1. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Átírás

1 A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Digital-Textil Kft.(továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a weboldalon (továbbiakban: Webshop) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik. A honlap (egyben Webshop) üzemeltetője a Digital-Textil Kft. Székhely és Ügyfélszolgálat: 2013 Pomáz, Vörösmart utca 22., nyitva tartás: 8:00-tól 18:00- ig. Telephely: 2013 Pomáz, Vörösmart utca 22. Képviselő: Istráb Zoltánné ügyvezető Adószám: Cégjegyzékszám: Cg Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-76755/2014 Bejegyző hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Bankszámlaszám: Ügyfélszolgálati telefonszám: , elérhetőség nyitvatartási időben Honlap: és Ügyfélszolgálat: info@digital-textil.hu Tárhelyszolgáltató adatai: ASPnet Internet és Szolgáltató Kft Budapest Fráter György Tér 2 info@aspnet.hu 1. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai 1.1. Az Webshopban eladásra kínált termékek képezik a Szolgáltató és az Ügyfél közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságairól és jellemzőiről rendelés előtt tájékozódhat a Webshopban megadott információk, valamint a gyártói honlap segítségével Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék, melyre szükségük van. Adott esetben, amennyiben szükséges, kérjék a segítségét, illetőleg vegyék igénybe a gyártói honlapot. Adott termékek használata veszélyeket rejthet magában, a termékleírások ebben a tekintetben is segítséget nyújtanak A feltüntetett képek helyenként illusztrációk, a megrendelt terméktől esetenként eltérhetnek A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár A megrendelt termékeket személyesen a székhelyünkön tudja átvenni, kérés esetén azokat kiszállítjuk az Ügyfélnek vagy átvételi pontra juttatjuk.

2 2. A szerződés, rendelési folyamat 2.1. Megrendelő megrendelése elküldésével a Digital-Textil Kft. Ügyfelévé válik. A megrendelés ügyfélszolgálatunk írásbeli ( ) visszaigazolása után tekinthető véglegesnek. A visszaigazolás 48 órán belül megérkezik az Ügyfélhez, ennek hiányában a megrendelése megismétlése szükséges A Webshopban a rendelési folyamat első lépése egy regisztráció, melyhez élő telefonszámot és címet is kérünk. Megrendeléseket fogadunk ben és telefonon is A regisztrációt követően a kiválasztott terméket a Kosár ikonnal a kosárba teheti, mely a jobb oldalon mutatni fogja a megrendelt termékek mennyiségét, árát Amennyiben mindent kiválasztott, a Kosárban a Megrendelés -re szükséges kattintani Elsőként lehetőség nyílik a szállítási és számlázási adatok ellenőrzésére. Ezen adatokat a személyes profilban lehet módosítani Mennyiségéket a Kosárban lehet változtatni, ilyenkor automatikusan újra számolja a rendszer az árakat Ezután kiválaszthatja az Átvétel módját, hogy személyesen, házhozszállítással vagy Pick Pack Ponton szeretné-e megkapni a terméket Ezt követően választhatja ki a Fizetés módját, mely átvételkor készpénzben, előreutalással, vagy bankkártyával online történhet. Folyamatosan megjelenik a rendelésünk, és amennyiben kértünk házhozszállítást, pickpack átvételt, bankkártyás fizetést, úgy annak a költsége is Ezt követően az ún. egyéb szolgáltatások iránti igény jelölhető meg (pont beváltása), illetőleg itt fűzhetők megjegyzések a vásárláshoz (például mikor jó a házhozszállítás, esetleg több számlára van szükség, stb.) A Fizetendő összesen a termékek, szolgáltatások és az esetleges kiszállítás végleges ára Az adatbeviteli hibák javítására a Vásárlás gomb megnyomása előtt van lehetősége. Kérjük, nézze át megadott számlázási címét, a megrendelt termékek mennyiségét, árát, típusát Amennyiben minden rendben van, kattintson az ÁSZF elfogadását követően a Vásárlás gombra, mellyel fizetési kötelezettség keletkezik Ezt követően a rendszer - a választott fizetési módtól függően - a fizetési oldalra irányít automatikusan, illetőleg a sikeres rendelésről tájékoztat Sikeres megrendeléséről automatikus visszaigazoló t küldünk. 3. Szállítás, fizetés és teljesítés feltételei 3.1. A kiszállítási díj a rendelt áru súlyától függ A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve, az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Online bankkártyával történő fizetés kezdeményezésekor, az elektronikus fizetési értesítő kiküldése és a termék átvétele közti időszakban bekövetkezett árcsökkenés esetén nem áll módunkban

