20 1852-06.5. Milyen szükségletek kielégítésében és hogyan vehet részt a házi gondozói szolgálat?elemezze az alábbi esetben szereplő adatokat a szolgáltatások megszervezése szempontjából! K. község 3157 fő lakosú. A település alapszolgáltatási központjának keretein belül működő házi gondozói szolgálatnál 20 fő főállású szociális gondozó tevékenykedik, egy vezető gondozó irányítása mellett. A házi segítségnyújtásban részesülők száma 7 és 118 fő között változik, jelenleg 112 idős ellátását végzik az alábbiak szerint: időszakos gondozásban részesülők száma: 15 fő, mindennapos gondozásban részesülők száma: 97 fő, teljes körű ellátásban részesülők száma: 67 fő, részleges ellátásban részesülők száma: 45 fő. Két éve jelzőrendszeres házi segítségnyújtás is működik, jelenleg 67 idős és rászorult személy számára működtetik a rendszert. Információtartalom vázlata - Az alapszolgáltatási központ szerepe a helyi szükségletek kielégítésében - A házi gondozói szolgálat feladata - A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás lényege, működési feltételei - A gondozási feladatok személyi és tárgyi feltételeinek jogszabályi keretei - A gondozási feladatok ellátásának módszerei - A házi gondozás és a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás előnyei és hátrányai - A gondozási munka szervezésének technikái - Az esetben szereplő adatok értelmezése és elemzése Típus Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A gondozási feladatok helyi munkamegosztási rendszere Az egészségügyi és szociális ellátásokhoz való hozzájutás feltételei A gondozás gyakorlati módszerei és technikái Az idős ember szükségleteinek sajátosságai Az információtartalom vázlata alapján Az alapszolgáltatási központ szerepe a helyi szükségletek kielégítésében A házi gondozói szolgálat feladata A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás lényege, működési feltételei A gondozási feladatok személyi és tárgyi feltételeinek jogszabályi keretei A gondozási feladatok ellátásának módszerei A házi gondozás és a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás előnyei és hátrányai A gondozási munka szervezésének technikái Az esetben szereplő adatok értelmezése és elemzése Pontszámo k Max Elér. t 1
20 Az alapszolgáltatási központ szerepe a helyi szükségletek kielégítésében: Szociális gondozás formái Pénzbeli Természetben nyújtott segélyek,jövedelem pótló ellátsok támogatások - köztemetés - időskorúak járadéka - közgyógyellátás - rendszeres szociális segély - egészségügyi szolgáltatásra való jog - lakásfenntartási támogatás - ápolási díj - átmeneti segély - temetési segély Személyes gondoskodást nyújtó intézetek (szoc. rászorultság függő) Alapellátás Szakosított ellátás - étkeztetés - házi segítségnyújtás - családsegítés Átmeneti otthonok - speciális alapellátási feladatok - idősek gondozó háza (közösségi pszichiátriai ellátás, - fogyatékosok gondozóház -támogató szolgálat) - pszichiátriai és szenvedélybetegek Nappali ellátási forma - éjjeli menedékhelye és átmeneti -idősek klubja szállása -fogyatkosok klubja -pszichiátriai betegek nappali ellátása -nappali melegedő Rehabilitációs int. Ápoló-gondozó otthonok Lakóotthonok pszichiátriai betegek, idősek, pszichiátriai betegek, pszichiátriai betegek, szenvedélybetegek, szenvedélybetegek, fogyatékos személyek fogyatékos személyek fogyatékos személyek, lakóotthona hajléktalan személyek hajléktalan személyek rehabilitációs intézményei otthona A házi gondozói szolgálat feladata: Az idősek körében igen népszerű gondozás forma. A házigondozó szolgálat az ellátást igénylők lakásán nyújtott koruknak és egészségügyi állapotuknak megfelelő segítséget azoknak a személyeknek, akik az életvitelükhöz, személyi és környezeti tisztaságuk biztosításához, társas kapcsolataik ápolásához, kulturális igényeik kielégítéséhez, érdekeik védelméhez ezt igénylik. A házi gondozó feladatköre: segítő kapcsolatot alakít ki és tart fenn az ellátást igénybevevővel élelem beszerzése (szükség esetén elkészítése) tüzelőről való gondoskodás takarítás bevásárlás szükség esetén kert (kisállatok) gondozása a gondozott egészségi állapotának megfigyelése együttműködés a háziorvosi szolgálattal 2
