítése érdekében a Kulturális Modernizációs Program keretében a levéltárakkal szemben támasztott társadalmi elvárásoknak megfelelően egy olyan információ-szolgáltatási modell kialakítására van szükség, amely a csak reaktív szolgáltatást nyújtó levéltár helyett az igényeket mintegy előre percipiáló, proaktív kezdeményezésekre építve a változó igényeknek folyamatosan megfelelni képes intézményt alakít ki. A társadalom demokratizálódási folyamatával összhangban egyre növekednek a felhasználói igények és elvárások a levéltárak szolgáltatásai iránt. Ezek a kihívások a levéltárakat merőben újszerű feladatok elvégzésére, a megszokott eszközök, munkamódszerek és eljárások visszatérő felülvizsgálatára, esetenként gyökeres megváltoztatására, bizonyos szakmai alapelvek újragondolására, a levéltárosokat a hagyományosnak tekintett ismeretanyagon kívül jelentősen eltérő készségek és gondolkodásmód megszerzésére ösztönzik. A levéltári szakterület tehát mint a világon mindenütt több évszázadnyi viszonylagos állandóságot követően paradigmaváltás előtt áll. Az archívumok alapfeladatai már nem csak a maradandó értékű forrásanyag átvételére, megőrzésére és kutathatóságának biztosítására korlátozódnak, s ez egyúttal azt eredményezi, hogy a levéltári anyagot használó célközönség legyen az állami vagy magánszervezet, kutató vagy érdeklődő állampolgár igényeit kielégítő szolgáltatások bevezetésének és működtetésének a hagyományos levéltári alapfeladatok mellett feltétlen prioritást kell élvezniük, mivel csak ezeken keresztül garantálható a meglévő szakmai tudásbázis valóban hatékony hasznosulása. Így előnyben szükséges részesíteni a felhasználóknak esetenként on-line távoli hozzáférést biztosító alkalmazásokat és szolgáltatásokat, a felhasználói szükségletek szerint személyre szabott adatszolgáltatási és akár elektronikus levélben nyújtott tájékoztatási formákat. Mindezen célkitűzések feltétele az ennek megfelelően átalakuló, rugalmas vezetési stratégia és változásmenedzselés, továbbá az alkalmazások és szolgáltatások minőségbiztosításának bevezetése. A szolgáltató levéltár stratégiai koncepciójának célja a levéltári szolgáltatásokkal összefüggő szakmai feltételrendszer hiányosságainak meghatározása, az azok megszüntetése érdekében elvégzendő feladatok kijelölése, valamint a levéltárhasználat és a levéltári anyag-használat új formáinak és eszközeinek számbavétele. A jelen dokumentum a 2008-2012 időszakra vonatkozóan kijelöli az elvégzendő levéltári szakmai tevékenység fejlesztésének irányait, meghatározza a levéltárak információ-

szolgáltatásának modelljét. Megvalósítása eredményeként társadalmi gazdasági kulturális környezet és követelmények gyors átalakulásával párhuzamosan a levéltári szakma és intézményrendszer is képes lesz a változó igényeknek folyamatosan megfelelni, a maga eszközeivel a tudás alapú társadalom erősítéséhez hozzájárulni. 1. Bevezetés II. INDOKOLÁS A közlevéltárak rendeltetésének lényege az állami és önkormányzati szervek, valamint a felszámolási és végelszámolási eljárással megszűnt gazdálkodó szervezetek maradandó értékű iratainak átvétele, megőrzése és használatának biztosítása. Ezt a tipikusan közgyűjteményi (örökségvédelmi) funkciót a közlevéltárak az állami és az önkormányzati szervek napi működéséhez kapcsolódva, azzal szoros kölcsönhatásban látják el. Ebből következően a közlevéltárak anyaga egyrészt a nemzeti kulturális örökség részét képezi és a történelmi múlt megismerésének elsődleges forrásául szolgál, ugyanakkor a demokratikus elvekre épülő állam működésének folyamatossága, jogbiztonsága, valamint társadalmi kontrollja szempontjából is nélkülözhetetlen. Nagymértékben hozzájárul az alapvető alkotmányos jogok gyakorlásához a közérdekű adatok megismerhetősége, a személyes adatokkal való önrendelkezés jogának és a tudományos kutatás szabadságának érvényesítése által. Az Európai Unió tagországaiban e funkciók rohamos felértékelődésének, s a levéltári tevékenységnek a fejlesztési célokban