Kaspersky Internet Security Felhasználói útmutató ALKALMAZÁS VERZIÓJA: 16.0
Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentum segít a munkájában, és választ ad a szoftvertermékkel kapcsolatos kérdéseire. Figyelem! Ez a dokumentum a AO Kaspersky Lab (a továbbiakban Kaspersky Lab) tulajdona: dokumentum szerzői jogaira Oroszország szerzői jogi törvényei és nemzetközi megállapodások is vonatkoznak. A dokumentum vagy annak részeinek illegális másolása vagy terjesztése a hatályos törvények szerint polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségre vonást eredményezhet. Az anyagok, beleértve a fordításokat is, sokszorosítása és terjesztése csak a Kaspersky Lab írásbeli hozzájárulásával végezhető. A jelen dokumentum és a kapcsolódó ábrák kizárólag tájékoztató, nem kereskedelmi és saját célra használhatók fel. A Kaspersky Lab fenntartja a dokumentum további értesítés nélküli módosításának jogát. A jelen dokumentum legújabb változata a Kaspersky Lab webhelyén, a http://www.kaspersky.com/docs címen tekinthető meg. A Kaspersky Lab sem a dokumentumban található olyan anyagok tartalmáért, minőségéért, releváns voltáért és pontosságáért, amelyek jogait egy harmadik fél birtokolja, sem az ilyen dokumentumok használatából eredő esetleges károkért nem vállal felelősséget. Dokumentum átdolgozásának dátuma: 2015.06.29. 2015 AO Kaspersky Lab. Minden jog fenntartva. http://www.kaspersky.co.hu http://support.kaspersky.com 2
TARTALOMJEGYZÉK AZ ÚTMUTATÓRÓL... 7 Ebben a dokumentumban... 7 Egyezményes jelölések a dokumentumban... 10 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK... 12 Információforrások önálló kutatáshoz... 12 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma... 13 KASPERSKY INTERNET SECURITY... 14 A Kaspersky Internet Security-ről... 14 Újdonságok... 17 Forgalmazási készlet... 17 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások... 18 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények... 18 AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA... 20 Normál telepítési eljárás... 20 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése... 21 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése... 21 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése... 22 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat... 22 5. lépés. Telepítés... 22 6. lépés. Telepítés befejezése... 23 7. lépés. Alkalmazás aktiválása... 23 8. lépés. Felhasználó regisztrálása... 23 9. lépés. Az aktiválás befejezése... 24 Az alkalmazás telepítése a parancssorból... 24 Első lépések... 24 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése... 25 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése... 26 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése... 26 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése... 27 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat... 27 5. lépés. Telepítés... 27 6. lépés. Telepítés befejezése... 28 Váltás a Kaspersky Internet Security alkalmazásról a Kaspersky Total Security alkalmazásra... 28 A Kaspersky Total Security ideiglenes használata... 29 Átváltás a Kaspersky Total Security állandó használatára... 30 Az alkalmazás eltávolítása... 30 1. lépés. Jelszó megadása az alkalmazás eltávolításához... 30 2. lépés. Adatok mentése jövőbeni használathoz... 31 3. lépés. Alkalmazás eltávolításának megerősítése... 31 4. lépés. Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése... 31 AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE... 32 A végfelhasználói licencszerződésről... 32 A licenc... 32 A korlátozott működési módról... 33 3
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Az aktiváló kód... 35 Az előfizetés... 35 Az adatok feletti rendelkezés... 36 Licenc vásárlása... 38 Alkalmazás aktiválása... 38 Licenc megújítása... 39 AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE... 40 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA.. 41 ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁS-SZOFTVERMODULOK FRISSÍTÉSE... 42 Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítéseiről... 42 Adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítésének megkezdése... 43 SZÁMÍTÓGÉP VIZSGÁLATA... 44 Teljes vizsgálat... 44 Szelektív vizsgálat... 44 Gyors vizsgálat... 46 Sebezhetőségi vizsgálat... 46 AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA... 47 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN... 48 Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően... 48 Az operációs rendszer hibaelhárítása a Microsoft Windows hibaelhárító varázsló segítségével... 48 A Rescue Diskről... 50 E-MAILEK VÉDELME... 51 A Levél víruskereső konfigurálása... 51 Nemkívánatos e-mail (levélszemét) blokkolása... 52 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN... 53 A személyes adatok védelméről az interneten... 53 A Képernyő-billentyűzetről... 53 A Képernyőn megjelenő billentyűzet elindítása... 54 A Képernyőn megjelenő billentyűzet ikon megjelenítésének beállítása... 56 A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme... 57 A Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeire vonatkozó értesítések konfigurálása... 58 Pénzügyi tranzakciók és online vásárlások védelme... 59 Biztonságos pénzügyek konfigurálása... 60 A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez... 60 A Kaspersky védelem bővítmény automatikus aktiválásának engedélyezése... 61 A képernyőmentések elleni védelemről... 61 A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése... 62 A vágólapon lévő adatok védelme... 62 Webhely biztonságának ellenőrzése... 62 VÉDELEM INTERNETES KÖVETÉS ELLEN... 65 A Személyes adatok böngészéséről... 65 A Személyes adatok böngészése konfigurálása... 66 Nyomkövetési szolgáltatások blokkolása kategória szerint... 66 Tevékenység nyomkövetésének engedélyezése kiválasztott webhelyeken... 67 A nyomkövetési szolgáltatásokra irányuló kérések jelentéseinek megtekintése... 67 4
