Engedélyszám: 18211-2/2011-EAHUF Verziószám: 1. 2501-06 Logisztikai eljárások, betegszállítás követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai



Hasonló dokumentumok
Engedélyszám: /2011-EAHUF Verziószám: Sürgősségi ellátás szervezése követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Engedélyszám: /2011-EAHUF Mentés-mentéstechnika követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Engedélyszám: /2011-EAHUF Verziószám: Mentés-mentéstechnika követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Engedélyszám: /2011-EAHUF Állapotfelmérés követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Engedélyszám: / EGP Verziószám: 1.

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Betegkísérő szakképesítés Logisztikai eljárások, betegszállítás modul. 1. vizsgafeladat november 16.

Rádiózás. a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Mentőszolgálat Mentőápoló Tanfolyamának jegyzete. Készítette: Erőss Attila Dr.

Műtőszolgálat biztosítása követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

MUNKAANYAG, A KORMÁNY ÁLLÁSPONTJÁT NEM TÜKRÖZI

Engedélyszám: /2011-EAHUF Szakmódszertan követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Sürgősségi szakápoló szakképesítés Sürgősségi ellátás szervezése modul. 1. vizsgafeladat november 14.

Sürgősségi lánc felépítése és működése

Tájékoztatásul valamennyi egészségügyi szolgáltató részére

HUNGARY AMBULANCE. MENTÉSI TERV Egészségügyi biztosításra (fajtája: mozgóőrség)

Engedélyszám: /2011-EAHUF Ápolás szakápolás követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

E dokumentum archivált tartalom, amely elavult, nem hatályos információkat is tartalmazhat.

Foglalkozási napló. Gyakorló mentőápoló 14. évfolyam

1. oldal, összesen: 7. 19/1998. (VI. 3.) NM rendelet. a betegszállításról

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ

Országos Mentőszolgálat Orvos szakmai és Oktatási Igazgatóság Oktatási Osztály Felnőttképzési nyilvántartásba vételi szám: E /2015

OKJ GYAKORLÓ MENTŐÁPOLÓ szakképesítés

International Ambulance Service Kft Diósd Pf.19. Érd Központi Orvosi Ügyelet Felnőtt és gyermek ügyelet

TÁJÉKOZTATÓ AZ ORSZÁGOS MENTŐSZOLGÁLAT EGYEKI MENTŐÁLLOMÁSÁNAK MŰKÖDÉSÉRŐL

60/2007. (XII. 29.) EüM rendelet. a betegszállításról szóló 19/1998. (VI. 3.) NM rendelet módosításáról

A tanfolyamról. Nagy Ferenc. Magyar Máltai Szeretetszolgálat Mentőszolgálat Mentőápolói ismeretek szeptember 23.

Intenzív ellátást igénylő betegek megfigyelése, monitorizálása követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Engedélyszám: /2011-EAHUF Verziószám: Szemészeti eljárások elmélete és gyakorlata követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

215/2004. (VII. 13.) Korm. rendelet a sportorvoslás szabályairól és a sportegészségügyi hálózatról

A MAGYAR LÉGIMENTŐ NONPROFIT Kft által üzemeltetett mentőhelikopterek riasztási rendje

KATASZTRÓFA MEDICÍNA. Dojcsák Zsolt mentőtiszt

Vizsgálatok-terápiás eljárások követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

1. Vezetőség váltás, mentőállomás személyzete. 2. Statisztikai adatok az elmúlt fél év távlatából. 3. szakmai továbbképzések. 4. technikai fejlődések

Engedélyszám: /2011-EAHUF Verziószám: Angiológia követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Ápoló szakképesítés Szakápolás modul. 1. vizsgafeladat július 6.