3 pénzt visszatéríteni. Az online fizetési tranzakció biztonsági ellenőrzése minimálisan 24 órát vesz igénybe, a termék átvétele csak ezt követően lehetséges Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ftos vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától A megrendelést a Szolgáltató weboldalán keresztül csak regisztrált Ügyféltől és csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk, az azoktól való esetleges eltérésért Szolgáltató nem vállal felelősséget Megrendelés feladására az Webáruházban a regisztrációt követő bejelentkezés, majd a Kosár használatával van lehetőség. Az Ügyfél a kiválasztott termékeket az egyes termékekre kattintást követően megjelenő, a termék részletes adatait ismertető oldalon található Kosárba link használatával teheti Kosarába. A Kosár tartalmának módosítására a Kosár linkre kattintást követően van lehetőség, ahol megadható az egyes termékek kívánt mennyisége, illetve a Kosár tartalma módosítható, törölhető. Amennyiben az Ügyfél a Kosár tartalmát véglegesítette, a Megrendelés linkre kattintást követően megjelenő összegző oldalon ellenőrizheti a megrendelés feladása előtt rendelése adatait, módosíthatja a számlázási és szállítási címet, kiválaszthatja a fizetés és a szállítás módját, valamint megjegyzést fűzhet megrendeléséhez. Az összegző oldalról a Vissza linkre kattintást követően az Ügyfél ismét igényeinek megfelelően módosíthatja Kosarának tartalmát, illetve egyéb adatait. A megrendelés feladására, az ajánlat elküldésére a Pénztár összegző oldalon található Rendelés elküldése linkre kattintást követően kerül sor Szolgáltató az Ügyfél vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles az Ügyfél részére a vásárlást elektronikus úton ( ben) visszaigazolni, mely azonban nem minősül az Ügyfél ajánlatát elfogadó nek. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül Ügyfél részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve az Ügyfél bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik Az Ügyfél ajánlati kötöttsége - amennyiben a visszaigazolás az ajánlat megérkezésétől számított 48 órán belül hozzá megérkezik - a visszaigazolás megérkezésétől számított 48 órával meghosszabbodik, mely időbe a munkaszüneti napok ideje nem számít be. Munkaszüneti napok jelen ÁSZF szerint a Munka Törvénykönyvéről szóló évi XXII. törvényben megadott munkaszüneti napok, valamint a szombati, és vasárnapi napok. Az ajánlat elfogadására és a szerződés 4. IV. Elállás 4.1. A Fogyasztó és a Szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (rendelet) alapján termék adásvétele esetén úgynevezett elállási jog,

4 illetve szolgáltatás nyújtása esetén felmondási jog illeti meg a Fogyasztónak minősülő Ügyfelet internetes vagy telefonos megrendelés esetén. Ez alapján a Fogyasztónak minősülő Ügyfél (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) az ÁSZF alapján létrejött szerződéstől (amennyiben nem esik egybe: a termék átvételétől/üzembe helyezésétől) tizennégy (14) napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve a szerződést indokolás nélkül felmondhatja A Fogyasztó elállási-, illetve felmondási jogát a) az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján; vagy b) az alábbi online elérhető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja: A Fogyasztó az elállási- vagy felmondási jogát a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén aa) a terméknek, ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek, ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak, ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától; b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja Az elállási jogot és a felmondási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó nyilatkozatát a fent hivatkozott határidő lejárta előtt elküldi Ha a Fogyasztó eláll, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a Szolgáltatónak vagy a Szolgáltató által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be A Felek megállapodnak, illetve a Fogyasztó kifejezetten beleegyezik, hogy a Szolgáltató a Fogyasztó valamennyi ellenszolgáltatást az elállástól ill. felmondástól számított tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. Utalvánnyal történő vásárlás esetén - fentebbiekre figyelemmel - a vételár azon részét, amelyet utalvánnyal fizettek meg, új utalvány kibocsátásával téríti vissza a Szolgáltató Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a Fogyasztó számára visszafizetendő összeget, amíg a Fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy a terméket visszaküldte A Fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási- és felmondási jogot: a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac

5 Szolgáltató által nem befolyásolható, az elállásra és felmondási jog gyakorlására nyitva álló határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ; c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak; d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében; e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel; g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor; h) olyan Szolgáltatói szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából; i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta; az aktiváló kódot felhasználta; j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével; k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében; l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki; m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási vagy felmondási jogát. 5. Egyéb tudnivalók 51 A garanciális, vagy egyéb ügyintézésből visszaérkezett termékeket, illetve megrendelt termékeket amelyeket üzletünkben kíván átvenni az és/vagy SMS értesítést követő 14 napig tároljuk. Az át nem vett termékekért a 14. napot követően napi 300ft tárolási díjat számítunk fel. A 60 napig át nem vett termékeket, illetve ahol a tárolási díj már meghaladja a termék értékét, nem tároljuk tovább. A tárolás megszűnéséről külön értesítést nem küldünk és a tárolásról számlát állítunk ki és a számlát kipostázzuk. 5.2 Az általunk forgalmazott termékek irodai vagy otthoni felhasználásra készültek, iparszerű használatra csak akkor alkalmasak, ha ezt külön jelezzük, illetve a termek honlapján fel van tüntetve. 5.3 A termék illetéktelen megbontása, módosítása hardveres vagy szoftveres módon, a gyári specifikációtól eltérő, illetve nem a rendeltetésének megfelelő célokra történő felhasználása a jótállás érvénytelenítését vonhatja maga után. Azok a hibák, melyen az eladáskor nem voltak a termékben, hanem később keletkeztek, nem tartoznak a jótállás körébe, pl villámcsapás vagy más elemi kár, hálózati túlfeszültség miatt keletkezett hibák. 6. Jogérvényesítés

6 1. Kérjük kedves Ügyfeleinket, hogy amennyiben a megrendelt termék megérkezik, az átvétel igazolása előtt ellenőrizze, hogy a terméket hiánytalanul és hibátlanul (külsérelmi nyom nélkül) megkapta e. Kiszállítás esetén máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat, sérüléseket. 2. Amennyiben termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 19/2014. NGM rendelet által meghatározottak szerint járunk el. 3. A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló bizonylattal tudják érvényesíteni. A Digital- Textil Kft. a jogszabály értelmében jegyzőkönyvet köteles felvenni a minőségi kifogásról. A Digital-Textil Kft. a jogszabály értelmében törekszik arra, hogy a minőségi hibás termék kijavítását vagy kicserélését 15 napon belül elvégezze. 4. A minőségi kifogásokkal kapcsolatban kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat az info@digital-textil.hu címen. 7. Szerzői jogok és hivatkozások 1. A Digital-Textil Kft. honlapján és annak aloldalain ( található összes grafikai és technikai szerkezet, megjelenítés megvalósítási módozatai, valamint a termékekre, Digital-Textil Kft-re vonatkozó összes adat, leírás illetve kép az ezen oldalakon látható formában a Digital-Textil Kft. tulajdonát képezi, vagy azok használatára, megjelenítésére jogosult. A jogtulajdonos hozzájárulása nélkül ezek felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti és jogi következményeket von maga után. 2. A (és annak aloldalaira) való hivatkozás során tilos úgy linket elhelyezni, hogy az valamely más oldal részeként jelenítse azt meg. Minden más esetben az oldalunkra mutató link elhelyezéséhez hozzájárulunk. 8. Egyéb feltételek 1. A Webshop-ban való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Digital-Textil Kft-t nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a akadálytalan működését és a vásárlást. 2. A Digital-Textil Kft. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. A Digital-Textil Kft. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt. 3. Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a vásárlási feltételekben rögzített szabályokat, a Digital-Textil Kft. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját. 4. A termék szakszerű üzembe helyezését megfelelő óvatossággal, szakember segítségével végezze! A szakszerűtlen üzembe helyezés megvonhatja a termék garanciáját. 9. Pixelhiba, pixelgarancia 1. Egy teljes pixel (főpixel) három alpixelből: vörös, zöld és kék pixelből áll. Az alpixelek kombinációja biztosítja a teljes színtartományt, ami a képernyőn mint 1 főképpont kerül kijelzésre. 2. A pixelhibák meghatározására a gyártók az ISO Class II nemzetközi szabványt veszik alapul. A szabvány négy különböző hibát definiál: 2.1. Típus: Maximális fényerő beállításról minimális fényerőre állítás alkalmával az átlagos

