DPD ÁSZF 3. számú Melléklete A DPD értéknövelt, kiegészítő szolgáltatások díjszabásai: A Küldemények alapdíjain felül különszolgáltatás megrendelése esetén az alábbi (1-27.) díjakra jogosult a DPD. Az árak nettó árak, nem tartalmazzák a mindenkori ÁFA-t! 1. Belföldi COD Utánvét: Utánvét díj (Ft, nettó) 1 50,000 Ft-ig 400 50,001 100,000 Ft-ig 800 100,001 300,000 Ft-ig 1500 300,001 500,000 Ft-ig 3000 A maximálisan beszedhető utánvét összeg 500.000,- Ft. (csomagonként). 2. COD Express Díja: COD utánvét díj + az utánvét díj 20%-a. 3. Delta Service: Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj + a szállítási díj 25%-a. 4. COR áru visszaszállítási megbízás: Díja: 780,- Ft / csomag 5. Csomagcsere szolgáltatás: Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj kétszerese. 6. DPD Classic Express 12 (csak a DPD honlapján közzétett városokban): Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj +500,- Ft / cím 7. Szombati kiszállítás (csak a DPD honlapján közzétett városokban): Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj + 3.000,- Ft/cím 8. ID-Check Személyazonosság ellenőrzés Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj + 300,- Ft / csomag. 9. Aznapi felvétellel történő szolgáltatás (csak a DPD honlapján közzétett városokban): 10. Szállítás megaáruházba: Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj + 600,- Ft / áruház / alkalom. 1
A szolgáltatás tartalmazza a várakozási díjat is (ezt a díjelemet automatikusan számlázza a DPD a Címzett neve alapján) Az Ügyfél az ÁSZF alapján e szolgáltatás megrendelésével elfogadja, hogy a Hipermarketnél ténylegesen felmerült és DPD által nyújtott szolgáltatások díját, díjait jogosult a DPD kiszámlázni attól függetlenül, hogy valamely hipermarketes beszállításhoz kapcsolódó részszolgáltatást (pl. tételes átadást) az Ügyfél nem jelölt be a weblabelen, azonban a Küldemény kiszállításához és átadásához ez a szolgáltatás szükségessé vált. 11. Tételes átadás: Díja: DPD Classic szállítási díj + 600,- Ft. / Küldemény Weblabel csomagcímke készítő programunkban külön igényelhető szolgáltatás vagy egyedi szerződés alapján teljesített külön szolgáltatás. Amennyiben a Címzett a Küldemény tételes átadás-átvételét kéri a DPD-futártól, erre az esetre Megbízó e szolgáltatás megrendelésével (szerződés vagy weblabel-megrendelés) megrendeli a DPD tételes átadás-különszolgáltatását a fent meghatározott díjfizetés mellett. 12. Okmány visszaforgatás: Díja: 300,- Ft / szállítási okmány. Weblabel csomagcímke készítő programunkban külön igényelhető szolgáltatás vagy egyedi szerződés alapján teljesített külön szolgáltatás. A pontos azonosíthatóság érdekében kérjük, hogy a referencia mezőben tüntesse fel a szállítási okmány azonosítószámát. Az Ügyfél az ÁSZF alapján e szolgáltatás megrendelésével elfogadja, hogy amennyiben a Hipermarket / Címzett az általa kialakított eljárásrendre hivatkozással nem azonnal vagy speciális módon (a kialakult és rendszeresített gyakorlatnak megfelelően) kívánja az okmányt visszaforgatni, akkor a Küldemény átadásának igazolása mellett a DPD a Hipermarketnek / Címzettnek kézbesítheti a Küldeményt, és kiszámlázhatja az okmány-visszaforgatás díját is. 13. Új kiszállítás www.dpdcsomagom.hu 14.a. Predict nemzetközi Díja: 150,- Ft /küldemény 14.b. Predict belföld E-mailben díjmentes; SMS-ben csak a DPD VIP szolgáltatás csomagban vehető igénybe 15. Bankkártyás fizetés Díja: COD díj + utánvét érték 1,9 %-a. 16. Interaktív SMS értesítés: Díja: 35,- Ft /küldemény 17. Interaktív e-mail-értesítés: 18. Nemzetközi COD utánvét: A DPD vállalja a nemzetközi utánvétes küldemények kezelését az alábbi országokba: - Németország - Románia - Szlovákia - Csehország - Horvátország - Szlovénia 2
