Magyar turizmus zrt. MARKETINGTERV 2014 TAKTIKAI TERV
Tartalom 1. TEVÉKENYSÉGÜNK A TURISZTIKAI RÉGIÓKBAN 2 1.1. Balaton... 2 1.2. Budapest és környéke... 5 1.3. Dél-Alföld... 8 1.4. Dél-Dunántúl... 11 1.5. Észak-Alföld... 14 1.6. Észak-Magyarország... 17 1.7. Közép-Dunántúl... 20 1.8. Nyugat-Dunántúl... 23 1.9. Tisza-tó... 26 2. TEVÉKENYSÉGÜNK A KÜLDŐPIACOKON 28 2.1. Amerikai Egyesült Államok... 28 2.2. Arab térség, fókuszban az Öböl menti országok... 32 2.3. Ausztria... 36 2.4. Benelux országok... 39 2.5. Csehország... 43 2.6. Déli szomszédos országok (Horvátország, Szerbia, Szlovénia)... 46 2.7. Egyesült Királyság... 51 2.8. Észak-Európa (Dánia, Finnország, Norvégia, Svédország, Beltikum)... 55 2.9. Franciaország... 60 2.10. Izrael... 64 2.11. Japán... 67 2.12. Kína... 70 2.13. Lengyelország... 73 2.14. Németország... 76 2.15. Olaszország... 81 2.16. Oroszország... 84 2.17. Románia... 87 2.18. Spanyolország... 91 2.19. Svájc... 94 2.20. Szlovákia... 97 2.21. Ukrajna... 100 2.22. Új piacok... 103 2.22.1. Szingapúr... 103 2.22.2. Latin-Amerikai országok... 106 3. Országadatok tartalma 111 4. hálózati koordinációs iroda éves munkaterv 112 5. MICE-akciók 114 6. országos-akciók 115 7. Kapcsolat 122 7.1. Regionális Marketing Igazgatóságok... 122 7.2. Külképviseletek... 123 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 1
1. TEVÉKENYSÉGÜNK A TURISZTIKAI RÉGIÓKBAN 1.1. Balaton A Balaton régió hazánk legjelentősebb belföldi fogadóterülete, és Budapest után a második legkedveltebb régió a beutazók körében. A régió egész éves turisztikai kínálatában évszaktól függően számos attrakciónak meghatározó szerepe van. Nyáron ilyenek a családi strandok, a 4 balatoni strandon található élményfürdő és egy akvapark. A tavasztól őszig elérhető kínálat fontos elemei a 2 nemzetközi golfpálya, a tematikus és kalandparkok, a vitorláskikötő-hálózat és a Balatoni Bringakörút. Az egész évben elérhető kínálati elemek között kiemelendő az 5 gyógy- és élményfürdő, a Balaton-felvidéki Nemzeti Park látogatóhelyei és tanösvényei, valamint a Balaton Borrégió. 2012 2013-ban számos fejlesztés valósult meg: több szállodában történt felújítás, új fürdőépülettel bővült Csisztafürdő; élménygazdaság nyílt Keszthelyen; Zalakaroson új kerékpároscentrum, a Nyugat-Balatonon kerékpároshálózat kezdte meg működését, új kalandparkok kerültek átadásra Zalakaroson és Csopakon; megnyílt a strandi élményfürdő Balatonbogláron; szerte a régióban újabb túra- és nordic walking útvonalak kerültek kijelölésre így Balatonfenyvesen is. Komplex gasztronómiai termék jön létre Vonyarcvashegyen, Zalakaroson tovább bővítik a fedett fürdőt, új kerékpárútszakasz épült Tihanyban, jelentős ökoturisztikai fejlesztések helyszíne a Keszthelyihegység, 2014-re elkészül a tapolcai tavas barlang új látogatóközpontja, Hévíz pedig tematikus sétautat alakít ki. Az új és már meglévő, évszaktól független minőségi attrakciók jelentős része egész évben elérhető. A Balaton négy évszakos desztináció lehet. A régió nemcsak a kedvelt nyári desztinációk alternatívája, hanem egész évben élmény- és programgazdag utazási célpont. Pozicionálás: A Balatont mind belföldön, mind külföldön tiszta, minőségi szolgáltatásokkal kiegészített, kiváló vízparaméterekkel bíró vízparttal rendelkező, egész évben elérhető régióként pozicionáljuk, amelyet a családi programlehetőségek, a színvonalas egészségturisztikai szolgáltatások, az aktív programok és borvidékek tesznek vonzóvá. Külföldön ezt a pozíciót a jó megközelíthetőség és a kedvező ár érték arány hangsúlyozásával erősítjük tovább. Helyezés a belföldi rangsorban 1. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,9 éj 1. Budapest és környéke Kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus (vízpart), egészségturizmus, bor- és gasztronómia turizmus Kereskedelmi szálláshelyeken 39,7% Ebből szállodában 68,3% Egyéb fizetős szálláshelyeken 7,9% 2. Nyugat-Dunántúl 3. Dél-Dunántúl Fő nemzetközi küldőpiacok Kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus (vízpart), egészségturizmus, bor- és gasztronómia turizmus Kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus (vízpart), egészségturizmus, bor- és gasztronómia turizmus Legfontosabb termékek külföldön Ingyenes szálláshelyeken 52,1% 1. Németország Egészségturizmus, aktív és ökoturizmus (vízpart) Belföldi vendégéjszakák száma 2782 ezer 2. Ausztria Egészségturizmus, aktív és ökoturizmus (vízpart) Üzleti cél 2837 ezer (+2,0%) 3. Oroszország Egészségturizmus, bor- és gasztronómia turizmus Lehetőségek: A belföldi turizmus esetében termékeink egész éves, megosztott promócióját tervezzük, a tavaszi időszakban az aktív turizmusra, nyáron a vízparti üdülésre, ősszel a bor és gasztronómiai lehetőségekre, a téli időszakban pedig az egészségturizmusra fókuszálva. A beutazó turizmus tekintetében a meglévő piacokon továbbra is imázsépítésre van szükség, a középkorú és fiatalabb generáció esetében az új lehetőségeket a Balaton mint termék tartalommal való megtöltésére van szükség, az előnyök hangsúlyozásával. A régi-új kül dő piaco kon a meglévő termékek mellett az egészségturizmust, az aktív programokat és a gasztronómiát hangsúlyozzuk. Kapcsolat: Varga-Dani Barbara 8230 Balatonfüred, Blaha Lujza u. 2. Telefon: 87/342-801 Fax: 87/482-023 E-mail: dani@itthon.hu 2 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
