Idősek nappali ellátása:

Átírás

1 Az intézmény neve: Gádoros Nagyközség Önkormányzata Képviselő- testületének Gondozási Központ, Családsegítő és Védőnői Szolgálat Telephely: 5932 Gádoros, Fő utca 30. Idősek nappali ellátása: Idősek Klubja Szakmai Programja A szakmai program a Gádoros Nagyközségi Önkormányzatának illetékességi területén működő nappali ellátására, az Idősek Klubjára terjed ki. A szakmai programot a fenntartó Önkormányzat vonatkozó rendelete figyelembe vételével kell megvalósítani. 1. A nappali ellátás célja 1. rész A nappali ellátás célja, feladata A nappali ellátás célja: elsősorban a saját otthonukban élő a tizennyolcadik életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes személyek napközbeni ellátása. A hiányzó családi gondoskodás pótlása főként az idős ember szociális helyzetének javítása, kulturált körülmények közé jutása, egyedüllétének megszüntetése, a tétlenséggel járó káros hatások megelőzése, valamint egészségi és higiénés viszonyainak javítása. 2. A nappali ellátás feladata A nappali ellátás feladata: a napközbeni tartózkodás biztosítása, a társas kapcsolatok kialakításának és fenntartásának biztosítása, az alapvető higiéniai szükségletek kielégítése, így a személyes tisztálkodás biztosítása, illetve a személyes ruházat tisztításának biztosítása, szolgáltatások nyújtása: szabadidős programok szervezése, szükség szerint az egészségügyi alapellátás megszervezése, a szakellátáshoz jutás segítése, hivatalos ügyek intézésének segítése,

2 munkavégzés lehetőségének megszervezése, életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése, speciális önszerveződő csoportok támogatása, működésének, szervezésének segítése. II. rész Az ellátottak köre A nappali ellátásban részesülők köre ( a szociális törvényben meghatározottak szerint): elsősorban a saját otthonukban élő 18. életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes személyek. III. rész A megvalósítani kívánt program konkrét bemutatása, a létrejövő kapacitások, a nyújtott szolgáltatáselemek, tevékenységek leírása 1. A megvalósítandó program konkrét bemutatása A megvalósítandó program illeszkedik a szolgáltatástervezési koncepcióba, az ott kitűzött célok megvalósítását szolgálja. Gádoros lakosságszáma, illetve annak korösszetétele, indokolja az idősek klubja létrehozását és működtetését. A lakosság körében igény van a nappali ellátásra, az idős emberek szívesen bejárnak a klubba, hogy közösségben legyenek. Részt vegyenek különböző kulturális és szabadidős programokon, segítséget kapjanak ügyeik intézésében, valamint lehetőségük van az alapvető higiéniai szükségleteik kielégítésére. A szolgáltatás beindításával lehetőség van a település idős embereinek a klubban történő napközbeni tartózkodásra. 2. A létrejövő kapacitások. Az intézmény a program megvalósulásával összesen 100 fő idős korút tud folyamatosan ellátni. 3. A nyújtott szolgáltatáselemek, tevékenységek leírása A nyújtott szolgáltatáselemek és tevékenységek részletes bemutatását lásd a VI. részben.

3 IV. rész A más intézményekkel történő együttműködés módja 1. Az együttműködéssel érintett szervek Az intézmény a hatékony működés érdekében együttműködik különösen: a megyei módszertani intézménnyel, az intézmény fenntartójával, más hasonló intézménnyel, nappali ellátást nyújtó intézményekkel, a háziorvosi, a szakorvosi ellátással. 2. Az együttműködés módjai Együttműködés az intézményfenntartójával Az intézmény fenntartóval való együttműködés többoldalú. Kiterjed: a költségvetési, így a pénzügyi- és gazdasági tevékenységre, e tevékenység ellenőrzésére, a szakmai feladatellátás nyomon követésére, ellenőrzésére, a szakmai program szerinti működésre stb. Együttműködés a megyei módszertani intézménnyel: Az együttműködés során az intézmény : bevezetésében, szakmai ellenőrzésekben. segítséget kap az ellátás megszervezésében, új módszerek információt szolgáltat a tevékenységéről, szakmai tanácsot kérhet, közreműködik a módszertani intézmény által folytatott Együttműködés más hasonló intézménnyel Más hasonló intézménnyel való együttműködés során az intézmények kölcsönösen tájékoztatják egymást az általuk szerzett tapasztalatokról, az alkalmazott új módszerekről, eredményeikről. Cél: a szociális ellátórendszerrel való rugalmas együttműködés, amely a kölcsönös párbeszédben, szakmai ismeretátadásban valósul meg. Az intézmények kapcsolatot tartanak a férőhely-kihasználtságuk optimalizálása érdekében is. Együttműködés a háziorvosi,- szakorvosi ellátással. A háziorvosi, szakorvosi ellátással való együttműködés folyamatos, az időskorúak minél célzottabb, személyre szabottabb ellátása érdekében fenntartott kapcsolat.

