BUDAPESTI MŰSZAKI FŐISKOLA ME 09 A HUMÁNERŐFORRÁS BIZTOSÍTÁSA ÉS FEJLESZTÉSE (Minőségirányítási eljárás) 2. sz. verzió A kiadás dátuma: 2006. június 1. (Érvényes visszavonásig) FOLYAMATGAZDA: Dr. Gáti József főtitkár JÓVÁHAGYTA: Dr. Rudas Imre rektor
1/12 TARTALOMJEGYZÉK BUDAPESTI MŰSZAKI FŐISKOLA 1 ME 09 A humánerőforrás biztosítása és 1 1. ELJÁRÁS CÉLJA 2 2. KAPCSOLÓDÓ ELŐÍRÁSOK, SZABÁLYOZÁSOK 2 3. AZ ELJÁRÁS LEÍRÁSA 3 3.1. Főiskolai humánpolitikai terv 3 3.2. Belső erőforrások felmérése, karbantartása 4 3.3. A munkakörökhöz előírt követelmények meghatározása 5 3.3.1. Az oktató és kutatói státuszokkal kapcsolatos elvárások megfogalmazása 5 3.3.2. Külső óraadók követelményrendszere, kiválasztása 7 3.3.3. Az oktatói, kutatói tevékenységet támogató (nem oktató) munkakörökkel szembeni elvárások meghatározása 8 3.3.4. Vezetői és szakmai megbízások betöltésével kapcsolatosan megfogalmazott elvárások 8 3.4. Munkatársak folyamatos 9 3.4.1. Oktatatók hallgatói véleményezése 9 3.4.2. Munkatársak elégedettségének értékelése 9 3.4.3. Betöltött státuszok esetén mutatott eltérések 10 3.4.4. Munkatársak vezetői értékelése, karriertervezés 10 3.4.5. Külső óraadók értékelése 11 3.4.6. Vezetői és szakmai megbízások betöltésével kapcsolatos értékelések_ 11 4. SZABÁLYOZÁS HATÉKONYSÁGÁT MÉRŐ MUTATÓK 12
2/12 1. ELJÁRÁS CÉLJA Olyan folyamat szabályozás létrehozása, amely magába foglalja: a BMF képzési tevékenységének minőségi végzéséhez szükséges humánerőforrás igény szervezeti egységenként történő meghatározását, az adott feladathoz rendelt képzett belső vagy külső munkaerő rendelkezésre állásának biztosítását, a képzési és egyéb feladatok teljesítése utáni értékelést, a meghatározott és végigkövetett teljesítésekből megállapítható humánerőforrás fejlesztés tevékenységét. Az eljárásban szabályozott szabványfejezet: MSZ EN ISO 9001:2001 4. fejezete Minőségirányítási rendszer MSZ EN ISO 9001:2001 5. fejezete A vezetőség felelősségi köre MSZ EN ISO 9001:2001 6. fejezete Gazdálkodás az erőforrásokkal MSZ EN ISO 9001:2001 7. fejezete A termék előállítása MSZ EN ISO 9001:2001 8. fejezete Mérés, elemzés és fejlesztés Az eljárás a Főiskola. Minőségirányítási Kézikönyvével összhangban készült, és azzal együtt érvényes. Ezen szabályozással kapcsolatos fejezete: 4. fejezet Minőségirányítási rendszer 5. fejezet Vezetőség felelősségi köre 6. fejezet Gazdálkodás az erőforrásokkal 7. fejezet A termék előállítása 8. fejezet Mérés, elemzés és fejlesztés 2. KAPCSOLÓDÓ ELŐÍRÁSOK, SZABÁLYOZÁSOK Jogi szabályozások: Felsőoktatást érintő jogszabályok listája Intézményi szabályzatok: Főiskolai szabályozások listája Kapcsolódó minőségirányítási eljárások: ME-01 A vezetés felelőssége ME-10 Mérés, elemzés, tökéletesítés
3/12 3. AZ ELJÁRÁS LEÍRÁSA 3.1. Főiskolai humánpolitikai terv A humánerőforrás igény meghatározása, áttekintése az önálló gazdasági egységek, karok és főiskolai szervezeti egységek feladata. Az egyes vezetők megbízzák az Intézetigazgatókat és Osztályvezetőket (nem önálló gazdasági egységek vezetői), hogy az adott terület humánerőforrás igényét előzetesen a szükségesség alapján értékelve tárják fel. A humánerőforrás igényeket az önálló gazdasági egységek vezetői összesítik. A tantervi és a tényleges oktatási igények egybeesésének ellenőrzéséhez a Rektori Hivatal Oktatási Igazgatósága biztosítja az információkat (hallgatói