BALATON régió belföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Ébredés Balaton7 több mint egy hét Aktív és öko - turizmus, vízparti turizmus Országos, kiemelten: Budapest és környéke 1. Rádió országos rádióban reggeli műsorban helyszíni kitelepülés, beszélgetések, PR említések, 2. TV-s megjelenés időjárásjelentés, 3. Saját online felületek (itthon.hu, FB, blog) Gyerekes családok, középkorúak, AB státuszú városlakók Zsongás Balatoni Nyár és még fürödni is lehet Vízparti turizmus, kulturális turizmus aktív és ökoturizmus, kerékpáros turizmus Országos 1. Balaton Funzine programajánló megjelentetése, 2. TV-s megjelenés programajánlók (m1 Balatoni Nyár), 3. TV megjelenés nyereményjáték balatoni szolgáltatói felajánlással, 4. saját online felületek (itthon.hu, FB, blog) Gyerekes családok, középkorúak, ifjúság, diák, AB státuszú városlakók Derű Ízes Balaton Bor- és gasztronómia turizmus Országos 1. Online megjelenés (PR, gasztroblogok), 2. Rádiós megjelenés programajánlók, 3. Saját online felületek (itthon.hu, FB, blog) Középkorúak, AB státuszú városlakók Harmónia Gyógyító Balaton Egészségturizmus Országos 1. Online megjelenés 2. Saját online felületek (itthon.hu, FB, blog) Szeniorok, középkorúak, AB státuszú városlakók Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Zsongás balatoni szezonnyitó, kampányindító rendezvény Budapest Balatoni szolgáltatók Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. UTAZÁS 2014 Kiállítás, Budapest Budapest Szakma + nagyközönség, média Pécsi Utazás Kiállítás és Vásár Pécs Nagyközönség Utazás és Szabadidő 2014 Kiállítás és Vásár Debrecen Nagyközönség XX. Menjünk Világgá! Utazás Kiállítás Miskolc Nagyközönség XVII. Veszprém Megyei Utazás Kiállítás Veszprém Nagyközönség Szolnoki Utazás Kiállítás és Vásár Szolnok Nagyközönség Tanulmányutak Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföldi tanulmányút (Balaton7-hez kapcsolódóan) Balaton Média MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 3
BALATON régió külföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Nyugat-Magyarország ausztriai kampánya Egészségturizmus (Hévíz, Zalakaros) Ausztria 1. Online (microsite, banner) Ausztria nagyközönség (+50) Nyári forgalomélénkítő nagyközönségi kampány Balaton Szlovákia 1. Online Nagyközönség Gyógyító, szórakoztató Balaton Balaton Ausztria 1. Online, 2. Print, 3. Social media, 4. Kültér, rádió Nagyközönség Hirdetés megújítása TUI Deutschland Osteuropa 2015. évi katalógusában Balaton Németország 1. Print Nagyközönség Szakmai rendezvények Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Grazi Magyar Napok Graz Régiós szolgáltatók, települések, turisztikai egyesületek Prémium Turizmus Nap Csehországban Prága Régiós szolgáltatók, települések, turisztikai egyesületek Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. ITF Slovakiatour Szlovákia Szakma + nagyközönség Ferien Messe Ausztria Szakma + nagyközönség Vakantiebeurs Hollandia Szakma + nagyközönség CMT Németország Szakma + nagyközönség F.R.E.E. Németország Szakma + nagyközönség Holiday World Csehország Szakma + nagyközönség Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Touroperátori tanulmányút Balaton, Nyugat-Balaton Szlovákia: touroperátorok Sajtó tanulmányút Balaton víz és más bor és gasztronómia, víziturizmus, vízisportok, aktív turizmus témában Balaton Szlovákia és Csehország: nyomtatott és online média Tanulmányút Urlaubsglück am Balaton témában Balaton Ausztria: touroperátorok, nyomtatott és online szaksajtó Touroperátori tanulmányút Zalakaros témában Balaton, Zalakaros Csehország: touroperátorok Tanulmányút aktív turizmus és vízparti turizmus témában Balaton Németország: touroperátorok, nyomtatott és online szaksajtó Tanulmányút egészségturizmus témában Balaton, Hévíz, Zalakaros Németország: touroperátorok, nyomtatott és online szaksajtó Touroperátori TUI utazási irodai study tour Balaton Benelux: touroperátorok Touroperátori Thomas Cook utazási irodai study tour Balaton Benelux: touroperátorok Sajtó tanulmányút Családi és trendi Balaton témában Balaton Ausztria: nyomtatott és online média 4 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
1.2. Budapest és környéke Az ország legjelentősebb turisztikai desztinációja, a Magyarországon eltöltött vendégéjszakák 38,0%-át, a külföldi vendégéjszakák 59,4%-át adta a 2012-es évben. A belföldi vendégéjszakák 14,7%-a keletkezett a régióban, amivel a régiók között az előkelő második helyet foglalja el Budapest és környéke. Külföldön Budapest a régió slágere, belföldön a Dunakanyar, Gödöllő és környéke, illetve a ráckevei Duna-mente. Budapest mint a világ legtöbb gyógy- és termálvízforrásával rendelkező fővárosa egyedülálló lehetőségeket rejt, mindazok mellett, hogy rendkívül színes kulturális és gasztronómiai kínálata is egyedülálló Európában. A műemlék gyógyfürdők, a klasszikus magyar bisztrók, a borbárok, a romkocsmák, a számtalan galéria és kiállítás, a megannyi múzeum, a világörökségnek nyilvánított helyszínek hosszú listája, a természeti környezet szépsége, a Duna központi szerepe teszik Budapestet azzá, ami: egy boldog hely a Földön. Budapest és környéke elsődleges színhelye a nemzetközi jelentőségű kulturális eseményeknek, valamint évente több száz alkalommal ad otthont nemzetközi jelentőségű konferenciáknak, kongresszusoknak, fesztiváloknak és egyéb nagyrendezvényeknek. A Dunakanyar a régió belföldi turizmusának egyik legfontosabb célpontja, hiszen Budapesthez való közelsége, könnyű megközelíthetősége, programjainak sokszínűsége és szolgáltatásainak színvonala lehetőséget ad arra, hogy valódi élményt nyújtson. Gödöllő és térsége turizmusát a kastélyok és a történelmi-vallási örökség határozza meg, míg a Ráckevei-Dunához elsősorban vízparti és vízisport-turizmus köthető. A regionális marketingigazgatóság kiemelt célja a Dunakanyart mint egységes brandet továbbépíteni külföldön és belföldön, célpiacokra, valamint termékekre lebontott kampányokkal. Budapest környékét sokszínűsége és teljesen diverzifikált kínálata miatt évszakos kampányokhoz csatlakozva kívánjuk promotálni. Budapest esetében célunk a meghatározó kulturális és hagyományos city break kínálatot kiegészítve egyéb turisztikai termékekkel, erősen szegmentálva, piacok szerint diverzifikáltan kommunikálni. Mivel a régió nagyszámú és különböző igényű küldőpiaccal rendelkezik, a trendek folyamatos követésével és a külképviseletek segítségével kívánjuk elérni az új külföldi célcsoportokat, szem előtt tartva a klasszikus küldőországaink fontosságát. Helyezés a belföldi rangsorban 2. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,1 éj 1. Budapest és környéke Kulturális turizmus, egészségturizmus, aktív és ökoturizmus, MICE Kereskedelmi szálláshelyeken 15,0% 2. Dél-Alföld Kulturális turizmus, eseményturizmus Ebből szállodában 81,1% 3. Észak-Alföld Kulturális turizmus, eseményturizmus Egyéb fizetős szálláshelyeken 1,2% Ingyenes szálláshelyeken 83,5% Fő nemzetközi küldőpiacok 1. Németország Legfontosabb termékek külföldön Kulturális turizmus, városlátogatás, MICE, eseményturizmus, egészségturizmus Belföldi vendégéjszakák száma 1605 ezer 2. Egyesült Királyság Városlátogatás, MICE Üzleti cél 1661 ezer (+3,5%) 3. Olaszország Kulturális turizmus, eseményturizmus, városlátogatás USA, Oroszország, környező országok, Skandinávia Kulturális turizmus, eseményturizmus, MICE, egészségturizmus Lehetőségek: Belföldön a kerékpáros és aktív túrák kommunikációjának erősítése, az egészséges életmód fontosságának kiemelése, a saját értékeink megismerésének (kultúra, gasztronómia, természet) trendivé tétele. Az élményeken kívül a hazaszeretetre épülő, belföldi turizmust ösztönző kampányok bonyolítása, erősen építve a gyermekes családokra. A klasszikus küldőpiacokon a budapesti és a régiós újdonságok, valamint szegmentáltan új niche termékek kommunikációja jelent új lehetőséget, további új piacok bevonása a marketingmunkába. Külföldön és belföldön is szükséges a kiemelt Dunakanyar-kommunikáció, amely először történik egységes brandként. Kapcsolat: Sztojanovits Kristóf 1115 Budapest, Bartók Béla út 105 113. Telefon: 1/479-0158 Fax: 1/479-0149 E-mail: sztojan@itthon.hu MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 5
BUDAPEST ÉS KÖRNYÉKE régió belföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Zöld úton jársz Dunakanyar kampány Ébredés Aktív és ökoturizmus, kerékpáros turizmus Budapest és környéke, Dél-Alföld, Észak-Alföld, Észak-Magyarország, Közép-Dunántúl 1. Itthon.hu + varadunakanyar.hu, 2. Blog, 3. Rádiószpot, 4. Online PR megjelenés Gyerekes családok, AB státuszú városlakók Régiót, az 50+ szegmensnek bemutató személyes élményeket felvonultató sorozat Kultúra, bor és gasztronóma Budapest és környéke 1. Online PR megjelenés 2. Sajtó PR megjelenés Üres fészek Itthon.hu régiós és termékoldalak, Vár a Dunakanyar, Itthon Budapesten.blog.hu online és offline promóciója, valamint folyamatos megújítása Aktív és ökoturizmus, kulturális turizmus, egészségturizmus, bor és gasztronómia, kerékpáros turizmus Országos 1. Online direkt, 2. FB, 3. Blog, 4. Online PR megjelenés Online felhasználók Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Regionális partnertalálkozó Régión belüli helyszín Kiemelt partnerek BKV jegyellenőri továbbképzés 5*-os budapesti szálloda Budapest város vezetése, BKK Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Utazás 2014 Kiállítás Budapest Szakma + nagyközönség Kitelepülések országos jelentőségű rendezvényekre (Top 15), eseményekre, információs pult üzemeltetése Országos Nagyközönség, AB státuszú városlakók, gyerekes családok, szeniorok Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Tudod, hol laksz? regionális újságíró study tour Budapest és környéke régió Újságírók BUDAPEST ÉS KÖRNYÉKE régió külföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Együttműködés a BFTK-val közös invitatív kiadvány témában (csak invitatív célokra) Budapest Globális 1. Kiadvány Szeniorok, gyerekes családok, középkorúak, ifjúság, diákok, AB státuszú városlakók Zenei és egyéb tematikus regionális flyerek készítése képviselői igényeknek megfelelően Kulturális turizmus, egészségturizmus, bor és gasztronómia Globális 1. Kiadvány (flyer) Szeniorok, középkorúak, AB státuszú városlakók Dunakanyar weboldal angol nyelvű mutációjának készítése Aktív és ökoturizmus, kerékpáros turizmus Szlovákia, Csehország, Lengyelország, Ukrajna, Ausztria, Németország 1. Online (honlap) Szeniorok, gyerekes családok, középkorúak, ifjúság, diákok, AB státuszú városlakók Kész blog és internet szöveg-konzervek készítése a képviselők részére. Budapest Globális 1. Online és offline PR AB státuszú városlakók, ifjúság B2B központ létrehozása nemzetközi üzleti partnerek részére és szakmai továbbképzések céljából Budapest Globális 1. Online AB státuszú városlakók 6 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
BUDAPEST ÉS KÖRNYÉKE régió külföldi akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Budapest angol app készítése (leisure + konferencia + segítséggel élők) Budapest Budapesten tartózkodó külföldiek 1. mobil applikáció Ifjúság, diákok, középkorúak, gyerekes családok, AB státuszú városlakók, MICE Idegen nyelvű Budapest oldalak folyamatos karbantartása, megújítása, optimalizációja Budapest Globális 1. Online (honlap) Ifjúság, diákok, AB státuszú városlakók Nemzetközi dunai hajós cégek sales munkájának támogatása Budapest Globális 1. PR anyagok Senior Blogverseny hirdetése a Budapesten és környékén élő külföldieknek Aktív és ökoturizmus, kulturális turizmus, egészségturizmus, bor és gasztronómia, kerékpáros turizmus Globális 1. Online (blog, honlap, FB) Ifjúság, diákok, AB státuszú városlakók Budapest szóróajándék nagyközönségi verseny hirdetése (ötletbörze) Budapest Budapesten és környékén élő külföldiek 1. Online, 2 Print, 3. Social Media Középkorúak, ifjúság, diákok, AB státuszú városlakók Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Képviselői igényeknek megfelelően részvétel (szolgáltatókkal közösen) a Prémium Magyar Napokon Globális A régió prémium szolgáltatói Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Ferien Messe Ausztria Szakma + nagyközönség MATKA Finnország Szakma + nagyközönség ITF Szlovákia Szakma + nagyközönség MITT Oroszország Szakma + nagyközönség ITB Németország Szakma + nagyközönség WTM Egyesült Királyság Szakma + nagyközönség Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Budapest másként osztrák ûjságíró és touroperátor study tour Budapest Ausztria: média, touroperátorok 25 év, 25 érv német újságíró study tour Budapest és környéke Németország: média TOP 10 piac legjobb újságíróinak meghívása egyéni study tourok keretében Budapest és környéke Németország, Olaszország, Egyesült Királyság, Orosz ország, USA, Franciaország, Svédország, Spanyolország, Hollandia, Lengyelország MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 7
