Használati utasítás Fejezet 1. Az illesztőprogram telepítése (4.1) 2. A modem csatlakoztatása (4.1)! 3. Internet előfizetés (6.1) 1 Bevezetés Kezelési útmutató a TRUST 56K V92 USB MODEM felhasználói számára. Ez a nagy sebességű 56K, USB csatlakozású modem a gyors internet- és e-mail elérést biztosít önnek. Notebook használóknak is ideális, mivel nincs szükség kiegészítő adapterre, valamint mert bármely országban használható. 2 Biztonság A készülék használatbavétele előtt figyelmesen olvassa el a használati útmutatót. - A termék nem igényel speciális karbantartást. A kábel tisztításához használjon enyhén megnedvesített, puha törlőkendőt. - A készülék tisztításához ne használjon agresszív anyagokat, pl. alkoholt. Ezek megrongálhatják a készülék burkolatát. - A készüléket ne merítse folyadékba. Ez veszélyes lehet és károsítja a készüléket. A készüléket ne használja víz közelében. - A készüléket ne javítsa saját maga. - A modemet szabványos analóg telefonvonalhoz kell csatlakoztatni. Ne csatlakoztassa digitális hálózathoz, pl. ISDN-hez vagy ADSL-hez. Ez károsíthatja a készüléket és veszélyes lehet. - Zivatar esetén célszerű kihúzni a telefonvezetéket, a villámlás által okozott károk megelőzésére. 3 Megfelelőség A termék megfelel az összes alapvető követelménynek és az érvényes európai irányelvek vonatkozó előírásainak. A Megfelelőségi nyilatkozat (Declaration of Conformity) elérhető a http://www.trust.com/13848 címen. 1
4 Telepítés 4.1 Hardver- és illesztőprogram-telepítés Megjegyzés: A modem csak Windows 98 és későbbi Windows verziók alatt működik. A modem Windows 95 vagy NT4 alatt nem működik. Megjegyzés: Az illesztőprogram újratelepítésére lehet szükség, ha a modemet egy másik USB porthoz csatlakoztatja amely Windows XP/2000 alatt üzemel. Ez nem jelent problémát. Megjegyzés: Kattintson a Mégis folytatja' gombra ha a Windows XP arra figyelmeztet, hogy az illesztőprogram nincs digitálisan aláírva. Ez nem befolyásolja a működést és az illesztőprogram új verziója a Windows által aláírt lesz. 1. Indítsa el a Windows-t. 2. Helyezze be a termékhez mellékelt CD-t személyi számítógépe CD-ROM meghajtójába. A szoftver-telepítő automatikusan elindul. Ha mégsem, indítsa el a Start - Futtatás' parancsot és gépelje be a beviteli mezőbe: [D:\Setup.exe]. Ezután kattintson az OK gombra. Megjegyzés: A szövegben a CD-ROM meghajtó jelölésére a 'D jelet használjuk. Ellenőrizze számítógépén, hogy melyik megnevezés vonatkozik a CD- ROM meghajtóra. Megjegyzés: A jobb oldali négyzetben megjelenik a nyelvválasztó menü, melyben megadható a Trust Software Installer telepítési nyelve. 3. Kattintson az Install driver (Illesztőprogram telepítése) gombra, (lásd a 3. ábrát), majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez. 4. Csatlakoztatása a mellékelt USB kábelt a modemhez és a számítógéphez. Lásd a 1. ábrát. 5. Újraindítás után, a mellékelt telefonkábelt csatlakoztassa a modem LINE dugaszába. Lásd a 2. ábrát. A modem használatra kész. 4.2 A szoftver telepítése A SuperVoice program segítségével kiegészítő funkciókkal egészítheti ki a modemet. A SuperVoice programmal a modemet az alábbi célokra használhatja: Üzenetrögzítő: teljes körű hangüzenet lehetőségekkel, beleértve a többszörös hang-postaládát és üzenet esetén való értesítést. Faxkészülék: mellyel küldheti, fogadhatja, nyomtathatja és megtekintheti a faxüzeneteket, valamint faxot küldhet a Windows alkalmazásokból. Tárcsázó: mellyel a modem kagyló nélküli telefonként használható, a hangkártyához csatlakoztatott mikrofonnal és hangszórókkal kombinálva. Telefonhívásokat kezdeményezhet a tárcsázó, a gyorshívás funkciók és a SuperVoice telefonkönyve segítségével. Megjegyzés: A SuperVoice program összes funkciójának kihasználásához hangkártyával, mikrofonnal és hangszórókkal kell rendelkeznie. 2
