Útmutató az Oktatási Hivatal Képzéstámogató Rendszer használatához a résztvevők számára Készítette: Virányi Anita
Az Oktatási Hivatal Tanfelügyelő és pedagógusminősítő képzésének segédanyaga Készítette: ALUMNUS Bt. Az Útmutató az Oktatási Hivatal Képzéstámogató Rendszer használatához a résztvevők számára c. segédanyag az Oktatási Hivatal által a TÁMOP- 3.1.5./12-2012- 0001 Pedagógusképzés támogatása c. kiemelt projekt keretében megvalósított szakmai tevékenység produktuma. 2014. június 22. 2
Tartalomjegyzék 1. AZ OH KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER... 4 2. AZ OH KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER FELÉPÍTÉSE, LEHETŐSÉGEI... 4 2.1. A rendszer főbb részei... 4 2.1.1. Külső nyitólap... 4 2.1.2. Belépés... 5 2.1.3. Belépés utáni nyitóoldal... 6 2.1.4. Felületek... 7 3. AZ OKTATÁSI HIVATAL KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER HASZNÁLATA... 8 3.1. A csoport- és vizsgafelület lehetőségei... 8 3.2. A lehetőségek használata... 9 3.2.1. A tananyagok megnyitása, letöltése... 9 3.2.2.1. A beküldött feladat módosítása, törlése... 15 3.2.3. Teszt kitöltése... 16 3.2.4. A kommunikáció lehetőségei... 21 3.2.4.1. Üzenetküldés... 21 3.2.4.2. Fórum... 23 4. PROBLÉMÁK, KÉRDÉSEK AZ OH KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATBAN... 25 3
1. AZ OH KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER Az Oktatási Hivatal jelenléti és távoktatási rendszerű (úgynevezett blended learning típusú) képzései során a tanulási folyamatok és lehetőségek minél szélesebb körű támogatása érdekében elektronikus rendszer használatát biztosítja a résztvevők számára. Ez a rendszer lehetőséget nyújt a képzések során használt kötelező és ajánlott tanulási tartalmak tértől és időtől független elérésére, egyes feladatok, tanulási tevékenységek online keretek közötti elvégzésére, információszerzésre, kommunikációra. Az elektronikus rendszer biztonságos, könnyen elérhető, minimális rendszerkövetelményeknek megfelelő eszközről (számítógépről, laptopról, mobil eszközről) jól használható. A használathoz a résztvevőknek be kell lépniük az elektronikus rendszerbe, ehhez felhasználónévre és jelszóra van szükség, melyet az Oktatási Hivatal Képzéstámogató Rendszer generál és küld ki emailben számukra. Az Oktatási Hivatal Képzéstámogató Rendszer röviden: OH-KÉPTÁR - Moodle alapú tanulásmenedzsment keretrendszer, mely a képzések igényeihez igazodóan kialakított felületek és modulok, blokkok használatának lehetőségével támogatja a tanulási folyamatot. A rendszer a http://elearning.oh.gov.hu/ internet címen érhető el. 2. AZ OH KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER FELÉPÍTÉSE, LEHETŐSÉGEI Az OH Képzéstámogató Rendszer kialakítása az OH által szervezett képzések rendszeréhez, szükségleteihez igazodik. Olyan felületek találhatók benne, melyek segítik a résztvevőket és a trénereket egyaránt. 2.1. A rendszer főbb részei 2.1.1. Külső nyitólap A http://elearning.oh.gov.hu/ címre kattintva a megjelenő weblap az OH-KÉPTÁR külső nyitólapját jeleníti meg. Itt található meg a belépés lehetősége, és néhány alapvető információ a rendszerről. 4
2.1.2. Belépés A belépéshez a külső nyitólap jobb felső sarkában található BELÉPÉS linkre kattintunk. Ezután a megjelenő oldalon a Felhasználónév mező és a Jelszó mező kitöltésével, majd a Belépés gombra kattintással tudunk belépni a rendszerbe. Ha elfelejtette jelszavát, akkor a belépési mezők alatt található Elfelejtette felhasználónevét vagy jelszavát? linkre kattintva az ott megjelenő instrukciókat követve igényelhet új jelszót a belépéshez. 5
