CÉGBEMUTATÓ 2016. tavasz dunahouse.com
A Duna House Csoport számokban *2015-ös adatok alapján ** eladási és kiadási tranzakciók tekintetében Közel 12 ezer** ingatlanügylet* 21 Mrd Ft kihelyezett hitel* 3.1 Mrd Ft csoportszintű árbevétel* Jelenleg 1400 értékesítő CÉGCSOPORTHOZ TARTOZÓ MÁRKÁK: www.dh.hu www.smartingatlan.hu www.dhprime.hu www.impactalapkezelo.hu MANAGEMENT www.hmgt.hu www.etanusitvany.hu www.moneyhouse.hu www.metrohouse.pl
Kulcsszereplő az ingatlanpiacon A Duna House Cégcsoport Kelet-Közép-Európa kulcsfontosságú ingatlanpiaci szereplője. Irodaszám tekintetében úgy Magyarországon, mint Lengyelországban is a legtöbb franchise irodát működteti. Hazánkban vezető pozíciót tölt be az ingatlanokhoz kapcsolódó pénzügyi és egyéb szolgáltatások terén, valamint a legismertebb ingatlanés hitelközvetítő márka tulajdonosa. Irodaszám tekintetében Magyarországon és Lengyelországban a legtöbb ingatlanközvetítő franchise irodáját működteti és vezető pozíciót tölt be az ingatlanokhoz kapcsolódó pénzügyi és egyéb szolgáltatások terén is. Stratégiai célja, hogy meghatározó regionális szereplővé is váljon ingatlanközvetítésben és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások piacán. Ingatlanközvetítési és ingatlan tranzakciókhoz kapcsolódó egyéb szolgáltatásai révén teljes körűen szolgálja ki ügyfeleit, ezáltal végigkíséri az értékesítés folyamatát, és az ingatlanpiac több területéről képes díjat generálni. Piaci szakértelmét kihasználva, lakóingatlan befektetései mellett új tevékenységi területként ingatlan alapkezelő elindítását is tervezi hamarosan. A Csoport tevékenységei mentén öt szegmenst lehet elkülöníteni: saját iroda üzemeltetés franchise EUR Pénzügyi termékek közvetítése kapcsolódó szolgáltatások értékesítése ingatlan befektetések * mind a spontán, mind a támogatott ismertség alapján 2016. februárjában az 18-59 éves lakosság körében az NRC által végzett reprezentatív kutatás alapján.
Franchise és saját iroda üzemeltetés A cégcsoport a franchise üzletágat 2003-ban kezdte el Magyarországon kiépíteni. Folyamatos bővülés eredményeként 2016. elején 70-nél több Duna House és SMART Ingatlan márkanév alatt működő független franchise partnerrel rendelkezett, összesen 144 irodát üzemeltett, melyből 20 saját üzemeltetésű iroda. Ezzel a cégcsoport Magyarország legnagyobb lakóingatlan-közvetítő franchise hálózata. 2016 április 21-én továbbá a cégcsoport tulajdonába került Lengyelország legnagyobb ingatlan- és hitelközvetítő hálózata a Metrohouse is, amellyel további 80 (ezen belül 7 saját) irodával bővült a portfóliója. Pénzügyi termékek közvetítése Az ügyfelek minél teljesebb körű kiszolgálásának érdekében a Cégcsoport Magyarországon hitelintézetekkel és biztosítótársaságokkal kötött többes ügynöki szerződései értelmében pénzügyi termékek széles körét kínálja, elsősorban lakóingatlanok vételéhez vagy értékesítéséhez kapcsolódóan. Ennek keretében (országspecifikusan) lakáshitelek, lakás előtakarékossági termékek, biztosítások és egyéb pénzügyi termékek érhetőek el egy helyen. A Cégcsoport hitelközvetítői tevékenysége 2014-ben a teljes hazai új hitelállomány 7,3%-át lefedte. HUF Kapcsolódó szolgáltatások A tevékenységi kör szélesítésének keretében nemcsak a pénzügyi termékek közvetítése, hanem egyéb kapcsolódó szolgáltatások is szerepelnek a magyarországi tevékenységi palettán, melyek elsősorban ingatlanértékesítéshez kapcsolódnak. Független partnerek közreműködésével energia tanúsító szolgáltatást nyújt lakásukat értékesítő ügyfelei részére, valamint pénzintézetek és más piaci szereplők részére kínál ingatlan értékbecslési szolgáltatásokat. Ingatlanjukat bérbeadó ügyfelei részére Home Management márkanév alatt ingatlankezelési tevékenységet is végez. Befektetés A társaság kihasználva ingatlanpiaci szakértelmét folyamatosan vásárolt befektetési céllal ingatlanokat. A jelenlegi kedvező piaci környezetben a Cégcsoport szándékai szerint az ingatlanbefektetési tevékenység az eddigieknél nagyobb hangsúlyt fog kapni, melynek részeként 2-2,5 Mrd Ft értékű, elsősorban lakóingatlan jellegű ingatlanportfólió létrehozásáról döntött.
Nemzetközi terjeszkedés A Cégcsoport kiemelt stratégiai célkitűzése az üzleti tevékenység külpiacokon való bevezetése, kezdetben a Közép-európai régiókra koncentrálva. A közeljövőben a Lengyelországban megvásárolt Metrohouse hálózat fejlesztése a cél, ugyanis a jóval nagyobb piaci méreten túl a hazai know-how beágyazásával jelentős hozzáadott értéket termel majd a lengyel leányvállalat belső működésében, ezzel javítva a hatékonyságot és profittermelő képességet. Víziónk, értékeink Víziónk: A nemzetközi ingatlanközvetítői piac meghatározó szereplőjévé válni, széleskörű szolgáltatásaink közül kiemelt hangsúlyt fektetve a pénzügyi megoldásokra. Értékeink: SIKERES ÜZLETI MODELL SIKERES CSAPATMUNKA EREDMÉNY-ORIENTÁLTSÁG ÉS HATÉKONYSÁG GYORS REAGÁLÁS A PIACI VÁLTOZÁSOKRA ETIKUS KAPCSOLAT ÜGYFELEINKKEL ÉS PARTNEREINKKEL A DUNA HOUSE ETIKAI KÓDEX ALAPJÁN LOKÁLIS, ORSZÁG-SPECIFIKUS MEGOLDÁSOK Elismerésink: A Cégcsoport szakmai munkáját az elmúlt közel 15 évben számos szakmai díjjal is elismerték. A legfontosabbakat említve: Magyar Franchise Szövetség Év Franchise Hálózata (2010), Internet Média és Web díj (2012), Év Innovatív Franchise Hálózata (2013), Magyar Ingatlanszövetség: Innovációs Díj (2008, 2009, 2011) Az Év Ingatlanosa díj (2007 óta). Társadalmi felelősség vállalásunk: A Duna House Cégcsoport mint az ingatlanközvetítés kulcsszereplője, meghatározó és iránymutató közreműködője, különös felelősséggel és példamutató magatartással viseltetik nemcsak ügyfelei, a piaci szereplők és munkavállalói iránt, hanem tágabb környezete iránt is. Az elmúlt években így több olyan támogatást is eszközölt, vagy közreműködőként csatlakozott, amely a fenntarthatóság, vagy a társadalmi, szociális rászorultság enyhítését célozta meg.