Kövesse a lenti utasításokat a SuperVoice 2.2i program telepítéséhez: 1. Indítsa el a Windows-t. 2. Helyezze be a termékhez mellékelt CD-t személyi számítógépe CD-ROM meghajtójába. 3. A Trust Software Installer telepítőprogram (3. ábra) automatikusan elindul. Ha mégsem, indítsa el a Start Futtatás' parancsot és gépelje be a beviteli mezőbe: [D:\Setup.exe]. Ezután kattintson az OK gombra. 4. Kattintson a SuperVoice 2.2i gombra az alkalmazás telepítéséhez. 5. Válassza ki a program nyelvét. Megjegyzés: A SuperVoice telepítési folyamata csak angol nyelven fut, maga program, a kezelési útmutató és a Súgó a kiválasztott nyelven jelenik majd meg a telepítés után. 6. Ha szükséges, válasszon másik helyet a telepítéshez, majd kattintson a "Proceed" (Tovább) gombra. 7. A SuperVoice megkeresi a COM portot, amelyhez a modem csatlakozik. 8. A modem lokalizálása után töltse ki a személyes információkat, majd kattintson a "Proceed" (Tovább) gombra. 9. A telepítés után a PIC Fax Printer hozzáadódik a rendszerhez. Kattintson az OK gombra. 10. Kattintson ismét az 'OK' gombra a telepítés befejezéséhez. A SuperVoice program használatra kész. 5 A telepítés ellenőrzése 5.1 Hozzáadott komponensek Az eszköz és az programok telepítése után a következők telepítődtek a számítógépre és ellenőrizhetők. 'Start menü Beállítások Vezérlőpult' - V.92 ahol beállítható a V.92 internetszolgáltató általi támogatása. 'Start menü Beállítások Vezérlőpult' Kattintson duplán 'Rendszer' ikonra és válasza az 'Eszközkezelő' fület. - Modem Trust 56K USB MODEM - Hang-, video- és játékvezérlők- modem audio device Indítsa el a 'Start menü - Beállítások Vezérlőpult' menüt, majd kattintson duplán a 'Programok hozzáadása' ikonra. - Trust 56K USB MODEM Megjegyzés: Ha a telepítést módosította (például: nem telepített mindent, vagy nem szabványos helyet választott) a fenti információk másképpen is megjelenhetnek). Megjegyzés: Eltérések jelentkezhetnek, ha az internetről letölthető újabb illesztőprogramot használta. Megjegyzés: Az operációs rendszer típusától függően a 'Vezérlőpulton' megjelenő funkciók nevei különbözőek lehetnek. 5.2 A modem ellenőrzése A modem használatbavétele előtt ellenőrizze annak működőképességét. Windows XP alatt a következő lépésekkel határozhatja meg az USB modemet: 3
1. Indítsa el a 'Start menü - Beállítások - Vezérlőpult' menüt, majd kattintson duplán a 'Rendszer' ikonra. Ezután válassza a 'Hardverek'->Eszközkezelő- >Modemek 'fület. Kattintson duplán a Trust modemre a tulajdonságok megtekintéséhez. 2. Válassza a "Diagnosztika" fület majd a kattintson a "Modem lekérdezése" gombra. Ha a modem és a számítógép közötti kapcsolat jó, akkor most a modemre vonatkozó információk lesznek láthatók. Rákattinthat a 'Napló megtekintése' gombra a naplófájl megtekintéséhez. 3. Különböző Windows operációs rendszerekben további információ található a Windows súgójában a modem tesztelése témára történő kereséssel és a Modemtelepítés tesztelése' téma magtekintésével. 6 Használat 6.1 Internet és e-mail Internet kapcsolat létesítéséhez és / vagy e-mail cím létrehozásához regisztráltatnia kell magát az egy internetszolgáltatónál (ISP = Internet Service Provider). Kiválaszthatja a Request Internet account (Internet-előfizetés kérelmezése) menüpontot a Trust Software installer menüjében, majd a képernyőn megjelenő utasítások követésével regisztráltathatja magát a kiválasztott szolgáltatónál, pl. Het Net vagy Tiscali. Vagy használhatja a már meglévő internet-előfizetését. 6.2 SuperVoice 2.2i A program futtásához indítsa el Start Programok SuperVoice menüpontot és válassza a SuperVoice pontot a menüből. A SuperVoice kezelőfelülete megjelenik. Lásd a 4. ábrát. Erről a kezelőfelületről a program minden része könnyen indítható. A program különböző funkcióinak megismeréséhez forduljon a SuperVoice kezelési útmutatójához. A kezelési útmutató megtalálható a: Start Programok SuperVoice elindításával, ahol a "Manual" (Kezelési útmutató) opciót kell kiválasztania. További információért forduljon a SuperVoice Súgó funkciójához. 7 A modem eltávolítása A modem eltávolításához kövesse az alábbi utasításokat: 1. Windows 98 vagy Windows ME alatt a modemet egyszerűen ki lehet húzni. 2. Windows 2000 vagy Windows XP alatt kérjük, kattintson kétszer a tálca jobb oldalán lévő, zöld nyilat ábrázoló ikonra. 3. Kattintson a Trust 56K USB Modem opcióra a felpattanó menüből és állítsa le az eszközt. A Windows tájékoztatja arról, hogy most már biztonságosan eltávolíthatja az eszközt. 4