2.1.3. Belépés utáni nyitóoldal A belépés után megjelenik az Oktatási Hivatal tájékoztató üzenete a képernyő középső részében. Bal oldalon két blokk látható: A Navigáció blokkban a Honlapom vagy a Csoportfelületeim menüpontra kattintva elérhetjük azokat a felületeket, amelyekben tagok vagyunk. Az Adminisztráció blokkban a jelszavunk megváltoztatásának lehetőségét, és a rendszeren belül kapott üzeneteinket érjük el. 6
2.1.4. Felületek Az OH Képzéstámogató Rendszerben kétféle felület található meg: Csoportfelület: ez az egy-egy tréner vezette, kb. 20-22 résztvevőből álló csoport saját felülete, melyet csak ők látnak, a többi résztvevő és tréner nem. Minden csoportnak saját csoportfelülete van, ha egy tréner több csoportot is vezet, akkor több csoportfelületnek is a tagja. A csoportfelületen találhatók: o összefoglaló a képzési tartalom felépítéséről o o a tananyag, segédanyagok, külső források linkjei a gyakorló, ellenőrző és önellenőrző feladatok 7
Vizsgafelület: ezen a felületen csak a gyakorlófeladatok és a vizsgatesztek érhetők el, időzített időpontokban. Jelenleg három vizsgafelület van, a három vizsgaidőszakhoz igazodóan. Tagjai mindig azok a résztvevők, akik az adott vizsgaidőszakban vizsgáznak, illetve az adott időszakban és az Oktatási Hivatal illetékes munkatársai. 3. AZ OKTATÁSI HIVATAL KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER HASZNÁLATA 3.1. A csoport- és vizsgafelület lehetőségei Az OK-KÉPTÁR-ban a tanulók a képzés távoktatási és jelenléti szakaszában egyaránt tevékenykedhetnek. A csoportfelületen a tevékenységeik alapvetően kétféle csoportba sorolhatók: a statikus (nem változó) tanulási tartalmak megismerése: a képzés tananyaga a tanulást segítő struktúrában (tanulási blokkokra és azokon belül tanulási egységekre bontva) található meg, melyeket elolvasni, feldolgozni kell a résztvevőknek. Ehhez fájlokat tölthet le és linkeket (külső weblapra mutató hivatkozásokat) nyithat meg. (lásd előző képen Tananyag jelölés) 8
önálló munka az online csoportfelületen: a tananyagban található gyakorló, ellenőrző és önellenőrző feladatokat a résztvevők elkészítik otthon a saját gépükön, majd az elkészített feladatot értékelésre, ellenőrzésre, visszajelzésre beküldi a trénerének, kitölti az önellenőrző teszteket, az adott tanulási egységnél szereplő lehetőségeket használva ehhez. (lásd előző képen Tevékenység jelölés) A vizsgafelületen a tevékenység a gyakorlótesztek valamint a vizsga napján a vizsgateszt kitöltését jelenti. 3.2. A lehetőségek használata 3.2.1. A tananyagok megnyitása, letöltése A tananyagok mindig valamilyen fájlformátumban (többnyire pdf-ben, esetleg word-ben ) jelennek meg a csoportfelület középső részén, az egyes tanulási egységeknél. A megnyitás lépése egyszerű: 1. kattintsunk rá a tananyag nevére 2. ekkor egy új ablakban megjelenik a tananyag, ami ugyanúgy olvasható, mint más weboldalak. Ha szeretné a gépére menteni, hogy internetkapcsolat nélkül is olvasni tudja, le kell töltenie. Ehhez az alábbi lépéseket kell megtenni (lásd alábbi kép): 1. vezesse az egérmutatót a megnyitott tananyag jobb alsó sarka irányába. 2. ekkor megjelenik egy fekete sáv, néhány ikonnal 3. ezek közül kattintson a jobbról második, kis lemezt ábrázoló ikonra (ez a Mentés ikonja) 9
4. a megjelenő kis ablaknak a bal oldalán válassza (kattintson egyet a bal egérgombbal rá) ki a gépén levő mappák közül, hogy hová szeretné menteni a tananyagot (alábbi kép 1. pont) 5. a kiválasztás után kattintson a kis ablak jobb alsó sarkánál levő Mentés gombra. (alábbi kép 2. pont) 10