létszám, tankörszám, stb.). Probléma esetén az Igazgatóság az érintettek bevonásával egyeztet. Eltérés esetén az Oktatási Igazgatóság értesíti az érintett önálló gazdasági egységet, ahol az ismételt felterjesztésig átvizsgálást, majd korrekciót kell végrehajtani a tervezett értékeken. A Főiskola humánpolitikai céljait és kari szintre történő lebontását a Főiskolai humánpolitikai terv dokumentálja. Ez 3-5 évre tervezi meg a tennivalókat, melyet az Igazgatási Osztályvezető és a Főtitkár készít, s a Szenátus hagy jóvá. A Főiskolai Humánpolitikai terv kialakításánál figyelembe kell venni a kari szinten meghatározott elképzeléseket a következő tartalmi elemeknél: humánerőforrás fejlesztési költségterv, képzés (Továbbképzési tervek), utánpótlás nevelés vezetői posztokra, oktatói korfa, minősített oktatók aránya, szabad státuszokra felveendő szakemberek megnyerése, motivációs elvek, kitüntetések, elismerések, munkahelyi környezet, publikálási teljesítmény, stb. A Kari Főigazgató készíti el a kar Éves Humánpolitikai tervét. Központi szervezeti egységeknél a szervezeti egységek vezetői a készítők. A Humánpolitikai tervek a meghatározott feladatokat prioritás szempontjából is értékelik.
4/12 A Humánpolitikai tervet kari szinten éves tevékenységekre kell lebontani. A Humánpolitikai terv éves lebontását a Kari Tanács hagyja jóvá. A Humánpolitikai terv megvalósulásáról a Kari Főigazgatók a Kari Tanács ülésén számolnak be, melyről feljegyzés készül. A megvalósulás értékelése évenként a MAB-nak készülő önértékelés része is, ezért az Oktatási Rektorhelyettes hivatalból megküldi a Minőségirányítási Vezetőnek. A döntés alapján az óraszámterhelésekre A Budapesti Műszaki Főiskola Oktatói és Vezetői követelményrendszere és Minősítési rendszere, valamint Ezen Munkakörök Betöltésével Kapcsolatos Eljárások Rendje című szabályzat az irányadó. A végleges adott évre vonatkozó intézményi humánerőforrás igények és terhelések összhangjáról az allokációs elvek figyelembe vételével az Allokációs Bizottság gondoskodik. A Szenátus dönt. A beavatkozás két formája: belső átcsoportosítás felvétel, átcsoportosítás A BMF önálló gazdasági egységeinek humánerőforrás igényének pénzügyi finanszírozásáról a költségvetési terv elkészítésekor a gazdasági főigazgató gondoskodik, a Szenátus döntése alapján tájékoztatja az önálló gazdasági egységek vezetőit. 3.2. Belső erőforrások felmérése, karbantartása Önálló szervezeti egységenként el kell végezni a Főiskola humánerőforrás bázisának felmérését, melyért a Szervezeti Egységvezetők felelősek. A felmérés során oktatói, kutatói és egyéb oktatói státusz esetén személyekre lebontottan meg kell határozni: mely szervezeti egységen belül látja el feladatait, az általa gyakorolt oktatási területeket (tudományágak, tantárgyak megnevezése), az oktatási formákat (előadás, gyakorlat, egyéb), publikációs tevékenységet, kutatási területeket, egyéb adatokat. Az információk közös adatbázisba kerülnek (Humánerőforrás térkép), mely adatbázis a belső számítógépes hálózaton (Intraneten) kialakított honlapon keresztül minden munkatárs számára elérhető. A térkép meghatározza és rögzíti az oktatóknak feladatuk elvégzéséhez szükséges képességeit, készségeit, ismereteit és tapasztalatát. A naprakész adatok biztosítása az érintett dolgozó feladata, az informatikai támogatását a karbantartásával Megbízott Informatikus biztosítja.