8 Hibakeresés Módszer 1. Olvassa el az alábbi megoldásokat. 2. Keresse fel a legfrissebb FAQ listákat (Gyakran Intézett Kérdéseket), meghajtókat és használati utasításokat az alábbi weboldalon www.trust.com/13848.! Probléma Ok Lehetséges megoldás A Windows nem ismeri fel a modemet. A modem tárcsáz, de nem jön létre kapcsolat. 'Nincs tárcsahang' hibaüzenet jelenik meg vagy a modem nem képes tárcsázni. Az USB port nem aktív. Az USB kábel nincs megfelelően csatlakoztatva. Rossz a vonal. Az illesztőprogram nincs megfelelően telepítve. Rossz a belső telefonközpont. Rossz telefonszám. A kommunikációs szabvány rossz. A telefonvonal foglalt. Rossz a telefonvonal. A belső telefonközpont rossz tárcsahangot ad. A kimenő vonalat tárcsázó szám nincs beállítva. A SuperVoice-hoz hasonló program fut, amely elfoglalja a telefonvonalat. Aktiválja az USB portot számítógép BIOS-ában. Csatlakoztassa megfelelően az USB kábelt, majd próbálja újra. Tárcsázzon újra. Távolítsa el az illesztőprogramot, majd telepítse újra. Próbálkozzon közvetlen kimenő vonallal. Ellenőrizze a telefonszámot. Ellenőrizze az előtárcsázó számot, ha belső telefonközponton keresztül csatlakozik és a szünetjelet, ; vagy ellenőrizze/frissítse a tárcsázási szabályt. Kérdezze meg internetszolgáltatóját a helyes kommunikációs beállításokról. Várja meg amíg a telefonvonal szabad lesz. Egy telefonkészülékkel ellenőrizze a telefonvonalat és javítassa meg. Használjon közvetlen kimenő vonalat vagy a modem jellemzőinél törölje a tárcsázás előtt a tárcsahangra való várakozásra vonatkozó jelet a jelölőnégyzetből. Írja be a kimenő vonal tárcsázásához szükséges számot a tárcsázási szabályba vagy pedig a hívott szám elé. Pl. 0, vagy 9, Zárja be a SuperVoice programot vagy más hasonló alkalmazást és próbálja újra. 5
Probléma Ok Lehetséges megoldás A csatlakozás sebessége alacsony A SuperVoice nem képes inicializálni a modemet A probléma nem szerepel a listában. A telefonvonal minősége rossz. Túl sokan próbálnak csatlakozni az internetszolgáltatóhoz vagy az internetoldalra. A modem jelenleg az internethez csatlakozik. Ellenőrizze a következő internetes hibakeresőket. Helyenként a telefonvonalak minősége nem túl magas, emiatt nem érhető el a maximális sebesség az internetszolgáltatóval. Próbálja meg a csatlakozást vagy a letöltést később. Csatlakozzon le az internetről, ha a SuperVoice programot akarja használni. Modem: www.trust.com/customercare/help /modem Internet: www.trust.com/customercare/help /internet USB: www.trust.com/customercare/help /usb vagy a Windows Súgóját Amennyiben kimerítette a fenti lehetőségeket és a probléma még mindig fennáll, kérjük keresse fel valamelyik Trust Ügyfélközpontot. További információt talál a kezelési útmutató hátoldalán. Kérjük, biztosítsa a következő információkat: A termék cikkszáma: 13848. A rendszer hardverkonfigurációját. Az operációs rendszer típusát és verzióját. Megfelelő leírását annak, hogy mi és mikor nem működik. Megfelelő leírását annak, hogy mikor jelentkezik a probléma. 9 Jótállási feltételek - Termékeinkre a vásárlástól számított két éves gyártói jótállást vállalunk. - Meghibásodás esetén, a terméket vigye vissza a vásárlás helyére a meghibásodás leírásával, a vásárlást igazoló számlával és a készülék összes tartozékával. - A jótállási időtartam alatt, az eladó egy azonos készüléket biztosít, amennyiben az rendelkezésre áll. Amennyiben nem áll rendelkezésre azonos készülék, a terméket megjavítják. - A hiányzó tartozékok, pl. használati utasítás, szoftver vagy más elemek pótlásáért kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. - A jótállás a készülék bolygatása, mechanikus sérülés, nem megfelelő használat, a termék módosítása, harmadik fél által végzett javítások, hanyagság és nem a rendeltetésnek megfelelő használat esetén érvényét veszti. - Kivételek a jótállás alól: 6
Balesetek vagy természeti csapások, pl. tűz, árvíz, földrengés, háború, rongálás vagy lopás által okozott kár esetén. A minimális rendszerigényben leírtakkal nem kompatibilis hardver/szoftver használata esetén. Kiegészítők, pl. elemek és biztosítékok (ha részei a készüléknek). - A gyártó semmilyen felelőséget nem vállal a termék használatából eredő bármilyen véletlen vagy okozott kárért, beleértve az árbevétel-kiesést vagy más üzleti veszteséget. 7