1.3. Dél-Alföld A Dél-Alföldről hagyományosan élő, az ország éléskamrája -kép mellett egyre markánsabb a turisztikai po zicio náltsága. A kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszakák tekintetében a Dél-Alföld a 6. helyen áll a régiók között (vendégéjszakaszám 1 237 809 a KSH 2012-es végleges adatai alapján). A vendégforgalom mintegy 75%-át a belföldi vendégéjszakák teszik ki. A külföldi vendégéjszakák közel 40%-át német nyelvterületről (Németország és Ausztria) regisztrálják, mintegy 25%-a pedig a régióval szomszédos országok turistáitól (Románia és Szerbia) származik. A turizmus az ismert desztinációkban összpontosul, de egyre több ilyen hagyományokkal nem vagy alig rendelkező kistérség tesz erőfeszítéseket a turizmus mint kitörési pont felé. A Dél-Alföld turisztikai imázsa: puszta-, gasztro- és termálrégió. Legnagyobb vendégéjszaka-volument az egészségturizmus és a kulturális turizmus (rendezvényeket és gasztrokultúrát is beleértve) eredményez. A kiemelkedő fürdőtelepülések (Gyula, Orosháza, Kiskunmajsa, Tiszakécske, Makó, Mórahalom) és a megyeszékhelyek (Szeged, Kecskemét, Békéscsaba) vonzzák a legtöbb turistát. Az említett városokban a kulturális mellett a hivatásturizmus is jelentős. A régió kiváló adottságokkal rendelkezik a natúraktív turisztikai termékek terén (kerékpározás, vízpart, ökoturizmus). A turisztikai infrastruktúra fejlesztése tudatos és folyamatos. Az első és az Új Széchenyi Terv révén a fürdők minőségi váltást hajtottak végre. A városok főtér-felújítási boom -ot élnek át, ami vizuális és emocionális értelemben vett, tényleges arculatváltást eredményez, illetve szó szerint még több teret ad a kultúrának. A minőségi szálláshelyfejlesztések (Four Points by Sheraton) mellett a régió imázsát tovább erősítő attrakciófejlesztések történnek (Csabai Kolbászpark). A turizmus-ernyőmarketing küldetése, hogy a Dél-Alföldet az egészséges élvezetek régiójaként pozicionáljuk: Ízek, vizek, Dél-Alföld! Helyezés a belföldi rangsorban 6. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,5 éj 1. Budapest Egészségturizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Kereskedelmi szálláshelyeken 19,2% Ebből szállodában 52,3% Egyéb fizetős szálláshelyeken 3,0% Ingyenes szálláshelyeken 76,6% 2. Észak-Alföld 3. Dél-Alföld Fő nemzetközi küldőpiacok 1. Német nyelvterület (Németország és Ausztria) Egészségturizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Egészségturizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus, bor- és gasztronómia turizmus Legfontosabb termékek külföldön MICE, egészségturizmus, kulturális turizmus Belföldi vendégéjszakák száma 948 ezer 2. Románia Egészségturizmus (wellness, családi), kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Üzleti cél 967 ezer (+2,0%) 3. Szerbia Egészségturizmus (wellness, családi), városlátogatás kulturális turizmus, bor- és gasztronómia turizmus Lehetőségek: Belföldön, határközeli és magyarlakta külföldi területeken: Dél-Alföld, a JUTALOM (bónuszkampány) és kitelepülések nagyközönségi road show jelleggel. Online és printeszközök. Német nyelvterületen: pulikampány (interaktív játékok gazdag online tartalomhoz vezetnek). Expats (német ajkúak): Kecskemét központtal, félkoncentrikus körökben egy- és többéjszakás leisure (kultúra, egészség) tartózkodás generálása (online, illetve lokális). Romániában és Szerbiában: magyar importtermékek csomagolása vezessen el a dél-alföldi ajánlatokhoz. Hungarikumalapú kampányok (áruházi promóció, nyereményjáték, gazdag online tartalom, study-kkal támogatva.) Potenciális (új) piacokon (Ukrajna, Oroszország): szakmai road show és study tour-ok az egészségturizmus tárgykörében, orvosi turizmus súlyponttal. Potenciális ( testvér -) piacokon (Szlovákia, Lengyelország): online ajánlatok a nagyközönségnek, study tour a szakmának és a médiának. A testvérvárosi és nemzetiségi kapcsolatok érzelmi töltetének kiaknázása. Repülhető piacok (Nyugat- és Észak-Európa): légimarketing Temesvár és Debrecen origóval, gyógyászati és rehabilitációs turizmusra fókuszálva. Ízek, vizek, DÉL-ALFÖLD! Kapcsolat: Katona Ilona 5700 Gyula, Erkel tér 1. Telefon: 66/521-020 Fax: 66/521-024 E-mail: katonai@itthon.hu 8 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
DÉL-ALFÖLD régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Harmónia kampány Dél-Alföld, Észak-Alföld, Budapest és környéke 1. Online hirdetés, 2. Flyer, 3. Itthon.hu, blog Szeniorok, középkorúak, gyerekes családok, AB státuszú városlakók Ébredés: Dél-Alföld Privileg (ajánlatok premium ajándékkal, foglaláshoz kötve keresztmarketing) Egészségturizmus Egészségturizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Országos, Budapest és környéke, Észak-Alföld, Dél-Alföld 1. Online PR-megjelenés és hirdetés, 2. Nyomtatott hirdetés, 3. Flyer Szeniorok, középkorúak, gyerekes családok, AB státuszú városlakók Zsongás: Nyereg, pedál, evező Aktív és ökoturizmus, kerékpáros turizmus, lovas turizmus, vízparti turizmus Országos 1. Online, 2. Social media, 3. Flyer (térkép) Gyerekes családok, AB statuszú városlakók C-Vitamin mint szóróajándék (csomagolás = weblap népszerűsítése) Egészségturizmus, kulturális turizmus, bor és gasztronómia Országos és globális 1. Szóróajándék Nagyközönség Puszta Vagabond kampány egyetemistáknak Kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Dél-Alföld (Szeged) 1. Online, social media, 2. kitelepülés, 3. flyer Diákok Derű: Zamatos Dél-Alföld borbíró és szakács mesterkurzusok Bor és gasztronómia Országos 1. Online, 2. Social media Középkorúak, szeniorok, AB státuszú városlakók Puszta Pulikampány Kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Németország, Ausztria 1. Online, 2. Social media 3. Flyer Középkorúak, ifjúság, média Puszta Caravan kampány Kempingturizmus, egészségturizmus, aktív és ökoturizmus Hollandia 1. Online PR és hirdetés, 2. social media (kemping-fórum, blog, FB) Nagyközönség Magyar termék kampány (szupermarketpromóció nyereményjátékkal, workshoppal) Bor és gasztronómia, egészségturizmus, kulturális turizmus Románia és Szerbia 1. Kitelepülés, 2. Flyer, 3. Online és social media Nagyközönség, szakma, média Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Évközi szakmai értekezletek (Tourinform, TDM, szakma) Dél-Alföld Dél-alföldi desztinációk és szolgáltatók, szakma, média Sajtótájékoztató Utazás kiállításhoz kapcsolódóan Budapest Dél-alföldi desztinációk és szolgáltatók, szakma, média Évzáró szakmai értekezlet Dél-Alföld Dél-alföldi szakmai partnerek Külföld Workshop (egészségturizmus, kulturális turizmus, bor és gasztronómia) Oroszország Touroperátor, szakma, media Workshop (egészségturizmus, kulturális turizmus, bor és gasztronómia) Ukrajna Touroperátor, szakma, media Webinárium (egészségturizmus) Oroszország és Ukrajna Touroperátor, szakma, media MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 9