7 pixel válaszreakció 75%-osnál nagyobb (a képernyő világos marad) Típus: Minimális fényerő beállításról maximális fényerőre állítás alkalmával az átlagos pixel válaszreakció 25%-osnál kisebb (a képernyő sötét marad) Típus: Az első két típuson kívüli egyéb hibák. Leggyakrabban előforduló hiba, hogy a színtartományhoz tartozó cellák vezérlését végző tranzisztor meghibásodik és az adott képpont mindig vörösen, zölden vagy kéken világít (beragadt alpixel) Típus: Csoporthiba, mely során kettő vagy több hibás pixel található meg egy 5X5 képpontos területen. Csoporthiba szabály: nem megengedett kettőnél több világos vagy kettőnél több sötét, illetve 2 vagy több vörös, zöld vagy kék pixelhiba egy 5X5 pixeles területen. 3. Az ISO Class II szabvány szerint az elfogadott pixelhibák száma 1 millió pixelre vonatkoztatva: 3.1. típus esetén: 2db 3.2. típus esetén: 2db 3.3. típus esetén: 5db 3.1. Ezek alapján egy 1028x768 felbontású ( pixeles) kijelzőn a megengedett hibás pixelek száma: típus: 2 X / = 1,57 pixel típus: 2 X / = 1,57 pixel típus: 5 X / = 3,93 pixel 3.2. Tehát a szabvány egy 1028x768 felbontású kijelzőn 1 világos, 1 sötét, illetve 3 színes hibás pixelt engedélyez. 4. Gyártók által meghatározott pixelhiba kritériumok 4.1. LG Az LG monitoroknál az 1 főpixel-hiba nem megengedett, ilyen esetben a készülék cserére jogosult. Egy teljes pixel hibája 0,2 mm nagyságú hibás képpontot hoz létre a képernyőn Az alábbi táblázat a forgalomba hozott LG monitorokhoz tartozó megengedett alpixelhibák számát mutatja be Képernyőméret,Alpixelek száma,megengedett hibás alpixelszám 15", ,2 17", ,4 18,1", ,4 19", ,4 20,1", " és felette, , Samsung " TFT-LCD monitorok

8 Engedélyezett határérték világos pixelpontok esetén: Zöld pixelpontok,1 vagy kevesebb pixelhiba Kék és vörös pixelpontok,3 vagy kevesebb pixelhiba Engedélyezett határérték sötét pixelpontok esetén: Különválasztott pixelpontok, 7 vagy kevesebb pixelhiba Határos pixelpontok (2 képpont esetén),2 vagy kevesebb pixelhiba Határos pixelpontok (3 képpont esetén),1 vagy kevesebb pixelhiba Határos pixelpontok (több mint 4 képpont esetén), nem megengedett Engedélyezett távolság a hibás pixelpontok között: Világos-világos között,15 mm vagy nagyobb távolság Sötét-sötét között,5 mm vagy nagyobb távolság Világos-sötét között,nem megengedett Hibás pixelpontok maximális mennyisége: " TFT-LCD monitorok Engedélyezett határérték világos pixelpontok esetén: Zöld pixelpontok,4 vagy kevesebb pixelhiba Kék és vörös pixelpontok,7 vagy kevesebb pixelhiba Engedélyezett határérték sötét pixelpontok esetén: Különválasztott pixelpontok,10 vagy kevesebb pixelhiba Határos pixelpontok (2 képpont esetén),3 vagy kevesebb pixelhiba Határos pixelpontok (3 képpont esetén),1 vagy kevesebb pixelhiba Határos pixelpontok (több mint 4 képpont esetén),nem megengedett Engedélyezett távolság a hibás pixelpontok között: Világos-világos között,15 mm vagy nagyobb távolság Sötét-sötét között,5 mm vagy nagyobb távolság Világos-sötét között,nem megengedett Hibás pixelpontok maximális mennyisége: Prestigio A PRESTIGIO készülékeknél az 1 főpixel-hiba nem megengedett A hibás alpixelek száma nem érheti el a teljes tartomány 0,0003%-át " monitorok esetén maximum 6 hibás alpixel megengedett. - 2 világos pixelhiba megengedett, azonban 2 világos és 1 kék hibás pixel nem. - 3 zöld, 2 vörös és 1 kék hibás pixel fekete háttéren megengedett. - 1 sötét és 4 zöld hibás pixel fehér háttéren nem megengedett " monitorok esetén (P170, P171, P173, P174,...) maximum 11 hibás alpixel megengedett.