T A R T A L O M J E G Y Z É K A Személyes adatok böngészése összetevő kezelése webböngészőben... 68 A REKLÁMCSÍKBLOKKOLÓ VÉDELME WEBHELYEK BÖNGÉSZÉSEKOR... 69 A Reklámcsíkblokkoló összetevő engedélyezése... 69 Reklámcsíkok blokkolása webhelyeken... 69 Webhely összes reklámcsíkjának blokkolása... 70 TEVÉKENYSÉG NYOMAINAK ELTÁVOLÍTÁSA A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS AZ INTERNETEN... 71 A FELHASZNÁLÓK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON... 73 A Szülői felügyelet használata... 73 Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz... 74 A számítógép-használat felügyelete... 74 Az internethasználat felügyelete... 75 Játékok és alkalmazások indításának felügyelete... 76 Üzenetküldések felügyelete a közösségi hálózatokon... 78 Üzenetek tartalmának figyelése... 78 Jelentés megtekintése a felhasználó tevékenységéről... 79 SZÁMÍTÓGÉP-VÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSE... 80 A számítógépvédelem távoli kezelésének bemutatása... 80 Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére... 80 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER ERŐFORRÁSAINAK LEFOGLALÁSA SZÁMÍTÓGÉPES JÁTÉKOK SZÁMÁRA... 82 ISMERETLEN ALKALMAZÁSOK KEZELÉSE... 83 Alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése... 83 Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton... 84 Az Alkalmazásfelügyelő konfigurálása... 86 Az alkalmazások webkamerához való hozzáféréséről... 87 Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása... 87 Hozzáférés engedélyezése alkalmazások számára a webkamerához... 88 Az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáféréséről... 88 Az alkalmazás hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférésének konfigurálása... 89 A Rendszermódosítások vezérléséről... 90 A Rendszermódosítások vezérlése engedélyezése... 91 MEGBÍZHATÓ ALKALMAZÁSOK MÓD... 92 A Megbízható alkalmazások módról... 92 A Megbízható alkalmazások mód engedélyezése... 93 A Megbízható alkalmazások mód letiltása... 94 A KASPERSKY INTERNET SECURITY KEZELÉSI LEHETŐSÉGEI ELÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME... 95 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA... 96 AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA... 97 AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE... 99 AZ ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK ALKALMAZÁSA MÁSIK SZÁMÍTÓGÉPEN... 100 RÉSZVÉTEL A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN (KSN)... 101 A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása... 101 A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése... 102 RÉSZVÉTEL A BARÁT VÉDELME PROGRAMBAN... 103 Bejelentkezés a Barát védelme profilba... 103 5
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Hivatkozás megosztása a barátaival a Kaspersky Internet Security alkalmazáshoz... 104 Pontok beváltása bónusz aktiváló kódért... 105 AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA A PARANCSSORBÓL... 108 KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSSAL... 109 Terméktámogatás igénylése... 109 Terméktámogatás telefonon... 109 Műszaki támogatás igénybevétele a My Kaspersky portálon... 110 Adatgyűjtés terméktámogatáshoz... 110 Jelentés készítése a rendszer állapotáról... 111 Adatfájlok küldése... 111 Nyomkövetési fájlok tartalma és tárolása... 112 AVZ parancsfájlok futtatása... 113 KORLÁTOZÁSOK ÉS FIGYELMEZTETÉSEK... 114 SZÓJEGYZÉK... 119 AO KASPERSKY LAB... 125 A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK... 126 VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK... 127 TÁRGYMUTATÓ... 128 6
AZ ÚTMUTATÓRÓL Ez a dokumentum a Kaspersky Internet Security 2016 szoftver (a továbbiakban Kaspersky Internet Security) felhasználói útmutatója. A Kaspersky Internet Security helyes használatához ismernie kell a használt operációs rendszer kezelőfelületét, tapasztalattal kell rendelkeznie a rendszerre jellemző legfontosabb technikákra vonatkozóan, és használnia kell tudni az e-mailt és az internetet. Az útmutató céljai az alábbiak: Segítségnyújtás a Kaspersky Internet Security alkalmazás telepítésében, aktiválásában és használatában; Segítségnyújtás a Kaspersky Internet Security alkalmazással kapcsolatos problémákra vonatkozó információk gyors megtalálásában. További információforrásokat biztosítani az alkalmazással és a terméktámogatás igénybevételével kapcsolatban. EBBEN A RÉSZBEN Ebben a dokumentumban...7 Egyezményes jelölések a dokumentumban... 10 EBBEN A DOKUMENTUMBAN A dokumentum a következő szakaszokat tartalmazza: Az alkalmazással kapcsolatos információforrások (lásd: 12. oldal) Ez a rész felsorolja az alkalmazással kapcsolatos információk forrásait. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást. Kaspersky Internet Security (lásd: 14. oldal) Ez a rész ismerteti a Kaspersky Internet Security funkcióit, összetevőit és forgalmazási csomagját, és felsorolja a Kaspersky Internet Security hardver- és szoftverkövetelményeit, valamint a felhasználói szolgáltatási információkat. Az alkalmazás telepítése és eltávolítása (lásd: 20. oldal) Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. Az alkalmazás licencelése (lásd: 32. oldal) Ez a rész az alkalmazás licencelésének fő szempontjait tárgyalja. Az alkalmazás értesítéseinek kezelése (lásd: 40. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásértesítések kezelésének mikéntjével kapcsolatban. 7