5/12 Az elkészült Humánerőforrás térkép segítségével az önálló gazdasági egység rendelkezésre áll valamennyi oktatójának részben objektív, részben szubjektív elemeket tartalmazó információs táblája, amely az erőforrás megosztásában, a feladat kiválasztásban, a karriertervezésben, stb. lehet eszköz az adott vezető kezében. Az adatbázis elérhetőségének biztosítása a szervezeti egységenként biztosított adatok alapján a Telephelyi Rendszergazdák feladata. A Humánerőforrás térkép teszi lehetővé, hogy az egyes oktatók terhelésük és képességeik alapján rugalmasan alkalmazhatóak legyenek igény esetén a különböző oktatási kutatási területeken. A humánerőforrás belső mobilitását az Allokációs Bizottság által meghatározott terhelés egyenértékek alapul vételével kell biztosítani. Ez a karokhoz tartozó oktatói státuszok, valamint a karon belüli intézethez tartozó státuszok számának módosításával biztosítható. A Humánerőforrás térkép alapján azonosítható más szakterületeken történő átoktatások szervezése, mely eseti megjelenésnél terhelés kiegyenlítést eredményez, rendszeres, egyirányú átoktatásoknál a státusz átkerülésével járhat. Hasonló mobilitást igényel a kutatási, a szolgáltatási és a nem alaptevékenységként folytatott oktatás is. A Humánerőforrás térkép aktualizálásához szükséges információk biztosítása éves rendszerességgel a szervezeti egységvezetők felelőssége, míg karbantartása az érintett dolgozó közreműködésével, az alábbiak szerint történik: Az aktualizálás dokumentált teljesítés esetén azonnali frissítést jelent az Érintett dolgozó és a Munkaügyi osztályvezető közreműködésével. A karbantartási feladatok ellátása minden év június 30-ig a munkaügyi osztályvezető és az informatikus feladata. Az aktualizált Humánerőforrás térkép intézményi szintű összesítése teremtheti csak meg, a szintelemzések és a belőlük következő humánerőforrás visszacsatolás lehetőségét. A főiskola Minőségirányítási Vezetőjének lehetősége és feladata, hogy a Főiskola minőségügyi munkájának elemzéséhez, vagy felkérésre, a saját minőségirányítási rendszer által meghatározottak alapján, elemzéseket végezzen a Humánerőforrás térkép felhasználása segítségével. 3.3. A munkakörökhöz előírt követelmények meghatározása 3.3.1. Az oktató és kutatói státuszokkal kapcsolatos elvárások megfogalmazása A humánerőforrás fejlesztésével kapcsolatosan két szinten történik tervezési tevékenység. Egyrészt készült a főiskola Stratégiai tervének Humánpolitikai melléklete, másrészt annak lebontásaként éves tervek készülnek.