20 ápolási feladatok elvégzése emberi kapcsolatok kiépítése (fenntartása) elsősorban a csalátagokkal, rokonokkal, szomszédokkal önállóság növelése, napi feladatok megszervezése a gondozott meghallgatása, beszélgetés érdekvédelem, érdekképviselet A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás lényege, működési feltételei: Jelzőrendszeres házi gondozás 1990-ben indították el, először p. III. kerültében, a 24 órás diszpécserügyelettel működtetett házi gondozási központban. Az új ellátás célja a saját otthonába élő (házi gondozásban részesülő vagy szociális intézményi elhelyezésre váró), de egészségi állapota miatt segítségre szoruló idősek, fogyatékos személyek, tartósan betegek biztonságának erősítése, a szükséges segítségnyújtás minél gyorsabb biztosítása a súlyosabb helyzetek megelőzése érdekében. A rendszer technikai háttere a jezőkészülék, amely az ellátásban részesülő személy karján, nyakában hordott kis riasztószerkezet, szükség esetén gombnyomással jelez a rádió adó-vevő készüléknek, amely a központban egy hangjelzéssel egybekötött számítógépen jelzi a riasztást. A 24 órás szolgálatot teljesítő intézmény ügyeletes gondozója vagy riasztja a megadott személyt (hozzátartozó, szomszéd, falugondnok, házi gondozó), vagy saját maga jár el a riasztásnál és azonnal a helyszínre megy. A gondozási feladatok személyi és tárgyi feltételeinek jogszabályi keretei: 1/2000 SCSM rendelet A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működési feltételeikről. általános tárgyi feltételek általános működési feltételek: működési engedély, SZMSZ általános személyi feltételek általános szakmai feltételek: egyéni gondozási terv, fejlesztési terv alapellátások mellékletei: szakmai létszám normák, képesítési normák, Szociális ellátás állami normatíva, központi költségvetésből. A központi költségvetés ( PM ) mintha nem ismerné az SZSZM rendeleteit a létszámnormákról, képesítési előírásokról, és viszont. 3
20 A gondozási feladatok ellátásának módszerei: Előgondozás A gondozási igények felmérése A gondozott megismerése A beköltözés, beilleszkedés elősegítése Fizikai ellátás A szűkebb és tágabb környezet Élelmezés Ruházat (textília) Egészségügyi ellátás Egészségügyi alapápolási feladatok ellátása Rendszeres orvosi felügyelet Szakorvos ellátás Gyógyszer-és gyógyászati segédeszköz -ellátás Kórházi ápolás Mentálhigiénés Mentális irányítás gondozás ( pszichés Egyéni bánásmód gondozás) Társas kapcsolatok fenntartása, kiépítése A környezet ártalmainak megelőzése Foglalkoztatás Fizikai foglalkoztatás Szellemi- kulturális foglalkoztatás Szórakoztató foglalkoztatás Érdekvédelem Hivatalos ügyek intézése Érdekképviseleti fórumok igénybevétele Személyiségi jogok védelme Az egyéni gondozási terv tartalmazza, hogy milyen ellátás felel meg a kitűzött célnak, és a megfelelő utasítások, módszerek leírását. Fontos,hogy a célok elérése érdelében alkalmazott módszerek: Tudományosan megalapozottak legyenek. Világosan, pontosan megfogalmazottak legyenek, minden gondozó egyformán alkalmazza azokat. A dolgozók jártassága és a feladat elvégzésére szánt idő tekintetében legyenek reálisak. Olyan ellátást írjanak le, amellyel elérhető a kitűzött cél. A házi gondozás és a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás előnyei és hátrányai: A házi segítség nyújtás előnye,hogy az ellátott saját környezetében marad,nem kell kiszakítani Őt megszokott környezetéből. A környezeti változások, az alkalmazkodó képesség hiánya, illetve csökkenése miatt komoly traumát okozhat az idős embernél. Hátránya: A szükséglet felmérés növeli a bürokráciát, pazarló ( szakértők).ár 3 hónapra az intézmény vezető is dönthet arról,hogy enélkül is bekerüljön valaki a Házi segítség nyújtás rendszerébe.(amiatt mert halaszthatatlan segítségre van szüksége, vagy mert előre láthatólag nem lesz szükség több időre) 4
20 Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás: Előnyei: Fizikai szükséglete és a iztonság szükséglet igénye is kielégítést nyer. Egyebekben az előnyök megegyeznek a házi segítségnyújtáséval. Hátránya nem minden központból tudnak azonnal vagy 3 órán belül a helyszínre érkezni. A gondozási munka szervezésének technikái: A munka szervezését a vezetőgondozó irányítja és szervezi, az ellátottak szükségletei alapján. A kielégítő és pontos szolgáltatás érdekében szakmai egység értekezletet tart. Témái: - információátadás - munkaszervezés és koordináció - a szervezeti egység, adott időszakban végzett munkájának értékelése, munkafegyelem értékelése - a szervezeti egység előtt álló feladatok megfogalmazása,határidők kitűzése, felelősök megnevezése - utasítás adás és ellenörzés stb Az esetben szereplő adatok értelmezése és elemzése A mai Magyarországon ezek az adatok irreálisak,főleg a gondozói létszám (bár az 1/2000 rendeletnek megfelelnek). Egy ekkora település nem képes ekkora gondozói létszámot fenntartani. A teljes körű ellátásban részesülők és a mindennapi gondozásban részesülők száma igen magas. A gondozási szükséglet felmérés eredményét nem lehet tudni, napi hány óra az ellátás. 5