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása (lásd: 41. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a számítógép biztonsági állapotának felmérésével és a biztonsági fenyegetések kijavításával kapcsolatban. Adatbázisok és programmodulok frissítése (lásd: 42. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az adatbázisok és az alkalmazás szoftvermoduljai frissítésére vonatkozóan. Számítógép vizsgálata (lásd: 44. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a számítógép vírusok, rosszindulatú programok és sebezhetőségek felfedése érdekében végzett vizsgálatára vonatkozóan. Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása (lásd: 47. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a törölt, illetve vírusmentesített objektumok visszaállításával kapcsolatban. Az operációs rendszer hibaelhárítása a fertőzést követően (lásd: 48. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet az operációs rendszert vírusfertőzést követően visszaállítani. E-mailek védelme (lásd: 51. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt az e-mailek levélszemét, vírusok és egyéb fenyegetések elleni védelmével kapcsolatban. Személyes adatok védelme az interneten (lásd: 53. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan teheti a böngészést az interneten biztonságossá, és védheti meg adatait a lopástól. Internetes követés elleni védelem (lásd: 65. oldal) Ez a rész ismerteti, hogyan képes a Kaspersky Internet Security védelmet kínálni az Ön internetes tevékenységeinek követése ellen. A Reklámcsíkblokkoló védelme weboldalak böngészésekor (lásd: 69. oldal) Ez a rész ismerteti a reklámcsíkok megjelenítésének megakadályozását a Kaspersky Internet Security segítségével. Tevékenység nyomainak eltávolítása a számítógépen és az interneten (lásd: 71. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a felhasználói tevékenység nyomainak számítógépről való törlésével kapcsolatban. A felhasználók tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton (lásd: 73. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet a felhasználók tevékenységeit felügyelni a számítógépen és az interneten a Kaspersky Internet Security segítségével. Számítógépvédelem távoli kezelése (lásd: 80. oldal) Ez a szakasz ismerteti a számítógépek védelmének távoli kezelését a My Kaspersky portálon keresztül. 8
A Z Ú T M U T A T Ó R Ó L Az operációs rendszer erőforrásainak lefoglalása számítógépes játékok számára (lásd: 82. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az operációs rendszer teljesítményének a számítógépes játékok és egyéb alkalmazások céljaira történő tökéletesítésére vonatkozóan. Ismeretlen alkalmazások kezelése (lásd: 83. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy miként lehet megakadályozni, hogy a számítógépen alkalmazások nem engedélyezett műveleteket hajtsanak végre. Megbízható alkalmazások mód (lásd: 92. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Megbízható alkalmazások móddal kapcsolatban. A Kaspersky Internet Security elérésének jelszavas védelme (lásd: 95. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alkalmazásbeállítások jelszavas védelmével kapcsolatban. A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása (lásd: 96. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az alkalmazás engedélyezésével és tiltásával kapcsolatban. Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása (lásd: 97. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alapértelmezett alkalmazásbeállítások visszaállítására vonatkozóan. Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése (lásd: 99. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alkalmazás jelentéseinek megtekintésére vonatkozóan. Az alkalmazásbeállítások alkalmazása másik számítógépen (lásd: 100. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásbeállítások exportálásával és másik számítógépen való alkalmazásával kapcsolatban. Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) (lásd: 101. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Kaspersky Security Networkkel és az abban való részvétellel kapcsolatban. Részvétel a Barát védelme programban (lásd: 103. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Barát védelme programmal kapcsolatban, melynek révén bónuszpontokat lehet gyűjteni, és engedményeket lehet kapni a Kaspersky Lab alkalmazások árából. Az alkalmazás használata a parancssorból (lásd: 108. oldal) Ez a szakasz ismerteti az alkalmazás parancssoron keresztül történő vezérlését. Segítség a Kaspersky Lab Terméktámogatástól (lásd: 109. oldal) Ez a rész ismerteti a terméktámogatás igénybevételének módjait, és az igénybevétel feltételeit. 9
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Korlátozások és figyelmeztetések (lásd: 114. oldal) Ez a rész ismerteti azokat a korlátozásokat, amelyek az alkalmazás működése szempontjából nem létfontosságúak. Szójegyzék (lásd: 119. oldal) Ez a rész a dokumentumban használt kifejezéseket és azok magyarázatát tartalmazza. AO Kaspersky Lab (lásd: 125. oldal) Ez a rész a Kaspersky Labre vonatkozó információkat tartalmaz. A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információk (lásd: 126. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt az alkalmazásban használt, harmadik féltől származó kódról. Védjegyekre vonatkozó közlemények (lásd: 127. oldal) Ez a fejezet azon külső gyártók védjegyeit sorolja fel, amelyek szerepelnek a dokumentumban. Tárgymutató Ennek a résznek a segítségével gyorsan megtalálja a szükséges információkat a dokumentumon belül. EGYEZMÉNYES JELÖLÉSEK A DOKUMENTUMBAN A dokumentum az alábbi jelöléseket használja (lásd a lenti táblázatot). Táblázat 1. Egyezményes jelölések a dokumentumban MINTASZÖVEG Megjegyezzük, hogy... A következő használatát javasoljuk:... Példa: A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA A figyelmeztető szövegek piros színnel kiemelve és bekeretezve jelennek meg. A figyelmeztetések esetleg nem kívánt következményekkel járó műveletekkel kapcsolatos információkat tartalmaznak. A megjegyzések be vannak keretezve. A megjegyzések további és hivatkozási információkat tartalmaznak. A példák sárga háttérrel jelennek meg, a Példa fejléc alatt.... Frissítés ez a... Az adatbázisok nem naprakészek esemény történik. Nyomja meg az ENTER gombot. Nyomja meg az ALT+F4 billentyűkombinációt. Az alábbi elemek a szövegben dőlt betűvel jelennek meg: Új kifejezések Alkalmazásállapotok és események nevei A billentyűzet billentyűi félkövér betűkkel, nagybetűs formátumban szerepelnek a szövegben. A billentyűk nevének plusz ( + ) szimbólummal való összekapcsolása a billentyűkombinációk használatát jelenti. Ezeket a billentyűket egyszerre kell lenyomni. 10