6. Ezután a fájl letöltődik a kiválasztott mappába, ahol később bármikor meg tudja nyitni, internetkapcsolat nélkül is. 3.2.2. Feladatok beküldése A tananyag tartalmaz gyakorló és ellenőrző feladatokat, melyeket be kell adni a trénernek. Ezek többnyire word fájlban elkészítendő anyagok. A kész munkák beküldésére a feladatmodul használatos, melyet mindig ez az ikon jelöl: Az elkészített feladat feltöltésének lépései: 1. Kattintson a Gyakorló feladatok beküldése (vagy ehhez hasonló elnevezésű) névre. 11
2. A megjelenő oldalon a Leadott munka hozzáadása gombra klikkeljen. 3. Az ezután látható oldalon két módon is elvégezheti a fájl feltöltését: 1. Haladó megoldás: a) A fájlt egérrel megragadva a kékkel jelölt nagy mező fölé kell húzni, és ott elengedni. b) Ekkor a fájl bemásolódik a mezőbe, és megjelenik ott a fájl ikonja. c) Kattintson a Módosítások mentése gombra a feltöltés befejezéséhez. 12
2. Hagyományos megoldás: a) a nagy mező felett a kisebb kék négyzettel jelzett, Hozzáadás ikonra kattintson (előző kép) b) majd a megjelenő kis ablakban a Fájl kiválasztása gombra. c) Ezután a felugró ablakban a számítógépén levő, feltöltésre szánt fájlt kell kiválasztani (rákattintani bal egérgombbal egyet) 13
d) ezt követően pedig e kis ablak jobb alsó sarkában a Megnyitás gombra klikkeljen e) ekkor a fájl neve megjelenik a Fájl kiválasztása gomb mellett, ekkor kattintson az Állomány feltöltése gombra f) ezután a fájl ikonja megjelenik a nagy mezőben g) ezután kattintson a Módosítások mentése gombra, a feltöltés befejezéséhez. 14
A fájlok feltöltésével kapcsolatban különböző beállítások lehetnek érvényesek az adott feltöltési résznél. Ilyen pl. A feltölthető fájl maximális mérete A feltölthető fájlok számának maximuma Ezeket az információkat a feltöltési ablaknál a nagy mező felett jobb oldalon lehet megtalálni. 3.2.2.1. A beküldött feladat módosítása, törlése A feltöltött dolgozatot határidő előtt még ki lehet cserélni. Ehhez arra a felületre kell navigálnia, ahol korábban feltöltötte munkáját. Az alábbi lépéseket kell ott megtennie: 1. A Leadott munkám szerkesztése gombra kell kattintani. 15
2. A megjelenő felületen egyet kell klikkelni a bal egérgombbal a fájlra. 3. majd a felugró ablakban előbb letölthető (Letöltés gomb), majd törölhető a fájl (Törlés gomb). 4. Eztán javítható a saját gépre letöltött munka, és a módosított új feladatot ismét be lehet küldeni a korábban ismertetett módon. 3.2.3. Teszt kitöltése A tanulási egységek közül néhánynál az ismeretek ellenőrzésére önállóan kitölthető, az elektronikus felület révén azonnali megoldást, visszajelzést adó teszteket lehet kitölteni. A visszajelzést a teszt felületén lehet megtekinteni, ami a beállításoktól függően lehet pontszám vagy szöveges visszajelzés is. 16
A teszteknek ebben a képzésben három formája van: Önellenőrző kérdések: a tanulási egységek közül néhány esetében kiegészül a tanulás támogatása a tesztkérdésekkel. Ezek minden esetben az adott tanulási egység tananyaga után található. A kitöltéshez az alábbi lépések szükségesek: 1. Kattintson az önellenőrző teszt nevére. 2. A megjelenő oldalon látja a teszttel kapcsolatos információkat (a pontszámítás módját, de ennek valójában gyakorlásnál nincs jelentősége). 3. Itt kattintson a Teszt megoldás most gombra. 4. Ekkor megjelennek a kérdések (ezek többnyire feleletválasztós egy vagy több helyes válasszal - és igaz-hamis típusúak), melyeknél egyenként haladva a kérdéseknél szereplő instrukciónak megfelelően kell bejelölnie az ön szerint megfelelő választ az előtte szereplő kerek pöttybe helyezve a jelölést (bal egérgombbal egyet belekattintani). 17