9 - 3 világos és 2 sötét hibás pixel megengedett, abban az esetben, ha nem adódik hozzá bármilyen más hibás pixel " LCD TV monitorok esetén (P172W,...) maximum 8 hibás alpixel megengedett. - 3 világos és 5 sötét hibás pixel (összesen maximum 8 hibás pixel) megengedett, minden más esetben a monitor hibásnak minősül " és 17" modellek esetén a képernyő közepén 2 hibás alpixel megengedett, 1 világos hibás pixel nem. Világos-világos között,15 mm vagy nagyobb távolság Sötét-sötét között,5 mm vagy nagyobb távolság Világos-sötét között,nem megengedett. 10. Adatvédelem 1. Adatkezelés célja, jogalapja 1.1. Az adatkezelés célja az Ügyfél azonosítása az alábbiak maradéktalan teljesülése érdekében: - a Vállalkozás és az Ügyfél közötti szerződésből adódó kötelezettségek teljesítése; - az Ügyfél véleményének megkérdezése a termékekről és szolgáltatásokról; - tájékoztatás az oldal használatával és lehetőségeivel kapcsolatban; 1.2. A Vállalkozás az Ügyfél által megadott személyes adatokat elsődlegesen az Ügyfél és a Vállalkozás között létrejött szerződések teljesítése érdekében kezeli. Az adatkezelés tartama a létrejött szerződések teljesítése. Az Ügyfél által megadott személyes adatokat a Vállalkozás közvetlen üzletszerzés, valamint az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kizárólag az Ügyfél előzetes tájékoztatását és engedélyadását követően használhatja. A jelen ÁSZF elfogadása egyúttal az Ügyfél által megadott személyes adatok kezelésére vonatkozó engedély megadásának, az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulásnak is minősül. Ilyen esetben az adatkezelés időtartama az ilyen célú adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásáig terjed, amelyet az Ügyfél írásban bármikor megtehet. A Vállalkozás jogosult valamennyi Ügyfél részére (a megadott személyes adatok felhasználásával) információkat küldeni a weboldal működésével, annak változásával kapcsolatban. 2. Adatok rendelkezésre bocsátása, megtekintése, módosítási iránti kérelem személyes adatok vonatkozásában 2.1. A Vállalkozás tájékoztatja a Webshop Ügyfeleit, hogy személyes adataikat a Vállalkozás mint adatkezelő bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja Az Ügyfél személyes adatainak megadása minden esetben önkéntes, hozzájáruláson alapuló, a Vállalkozás a megadott személyes adatokat kizárólag a jelen adatvédelmi nyilatkozat és a hatályos adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően használhatja fel Az Ügyfél a Vállalkozás weboldalát személyes adatainak felfedése nélkül is megtekintheti, vannak azonban olyan szolgáltatások (például: rendelés), amelyek igénybevételéhez elengedhetetlen bizonyos adatok regisztráció keretében történő megadása, kezelése Az Ügyfél a regisztráció során megadott és ennek alapján az üzemeltető által tárolt személyes adatait bármikor, korlátozás nélkül megtekintheti A Vállalkozás lehetőséget biztosít arra, hogy az Ügyfél módosítsa a regisztráció során megadott személyes adatait azok megváltozása esetén. Mindezt megteheti az info@digitaltextil.hu címen, valamint a Webshopra történő bejelentkezés után a személyes