Kritikus állapotú betegek intrahospitalis transzportja

Emberi Erőforrások Minisztériuma

TÁJÉKOZTATÓ AZ ORSZÁGOS MENTŐSZOLGÁLAT EGYEKI MENTŐÁLLOMÁSÁNAK MŰKÖDÉSÉRŐL 2017

DEBRŐDI GÁBOR Mercedesek az Országos Mentőszolgálatnál

BÉKÉSCSABA MEGYEI JOGÚ VÁROS

Beszámoló. a Szombathelyi Központi Orvosi Ügyelet 2013-ban végzett tevékenységéről

Katasztrófák során keletkezett sérültek hospitális ellátása Tömeges sérültellátási gyakorlat MH Egészségügyi Központ Honvédkórház

Lemondhat-e egy SBO? Dr. Hőnyi Péter. főosztályvezető Országos Mentőszolgálat Operatív Főosztály. MSOTKE, Siófok, november 8.

Ki és hogyan oldja meg az újraélesztést, kérdőíves felmérés eredményei az önálló járóbeteg szakrendelőkben

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ

P É C S I T U D O M Á N Y E G Y E T E M K L I N I K A I K Ö Z P O N T MK-KK/M02 MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI DOKUMENTÁCIÓK JEGYZÉKE

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Pszichiátriai szakápoló szakképesítés Pszichiátriai szakápolás modul. 1. vizsgafeladat június 12.

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ ÍRÁSBELI VIZSGAFELADATHOZ. Sürgősségi szakápoló szakképesítés Sürgősségi ellátás szervezése modul

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Mentőápoló szakképesítés Mentés mentéstechnika modul. 1. vizsgafeladat október 07.

A sürgősségi ellátás: a finanszírozás lehetőségei, anomáliák

Tabáni Rockünnep - Skorpio 40 Mentési Terv I. Mentési terv célja: II. Riasztási terv. III. Az egészségügyi mentés

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ

Engedélyszám: /2011-EAHUF Verziószám: Állapotfelmérés követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

ÉRTÉKELŐLAP SZÓBELI VIZSGATEVÉKENYSÉG

Műtét lebonyolítása követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Citotechnológia követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Bemutató el adás Bodnár Ferenc e-egészségügy 2009 Bevetési és tevékenységirányítási rendszerek az egészségügyben

Műtét lebonyolítása követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Informatika a mentésben

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre

Radiofarmakológiai vizsgálatok követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ

Beteghez integrált ellátási rendszer, mint az akut jellegű betegellátás XXI. századi formája

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Csecsemő- és gyermekápoló szakképesítés Csecsemő és gyermek monitorozása modul. 1.

Új minőségbiztosítási feladatok az OMSZ nál 1. Pápai György Régió-igazgató Országos Mentőszolgálat, ÉAR

KISTARCSA VÁROS ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERE

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Általános asszisztens szakképesítés Beavatkozás - asszisztálás - dokumentálás modul. 1.

K I V O N A T. Kerekegyháza Város Önkormányzat Képviselő-testületének december 29-én megtartott rendkívüli ülése jegyzőkönyvéből

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Ápoló szakképesítés Betegmegfigyelés/Monitorozás modul. 1. vizsgafeladat július 17.

Jelzőőri tevékenység oktatása

5.4. kompetencia tábla

Szolgáltatásismertető

Beszámoló. a Szombathelyi Központi Orvosi Ügyelet 2014-ben végzett tevékenységéről

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS KÖZPONTI ORVOSI ÜGYELETI KÖZÖS DISZPÉCSERSZOLGÁLATI FELADATAINAK ELLÁTÁSÁRA

A közutakon alkalmazott kerékpáros átvezetések a forgalomtechnikus szemével. Mocsári Tibor főmérnök

STATISZTIKAI JELENTÉS A MENTŐSZOLGÁLATOK TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÉS A BETEGSZÁLLÍTÁSRÓL 2014

FIGYELEM! Ez a kérdőív az adatszolgáltatás teljesítésére nem alkalmas, csak tájékoztatóul szolgál!