4 V. rész Az ellátandó célcsoport jellemzői A nappali ellátásban részesülők köre ( a szociális törvényben meghatározottak szerint) : Elsősorban a saját otthonukban élő, a tizennyolcadik életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes személyek. Az Idősek Klubja ellátottjainak tervezett demográfiai jellemzői a következők: Életkor Férőhely kiskorú 0 % nagykorú 100 % összesen: 100 % 18 év 50 éves 40 % 50 év felett 60 % Az Idősek Klubja ellátottjainak várható szociális jellemzői: Átlagos jövedelemmel rendelkezők, nyugdíjszerű ellátásban részesülnek, Sok idősnek a gyermeke vidéken él, a szüleik ápolását, gondozását nem tudják vállalni. Egyre több olyan idős ember is igénybe veszi a szolgáltatást, akik megfelelő anyagi háttérrel rendelkeznek, de egyedül élnek és igénylik a társas kapcsolatot, a közösség adta kikapcsolódást. Az Idősek Klubja ellátottjainak ellátási szükségletei: a napközbeni tartózkodás lehetősége, a társas kapcsolatok kialakítása és fenntartása, alapvető higiéniai szükségletek kielégítése, így a személyes tisztálkodás, illetve a személyes ruházat tisztításának lehetősége, folyamatos felügyelet, szükség szerint egészségügyi alapellátáshoz, szakellátáshoz jutás segítése, szabadidős programokon való részvétel, hivatalos ügyek intézésének segítése, életvezetés segítése. 1. rész

5 A feladatellátás szakmai tartalma, módja a biztosított szolgáltatások formái, köre, rendszeressége. Napközbeni tartózkodás biztosítása. A feladat ellátás tartama: Az ellátottak részére a napközbeni tartózkodásra nyújt megfelelő intézményi körülményeket folyamatos felügyelet mellett. A feladat ellátás módja: Az ellátás módja az ellátott állapotához igazodó ellátás. A feladatellátás rendszeressége: A feladatellátás történhet : rendszeresen és esetenként. Társas kapcsolatok kialakításának és fenntartásának biztosítása A feladatellátás tartama: Biztosítja az ellátottak számára a társalgási lehetőséget, a társas kapcsolatok fenntartása érdekében programokat szervez. A feladatellátás módja: Az ellátást igénybe vevő korának, egészségi állapotának képességeinek és egyéni adottságainak figyelembe vételével szervezi: az aktivitást segítő fizikai tevékenységeket ( pl. séta, kirándulás.) a szellemi és szórakoztató tevékenységeket (pl. előadások, olvasás, tévénézés, kártya-és társasjátékok,vetélkedők, stb.) a kulturális tevékenységeket (pl. rendezvények, ünnepségek, névnapok, színház-, kiállítások látogatása, kirándulások.) A feladatellátás rendszeressége: A feladatellátása az adott helyzettől függően történhet: rendszeresen és esetenként. Alapvető higiéniai szükségletek kielégítése: A feladat ellátás tartama: A személyes tisztálkodás Biztosítja az ellátottak számára a személyes higiénia fenntartásához a megfelelő helyiségeket és eszközöket, illetve szükség esetén segítséget nyújt az ellátottak részére a higiéniai feladatok ellátásában. A személyes ruházat tisztítása Biztosítja az ellátottak számára a személyes ruházat tisztításához a megfelelő helyiségeket és eszközöket, illetve szükség esetén segítséget nyújt az ellátottak részére a tisztítási feladatok ellátásában.

6 A feladat ellátás módja: Megfelelő tiszta helyiségek biztosítása. A rászoruló ellátottaknak személyes segítség a tisztálkodási feladatok, illetve a ruházat tisztításának feladatai ellátásában. A feladatellátás rendszeressége: A feladat ellátása az adott helyzettől függően történhet: rendszeresen és esetenként. Szabadidős programok szervezése: A feladatellátás tartalma, rendszeressége: Az ellátottak részére koruknak, egészségi állapotuknak, képességeiknek és egyéni adottságainak megfelelően különböző szabadidős programokat szervez. A feladatellátás formái: Az ellátást igénybe vevő korának, egészségi állapotuknak, képességeinek és egyéni adottságainak fegyelembevételével szükséges szervezni a szellemi és szórakoztató tevékenységeket (pl.: előadások, olvasás, felolvasás, rádióhallgatás, tévénézés, kártya- és társasjátékok, vetélkedők, zenehallgatás, stb.) a kulturális tevékenységeket (pl. rendezvények, ünnepségek, névnapok, színház,- mozilátogatások, kirándulások, kiállítások, stb). Az ellátottak köre Gádoros Nagyközségi Önkormányzat közigazgatási területén élő rászorultak Egészségügyi alapellátás megszervezése és szakorvosi ellátáshoz való hozzájutás segítése A feladatellátás tartalma, rendszeressége: Az egészségügyi ellátás keretében gondoskodik az igénybe vevő: egészségmegőrzését szolgáló felvilágosításról, rendszeres orvosi, szakorvosi ellátáshoz való hozzájutásáról. Hivatalos ügyek intézésének segítése: A feladat ellátás tartalma, rendszeressége: Az intézmény igény szerint biztosítja a segítséget, tájékoztatást az ellátottak hivatalos ügyeinak intézéséhez. A segítségnyújtás formái: jogszabályi ismeretek átadása, közérthető megfogalmazása, hivatalos iratok kitöltésének segítése, kérelmek megfogalmazása, stb. VII. rész Az ellátás igénybevételének módja