történő megjelenítésének lehetünk tanúi. A fejlesztési igények rangsorolásából viszont kitűnik, hogy a levéltár legtöbb helyen még ma is olyan intézménynek minősül, amely a gazdasági innovációhoz nem, és a közművelődési célokhoz is csak nagyon áttételesen kapcsolható A levéltári anyag csekély vizualitása, valamint a használatához szükséges magasszintű ismeret hiánya, azaz a megérthetőség korlátozottsága miatt a levéltárak szolgáltatásai iránt a kulturális szolgáltató intézményekhez hasonlítható tömeges igény nem jelentkezik. A levéltári szolgáltatások megvalósításának nélkülözhetetlen eleme a közel 350 ezer iratfolyóméter maradandó értékű, mással nem pótolható forrásanyagot őrző közlevéltárból és nyilvános magánlevéltárból álló intézményrendszer működési feltételeinek, infrastrukturális ellátottságának korszerűsítése, az információs társadalom igényeinek megfelelő tartalomszolgáltatási rendszer kiépítése és működtetése. Szükséges megjegyezni, hogy jelen koncepció összeállítói nem tartották feladatuknak a levéltári szakterület átfogó bemutatását és elemzését, illetve teljes szakmai stratégiai alapvetés megfogalmazását. A dokumentum alapvető célja, hogy kijelölje a levéltári szolgáltatásokat meghatározó és befolyásoló szakmai tevékenységeket, megvizsgálja a szakmai feltételrendszer hiányosságának területeit, meghatározza az azok megszüntetése érdekében elvégzendő feladatokat, valamint áttekintse és rendszerezze a levéltárhasználat és a levéltári anyag-használatának új formáit és eszközeit, amelyek megfelelő fejlesztése eredményeként a levéltárak hozzájárulnak a tudásalapú társadalom erősítéséhez.

2. Koncepció 2.1 A levéltári ágazat általános jellemzői A magyarországi levéltári anyag 95 %-át közlevéltárak, 5 %-át nyilvános magánlevéltárak őrzik. A közlevéltárak közül a teljes anyag 21 %-át a Magyar Országos Levéltár, mint központi általános levéltár, 63 %-át a területi általános levéltárként működő megyei (fővárosi) levéltárak, 9,5 %-át az állami szaklevéltárak, 1,5 %-át pedig a városi levéltárak őrzik. Így az ágazat működése szempontjából a közlevéltárak, s ezen belül az általános levéltárak helyzete és tevékenysége a meghatározó. 2.2 Az ágazati irányítás egyes jogi és szervezeti keretei A köziratokról, a közlevéltárakról és a magánlevéltári anyag védelméről szóló 1995. évi LXVI. törvény (a levéltári törvény) a hazai sajátosságok és az európai szakmai normák együttes figyelembevételével úgy határozza meg egyfelől a köziratok kezelésének, a maradandó értékű iratok kiválogatásának és levéltárba adásának, másfelől a levéltári anyag védelmének, a levéltárak működtetésének és tevékenységének, valamint a levéltári anyag használatra bocsátásának követelményeit, hogy azokból kiindulva a tevékenységek fejlesztésének fő irányai is kijelölhetők. 2.3 A közlevéltárak szakmai tevékenységének kulcsfontosságú területei Az egyes kiemelten kezelt levéltári szakmai tevékenység preferált területei a következők: az iratkezelés levéltári szempontú ellenőrzése, iratátvétel, a levéltári anyag feldolgozása iratrendezés, segédletkészítés, a levéltári anyag hozzáférhetővé tétele szolgáltatások, szakmai képzés, továbbképzés, levéltári állományvédelem. A levéltári tartalomszolgáltatás fejlesztésének előfeltétele a megfelelő szakmai ismeretek birtokában végzett levéltári anyag feldolgozása, azaz az iratrendezés, a segédletkészítés és a hozzáférhetővé tétel. Mindez megköveteli a levéltári anyag megfelelő kezelését, fizikai állapotának megőrzését, az állományvédelem kérdése azonban jelen előterjesztésnek nem képezi tárgyát. 2.4 A felhasználói igények változásának tendenciái Az információs technológia rendkívül gyors fejlődése, a közigazgatásban és a gazdasági szférában történő rohamos térnyerése maga után vonja az archiválási technológia, valamint a levéltári szolgáltatások technikai hátterének fejlesztési szükségességét. Jelen koncepció a 2005-ben a Levéltári Kollégium által elfogadott levéltári informatikai stratégiára támaszkodik. Megjegyezzük azonban, hogy az elektronikus iratok archiválásával, a számítógépes levéltári nyilvántartások, segédletek és egyéb adatbázisok készítésével, a levéltári iratok digitalizálásával, a levéltárak elektronikus ügyintézésével kapcsolatos szakmai feladatokat nem a jelen tájékoztató, hanem a Levéltári Kollégium által elfogadott levéltári informatikai stratégia tárgyalja. A levéltárak gazdasági, politikai és társadalmi környezete, a velük szemben támasztott igények és elvárások az elmúlt évtizedekben gyökeresen megváltoztak. Az új kihívásokra