5. Bizonytalanság esetén a kérdést az előtte levő szürke mezőben levő zászlóra kattintva megjelölheti, és később ennek segítségével visszatérhet hozzá. 6. A bal felső sarokban levő Navigáció blokkban látja, hogy hány kérdés szerepel a tesztben, és navigálhat is közöttük szabadon a kérdések számára való kattintással. 7. Egy teszt kérdései több oldalra is rendeződhetnek, ha az oldal aljára ért, találhat egy Következő gombot, erre kattintva tud továbblépni a teszt következő kérdéseihez. 8. Amikor minden kérdést megválaszolt, akkor egy összesítő táblázat jelenik meg, melyben áttekintheti, hogy minden kérdésre adott-e választ (a megválaszoltaknál A válasz elmentve szerepel, a megválaszolatlanoknál pedig az, hogy Még nincs elmentve.) Itt látja azt is, ha egy kérdést menet közben megjelölt, ekkor a zászlóra kattintva közvetlenül az adott kérdéshez jut vissza. 18
9. Ha végzett a válaszadással, akkor Az összes leadása és befejezés gombra kattintva adhatja be a tesztet. 10. Megjelenik egy megerősítő ablak, ahol szintén Az összes leadása és befejezés gombra kattinthat. 19
11. Ekkor az önellenőrzéshez megjelennek a kérdések a helyes válaszokkal és az ön válaszaival. Itt láthatja, hogy jó választ adott-e az adott kérdésre. A bal felső sarokban a Navigáció blokkban levő Ellenőrzés befejezésére kattintva zárja le a folyamatot. 12. Ezután a teszteredménye globális összegzését látja, ahol a sor végén szereplő Ellenőrzés lehetőség használatával bármikor újra meg tudja tekinteni a helyes megoldásokat. 13. Egy tesztet többször is ki lehet tölteni, ekkor a teszt nevére kattintás után (lásd 1. lépés) a Teszt megoldása most gomb helyett az Újbóli próbálkozás a teszt megoldásával gombbal tudja a tesztet elindítani. 14. A teszt kitöltését menet közben abba lehet hagyni, és később vissza lehet térni hozzá, és folytatni. Ekkor az Utolsó próbálkozás folytatása gomb jelenik meg, ezzel folytatható a teszt kitöltése. 20
Gyakorlóteszt: A paraméterei és a kitöltése megegyezik az előbb leírtakkal, csak nem a csoportfelületen található, hanem a vizsgafelületen, és az a célja, hogy gyakorolható legyen az online tesztkitöltés hosszabb teszten is. A gyakorlóteszt kb. 30-35 kérdésből áll, melyek feleletválasztós, igaz-hamis és párosító típusúak is lehetnek. Csak a vizsga előtti rövid időszakban érhetők el a vizsgafelületen. Vizsgateszt: Abban különbözik elsősorban az előző két formától, hogy időzített, azaz meghatározott időintervallumban indítható el (pl. adott napon reggel 9 és 11 óra között), és az indítástól (a kitöltés megkezdésétől) számítva adott idő alatt kell minden kérdésre választ adni. A kész tesztsort a végén az eddigiekhez hasonlóan kell beküldeni (menteni). A még hátralevő időt egy kis ablakban futó óra mutatja. További különbségek: Az idő leteltekor a teszt kitöltését nem lehet tovább végezni. Az adott időintervallum előtt vagy után a kitöltést nem lehet elindítani. Az eredményeket kizárólag százalékos formában, és nem rögtön a befejezés után, hanem csak az adott időintervallum (amin belül elindítható a teszt) után lehet megtekinteni. A tesztben egyszerre mindig csak egy kérdés látható, annak kitöltése után lehet továbblépni a következő kérdésre. A kérdések között csak előre lehet haladni, korábbi kérdésre nem lehet visszatérni. Az ilyen próbálkozás (pl. A böngészőben a vissza gomb vagy a backspace használata) a teszt leállását okozza! A teszt kitöltése után a helyes válaszok a vizsgatesztnél nem tekinthetők meg. 3.2.4. A kommunikáció lehetőségei 3.2.4.1. Üzenetküldés A tanulás során az OH-KÉPTÁR lehetőséget ad arra is, hogy a résztvevők egymással kommunikálni tudjanak. A tanulással kapcsolatban mód van arra, hogy üzeneteket váltson társaival vagy a trénereivel. 21
