A natúrparkok szerepe a turizmusban, a turizmus szerepe a natúrparkokban Pénzes Erzsébet
4. pillér: turizmus-rekreáció természeti és kulturális örökségi értékeinek fenntartható turizmus keretében történő hasznosításával a natúrparki térségekben élők életminőségének, illetve a natúrparki térségek és települések megtartó erejének növelése.
Alapgondolatok Turisztikai termékek: öko-, aktív és falusi turizmus (nem kizárólagosan) A natúrparkok szerepe (feladatok): a kisléptékű környezeti bemutatási infrastruktúra megteremtése; turisztikai jellegű képzések; a turisztikai szereplők csatlakozásának elősegítése a natúrparki hálózathoz érdekeltség; a kínálati rések betömése kis léptékű szolgáltatásokkal; szolgáltatási hálózat létrehozása.
Együttműködés TDM szervezetek Magyar Turizmus Zrt. regionális szervezetei (jövő?) Nemzetipark-igazgatóságok ------------------------------------------- Önkormányzatok Turisztikai és egyéb vállalkozók Civilek
Arculatépítés Natúrpark márka, brand A fogyasztó számára egyértelmű üzenet Már létező dologról van szó Egységes és mégis egyedi
Ki a fogyasztó és mit akar?
tömegturista Körutazások Rövid tartózkodási idő Felszínes érdeklődés Élményközpontúság tömegturista
Aktív turista A természet mint közeg Fiatalok Divatos, trendi tevékenységek (is) Tartózkodási idő változatos Csoportos
Az ökoturista zöldturista stb. Ökotudatos Természetszerető Tudatos fogyasztó Helyi terméket vásárol Fizetőképes
Elkötelezett hard core zöldturista Életvitel-szerűen ökoturista Csak az autentikus dolgok és érintetlen természet érdekli Igényei nem nagyok Kerüli a tömegturisztikai helyeket
A fogyasztók változatossága A fogyasztói igények nagyon egyediek és változatosak. Vegytiszta szegmens? nincs olyan A fogyasztó szerepének felismerése mellett a fogyasztó sokfélesége is egyre nyilvánvalóbb.
Elégedettség. Kiknek, hogyan, mit? a tömegturista őt kell szemléletformálni figyelembe kell venni a piaci igényeket posztmodern turisták Az élmény miatt utaznak Az élmény kialakítása mindkét oldalról A természet maga nem fejleszthető, csak a meglévő értékek interpretációja
Keresleti trendek a turizmusban fokozódó kereslet az aktív és hatékony szabadidő-eltöltés iránt fokozódó igény az egészséges és környezetbarát szolgáltatások iránt utazási tapasztalat bővülése, utazási szokások keveredése egyéni utazók száma növekszik (egyénileg szervezett utazások) desztinációt választanak testre szabott utazások iránti fogyasztói igények növekedése helyi, autentikus (vagy annak látszó) dolgok keresése A kicsi szép több, rövidebb utazás (rendezvények)
Élmény A szolgáltató, az alkalmazottak és a vendégek közötti interakciók eredménye Elégedettség Az előzetes várakozások és a tényleges élmény eredménye
A turista előzetes várakozása Mitől függ? előzetes tapasztalatok mit látott addig? általános termékimázs mit mondanak róla, mit hall róla, mit képzel el a nevéből a vendégek kulturális háttere marketingüzenetek mit és hogyan kommunikálunk?
Az értéket befolyásolja Programok elérhetősége és a programhűség Fizikai elemek infrastruktúra és élményelemek Személyek, alkalmazottak
Termékfejlesztési trendek a tömegturista őt kell szemléletformálni A természet maga nem fejleszthető, csak a meglévő értékek interpretációja NEM a természetet kell alakítani
Kínálati trendek a turizmusban mennyiség helyett minőségi szemlélet tematikus, élmény-orientált szolgáltatások fejlesztése erőteljes növekedés az on-line piacon (közösségi média) Tegyük ki a terméket mindenki impulzusvásárló az utazási irodák szerepe csökken a turisztikai termékkel kapcsolatos részletes információk szerepe egyre fontosabb mesterséges vonzerők (bárhol létrehozhatóak) jelentősége nő művészetek, kultúra, történelem, örökség kiemelt szerepet játszik
Rendezvények minden egyben könnyű és gyors vásárlás hosszabb utazások követhetik kommunikáció pályázati források
Speciális szegmensek és különleges szolgáltatások Fizetőképes kereslet fotóstúrák Szokatlan szolgáltatások, szokatlan megoldások
epenzes@hidegkut.hu