történő megfelelő válaszadás érdekében a szakmai tevékenység prioritásai meghatározásának alapelveit újradefiniálni, a társadalmi kapcsolódás pontjait szélesíteni, a magatartáskultúrát sok tekintetben megváltoztatni szükséges. A nemzetközi szinten is kimutatható levéltári fejlődési irányokat, alapvető változásokat (paradigmaváltozás) a jelen stratégiai koncepciót érintően az alábbi kulcsszavak jellemezik: átláthatóság, társadalmi ellenőrizhetőség, demokratizálódás, popularizálódás, és nyilvánosság. A levéltárak demokratizálódásának jellemzői: Átláthatóság, társadalmi ellenőrizhetőség Az európai demokrácia-felfogásban jelentős változás mutatkozik. Az európai szervezetekben jelenleg alapvető követelmény az állampolgári jogok gyakorlása, a közigazgatás átláthatósága, ellenőrizhetősége céljából az irattári és levéltári iratokhoz való gyors és széleskörű hozzáférés biztosítása. Levéltár és nyilvánosság A levéltárak nyitottságára, nyilvánosságára vonatkozó társadalmi igénynek megfelelően a levéltárnak két egyenrangú feladatot kell egyidejűleg megvalósítania: az általa őrzött levéltári anyaghoz fokozottan alkalmazva az információs technológia által nyújtott lehetőségeket is az érdeklődők számára a hozzáférést biztosítani, valamint a levéltárak és a levéltárosok szakmai tevékenységét a társadalommal megismertetni, így növelve a levéltárak társadalmi elfogadottságát és érdekérvényesítő képességét. Popularizálódás, szolgáltató levéltár iránti igény A popularizálódás első jelei a közel három évtizede kezdődött családkutatási hullámmal már mutatkoztak, amikor a történelem-tudomány kutatási fellegvárának számító hazai levéltárakban jelentős számú laikus érdeklődő jelent meg. Ezen kutatók kéréseinek teljesítése a szakmai feladatok módosulását és szervezési intézkedések megtételét követelte meg. A levéltár új módszerek és eszközök alkalmazásával a kor színvonalának megfelelő szolgáltatást nyújtott. 2.5 A szolgáltató levéltár fogalma Az előbb felsorolt tendenciák felerősödése következtében alakult ki a levéltári szakirodalomban a szolgáltató levéltár fogalma. A szolgáltató levéltár az információs és kommunikációs technológia eszközeinek és eljárásainak alkalmazásával biztosítja a papíralapú és az elektronikus iratokban felhalmozott ismeret- és tudásanyag mindenkori elérhetőségét, időtől és tértől függetlenül. Ez azt is jelenti, hogy a levéltári anyagot használó célközönség legyen az állami vagy magánszervezet, kutató vagy érdeklődő állampolgár igényeit kielégítő szolgáltatások bevezetésének és működtetésének a hagyományos levéltári alapfeladatok mellett feltétlen prioritást kell élvezniük, mivel csak ezeken keresztül garantálható a meglévő szakmai tudásbázis valóban hatékony hasznosulása. Így előnyben szükséges részesíteni a felhasználóknak on-line távoli hozzáférést biztosító alkalmazásokat és szolgáltatásokat, a felhasználói szükségletek szerint személyre szabott adatszolgáltatási és akár elektronikus levélben nyújtott tájékoztatási formákat. Mindezen célkitűzések feltétele az ennek