DÉL-ALFÖLD régió akcióterv Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Utazás 2014 Budapest Szakma + nagyközönség, média Pécsi Utazás Kiállítás és Vásár Pécs Nagyközönség Utazás és Szabadidő 2014 Kiállítás és Vásár Debrecen Nagyközönség Utazási Börze Utazás és Szabadidő Szakkiállítás Szeged Nagyközönség XX. Menjünk Világgá! Utazás Kiállítás Miskolc Nagyközönség XVII. Veszprém Megyei Utazás Kiállítás Veszprém Nagyközönség Szolnoki Utazás Kiállítás és Vásár Szolnok Nagyközönség Nagyrendezvényekre kitelepülés Budapest, Észak-Alföld, Dél-Alföld Nagyközönség Külföld CMT Németország Nagyközönség IFT Szerbia Nagyközönség ITB Németország Szakma + nagyközönség, média MITT Oroszország Szakma + nagyközönség Bukarest TTR Románia Szakma + nagyközönség, média Novi Sad Agrar Szerbia Nagyközönség Novi Sad Tourism Fair Szerbia Szakma + nagyközönség, média Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Újságírói tanulmányút női magazinok és egészségmagazinok számára Dél-Alföld (egészségturisztikai helyszínek) Média Dél-alföldi csillagok egyéni újságírói tanulmányutak Dél-Alföld (különböző helyszínek) Média (magyar, magyar ajkú külföldi) Szomszédolás szakmai tanulmányút Dél-Alföld (Békés megye, Csongrád megye, Bács-Kiskun megye) Szolgáltatók, szakma, média Külföld Romániai és szerbiai magyar termék-kampányból adódó nyereményút médiakísérettel Dél-Alföld Románia és Szerbia: nyertesek és média Puszta Caravan study Dél-Alföld (Baja, Kiskunmajsa, Orosháza) Hollandia: szakma (holland kemping-szakemberek) Dél-alföldi csillagok román média számára egyéni tanulmányutak Dél-Alföld Románia: média Study + workshop (egészségturizmus, kulturális turizmus) Dél-Alföld (Gyula, Szeged, Kecskemét) Ukrajna: touroperátorok és média Study + workshop (egészségturizmus) Dél-Alföld (Gyula, Szeged) Oroszország: touroperátorok és média Közös tradiciók tanulmányút (bor és gasztronómia) Dél-Alföld (Békéscsaba, Szarvas) Szlovákia: touroperátorok és média 10 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
1.4. Dél-Dunántúl Dél-Dunántúl magyar és európai viszonylatban is az élő kulturális örökség kincsestára, klímája szubmediterrán. Ez együtt adja megkülönböztető jellegét. Az M6 és az M7 autópálya is segíti a régió jó megközelíthetőségét. Pécsen a magyar és az egyetemes kulturális örökség kiemelkedő értékei a Zsolnay életmű, a Zsolnay Kulturális Negyed, az ókeresztény sírkamrák, a bazilika, a török kori emlékek, a nagy, modern festők múzeumai és a történelmi belváros egésze. Harkány klinikailag akkreditált gyógyvize egyedülálló a pikkelysömör és a meddőség kezelésében. Milliárdos fejlesztéseknek köszönhetően a gyógykórház, a négycsillagos szállodák és a kemping is nívós vendégfogadási körülményeket biztosítanak. A gyógyfürdő 2013-ban ötcsillagos minősítést kapott a Magyar Fürdőszövetségtől. A témaparkkal és wellness turisztikai komplexummal rendelkező Bikal a harmadik a régión belüli piaci részesedése alapján. Menedzsmentje mintaadó. Orfű aktív turisztikai desztinációként való pozicionálása, TDM-jének köszönhetően szép eredményeket ért el. Villány és borútja a régió egyik legelismertebb, legsikeresebb márkája. A régió leglátogatottabb és legismertebb fesztiválja a mohácsi busójárás (UNESCO világörökség). Baranyában keletkezik a régió vendégforgalmának kétharmada, ugyanakkor a másik két megye is erős vonzerőkkel rendelkezik. Kaposvár 2013-ban a legkiválóbb európai desztináció címet nyerte el akadálymentes turizmus témában. A Zselic aktív és ökoturisztikai lehetőségei (csillagos égbolt rezervátum, aktív turisztikai témapark Patcán, szarvasfarm Bőszénfán, lovasíjászat a Kassai-völgyben, a SEFAG létesítményei, programjai) rendkívül gazdag és unikális kínálatot jelentenek. Nagyatád két fürdőjével kiemelkedő egészségturisztikai központ. Tolnában Szekszárd szárnyaló borturizmusa a Sárköz, Sióagárd és Tolna élő folklór kínálata Európában is egyedivé teszik a térséget. Kiemelkedő Paks (komoly szállodakapacitásokkal párosuló) kulturális turisztikai, Dombóvár és Tamási egészségturisztikai, Gemenc és Gyulaj vadász- és ökoturisztikai jelentősége. A régióban hét történelmi vár évente kétszázezer látogatót fogad. A Duna Dráva Nemzeti Park Igazgatóság szervezett és garantált programjai az ökoturizmus területén nagy jelentőségűek. Helyezés a belföldi rangsorban 7. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,2 éj 1. Budapest Kulturális turizmus, eseményturizmus, bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus, aktív és ökoturizmus Kereskedelmi szálláshelyeken 17,8% Ebből szállodában 59,7% Egyéb fizetős szálláshelyeken 2,3% Ingyenes szálláshelyeken 77,4% 2. Dél-Dunántúl 3. Közép-Dunántúl Fő nemzetközi küldőpiacok 1. Németország Egészségturizmus, aktív és ökoturizmus, eseményturizmus Kulturális turizmus, eseményturizmus, bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus, aktív és ökoturizmus Legfontosabb termékek külföldön Egészségturizmus (szenior), kulturális turizmus, rokonlátogatás Belföldi vendégéjszakák száma 774 ezer 2. Ausztria Kulturális turizmus, bor- és gasztronómia turizmus Üzleti cél 789 ezer (+2,0%) 3. Csehország Egészségturizmus (Harkány) Lehetőségek: A régióban a tavasz és ősz a főszezon. 2014-ben téli és nyári lehetőségeinkre kívánjuk felhívni invita tív módon a figyelmet. A Déli tél kommunikációt megalapozó erősségek: szubmediterrán klíma, a biztonságos M6 autópálya, a borospincék télen is állandó hőmérséklete és a kiváló, testet-lelket melegítő borok; meleg vizes fürdőink és wellness-, illetve gyógyszállóink; a decemberi adventi programok és a szilveszteri ajánlatok, a kaposvári Dorottya Napok, a pécsi Jégvirág Fesztivál és Csokoládé Karnevál, valamint a februári mohácsi busójárás. Kapcsolat: Hegyi Zsuzsanna 7621 Pécs, Megye u. 4. Telefon: 72/514-620 Fax: 06-72/310-067 E-mail: hegyi@itthon.hu MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 11