6/12 A Főiskola éves humánpolitikai fejlesztési irányainak alapjait, a piaci környezet változásai és ezek elemzéséből felmerülő igények, elhatározott prioritások, illetve a főiskola Oktatás Stratégiai Bizottságának az Oktatási Minisztérium peremfeltételeinek figyelembe vételével átgondolt javaslatai adják meg. Minden év május 30.-ig a Szenátus elé terjesztett javaslatokat, a tanács felülvizsgálja és dönt a következő év, évek prioritásairól. A Főiskolán alkalmazott valamennyi oktatói és kutatói és az oktatási folyamatban közvetlenül résztvevő egyéb oktatói (pl. tanszéki mérnök) státuszra vonatkozóan az A Budapesti Műszaki Főiskola Oktatói és Vezetői követelményrendszere és Minősítési rendszere, valamint ezen Munkakörök Betöltésével Kapcsolatos Eljárások Rendje tartalmazza a kinevezési követelmények tételes elvárásait. A követelményrendszerben rögzítettek: az alkalmazási (kinevezési) feltételek, az adott munkakörrel kapcsolatos alkalmassági követelmények és az előmenetellel kapcsolatos követelmények. A BMF oktatási- képzési- működési tevékenységeinek ellátásához szükséges munkatársi kinevezésekor az SZMSZ 6. számú mellékletének, míg vezető munkatársainak megbízása az SZMSZ 11. számú mellékletének szabályozásai a meghatározók. A kinevezések és megbízások minden esetben dokumentáltak. Az archiválás az önálló gazdasági egységeknél az iratkezelésével megbízott dolgozójának feladata, míg főiskolai szinten a Rektori Hivatal megbízott adminisztrátorának feladata. Munkakörrel kapcsolatos feladatok rögzítése Munkaköri leírások rögzítik. A Főiskola munkatársainak feladatkörébe nem tartozó feladatok ellátására munkatársait szerződéses alapon, megbízások kiadásával kéri fel. A megbízások dokumentáltak. A feladatkörbe tartozó feladatellátás esetében megbízás nem adható ki. A BMF oktatóinak feladat meghatározása a kari szintű féléves terhelések információi alapján történik. A feladatot az intézet igazgatója által megbízott tantárgyfelelős vagy érintett munkatárs végzi, a kari tanulmányi osztály információi alapján. A főbb információk: tantervek, tankörök száma, hallgatószám. Az elkészült intézményi Terhelési táblát (órarenddel és terembeosztással) az Intézet Igazgató hagyja jóvá. Valamennyi intézet terhelési adatainak összesítésével kari terhelés-kimutatás készül, amely az allokáció alapjául szolgál.
7/12 A jóváhagyott Terhelési tábla adott munkatársat érintő terheléseiről az Érintett Vezető ad részükre dokumentált tájékoztatást. A képzési tervek/személyre szabott fejlesztési tervek és az ezzel kapcsolatos képzési és konferenciai részvételi delegálások az önálló gazdasági egységeknél az adott intézeti, osztály vagy tanszék vezetői javaslatok alapján készülnek. A fejlesztési tervek elkészítésének szempontrendszerét az Önálló Gazdasági Egység Vezetője és a Minőségirányítási Bizottság alakítja ki. Az önálló gazdasági egység vezetője dönt a forrás hozzárendelés megtörténte után a képzési tervek/személyre szabott fejlesztési tervek és a delegálások jóváhagyásról. Külföldi konferenciákon és képzéseken való részvétel a Bel és külföldi kiküldetési szabályzat előírásainak megfelelően zajlanak. 