A Z Ú T M U T A T Ó R Ó L MINTASZÖVEG Kattintson az Engedélyezés gombra. Feladat ütemezésének beállítása: A parancssorba írja be a súgó szót. Ekkor a következő üzenet jelenik meg: Adja meg a dátumot nn:hh:éé formátumban. <Felhasználónév> A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA Az alkalmazás interfész elemeinek, például beviteli mezők, menüpontok és gombok nevei félkövér betűtípussal jelennek meg. Az utasítások bevezető kifejezései dőlt betűkkel vannak írva, és nyíl is jelöli őket. Az alábbi szövegtípusok jelennek meg speciális fontkészlettel: A parancssor szövege Az alkalmazás által a képernyőn megjelenített üzenetek szövege A billentyűzettel beírandó adatok A változók szögletes zárójelbe vannak írva. A változó helyett a megfelelő értéket kell beírni a szögletes zárójelek nélkül. 11
AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK Ez a rész felsorolja az alkalmazással kapcsolatos információk forrásait. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást. EBBEN A RÉSZBEN Információforrások önálló kutatáshoz... 12 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma... 13 INFORMÁCIÓFORRÁSOK ÖNÁLLÓ KUTATÁSHOZ Önálló kutatáshoz a Kaspersky Internet Security-re vonatkozó következő információforrásokat használhatja: A Kaspersky Internet Security oldala a Kaspersky Lab webhelyén A Kaspersky Internet Security weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) Online súgó Dokumentáció Ha egyedül nem talál megoldást a problémára, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatásával (lásd: Terméktámogatás telefonon, 109. oldal). A webhelyeken található információforrások használatához internetkapcsolat szükséges. A Kaspersky Internet Security oldala a Kaspersky Lab webhelyén Ezeken a Kaspersky Internet Security oldalakon (http://www.kaspersky.com/multi-device-security) általános információkat tekinthet meg az alkalmazásról, illetve annak funkcióiról és szolgáltatásairól. A Kaspersky Internet Security oldala egy, az estore áruházra mutató hivatkozást is tartalmaz. Ott megvásárolhatja vagy megújíthatja az alkalmazást. A Kaspersky Internet Security oldala a Tudásbázisban A Tudásbázis a Terméktámogatás webhelyének egyik része. A Kaspersky Internet Security Tudásbázisban megtalálható oldalán (http://support.kaspersky.com/kis2016) olyan cikkeket olvashat, melyekben hasznos információkat, tanácsokat és a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat talál az alkalmazás vásárlásával, telepítésével és használatával kapcsolatban. A Tudásbázisban lévő cikkek a Kaspersky Internet Security alkalmazásra, valamint a Kaspersky Lab más alkalmazásaira vonatkozó kérdéseket és válaszokat is tartalmazhatnak. A Tudásbázisban lévő cikkek a Terméktámogatástól származó híreket is tartalmazhatnak. 12
A Z A L K A L M A Z Á S S A L K A P C S O L A T O S I N F O R M Á C I Ó F O R R Á S O K Online súgó Az alkalmazás online súgóját súgófájlok alkotják. A környezetérzékeny súgó információkat kínál a Kaspersky Internet Security ablakaival kapcsolatban, ismerteti a Kaspersky Internet Security beállításait, és hivatkozásokat tartalmaz azon feladatok leírásaira, amelyek ezeket a beállításokat használják. A teljes súgó információkat nyújt a Kaspersky Internet Security beállításával és használatával kapcsolatban. Dokumentáció Az alkalmazás felhasználói útmutatója az alkalmazás telepítéséről, aktiválásáról és konfigurálásáról tartalmaz információkat, valamint az alkalmazás használatáról is. A dokumentum bemutatja az alkalmazás felhasználói felületét is, és megmutatja, hogyan végezhetők el az alkalmazás használatakor felmerülő tipikus felhasználói feladatok. A KASPERSKY LAB ALKALMAZÁSAINAK FÓRUMA Ha kérdése nem igényel azonnali választ, megbeszélheti a Kaspersky Lab szakértőivel és más felhasználókkal a fórumon (http://forum.kaspersky.com). A fórumon aktuális témákról olvashat, megjegyzéseket fűzhet a beszélgetésekhez és új témákat hozhat létre. 13
KASPERSKY INTERNET SECURITY Ez a rész ismerteti a Kaspersky Internet Security funkcióit, összetevőit és forgalmazási csomagját, és felsorolja a Kaspersky Internet Security hardver- és szoftverkövetelményeit, valamint a felhasználói szolgáltatási információkat. EBBEN A RÉSZBEN A Kaspersky Internet Security-ről... 14 Újdonságok... 17 Forgalmazási készlet... 17 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások... 18 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények... 18 A KASPERSKY INTERNET SECURITY-RŐL A Kaspersky Internet Security átfogó számítógép-védelmet biztosít a már ismert és új fenyegetések, a hálózati és adathalász támadások és a levélszemét ellen. Az átfogó védelmet biztosító különböző funkciók és védelmi összetevők a Kaspersky Internet Security részeként elérhetők. Számítógép-védelem A Védelmi összetevőket a számítógép védelmére tervezték az ismert és új fenyegetések, a hálózati támadások, csalások és a levélszemét ellen. A fenyegetések minden egyes típusát külön védelmi összetevő kezeli (az összetevők leírását lásd ebben a részben). Az összetevők egymástól függetlenül engedélyezhetők, letilthatók és konfigurálhatók. A védelmi komponensek biztosította valós idejű védelem mellett is javasoljuk, hogy rendszeresen végezze el vírusok és egyéb rosszindulatú programok vizsgálatát a számítógépen. Erre azért van szükség, hogy megelőzhető legyen az olyan rosszindulatú programok terjedése, amelyeket a védelem összetevői nem észleltek például az alacsony biztonsági szint miatt, vagy egyéb okokból. A Kaspersky Internet Security naprakész állapotban tartásához frissíteni kell az alkalmazás által használt adatbázisokat és alkalmazásmodulokat. Néhány különleges feladat, amelyek csak alkalmanként lesznek futtatva (mint például egy felhasználó tevékenységi nyomainak eltávolítása az operációs rendszerből), a speciális eszközök és varázslók segítségével lesz végrehajtva. A következő védelmi összetevők biztosítják a számítógép valós idejű védelmét: Az alábbiakban ismertetjük, hogy a védelem összetevői hogyan működnek együtt, amikor a Kaspersky Internet Security alkalmazás a Kaspersky Lab szakemberei által javasolt módban van (azaz az alkalmazás alapértelmezett beállításokkal működik). Fájlvíruskereső A Fájlvíruskereső megakadályozza a számítógép fájlrendszerének megfertőződését. Az operációs rendszer indításakor töltődik be, folyamatosan a RAM-ban marad, és ellenőriz minden fájlt, amely a számítógépen vagy bármelyik meghajtón megnyitásra, mentésre vagy elindításra kerül. A Kaspersky Internet Security észlel minden, a fájlokhoz való hozzáférésre irányuló kísérletet, és ellenőrzi, hogy nincsenek-e ismert vírusok és egyéb rosszindulatú programok a fájlokban. A fájl további elérése csak akkor engedélyezett, ha a fájl nem fertőzött, vagy ha az alkalmazás sikeresen vírusmentesítette. Ha egy fájl valamilyen okból nem vírusmentesíthető, akkor törlődik. Ebben az esetben a fájl egy példánya a karanténba kerül. Ha egy fertőzött fájl ugyanarra a helyre kerül, ahol korábban egy ugyanolyan nevű törölt fájl volt, a Karantén csak az utolsó fájl egy példányát menti. Az előző, ugyanolyan nevű fájl nem kerül mentésre. 