megfelelően átalakuló, rugalmas vezetési stratégia és változásmenedzselés, továbbá az alkalmazások és szolgáltatások minőségbiztosításának bevezetése. 2.5.1 A szolgáltató levéltári funkciók megvalósítását szolgáló szakmai feladatok és beavatkozások 2.5.1.1 A fenntartó tekintetében (fenntartói kötelezettség) a személyi, tárgyi és technikai feltételek költségeinek biztosítása, elektronikus levéltár létrehozása (a tervek szerint pilot projektként az ÚMFT keretében megvalósul), informatikai infrastruktúra fejlesztése. 2.5.1.2 A levéltárak tekintetében (szakmai tevékenység) állapotfelmérésen alapuló tervezés megvalósítása, az elektronikus ügyintézés alkalmazása, az ehhez szükséges feladatok elvégzése, hagyományos szolgáltatások bővítése, elektronikus szolgáltatások biztosítása, korszerű vezetési módszerek, menedzselési ismeretek elsajátítása, alkalmazása, felhasználói igények és szokásrend követése, a velük való kapcsolatteremtés, megfelelő szakmai előkészítő munka elvégzése, új szemléletmód elsajátítása: képzés, továbbképzés megújítása, minőségbiztosítás megteremtése. nyitottság, nyilvánosság a társadalom irányában, ennek érdekében felhasználó-központú attitűd kiépítése, tervezett, tudatos PR tevékenység folytatása (tartalmak, szolgáltatások ismertetése), korszerű információs és kommunikációs technológia felhasználása, térítés-köteles levéltári szolgáltatások bővítése, 2.5.2 A szolgáltatások fejlesztéséhez szükséges szakmai előkészítő munkálatok részletezése a) A levéltári anyag feldolgozása iratrendezés: A rendszerváltozást követően a közlevéltárak jelentős mennyiségű iratanyaggal gyarapodtak (15 év alatt az őrzött iratanyag 50%-kal gyarapodott!), ezzel párhuzamosan megnőtt a kutatói érdeklődés főként a 20. század második felében keletkezett források iránt, ugyanakkor a legnagyobb arányban éppen ezek az iratok számítanak - kutatási szempontból kevésbé hozzáférhetőnek. A közel fél évszázada kidolgozott rendezési elvek és módszerek már nem alkalmazhatók adekvát módon, ezért azok megváltoztatásához szükséges: a) a rendezési szintek specifikálása, b) a rendezési prioritások meghatározása, c) a modern adathordozókat tartalmazó iratok rendezési elveinek kidolgozása, d) a rendezési módszertani útmutatók kidolgozása, központi korpuszának létrehozása, e) a levéltári iratértékelés (selejtezés) felgyorsítása.

Származó előnyök, várható eredmények: a) A rendezési szintek újradefiniálása, illetve a minőségi mutatók kidolgozása tervszerűbbé és átláthatóbbá teszi a levéltári feldolgozómunkát. b) A rendezési prioritások kialakítása elősegíti a legkutatottabb iratanyagokhoz való hozzáférést, ill. a legveszélyeztetettebb állapotú iratanyagok megmentését. c) A modern adathordozókat (is) tartalmazó iratanyagok rendezési elveinek és technikai feltételeinek biztosítása ezen anyagok hosszú távú megőrzését és kutathatóvá tételét biztosítja. d) Rendezési útmutatók készítése, ill. a már rendelkezésre állók összegyűjtése és közzététele felgyorsítja és megkönnyíti a rendezési munkálatokat, s így a kutatók több iratanyaghoz tehát információhoz férnek hozzá. e) A levéltári selejtezések felgyorsítása és tervszerűbbé tétele a raktárkapacitás bővülése révén közvetlen, mérhető anyagi előnyöket jelent a fenntartók számára. b) A levéltári anyag feldolgozása segédletkészítés A levéltári feldolgozó munka kulcsterülete a segédletkészítés. A mai kutatói gyakorlat, de a levéltári adatszolgáltatási munka is megkívánja az információkhoz való széleskörű és gyors hozzáférést. A szakmai prioritásokat a telematika nyújtotta lehetőségek figyelembe vételével kell meghatározni. Ehhez szükséges: a) a feltárandó iratanyagok prioritási rendjének kidolgozása, b) a nemzetközi szabványok adaptálása, ehhez szükséges egy magyar levéltári szabványügyi bizottság létrehozása, c) segédlettípusok újragondolása, adatbázis-építések előtérbe helyezése, d) levéltári segédletek nyilvánossá tétele (hagyományos és multimédiás eszközökön). Származó előnyök, várható eredmények: a) A levéltárak által őrzött iratokhoz való hozzáférés egyszerűsödik. b) Az információk nyilvánossága megteremti az intézmények működésének átláthatóságát, ellenőrizhetőségét. c) A felhasználók információigényének kiszolgálása elősegíti az állampolgárok identitásának és helyi kötődésének megerősödését (családtörténet, lakóközösségek, helyi múlt iránti érdeklődés).

