Digitális promóciók - Valós aktivitások
A játékok mindig is lekötötték az embert, az idők során rengetegfélle variációja alakult ki.
Amióta van reklám, a játékokat előszeretettel alkalmazza minden brand, mivel a játékosság, a versengés többé kevésbbé mindenkiben fellelhető. A játéknak rengeteg formája van a reklámkommunikációban, melyeket általában a promóciós tevékenység témakörébe tartoznak.
Az online fb játékoknak mi a fő jellemzőik? (nem a hardcore gamer-ekről van most szó) - gyorsan játszhatóak - azonnali eredemény - megosztható - mások is bevonhatóak a játékba - a motiváció kétféle lehet: 1. valamilyen nyereményt ígérő 2. a végeredmény vicces üzenet, vagy személyiséget leíró alapigazság - virtuális javakat, pontokat szerezhetünk a játékkal
Pet Society T-Home A ház játék Farmville
A gyors, látványos kampányok jelenleg a Facebook-on a leghatékonyabbak. (Micsoda újdonság?...)
Havi átlag 8 órát Facebook-ozunk Tömérdek ember nap mint nap órákat tölt el "haszontalan" vagy "szórakoztató tartalmakat" fogyasztva (mashable.com)
10% 16% 26% 26% 22% Egy átlagos nap a Facebookon: 16% update-eli a profilját. 26% kommentel mások posztjaira, játszik 22% kommentel mások képeire, videóira 26% Like-ol. 10% üzenetet küld másoknak (Pew Research Center)
Egy egyszerű játék játszására az emberek átlag 7.8 percet eltölthetnek naponta 10% 16% 26% 26% 22% (Pew Research Center)
Egy egyszerű játék játszására az emberek átlag 7.8 percet eltölthetnek naponta 10% 16% 26% 26% 22% Melyik brand ne szeretné, hogy ezt az átlag fogyasztó rá fordítaná? (Pew Research Center)
Promóciós mechanizmusok jellemzői: - termékbevezetés kapcsán ingyenes termékminta adása - hosztesz promócióhoz kötött - termékmintával / termékbemutatóval jár - helyszínhez kötött - valamilyen helyszíni aktivitáshoz kötött az ingyenes megkapása VAGY - valamilyen helyszíni vásárláshoz kötött az ingyenes megkapása
Játssz! + Nyerj! A promóciók és a virtuális játékok ötvözéséből már többször születtek szerelemgyerekek: # - Játssz és nyerj jegyet # - Gyűjtögess, váltsd be és nyerj
Mi a Friendly-nél 2011 nyarán tett egy kísérletet arra, hogy összevonjuk mindezt a szolgáltatással Játssz! Nyerj! Rendelj!
Mi a Friendly-nél 2011 nyarán tett egy kísérletet arra, hogy összevonjuk mindezt a szolgáltatással Játssz! Nyerj! Rendelj! Játssz és rendelj sört a Facebookon!
- gyorsan játszhatóak - azonnali eredemény - megosztható - mások is bevonhatóak a játékba - a motiváció kétféle lehet: 1. valamilyen nyereményt ígérőő 2. a végeredmény vicces üzenet, vagy személyiséget leíró alapigazság - hosztesz promócióhoz kötött - termékmintával / termékbemutatóval jár - helyszínhez kötött - valamilyen helyszíni aktivitáshoz kötött az ingyenes megkapása VAGY - valamilyen helyszíni vásárláshoz kötött az ingyenes megkapása - virtuális javakat, pontokat szerezhetünk a játékkal
Az ember, amikor ilyet olvas a fbon, először szkeptikus, hiszen még A kampány motivációja: - azonnali és - valóságos nyereményt adtunk - egy eddig rendelésre nem használt patformon Az embereknek nem megszokott, hogy valamit ingyen kapjanak egy pizzarendelésnél is egyszerűűbb módon is. = =
Mára nem elég a promónak "szexinek" lennie - valós igényt kell hogy kiszolgáljon, vagy hasznosnak kell lennie.
Case Study
Kampány összefoglaló
Promóciós cél A Gösser NaturZitrone 0,0% alkoholmentes citromos sör termékbevezető kampánya. Új termékkategória megjelenése, amit meg kell ismertetni a fogyasztókkal és megváltoztatni a hozzáállásukat az alkoholmentes sörhöz = üdítő alternatíva.
Problémafelvetés 1. Új a termék 2. Az emberek nem szeretik/ismerik a radler söröket 3. Nincs kialakult kultusza az alkoholmentes söröknek 4. Nem gondolják, hogy nap közben is lehet inni
Megoldás A Gösser NaturZitrone 0,0% sört bármikor, bárhol ihatod: házhoz jön a felfrissülés!
Teszteld az új GNZ 0,0%-t! Rendelj sört a Facebook-on, ingyen!
Demo
Platformok Gösser Citromfutár Online Aktivitás Citromfutár Offline Blog posts Ambient video FB App FB fan page CLP TV TAG
Gösser Citromfutár FB app
Rendelések 3899 rendelés
Facebook page pozicionálás Az oldal és a kampány indításakor a legnagyobb hátrány egyben a legnagyobb előny is volt: nem volt kialakult rajongótáborunk, ezért szélesebb célcsoportot célozhattunk meg. Az oldal pozicionálásakor és a kampány megtervezésekor a hasznosságot és szerethetőséget helyeztük a középpontba. Hasznos Miért? Mert a Facebook-on csak azok a márkák lehetnek hosszútávon sikeresek, akik hasznos, érdekes és releváns tartalmakat képesek nyújtani a rajongóknak. Szerethető
Facebook page pozicionálás Az oldal és a kampány indításakor a legnagyobb hátrány egyben a legnagyobb előny is volt: nem volt kialakult rajongótáborunk, ezért szélesebb célcsoportot célozhattunk meg. Az oldal pozicionálásakor és a kampány megtervezésekor a hasznosságot és szerethetőséget helyeztük a középpontba. Hasznos Miért? Mert a Facebook-on csak azok a márkák lehetnek hosszútávon sikeresek, akik hasznos, érdekes és releváns tartalmakat képesek nyújtani a rajongóknak. Szerethető
Rajongói visszajelzések
Összes post megoszlása Pozitív Negatív Semleges 3% 75% 22%
Összes post megoszlása +Kampány/Szolgáltatás +Termék +Márka +Kérdés +Válasz -Kampány -Vidék -Alkoholmentes -Kiszállítás/futárok -Fénykép Egyéb 4% 2% 3% 5% 1% 4% 2% 8% 11% 29% 30% 0% 3% 6% 9% 12% 15% 18% 21% 24% 27% 30%
Interakciók megoszlása Komment Like Összes interakció 2337 Komment 479 Like 1858
Interakciók időbeli megoszlása 150 125 100 75 50 25 0 15 16 17 20 21 22 23 24 27 28 29 01 04 05 06 07 08 Reggeli post interakciószám Max hőmérséklet Képek interakciószám
Legjobb Közösségi Médiamegoldás, Prizma PR Díj 2011 Legjobb Mintaszórás Koncepció, LolliPOP Arany B2B Díj 2011 Az év honlapja / Applikációja, LolliPOP Arany B2B Díj 2011 Legjobb Közösségi Médiamegoldás, Social Media Best Practice 2012