A BETEGEK JOGAI A PSZICHIÁTRIAI KEZELÉS SORÁN

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Ápoló szakképesítés Szakápolás modul. 1. vizsgafeladat szeptember 7.

Összefogás a közlekedőkért

OTTHON - BIZTONSÁGBAN

Elsősegélynyújtás. Nagy Ferenc, dr. Erőss Attila

Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között

ELSŐSEGÉLY DEO.2014/

Sebészi és háziorvosi team együttműködése

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Ápoló, Gyakorló ápoló szakképesítés Betegmegfigyelés/Monitorozás modul. 1. vizsgafeladat április 18.

Engedélyszám: /2011-EAHUF Verziószám: Műtét előkészítése követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

OKJ MENTŐÁPOLÓ szakképesítés-ráépülés GYAKORLATI NAPLÓ. nappali tagozat. szakmai gyakorlat oktatásához. 2018/2019.

Tárgy: a számú vasúti esemény vizsgálatának lezárása

A SÜRGŐSSÉG NÁLUNK -SZENT PANTALEON KÓRHÁZ DUNAÚJVÁROS

2. oldal h)1 betegszállító gépjármű: Az 5. számú melléklet szerinti, a betegszállító tevékenységre utaló, sorszámozott emblémával (a továbbiakban: emb

FIGYELEM! Ez a kérdőív az adatszolgáltatás teljesítésére nem alkalmas, csak tájékoztatóul szolgál!

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Ápoló szakképesítés Szakápolás modul. 1. vizsgafeladat május 22.

Minőségi fejlesztések az OMSZ nál. Pápai György orvos-igazgató Országos Mentőszolgálat

A vizsgálatkérés és mintafogadás feltételei a Miskolci Területi Vérellátóban Hatályos szeptember verziószám

Autóbuszvezető Haszongépjármű vezető

Mindent tudni akarok...

A cselekvőképesség korlátozása a sürgősségi betegellátás során. Talabér János MSOTKE Kongresszus 2011.

A koraszülöttmentés logisztikai, mentés-szervezési, és szolgálatvezetési szempontjai a PCAM napi rutinjában.

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ

2014. évi Betegelégedettségi vizsgálat kiértékelése Sürgősségi Betegellátó Osztály (feldolgozott kérdőívek száma: 88 db) Átlagéletkor 47,61 év

Átírás:

1. feladat Tanulmányút keretében külföldi mentőápoló hallgatók érkeznek a mentőállomásra. Tájékoztassa őket a sürgősségi betegellátás történetéről, magyarországi rendszeréről, a progresszív ellátás elméletéről! A tájékoztatás során az alábbiakra térjen ki: - Mária Terézia rendeletei - Flór Ferenc, Kresz Géza, Gábor Aurél munkássága - BÖME, VVOME, OMSZ - mentőkórház, légimentés - a képzés fejlődése - a sürgősségi betegellátás egységes folyamata - prehospitális ellátás színterei, jellemzői - intrahospitális ellátás színterei, jellemzői - progresszív ellátás 2. feladat Ápoló kollégája több alkalommal helytelenül dokumentálja a mentési és őrzött betegszállítási feladatait. Magyarázza el kollégájának a mentésről szóló rendeletben megfogalmazottak alapján, hogyan kell dokumentálnia a mentést és az őrzött betegszállítást! A magyarázat során az alábbiakra térjen ki: - hatályos jogszabály a mentésről - feltalálási hely dokumentálása - a kivonulás adatainak dokumentálása - a beteg adatainak dokumentálása - a mentőegység adatainak dokumentálása - az átvevő intézmény, orvos adatainak dokumentálása - továbbszállítás esetén az elrendelő orvos adatai, aláírása, pecsétje 1