14
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y Levél víruskereső A Levél víruskereső ellenőrzi a számítógépre érkező és arról elküldött e-mail üzeneteket. Az e-mailek csak akkor válnak elérhetővé a címzett számára, ha nem tartalmaznak veszélyes objektumokat. Webes víruskereső A Webes víruskereső észleli és blokkolja a webhelyek parancsfájljainak végrehajtását, amennyiben azok veszélyesek. A Webes víruskereső továbbá felügyel minden webforgalmat, és blokkolja a hozzáférést a veszélyes webhelyekhez. IM víruskereső Az IM víruskereső az IM ügyfelek biztonságos használatáról gondoskodik. A program védi az IM protokollokon keresztül a számítógépre érkező információkat. Az IM víruskereső összetevő biztosítja a különböző azonnali üzenetküldő alkalmazások biztonságos működését. Alkalmazásfelügyelő Az Alkalmazásfelügyelő naplózza a rendszer alkalmazásai által végrehajtott műveleteket, és felügyeli az alkalmazások tevékenységét annak alapján, hogy az összetevő melyik csoportba sorolja be az adott alkalmazásokat. Minden egyes alkalmazáscsoportra külön szabálykészlet vonatkozik. Ezek a szabályok az alkalmazások hozzáférését határozzák meg az operációs rendszer különféle erőforrásaihoz. Rendszermódosítások vezérlése A Rendszermódosítások vezérlése szabályozza a másalkalmazások által az operációs rendszer beállításaiban végzett változtatásokat, és értesítik a felhasználót ezekről a változtatásokról. Bizonyos böngészőbeállítások és proxykiszolgáló-beállítások is a szabályozott beállítások közé tartoznak. Hozzáférés webkamerához Tűzfal A Hozzáférés webkamerához összetevő blokkolja a webkamerához való illetéktelen hozzáférést, és értesíti a felhasználót a hozzáférés blokkolásáról. A tűzfal gondoskodik a biztonságáról a helyi hálózatok és az Internet használatakor. Az összetevő két szabálytípussal szűri a hálózati tevékenységeket: alkalmazás-szabályokkal és csomagszabályokkal. Hálózatfigyelő A Hálózatfigyelő a hálózati tevékenység valós idejű megfigyelésére kifejlesztett eszköz. Rendszerfigyelő A Rendszerfigyelő összetevő segítségével visszagörgetheti az operációs rendszerben a rosszindulatú programok által végzett műveleteket. Behatolásmegelőzési rendszer A Behatolásmegelőzési rendszer az operációs rendszer indításakor töltődik be, és a bejövő hálózati forgalomban vizsgálja a hálózati támadásokra jellemző tevékenységeket. Ha az alkalmazás a számítógépet támadó tevékenységet észlel, a Kaspersky Internet Security blokkolja a támadó számítógép minden hálózati tevékenységét a megtámadott számítógép felé. Levélszemét-blokkoló A Levélszemét-blokkoló a számítógépre telepített levelezőprogramba van integrálva, és a beérkező e-mailekben ellenőrzi a levélszemét esetleges jelenlétét. A levélszemetet tartalmazó üzeneteket speciális fejléccel látja el. A Levélszemét-blokkolót konfigurálhatja úgy, hogy a levélszemetet egy bizonyos módon kezelje (például automatikusan töröljem, vagy helyezze egy külön mappába őket). 15
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Adathalászat-blokkoló Az Adathalászat-blokkoló segítségével ellenőrizheti az URL-címeket, hogy megtalálhatók-e az adathalász URL-ek listáján. Ez az összetevő a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső integrált eleme. Reklámcsíkblokkoló A Reklámcsíkblokkoló blokkolja a webhelyek és alkalmazásfelületek hirdetéseit. Személyes adatok böngészése A Személyes adatok böngészése észleli a webböngésző által nyomkövetési szolgáltatásoknak küldött kéréseket, és a nyomkövetési szolgáltatásoknak küldött kéréseket, illetve az onnan érkező válaszokat úgy tudja módosítani, hogy az védelmet nyújtson az Ön internetes tevékenységének nyomkövetése ellen. Biztonságos pénzügyek A Biztonságos pénzügyek védelmet biztosít bizalmas adatainak az online banki szolgáltatások és fizetési rendszerek használata közben, és megelőzi a vagyon eltulajdonítását online fizetéskor. Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről A Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről védelmet nyújt a billentyűzetfigyelők ellen a webhelyeken megadott személyes adatok tekintetében. A Képernyőn megjelenő billentyűzet megakadályozza a hardveres billentyűzeten bevitt adatok elfogását, és megvédi a személyes adatokat a képernyőképeket használó elfogási próbálkozások elől. Megbízható alkalmazások mód A Megbízható alkalmazások mód védi a számítógépet az olyan alkalmazások elől, amelyek esetleg nem biztonságosak. Ha a Megbízható alkalmazások mód engedélyezve van, a Kaspersky Internet Security csak azon alkalmazások futását engedélyezi, amelyek megbízhatóként vannak azonosítva (például az alkalmazás Kaspersky Security Networkben található információi vagy megbízható digitális aláírás alapján). Szülői felügyelet A Szülői felügyelet a gyerekeket és a fiatalokat védi a számítógép használatával és az internet böngészésével összefüggő fenyegetésektől. A Szülői felügyelet segítségével a felhasználók életkora alapján rugalmas szabályokat állíthat fel a webes erőforrások és az alkalmazások elérésének korlátozására. A Szülői felügyelet ezenkívül lehetővé teszi a felügyelt felhasználók tevékenységeire vonatkozó statisztikai jelentések megtekintését. Online kezelés Ha egy számítógépen telepítve van a Kaspersky Internet Security, és Önnek van fiókja a My Kaspersky portálon, akkor az adott számítógépet távolról is kezelheti. Részvétel a Barát védelme programban A Barát védelme programban való részvétel lehetővé teszi, hogy bónuszpontokat szerezzen, amikor megosztja a Kaspersky Internet Security hivatkozásait a barátaival. Az összegyűjtött bónuszpontokat Kaspersky Internet Security bónusz aktiváló kódokra válthatja be. 16