Duna House Cégcsoport története 1998 2001 ELŐÉLET INGATLANBEFEKTETÉSEK MEGKEZDÉSE ELSŐ SAJÁT IGATLANIRODA NYITÁSA 2003 FRANCHISE HÁLÓZAT INDÍTÁSA ONE STOP-SHOP STARTÉGIA ELFOGADÁSA 2004 2008 GAZDASÁGI VÁLSÁG NEMZETKÖZI STRATÉGIA INDÍTÁSA INGATLAN ALAPKEZELÉS INDÍTÁSA 2010 2015 2014 HATÉKONYSÁG NÖVELÉS MULTI BRAND STRATÉGIA BEVEZETÉSE 2016 METROHOUSE LENGYEL HÁLÓZAT MEGVÉTELE 2001 - Az első saját iroda A tulajdonosok 1998-ban hozták létre első ingatlanközvetítő vállalkozásukat, amelyben külföldi befektetőknek segítettek tanácsadással. Az ingatlanközvetítési szektor ekkor még fejletlen volt, nem voltak jelen közvetítői hálózatok. 2001-ben egy kisméretű, lakóingatlanokkal foglalkozó irodát kezdtek el működtetni néhány értékesítővel, amely szolgáltatásaival elsősorban a hazai ügyfélkört célozta meg. Az egyirodás vállalkozás az eredményes működésnek köszönhetően 2002-ben és 2003-ban további két irodával bővült. 2003 - A franchise modell és a hálózat indítása Felismerve az ingatlanközvetítésben kiemelkedő fontosságú hálózati hatást, az eladók és vevők minél szélesebb körű elérését, a cégvezetésben 2002-ben fogalmazódott meg egy ingatlanközvetítői hálózat létrehozásának gondolata. A terv külföldi mintára támaszkodva az akkori kedvező piaci környezetre és az évek alatt megszerzett szakmai tapasztalatra épített. A hálózat elindítására végül 2003-ban került sor. A franchise modell lehetőséget nyújtott az irodaszám gyors bővítésére. A sikeres fejlődéshez nagymértékben hozzájárult, hogy a franchise rendszer az operatív irányítók mindennapi szakmai munkája során szerzett tapasztalatokra támaszkodva és a franchise partnerek bevonásával került kialakításra. Budapest mellett a Társaság a vidéki nagyvárosokban is hamar elkezdett terjeszkedni, 2004-ben Székesfehérvárott és Debrecenben nyitott irodákat. 2004 - Teljes körű ingatlanközvetítői szolgáltatások A Duna House Csoport 2004-ben tűzte ki stratégiai célként tevékenységi körének kibővítését, a lakásukat értékesítők és a lakásvásárlók minél teljesebb körű kiszolgálásának érdekében. Az új stratégia keretein belül ingatlanközvetítésen és ingatlankezelésen túl hitel-, biztosítás-, és egyéb pénzügyi szolgáltatások, valamint értékbecslési szolgáltatások közvetítésével is elkezdett foglalkozni. 2008-ra a Cégcsoport teljes körű ingatlan közvetítői szolgáltatóvá vált, amely addigra közel 100 irodájával az ingatlan adásvétel folyamatának szinte minden pontján támogatni tudta ügyfeleit a tranzakciók sikeres lebonyolításában. Az új üzletágak köre 2011-ben tovább bővült energetikai tanúsítvány közvetítéssel. Az új stratégia sikeresnek bizonyult, és jelenleg már a DH Csoport tevékenységének meghatározó részét képviselik az ingatlanközvetítést kiegészítő szolgáltatások, különösképpen a pénzügyi termékek közvetítése.