3. feladat Mentőápoló tanulók érkeznek gyakorlatra az Ön munkahelyére. Ismertesse velük a mentőszolgálatnál működő mentőegységek típusait! Jellemezze a mentőegységek főbb személyi és tárgyi feltételeit! Az ismertetés során az alábbi szempontokra térjen ki: - hatályos jogszabályi előírások - mentőegységek típusai - személyi feltételek az egyes mentőegység típusoknál - tárgyi feltételek az egyes mentőegység típusoknál 4. feladat Ön mentésirányítóként teljesít szolgálatot. Az Önök által szállított beteg hozzátartozója sérelmezi, hogy a beteget nem az általa kért egészségügyi intézménybe szállították. Tájékoztassa a hozzátartozót a betegelhelyezés szabályozásának főbb szempontjairól! A tájékoztatás során az alábbi szempontokra térjen ki: - hatályos jogszabályok rendelkezései - beutalási rend - betegelhelyezés szabályai - területi ellátási kötelezettség - ügyeleti rend (KÁNY) 5. feladat A sürgősségi osztály vezetője jelezte Önnek, mint szolgálatban lévő mentésirányítónak, hogy kollégái több alkalommal nem megfelelő pozicionálással szállították a beteget az osztályra. Belső továbbképzés keretében tartson kollégáinak egy előadást a szállítás alatti pozicionálási módokról! Előadásában az alábbi szempontokra térjen ki: - a fektetés fogalma, célja - a megfelelő fektetési mód meghatározásának szempontjai - fektetési módok - indikációk, kontraindikációk - a VM alkalmazása fektetéshez 2

6. feladat A rohamkocsi vezetője a kritikus állapotú, politraumatizált beteg sürgősségi osztályra történő beszállítása során nem a megfelelő vezetéstechnikával és sebességgel vezette a rohamkocsit. Magyarázza el a gépkocsivezetőnek, miért fontos a megfelelő vezetéstechnika és haladási sebesség a betegek szállítása során! Milyen hatásai és következményei lehetnek a helytelen vezetésnek a beteg állapotában? A magyarázat során az alábbi szempontokra térjen ki: - szállítási trauma: pszichés komponensek, fizikai komponensek - a szállítási trauma következményei - a szállítási trauma csökkentésének módjai - felkészítés a szállításra - a biztonságos betegszállítás szabályai - munkavédelmi előírások 7. feladat Munkahelyén az Ön feladata az új dolgozó bevezetése. Magyarázza el újonnan belépő kollégájának, milyen lehetőségek vannak a beteg eszköz nélküli és eszközös mobilizálására, rögzítésére a rohamkocsin! Magyarázata során az alábbi szempontokra térjen ki: - a mobilizálás szabályai - eszköz nélküli mobilizálás, műfogások - eszközös mobilizálás - indikációk - kontraindikációk - az eszközök helyes használatának szabályai - az eszközök tisztításának lehetőségei 3

8. feladat Az esetdokumentáció vizsgálata során kiderült, hogy az esetkocsi ápolója nem dokumentálta pontosan a kritikus állapotú beteg szállítás alatti állapotát. Magyarázza el az ápoló bajtársnak, miért fontos a szállítás alatti betegmegfigyelés, milyen lehetőségek vannak a szállítás alatti megfigyelésre, annak dokumentálására! Magyarázata során az alábbi szempontokra térjen ki: - a megfigyelés célja - a megfigyelés módjai - a megfigyelés eszközei - az eszközök helyes használata - a betegátadás rendje, annak jogi szabályozása - dokumentálás 9. feladat Ön betegszállítási feladatot teljesít kollégájával: fekvőbeteg intézményből szállítanak otthonukba több beteget. Lakott területen kívül haladnak éppen, amikor azt látja, hogy nem sokkal az Önök járműve előtt egy teherautó és egy személygépkocsi frontálisan ütközik. A teherautó az ütközés következtében kidönt egy villanyoszlopot is, rakománya mélyhűtött húsáru szétszóródott az úton és az útpadkán. A személygépkocsiban négyen ültek, senki nem hagyja el a járművet. Hívjon segítséget! 10. feladat Mentőápoló kollégája szabálytalanul végezte a beteg értékeinek átadását a sürgősségi osztályon. Tájékoztassa kollégáját a beteg értéktárgyainak kezelésével kapcsolatos mentőápolói teendőkről, szabályozásokról! Indokolja meg, miért fontos az értékleltár pontos elkészítése! - jogi szabályozás - az értékleltár készítésének szabályai - az értékek átadásának és átvételének rendje - a dokumentálás módja, jelentősége 4