c) Szakmai képzés, továbbképzés A levéltárakkal szemben megnövekedett társadalmi elvárások, az új információs technológia térnyerése mind a közigazgatásban, mind a levéltári tájékoztatásban új típusú szakmai ismereteket igényel. Ehhez szükséges: a) az új szemléletmód meghonosítása, b) korszerű szakmai ismeretek megszerzése, c) együttműködés a bolognai-folyamat végrehajtásában érintett képző intézményekkel az ott folyó szakmai képzés tartalmi megújítása, illetve létrehozása céljából: - háromfokozatú egyetemi levéltáros-képzés (BA, MA, Phd), - specializálódás lehetőségének megteremtése, posztgraduális képzés, - levéltári informatikus, levéltár-pedagódus és levéltári menedzser-képzés, d) a továbbképzési rendszer létrehozása: egységes akkreditációs szabályok kidolgozása, e) a közép- és emelt szintű szakképzés megújítása, f) a levéltári módszertani és továbbképző központ tervének és működési feltételeinek kidolgozása. Származó előnyök, várható eredmények: a) A levéltáros-képzés differenciálódásával a képzés a munkaerőpiac igényeihez igazodik. b) Az átképzés és a továbbképzés növelheti foglalkoztatottsági rátát. c) Sokoldalú kompetenciával rendelkező szakemberek jelennek meg a levéltárakban. d) A magas színvonalú szakmai tevékenység és marketing-politika a levéltárakat a társadalom számára ismertté teszi, presztízsüket növeli. 2.6 A levéltári feladatok szolgáltató jellegének fejlesztése A szolgáltató levéltár iránti társadalmi igény határozza meg a fejlesztendő levéltári szolgáltatások körét, amelynek tartalmát a kutatószolgálati, az ügyfélszolgálati és az információközvetítési (ismeretterjesztési) tevékenységben határozzuk meg. Kutatószolgálat Stratégiai fejlesztésének irányát a levéltárhasználat minőségének javítása és a hozzáférés szélesítésének biztosítása jelenti. Ennek érdekében stratégiai célként a következő szakmai tevékenységek fejlesztése jelölhető meg: - új típusú kutatási segédletek kifejlesztése és széleskörű hozzáférésének biztosítása (elektronikus adatbázis-építés és ezek on-line és/vagy off-line módon való hozzáférése), - a tájékoztatás színvonalának emelése és eszközrendszerének telematikai eszközökkel történő modernizálása (tájékoztatás elektronikus levélben, kutatni kívánt iratok előkészítésének elektronikus úton történő megrendelése), - a papíralapú és elektronikus levéltári anyag rendelkezésre (kutatásra) bocsájtása

időigényének csökkentése, - a másolatkészítési eljárások korszerűsítése (digitalizálás), - a kutatóbarát nyitvatartás biztosítása, - a levéltári szakkönyvtári katalógus Interneten történő használatának biztosítása. Ügyfélszolgálat Stratégiai fejlesztésének irányát a közfeladatot ellátó szervek részére iratkezelési kérdésekben nyújtandó szaktanácsadás és az ügyintézéshez szükséges adatszolgáltatás, míg a magánszemélyek számára az állampolgári jogok érvényesítéséhez szükséges közhitelű információk biztosítása jelenti. Ennek érdekében stratégiai célként a következő szakmai tevékenységek fejlesztése jelölhető meg: - a szolgáltatás színvonalának emelése és eszközrendszerének telematikai eszközökkel történő modernizálása. Információközvetítés Stratégiai fejlesztésének irányát az iratokban felhalmozott ismeretanyag bemutatása és közvetítése jelenti. Ennek keretében a levéltárak oktatási, nonformális képzési, valamint PR és marketing tevékenységét szükséges fejleszteni.