3.3.2. Külső óraadók követelményrendszere, kiválasztása A külső óraadói igény előzetes meghatározása éves szinten a költségvetési és pénzügyi tervezés részeként történik. A külső óraadói igény finom tervezése félévenként történik az érintett Intézet Igazgatók tanszékvezetők irányításával. A külső óraadói igény meghatározásánál figyelemmel kell lenni az éves tervezésnél rögzített költségkeretekre, a tanszéki munkatársak előírt óraterhelésére és a kar, illetve intézet oktatási potenciáljára, az oktatandó tananyag specialitásai alapján. A külső óraadói igényt a Tantárgyfelosztásban rögzítik, melyet jóváhagyásra el kell küldeni az érintett kari főigazgatónak. A kari főigazgató egyezteti oktatási főigazgató helyettessel a külső oktató alkalmazásának szükségességét. A külső óraadói igényt az egyeztetés alapján a kari főigazgató hagyja jóvá. A kari főigazgató és a gazdasági főigazgató a Főiskola pénzügyi keretterveivel összhangban meghatározza az óraadói díjakat. Külső óraadók felkeresése az intézet igazgatók, (tanszékvezetők) és a tanszéki munkatársak feladata. A kiválasztáshoz az előző évek alkalmazási tapasztalati (Külső óraadók listája), valamint az óraadással kapcsolatos követelmények nyújtanak segítséget. A külső óraadók alkalmasságának és alkalmazásának feltételeit az intézet igazgatók, (tanszékvezetők) ítélik meg a munkatársak bevonásával. Az értékelés, illetve egyeztetés kiterjed az óraadáshoz szükséges személyiségi és tárgyi feltételek meglétére, biztosítására, gazdasági elszámolás lehetőségeire, félévbeosztás, órarend egyeztetésére,
8/12 együttműködésre való elkötelezettség, egyéb felmerülő témakörökre. Az Oktatói és kutatói követelményrendszertől való eltérést a tanszékvezető engedélyezhet, az eltérést és annak indoklását dokumentálni kell a Külső óraadók listáján. Az óraadói díjaktól való eltérést a gazdasági főigazgató és a kari főigazgató együttesen engedélyezheti, az eltérést a Külső óraadók listáján dokumentálni kell. A megbízásról kari szerződés jön létre, melynek egy példányát minden esetben a helyi adminisztrátor őrzi. Minden külső óraadói megbízást, a teljesítés egyes szakaszaiban, vagy annak befejezését követően Minőségirányítási Tanács által kidolgozott szempontrendszer alapján és/vagy hallgatói értékelés alapján értékelni kell a megbízónak. Az értékelés a főiskola INTRANET hálózatán elhelyezett Külső oktatói listáján történik, melyet a teljesítés után, legkésőbb a második tanulmányi félév vizsgaidőszakának lezárásáig el kell elvégezni. Így válik lehetővé a Főiskola valamennyi dolgozója számára a külső óraadói kapcsolat minősítése, melyet a megbízó az új megbízások során vehet figyelembe. 3.3.3. Az oktatói, kutatói tevékenységet támogató (nem oktató) munkakörökkel szembeni elvárások meghatározása A Főiskola oktatói, kutató - fejlesztő tevékenységét támogató nem oktatói körben foglalkoztatott munkatársaira vonatkozó szakmai alkalmazási követelményrendszert az alkalmazó önálló gazdálkodó egység vezetői a kari minőségirányítási megbízottakkal egyeztetve állítják össze, a Kollektív szerződéssel összhangban. Támogató munkatársak lehetnek: a szakmai alkalmazottak, pl. jogász, gazdasági szakember, stb., valamint az egyéb munkaerők, pl. portaszolgálat, takarítók, stb. 3.3.4. Vezetői és szakmai megbízások betöltésével kapcsolatosan megfogalmazott elvárások Valamennyi szakmai megbízáshoz, mely az oktatói feladatokon kívül jelenik meg (vezetői és szakmai megbízások), a Megbízással együtt, annak mellékleteként a feladattal járó elvárásokat és hatásköröket írásban rögzített formában kell átadni. Vezetői megbízások esetében a betöltött státusszal járó feladatok és hatáskörök az SZMSZ- ben, illetve annak mellékleteiben, valamint az SZMSZ kari kiegészítésében kerültek meghatározásra. Az ezekben nem rögzített esetekben az illetékes Kari Tanácsok határozzák meg a feltételeket.