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y ÚJDONSÁGOK A Kaspersky Internet Security az alábbi új funkciókkal rendelkezik: Az alkalmazás immár korlátozott működési módba vált, amikor a licenc lejár. Tökéletesebb lett az alkalmazás támogatott böngészőkkel való együttműködése: egyetlen bővítmény váltotta fel a több beépülő modult. Javult az adathalászatot megakadályozó védelem. Tökéletesítettük a grafikus felületet. Az alkalmazás telepítési csomagja kisebb lett. Bevezettük a Személyes adatok böngészése funkciót. Bevezettük a Rendszermódosítások vezérlése funkciót. A Megbízható alkalmazások mód immár engedélyezhető a telepített alkalmazások elemzése nélkül is. Immár lehetséges tűzfal-szabályokat létrehozni értesítési ablakokban. Az alkalmazások hálózati tevékenységét immár a Kaspersky Internet Security indulása előtt is szabályozni lehet. Továbbfejlesztettük az Erőforrások kezelése ablakot. Továbbfejlesztettük a Védett böngésző működését. Bevezettük a beépített és külső mikrofonokról érkező hang-adatfolyam illetéktelen rögzítése elleni védelmet. FORGALMAZÁSI KÉSZLET Az alkalmazást az alábbi módokon vásárolhatja meg: Dobozban. Partnereink üzleteiben kerül forgalomba. Az estore üzletben. A Kaspersky Lab online áruházában (például a http://www.kaspersky.com weboldal Online Shop részében) vagy a partnervállalatok online áruházában kerül forgalomba. Ha az alkalmazás dobozos verzióját vásárolja meg, az értékesítési csomag a következő elemeket tartalmazza: lezárt borítékban lévő telepítő CD, amely az alkalmazás és dokumentáció fájljait tartalmazza; rövid felhasználói útmutató egy aktiváló kóddal; Licencszerződés, amely leírja azokat a feltételeket, amelyek szerint az alkalmazást használhatja Az értékesítési csomag tartalma az alkalmazás terjesztési régiójától függően eltérő lehet. Ha a Kaspersky Internet Security alkalmazást egy online áruházban vásárolja meg, az alkalmazást az áruház weboldaláról másolhatja le. Az alkalmazás aktiválásához szükséges információk, beleértve egy aktiváló kódot, e-mailben lesz elküldve Önnek a fizetése megérkezése után. 17
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó A FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Felhasználói licenc vásárlásakor a licenc teljes érvényességi időszakában az alábbi szolgáltatások előnyeit élvezheti: Adatbázis-frissítések és hozzáférés az alkalmazás újabb verzióihoz. Tanácsadás telefonon vagy e-mailben a termék telepítésével, beállításával és használatával kapcsolatban. Értesítések a Kaspersky Lab új alkalmazásainak megjelenéséről, az új vírusokról és víruskitörésekről. A szolgáltatás igénybevételéhez iratkozzon fel a Kaspersky Lab hírlevelére a Terméktámogatás webhelyén. Az operációs rendszerekkel, valamint külső féltől származó szoftverekkel és technikákkal kapcsolatban nem vállalunk tanácsadást. HARDVERES ÉS SZOFTVERES RENDSZERKÖVETELMÉNYEK Általános követelmények: 480 MB szabad lemezterület a merevlemezen CD-/DVD-ROM (a telepítő CD-ről való telepítéshez) Internetkapcsolat (az alkalmazás telepítéséhez és aktiválásához, valamint az adatbázisok és szoftvermodulok frissítéséhez) Microsoft Internet Explorer 8.0 vagy újabb A My Kaspersky portál eléréséhez javasoljuk a Microsoft Internet Explorer 9.0 vagy újabb verzió használatát. Microsoft Windows Installer 3.0 vagy újabb Microsoft.NET-keretrendszer 4 vagy későbbi verzió Webkamerához való hozzáférés védelme csak kompatibilis webkamera-típusok http://support.kaspersky.com/12001 esetén biztosított. Microsoft Windows XP Home Edition (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (2. szervizcsomag vagy újabb) esetén: 1 GHz vagy magasabb órasebességű processzor 512 MB szabad RAM Microsoft Windows Vista Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Business (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Enterprise (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Starter (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Professional (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update), és Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10 RTM (a Kaspersky Internet Security funkciói korlátozottak (lásd: Korlátozások és figyelmeztetések, 114. oldal) Microsoft Windows 10 RTM rendszeren telepítve): 1 GHz vagy magasabb órasebességű processzor 1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén). 18
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y Táblagépekkel szembeni követelmények: Microsoft táblagép Intel Celeron 1,66 GHz-es vagy gyorsabb processzor 1000 MB szabad RAM Netbookokkal szembeni követelmények: Intel Atom 1,60 GHz-es vagy gyorsabb processzor 1024 MB szabad RAM 10,1 hüvelykes kijelző 1024x600-as felbontással Intel GMA 950 grafikus processzor 19
AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. EBBEN A RÉSZBEN Normál telepítési eljárás... 20 Az alkalmazás telepítése a parancssorból... 24 Első lépések... 24 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése... 25 Váltás a Kaspersky Internet Security alkalmazásról a Kaspersky Total Security alkalmazásra... 28 Az alkalmazás eltávolítása... 30 NORMÁL TELEPÍTÉSI ELJÁRÁS A Kaspersky Internet Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Internet Security számítógépre történő telepítéséhez: Futtassa a telepítő CD-tn lévő.exe kiterjesztésű fájlt. Egyes régiókban a telepítő CD-n nem található meg az alkalmazástelepítési csomag. A telepítő CD csak az automatikusan futó fájlt tartalmazza. E fájl végrehajtásakor megnyílik az alkalmazás letöltési ablaka. Kattintson az Letöltés és telepítés gombra az alkalmazás letöltési ablakában. Ekkor sor kerül a Kaspersky Internet Security internetről való letöltésére és telepítésére. Ha a letöltés nem sikerül, kattintson a Letöltés és telepítés kézileg webhelyről hivatkozásra, mely egy webhelyre mutat, ahonnan kézileg letöltheti az alkalmazást. Ekkor sor kerül az alkalmazás telepítésére a szokásos Telepítővarázsló segítségével. A Kaspersky Internet Security az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ilyenkor a Telepítővarázsló több további telepítési lépést jelenít meg egyes nyelvek esetében. Az alkalmazással együtt sor kerül webböngészők beépülő moduljainak telepítésére is, melyek gondoskodnak a biztonságos webböngészésről. 20