Információközvetítés az iratokban felhalmozott ismeret- és tudásanyag bemutatása és közvetítése, amely révén növelhető a levéltárak ismertsége és társadalmi presztízse Oktatáshoz kapcsolódó tevékenység Társadalmi célcsoportok: - felsőoktatási intézmények hallgatói, - középiskolai és általános iskolai tanulók, - tanárok. Nonformális képzéshez kapcsolódó tevékenység Társadalmi célcsoportok: közművelődési intézmények, civil szervezetek, egyesületek, társulatok, klubok, érdeklődők, az élethossziglan tartó tanulás (LLL) programjában résztvevők. PR- és marketing tevékenység Célja: a történelmi múlt kommunikálása minden társadalmi célcsoport számára. A megvalósítás módja: A levéltári pedagógia, a hagyományos információközvetítés és multimédiás eszközök alkalmazásával történelem órák, előadások, szemináriumok helytörténeti vetélkedők és más tudásalapú foglalkozások tartása, krónikaírás, helytörténetírás, oktatási szemléltető segédletek készítése. Felhasználóbarát WEB-portálok kifejlesztése, felhasználói aktivitáson alapuló online kutatási lehetőségek, elektronikus helpdesk biztosítása a levéltár részéről megteremtése (ld. a MOL programját), stb. A megvalósítás eszközei és formái közvetlen és folyamatos kapcsolattartás a médiával, a médiában való közvetlen megjelenés lehetőségének kimunkálása. A levéltári menedzsment meghonosítása és kiegészítése PR és marketing szakemberekkel. levéltári és örökségi napok, populáris előadások, könyvbemutatók, raritások bemutatása, jeles ünnepek megtartása, megemlékezések, évfordulók, kiállítások rendezése, konferenciák rendezése, levéltári prospektus (alapvető információk közlése), levéltári kalauz, elektronikus honlap, levéltári kiadványok, kiállítási katalógusok megjelentetése. Származó előnyök, várható eredmények: a) A levéltári szolgáltatások színvonalának fejlesztésével és módszereinek modernizálásával a levéltáraknak a társadalmi elvárásokhoz és igényekhez való rugalmas igazodási képessége növekszik. b) A levéltárakban felhalmozott ismeretanyag széleskörűen hozzáférhetővé válik. c) A telekommunkiációs infrastruktúra megteremtése egyenlő és közvetlen hozzáférést biztosít a levéltári anyaghoz, illetve a levéltár szolgáltatásaihoz. d) A levéltári forrásanyag ismertté tétele elősegíti a nemzeti identitás erősödését, növeli a társadalmi integrációt és a kulturális sokszínűséget.

2.7 Minőségbiztosítás indikátorok mérése A fent vázolt levéltár-fejlesztési program megvalósulási folyamatának tervezhetősége, ütemezése, nyomon követése céljából szükséges a levéltári statisztikai rendszer adattartalmának bővítése. Az OSAP keretében történő statisztikai adatszolgáltatás kérdőíveinek ennek megfelelő módosítása már megtörtént. A 2008. évi statisztikai felmérés tartalmazni fogja a levéltárak informatikai eszköz-ellátottságára, az elektronikus anyagához való hozzáférésre, az új típusú szolgáltatási tevékenységeire, valamint az elektronikus segédletkészítési és digitalizált másolatkészítési tevékenységére vonatkozó mennyiségi mutatókat. 3. Az előterjesztés kormányprogramhoz való kapcsolódása A Kormány 2006 decemberében elfogadta a Kulturális Modernizációs Programot, amely középtávú kormányzati stratégiaként meghatározza a kulturális politika főbb elveit, irányait, valamint a megvalósításhoz szükséges intézkedések körét. Az E-levéltár létrehozására irányuló program kiemelt projektként benyújtásra került, megvalósítására ( a MOL és a Budapest Főváros levéltára részvételével) az ÚMFT Elektronikus Közigazgatás Operatív Program 3. prioritásán belül, mintegy 4,5 Mrd Ft összeggel kerül sor. Jelen Tájékoztató a Kulturális Modernizációs Programmal összefüggő, 2007. évben esedékes feladatokkal kapcsolatban a szolgáltató levéltár koncepciójának megfogalmazását célozza. 4. EU vonatkozások Az európai levéltári együttműködés megerősítését szolgáló kiemelt cselekvésről szóló, az Európai Tanács 2005. november 14-én megjelentetett 2005/835/EK számú ajánlása külön kiemeli a levéltárak jelentőségét az európai történelem és kultúra megértése, valamint az Unió 2004. május 1-jei bővítésének keretében a társadalom demokratikus működése szempontjából.