DÉL-DUNÁNTÚL régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Déli tél Harmóniában Egészségturizmus, kulturális turizmus (ünnepkörök, fesztiválok) Budapest, Dél-Dunántúl, Közép-Dunántúl 1. Vírusmarketing akció, 2. PR-cikkekhez tartalomfejlesztés, 3. Itthon.hu, blog, Élmény Itthon Középkorú, AB státuszú Buli suli Osztálykirándulás, kulturális turizmus, kerékpáros turizmus Budapest, Dél-Dunántúl, Közép-Dunántúl, Dél-Alföld 1. Koobranding kampány valamely infokommunikációs márkával Ifjúság, diák Családom, a csodacsapat nyári, játékos ötpróba Vízparti turizmus, aktív és ökoturizmus, falusi turizmus, kulturális turizmus Budapest, Dél-Dunántúl, Közép-Dunántúl, Dél-Alföld 1. Vírusmarketing akció, 2. PR cikkekhez tartalomfejlesztés, 3. Itthon.hu, blog, Élmény Itthon Családok Őszi mámor: barátság és bor Bor és gasztronómia, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Budapest, Dél-Dunántúl, Közép-Dunántúl 1. Vírusmarketing akció, 2. PR cikkekhez tartalomfejlesztés, 3. Itthon.hu, blog, Élmény Itthon AB státuszúak Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Dél-Dunántúl a főtéren (utazó kültéri mobil installáció) Pécs, Kaposvár, Szekszárd, Mohács, Paks, Szigetvár, Siklós, Harkány Nagyközönség Psoriasis Világnap október 29. Harkány Szakma + nagyközönség, orvosok Külföld Média prezentáció 2 témában (schwäbische Türkei és Roma Kultur in Südungarn) Német turisztikai nagyvásárokhoz kapcsolódóan Szakma, média, politikusok Egészségügyi roadshow orvosi civil szervezetekkel Német nagyvárosok Német orvosok, a betegségcsoport által érintett közönség Egészségturizmus roadshow Prága, Brno, Ostrava Szakma, média Auf nach Ungarn Graz/Ausztria Szakma + nagyközönség, média Gesundheitsreisen.de-vel/Vital Magazin-nal közös promóciós esemény (német külképviselettel együtt) Németország déli tartományai Speciális betegségek által érintettek Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Utazás 2014 Kiállítás Budapest Szakma + nagyközönség Külföld Turisztikai szakvásár Belgrád Szakma + nagyközönség ITB és RDA vásárokon partner tárgyalások folytatása, újdonságaink prezentálása Berlin, Köln Szakma 12 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
DÉL-DUNÁNTÚL régió akcióterv Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Déli tél tanulmányút (3 alkalom) 1. Pécs, Harkány, Siklós, Villány, 2. magyarhertelend, Sikonda, Bikal, 3. Kaposvár, Nagyatád, Szigetvár Nagyközönségi média Buli suli tanulmányút diákújságíróknak Erdei iskolák (az 5 állami erdészetnél és a regionális ökoturisztikai klaszter tagjainál) Iskolai, diákmédia, a legjobb ifjúsági bloggerek és FB Családom, a csodacsapat családi média tanulmányút Bikal, Mecsextrém, Patca Nagyközönségi média Őszi mámor: barátság és bor Paks, Szekszárd, Bóly, Versend, Villány Nagyközönségi média Külföld Touroperátor és kiemelt viszonteladói tanulmányút, és kapcsolódó promóciós együttműködés Pécs, Harkány, Siklós, Sikonda, Szekszárd, Bikal Németország: beutaztató partnerek Dél-Dunántúl és Nyugat-Dunántúl titkos kincse Dél-Dunántúl és Nyugat-Dunántúl Ausztria: média Rejtett kincsek, vidéki ízek tanulmányút (több régiót érint) Paks, Szekszárd, Mohács, Villány, Siklós, Pécs, Szigetvár, Kaposvár Spanyolország: szakma + nagyközönségi média Kultúra és rendezvények tanulmányút (több régiót érint) Pécs, Villány Szlovénia: nagyközönségi média Bloggerek tanulmányútja Pécs, Harkány, Villány, Szekszárd, Kaposvár Horvátország: bloggerek Prémium szolgáltatókat bemutató tanulmányút Kutas, Felsőmocsolád, Pécs, Villány, Szekszárd Németország, Svájc: média, prémium utazásszervezők MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 13
1.5. Észak-Alföld Az észak-alföldi régió az ország vezető egészségturisztikai desztinációja, ahol a termálvízre épült fürdőkultúrát erősíti a nemzetközi hírű orvosi, klinikai háttér. Ezen vezető szerep megtartása mellett javítani kívánjuk az ökoturizmusunkban és kulturális turizmusunkban rejlő lehetőségek kihasználását. Jelenleg Észak-Alföld a magyar háztartások körében a 5. legnépszerűbb úti cél a többnapos utazások során, a külföldi vendégéjszakák számát tekintve ugyancsak a negyedik a hazai régiók sorában. A régió iránti kereslet jelentős területi koncentrációt mutat, a két legnépszerűbb város (Hajdúszoboszló, Debrecen) adja a régiós vendégéjszaka 60%-át, a TOP 5 település pedig több mint 80%-át. Kiemelt feladatunknak tartjuk a jelenleg kevésbé látogatott desztinációk felzárkóztatását úgy, hogy közben a vezető területeket sem hanyagoljuk el. A régió turizmusában a jelenlegi adottságok alapján a három legjellemzőbb turisztikai termék: egészségturizmus, kulturális és eseményturizmus, öko- és aktív turizmus. Magyarország termálvízkútjainak 16%-a a régióban található (213 db), 35 településen 48 fürdőlétesítmény üzemel. Kiemelt gyógyhelyeink Debrecen, Hajdúszoboszló és Nyíregyháza, amelyeken túl 9 minősített gyógyfürdő, valamint 27 minősített gyógyvízzel rendelkező fürdő kínál színvonalas szolgáltatásokat. A régióban Hortobágy a világörökség része, egyben EDEN-nyertes kiváló európai desztináció, Észak-Alföld meghatározó ökoturisztikai helyszíne. Jelentős továbbá a tiszai turizmus, amelyre alapozva egyre több ökoturisztikai attrakció nyitja meg kapuit. Debrecen a régió kulturális központja, kiemelt konferencia-helyszín. A régió turisztikai kínálata folyamatosan megújul, a 2007 2013 közötti EU-s pénzügyi időszakban több mint 200 db turisztikai projekt nyert támogatást, mintegy 60 milliárd forint támogatási összeg mellett. Ezek döntő része turisztikai vonzerőfejlesztésre irányul, de jelentősek a szálláshelyfejlesztések is. 2014-ben nagy hangsúlyt fektetünk ezen újdonságok széles körű népszerűsítésére. A beutazó turizmus erősítése érdekében 2014-ben is a fő küldőpiacokon, a szomszédos országokban szükséges az aktív jelenlét, a stratégiai kommunikációval összhangban lévő konkrét turisztikai csomagajánlatok promotálásával. A külföldi vendégforgalom élénkítése érdekében küldőország-specifikus kampányokat tervezünk, a küldőpiaci sajátosságok figyelembevételével, az egyéni vendégek közvetlen megszólítása mellett. A debreceni repülőtér bővülő járatforgalmát (például Eindhoven, London) kiemelten kezeljük az adott küldőpiacokra irányuló marketingtevékenységünk során. Helyezés a belföldi rangsorban 5. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,6 éj 1. Észak-Alföld Egészségturizmus, kulturális turizmus Kereskedelmi szálláshelyeken 26,9% 2. Budapest Aktív és ökoturizmus, egészségturizmus Ebből szállodában 67,7% 3. Észak-Magyarország Kulturális turizmus, egészségturizmus Egyéb fizetős szálláshelyeken 2,1% Fő nemzetközi küldőpiacok Legfontosabb termékek külföldön Ingyenes szálláshelyeken 70,7% 1. Románia Egészségturizmus, aktív és ökoturizmus Belföldi vendégéjszakák száma 1092 ezer 2. Lengyelország Kulturális turizmus, egészségturizmus Üzleti cél 1113 ezer (+2,0%) 3. Szlovákia Egészségturizmus Lehetőségek: A régió egyediségeinek, valamint az új turisztikai attrakcióknak kiemelt promóciót tervezünk. Az elmúlt években folytatott területi koncentrációt 2014-ben is folytatni kívánjuk a marketingtevékenységünk területén, forrásaink hatékony felhasználása érdekében. A turisztikai szolgáltatóink minél szélesebb körű bevonását egyegy akcióba kulcsfontosságúnak tartjuk, így biztosítva a közvetlen kapcsolatot a kínálati és keresleti oldal között. A keresleti trendek függvényében a beutazás terén a legnagyobb potenciált Lengyelországban, Romániában és Szlovákiában látjuk, egymásra épülő aktivitásokat tartalmazó, komplex kampányok megvalósításával. Emellett az orosz és az ukrán piacon tervezünk markánsabb megjelenést. Kapcsolat: Katona Ilona 5000 Szolnok, Sóház u. 8. 1/1. Telefon: 56/516-110 Fax: 56/516-116 E-mail: katonai@itthon.hu 14 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
ÉSZAK-ALFÖLD régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Harmónia kampány Egészségturizmus Észak-Alföld, Budapest és környéke, Észak-Magyarország 1. Online hirdetés, 2. Flyer, 3. Itthon.hu, blog Szeniorok, középkorúak, AB státuszú városlakók Észak-Alföld Megújul Új turisztikai attrakciók kiemelt promóciója Egészségturizmus, aktív és ökoturizmus, kulturális turizmus Budapest és környéke, Észak-Magyarország 1. Online hirdetés, 2. Flyer (üdülési ajánlatok), 3. Sajtóbehúzások, 4. Itthon.hu, FB, blog Szeniorok, gyerekes családok, középkorúak Ébredés kampány Egészségturizmus, aktív és ökoturizmus, kerék páros turizmus Észak-Alföld, Észak-Magyarország, Budapest és környéke 1. Online hirdetés, 2. Itthon.hu, FB, blog AB státuszú városlakók, gyerekes családok Zsongás kampány Aktív és ökoturizmus, kulturális turizmus Észak-Alföld, Észak-Magyarország, Budapest és környéke 1. Online hirdetés, 2. Itthon.hu, FB, blog AB státuszú városlakók, gyerekes családok, középkorúak Benne leszek a TV-ben Egészségturizmus, aktív és ökoturizmus, kulturális turizmus Észak-Alföld, Észak-Magyarország, Budapest és környéke 1. RTL Klub, TV2, M1 kitelepülések Szeniorok, gyerekes családok, középkorúak Nagy Vízválasztás 2014 (közönségszavazás Észak-Alföld legjobb fürdőjére) Egészségturizmus Észak-Alföld, Észak-Magyarország, Budapest és környéke 1. Online hirdetés, 2. Itthon.hu, FB, blog Gyerekes családok, középkorúak, ifjúság Puszta kampány Lovas turizmus, kulturális turizmus, aktív és ökoturizmus Németország, Ausztria 1. Online, social media Középkorúak, ifjúság Óriásplakát és járműreklám kampány Kelet-Szlovákiában Egészségturizmus Kelet-Szlovákia 1. OOH Gyerekes családok, középkorúak Románia roadshow Egészségturizmus Románia 1. Roadshow vendéglátással, attrakcióval Szakma + nagyközönség Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Sajtóreggeli Miskolc, Szolnok Média Külföld Magyar Prémium Nap Alföld roadshow Katowice, Lengyelország Média, szakma Londoni Magyar Nap London Média, szakma Új repülőjárathoz kapcsolódó workshopok Moszkva, Szentpétervár, Jekatyerinburg, Kijev Touroperátorok, szakma, média Ukrán orvosi konferencia Debrecen Orvosok Bonjou, Párizs! Franciaország, Párizs Nagykövetségi bemutatkozás workshop kitelepülés (Ruel-Malmasion) MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 15
ÉSZAK-ALFÖLD régió akcióterv Vásárok Helyszín Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Utazás és Szabadidő 2014 Kiállítás és Vásár Budapest Szakma + nagyközönség, média XX. Menjünk Világgá! Utazás Kiállítás Debrecen Nagyközönség XVII. Veszprém Megyei Utazás Kiállítás Miskolc Nagyközönség Tourex Kiállítás Veszprém Nagyközönség Nagyrendezvényekre kitelepülés Kecskemét Nagyközönség Utazás és Szabadidő 2014 Kiállítás és Vásár Szolnok Nagyközönség Külföld Ferien Messe Ausztria Szakma + nagyközönség Utrecht Vakantiebeurs Hollandia Szakma + nagyközönség Kastler Hausmesse Ausztria Nagyközönség MITT Oroszország Szakma + nagyközönség ITB Németország Szakma TTR Románia Szakma + nagyközönsés Top Resa Franciaország Szakma + nagyközönség WTM Egyesült Királyság Szakma Tanulmányutak Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Bejáró túrák, körutazások Észak-Alföld Touroperátorok Új attrakciók bemutatása Észak-Alföld Nyomtatott és online média Sajtó tanulmányút aktív és ökoturizmus témában Felső-Tisza, Hortobágy Nyomtatott és online média Egyéni tanulmányutak Észak-Alföld Nyomtatott és online média Gasztrobloggerek meghívása Észak-Alföld Bloggerek Külföld Osztrák sajtó tanulmányút Észak-Alföld Ausztria: nyomtatott és online média Brit sajtó tanulmányút Észak-Alföld Egyesült Királyság: nyomtatott és online média Brit szakmai tanulmányút Észak-Alföld Egyesült Királyság: touroperátor, utazási iroda Új repülőjárathoz kapcsolódó study tour Debrecen és környéke Touroperátorok, média, szakma Cseh sajtó tanulmányút Észak-Alföld Csehország: nyomtatott és online média Francia bloggerek Észak-Alföld Franciaország: online média Román sajtó tanulmányút Észak-Alföld Románia: nyomtatott és online média Lengyel sajtó tanulmányút Észak-Alföld Lengyelország: nyomtatott és online média Német sajtó tanulmányút Észak-Alföld Németország: nyomtatott és online média Szlovák sajtó tanulmányút Észak-Alföld Szlovákia: nyomtatott és online média Orosz touroperátor tanulmányút Észak-Alföld Oroszország: touroperátorok Ukrán sajtó tanulmányút Észak-Alföld Ukrajna: touroperátorok 16 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu
1.6. Észak-Magyarország A régió az ország egészségtudatos, aktív hegyvidéki desztinációja, a harmadik legkedveltebb belföldi úti cél, jól ismert, jól karakterizálható térségekkel: Nógrád, Gyöngyös Mátra, Eger, Miskolc, Tokaj-Hegyalja Zemplén, valamint Aggtelek térsége. A régió turisztikai kínálata sokszínű: legjelentősebb egészségturisztikai központok a Gyógyvizek-völgye (Egerszalók, Demjén), Mezőkövesd, Bogács, a megújult Bükkszék, Miskolctapolca, olyan unikális elemekkel, mint az egri török fürdő, miskolctapolcai és az új demjéni barlangfürdő, az egerszalóki sódomb, a mátrai hegyi klíma és a mofetta. Nemzetközi érdeklődésre is számot tartó kulturális értékek a régióban a világörökségi státusszal bíró, palóc Hollókő és a matyó Mezőkövesd. A Mátrai, Egri és a világörökség részét képező Tokaj-hegyaljai borvidéken hazánk jelentős borászatai találhatóak, melyek újabb remekekkel (Egri csillag), fesztiválokkal, borutakkal meghatározó elemei a kínálatnak. A Bükki és Aggteleki Nemzeti Parkon végighúzódó, megújuló kéktúra, a felújított várak (Hollókő, Sárospatak, Füzér, Sirok, Kisnána, Boldogkőváralja, Eger) és a megújult kisvasutak kiváló kirándulóhelyek. A hegyvidéki kerékpározás sportágában a legnagyobb rendezvényeknek ad otthont az Északi-középhegység, két, viszonylag új kalandpark és sípálya (Mátra és Zemplén) meghatározó négy évszakos attrakció. A föld alatti programok remekül egészítik ki a természetjárás palettáját: így a barlangok, a látványos pincerendszerek, kazamaták, altemplomok. A Mária út és a legjelentősebb zarándokhely, a Mátraverebély Szentkút Nemzeti Kegyhely is megújul. Külön szükséges pozicionálni a régió legnagyobb vendégforgalmát bonyolító városait: Egert, mely 2014-ben megújult belvárossal és fürdővel, új attrakciókkal (Kepes Művészeti Központ, Szépasszonyvölgyi Látogatóközpont, Érseki palota- és várrekonstrukció), új boréttermekkel és fesztiválokkal izgalmas üdülőterület a barokk környezetben; és Miskolcot, a fesztiválvárost (Kocsonyafesztivál, Operafesztivál, Cinefest) megújuló belvárosával, fürdőivel, a Diósgyőri vár, a lillafüredi függőkert és a Pannon-tenger Múzeum fejlesztéseivel potens desztinációt. Helyezés a belföldi rangsorban 4. Fő belföldi küldőterületek Legfontosabb termékek belföldön Átlagos tartózkodási idő 2,3 éj 1. Észak-Alföld (Debrecen, Nyíregyháza, Szolnok) Aktív és ökoturizmus, bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus Kereskedelmi szálláshelyeken 27,5% Ebből szállodában 64,7% Egyéb fizetős szálláshelyeken 2,9% Ingyenes szálláshelyeken 66,5% 2. Dél-Alföld (Szeged, Kecskemét) 3. Budapest Fő nemzetközi küldőpiacok 1. Lengyelország Aktív és ökoturizmus, bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus Aktív és ökoturizmus, bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus, kulturális turizmus (világörökség) Legfontosabb termékek külföldön Bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus, kulturális turizmus (vallás) Belföldi vendégéjszakák száma 1461 ezer 2. Szlovákia Bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus, kulturális turizmus Üzleti cél 1491 ezer (+2,1%) 3. Németország Aktív és ökoturizmus, bor- és gasztronómia turizmus, egészségturizmus, kulturális turizmus (világörökség) Lehetőségek: Az Alföldön egyedi és komplex élményt nyújtó térségek kínálatára épülő, tartalmi kommunikációval, emlékeztető, pulzáló kampányok indokoltak. A nemzetközi piacon Lengyelországban, a délnyugati városokban javasolt a magasabb költésű rétegek elérése érdekében bevezető kampányt indítani. (2014. márciusban Egerben tartják a Lengyel Magyar Barátság Napját.) A termékkommunikációban a természetjárást, a hegyi kerékpározást, valamint a lovas turizmust népszerűsítő belföldi kampány javasolt, mely erősen támogatja a régiót megkülönböztető turisztikai imázst. Kapcsolat: Molnár Anita 3330 Eger, Bajcsy-Zs. u. 1. Telefon: 36/512-440 Fax: 36/512-446 E-mail: molnara@itthon.hu MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu 17
ÉSZAK-MAGYARORSZÁG régió akcióterv Régiós aktivitások Termék Célterület Eszköz Célközönség jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Harmónia Feltöltődés Hegyvidéki klimatikus, holisztikus és wellness ajánlatok study-val, szakmai rendezvénnyel Egészségturizmus Észak-Alföld, Dél-Alföld, Budapest és környéke, Észak-Magyarország 1. Online hirdetés, 2. PR megjelenés, 3. Itthon.hu, FB, blog, Középkorúak, szeniorok, AB státuszú városlakók Ébredés észak-magyarországi kaland hegyek észak-magyarországi KÉK túra (Magyar Természetjáró szövetséggel), hegyvidéki kerékpáros kalandok (MCD kampány), föld alatti programok study tour-ral, roadshow-val Aktív és ökoturizmus, kerékpáros turizmus Észak-Alföld, Dél-Alföld, Budapest és környéke, Észak-Magyarország 1. Online PR megjelenés + hirdetés, 2. Rádióspot-aktivitás, 3. Itthon.hu, FB, blog Ifjúság, diák, középkorúak, gyerekes családok, AB státuszú városlakók Zsongás Csobbanás a nyári fesztiválokban, kitelepülések Kulturális turizmus, egészségturizmus Észak-Alföld, Dél-Alföld, Budapest és környéke, Észak-Magyarország 1. Rádiós programajánlók, 2. Itthon.hu, FB, blog Ifjúság, gyerekes családok, középkorúak, szeniorok Lengyel online kampány Bor és gasztronómia, kulturális turizmus, egészségturizmus Dél-Lengyelország 1. Online hirdetés Gyerekes családok, középkorúak, szeniorok, Derű Szüreti vidámságok, study tour-ral Bor és gasztronómia Észak-Alföld, Dél-Alföld, Budapest és környéke, Észak-Magyarország 1. Online hirdetés, 2. PR megjelenés, 3. Itthon.hu, FB, blog Gyerekes családok, középkorúak, szeniorok, AB státuszú városlakók Szakmai rendezvények Helyszín Résztvevők jan. febr. márc. ápr. máj. jún. júl. aug. szept. okt. nov. dec. Belföld Egészségturizmus szakmai műhely a régióban Mátra Szolgáltatók, önkormányzatok, TDM-ek, szakmai szervezetek Lengyel Magyar Nap Eger Szolgáltatók, önkormányzatok, TDM-ek, szakmai szervezetek Fogadó terület felkészítése workshopok (déllengyel piac) Gyöngyös és Tokaj Szolgáltatók, TDM-ek, szakmai szervezetek 2015 Régiós marketing szakmai nap, workshop Miskolc Szolgáltatók, önkormányzatok, TDM-ek, szakmai szervezetek 18 MAGYAR TURIZMUS ZRT.» itthon.hu