A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A Amikor a Kaspersky Internet Security telepítése után először hang- vagy videorögzítő, illetve -lejátszó alkalmazásokat futtat, előfordulhat, hogy a hang- vagy videorögzítés, illetve -lejátszás megszakad. Ez annak érdekében szükséges, hogy engedélyezze az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférésének védelmét (lásd: Az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáféréséről, 88. oldal). Az audiohardvert vezérlő rendszerszolgáltatás az alkalmazás telepítése közben újraindul. EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése... 21 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése... 21 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése... 22 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat... 22 5. lépés. Telepítés... 22 6. lépés. Telepítés befejezése... 23 7. lépés. Alkalmazás aktiválása... 23 8. lépés. Felhasználó regisztrálása... 23 9. lépés. Az aktiválás befejezése... 24 1. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VÁLTOZATÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Internet Security újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a telepítővarázsló a Kaspersky Internet Security egy újabb verzióját észleli a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, felkéri, hogy töltse le és telepítse azt a számítógépre. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így megbízhatóbb védelmet biztosít számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a fájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését. 2. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK MEGKEZDÉSE Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a csatlakozást a Kaspersky Security Networkhöz. 21
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó 3. LÉPÉS. A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Internet Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd ha egyetért a feltételekkel kattintson az Elfogadás gombra. Folytatódik az alkalmazás telepítése a számítógépre. Ha nem fogadja el a licencszerződés feltételeit, az alkalmazás nem települ a számítógépre. 4. LÉPÉS. KASPERSKY SECURITY NETWORK NYILATKOZAT Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a operációs rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network nyilatkozatot. Ha elfogadja annak összes feltételét, a varázsló ablakában kattintson az Elfogadás gombra. Ha nem kíván részt venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson az Elutasítás gombra. Miután elfogadta vagy elutasította a Kaspersky Security Networkben való részvételt, folytatódik az alkalmazás telepítése. 5. LÉPÉS. TELEPÍTÉS A Kaspersky Internet Security egyes verziói előfizetéssel vannak terjesztve, és ezeknél a szolgáltatótól kapott jelszót meg kell adni a telepítés előtt. A jelszó megadása után elindul az alkalmazás telepítése. Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejeztével a telepítővarázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Internet Security számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Ezek az ellenőrzések az alábbi problémákat fedhetik fel: Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi: Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez Az alkalmazást telepítő felhasználó rendelkezik-e rendszergazdai jogosultsággal Ha a fenti követelmények valamelyike nem teljesül, megjelenik egy erre vonatkozó értesítés. 22
A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. A rendszer kéri azoknak az alkalmazásoknak a manuális eltávolítását, amelyeket a Kaspersky Internet Security nem tud automatikusan eltávolítani. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Internet Security telepítése automatikusan folytatódik. Rosszindulatú programok jelenléte a számítógépen. Ha a számítógépen a víruskereső szoftver telepítését akadályozó kártevő észlelhető, a telepítővarázsló kéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz letöltését, amely a fertőzések semlegesítésére szolgáló speciális eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a Telepítővarázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva. 6. LÉPÉS. TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE Ennél a lépésnél a varázsló tájékoztatja az alkalmazás telepítésének befejezéséről. A Kaspersky Internet Security használatának azonnali megkezdéséhez jelölje be a Kaspersky Internet Security futtatása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Befejezés gombra. Ha a varázsló bezárása előtt törölte a Kaspersky Internet Security futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell elindítania az alkalmazást. Előfordulhat, hogy a telepítés befejezéséhez újra kell indítania az operációs rendszert. 7. LÉPÉS. ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Az Aktiváló varázsló a Kaspersky Internet Security első indításakor indul el. Az Aktiválás azt jelenti, hogy megkezdi az alkalmazás teljes funkcionalitású verziójának meghatározott időn keresztül történő működtetését. A Kaspersky Internet Security aktiválásához a következő lehetőségek közül választhat: Alkalmazás aktiválása. Válassza ezt a lehetőséget, és adja meg az aktiváló kódot, ha megvásárolta a termék licencét. Ha a Kaspersky Anti-Virus vagy Kaspersky Total Security aktiváló kódját gépeli be a beviteli mezőbe, az aktiválás befejeztével megkezdődik az átváltás a Kaspersky Anti-Virus vagy Kaspersky Total Security alkalmazásra. Az alkalmazás próbaverziójának aktiválása. Válassza ezt az aktiválási módot, ha a licenc megvásárlása előtt telepíteni szeretné az alkalmazás próbaverzióját. Az alkalmazást és funkcióit rövid próbaidőszak során használhatja. Ha a próbalicenc lejár, a próbaverzió másodszor már nem aktiválható. Az alkalmazás aktiválásához internetkapcsolat szükséges. Az alkalmazás aktiválásakor előfordulhat, hogy regisztrálnia kell a My Kaspersky portálon. 