Üzenet megtekintése: Az üzenetek megtekintésére már közvetlenül a rendszerbe történő belépés után mód van. A bal oldali Navigáció blokkban a Profilom szakaszban az Üzenetek pontra kattintva juthat az üzenetek felületére. Az itt megjelenő résztvevő nevére kattintva olvashatja el a kapott üzenetet, és tud válaszüzenetet írni rá a szövegdoboz használatával. Üzenet írása: üzenetet legkönnyebben a saját csoportfelületén, a jobboldalon levő Online felhasználók blokkban megjelenőknek tud írni, ha a nevük mellett látszó szövegbuborék ikonra kattint. De tud üzenetet írni az Üzenet megtekintése szakasznál jelzett helyen is, a Navigáció menü Üzenetek pontjában. Ekkor a megjelenő felület jobb felső részénél levő keresősávot tudja használni az üzenet címzettjének kikereséséhez. 22
A megkeresett személy neve melletti ikonok közül a szövegbuborékra kattintva tud neki üzenetet írni. A harmadik lehetőség a személy nevére kattintani, és a megjelenő profiloldalon az Üzenet küldése pontra klikkelve a megjelenő oldalon lehet üzenetet írni neki. 3.2.4.2. Fórum A kommunikáció mások által is látható, nem privát formája a fórum alkalmazása. A csoportfelületen található legalább egy fórum, ahol a trénereivel és csoporttársaival tud szakmai kérdéseket megvitatni. A fórum használatának alapvető szabályai, tudnivalói: 1. Egy-egy témára érdemes külön-külön vitatémát indítani, a könnyebb követhetőség érdekében. Tanuló és tréner egyaránt indíthat vitatémát. 2. Egy-egy vitatémán belül vannak a posztok, melyek az eredeti vitatémában születnek. Bárki írhat posztot, egymás posztjaira lehet válaszolni. 3. A posztot törölni nem lehet. 4. A posztot az elküldés után 30 percen belül lehet még módosítani, azután már nem. 5. A fórumot a tréner vezeti, a kommunikációs szabályokat ő határozza meg, és ő felel érte. 6. A saját posztja tartalmáért és stílusáért mindenki saját maga felelős. 7. A trénernek joga van posztot vagy vitatémát törölni, ha a kommunikációs szabályokat valaki megsérti. Új vitatéma indítása: az alábbi lépéseket kell megtennie ehhez: 1. a Fórum nevére kattintva a megjelenő oldalon a fórum leírása (opcionális, hogy van-e) alatt az Új vitatéma indítása gombra kattintva kezdeményezheti új téma elindítását. 2. A megjelenő oldalon megadhatja a vitatéma nevét (a témát), és az alatta levő nagyobb mezőbe írhatja az első posztját az adott vitatémában. 23
3. Ugyanitt, alatta a legördülő menüben kiválaszthatja, hogy kér-e emailes értesítést (feliratkozik-e a fórumra) az adott fórumban ezután megjelenő posztokról és válaszokról. 4. Alatta tud fájlt is csatolni a posztjához, ha szeretne, a korábban megismert feltöltési módon. 5. Ezután megjelenik egy összegző táblázat, ahol látja a fórum és vitatémái főbb adatait. A fórum témájára vagy a válaszok számára kattintva tudja megtekinteni a fórumposztokat. 24
Válasz írása: a fórum valamely vitatémáján belül egy-egy posztra lehet választ írni, a poszt jobb alsó sarkánál található Válasz linkre kattintva. Ekkor ugyanaz az az oldal jelenik meg, mint az új vitatéma hozzáadásakor, és minden opció az ott leírtak szerint itt is alkalmazható. 4. PROBLÉMÁK, KÉRDÉSEK AZ OH KÉPZÉSTÁMOGATÓ RENDSZER HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATBAN Szakmai kérdések: Az elektronikus rendszer használata során felmerülő, a képzés tartalmához kapcsolódó szakmai kérdéseivel forduljon tréneréhez. Képzésszervezési és technikai jellegű kérdéseivel miután alaposan átolvasta ezt az útmutatót, illetve a korábban a képzésszervezőtől kapott tájékoztató emaileket, és nem talált választ forduljon emailben a kepzes@oh.gov.hu címen elérhető ügyfélszolgálathoz. A megkereséskor adja meg nevét, a probléma tárgyát röviden (az email tárgy mezőjében), és lényegre törően foglalja össze a problémát, fogalmazza meg a kérdését, a konkrétumok belefoglalásával (pl. ha valami nem működik a rendszerben, akkor írja le a pontos hibaüzenetet, amit a rendszer ad, vagy írja le plasztikusan, mit lát a képernyőn a probléma észlelésekor). 25
26