10 profiban. 3. Törlése személyes adatoknak 3.1. A Vállalkozás lehetőséget biztosít arra is, hogy az Ügyfél a regisztráció során megadott személyes adatainak törlését kérje az info@digital-textil.hu címen. A törlésre irányuló kérelmet a Vállalkozás további akadály fennállása hiányában teljesíti, és törli a személyes adatokat az aktív adatként nyilvántartott adatok közül. A Vállalkozás tájékoztatja Ügyfeleit, hogy valamennyi személyes adatot, melynek felvételére az Ügyfél hozzájárulásával került sor, a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az Ügyfél hozzájárulásának visszavonását, törlésre irányuló kérelmét követően is kezelheti. A Vállalkozás felhívja az Ügyfél figyelmét, hogy valamennyi hozzájárulás alapján tudomására jutott személyes adatot külön jogszabályi kötelezettsége teljesítése céljából archivált formában öt évig megőrzi. A Vállalkozás ezen felül törlésre irányuló kérelem ellenére is megőrzi aktív formában azokat a személyes adatokat is, melyek a Webshop igénybe vételéhez kapcsolódó követelés behajtásához szükséges. 4. Személyes adatok felhasználása, közzététele 4.1. A Vállalkozás az Ügyfél személyes adatait minden esetben a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak és hozzájárulásnak megfelelően használja fel, azokat harmadik félnek jelen nyilatkozatban foglalt kivétellel - nem adja ki A megrendelés elküldésével a személyes adatoknak a csomagszállító cég irányába történő esetleges továbbításához az Ügyfél kifejezetten hozzájárul. A Vállalkozás az Ügyfélről gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata Amennyiben a Vállalkozás tudomást szerez arról, hogy az Ügyfél harmadik személy személyes adatait adja meg, vagy az oldalon nyilvánosan hozzáférhető, illetve jogellenesen megszerzett személyes vagy egyéb adatokat harmadik személy jogait megsértő módon használ fel, vagy a jelen adatvédelmi nyilatkozatban lefektetett rendelkezéseket megszegi, illetve az oldal használata során kárt okoz, úgy megteszi a szükséges jogi intézkedéseket, s mindent elkövet, hogy az eljáró hatóságokat segítse a jogsértő személy személyazonosságának megállapításában. 5. Az összegyűjtött adatok kezelése, megőrzése 5.1. A Vállalkozás minden szükséges technikai és szervezeti lépést, óvintézkedést megtesz azért, hogy személyes adatait és azok minőségét védje, többek között korlátozza munkatársai között a személyes adatokhoz történő hozzáférést, biztosítja a folyamatos rendelkezést az olyan fizikai, elektronikus és eljárási védelemmel, amely megfelel a személyes adatokra vonatkozó szabályoknak, továbbá adatbázisát jelszavas védelemmel látja el A Vállalkozás minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén. 6. Jogorvoslat 6.1 A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével kapcsolatban jogsértés következett be, vagy annak közvetlen veszélye áll fenn. A Ügyfél ezen felül jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat választása szerint az Ügyfél lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez.

11 7. Elfogadom, hogy a Digital-Textil Kft (2013 Pomáz, Vörösmarty utca 22.) által a felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u ), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring. 8. Megbízható Bolt Szolgáltatás: 8.1. "A (arukereso.hu Kft Budapest, Rákóczi út , Adószám: , Cégjegyzékszám: ) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló címe, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso.hu Kft. a Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli." 14. Magatartási kódex 1.Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 11. (1) o) pontban megjelölt magatartási kódex-el a Digital-Textil Kft nem rendelkezik. 15. Fontos tudnivalók: 1. Egy vásárlást nem lehet többször kifizetni, ez ellen véd a rendszer. 2. A Webshophoz nem jutnak el a bankkártya adatok, ezekről csak a bank értesül. 3. Amennyiben túlfizetés történik, vagy valamilyen okból kifolyólag a megrendelt áru nem szállítható, jóváírásra van lehetőség. 4. A kártyás fizetés során Forintban történik a tranzakció. 5. Bankkártyás fizetésre életkortól és országtól függetlenül van lehetőség. 6. Digital-Textil Kft az átutalással történő teljesítést egyedi elbírálás alapján biztosíthatja, melyről az Ügyféllel való egyeztetést követően kerülhet sor. 7. Adatvédelem: birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább a szállításért felelős személyeken kívül harmadik félnek. 8. A Digital-Textil Kft. elektronikus kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A Digital-Textil Kft. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben. Pomáz,