8. LÉPÉS. FELHASZNÁLÓ REGISZTRÁLÁSA Ez a lépés nem érhető el a Kaspersky Internet Security mindegyik verziójában. A regisztrált felhasználók kéréseket küldhetnek a terméktámogatásnak és a víruslaboratóriumnak a My Kaspersky portálon keresztül, ahol ezenkívül egyszerűen kezelhetik az aktiváló kódokat, valamint elérhetik az új alkalmazásokkal és a Kaspersky Lab különleges ajánlataival kapcsolatos legújabb információkat. 23
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Ha beleegyezik a regisztrációba, a megfelelő mezőkben adja meg a regisztrációs adatait, és kattintson a Tovább gombra az adatok a Kaspersky Lab részére történő elküldéséhez. Egyes esetekben az alkalmazás használatának megkezdéséhez felhasználói regisztráció szükséges. 9. LÉPÉS. AZ AKTIVÁLÁS BEFEJEZÉSE A varázsló tájékoztatja Önt a Kaspersky Internet Security sikeres aktiválásáról. Ezenkívül az aktuális licenccel kapcsolatos információk olvashatók az ablakban: a licenc lejárati dátuma és a licenc által lefedett számítógépek száma. Ha előfizetést rendelt, a licenc lejárati dátuma helyett az előfizetés állapotával kapcsolatos információ jelenik meg. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE A PARANCSSORBÓL A Kaspersky Internet Security alkalmazást a parancssorban is telepítheti. A parancssor szintaxisa: <a telepítési csomag fájljának útvonala> [paraméterek] Részletes utasítások és a telepítési beállítások listája a Terméktámogatási webhelyen (http://support.kaspersky.com/12002) érhető el. ELSŐ LÉPÉSEK Annak érdekében, hogy a Kaspersky Internet Security teljes mértékben támogassa a webböngészőket, a Kaspersky védelem bővítménynek telepítve és engedélyezve kell lennie a webböngészőkben. A Kaspersky Internet Security a Kaspersky védelem bővítmény segítségével egy parancsfájlt ágyaz be a Védett böngészőben megnyitott weboldalba. Az alkalmazás e parancsfájl segítségével működik együtt a weboldallal. A Kaspersky védelem bővítmény az alábbi webböngészőkben kerül telepítésre: Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0 és 11.0. Az Internet Explorer 10 és Internet Explorer 11 böngészők az új Windows felhasználói felületstílussal nem támogatottak. Mozilla Firefox 31.x és újabb verzió Google Chrome 36.x és újabb verzió A Kaspersky Internet Security a Google Chrome böngésző 37.x és 38.x verzióit 32 és 64 bites operációs rendszereken egyaránt támogatja. A Kaspersky védelem bővítmény webböngészőkben való telepítésére a Kaspersky Internet Security telepítésekor kerül sor. 24
A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A A Kaspersky Internet Security telepítését követően engedélyezni kell a Kaspersky védelem bővítményt: A bővítmény Mozilla Firefox webböngészőben való engedélyezéséhez a webböngésző ablakában engedélyeznie kell a bővítmény telepítését. A Google Chrome webböngészőben engedélyezni kell a Kaspersky védelem bővítményt. Ha nem engedélyezi a bővítményt, akkor későbbkézileg kell telepítenie és engedélyeznie a Kaspersky Protection bővítményt a Chrome internetes áruházból, illetve a Terméktámogatás webhelyénen oldaláról (http://support.kaspersky.com/interactive/google/en/kis2016plugin). A Microsoft Internet Explorer webböngészőben a Kaspersky védelem bővítmény engedélyezésére automatikusan sor kerül. AZ ALKALMAZÁS KORÁBBI VERZIÓJÁNAK FRISSÍTÉSE A Kaspersky Internet Security új verziójának telepítése a Kaspersky Internet Security korábbi verziójára Ha a Kaspersky Internet Security egy korábbi verziója már telepítve van a számítógépre, frissítheti azt a Kaspersky Internet Security legújabb verziójára. Ha már rendelkezik érvényes licenccel a Kaspersky Internet Security egy korábbi verziójához, nem kell aktiválnia az alkalmazást: a telepítővarázsló automatikusan letölti az adatokat a Kaspersky Internet Security korábbi verziójának licencéről, és alkalmazza azt a Kaspersky Internet Security új verziójának telepítése során. A Kaspersky Internet Security új verziójának telepítése a Kaspersky Anti-Virus korábbi verziójára Ha a Kaspersky Internet Security új verzióját olyan számítógépre telepíti, amelyen a Kaspersky Anti-Virus korábbi verziója fut egy érvényes licenccel, az Aktiválási varázsló felkéri, hogy válasszon a következő lehetőségek közül: A Kaspersky Anti-Virus használatának folytatása az aktuális licenccel. Ebben az esetben a Migrációs varázsló fog elindulni. A Migrációs varázsló befejeződése után a Kaspersky Anti-Virus új verziója lesz telepítve a számítógépre. Használhatja a Kaspersky Anti-Virus alkalmazást is, amíg a Kaspersky Anti-Virus előző verziójának licence le nem jár. Folytassa a Kaspersky Internet Security új verziójának telepítésével. Ebben az esetben az alkalmazás telepítése és aktiválása a normál eljárásnak megfelelően történik. A Kaspersky Internet Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Internet Security számítógépre történő telepítéséhez: Futtassa a telepítő CD-tn lévő.exe kiterjesztésű fájlt. Egyes régiókban a telepítő CD-n nem található meg az alkalmazástelepítési csomag. A telepítő CD csak az automatikusan futó fájlt tartalmazza. E fájl végrehajtásakor megnyílik az alkalmazás letöltési ablaka. Kattintson az Letöltés és telepítés gombra az alkalmazás letöltési ablakában. Ekkor sor kerül a Kaspersky Internet Security internetről való letöltésére és telepítésére. Ha a letöltés nem sikerül, kattintson a Letöltés és telepítés kézileg webhelyről hivatkozásra, mely egy webhelyre mutat, ahonnan kézileg letöltheti az alkalmazást. Ekkor sor kerül az alkalmazás telepítésére a szokásos Telepítővarázsló segítségével. 25