7 Az Intézményben nyújtott ellátás igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő, illetve törvényes képviselője kérésére, indítványára történik. A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételére az intézményi jogviszony keletkezésére, a Sztv /1-3/ bekezdésében, valamint a 94. /1/ bekezdésében foglaltakat kell alkalmazni. A személyes gondoskodás igénybevételére irányuló kérelmet az ellátást nyújtó intézményvezetőjénél kell benyújtani, aki a felvételről dönt és értesíti a klienst. Amennyiben az ellátást igénybe vevő személy a vezető intézkedését vitatja, az arról szóló értesítés kézhezvételétől számított nyolc napon belül a fenntartóhoz fordulhat. Az intézményvezető az ellátás igénybevételének megkezdésekor az ellátást igénylővel, illetőleg törvényes képviselőjével Megállapodást köt. A Megállapodás tartalmazza: az intézményi ellátás időtartamát, az intézmény által nyújtott szolgáltatások formáját, módját, körét. Az ellátást igénybe vevő panasszal fordulhat az Intézmény igazgatójához vagy az érdek-képviseleti fórumhoz, ha az Intézmény a Megállapodás -ban vállalt kötelezettségét nem teljesíti. Amennyiben az ellátást igénybe vevő személy az igazgató intézkedését vitatja, a fenntartóhoz fordulhat. VIII. rész A nappali ellátás és az igénybevevők közötti kapcsolattartás módjai A nappali ellátás és az igénybevevők közötti kapcsolattartás módjai közvetlen. Közvetlen a kapcsolattartás akkor, ha az igénybe vevő közvetlenül a nappali ellátást végző személlyel lép kapcsolatba, és bízza rá adott igénye intézését. Lehetséges kapcsolattartási módok: az önkormányzat rendelete alapján - alanyi jogon igénybe vehető szolgáltatás esetén a kapcsolattartás az igénybevétel során történik nem alanyi jogon igénybe vehető szolgáltatás esetében a szolgáltatás igénybevételének jelzése történhet szóban, írásos kérelem átadásával, amit az intézményvezető az előgondozás elvégzése után elbírál. IX. rész A szolgáltatásról szóló tájékoztatás helyi módja

8 A szolgáltatás közzétételének alkalmazható helyi módjai: az önkormányzat honlapja személyes kapcsolat önkormányzati fórumok és egyéb a település lakosságát érintő fórumok, helyi lap X. rész Az ellátottak és a szociális szolgáltatást végzők jogainak védelmével kapcsolatos szabályok Az ellátottak jogai: Az ellátottnak joga van szociális helyzetére, egészségi és mentális állapotára tekintettel a szolgáltatás által biztosított teljes körű ellátásra, valamint egyéni szükségletei, speciális helyzete vagy állapota alapján az egyéni ellátás, szolgáltatás igénybe vételére. A szolgáltatás biztosítása során az egyenlő bánásmód elvét meg kell tartani. A szolgáltatás az általa biztosított ellátást oly módon végzi, hogy figyelemmel legyen az ellátást igénybe vevőket megillető alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körű tiszteletben tartására, különös figyelemmel: az élethez, emberi méltósághoz, a testi épséghez, a testi-lelki egészséghez való jogra. Az ellátást igénybe vevőt megilleti személyes adatainak védelme, valamint a magánéletével kapcsolatos titokvédelem. Az ellátó köteles biztosítani, hogy az ellátott egészségi állapotával, személyes körülményeivel, jövedelmi viszonyaival kapcsolatos információkról más ellátást igénybe vevő, valamint arra illetéktelen személy ne szerezhessen tudomást, különös figyelemmel az ellátást igénybe vevő szociális rászorultságának tényére. A szolgáltatást végzők jogai: A nappali ellátást végzők tekintetében biztosítani kell, hogy a munkavégzéshez kapcsolódó megbecsülést megkapják, tiszteletben tartsák emberi méltóságukat és személyiségi jogaikat, munkájukat elismerjék, valamint a munkáltató megfelelő munkavégzési körülményeket biztosítson számukra. XI. rész A szakmai programhoz csatolandó mellékletek

9 1.számú melléklet Az intézményvezető az ellátást igénylővel kötendő megállapodás tervezete 2. számú melléklet A házirend 3. számú melléklet A Szervezeti és Működési Szabályzat