9/12 3.4. Munkatársak folyamatos A Főiskola munkatársai számára folyamatosan biztosítja a minőségirányítási rendszer által előírt szakmai feladatokhoz szükséges fejlesztés és fejlődés lehetőségét. A Főiskola munkatársait folyamatosan, tervszerűen továbbképzi, illetve képezteti, ha nem rendelkeznek az adott munkakörre előírt végzettséggel, a tervszerű utánpótlás biztosítása szükségessé teszi, megváltoznak a külső szabályozások, lényegesen változnak a belső technikai, technológiai feltételek. a dolgozó maga kívánja tovább képezni magát ehhez azonban a munkáltatói jogokat gyakorló közvetlen vezető hozzájárulása szükséges, A Továbbképzési tervek önálló gazdasági egységek szinten kerülnek évenként kidolgozásra az Intézet igazgatók, osztályvezetők előterjesztésében, melyet az önálló gazdasági egységvezető hagy jóvá. 3.4.1. Oktatatók hallgatói véleményezése A Főiskolán folyó oktatói tevékenység hallgatói értékelése BMF SZMSZ 9. mellékletének szabályozása alapján történik a meghatározott ütemezésnek megfelelően. A kari szinten szervezett és elvégzett felmérések eredményeiről minden esetben tájékoztatást kap az érintett minősített oktató és az adott munkahelyi vezető. Az értékelést tartalmazó dokumentumok és feljegyzések - melyek szerves részét képezik a munkatársi minősítéseknek - archiválása a kari adminisztráción történik. Az oktatók hallgatói értékelése a hallgatói elégedettségmérés részeként kerül felmérésre, ami az ME-10 Mérés, elemzés és fejlesztés című minőségirányítási eljárásban foglaltak szerint történik. 3.4.2. Munkatársak elégedettségének értékelése A Főiskola munkatársainak elégedettség mérése az ME-10 Mérés, elemzés és fejlesztés című eljárás utasítás szerint történik. Néhány, de lényegi kérdés: pl. feladat ismeret, infrastruktúra biztosítása, információk biztosítása, elkötelezettség, vezetői támogatás lekérdezése. Az eredmények lehetőséget adnak az intézményszintű statisztikai kiértékelések készítéséhez, valamint a személyi értékeléshez. A beavatkozás az intézményszintű humánpolitikai terven keresztül, valamint az éves személyiség fejlesztési terven az Önfejlesztési lapon keresztül valósul meg.
10/12 3.4.3. Betöltött státuszok esetén mutatott eltérések Betöltött státusz esetén a munkakörrel kapcsolatos követelményrendszertől való eltérést a dolgozó Önfejlesztési lapján kell rögzíteni. Az eltérések érdekében hozott tevékenységeket a munkatárs önfejlesztési tervének részeként kell tervezni, megvalósítani és értékelni. A Önfejlesztési lapon rögzíteni kell a teljesítés elmaradása esetén várható következményeket is. 3.4.4. Munkatársak vezetői értékelése, karriertervezés A Főiskola vezetése a humánerőforrás-kezelés lényeges elemének tekinti a munkatársi teljesítmények vezetői elismerését, mely a főiskola Adományozható kitüntetések, kitüntető címek, díjak alapításának és adományozásának szabályzatában előírtak szerint történik, illetve jutalmazás formájában valósulhat meg. A feladatteljesítések vezetői értékelésének alapinformációi, a munkatársi önértékelésekből, a hallgatói értékelések megállapításaiból és az elmúlt év vezető értékelésének adataiból állnak. Munkahelyi vezetői értékelés ezek eredményeinek együttes vizsgálatából áll. Intézeten belül szakmacsoport vezetői értékelés vagy tantárgycsoport vezetői szakmai értékelés készül. Az igazgatói értékelés ezekre az értékelésekre és a saját megállapításokra épül. A vezetői megbízások értékelése a Vezetői értékelő lap alapján történik. Az értékelés a megbízó vagy az általa kijelölt személy feladata. Az oktatói értékelés és az azt követő minősítési munka többek között a következő dokumentációk elemzéseit is megkívánja: képzési terv teljesítése, publikációs jegyzék tartalma, oktatási feladatok teljesítése. A teljesítmény elismerés nem önálló gazdasági egység intézet, osztály, tanszék vezetőinek