Németországi utánvétek esetében a DPD a feladó magyarországi bankszámlaszámára utalja a beszedett utánvét összegeket a teljesítés napján irányadó banki árfolyamon történt konverziót követően. A román, szlovák, cseh, horvát és szlovén utánvétes küldemények esetében a szolgáltatás igénybevételének feltétele az adott országban és az adott ország pénznemében vezetett bankszámla. Nemzetközi COD szolgáltatás díja: Németországi kézbesítés Szlovákiai kézbesítés / / 1-100 EUR 3,7 EUR 1,8 EUR 101-500 EUR 4,8 EUR 3,5 EUR 500,1-1000 EUR 5,5 EUR 5,4 EUR 1000,1-2500 EUR 7,4 EUR 10,5 EUR Romániai kézbesítés / 1 500 RON 7,7 RON 501 1000 RON 15 RON 1001 2500 RON 23 RON 2501 5000 RON 46 RON Csehországi kézbesítés / 1 5000 CZK 50 CZK 5001 10000CZK 90 CZK 10001 30000 CZK 130 CZK 30001 50000 CZK 270 CZK Szlovéniai kézbesítés / 1-250 EUR 4 EUR 250,1-500 EUR 5 EUR 500,1-1000 EUR 7 EUR 1000,1-2500 EUR 11 EUR Horvátországi kézbesítés / 1-100 EUR 4 EUR 1001,1-250 EUR 6,2 EUR 250,1-500 EUR 9 EUR 500,1-1000 EUR 12 EUR 1000,1 2500 EUR 15 EUR Export csomag esetén célországonként maximálisan beszedhető utánvét összeg: Németország: 2500 EUR/csomag Szlovákia: 2500 EUR/csomag Románia: 5000 RON/csomag Csehország: 50 000 CZK/csomag Horvátország: 2500 EUR/csomag Szlovénia: 2500 EUR/csomag 3
Nemzetközi utánvét szolgáltatásunk igénybevételéhez kiegészítő szerződés aláírása és a Weblabel program használata szükséges. A nemzetközi COD szolgáltatás díjai nettó díjak. Nemzetközi COD szolgáltatás díjainak esetében az ÁFA értéke akkor kerül kiszámlázásra, ha azt az adójogi szabályok kötelezővé teszik. Nemzetközi utánvét szolgáltatásunk igénybevételéhez kiegészítő szerződés aláírása szükséges. 19. DPD 72 belföld A DPD a feladott küldeményt a felvételt követő munkanap utáni három munkanapon (72 órán) belül szállítja ki Magyarországon belül a megadott címre. Ezt a szolgáltatást kizárólag szerződött és Weblabel programot használó ügyfelek vehetik igénybe. A DPD 72 szolgáltatás mellé addicionális szolgáltatások (utánvétkezelés, okmány visszaforgatás stb.) is igénybe vehetőek, azonban nem párosítható DPD 12 vagy DPD Szombat-szolgáltatással: IDM vagy Predict szolgáltatás esetében a küldemény felvételekor nem, csak a kézbesítés napján kap értesítést a címzett a kézbesítésről azt követően, hogy a DPD futár magához vette a küldeményt. Cserecsomag esetében a visszaszállítandó küldemény DPD Classic szolgáltatással kerül visszaszállításra. Csomagsúly Szállítási díj/csomag (Ft) 0,01 3,00 kg 990 3,01 5,00 kg 1190 5,01 10,00 kg 1290 10,01 15,00 kg 1390 15,01 20,00 kg 1490 20,01 25,00 kg 1790 25,01 31,00 kg 2190 31,01 50,00 kg 3390 20. Küldemény átvétele csomagpontban: Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj + 200 Ft / csomag 21. Küldemény feladása csomagpontban: Csomagpontos feladásnál eseti feladásokat lehet a Csomagpontban kezdeményezni. A Csomagpontos feladás egyedi szabályait az ÁSZF alap dokumentum tartalmazza. 22. GTR Csomaggyár szolgáltatás: Raktározás díja: 2.000,- Ft + ÁFA/raklap/megkezdett hét Csomagolás díja: egyedi megállapodás alapján 23. DPD Raklapos szállítási szolgáltatás 4
24. DPD Nehéz- vagy túlméretes áru szállítási szolgáltatás 25. DPD Classic Express 10 Díja: DPD Classic belföldi szállítási díj + 750,- Ft / cím 26. Delta Export szolgáltatás Díja: Szerződésben foglalt export díj + a szállítási díj 25%-a 27. DPD VIP A jelen mellékletben nem szabályozott kérdésekben a DPD ÁSZF rendelkezései irányadóak. DPD HUNGÁRIA Kft. Hatályos: 2015.05.05-től (A díjszabás változásáról kiadott tájékoztatás napja: 2015.04.20.). 5