2008-2013 A gazdasági válság hatékonyság növelés Bár a pénzügyi válság 2008. szeptemberi kirobbanása drasztikusan visszavetette az ingatlanpiaci tranzakciókat, és a KSH által közölt 2007. évi 191 ezres lakáspiaci tranzakciószám két év alatt 91 ezerre csökkent, a társaság üzleti teljesítménye nem esett vissza. A válság első éveiben a menedzsment a működése alapját adó üzletágakra kezdett el koncentrálni, elsődlegesen a hatékonyság növelése, az értékesítés támogatása, valamint a franchise partnerek és értékesítők oktatása került a fókuszba. A Duna House, innovatív gondolkodásmódjának és stabil alapokra épített üzleti modelljének köszönhetően, a több évig tartó válság által okozott kedvezőtlen külső folyamatok ellenére is tudta növelni az általa bonyolított tranzakciók számát és piaci részesedését. 2008 óta az ingatlan értékesítésben több mint 100%-os, lakáscélú hiteleknél pedig 250% feletti piaci részesedés növekedést ért el. 2010 - A nemzetközi stratégia A Duna House Csoport menedzsmentje 2008 elejére érezte elérkezettnek az időt a tevékenység külföldi kiterjesztésére, azonban a gazdasági válság hatásai leállították az ezirányú törekvéseket. 2010-ben született meg a döntés az óvatos nemzetközi terjeszkedés megkezdéséről, melynek keretében Csehországban indult el az ingatlanközvetítői tevékenység saját üzemeltetésű irodákkal. A cseh piacra való zöldmezős belépés célja a tevékenység más országokba való bevezetésének tesztelése, kitanulása volt. A cégcsoport a nemzetközi jelenlét fellendítése céljából jelenleg is további akvizíciós célországokat vizsgál a régióban. 2014 - A Multi Brand stratégia Az ingatlanpiac élénkülésének hatására a társaság megkezdte tevékenységi körének további bővítését, melynek egyik iránya egy multi brand rendszer kialakítása. A meglévő márkák megtartásával és támogatásával egy többmárkás ingatlanközvetítői rendszer kiépítésébe kezdett, és 2014 októberében egy új franchise-t indított el SMART Ingatlan néven. A SMART Ingatlan a társaság dinamikusan fejlődő márkája, amelyet a Duna House mellé vezető piaci pozícióba kíván felfejleszteni. A SMART Ingatlan többek között a kisméretű ingatlanközvetítő irodák számára kínál csatlakozási lehetőséget a Cégcsoport rendszeréhez, akik a működési rugalmasságuk megtartása mellett élvezhetik egy vezető piaci szereplőhöz való tartozás előnyeit. 2014 - Ingatlan befektetések A Cégcsoport 1998-2005 között aktív ingatlanbefektetési tevékenységet folytatott, valamint kihasználva az ingatlanpiaci növekedést ingatlanfejlesztést is végzett a 2006-2008-as években. 2014-ben az ingatlanpiaci fellendülés jeleit látva a Duna House Csoport ismét aktív ingatlanakvizícióba kezdett. 2015- Ingatlan alapkezelés A Társaság 2015. elején megalapította az Impact Asset Management Alapkezelő Zrt-t, amely a Társaság tervei szerint ingatlanalap kezelési tevékenységet fog végezni. 2016- A NÖVEKEDÉS ÉVE A Duna House csoport kizárólagos tulajdonában álló Impact Asset Management Alapkezelő Zrt. 2016. április 20. napján megszerezte a Magyar Nemzeti Bank befektetési alapkezelési tevékenységvégzésére jogosító engedélyét. A Duna House csoport tagjaként az Impact Alapkezelő Zrt. nyilvános, nyíltvégű, lakóingatlan befektetési alap létrehozását kezdi meg. Április 21-én került továbbá lezárásra az a tranzakció, amelynek értelmében a legnagyobb lengyel ingatlanközvetítő hálózat, a Metrohouse 100%-a a magyarországi Duna House Csoport tulajdonába került. Ez év márciusában az NRC Kft. Piackutatásából kiderült, hogy a Duna House Magyarország legismertebb ingatlan- és hitelközvetítő franchise hálózata mind a spontán, mind a támogatott ismertség alapján 2016. februárjában az 18-59 éves lakosság körében.
1016 Budapest, Gellérthegy u. 17. Telefon: +36-1/555-2222 Fax: +36-1/555-2220 www.dunahouse.com