javaslattételével indul. Ebben a javaslattételben szerepelhet az elismerés módja, amely lehet kitüntetési forma megadása, illetve jutalmazásra történő felterjesztés. Az elfogadásról az önálló gazdasági egység vezetői döntenek. Minden oktatói, kutatói és egyéb oktatói státuszban dolgozó munkatársnak 4 éves időtartamra vonatkozó fejlesztési tervet kell összeállítania összhangban Oktatói és kutatói követelményrendszerrel. A fejlesztési tervet éves szinten konkrét tevékenységekre kell lebontania munkatársnak a Önfejlesztési lapján, megnevezve a megvalósításhoz szükséges erőforrásokat és a megvalósítás határidejét. A munkatársak értékelése és az éves fejlesztési tervének értékelése a szervezeti egység vezetőjével lefolytatott beszélgetés során zajlik. Az értékelő beszélgetés fő szempontjait, az értékelés területeit a Önfejlesztési lap tartalmazza. Az értékelést
11/12 éves gyakorisággal kell lefolytatni. Az értékelés eredményeit a beszélgetést lefolytató szervezeti egység vezetőnek dokumentálnia kell a munkatárs Önfejlesztési lapján. A vezető által végzett teljesítményértékelés és a hallgatói felmérések eredményeinek megvitatása és beavatkozások meghatározása az érintett munkatárs és a szervezeti egység vezető közös megbeszélésén történik. A szükséges beavatkozások kijelölése és azok megvalósítására akciótervet készítenek, amit a munkatárs Önértékelési lapján tüntetnek fel. Az akcióterv meghatározásánál figyelembe kell venni a munkatárs által meghatározott fejlesztési terv megvalósításával való összhangot is. Az értékelési munka valamennyi dokumentumának, feljegyzésének felelős őrzése a kari adminisztráció munkaköri leírásban meghatározott feladata. Az éves értékelések részét képezik a 4 éves minősítéseknek. 3.4.5. Külső óraadók értékelése A munkatársi önértékelés és elégedettségmérés a minőségirányítási vezető értékelési szempontrendszere alapján évente, informatikai támogatással, hálózati eléréssel önértékelési formában valósul meg. A letöltött, majd a megfelelő információkkal kitöltött Önértékelő lapok gondos tárolását az érintett vezető, másolatát az érintett munkatárs végzi. Az elégedettség mérés során keletkező információkat a Minőségrányitási Bizottságok elemzései után az illetékes munkahelyi vezetők kapják meg. Az adott félévben alkalmazott külső óraadók a félév végén értékelésre kerülnek. Az értékelésen az érintett egységek munkatársai vesznek részt, a megbeszélést az érintett egység vezetője irányítja. Az értékelés főbb szempontjai: Az órák teljesítése Rendelkezésre állás, problémára való reagálás, rugalmasság Hallgatói visszajelzések, értékelések (Hallgatói elégedettség felmérések) A külső óraadók bevonása az adott tantárgyfejlesztési tevékenységbe, az együttműködési hajlandóság Az érintett egység Külső oktatói értékeléseket a feljegyzések részeként meg kell őrizni. Az értékelés alapján az egységvezető dönt a külső óraadó további alkalmazásáról. Pozitív megítélés esetén az óraadó felkerül vagy rajta marad a Külső óraadók listáján, negatív megítélés esetén pedig lekerül a Külső óraadók listájáról. 3.4.6. Vezetői és szakmai megbízások betöltésével kapcsolatos értékelések A vezetői megbízások értékelése a Vezetői értékelő lap alapján történik. Az értékelés a megbízó vagy az általa kijelölt személy feladata. A vezetői és szakmai megbízások betöltőinek értékelése kinevezésük időszakossága miatt korlátozott mértékű. Értékelésüket a megbízási ciklus végén történő újraválasztásuk vagy új személy megválasztása során célszerű végrehajtani. Az értékelést azonban minden
12/12 rendszeres pénzügyi javadalmazással (a megbízási ciklus határpontjain és végén) és nem meghatározott idejű megbízás esetén (évenként) el kell végezni. 4. SZABÁLYOZÁS HATÉKONYSÁGÁT MÉRŐ MUTATÓK A szabályozás hatékonyságát mérő mutatókat a Minőségügyi mutatók listája című dokumentum tartalmazza.