11. feladat Mentőápoló tanulók töltik gyakorlatukat az Ön munkahelyén. Ön részt vesz az oktatásukban. Tájékoztassa a tanulókat a szállíthatóság feltételeiről primer transzport esetén! - primer és szekunder transzport - rövid és hosszú szállítás - a szállíthatóság megítélésének módja - helyszíni beavatkozást igénylő esetek - kritikus állapotú beteg szállításának feltételei - feladatok a kritikus állapotú beteg szállítása során 12. feladat A sürgősségi osztály vezetője jelezte, hogy több alkalommal elmaradt az osztály előzetes értesítése kritikus állapotú beteg beszállítása alkalmával. Tartson rövid tájékoztatást a mentőápolóknak, milyen feladataik vannak a fogadó intézmény tájékoztatásával kapcsolatban! - a kapcsolatfelvétel módjai - az állapot meghatározása - szükséges eszközök, személyzet - szükséges diagnosztika 13. feladat Ön kollégájával betegszállítási feladatot teljesít. Három beteget szállítanak. Az egyik kereszteződésben a jobbról közlekedő személygépkocsi a piros jelzés ellenére nem áll meg a kereszteződés előtt, így az Önök járművének jobb oldalába ütközik. Az egyik beteg fájlalja a hasát és a jobb oldalát, a másik beteg a fejét ütötte be, homlokán vérző seb látható. A harmadik beteg nem szenvedett sérülést. Hívjon segítséget! 5

14. feladat Első kivonulását teljesítő mentőtiszt által ellátott beteg a kórházi kezelést elutasítja, így a beteg a helyszínen marad. Tájékoztassa az Önökkel kivonuló, gyakorlaton lévő tanulót arról, milyen lehetőségek, kompetenciák és feladatok vannak ebben az esetben! - jogi szabályozás, kompetenciák - az önrendelkezéshez való jog érvényesítésének feltételei - a nyilatkozattétel kritériumai - a nyilatkozattétel módja 15. feladat Az önmagára és környezetére veszélyes pszichiátriai betegnél korlátozó intézkedést kellett alkalmazni az ellátás során. Mondja el új kollégájának, milyen módja van a gyakorlatban a korlátozó intézkedések alkalmazásának! - hatályos jogszabályok rendelkezései - korlátozó intézkedések indikációi - az elrendelés módja - lehetőségek a gyakorlatban (fizikai, gyógyszeres) 6

16. feladat Ön mentésirányítóként teljesít szolgálatot. Tájékoztassa a gyakorlatra érkező mentőápoló tanulókat a mentésirányító feladatairól! - hatályos jogszabályok - a mentésirányító szerepe, feladatai - a bejelentések felvételének módja, szabályai - a prioritások felállításának szempontjai az első triage során - kommunikáció, rádióforgalmazás szabályai 17. feladat Mentőápoló kollégái több alkalommal jelezték Önnek, hogy a sürgősségi osztályon a betegátadás gyakran elhúzódik. Beszélje meg a sürgősségi osztály vezető ápolójával a betegátadás, -átvétel rendjét! Érvelésében hivatkozzon a hatályos jogi előírásokra! A megbeszélés során az alábbi szempontokra térjen ki: - a hatályos jogszabályok rendelkezései - beutalási és felvételi rend - a beteg átadásának és átvételének rendje - a továbbküldés rendje - a továbbküldésben kompetens személy 7

18. feladat Új gépkocsivezető áll munkába a mentőegységnél. Tájékoztassa a gépkocsivezetőt a megkülönböztető jelzések használatáról! - a megkülönböztető jelzések használatának kritériumai - a megkülönböztető jelzések használatának módja, indikációja - az elrendelés kompetenciái, szabályai - közlekedésbiztonsági szabályok, feladatok 19. feladat Gyakorlatukat töltő mentőápoló tanulók érkeznek a mentőállomásra. Tájékoztassa a tanulókat a rádióforgalmazás szabályairól! - a rádióforgalmazás lehetőségei, módja - a vonatkozó hatályos jogszabályok - a rádióforgalmazás előnyei - rendszeresített rádiótípusok - a forgalmazás szabályai - forgalmazás rendkívüli esetekben - etikai szabályok forgalmazás közben 8

20. feladat A sürgősségi osztályon betegátadás közben látja, hogy a másik rohamkocsin szolgálatot teljesítő kollégája az eszméletlen, gépi lélegeztetett beteg szállításakor helytelenül végezte a beteg pozicionálását és szállítás alatti megfigyelését. Magyarázza el kollégájának a beteg pozicionálásának, megfigyelésének helyes módját, jelentőségét és a helytelenül végzett szállítás következményeit! A magyarázat során az alábbi szempontokra térjen ki: - a beteg szállíthatóságának megítélése - mobilizálás, pozicionálás, rögzítés - megfigyelés eszköz nélkül és eszközzel - szállítási trauma 21. feladat Új munkatársa az első önálló kivonuló szolgálat megkezdésekor rendkívül feszült, bizonytalan. Beszélje meg vele a segélykocsi hívás indikációját, módját! A megbeszélés során az alábbi szempontokra térjen ki: - a segélykocsi fogalma, felszerelése - a beteg szállíthatóságának megítélése - a segélykocsi kérés módja - a randevú elv fogalma, jelentősége 22. feladat Ön egy szabályosan megrendelt betegszállítás teljesítésére érkezik a beteg lakására. A beteg 78 éves, 10 napja combnyaktörést szenvedett, varratszedésre kérték a szállítást. Megérkezésekor azt tapasztalja, hogy a beteg eszméletlen, kontaktusba nem vonható. Ítélje meg a beteg szállíthatóságát! Amennyiben szükségesnek ítéli, hívjon segítséget! 9

23. feladat Az önök által szállított beteg hozzátartozója sérelmezi, hogy a házi orvos bejelentésétől számítva a mentőegység túl sokára érkezett a helyszínre. Tájékoztassa a beteget és hozzátartozóját, hogyan, milyen információk és szempontok alapján történik a szállítások prioritásának felállítása! Tájékoztatója során az alábbi szempontokra térjen ki: - hatályos jogszabályok rendelkezései - a bejelentés adatai - a szállítás prioritásának meghatározása - lehetséges idő kategóriák 24. feladat Új gépkocsivezető áll munkába a mentőállomáson, ahol Ön dolgozik. Mivel még nem vezetett megkülönböztető jelzést használó gépkocsit, rendkívül bizonytalannak érzi magát. Öntől kér segítséget. Tájékoztassa munkatársát a megkülönböztető jelzés használatával kapcsolatos tudnivalókról! - a megkülönböztető jelzés elrendelése - vonatkozó jogszabályok - a megkülönböztető jelzést használó járműre vonatkozó közlekedési szabályok (pl. sínen való haladás) 25. feladat Ön diszpécserként teljesít szolgálatot. A késő délutáni órákban riasztás érkezik. A bejelentés szerint egy intézmény portáján, a földön fekve találtak egy embert, erősen ittas állapotban. Ön elindítja a megfelelő mentőegységet. Az első bejelentés után 6 perccel újabb telefonhívást kap, amelyben tájékoztatják, hogy a sérült nem részeg, nincs légzése és pulzusa, nem a portán fekszik, hanem az épület második emeletén. Tájékoztassa a kivonuló mentőegységet a változásról! 10